贝恩咨询公司

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求职大礼包
贝恩篇
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让我们赢在2010
目录
一 公司相关信息 (3)
贝恩公司概况 (3)
贝恩公司历史 (4)
贝恩中国公司 (4)
贝恩主营业务/品牌 (4)
贝恩价值观 (5)
二 员工发展/薪酬 (5)
贝恩员工福利 (5)
贝恩培训及项目特点 (5)
三 PRE-TALK指导及经验 (5)
B AIN PRE‐TALK面经 (5)
四 一面/二面指导及经验 (6)
记一下BAIN被虐经过 2008.11.14 (6)
B AIN群面面经 (7)
刚才被贝恩电面了-2007.09.21 (7)
贝恩‐电面经历 ‐2007.8.17 (8)
贝恩 ‐从头到尾面完的经验 (8)
咨询之B AIN (9)
另类BAIN面经——MARKETING (11)
踏上咨询之路 ‐贝恩 (12)
贝恩咨询面经 (14)
一 公司相关信息
贝恩公司概况
美国贝恩咨询公司是一家全球领先的战略咨询公司。

自1973年成立以来,基于“咨询顾问为客户提供的应该是结果,而非报告 ”的理念,贝恩已经为全世界各行各业超过2700 家客户提供了专业的咨询服务。

贝恩在全球有超过2200人的专业咨询顾问团队,用客户的业绩来衡量自己的成功。

贝恩致力于帮助企业提高业绩,与企业管理层并肩战斗,战胜竞争对手,获得显著而持久的经济效益。

把企业看作一个完整、密切相关的整体。

帮助企业寻找投资机会,以期更快更高的收益和更持久的成长。

帮助企业做出战略、组织、运营、技术和并购等重大决策。

如果合适,贝恩还进一步帮助企业决策——这意味着从根本上改变企业。

当与那些对现状不满的客户合作时,贝恩才是最成功的。

贝恩的使命就是帮助公司更有价值。

围绕着这个“北方”,贝恩时刻关注客户的结果,即使建议的行动是管理层所不愿听到的。

贝恩说:“真正的北方是罗盘指引的航行方向,是一个不依赖于参照物和背景情况的不变的方向,即
自从公司成立以来,和几乎每个行业和专业领域的 2700 多家客户进行过合作。

贝恩公司用客户的业绩来衡量自己的成功。

客户的业绩超过市场平均水平四倍之多。

贝恩公司历史
1967年,威廉•贝恩和一些波士顿咨询师一起,离开波士顿咨询公司创立了贝恩咨询公司。

计划在每个行业中仅与一家公司密切合作,提倡与客户建立长期联系的“关系咨询法”,以便帮助客户实施该公司制订的策略。

这一理念起初执行得很好,但后来随着公司规模扩大,对新客户需求的上升而逐渐改变。

贝恩认为,咨询公司向客户提供的应该是基于经验为其击败竞争对手和争取更多回报率的服务。

贝恩的业务并不局限于任何单一的传统产业,而是从众多行业和商业模式中揭示出独到的观点;客户从该公司得到的永远是最佳的成效,而不只是一份研究报告。

在1973年到80年代中期,贝恩公司的年增长速度为50%左右。

在1998年贝恩公司的拥有咨询顾问近1500人,年营业收入在4.5亿美元,客户主要分布在60多个国家。

2002年,贝恩总收入则下降 5%,为 8.25 亿美元。

为了应对上述挑战,贝恩公司调整了运营策略,开始从外部聘请合伙人(其中部分来自于麦肯锡和波士顿咨询),以满足客户对富有经验的专业人士的要求,逐步改变了过去使用大量 MBA 以及派遣由年轻顾问组成的“案例团队”与客户一起工作的习惯做法。

贝恩中国公司
贝恩于1993 年来到中国,同时贝恩是最早在北京设立代表处的国外战略咨询公司。

从那时起,我们就开始为那些变革导向的跨国公司和寻求创造实效的中国企业家提供战略建议。

在工作中,我们把贝恩的全球经验和对中国市场和文化的深入了解结合起来,我们的建议大都简易且行之有效。

在过去的十多年里,我们看到,在中国有大量我们服务的中外企业取得了巨大的成就,同时我们也相信这一趋势会持续下去。

然而商业经营会变得越来越复杂。

我们愿意继续为中外企业领导者们解决问题,同时与他们一起探索能带来更多利润的增长机会。

贝恩已经为超过三十个不同行业的客户提供过服务。

我们的咨询能力涵盖了包括战略、业绩改善、组织结构改进、并购和私募基金在内的所有领域,我们拥有五十多位能够以汉语熟练进行沟通的咨询顾问遍布中国各地,并且拥有贝恩全球网络的支持。

贝恩主营业务/品牌
制定成功战略
贝恩在全球各个行业已经完成了超过 5000 个成功的战略项目。

建立有效组织结构
有效的组织位于成功运营的核心。

所以我们绝大部分的工作都会对成功运营所需要的组织结构有所涉及。

确保运营优化
贝恩已经通过超过 4000 个项目来帮助企业优化运营,从而提高收入和利润水平。

从科技中获得回报
技术是当今世界绝大部分管理决策的一个关键组成部分。

所以我们的工作常常会涉及到制定战略过程中的IT部分,对IT项目实施的支持和项目管理。

我们本身不销售IT系统和服务,这使我们的建议能够保持客观中立。

提高并购成功的机率
贝恩筛选了超过 3 万家收购目标,协助了 1 千多宗交易,总成交金额超过2 千亿美元。

我们参与过 2 千多笔私墓基金的评估和交易,我们协助的杠杆收购项目的业绩在行业里遥遥领先。

帮助企业赢得变革
贝恩工作最大的成功是帮助企业实现他们最大的价值。

公司与客户通力合作,实现变革。

最终当然是客户来采取行动,然而公司是有效的催化剂。

客户成功了,贝恩才能成功。

贝恩价值观
我们与企业管理层并肩战斗,战胜竞争对手,获得显著而持久的经济效益。

我们把企业看作一个完整、密切相关的整体。

贝恩帮助企业寻找投资机会,以期更快更高的收益和更持久的成长。

我们帮助企业做出战略、组织、运营、技术和并购等重大决策。

如果合适,我们还进一步帮助企业决策-这意味着从根本上改变企业。

当与那些对现状不满的客户合作时,我们才是最成功的。

二 员工发展/薪酬
贝恩员工福利
贝恩公司提供同行业内极具竞争力的薪酬,在大中华地区,应届毕业生毕业后以助理顾问职位加入贝恩,他们的年薪在第一年会达到14.9万人民币/年,而整体薪酬加各种奖金、分红等大约可以达到23万人民币/年的水平。

这在咨询行业中已属于很高的水平。

贝恩培训及项目特点
培训从新员工加入贝恩的第一天起,贝恩就十分重视员工的多元化培训。

贝恩提供全方位的全球培训计划。

每年,在波士顿、墨西哥等地举办的入职培训项目中,你将和来自其他国家和地区的同事合作,解决实际的商业问题。

除了入职培训,你还可以通过公司内部网站上的" 贝恩虚拟大学" 时时获得培训资料。

另外,你也可以在与经理和其他高级顾问的日常工作中获得大量宝贵的经验。

员工国际交流项目贝恩竭尽全力为业绩出色的员工提供交流机会,帮助员工扩展职业经历。

在过去几年中,大约 30%的助理顾问获得了到其他国家和地区办公室工作的机会。

交流项目使员工有机会与各种类型的客户工作,并且体验不同的文化。

三 Pre-talk指导及经验
pre-talk是采用抽话题来讲的形式的。

在准备室抽一个topic,准备10分钟然后直接上去面。

pre-talk的内容除了讲topic外和其他咨询应该没有太大的区别,一般就是why consulting? greatest achievement等问题,然后还有一个mini case。

Bain pre-talk面经
地点在徐汇博学楼,说是因为搞教学评估,不让进交大,所以选了校外的地点。

看了下
名单,大概5、60人的样子,从早排到晚,一天搞定。

两个纸箱子,抽一张纸条,15分钟的时间准备纸条上的topic。

题目比较好玩,譬如我抽
到的就是“如果你有足够的权利,你将如何对世博会的门票进行订价?”
开始topic之前,面试官mm问了一些general question,譬如“你是工科背景的,为什
么选择咨询行业!”另外也问了些简历上她感兴趣的问题。

这一部分大概5分钟。

然后就是discuss the topic,过程中面试官会不断的跟你交流,启发你的思路,感觉很
nice。

这一过程10分钟左右。

由于得到这个pre talk的机会觉得很偶然,没什么压力,因此心情十分的轻松。

就是一大早爬起来赶到徐汇去,路上差点被挤死,很不爽。

四 一面/二面指导及经验
一面是集中在一天内进行,英文面试,共两轮,每轮换一个面试官,每个面试官面会让申请人做两个Case。

1.自我介绍,中英任选
2.当场抽题目,辩论。

正反方面试官规定,所以你的角色已经订好。

分队是提前安排好的。

3.讨论15分钟,中英任选。

两组人分开2个房间,各由一个面试官surpervise.
4.debate.每队各2个人opening speach,英文,然后自由讨论,中文,最后由每队另2个人closing speach,英文。

记一下bain被虐经过 2008.11.14
bain是我唯一一家真正想去的咨询也是第一个给我面试的
我怀着表达对他家敬仰的想法心甘情愿去做炮灰了~
没想到的是他家今年用小组辩论方式作为第一轮
先不是显摆本人自认为还是比较适合群面的目前为止群面全过
包括 斯伦贝谢腾讯英博 美孚还有刚面完的普华和埃森哲感觉应该也差不多
但是今天的群面彻底失败
今天是8个人分两组分别占正反方来辩论15min准备15min自由辩论 还有开场和总结
各两分钟
我们组只有3个人 我是理科的还有北大和清华的商科的两个mm
辩题不便透露
我觉得我们小组的失败在于:
过早提出框架,但是没有考虑充分的论据支持
没有给出自己强有力的论点,因此陷入对方的思路一直比较被动
而我的失败在于:
另外两个mm对于使用的模型僵持不下时,我还没有考虑清楚问题,一直被他们带着走,因
此在这个关键的时刻对于讨论的推动作用没有体现出来
跳出对方设定的框架而从更高的层面去看问题我们将更加占有优势
发言过程中有点紧张,毕竟没有经历过这种辩论的环境,用英语做总结陈述的时候甚至说
错意思闹出笑话。

给各位群面一点小建议:
不要急着当leader,开始的时候先听,提出自己的框架会比较好
在讨论僵局的时候不要害怕当leader,这个时候正是表现的时候,但是态度要客气
如果有更强势的人做leader,你就一定要体现自己独特的价值,比如英博我们那组没人算 预算,我在提出这一点的时候就觉得全场顿时安静了。

Bain群面面经
昨天已经有人发过了,不知道还有没XDJM明天继续面,写一个流程吧也。

1。

自我介绍,中英任选。

2。

当场抽题目,辩论。

正反方面试官规定,所以你的角色已经订好。

分队是提前安排好 的。

3。

讨论15分钟,中英任选。

两组人分开2个房间,各由一个面试官surpervise.
4。

debate.每队各2个人opening speach,英文,然后自由讨论,中文,最后由每队另2个 人closing speach,英文。

5。

Q&A.candidate自由提问,中英任选。

基本流程就是这样。

个人感觉,面试官还比较nice,虽然基本不用说话,但偶尔也会向大家微笑示意。

bless all.
刚才被贝恩电面了-2007.09.21
本来以为被默据了
刚才吃饭吃到一半接到一个上海打来的电话。

她说她是贝恩公司的想给我来一个电话interview请问现在方便吗。

结果我一半饭卡在嘴里差点没吐出来
我的神啊
生平第一次电面就这样来了。

先是英文部分
问了我为什么学本专业和双学位
再是叫我举出一个例子我怎样把专业和实习联系起来的
再是中文部分
问我如果是一个奶酪厂商想要进军中国市场应该怎么做
接着问怎样估算一下奶酪的市场份额
最后问我平时有没有时间课业多不多周末有没有空
问我是不是在北京实习。

前后大概持续了二十分钟。

自我感觉回答得极其恶心
因为想着肯定没戏所以根本没有准备
所以回答那个关于市场份额的题目感觉就是在胡扯
虽然那个mm很nice不停地提示我还有呢 还有呢 你有没有漏了一些东西
我还是答不上来。

这时候才觉得自己真是没有business sense。

sigh~
所以。

就当长见识了。

PS 为什么版上的人都是直接去面试而我是电面呢@_@ 是代表了第二梯队么?
贝恩-电面经历 -2007.8.17
说起来真是好事多磨,不过也不知道是不是好事
一开始先是在网上看到面试名单里没有我,既没收到confirm letter也没收到拒信,颇郁闷了一会儿。

第二天突然收到了面试通知,接着又接到了bain的电话。

接下来就是等待phone interview.
一等就等了一个星期,直到今天的deadline也没等到,给bain打过去总是没有人接。

到四点钟不管它了,打球去,呵呵:)
可惜天公不作美,还没打一会儿,就被雨水给冲到了澡堂。

这里得多说一句,本人打球时一般都要带着洗澡的东西,省的爬六楼了:)
刚进澡堂,还没等我宽衣解带*_*突然手机响了,结果就是澡堂门口的bain面试^_^
下面才是正题,呵呵
面试的正如前面的人讲的,是一个gg
他说这不算面试,只是聊一聊。

其实,只问了偶一个问题,因为我的简历里有一段是给一个公司做的咨询项目
其中有一部分工作是做问卷调查和访谈
所以他问的大都是这方面的
果然不出所料,据这位gg讲,intern得工作就是访谈,收集资料数据等等。

差不多一共耗时6.7分钟的样子,下星期给消息。

不知道北大那边说已经收到二面是不是真的。

说的罗罗嗦嗦的,大家忍耐一下吧:)
贝恩-从头到尾面完的经验
由于比较早的时候已经决定了把consulting作为主要的求职目标,因此在找工作过程中无论是简历还是面试的准备都是围绕咨询去做的。

尽管在投简历以前我就进行过估计:因为我没有任何经管背景,也没有咨询实习的经历,(估计大部分工科学生申请都会遇到这种情况),必然会被大部分咨询公司bs简历,但我还是坚信我能够拿到至少一到两次的面试机会,不过我从没想到这预计中的机会居然来得这么迟。

今年以来,由于ZJU在全国的声名鹊起,一些传统上从来无视浙大简历的consulting firm和IB也开始接受来自浙大的简历,这对以后的师弟师妹来说实在是好消息。

记得看去年jacksonchen的BCG面经时提到过,Bain和LEK 是从来不过浙大简历的,而今年我居然同一天一个小时之内拿到了这两家的pre-talk的通知,实在是意外之余大喜过望,因为这时我已经只剩下最后三个咨询公司的机会了。

pre-talk
Bain的pre-talk是采用抽话题来讲的形式的。

在准备室抽一个topic,准备10分钟然后直接上去面。

pre-talk 的内容除了讲topic外和其他咨询应该没有太大的区别,一般就是why consulting? greatest achievement等问题,然后还有一个mini case。

尽管这些问题估计大家进去面试间之前都会预料到,都会去进行准备,但如果你只是一个被consulting的光环吸引过来的人,而不是真正对这个行业感兴趣,我想背得再流利的答案也不一定能够打
动面试官,毕竟人的感觉其实比大部分人相信的要灵敏得多。

很多人认为pre-talk只是考英语,我觉得其实他们在这一阶段更看重的可能是一种cultural fit吧。

在整个面试过程中,正如无数学长学姐提到过的,他们除了要看你有没有解决问题的能力外,更重要的是要考虑和你这么一个
人在一起工作是不是一件好玩的事情。

如果你在和他们公司第一个人握手那一瞬间开始就能够产生一种chemistry 的话,那我想你进入这家公司的概率会大很多。

接下来的2轮4个case interview
case的类型和各大case book看得到的类型差不多,但是过程却和书上那些对话式的例子相去甚远。

至少在我面的case过程中,大部分时间里根本没有任何机会去带着你的面试官走完整个framework,而是会通常看完市场等基本情况后直接被push到其他地方去(通常的是
直接被要求分析cost/revenue)。

然后一阵brainstorm,找解决方案。

在有时候时间会不
够,因此最后的总结有时候被要求不用做。

在看以前的同学的咨询面经,貌似case都是通过大量的mock interview准备起来的。

但我这次申请因为时间上的原因并没有练习过很多(大概就练过几次吧),也许算是个特例吧。

这当然不是说完全不用准备就可以上去面,这种是标准的炮灰行为。

尽管因为种种原因可能没有机会和同学做足够多的练习,但在面试前比较长一段时间应该学会并适应用咨询的分析方法来看身边各种的问题。

等到你在去面试路上还在考虑你坐的出租车的轮胎市场的时候,也许这才算真是找到感觉了。

具体的case细节就不说了(主要是很多数字我也记不住),大概有以下几个:
case 1:分析油价上涨对出租车收入影响,考虑资费调整方案
case 2:non-life insurance的并购
case 3:一款新车的market entry,需要设多少分销点
case 4:关于芯片厂家的product mix
关于怎么去准备case interview,我有一点点个人看法,套用几个以前一个被用来程序员境界的名词:
1.手中有刀,心中无刀:在看了2本case book之后,应该就能够熟悉一些基本的framework,这时候就算是做到手中有“刀”了。

2.手中有刀,心中有刀:在1之后去练练case book,把framework真正了解和应用起来
3.手中无刀,心中有刀:2之后可能会逐渐发现framework只是一个基本的骨架,你还可以用非常简练的方式给他加上血肉让他变得更加全面,到这种境界见到case大概就和疱丁看牛差不多了吧。

2和3是我的目标,暂时水平大概在1上徘徊吧,估计他们看中的还是潜力,因为我的水平实在还不咋D...
在我面完final后一个小时,就收到其中一个面试官的电话,开头就是Congratulations~ 生活,从此改变
借此帖特别感谢jayzhu、yaopeng和fannyoung给我做的练习和指导,你们的思维方式每次都能给我很多启发,祝你们尽快拿到consulting offer。

咨询之Bain
【Bain Buddy Call】
某天下午在寝室睡觉时候收到了buddy call,人还不清醒,于是要求过两分钟再打过来。

十分钟之后再次接到电话,转入英语。

共三个问题:
一是认为中国3G市场前景如何。

答曰,从海外情况看,欧美3G运行很差,日韩比较理想,原因在于欧美的手机应用多为语音,日韩则大部分是数据应用,从彩铃彩信在中国的火热来看,中国消费者更相似于日韩,整体来看是promising的,但是关键点在于找到适合于中国的killer application,而中国移动近期的作为(二维码的推广一类的)则是前期的尝试。

二是认为Blog能不能赚钱,能否有成功的商业模式
答曰:目前看来Blog赚钱大概是两种方式,在线广告和电子商务(后一个模式是在Gobi时候亲自看到的,所以非常清楚,偷笑一个)。

在线广告涉及到blogger和BSP的分成问题(比如徐静蕾和新浪),以及广告主对这一媒体渠道的兴趣不浓,基本没戏。

电子商务则存在从阅读者到真实购买之间转化链过长,转化率太低的问题。

看来两个商业模式都不行,博客很难赚到钱了。

答曰:IKEA考虑进入二线城市首先应该看市场容量和发展前景,如在二线城市中哪些有着蓬勃发展的房地产和购房需求,下一步则是看当地消费者群体与IKEA的目标消费群体吻合程度。

(这个地方取了个巧,知道不能直接说要进入哪些哪些城市,更好的是给出筛选的标准,就好像MCK的笔试最后一个case,筛选进入的国家一样;此处后来觉得还应该加入考虑竞争情况,构成3C的framework)
三个问题结束,HR提示该我问问题了,我之前没想过会接到buddy call,脑中一片空白,于是厚着脸皮问:How do you evaluate this pre-talk?
HR答曰:主要是看英语和logic, structure
我说:怪不得三个问题看起来像三个mini case
(果然是咨询的面试,什么都要structure,建议后来者可以用一些简单的framework,当然十分钟三个问题,每个问题就是几句话的事情,基本上只要摆出来第一第二第三点,听起来就很有structure了)
【Bain一面】
Bain一面是在收到BCG Offer通知的第二天上午九点,当天晚上就只在BBS上看了下Bain的简单介绍就没有继续准备了,第二天打车到公主坟挤地铁过去,肉体实在痛苦,精神却是很放松的。

Bain是从上海飞过来了三个人面试,一面当天晚上通知第二天final。

由于Bain一个小时见两个interviewer,因此基本上没有behavior question
第一个Interviewer叫Sohee,是韩国美女,人也超级好。

第一个case是问一个客户(不知道其产品或服务),想在中国做telemarketing,问reach 1M人需要雇用多少个人。

先问清楚什么样才算reach一个人,被表扬问了个好问题。

就说,如果对方接电话,并听完产品或服务的介绍,就算reach到一个人,于是假设分别多少概率对方不接电话,多少概率对方接到电话后不等说完就挂掉,多少概率我方介绍完产品后才挂掉,得到要reach 1M人口,需要打10M个电话。

再假设在三种不同情况下打一个电话需要耗费的时间,通过前面估计的概率得到平均一个电话需要耗费的时间,问清楚客户要求在多长时间内打完电话,一步步就算出来了。

得出结果之后,Sohee接着问,如果客户是卖奢侈品的,你觉得telemarketing合适么?于是想了一下,说可以采用direct mail,或者打电话给目标客户的老婆(假设目标客户是男性很忙的话),或者是做一个调查,得到目标客户希望以什么渠道获得产品信息。

第二个case问,国外客户的产品想进入中国(我忘掉具体产品了,看来他们做很多market entry的case),如果你要帮助公司去争取这个客户,你需要在一页PPT中说明自己会采用什么方法来进行这个项目。

一拿到问题,着急着就像回答,Sohee很nice地提醒我可以思考两分钟,汗,差点忘了calm down和take your time的铁律。

于是静下心来,把3C的框架描了一遍(觉得3C是最容易用的framework。

),觉得不够再加了点4P的东西,再弄了弄cost和partnership,开始陈述。

陈述完之后又讨论着补充了些东西。

最后Sohee问,你觉得客户会给你这个项目么?愣了一下,心中寻思,100%不会!嘴巴上可不
这么说,沉思三秒,说:Probably. "How confident you are!" 汗,没办法了,继续顶
:"I have done my personal best..So.."虽然是吹大牛,但是Sohee似乎还挺满意。

(结合后来朋友在MCK的遭遇,面试官给她feedback是不够自信,"cannot put you in
front of my client",感觉咨询很重要的一个特点是脸皮要厚,没理由时候也要够自信
,偶在Monitor面试时候还没有领会到这一真谛。


第二个Interviewer Kevin,自我介绍说是manager。

进去聊了一会儿,说到Gobi,问我认识Thomas吧,汗,Gobi的Par,于是确认了遍名字之后说他是我的mentor(是我们所有SEO实习生的mentor),感慨一下世界很小之后进入case这个case做得不怎么样,大概就是说一个法国企业,做什么switcher一类的,卖给国内的省市电力局或电力公司,市场主要分成两块,高端市场,质量很好,价格很高,主要竞争对手是ABB和西门子;中端市场,qualify能够满足需求,价格低很多。

现在是高端市场打不过ABB和西门子,中端市场又在蚕食高端市场的份额,问应当如何。

心里面一开始想再拿出3C,发现似乎不太好用,又考虑下5Fources,想不明白这些该怎么用,也不管了,只好想到什么说什么。

总之结论就是考虑到中端市场竞争激烈,利润率不高,而且client本身不具备这样的能力,需要耗费大量的固定成本,不要进入。

随后Interviewer 又说,但是中端市场在蚕食高端的份额啊。

尴尬地沉默10秒,继续说,但是可以采用收购中端市场比较好的player。

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