中建二局二公司综合管理平台QC小组

提高综合管理平台上线率

中建二局第二建筑工程有限公司

综合管理平台推广实施QC小组

一、活动简介

为整合信息资源，更好利用信息化辅助管理手段，公司通过打造综合管理平台用于提升公司管理水平和管理效率；一分公司作为三级执行单位，面临现状是人员信息化意识缺乏、信息化管理水平低下、信息化基础设施不完善、缺乏综合管理平台推广经验，如何解决现有问题，提升综合管理平台上线率成为提升分公司信息化管理平台水平重要因素。

衡量综合管理平台上线率标准不是简单的上线使用，而是必须在规定的节点内，按标准保质保量完成平台工作。

二、小组概况

QC小组简介表

小组成员

制表人：肖鹏日期：2012年2月20日

QC小组活动计划表

三、选择课题

四、设定目标

根据公司信息部下达的指标要求，小组将目标设定为：

在施工项目综合管理平台上线率达到100%.

目标设定柱状图

制图人：肖鹏日期：2012年2月25日

五、目标可行性分析

小组在2012年2月对在施10个项目平台上线情况进行统计，平台上线率为60%，未上线模块为40%。为找出影响综合管理平台上线率的主要因素，对未上线情况进行分类统计，其中因项目未填报或合同未签

订导致未上线的情况占到20%，因填报不符合标准的导致未上线的情况占到80%。

综合管理平台各模块上线统计表

制表、图人：肖鹏日期：2012年3月10日

六、原因分析

七、要因确认

通过对50份平台调研反馈表进行汇总，40%以上管理人员认为目前平台应用只是行政性工作，实际工作需要做，平台还需要填报一次，没有提升工作效率反而增加额外工作量；经过实际核查分析，

已推广的10个模块中，仅有物资、劳务、机械、科技有完善

对西安片区3个上线项目进行模块抽查，存在信息传递不畅的

情况，在因项目停工或收尾阶段等特殊情况没有发生记录出现平台

制表人：肖鹏日期：2012年3月25日经过以上原因进行逐一分析论证，确认填报不符合标准主要原因有4条：

1、管理人员培训不到位；

2、项目人均带宽不足；

3、缺少平台填报示范；

4、平台检查周期、方法不明确；

八、制定对策

对策表

九、对策实施

实施一、深入项目进行现场培训

1、新开项目平台培训采用现场集中与现场点对点两种培训方式，全年现场培训次数为6次，现场培训人次为76人次；

2、全年视频培训为2次，视频培训作为辅助培训手段，主要作用在于新模块与新功能推广操作培训；

2012年综合管理平台培训台帐

实施效果评估：

措施实施后：2012年同比2011年，培训次数与培训范围有了大幅度提高，新开项目平台培训覆盖率

制表、图人：肖鹏日期：2012年12月21日

实施二、加大网络投入，提高人均带宽

措施实施后：2012年同比2011年，培训次数与培训范围有了大幅度提高，新开项目平台培训覆盖率达到100%；

1、加大新开项目光纤接入率：2012年新开5个项目，4个项目使用光纤接入，光纤接入率达到80%；

2、因条件限制未使用光纤的项目，通过增加ADSL条数增大网络带宽；

在施项目网络接入台帐

实施效果评估：

项目完成网络宽带升级后，同比2011年：项目人均网络带宽提升3倍，通过电话调查与现场测试，项目访问平台速度有较大提升，能够流畅的使用平台进行办公。

制表、图人：肖鹏制表日期：2012年5月30日

实施三、健全平台填报规范

由分公司信息中心牵头各部门，结合业务部门标准规范进行平台填报示范编撰，填报示范内容包含：模块功能介绍、流程记录、标准规范、填报示范四部分；编制周期分为两个阶段，第1阶段从2月20日开始至4月30日结束完成所有模块填报示范编制；第二阶段从5月1日开始至年底，根据平台考评标准变更、模块功能变更、项目修改建议、动态的保持填报示范更新。

实施效果评估：

措施实施后，完成10个上线模块填报示范编制与修订，累计完成字数40073，平台填报示范得到了健全；分公司通过平台发布、QQ传输、U盘邮寄等多种手段，将平台填报示范传递到各个项目，为平台实施设定填报标准。

综合管理平台填报示范台帐

实施四、建立平台考评、实施办法

办法1：建立平台工作清单一是为项目平台实施提供指导，二是为分公司周实施通报提供依据；平台工作清单由工作范围、节点要求、填报要求、分值、责任部门构成：

办法2: 平台监控报表。根据工作清单检查内容，利用信息化手段建立平台监控报表。由分公司信息部门制定固定监控报表，各部门统计人员使用监控报表自动生成统计数据，监控报表作用有三个：一是按节点要求监控项目平台实施情况；二是一键导出平台实施反馈表，每月底反馈公司对口部门平台实施情况；三是为分公司周实施通报提供检查工具；

办法3：分公司综合管理平台周实施通报

以工作清单为考评依据，平台监控报表为检查工具，分公司每周5在平台通知公告板块中平台周通报，发布内容为固定格式：周填报提醒、周项目排名、周项目缺项；

实施效果评估：

通过落实平台工作清单、平台监控报表、分公司周平台实施通报；分公司自评月度平均分从2月的65.70分提升到12月100分，平台实施效果与上线率得到了明显提升。

综合管理平台月度自评表

制表、图人：肖鹏日期：2012年12月21日

十、检查效果

1、目标值检查：

直接验证：对策实施后，小组成员于2012年12月末对活动实施前、实施中、实施后平台上线率做了