人力资源管理案例分析(共 61张PPT)
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人力资源管理案例分析
1
案例1：F集团公司激励方案的问题与对策 一、案例：F集团的激励方案 二、F集团激励机制存在的问题分析
（一）将激励等同奖励 （二）同一激励适合所有人 （三）混淆奖个人与奖集体的差别 （四）超越了员工的“经济人”本质
三、F集团完善激励制度的对策探索 （一）员工分层——断面切入激励模式 （二）激励对称——将激励兑现到具体员工 （三）原始激励——激励要首先体现在物质上
管理花边：一元钱撬开成功大门的背后
ห้องสมุดไป่ตู้
12
复习思考题 1. M公司的为什么想到了培训？ 2.培训在企业的发展中扮演着什么样的角色？ 3. M公司为了做好培训采取了哪些措施？ 4.如何理解M“海豚式升迁”和“届满轮流”制度？ 5. “四拍”型管理者回对企业的发展带来哪些危害？
13
案例7：绩效考核的制度创新与效率分析——以T公司的绩效考核为例 一、案例：T公司“分层滚动”的员工绩效考核方法 二、T公司“分层滚动”绩效考核方法存在的问题分析
7
案例4：高薪没有带来高效 一、案例：高薪没有带来高效 二、X公司薪酬设计存在的问题分析
（一）岗位责任不清晰 （二）收入分配过多倾向管理层 （三）高薪背后的互相拆台 三、X公司薪酬设计对策分析 （一）明确岗位责任 （二）变化激励方式 （三）重业绩轻岗位的薪酬支付方式
管理花边：管理的八个金钥匙
8
复习思考题
5
案例3 MER公司的人力资源管理变革 一、案例：MER的人力资源管理变革 二、MER管理中存在的问题分析
（一）收入分配改革引发结构性不公平 （二）组织结构缺乏效率 （三）员工能力与岗位不匹配且招聘途径不合理 （四）流于形式的考核制度 （五）员工不能自律且缺乏团队精神 三、成功运做MER的对策探索 （一）重构组织结构 （二）梯级组团收益分配制度 （三）结合考核的动态聘任与奖惩制度 （四）在集体产品生产中加强员工的合作愿望
1. X公司为何出现高薪没有带来高效的问题？ 2.结合案例请阐述激励的多种方式并说明如何进行综合使用？ 3.你认为案例分析中提出的“重业绩轻岗位的薪酬支付方式”是否 具有可行性，谈谈你的看法。 4.请结合亚当斯的公平理论阐述如何在薪酬分配方面尽量实现公平？ 5.除了案例分析中提出的对策外你还有什么其他创新性的解决方法？
管理花边：“昭君出塞”与制度建设
4
复习思考题 1. JS公司的目标管理实施过程中出现了哪些问题？ 2.结合案例谈一谈怎样将目标管理与绩效考核结合起来？ 3.结合人力资源管理战略规划理论谈一谈如何科学地设置目标。 4.结合案例谈一谈弹性目标与刚性目标的设计各有哪些优缺点。 5.案例分析中提出的目标分解方法是否可行，请提出自己的看法。
管理花边：“小偷”与“大偷”——先管谁？
10
复习思考题 1. M公司培训过程中存在的主要问题有哪些？ 2.怎样理解案例分析中提到的“模拟销售角色”法？ 3.什么是培训评估，其主要作用是什么？ 4.企业外部或者内部聘请培训师有哪些优缺点？ 5.将培训与员工的绩效考核挂钩的思路是否妥当，谈谈你的看法。
管理花边：《三打白骨精》中的管理思考
6
复习思考题
1. MER人力资源管理变革中存在哪些问题？ 2.案例中是否存在组织结构问题，你认为是否存在重构组织结构的 必要？ 3.请阐述案例分析中提出的梯级组团收益分配制度。 4.请论述集体产品意识与团队建设之间的联系。 5.请阐述案例分析中“结合考核的动态聘任与奖惩制度”的思想。
11
案例6 M公司的职业生涯培训计划 一、案例：M公司的职业生涯培训计划 二、M公司职业生涯培训存在的问题分析
（一）培训主管并非是教育内行 （二）高层主管心血来潮 （三）员工培训不是战略管理 （四）做培训就是单纯的资金投入 （五）高层管理者不需要培训 三、M公司职业生涯培训问题的解决对策探索 （一）制定职工分层培训计划 （二）“海豚式升迁”和“届满轮流”制度 （三）突破制度约束培养领航者 （四）完善内外兼顾的多角化师资培训体系 （五）硬化培训基础设施
9
案例5 M公司员工培训方法完善后 一、案例：M公司员工培训方法完善后 二、M公司员工培训中存在的问题分析
（一）培训内容不能与员工发展相结合 （二）培训对象的年龄结构设计不合理 （三）培训结束后未进行严格的评估 （四）培训师讲授内容过于理论化 （五）培训时间的选择不够妥当 三、M公司培训问题解决对策分析 （一）将培训与绩效考核挂钩 （二）现场实习与课堂讲授相结合 （三）培训内容全方位 （四）通过完成作业的方式强化实践 （五）“模拟销售角色”法使得培训过程工程化
（一）考核的实施过程软化了硬性指标 （二）部门分别考核加大了部门之间的不平衡 （三）分阶段考核实际上强化了考核者权利 （四）考核系数的分配方法破坏了团队精神
三、完善T公司绩效考核制度的创新思路探索 （一）考核内容、考核视角、考核权重的确定 （二）岗位绩效指数和部门调节系数 1.岗位绩效指数化调整 2.将组织绩效与员工绩效综合进行考核
3
案例2 JS公司目标管理的问题与优化策略 一、案例：JS公司的目标管理方案 二、JS公司目标管理存在的问题分析
（一）目标难易的设置与企业的能力不对称 （二）目标设置刚性化弱化了操作过程中的权变可能 （三）缺乏部门之间的协调造成目标完成过程中的矛盾 （四）多个目标同时提出有背目标管理的关键性原则 （五）缺乏严格的检查和考核环节 三、JS公司目标管理的完善对策探索 （一）目标管理与绩效考核同步 （二）职工参与管理并协调部门之间的关系 （三）弹性的目标管理措施 （四）通过目标分解加强目标管理的可操作性
管理花边：兔子与狮子的故事——谈组织中的团队建设
2
复习思考题
1. F集团人力资源管理中存在的主要问题有哪些？ 2.在F集团的收入分配中怎样具体操作员工分层实施方法？ 3.结合案例谈谈你对激励理论的认识。 4.试从亚当斯的公平理论谈一谈案例中如何实现激励对称。 5.除了案例中提出的解决对策外，你还有什么其他的具有创新性的 对策吗？
管理花边：人人都是社会的“囚徒”
14
复习思考题
1. T公司的人力资源管理中存在哪些问题？ 2.如何理解绩效管理是把“双刃剑”？ 3.请阐述案例分析中提及的“岗位绩效指数化调整”思想。 4.请阐述案例分析中提及的“部门绩效指数化调整”思想。 5.案例分析中提到“员工最终绩效考核得分=结果1×结果2×结果 3”，你对这样的测算方法有何异议？
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案例1：F集团公司激励方案的问题与对策 一、案例：F集团的激励方案 二、F集团激励机制存在的问题分析
（一）将激励等同奖励 （二）同一激励适合所有人 （三）混淆奖个人与奖集体的差别 （四）超越了员工的“经济人”本质
三、F集团完善激励制度的对策探索 （一）员工分层——断面切入激励模式 （二）激励对称——将激励兑现到具体员工 （三）原始激励——激励要首先体现在物质上
管理花边：一元钱撬开成功大门的背后
ห้องสมุดไป่ตู้
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复习思考题 1. M公司的为什么想到了培训？ 2.培训在企业的发展中扮演着什么样的角色？ 3. M公司为了做好培训采取了哪些措施？ 4.如何理解M“海豚式升迁”和“届满轮流”制度？ 5. “四拍”型管理者回对企业的发展带来哪些危害？
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案例7：绩效考核的制度创新与效率分析——以T公司的绩效考核为例 一、案例：T公司“分层滚动”的员工绩效考核方法 二、T公司“分层滚动”绩效考核方法存在的问题分析
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案例4：高薪没有带来高效 一、案例：高薪没有带来高效 二、X公司薪酬设计存在的问题分析
（一）岗位责任不清晰 （二）收入分配过多倾向管理层 （三）高薪背后的互相拆台 三、X公司薪酬设计对策分析 （一）明确岗位责任 （二）变化激励方式 （三）重业绩轻岗位的薪酬支付方式
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复习思考题
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案例3 MER公司的人力资源管理变革 一、案例：MER的人力资源管理变革 二、MER管理中存在的问题分析
（一）收入分配改革引发结构性不公平 （二）组织结构缺乏效率 （三）员工能力与岗位不匹配且招聘途径不合理 （四）流于形式的考核制度 （五）员工不能自律且缺乏团队精神 三、成功运做MER的对策探索 （一）重构组织结构 （二）梯级组团收益分配制度 （三）结合考核的动态聘任与奖惩制度 （四）在集体产品生产中加强员工的合作愿望
1. X公司为何出现高薪没有带来高效的问题？ 2.结合案例请阐述激励的多种方式并说明如何进行综合使用？ 3.你认为案例分析中提出的“重业绩轻岗位的薪酬支付方式”是否 具有可行性，谈谈你的看法。 4.请结合亚当斯的公平理论阐述如何在薪酬分配方面尽量实现公平？ 5.除了案例分析中提出的对策外你还有什么其他创新性的解决方法？
管理花边：“昭君出塞”与制度建设
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复习思考题 1. JS公司的目标管理实施过程中出现了哪些问题？ 2.结合案例谈一谈怎样将目标管理与绩效考核结合起来？ 3.结合人力资源管理战略规划理论谈一谈如何科学地设置目标。 4.结合案例谈一谈弹性目标与刚性目标的设计各有哪些优缺点。 5.案例分析中提出的目标分解方法是否可行，请提出自己的看法。
管理花边：“小偷”与“大偷”——先管谁？
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复习思考题 1. M公司培训过程中存在的主要问题有哪些？ 2.怎样理解案例分析中提到的“模拟销售角色”法？ 3.什么是培训评估，其主要作用是什么？ 4.企业外部或者内部聘请培训师有哪些优缺点？ 5.将培训与员工的绩效考核挂钩的思路是否妥当，谈谈你的看法。
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复习思考题
1. MER人力资源管理变革中存在哪些问题？ 2.案例中是否存在组织结构问题，你认为是否存在重构组织结构的 必要？ 3.请阐述案例分析中提出的梯级组团收益分配制度。 4.请论述集体产品意识与团队建设之间的联系。 5.请阐述案例分析中“结合考核的动态聘任与奖惩制度”的思想。
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案例6 M公司的职业生涯培训计划 一、案例：M公司的职业生涯培训计划 二、M公司职业生涯培训存在的问题分析
（一）培训主管并非是教育内行 （二）高层主管心血来潮 （三）员工培训不是战略管理 （四）做培训就是单纯的资金投入 （五）高层管理者不需要培训 三、M公司职业生涯培训问题的解决对策探索 （一）制定职工分层培训计划 （二）“海豚式升迁”和“届满轮流”制度 （三）突破制度约束培养领航者 （四）完善内外兼顾的多角化师资培训体系 （五）硬化培训基础设施
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案例5 M公司员工培训方法完善后 一、案例：M公司员工培训方法完善后 二、M公司员工培训中存在的问题分析
（一）培训内容不能与员工发展相结合 （二）培训对象的年龄结构设计不合理 （三）培训结束后未进行严格的评估 （四）培训师讲授内容过于理论化 （五）培训时间的选择不够妥当 三、M公司培训问题解决对策分析 （一）将培训与绩效考核挂钩 （二）现场实习与课堂讲授相结合 （三）培训内容全方位 （四）通过完成作业的方式强化实践 （五）“模拟销售角色”法使得培训过程工程化
（一）考核的实施过程软化了硬性指标 （二）部门分别考核加大了部门之间的不平衡 （三）分阶段考核实际上强化了考核者权利 （四）考核系数的分配方法破坏了团队精神
三、完善T公司绩效考核制度的创新思路探索 （一）考核内容、考核视角、考核权重的确定 （二）岗位绩效指数和部门调节系数 1.岗位绩效指数化调整 2.将组织绩效与员工绩效综合进行考核
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案例2 JS公司目标管理的问题与优化策略 一、案例：JS公司的目标管理方案 二、JS公司目标管理存在的问题分析
（一）目标难易的设置与企业的能力不对称 （二）目标设置刚性化弱化了操作过程中的权变可能 （三）缺乏部门之间的协调造成目标完成过程中的矛盾 （四）多个目标同时提出有背目标管理的关键性原则 （五）缺乏严格的检查和考核环节 三、JS公司目标管理的完善对策探索 （一）目标管理与绩效考核同步 （二）职工参与管理并协调部门之间的关系 （三）弹性的目标管理措施 （四）通过目标分解加强目标管理的可操作性
管理花边：兔子与狮子的故事——谈组织中的团队建设
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复习思考题
1. F集团人力资源管理中存在的主要问题有哪些？ 2.在F集团的收入分配中怎样具体操作员工分层实施方法？ 3.结合案例谈谈你对激励理论的认识。 4.试从亚当斯的公平理论谈一谈案例中如何实现激励对称。 5.除了案例中提出的解决对策外，你还有什么其他的具有创新性的 对策吗？
管理花边：人人都是社会的“囚徒”
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复习思考题
1. T公司的人力资源管理中存在哪些问题？ 2.如何理解绩效管理是把“双刃剑”？ 3.请阐述案例分析中提及的“岗位绩效指数化调整”思想。 4.请阐述案例分析中提及的“部门绩效指数化调整”思想。 5.案例分析中提到“员工最终绩效考核得分=结果1×结果2×结果 3”，你对这样的测算方法有何异议？