培训主管年终工作总结精选ppt

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培训主管年终工作总结
培训,让每一天过的更加美好
1
精选ppt课件
培训部/刘迪
内容
2
1. 培训及巡访统计 2. 大型培训活动统计 3. 培训体系完善 4.培训工作现存在问题及整改方案 5. 培训主管自身存在的问题及整改方案 6. 2013年培训展望
精选ppt课件
1.培训及巡访统计
3
序号 1 2 3 4 5 6
1.每月对工作中的失误进行反思,造成重 大影响的按照人力资源部规定进行处理
2.部门经理进行有效监督,严厉批评
精选ppt课件
6. 2013年培训展望
9
2012.4.1至今,作为金安大饭店的培训主管已将近一年的时间,伴随培训工作的逐 渐扩大和发展,我自身也随着培训部一起成长,尤其是在培训方面,从紧张、害羞, 到现在逐渐适应各种培训场合,与部门培训员有效沟通,我从部门的小文员开始进 一步过度成一名培训讲师。尤其有越来越多的人开始称呼自己的“刘老师”的时候, 我发现自己真的在成长,这种成长带有很大的成就感,让自己觉得在培训路上的付 出是有回报的。
Hale Waihona Puke Baidu
4.培训工作现存在问题及整改方案
7
序号
存在问题
整改方案
培训工作的被动性
1
培训工作考核少,没有与绩效挂钩,很多员工存在 “参加与不参加一个样,学好学孬一个样的想法”
总监在培训次日早上发邮件通知部门总监培 训迟到、缺勤员工姓名
培训形式缺少创新
2 酒店所有培训的形式都在培训教室或宴会厅完成, 在明年的培训工作中,增加三级经理户外团
福利、劳动关系)
1.自身学习人力资源知识 2.与人事交叉培训
精选ppt课件
5.培训主管自身存在问题及整改方案
8
序号
1
存在问题
授课技巧不高,经验不足
整改方案
1.增加培训及培训巡访的次数 2.多看培训视频,掌握培训员授课技能
2
知识面拓展小
1.每天抽出一小时翻看书籍 2.拓展自身知识面及个人修养
3
日常工作失误多,影响培训部整体工作 效率
秘书交流会 培训员交流会 年中表现评估 第二季度优秀培训员表彰
月饼培训 第三季度优秀培训员表彰 培训员公开课交流会(8次)
日期 2012.1.9 2012.2.1-3 2012.2.17 2012.4..11 2012.7.11 2012.7.18 2012.8.10 2012.12.24 2012.4-2012.12
2012.12.21日,这个世界末日带给了我太多的感触。除了“感恩”之外,还有“无 悔”。无论是在哪一方面,都无悔自己的选择。
2013年,又是一个新的开始,对于工作来说,要设立更多的目标和进步。我将以 崭新的面貌迎接新的开始,让2013年过的更加美好!
精选ppt课件
培训主管/刘迪 2013.1.6
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培训内容 新员工入职培训 企业文化培训 酒店培训员PPT制作方法与技巧(一)
商务礼仪 培训巡访及反馈 仪容仪表&礼节礼貌检查检查
培训次数 7 9 4 2 33 25
精选ppt课件
2.大型培训活动统计
4
一、培训部培训活动
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
培训&表彰会&交流会 培训员年终工作总结 酒店全体员工仪容仪表培训
在团队建设及凝聚力方面没有其它的培训形式
队拓展训练,增强企业中层团队意识
培训日常工作冗多
3 培训文员工作占据了工作的大部分时间,很难抽出 招聘培训文员分担培训日常工作,使培训主
整块的时间研发培训,跟进部门的培训情况及与培 管有时间及精力跟进培训部及部门培训工作 训员沟通
人力资源知识 、实践少
4 (人力资源规划、招聘与配置、绩效与管理、薪酬
精选ppt课件
2.大型培训活动统计
5
二、与培训公司合作培训
序号 1 2
合作培训项目 英语培训
酒店女员工发型及仪容仪表培训
日期
2012.7.27—至今
2012.10.29-30 2012.11.7-9
精选ppt课件
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
精选ppt课件
3.培训体系完善
6
体系目录 培训教室照片墙 电梯宣传语更改 培训部日常工作表格文档 、工作操作流程标准文件档案建立 酒店各部门信息文档 培训公司档案 培训主管每周工作报告 部门SOP、员工工作职责收集 《易友》杂志订阅 《酒店风云》杂志订阅 购买培训书籍
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