市场营销八大职能部门绩效指标参考修订稿

市场营销八大职能部门

绩效指标参考

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市场营销八大职能部门绩效指标参考（8张表格）一.市场部绩效指标

二. 销售部绩效指标

三.

三.企划部绩效指标

四.促销部绩效指标

五. 客服部绩效指标

六.广告部绩效指标

七.品牌部绩效指标

八.大客户部绩效指标

销售部绩效考核方案

销售部绩效考核方案一、考核时间：每年10月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人，其中销售主管2人，销售业务员18人。三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职

等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分(典型事件加减分，或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

营销部绩效考核方案

营销中心绩效考核细则【2015年8月10日修订】第一章总则第一条为规范员工行为、激励员工，将员工个人发展目标融入企业的总体目标，特制定本细则。第二条本绩效考核结果将作为营销中心员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退等的依据。第三条本细则适用于营销中心全体员工。第二章薪酬体系第四条营销中心薪酬体系 ·营销中心员工工资由固定工资、浮动工资和福利组成。 ·固定工资：即基本工资； ·浮动工资：包括奖金、绩效工资、提成工资； ·福利：话费补贴、交通补贴、生日红包、工龄工资等。第五条销售指标 ·部门2015年销售指标：2000万； ·个人2015年销售指标：500万。第六条提成比例 ·1000万以下的项目提成比率为2%； ·1000万以上的项目提成比率为3%。第三章绩效考核办法第七条绩效考核是指考核员工总薪酬按比例计算部分；考核周期为3个月。第八条营销中心绩效考核办法： 1、定量考评（由行政人事协助营销中心完成各考核项的得分统计） 1）日常行为考评（占绩效考评总成绩的20%，共20分）○1出勤率（50%，共10分）：由人事部负责统计员工出勤的具体情况，月度员工出勤率达100%，得满分；事假一天不扣分、在一天事假不扣分的基础上超出一天扣5分，迟到一次扣1分，旷工一次扣10分，病假不扣分，直至扣完为止；○2个人工作行为管理（25%，共5分）：由行政人事部负责监督员工对公司制度（如公事外出员工登记制度、差旅制度等）的遵守履行情况。每违反一次扣1分，共5分，直至扣完为止。○3工作计划和总结提交情况（25%，共5分）：营销中心员工需自觉提交周工作计划和工作总结。按时按质进行工作规划得满分。 2）销售业绩考评（占绩效考评总成绩的50%，共50分）○1销售业绩任务（60%，共30分）：以营销中心年销售指标2000万算，得出在职营销人员月平均销售指标，计算上月营销人员销售任务完成率；考核标准为100%,任务完成得满分，每低5%，扣1.5分；连续两个月无业绩者予以其基本工资15%的绩效处罚。○2客户开发任务（20%，共10分）：包括客户调查、新客户开发和市场信息收集任务完成量。月初由部门负责人制定计划任务量，下月初由行政人事协助部门负责人统计营销中心人员客户开发完成率。任务完成得满分，每低10%，扣1分。超任

KA销售部绩效考核方案

销售部KA绩效考核方案一、销售部销售目标设定：

绩效额=级别基数*KPI得分/100。月绩效总额=月基础产品*40+高价值产品*60 正价20元以上属于高价值产品。二、督导/业务绩效核算： 1、督导/业务考核KPI： 2、督导/业务绩效核算：绩效额= 2000*KPI得分/100。月绩效总额=月基础产品*40+高价值产品*60 正价20元以上属于高价值产品。３、适用范围： KA督导、攻坚队员、D类店业务。售卖玉米黄40枚礼盒装的攻坚队按玉米黄绩效方案执行。三、KA促销员绩效方案 1、月绩效：月度达成率＜80%时，无月度达成绩效奖金；当目标达成率 ≥80%时，促销员的绩效计算方式为绩效基数*达成率，100%封顶。月绩效基数为800元，达成率=当月销量/当月任务量。有驻店促销员的门店当月任务低于吨的，无达成绩效。 2、终端提成：当月度达成率≥80%时，当月所有销量中礼盒、安全美味

系列、家庭装30枚提成为元/枚, 负毛利产品无绩效。 3、高端提成：高端产品提成元/枚（注：卖一枚提一枚）。 4、每月促销员绩效为：周绩效+月绩效+中端提成+高端提成。大力度活动负毛利产品计入基础销量，缤纷田园、正大鲜鸡蛋等代加工产品、促销品、绑赠品不计入销量不合算提成。四、根据公司销售业务进展，设置以下特殊奖励项， 1.特别奖：共计3000 元，其中：（1）提出合理化建议的、对销售有突出贡献的给予1000 元奖励。（2）公司主推产品费用或其他激励 1400 元。（3）销量前三名的促销员，分别奖励：300元、200元、100元。 2.高价值产品PK奖励：奖励基础是销量超吨时，每超吨奖励100 元；上不封顶。（此奖励标准在销量超过吨后次月自动作废重新修订）五、按业绩表现确定业务人员升降级激励标准升职标准：（1）、销量达到任务目标 20% 的业务提为副科长，销量销量达到任务目40% 的副科长提为正科长，销量销量达到任务目60% 的正科长提为副经理，销量销量达到任务目80% 的的副经理提为正经理。（销量要连续三个月达到）降职标准： ⑴前3个月的均量为基础量，低于基础量的扣除绩效的20%，季度完成量低于基础量的主管降职。 ⑵前3个月的均量为基础量，季度基础量与季度完成量比较，按增长量增长率双向排名，后两名提出警告，并处罚主管 1000元，连续两个季度后两名的降职。六、试用范围：KA 全体人员。七、本办法自年 9 月1 日起试行，试行至年12月3 日截止。

市场营销部绩效考核

沈丘念慈医院市场营销部绩效考核办法

综合办公室2016年5月17日

目录一、目的 (4) 二、范围 (4) 三、市场部职能 (4) 四、市场营销部业务范围与人员编制 (4) 1、人员计划： (5) 2、市场营销部业务范围： (5) 五、工资构成与工资标准 (6) （1）、市场调查阶段的绩效考核： (6) 1、工资构成 (6) 2、基本工资 (7) 3、加班工资 (7) 4、绩效工资 (7) 5、绩效考核办法 (8) 6、岗位职责绩效考核表 (10) （2）、业务开展阶段的绩效考核 (14) 六．业务管理 (14) 七．日常工作规范 (16)

八、营销人员工作规范 (16) 九、业绩监查机制 (17) 十、市场部会议制度 (18) 市场营销部绩效考核方案（征求意见稿）一、目的为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。二、范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。三、市场部职能建立营销网络，完成医院所下达的销售目标。对医院品牌进行深入推广，建立二级市场关系网络、患者网络、商家联盟等，以提高医院知名度和美誉度。采取“区域+渠道”方式开拓市场，建立稳定的市场营销团队，提升区域市场团队的人员的业务能力、管理技能，在区域建立稳固的市场网络和渠道。四、市场营销部业务范围与人员编制

1、人员计划：我院市场营销部计划人员共名，市场营销部主管1名，营销专员名。 2、市场营销部业务范围： 2.1、拓展业务：拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、 2.2、体检业务：体检业务兼负巡回义诊的工作。我院为综合性医院，在医疗对象上没有局限性是我们的优势，因此体检市场可细分为高端市场与普通体检，同时注重二级市场的开发。选择准确的开发对象，对于高端市场需要提供专业性强的体检和附加服务，对于普通体检需要完善体检促销机制，同时完成普通体检的套餐服务体系。 2.3、社区业务：对于社区工作的发展，我们坚持：医院周边市场是我们的主要服务对象，也是我们的立院之本。因此我们将以市区为主要战地，逐步向外拓展，循序渐进方能步步为赢。社区市场运作的基本着手点在于关系网络全面化，对于社区市场工作我们的原则应该为持之以恒的做好每一个基础工作。对于社区的工作目标则是建立我院的社区健康管理大超市，把有效的产品和我院可实施健康管理产业的产品推广到位。 2.4、学校业务：人流为高校市场的主推项目，而推广形式更是可以多种多样。因此小组在计划每项目活动时也应有很强的阶段性和

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容二、薪资、佣金标准及考核（一）置业顾问薪资及佣金 1、底薪内场置业顾问底薪4000-5000元/月。内场主管底薪5000-6000元/月。渠道人员底薪3500-4500元/月。渠道主管底薪5000-6000元/月。（PK制度胜出者担任）渠道组长底薪4000-5000元/月。

渠道人员、主管餐贴每月500元/人。按峰值估算年度销售管理成本：内外场千专员千内外场经理和副总监千售后策划经理千按照回款亿回款总佣337万总销亿销售总佣390万管理费用及基本工资350万销售管理佣金比例：% 渠道费用：CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪：4000-5000元/月；佣金按照总销万分之计提。销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定；佣金按照项目总销金额的比例提取。 2、佣金标准（1）内场置业顾问佣金按照‰计提（2+的形式），‰作为考核佣金，完成当月认购指标按照‰计提佣金；完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。（2）外场置业顾问佣金按照4‰计提（3+1的形式），1‰为考核佣金，完成当月认购指标按照4‰计提佣金；完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。（3）员工带客；客户签约并全额回款后，佣金按照5000元/套计提（签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放）或按照原员工带客奖励方案执行。（具体执行的有效期根据实际情况定） 3、佣金计提外转内：外场人员拓展客户转来访，由内场置业顾问接待并最终成交，佣金计提方式为：外场按照3‰-4‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提），内场2‰‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提）；该套房屋的业绩归外场人员所有。

市场营销部薪酬制度word版本

市场营销部薪酬制度公司董事会：按照公司董事指导思想，公司后勤职能部门都要和销售挂钩制定绩效考核工资，市场营销部薪酬制度如下：一、设计部＜月设计平均成交任务150万、年设计成交任务1800 万＞： A、设计部经理＜月平均任务150万＞： 1、薪酬制度原则：月底薪＋月提成＋月绩效考核奖＋年终奖；＜由于折扣、毛利润由品牌经理负责，故不列入设计部考核＞ 2、月底薪：3500元； 3、月提成：

4、月绩效考核：600元；注：销售考核占权重60%，其它考核占40%，销售考核由财务部评定，其它考核由人力资源部评定，绩效考核表由人力资源部制定； 5、年终奖<全年任务1800万>：注：计算方式和月提成一样； B、设计配制员＜月设计平均成交任务50万、年设计成交任务600万、一个店定点配制一个设计配制员＞： 1、薪酬制度原则：月底薪＋月提成＋月绩效考核奖＋

年终奖；＜由于折扣、毛利润由品牌经理负责，故不列入设计部考核＞ 2、月底薪：2500元； 3、月提成： 4、月绩效考核：400元；

注：销售考核占权重60%，其它考核占40%，销售考核由财务部评定，其它考核由人力资源部评定，绩效考核表由人力资源部制定； 5、年终奖<全年任务600万>：注：计算方式和月提成一样；二、策划部： A 、策划部经理： 1、薪酬制度原则：月底薪＋月整个公司任务完成奖＋月绩效考核奖＋活动策划销售任务效果奖＋年终奖；＜由于折扣、毛利润由品牌经理负责，故不列入设计部考核＞ 2、月底薪：3500元； 3、月整个公司任务完成奖：

4、月绩效考核：600元；注：销售考核占权重60%，其它考核占40%，销售考核由财务部评定，其它考核由人力资源部评定，绩效考核表由人力资源部制定； 5、活动策划销售任务效果奖：注：计算方式和设计部经理月提成一样； 6、年终奖： B、策划部平面策划员：

市场营销部绩效考核管理办法

市场营销部绩效考核管理办法一、目的为鼓励销售人员努力开发客户，促进公司业务快速发展，特制定绩效考核管理制度。旨在关注并激励销售人员，完成公司销售指标，确保公司在销售收入、利润及市场份额方面获得预期的增长，并对销售人员的突出业绩予以奖励。二、适用范围 ?本制度适用于公司市场营销部及销售人员。 ?公司市场营销部及各门店分别承担销售收入指标，这个指标将按照公司总体销售计划分解到每个销售人员及各门店，是基于公司发展战略以及对市场的判断和市场数据而设定的。三、公司市场营销部的业绩指标根据公司发展战略及年度经营计划，每年度末将制定下一年度市场营销部的销售任务指标。市场营销部的业绩考核指标包括以下三部分： ?关于指标1：公司市场营销部有责任和义务为各门店完成销售任务而创造条件，在公司批准的市场费用预算范围内，为各门店客户的增长进行有效的品牌推广及营销运作，各门店销售收入总和的30%计入市场营销部业绩。 ?关于指标2：公司市场营销部承担渠道（大客户）的销售任务，即在公司批准的预算范围内，以适当的营销方式将会员卡推销给团体目标客户群，并以灵活个性化化的会员卡

组合方式，满足大客户的不同需求，从而实现销售收入，该项收入的60%计入市场营销部业绩。 ?关于指标3：根据公司的发展规划，扩大品牌市场占有率，市场营销部将承担公司下达的年度加盟连锁业务指标，加盟业务收入的10%计入市场营销部业绩。（加盟管理另行规定）四、绩效考核管理（一）部门经理绩效考核市场营销部根据年/月度经营指标，按人数进行业绩指标划分，具体个人业绩指标由部门经理负责进行细分；部门经理不承担个人任务指标，只对部门总业绩负责。 1、考核依据：部门月度业绩指标完成比例； 2、工资构成：底薪工资 + 部门业绩提成； 3、部门业绩：按月承担部门总的业绩考核指标； 4、部门业绩提成比例： 1）部门完成当月销售指标的50%时，提取销售额的1%作为奖励； 2）部门完成当月销售指标的70%时，提取销售额的1.5%作为奖励； 3）部门完成当月销售指标的90%时，提取销售额的2%作为奖励； 4) 部门完成当月销售指标100%以上视超出部分按5%提取作为奖励； 5）部门预收指标未达到50%以上的不计提。 5、工资倒扣：部门完成月度指标70%（含70%）以上享受全额底薪工资，未达到70% 的按实际完成比例领取工资. 6、个人业绩：在月度经营中，经理所产生的个人业绩50%计入部门业绩基数，50%计入个人业绩提成。（二）销售人员绩效考核管理公司销售人员分为试用销售人员和正式销售人员。试用销售人员试用期为三个月，试用三个月后对其进行评估，评估合格者转为正式销售人员，对评估不合格者给予淘汰。 1、考核依据：个人月度销售业绩指标完成比例。 2、考核方式：连续三个月未完成规定任务的50%以上（含50%）者，将被淘汰。 3、工资构成：底薪工资 + 个人销售提成（正式销售人员、试用销售人员采用不同底薪工资） 4、个人销售提成按照《会员卡销售奖励办法》执行。（三）考核程序与办法 1、市场部经理根据报表统计每位销售人员的月销售额（月销售额的统计为：当月1日起至月末最后一天所产生的实际销售收入）。由财务部出纳核对签字确认，在次月5日前汇总成表报财务部； 2、在财务审核业绩报表无误签字确认之后，根据《会员卡销售奖励办法》提成比例及

2013年度市场营销绩效考核激励管理制度

2013年市场营销绩效考核激励管理制度一.本制度制定的目的为实现集团的战略目标，顺利完成集团年度经营指标及销售指标，根据对现有营销模式和策略的分析，控制和管理销售风险，提高市场占有率，更有效激励销售人员，提高工作效率，建立以市场及客户为导向的销售管理体系，经集团相关部门讨论通过报集团批准后执行。二.本制度适用范围本制度适用于集团各销售区域、营业部门及各子（分）公司。本考核制度当中提成计算方式是以部门、业务区域、分子公司为单位进行计算，但销售及市场部门负责人、区域负责人、子公司负责人在每月提成分配方案计划与年度净利润提成分配方案中须做出分配的具体说明与提供数字依据，经集团财务部门审核通过并报集团总裁办批准后方可执行。三.本制度适用期限本制度绩效考核期限为：年度1月1日至12月31日为一周期，特殊时间可予以完善和调整。四.本制度区域划分及区域管理 1.子公司与销售大区集团实行大区总经理及子公司总经理负责制，子公司及各销售大区主要负责该区域基础建设工程业务、战略客户、新客户、新市场的开拓、开发、客户关系管理、信息反馈、投标业务、服务、合同洽谈、市场调查、对帐、发货单确认、月度结算、应收帐款的回收等工作，业务重点是公路、铁路、市政、基础建设领域一站式集成平台服务。 2.营业部：主要是负责钢材市场基建物资的销售、信息集成及把控；销售模式：公司资源销售、直购直销、直购分销、托盘代理销售、市场调拨等。 3.新区域：负责集团新区域、新市场的基础建设工程一站式阳光平台集成服务。五.年度市场销售绩效考核指标集团对各市场营销区域实行销售额、净利润指标、回款指标等共同考核进行。（一）月度主项指标考核：按回款指标、销售收入及销售收入核算出的净利润指标等共同进行合理考核。（财务利润表取数）（二）利润奖励政策：销售类业务提成按照销售回款核算出的净利15%计算。分子公司经营管理层另按全年销售回款核算出的净利润15%作为年度奖励，超额完成“基础”净利润指标的，超出部分另外予以奖励10%；超额完成“力争”净利润指标的，超出部分另外再予以奖励10%。超额完成“基础”销售额指标的，按销售额超出部分的0.2%作为奖励并入净利润核算报表；特殊走量合同特殊审批后报财务中心备案。（三）集团管理层签订合同交给子公司营销运营的项目，按产生的净利润及销售额集团占50%、该子公司占50%，并入“利润奖励政策”核算。

市场营销部工资提成方案

市场营销部工资、提成绩效考核方案（所有数据仅提供参考）结合酒店目前的实际情况，为提升每一位销售人员的市场意识，勇于开拓益阳市以外的市场销售渠道，提升外围市场在酒店客源结构的占有率，同时不断提高酒店知名度，提升客源层次，优化酒店客源体系，并培养一支职业化、高效率销售团队，使酒店销售额不断攀升的同时带动每个销售员共同成长，特制定市场营销部绩效考核方案。此方案旨在充分激励销售人员的工作积极性和能动性，努力开发市场并做好酒店客户的维护工作，奖罚分明，使我们的酒店以及我们的销售人员在激励的市场竞争中立于不败之地！二、营销部补助标准备注：1、酒店已发放到销售部各级人员的工作手机含通讯补助。 2、补助凭发票报销、超出部分自理，额度内实报实销。

三、营销部命名、任务、工资、提成及考核标准 1、营销部销售人员统一命名为销售经理； 2、部门任务：酒店营业额比例的 %且总额不低于万； 3、销售部各级人员工资标准： 4、营销部提成标准： 4.1现金消费提成规定超出保底任务1万元～10万元（含）按消费总额2％提取奖励；超出保底任务10万元～20万元（含）按消费总额2.5％提取奖励；超出保底任务20万元～30万元（含）按消费总额3％提取奖励；超出保底任务30万元～40万元（含）按消费总额3.5％提取奖励； 40万元以上按消费总额4％提取奖励；注：提成将按照以上各个档次逐步累积计算。 4.2挂账提成规定挂账提成一个月内收回，按销售部现金提成标准计算发放提成；2个月至6个月收回按1%发放提成；6个月以后无挂账提成。特殊单位如：市委接待办、市经济合作局、消防支队、市委市政府等（实行名单

营销部全套绩效考核表

绩效考核表部门：事业部岗位：总经理被考核人：考核时段：考核人：

指标名称目标考核标准实际值得分考核模块权重数据来源界定：销售目标完成率 =月度或季度实际销售业该指标根据公司年度季度销售目标，绩÷月度 / 战略目标分解制定，指标必须由常务副总裁与销售目标总裁核准。100%30财务报表完成率计分标准： 1、销售目标完成下降1%扣 2 分，销售目标完成率＜ 75%不得分。 2、销售目标完分，不设上限分数。 2 成上升 1%加 15%，但不包括制造销售净利率标准为界定：系统成本控制不达标在内，生产成本控制标准净利率控制按产销责任书执行。10100%达标率计分标准：净利率控制率下降 1%扣 2 分，净利不得分。率控制达标率＜ 6% 关界定： 1、销售回款指根据公司销售回款政策与键客户销售信用额度为依据或销售合同规定的期指月度实际销售回款金 = 2、销售回款达成率限。销售回款达标销售回款98%10分析表成率额÷月度销售总金额。 1%扣 2 分，销销售回款达成率下降计分标准：不得分。 90%售回款达成率＜KPI 25%，具体操作按年界定：促销占总销售量的≤ 度产品促销预算与临时促销政策，促销方案必财务促销市场推广与 25%≤须通过常务副总裁与总裁审批。10分析

表促销控制率1%扣 2市场推广与促销控制率上升计分标准：分，扣完为止。界定：根据公司年度对差旅费用、开发调研各事业部费等预算与相关财务制度为依据。事业部费成率100% 5 用控制达计分标准：各事业部费用控制达成率上升用分析表扣1% 2分，扣完为止。界定：根据公司的年度营销策略及市场调研（竞争对手与我司的优 / 劣势、市场占有率、营销模式营销渠道 / 网等），拟定公司新开发销售网点与销售渠道，以保渠道开发证公司市场的占有率与销售目标。100%点开发达成5分析表率计分标准：营销渠道开发完成率达到标准的75%为 7.5 分，渠道开发完成率：按百分率计算＞ 75%＜不得分。界定：产成品周转期：老产品为 30 天，新产品为45 天。财务部 /产成品周转5100%率物流部计分标准：产品周转率达到 85%得 8.5 分，产成品周转率：按百分率计算＞ 85%＜不得分。

酒店市场营销部绩效考核方案

市场营销部绩效考核方案为了持续提升酒店产品品位，巩固推进公司品牌建设，投资发展酒店相关产业，增强企业赢利能力与发展后劲。同时更好地把绩效管理与酒店战略和总体运营计划紧密联系起来，充分调动员工全方位、主动式的积极性和责任感，形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制，通过提高员工绩效，推动酒店整体业绩的提升，从而实现酒店的总体运营计划。一、考核指标酒店全年净经营指标为3244.27万元，客房全年经营指标1557.07万元，餐饮全年经营指标1687.20万元，具体分配如下（以酒店2017年每月经营指标预算表为主）：单位：万元月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计客房137.51 127.23 127.96 123.83 137.51 120.66 134.52 134.52 120.66 140.87 123.83 127.96 1557.07 餐饮186.00 140.00 108.50 108.00 170.50 105.00 108.50 192.20 108.00 186.00 135.00 139.50 1687.20 合计323.51 267.23 236.46 231.83 308.01 225.66 243.02 326.72 228.66 326.87 258.83 267.46 3244.27 季度 827.21 765.50 798.40 853.16 合计 2、市场营销部业绩指标按客房指标1557.07万元的30%为467.12万元，餐饮全年业绩考核指标1687.20万元的10%为168.72万元，现将计划指标以月为单位分解如下（以酒店2017 年每月经营指标预算表为主）：单位：万元月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计客房41.25 38.17 38.39 37.15 41.25 36.20 40.36 40.36 36.20 42.26 37.15 38.39 467.12 餐饮18.60 14.00 10.85 10.80 17.05 10.50 10.85 19.22 10.80 18.60 13.50 13.95 168.72 合计59.85 52.17 49.24 47.95 58.30 46.70 51.21 59.58 47.00 60.86 50.65 52.34 635..84 季度 161.26 152.95 157.78 163.85 合计二、工作职能建立酒店整体销售体系和价格政策，制定与销售相关的各种流程和规范，包括酒店价格核定、促销方案审核、协议、中介客户的开发和维护，大客户的销售政策和关系维护，会员、协议、喜宴等客户的客史档案建立等，并进行销售方面的理论和技巧培训。三、考核方法 1、市场营销部完成月考核指标，发放设定的基本工资或保底工资，以及电话、交通补贴；

医院市场营销部绩效考核办法

目录一、目的 (3) 二、范围 (3) 三、市场部职能 (3) 四、市场营销部业务范围与人员编制 (3) 1、人员计划： (3) 2、市场营销部业务范围： (3) 五、工资构成与工资标准 (4) （1）、市场调查阶段的绩效考核： (4) 1、工资构成 (4) 2、基本工资 (5) 3、加班工资 (5) 4、绩效工资 (5) 5、绩效考核办法 (6) 6、岗位职责绩效考核表 (7) （2）、业务开展阶段的绩效考核 (11) 六．业务管理 (11) 七．日常工作规范 (12) 八、营销人员工作规范 (13) 九、业绩监查机制 (14) 十、市场部会议制度 (14)

市场营销部绩效考核方案（征求意见稿）一、目的为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。二、范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。三、市场部职能建立营销网络，完成医院所下达的销售目标。对医院品牌进行深入推广，建立二级市场关系网络、患者网络、商家联盟等，以提高医院知名度和美誉度。采取“区域+渠道”方式开拓市场，建立稳定的市场营销团队，提升区域市场团队的人员的业务能力、管理技能，在区域建立稳固的市场网络和渠道。四、市场营销部业务范围与人员编制 1、人员计划：我院市场营销部计划人员共名，市场营销部主管1名，营销专员名。 2、市场营销部业务范围： 2.1、拓展业务：拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、 2.2、体检业务：体检业务兼负巡回义诊的工作。我院为综合性

市场营销绩效考核办法

市场营销绩效考核办法第一章总则第一条为调动和提高营销团队开发市场的积极性、主动性，控制营销费用支出，保证公司年度营销工作目标的顺利完成，结合公司实际，制定本办法。第二条绩效考核以正向激励为主，以销售收入、回款、订单边际贡献率为主要绩效考核指标，薪酬与业绩挂钩，鼓励先进，实行多劳多得，不劳不得，末位淘汰机制。第三条本办法适用于公司全体市场人员（含外部资源），分管市场的公司领导由公司单独考核，本办法所指订单为2015年1月1日以后签订的订单。第二章年度绩效考核内容第四条年度营销考核目标（一）年度新签订单、回款目标以公司每年度与市场与产品开发部、分公司、各事业部签订的责任令为准。（二）支架及结构件订单边际贡献率原则不低于6%；精密制造项目边际贡献率不得低于15%；装备制造项目边际贡献率不得低于10%；维修服务项目边际贡献率不得低于15%。计算公式如下：订单边际贡献率=〔1-（直接原辅料+外协费+电费+计时人工成本+运费+图纸费+压架费+备件费+中标服务费+营销费用+代理费+订单财务费用+

订单营业税及附加等变动成本）/销售收入〕×100%。第五条营销费用、专项奖励、技术服务费控制标准 1. 营销费用营销费用包含人工成本、业务费、差旅费、办公费、通讯费、邮寄费、会议费、车辆使用费(含车辆折旧)、宣传费、网站注册年费、标书费、展会费、画册制作费、房屋租赁费（办事处）。各业务板块营销费用控制比例如下表：表1 营销费用控制比例表业务板块基数名称销售收入额度回款额度支架及结构件营销费用（不含人工成本） 0.5%-1.5%0.5%-1%人工成本0.5%-1.5%0.5%-1% 维修服务营销费用（不含人工成本） 1%-2%1%人工成本1%-2%1% 精密制造营销费用（不含人工成本） 1%-2%1%人工成本1%-2%1% 装备制造营销费用（不含人工成本） 1%-2%1%人工成本1%-2%1% 2. 专项奖励比例专项奖励以各业务板块完成利润指标后，按超额累进法计算，年底一

市场营销部绩效考核制度

市场营销部绩效考核制度为明晰部门岗位职责，加强部门日常工作，促进部门员工作效率，保障营销推广部日常工作有序进行，特拟定以下文本内容。内容主要主要涉及营销推广部组织构架、部门各岗位岗位职责及部门员工绩效考核三个部分内容。一、营销推广部组织架构二、营销推广部岗位职责总监 1)参与制订公司营销战略，并根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经总经理批准后组织实施。 2)协助参与重大营销合同的谈判与签订。 3)定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4)根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，并经批准后执行。 5)主导营销推广部营销体系的编制与修订，建立有效部门工作制度，并经批准后施行；考核营销部门员工工作绩效。

6)制定本部门年度专业培训计划并协助培训部实施。 7)协助总经理建立、调整公司营销组织，并依据时态发展，即时建立、拓展、调整市场营销网络。 8)负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算报告，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 9)协助执行总经理参与重大活动的调度与现场指挥。 10)建立渠道、客户关系，商定相关合作事宜，并定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 11)代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。经理 1)协助营销总监制定销售计划、销售政策，并正确传达营销总监提出的营销工作方案，贯彻执行;负责公司的整体销售运作，包括计划、组织、进度控制。 2)协助营销总监制定全年销售目标、销售模式、销售战略、营销推广预算及奖励计划。 3)建立和管理营销团队,并合理分解销售目标,监控目标达成节点. 4)指导、监督本部门员工进行客户开拓和维护；管理日常销售业务工作，审阅团队业务报表，监管销售活动。 5)协助参与市场调研预测和制定促销方案、门票的市场价格。 6)参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。 7)带领部门业务类员工定期或不定期拜访重点客户，并收集信息，并形成整理意见报营销总监；及时处理场馆内团队客户投诉处理。 8)考核直属下级并协助制定绩效改善计划，对销售人员进行销售培训和指导。渠道主管 1)寻找上下游行业合作机会,与潜在合作伙伴进行商务洽谈和合作签约。 2)针对异业票务分销合作商，长期渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作。 3)开拓建立VIP卡分销代理渠道、代理人，进行渠道管理、关系维护工作。 4)针对分销合作商，进行产品体系培训，增强合作商对产品的认知度。 5)搜集产品市场信息，并对竞争品牌、市场活动进行调研反馈。 6)制定VIP卡市场推广计划及方案，并组织执行。 7)协助部门活动异业招商活动开展。 8)定期回访合作客户，针对客户问题反馈，即时做好记录，并将问题归整档案。营销专员 1)负责团队客户咨询、合同签订、业务受理、团款回收等业务管理工作； 2)以电话销售方式、地面推广及活动营销方式开发客户，负责业务范围内的营销和客户服务工作，认真落实区域内客户挖掘工作。 3)负责公司现有业务客户的维护及再次开发，促进业务销售，完成公司下达的销售指标。

销售部绩效考核指标设计

销售部绩效考核指标设计一、销售部绩效考核总指标设计（一）销售部绩效指标主要有： 1、销售额/销售量 2、销售计划达成率 3、销售收入 4、销售收入增产率 5、销售回款率 6、销售毛利率 7、销售费用率 8、市场占有率 9、新增客户数量10、客户保有率（二）销售总监绩效考核指标主要有： 1、销售计划达成率 2、销售收入增长率 3、销售毛利率 4、销售回款率 5、市场占有率 6、品牌认知度 7、销售费用率 8、新客户开发达成率 9、客户保有率10、培训计划完成率11、部门员工任职资格达标率其中主要关键指标有：销售计划达成率、销售收入增长率、销售回款率、销售费用率、销售毛利率、市场占有率、新客户开发达成率。可量化指标主要有：销售计划达成率、销售收入增长率、销售回款率、销售毛利率、销售费用率、市场占有率、品牌认知度、新客户开发达成率、客户保有率、培训计划完成率、部门员工任职资格达标率。定性指标主要有：销售费用预算控制情况、部门合作满意度、下属行为管理、客户档案管理。（三）销售主管绩效考核指标主要有： 1、销售计划达成率 2、销售额/销售量 3、市场占有率 4、销售费用率 5、新开发客户数量 6、销售回款率 7、客户投诉处理率 8、客户满意度评价其中主要关键指标有：销售计划达成率、销售费用率、新开发客户数量、客户投诉处理率、市场占有率、销售回款率。可量化指标主要有：销售计划达成率、销售额/销售量、熟悉费用率、销售回款率、市场占有率、新开发客户数量定性指标主要有：客户投诉处理率、客户满意度评价。（四）销售专员绩效考核指标：销售计划达成率、销售额/销售量、市场信息收集的及时性和准确性、销售回款率、新开发客户数量、客户保有率、客户回访率、客户满意度。其中主要关键绩效指标有：销售计划达成率、新开发客户数量、销售回款率、客户保有率、可量化绩效指标主要有：销售计划达成率、销售额/销售量、销售回款率、新开发客户数量、客户保有率、客户回访率。

市场营销部岗位职责及绩效考核标准【最新】

市场营销部岗位职责及绩效考核标准为了推动有限公司市场营销工作的顺利开展，规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润，实现员工与企业双赢，特根据公司的实际情况制订此制度。一、岗位规划及职责 1.营销经理: 1)、负责本公司销售产品的市场营销工作，应该熟练掌握产品销售信息，对公司计划开发市场进行评估，对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。完成对重点客户的培育，直至签署代理协议。 2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。 3)、负责对营销部员工进行日常管理。完成公司下达的销售任务，及时解决销售工作中遇到的问题。如果问题在部门得不到解决，应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。 4)、对公司宣传企划有建议权。 5)、对公司新产品开发有建议权。

二、市场营销部工作流程 1)、客户信息搜集; 2)、客户信息初步筛选; 3)、电话进一步交流，帮助目标客户分析市场，交流成功客户经验; 4)、达成初步合作意向 5)、产品到达后与经销商交流进行指导; 6)、签订代理协议，交市场管理部，分流不成功客户，待有新产品推出再联系。三、绩效考核办法 ·营销经理 1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性，提高工作效率; 2、考核方式及内容:新员工当月无考核，第二个月开始全面考核。

3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日-30日或31日); 4、绩效考核工资为基本工资的20%; 5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核日常考核部分:客户拜访数量由行政部月末抽查，打分评价;新客户开发数量由本部门上报实际数据评价。回款数额部分:月末由本部门与财务共同核实上报行政部。回款结算时间:每月1日-31日。 6、奖金提成发放办法 6.1 考核工资根据业绩完成情况按比例发放; 6.2 完成任务60%以下，不发放提成工资; 6.3 完成任务60%-100%，试销客户、签约后首次订货，提成比例为月总进货额的3%;

市场营销绩效考核

市场营销绩效考核篇一：市场销售人员绩效考核指标 11.3.3市场调查人员考核方案篇二：20XX年市场营销绩效考核方案(讨论稿) 20XX年市场营销绩效考核方案（讨论稿）为进一步落实20XX年公司制订的业务发展战略：“以彩票业务为主、实行多种经营”。公司业务定位为：“移动互联网增值业务提供商”，凡是符合公司的产业政策、符合中通服集团价值观的业务，公司大力支持，并要求全员参与。在管理和分配上进行创新：“实行全员营销、自主经营、自负盈亏、上不封顶、多劳多得的项目经理负责制”。为确保公司下达的各项经营指标任务的完成，现拟订20XX年市场营销绩效考核的方案，具体如下：一、适用范围本实施方案适用于市场营销中心和运营维护中心参与市场营销人员。二、20XX年绩效考核的基本原则加大考核力度，真正做到绩效工资与员工业绩挂钩。根据人工成本预算指标下达考核任务指标，提出全年收入计划，落实项目经理负责制。月度任务考核指标（如：合同签订数，每月至少签订一份合同）、业务收入和利润三个指标，划分不同权重，其中：利润考核指标占比60%、业务收入考核指标20%、月度任务考核指标

占比10%。三、工资构成及提成比例分配工资构成由岗位工资、绩效工资和提成组成。绩效工资发放与考核结果挂钩，业务岗位的考核直接与业务量挂钩，支撑岗位的考核与工作量和业务量双挂钩。岗位工资外的部分，全部纳入绩效考核，实行每月考核，当月兑现。彩票业务提成按阶梯式考核，销量达到25万，提成按公司收入（按销量8%测算）的3%提取，销量达到50万及以上的，提成按公司收入的5%提取，销量达到75万及以上的，提成按公司收入的10%提取。彩票主营业务以外业务，须符合公司的业务发展方向，新业务实施立项制，项目经理在执行新业务时须经过项目立项评审（详见项目立项评审制度）。四、定岗定编、以岗定薪、易岗易薪市场营销中心设置高级业务经理、业务经理、业务员三层级，每个层级分四个档次，a档B档c档，根据不同岗位的工作性质及技能要求，设置不同的绩效工资等级，高级业务经理对应绩效岗位为五岗六岗七岗，业务经理对应绩效岗位为八岗九岗十岗、业务员对应绩效岗位为十一岗十二岗十三岗。中心内部各岗位实行全员竞聘，根据竞岗结果重新调整员工的绩效工资档次，实行以岗定薪。竞聘不上岗的员工予以调整工作岗位，并实行易岗易薪。

市场营销部绩效考核

沈丘念慈医院市场营销部绩效考核办法综合办公室 2016年5月17日

目录一、目的 (3) 二、范围 (3) 三、市场部职能 (3) 四、市场营销部业务范围与人员编制 (3) 1、人员计划： (3) 2、市场营销部业务范围： (3) 五、工资构成与工资标准 (4) （1）.............................. 、市场调查阶段的绩效考核：4 1、工资构成 (4) 2、基本工资 (5) 3、加班工资 (5) 4、绩效工资 (5) 5、绩效考核办法 (6) 6、岗位职责绩效考核表 (7) （2）................................ 、业务开展阶段的绩效考核11六?业务管理.. (11) 七、日常工作规范 (12) 八、营销人员工作规范 (13) 九、业绩监查机制 (14)

十、市场部会议制度 (14) 市场营销部绩效考核方案（征求意见稿）一、目的为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。二、范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。三、市场部职能建立营销网络，完成医院所下达的销售目标。对医院品牌进行深入推广，建立二级市场关系网络、患者网络、商家联盟等，以提高医院知名度和美誉度。采取“区域+渠道”方式开拓市场，建立稳定的市场营销团队，提升区域市场团队的人员的业务能力、管理技能，在区域建立稳固的市场网络和渠道。四、市场营销部业务范围与人员编制 1、人员计划：我院市场营销部计划人员共名，市场营销部主管1名，营销专员名。 2、市场营销部业务范围： 2.1、拓展业务：拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、

销售部绩效考核方案

销售部绩效考核方案一、考核基本情况（一）考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，即时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提升企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。（二）考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合使用。（三）考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。二、业绩考核操作办法（一）业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。（二）销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例。 1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖。（1）销售数量奖

销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价%发放奖金。（2）销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。（3）提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。 2、业绩提成标准 ①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。 ②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 ③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 ④完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。三、相关奖惩规定（一）奖励规定 ①受到客户表扬的，每次酌情给予元到元的奖励。 ②每月销售冠军奖元。 ③季度销售能手奖元。