市场调查资料整理事前编码、事后编码.

( ) 你的中国人身份
1
( ) 你经济的富裕
2
( ) 你的家庭关系
3
( ) 你的健康
4
( ) 你的诚信
5
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请用1到5分来打分，1分表示完全不重要，5表示非常重要。在这个城 市中， 请问以下的各项对于经济上的成功有多重要？
完全 不重要
一般
非常重要 拒答 不知道
a. 来自一个富裕的 家庭 b. 认识合适的人
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运行SPSS
从开始菜单运行 使用桌面快捷方式来运行
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SPSS的数据管理窗口
SPSS操作入门
此窗口类似于Excel窗口，SPSS处理数据的主要工作全在此窗口进行。 它分为两视图：数据视图和变量视图。
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变量的相关操作
变量名（Name)的定名规则 变量类型(Type) 变量宽度(Width)和小数位数(Decimal) 变量标签(Label) 变量赋值(Value) 变量缺失值的定义（Missing) 列宽(Column)和位置（Align) 度量类型(Measure)
4、其他条件不变时，如果电脑系列产品平均降低售价10%，您的态度是 马上购买 会来购买 比较后再看 没有吸引力 不会来购买 肯定不购买
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市 场 调 查 问题1 问题2
编号 1 2 3 4
编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
答案类别 18岁以下 18-30岁 31-50岁 50岁以上 答案类别
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案例：电脑用户情况调查编码对照表
1、您的年龄是 18岁以下 18-30岁 31-50岁 50岁以上
2、选购电脑时经销商的介绍对您的影响程度是 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100（%）
3、您选购电脑时，可能会考虑各种因素，请您按先后顺序进行排序 价格 品牌 功能 售后服务
a01 a02 a03 a04
张三
4
3
1
2
李四
1
4
3
2
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3.排序题的编码
第二种方法：变量个数为要求排序的项数，依照次序号排列顺序， 分别定义各变量为各次序号对应的选项项数，取值即为选项号。
同上例：你选择去某一商场购物最重要的因素是什么
首先是？
其次是？
再次是？
A.服务水平 B.地理位置 C.商品质量 D.价格因素
c. 进入合适的学校 或大学 d. 证明个人的能力
1
2
3
4
5
67
1
2
3
4
5
67
1
2
3
4
5
67
1
2
3
4
5
67
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多选项的编码——二分法(Dichotomies)
方法一：对多选题须规定多个变量。通常是将各个 可能回答的答案选项都设为0~1变量，如调查者 选择了该答案，此变量的值为1，否则为0。
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模块八 市场调查资料整理
学习的要点：
掌握市场调查资料加工整理的基本知识和基本方法，包 括审核、分类、编码、汇总、列表、图示等资料整理的技术 性知识，并了解原始资料和历史数据加工开发的思路。
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分类: 事前编码、事后编码
（一）预编码 为了方便计算机处理，在设计问卷时就预先给这些答案设 计了编码，这种编码方式称为预编码。实际上对于封闭式 问题大多采用预编码方式。
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案例：调查答案综合表
问题顺序
回答者
序列号
1
2
3
3
3
3
4
001
2
5
3
1
2
4
2
002
3
7
2
1
3
4
3
003
3
7
2
3
1
4
1
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
100
4
8
2
4
1
3
1
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单选题的编码
1. 你有没有做兼职工作？
有 1 没有
2
2. 以下哪一个对你最重要？
0—10 10—20 20—30 30—40 40—50 50—60 60—70 70—80
80—90 90—100
问题3 问题4
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编号 1
编号 2
编号 3 编号 4
编号 1 2 3 4 5 6
答案类别 价格
答案类别 品牌
答案类别 功能
答案类别 售后服务
答案类别 马上购买 会来购买 比较后再看 没有吸引力 不会来购买 肯定不购买
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3.排序题的编码
第一种方法：变量个数即选项个数，按照选项排列顺序，分别 定义各变量为对应选项所排次序号，取值即为次序号。 例如，你选择去某一商场购物主要考虑的因素是什么（请按重 要程度的顺序排序） A.服务水平 B.地理位置 C.商品质量 D.价格因素
张三：CDBA
李四：ADCB
（二）事后编码
后编码是整理开放式问题答案并对其进行编码的有效方法。 对开放式问题的答案进行整理和编码，不是机械性的作业。 它所依据的不应该仅是答案的文字，更重要的是这些文字 所能反映出来的被调查者的思想、认识和心理。
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后编码可以按下列步骤进行： 1．挑选少量具有代表性的答卷，对答案进行全面的阅读和初步分类， 以便初步判断答案的分布状况。通常会抽取全部问卷数的20％来实 施这一步工作。 2．将所有有效的答案列成频数分布表。 3．拟定适宜的分组数。要从调研目的出发，考虑分组的标准是否能 确实符合调研目的；同时也要考虑计算机的处理能力和数据处理软 件的处理要求。 4．根据拟定的分组数，对列在答案频数分布表中的答案进行选择和 归并。在不影响调研目的的前提下，保留频数多的答案，然后把频 数分布较少的答案尽可能归并成意义相近的几组。对那些或含义相 距甚远，或者虽然含义相近但合起来频数仍然不够多的，一律并人 “其他”一组。 5．为所确定的分组选择正式的组别标志。 6．根据分组结果为数据制订编码规则。 7．对全部回收问卷(开放式问题答案)进行编码。
张三：CDB
李四：ADC
a01
a02
a03
张三
3
4
2
李四
1
4
3
Page 13ຫໍສະໝຸດ 市场调查4.对开放问题的编码
你上网最常做什么？请列举出3个。 搜索信息 / 浏览网站——1 收发电子邮件——2 学习/做作业/学校资讯——3 下载软件——4 文件处理——5 聊天——6 阅读/查看(体育)新闻——7 玩游戏——8 看电影——9 听音乐/ 歌曲——10 浏览校友录——11 读书 / 小说——12 编程 / 制作 Flash ——13
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例：希望配置的楼内公共设施（多选题）： 1=每层有自助式洗衣机， 2=每层有活动间， 3=公共浴室， 4=开水房， 5=其他
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多选项的编码
2.方法二：所设立的变量个数为最多可以选择的选项 个数，变量取值为所选择答案的选项号，变量的顺 序即为选择答案的顺序。