舆论学概论7.舆论的群体性影响过程

为什么会有群体规范？
谢里夫实验： 在不确定的环境下，人们会依靠他人 来形成判断。 现实生活中，有大量的不确定在政治、 宗教、道德等领域中存在，而人们的 态度和行为也深受群体规范的影响。 （图腾与禁忌） 规范形成过程： 总结经验 —— 解释现实环境，形成共 同期待——制定并修正规则——形成 规范并施行控制 ☻社会的巨大变革常常导致各种既定规范 受到挑战，使人们重新感受不确定和 心理焦虑
crowd
Baidu Nhomakorabea
集群又被称为“乌合之众”，是无组织、非持久的群体， 其行为往往无视社会行动惯例和社会共识。 领导和追随者之间关系常常有着细微和迅速的变化， 内部没有稳定的结构或分工，往往会在几小时或几天内解散。 这种群体的心理往往有着高度的一致性，而且它们的态度和行为 往往是有敌意的。 集群活动的发展通常有四个阶段： ►刺激性事件的发生使人们偏离他们的日常事务，并且聚集在一起； ►身体和心理的磨合，使人们能够进行高度的情感交流，达到传播 和强化共同情绪的目的； ►发生群体极化或者确立一个明确的负面的目标； ►群体迅速或逐步地对这个目标采取行动。如，监狱暴乱、学生抗 议、种族动乱等。
群体的特点

是以一定数量的个体为其成员的系统 整体。 成员有群体意识，对群体有归属感。 成员间具有某种共同联系，或共同的 人际及社会要求，或共同活动目标。 群体的存在以群体成员间直接或间接 的交流为前提。 具有一定的群体结构形式和交流网络。 具有自己的群体心理，群体规范，价 值和群体制裁体制。 各成员之间能够密切协作和配合。

凝聚力表现： 认同感 归属感 力量感
从众（Conformity）与服从 （obedience）


是指根据他人而做出的行为或信 念的改变 是指人们因为真实或臆想的他人 的影响而改变的自己的行为 人际影响过程的一种，指个人在 群体压力影响下改变自己的意见 或行为，以和群体保持一致的现 象。往往表现为少数人对于多数 人的相附。影响从众的因素有群 体意见的一致程度、群体的大小、 群体的权威性、个人的自信心、 约束力、个体差异和民族差异等。 在既没有遵从于团体的直接要求， 也没有任何改变行为的充分理由 的条件下，个体为适应真实或想 像中的团体压力而改变自己的行 为或信念
群体对个人的影响


凝聚力与群体压力 阿希试验 电击实验 权威人格 从众与服从 社会助长与社会惰化
凝聚力（group cohesiveness）


指能使群体保持团结一致的 力量，既包括群体成员与整 个群体的内在聚合力，也包 括群体成员之间的内在聚合 力，往往用群体对成员的吸 引力以及成员彼此之间的吸 引力来衡量。 费斯廷格认为，凝聚力不仅 包括由成员之间人际吸引所 决定的正性力量，而且也包 括由于离开群体要付出高代 价所决定的负性力量。




相互识别并彼此交流 和相互影响 相对持久和稳定的结 构 一定的共同目标、价 值和信念，甚至形成 一定的意识形态 如何识别网络环境下 舆论群体的特点？ 单一话题公众、 组织公众 意识形态公众
群体的分类：
初级群体与次级群体 正式群体与非正式群体 大群体与小群体 成员群体和参照群体


如果我们的顺从行为是由明确 的命令所引起的，称之为服从 人际影响过程的一种。个体在 直接的、权威的命令、他人的 意志下做出自己不愿做的行为。 在没有任何个人意愿的情况下 按照他人的要求而行动的现象 个人按照社会要求、群体规范 或别人的愿望而作出的行为， 这种行为是在外界压力的影响 下而被迫发生的






群体规范的产生，是群体在内外互动 中，把自身群体的目标、信仰及思想 等逐步明确化，并逐步以约定俗成或 明文规定的形式确定下来，以确保群 体的生存和群体目标的实现。 描述性规范：通过提供有效或恰当的 行动的证据（信息功能）来影响人们 的行动，如新闻报道为意见表达提供 基础 禁止性规范：明确什么可为、什么不 可为，通过“社会期待”影响舆论的 表达。禁止性规范禁止了意见的表达， 尽管它不能禁止意见本身。 其他分类：正式-非正式 文本-非文本 强行教化-逐步诱导
群体规范有什么功能


规范一经形成，就会 持续地影响群体互动， 对群体进行调节和整 合，并潜移默化地影 响个体的行为、思想 和信念，甚至作为一 种独立的力量，影响 整个群体的发展。 规范可以使社会互动 有序化、简单化和可 调节

维持群体的存在 认知标准化 行为定向。 引导社会意见的形成。 规范焦点论：为什么人 们会忽视甚至违反规范？

个人为什么要加入群体？

虽然有许多活动实际上个人可以独立完成，但一系列的原因使得我们要加入 群体。 一是群体活动和群体目标对我们有吸引力，通过群体我们可以实现个人难以 单独实现的目标，因此许多群体都是目标导向的。 二是人们喜欢以及需要成为群体中的一员，从群体活动中获得心理保障。 群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。 个人加入群体，不仅可以及时获得各种相关信息，减少不确定所带来的各种 心理焦虑，而且能通过与其他成员的协作，克服各种困难和危机。 个人将自己归属于一定的社会群体，并按照群体的行为准则约束自己的行动， 是防止个人发生社会偏离和陷于社会孤立的有效方法。 在群体中，个人可以最大限度地丰富自己，促进个人目标和理想的实现。 被群体接受本身就是对个体价值的承认和肯定，个人的才能和成就也只有在 得到群体承认的情况下才有意义。 因此群体是表现和实现个人价值的重要场所，它既是谋求成就的动机，又是 实现成就目标的手段。 我们本身可能属于许多不同的群体。认同，也就是把自己看成是某一群体的 成员或不是某一群体的成员的想法，对于公众舆论的形成非常重要。
群体意见的形成


群体及其分类
群体规范 群体对个人的影响 群体决策
群体及其分类


群体与集群(group, crowd) 初级群体与次级群体 (primary group & secondary group) 群 体 身 份 认 同 （ identity & group membership）