会展场馆安全管理

广交会安全保卫工作广交会就非常重视安全保卫工作专门成立大会保卫办公室负责交易会展览场所和重要活动安全保卫工作的组织领导包括制定广交会各种保卫方案和措施协调各级公安部门行动为广交会创造安全良好的社会环境指导各交易团做好本团的安全保卫工作维护展馆的防火安全维护广交会大院及其附近道路交通秩序保障交通畅顺负责发放内宾证件和车证等人员编成上包括商务部人事司广东省公安厅广州市公安局广州市国家安全局武警广东省总队外贸中心保卫处等 93 会展场馆对突发事件的处理危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策动态调整化解处理及员工培训等活动过程其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失危机管理是专门的管理科学它是为了对应突发的危机事件抗拒突发的灾难事变尽量使损害降至最低点而事先建立的防范处理体系和对应的措施灭火应急预案会展场馆安全管理 91 会展场馆安全管理概述 92 会展场馆治安和消防工作管理流程及相关制度 93 会展场馆对突发事情的处理会展是人们进行物质文化和学术等方面信息交流活动的重要平台一个重要而成功的会展必然吸引了大量的人力物力和财力展览期间可能面临以下风险物质损失风险财务损失风险法律责任风险人员损失风险这么多的风险中尤其应该关注的是安全责任

它涉及人的宝贵生命社会的和谐安定起着决定性作用所以如何有效的进行会展安全事故管理已经成为会展活动能否成功举办的重要途径也是会展业的研究重点会展安全管理会展安全管理的主体是会议场所和展览场馆的安全会议场所和展览场馆是公共场所人员聚集密度高因此必须保障人员的人身安全再加上会展上存放大量财力物资和资金因此人物财信息等安全都成为宾客的基本需要所以会展安全管理的内涵可以被定义为保障场馆客人和员工的生命财产而进行的一系列管理活动maxbook118com 含义会展场馆安全管理有三层含义一是保护客人人身及财产的安全二是保护会展场馆财产的安全三是员工在生产和服务过程中的安全操作其中第一个是会展场馆的基本职责之一 91 会展场馆安全管理概述案例分析 maxbook118com 组织结构与岗位设置 1 组织机构会展场馆由于其规模越来越大业务范围越来越广社会治安情况越来越复杂对安全保卫工作的要求也越来越高由此产生了专职的安全保卫人员和保卫部这个直接隶属于总经理的职能部门除此之外实际中还涉及各个部门 2 岗位设置会展场馆保卫部一般设有内保组警卫组消防组消监控室办公室秘书等岗位同时有固定岗位流动岗位和临时岗位等形式实际中会根据实际情况和工作需要而定 maxbook118com 保卫部的任务 1 经常开展安全和法制教育不断提高职工对会展

场馆安全保卫工作的认识 2 逐步健全安全防范管理制度逐步推行安全保卫岗位责任制 3 加强会展场馆内部的治安管理维护内部的治安秩序 4 协助公安机关查处治安案件和侦破一般刑事案件 5 协助公安机关查处破坏性事故和治安灾害性事故 6 确保会展场馆的重点和要害部位的安全 7 保障客人的人身财产安全和心理上的安全感 maxbook118com 会展场馆的安全保卫管理 1 工作总的要求ⅰ落实安全承包制ⅱ加强会展场馆现场治安管理ⅲ进行安全员培训提高业务素质培养一支忠于职守全心全意为人民服务的保卫队伍ⅳ加强展厅会议厅场地门窗消防和门卫的管理ⅴ加强车辆管理搞好馆区内的交通秩序ⅵ加强会议展览证件管理严格发证验票手段防止无票假票无证人员混入ⅶ建立健全保卫制度ⅷ会同有关部门经常检查展厅会议厅的建筑空调电源消防等设施保障展会安全 2 明确的问题①保卫对象即服务对象包括人事物三类②侵害因素凡侵害和危害保卫对象安全的各种因素都是侵害因素包括违法犯罪行为失职行为和自然因素③保卫力量指同侵害因素做斗争的保障保卫对象的各种力量可分为领导力量专业力量群众力量④安全保卫防范措施针对不同类型的会展活动和各个轻重环节采取不同措施 maxbook118com 工作管理流程 1 目的各种类型的会展场馆为了确保场馆客户员工人身财产安全必须制定工作流程 2 范围适用于展馆治安和消防工作的管理 92

治安和消防工作管理流程及相关制度 3 职责①保卫部为场馆治安和消防的归口管理部门②各部门负责配合管理所辖区域的治安和消防安全 4 工作内容ⅰ治安和消防管理ⅱ消防管理ⅲ治安管理ⅳ治安和消防管理工作的要求 maxbook118com 保卫部设备管理工作规范 1 岗位职责ⅰ负责对分管仓库和责任区防火门停车场等的检查对不规范使用现象进行巡查纠正并报告公司分管领导ⅱ配合工程部进行维修项目的检查和跟踪ⅲ负责职责分工内基础设施使用功能的日常巡查并及时报修ⅳ负责消防设施的日常巡视检查并及时报修ⅴ部门经理负责对以上基层设施检查维修工作监督 2 工作程序①检查②维修③维修检查 maxbook118com 安全保卫管理的相关制度 1 场馆安全管理规定 2 展馆防火规定 3 展览期间安全保卫规定 4 治安与消防管理工作涉及的制度 5 地方性会展活动消防安全管理规定突发事件广义上突发事件可被理解为突然发生的事情第一层的含义是事件发生发展的速度很快出乎意料第二层的含义是事件难以应对必须采取非常规方法来处理狭义上突发事件就是意外地突然发生的重大或敏感事件简言之就是天灾人祸前者即自然灾害后者如恐怖事件社会冲突丑闻包括大量谣言等等专家也称其为危机根据中国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》的规定突发事件是指突然发生造成或者可能造成严重社会危害

需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害事故灾难公共卫生事件和社会安全事件危机管理危机管理 maxbook118com 火情处理方案 1报警和火情确认程序 2火情处理程序 3疏散方案 4善后处理 5火灾逃生要领 maxbook118com 爆炸及可疑爆炸物品紧急处理预案 1报警程序 2各部门人员到场后的职责①安全防护领导小组②通讯联络小组③疏散引导小组④行动灭火小组总机②夜班经理总经理①119 工程部④着火点③启动水泵电梯迫降底楼安保④灭火机水带配合119 监控 maxbook118com 食物中毒防范及处理预案1场馆办公室负责选择配套餐饮合作单位 2场馆人员发现有食物中毒情况时的职责 3保卫部值班人员任务 4食物中毒发生后各指定人员带相应的设备和物品赶到现场 5食物中毒发生后各有关人员职责 maxbook118com 台风暴雨紧急处理预案1在台风暴雨来前做好防范的各项准备工作

2各部门检查房屋建筑的各项设备对低洼处的设备做好防水淹的防护处理

3各部门检查辖区的公共设施进行加固移走处理

4工程部检查各种排水设备保证完好

5场地管理部门检查天台屋面等保证畅通通知保洁绿化方对可能飞的废弃物进行处理