2010管理学课程测试试卷1-1

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2010年专升本管理学考试试卷

2010年“专升本”选拔考试试卷管理学原理课程考试时间：120分钟闭卷一：单项选择题（每题1分，共20分）1科学管理的中心问题是（）A制定工作标准 B 提高效率 C科学培训工人 D 提高收入2权变理论，又称情景理论，其代表人物是（）A 菲得勒 B韦伯 C 孔茨 D 马斯洛3. 某技术专家原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后的工作重点应该是：（）A 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B 重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通与理解D 在抓好技术工作的同时，做好管理工作4. 决策树适合下列哪种类型的决策（）A 确定型决策B 非确定型决策C 风险型决策D 不属于前三种5. 罗伯特.卡茨认为，对于基层管理者其能力要求最高的是（）A 概念能力B 人际能力C 技术能力D 技术能力与人际能力，概念能力要求相同6.瑞士1969年研制出世界上第一支石英电子手表。

但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。

而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。

在20世界70年代后5年就挤垮了100多家瑞士手表厂。

这个例子说明了哪种观点（）A决策对企业发展影响至关重要B技术比管理更能给企业带来竞争力C 技术要发挥作用离不开资本的投入D技术要发挥作用离不开社会环境条7. “物以类聚，人以群分”这一现象可以用以下哪一说法最适当地予以解释（）A 正式组织B 非正式组织 C组织分工 D 人员配备8. 某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。

厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产，销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形势保证生产线安装工程的管理先进性，由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基础组织形式的是：（）A 直线结构B 事业部结构C 直线职能结构D 矩形型结构9. 我们通常所说的“小道消息”属于（）A 下行沟通B 非正式沟通 C双向沟通 D 作含蓄形式进行沟通10.一家生产塑料玩具的企业开张一年多后，遇到了以下四个意想不到的问题，你认为其中哪一个为最关键？（）A 管理费用高出预算5%B 洪水导致企业部分厂房被淹，停产一个月C 银行贷款利率调高2%D 其产品被技术监督局确认为有损于儿童健康11. 下列哪一种沟通方式使成员的满意度最高（）A 链式沟通B 轮式沟通C 全通道式沟通D 环形沟通12.某公司有三级管理层：公司总部，产品部（共有12个产品部）和各职能部门。

2010 管理学真题

2010 管理学真题（回忆版）
一、单选题（20题，每题1分）
二、简答题（6题，每题10分）
1、责任原理
2、人际关系理论
3、计划与组织的生命周期
4、矩阵制
5、途径-目标理论的两条基本原理和四种领导方式
6、风险型决策和非确定型决策的决策方法
三、问答题（2题，每题15分）
1、亚当斯的公平理论
2、人才储备图的作用，分析所给的人才储备图
四、案例选择题（每题2分）
1、5题
2、5题
五、案例分析题（1题，20分）
洋厂长施密斯
今年真题的题量挺大，我因为在简答和问答题部分答题过于详细，耗时过久，导致最后案例分析题时间不够，马虎了事。

大家引以为戒。

如果是写字很快的同学，那就可以尽量详细；如果是和我一样写字没有那么快的同学，还是好好组织一下语言，尽量简练吧~
另外，交大延续一贯的出题风格，题目难度不大，但是范围广，考得细，建议大家复习的时候还是不能偷懒，一定要把功夫做到位才行。

2010年7月全国高等教育自学考试《现代管理学》真题

全国2010年7月自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于．．．管理职能范畴的是（）A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（）A.计件工资制B.实现标准化C.心理革命D.例外原则3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（）A.韦伯的组织理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.亚当·斯密的《国富论》4.不属于后期行为科学理论的是（）A.双因素理论B.权变理论C.需要层次理论D.期望理论5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）A.梅奥B.巴纳德C.孔茨D.德鲁克6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（）A.协调B.控制C.决策D.计划7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.风险决策8.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）A.部门B.非正式组织1C.委员会D.团队9.直线职能型结构的优点不包括．．．（）A.统一指挥B.统一领导C.便于部门间的协作D.充分发挥参谋作用10.扁平组织结构的特点是（）A.管理幅度大，管理层次少B.管理幅度大，管理层次多C.管理幅度小，管理层次少D.管理幅度小，管理层次多11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括．．．（）A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气，调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（）A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差13.现代管理强调的中心是（）A.人B.利润C.资产D.信息14.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（）A.正强化B.消退C.奖励D.负强化15.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（）A.沟通B.协调C.组织D.领导16.不属于．．．口头沟通方式优点的是（）A.时间、地点具有灵活性B.表达方式具有灵活性C.具有严肃性，规范性D.快速实现沟通17.来自沟通主体的障碍因素中不包括．．．（）A.注意力不集中B.对沟通对象的不了解C.表达不清D.惰性218.控制的目的在于（）A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致19.针对结果的控制是（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.机械控制20.不确定型决策方法中不包括．．．（）A.好中求好标准B.坏中求好标准C.最小最大后悔值标准D.盈亏平衡分析法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

2010年管理学基础参考答案

广西大学2010年硕士研究生入学考试试卷参考答案一名词解释1、是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

2、善于创造一种变革的气氛，热衷于提出新奇的，富有洞察力的想法，把未来描绘出诱人的蓝图，并且还能用这样的想法去刺激，激励和推动其他人勤奋工作。

3、是以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内某部门作为基准，将本企业的产品，服务管理措施或相关实践的实际状况与这些基准进行定量化的评价、比较、在此基础上制定，实施改进的策略和方法，并持续不断反复进行的一种管理方法。

4、是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发，生产制造，营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。

5、组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察，评估和测度的一种正式制度。

6、又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策，旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

二简答题1、答：（1）三种集体决策的方法分别为头脑风暴法，名义小组技术，德尔菲技术。

（2）三种集体决策方法的不同点：①针对要解决的问题，头脑风暴法侧重于相关人员或专家聚在一起寻求多种策略思路，建议不必深思熟虑，越多越好，而名义小组技术和德尔菲技术提倡在众多决策思路中找出一种最佳方案。

②头脑风暴法要遵循各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论，而名义小组技术和德尔菲技术要评价每位成员的意见，并形成最佳方案。

（3）三种集体决策方法的相同点：①三种集体决策方法都要聚集相关专家或有经验的人②三种集体决策方法都体现了群体决策的优势③三种集体决策方法都是为了寻求最佳解决问题的方案。

2、答：（1）根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。

（2）一个行业内部的竞争状态取决于行业竞争对手，潜在入侵者，供方的讨价还价能力，买方的讨价还价能力，替代品生产商的综合作用力。

2010年管理学真题+答案解析

2010年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题2 分，共60分）。

1、以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容( )A.工作定额B.标准化C.合理报酬D.计划与执行相分离2、在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上表明对管理者来说A.人际技能比技术技能更重要B.技术技能比人际技能更重要C.概念机能比技术技能更重要D.概念技能比人际技能更重要3、古代范蠡提出“早则资舟，水则资车”，这句话蕴含的管理职能是( )A.计划B.执行C.控制D.协调4、某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构，该公司的组织结构应按一下哪个( )A.产品因素B.职能因素C.地区因素.D.顾客因素5、下列技术类型中，集权程度比较高的( )A.单件小批量生产B.大批量生产C.连续生产D.间断生产6、企业通过加强市场营销，提高现有产品在现有市场上的市场份额属于( )A.市场开发B.市场渗透C.产品开发D.多角化经营7、下列关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的是( )A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的内涵D.制度层是物质层和精神层的载体8、“干学结合才能真正领悟管理的真谛”，这句话说明管理这是一门( )A.不精确的科学B. 综合性很强的科学C. 发展中的科学D. 实践性很强的科学9、下列情况中，适合使用单向沟通的是( )A.时间比较充裕，但问题比较棘手B.下属不易接受解决问题的方案C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议10、计划工作应当是( )A.基层职工的工作B.组织内普遍性的工作C.计划人员的工作D. 高层管理人员的工作11、下列选项不属于企业基本价值活动的是( )A.生产作业B.内部后勤C.外部后勒D.人力资源管理12、下列选项中不能作为检验企业核心能力的因素是( )A.物理资产B.用户价值C.独特性D.延展性13、采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是( )A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法.D.决策树法14、下面关于分权和授权的观点不正确的说法是( )A.I分权的途径有制度分权和授权B.授权是将权力委任给某个下属C.长期的授权可能制度化D.制度分权是将权力分配给某个下属15、以下关于非正式沟通的选项错误的是( )A.信息交流速度快B.消息容易失真C.信息较为准确D.沟通效率较高16、通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于( )A.事前控制B.过程控制C.事中控制D.事后控制17、管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是( )A.团队型B.任务型C.贫乏型D.俱乐部型18、大多数人都有做出正确决策的能而不仅仅管理者才具备这一-能力，这一观点出自( )A.期望理论B.X理论C.Y理论D.超Y理论19、下面选项不是影响管理幅度设计因素的是( )A.工作能力B.工作内容C. 工作条件D.工作报酬20、正式组织和非正式组织共生共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机配合，就是使组织成员的( )A.心理和信息顺利沟通B.心理构建正确的组织文化C.性格、习惯和兴趣配合到同一部门D.情感心理感性与组织的目标任务理性综合21、变革过程中的行为转换阶段是组织变革的什么阶段( )A.解冻阶段B.变革阶段C.再冻结阶段D.强化阶段22、决策人在决策时系统实证和规范两方面的因素，这属于( )A.道德的权利观B.道德的功利观C.公平理论道德观D.综合社会契约理论观23、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境( )A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强24、下面关于政策、程序和规则的说法不正确的是( )A.规则没有酌情处理的余地B.政策有酌情处理的余地C.规则通常是最简单形式的政策D.实践工作中程序常表现为规章制度25、下面关于动态网络型结构的说法不正确的是( )A.组织结构更具弹性B.职能部门健全C.组织结构可控制性D.能有效发挥核心业务专长26、美国管理学家甘特主张实行的工资制是( )A.累进计件工资制B.计件奖励工资制C.超额计件工资制D. 差别计件工资制27、组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式()A.选拔关键性的主管人员时B.需要对公司战略进行重大修改时C.组织有持续发展的既定战略时D.以上情况都不适宜28、内部审计有助于推行( )A.集权化管理B.分权化管理C.集权化管理和分权化管理并重D.以上都不对29、组织内部技术月是非常规化，搞笑的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是( )A.高，机械式B.低，机械式C.低，有机式D.高，有机式30、工作多变性较大同时可分析性较大,工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术( )A.常规型B.非常规型C.工艺型D.工程型二、判断题（每小题1分，共10 分。

[考研类试卷]2010年北京工商大学管理学真题试卷.doc

[考研类试卷]2010年北京工商大学管理学真题试卷1 学习型组织2 确定型决策3 战术性计划4 组织文化5 民主式领导6 同期控制二、单项选择题下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。

7 管理者的角色是( )。

（A）人际角色、信息角色和决策角色（B）领导者角色、发言人角色和决策角色（C）人际角色、信息角色和谈判者角色（D）联络者角色、监督者角色和企业家角色8 泰罗的科学管理理论主要包括( )。

（A）工作定额、标准化、能力与工作相适应、计件奖励工资制以及计划职能与执行职能相分离等内容（B）工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制以及计划职能与执行职能相分离等内容（C）工作定额、标准化、能力与工作相适应、制定标准的操作程序以及计划职能与执行职能相分离等内容（D）工作定额、能力与工作相适应、制定标准的操作程序、计件奖励工资制以及计划职能与执行职能相分离等内容9 法约尔在他的《工业管理与一般管理》一书中首次概括和阐述了他的一般管理理论，即( )。

（A）管理的六种职能和一般管理的十四条原则（B）管理的五种职能和一般管理的十四条原则（C）理想的行政组织体和一般管理的十四条原则（D）管理的六种活动和权变管理理论10 霍桑试验( )。

（A）是韦伯的主要贡献（B）是巴纳德亲自设计的（C）对泰罗完成《科学管理原理》一书起了重要作用（D）是在梅奥领导下进行的11 人类的道德发展要经历三个层次( )。

（A）前惯例层次、后惯例层次和原则层次（B）前惯例层次、后惯例层次和中间层次（C）形成层次、发展层次和完善层次（D）前惯例层次、惯例层次和原则层次12 企业国际化经营的特征是( )。

（A）跨国界经营、多元化经营、资源共享、全球战略和一体化管理（B）跨国界经营、多元化经营、资源共享、差异化战略（C）总部移驻海外、聘请外国管理团队、多元化经营、差异化战略（D）中外合资、本土经营、多元化经营、成长战略13 一般信息系统包括的基本要素有( )。

管理学2010真题

今年考试的一共有7种题型一是判断题二是单选题三是多选题四是问答题五是计算题六是论述题七是材料题
判断题10个，每个一分，单选题20个，每个一分，多选题10个，每个2分。

题目太多就不怎么记得了不过不算很难多看看书，细心点就行就行了这些题一共50分
问答题一共有5个共40分
1：什么是管理。

管理的基本职能有哪些?
2：简述对于管理人员有用信息的特征？
3：什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？
4：简述正式组织与非正式组织的区别？
5：什么叫控制？控制的具体步骤有哪些？
计算题是个盈亏平衡点分析的不难15分
论述题是问管理伦理对于企业的重要性并结合实例谈谈自己的看法？20分
材料题是书上的周三多的《管理学—原理与方法》里面的原题是讲小天鹅的“末日管理”的案例在创新那章翻了下书是在644页第五段开始一个字都没有删减。

题目一共有三个前两个是原题第三问是问你对于企业管理创新的认识。

25分
真的是杯具书上的原题都没怎么认真看做死的背哪些从上海那里辅导班买的资料结果一个都没有考学弟学妹们还是要以书本为基础呀多看书。

前车之鉴呀。

管理学考试题及答案全

商丘职业技术学院2010-2011学年度下期《管理学》期末考试题管理学概论试题（一）一．单项选择题（本题共有40个小题，每题1分，共计40分）。

1.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越要具备（C）A.领导技能B.组织技能C概念技能 D.人事技能2.管理的二重性是指(C)A.科学性与艺术性B.自然属性与科学属性C.自然属性与社会属性D.科学属性与社会属性3.企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定(B)A.日常程序性决策B长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎以哪种理论来指导工作(A)A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.根据马斯洛需要层次理论，下列哪一类人员的主导需要是安全需要(D)A.总经理B.失业人员C.刚刚参加工作的大学生D.工厂的一线操作工人6.从发生的时间顺序看，下面四种管理职能排列方式，哪一种更符合逻辑(D)A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7.俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？(B)A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加，从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱8.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。

后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。

于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。

该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？（C）A.对技术环境的利益与引导B.对经济环境的利益与引导C.对社会文化环境的适应D.对经济环境的适应9.号称“钟表王国”的瑞士1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。

2010年管理学真题

一、名词解释4分*8=32分1．Organnizational learning2．Balanced scorecard3．管理方法4．Pest分析5．有限理性6．预算控制7．公平理论8．非正式沟通二、简述题10分*6=60分1．简述理想的行政组织体系理论。

2．简述沟通在领导活动中的作用。

3．影响组织集权与分权的“度”的因素有哪些？4．简述预测的程序及其种类。

5．控制工作于计划工作的关系是怎样的？6．如何处理组织内各种职权之间的关系？三、论述题18分*2=36分1．试述领导艺术。

2．试论学习型组织发展的必然性。

四、案例分析题22分超越产业中最大的竞争对手是一项有风险的战略，这需要公司的销售和利润稳步地增长。

2003年丰田公司赶超美国三大汽车公司——通用、福特和克莱斯勒的行动正在进行中。

为了实现目标，当时丰田公司的对策是要重启丰田。

重启的第一项工作是增加新设计。

继2000年在美国市场推出混合动力车普锐斯之后，2004年丰田公司又推出了新的改进车型。

商业作家麦金塔说，福特购买了丰田的混合动力技术，因为“丰田在技术上是领先的，福特正在追赶”。

丰田利用了市场对混合型普锐斯的爱好，率先推出了世界上第一款混合动力豪华多功能运动车——RX400h。

丰田欧洲公司的工程师设计出了空间紧凑的Y aris。

日本市场现在进口Y Aris车，卖给喜欢欧洲车的消费者。

为嬉皮一代设计的Scion车的销售是丰田公司最初预期的一倍。

丰田公司运动技术变革实现了成本降低，提高了速度和品质。

即使简单的变革也要求设计师、工程师、供应商的员工面对面讨论，找出新设计的细节。

认为依赖远程会议和电子邮件是没有效率的做法。

丰田公司开发Sloara只用了19个月的时间，而行业平均水平是3年。

但是，丰田没有忘记自己是产业中高技术的领导者。

丰田将流程技术变革为全球化的生产线，在同一条生产线上可以同时生产几种车型。

丰田公司用机器人辅助系统检查缺陷，发现问题时就会亮灯报警。

2010管理学课程测试试卷2-1

2010管理学课程测试试卷2-1第一篇：2010管理学课程测试试卷2-12010／2011（1）《管理学》课程测试（MCT－2）注意：本测试时间为30分钟，所有回答请写在试卷中！一、单项选择（1～10题，每题选择最合适一个选项编号填入空格中；每题2分，共20分）1.一般认为，组织文化具有三个层次的结构，其中居于组织文化核心的是（）。

A、器物文化B、制度文化C、观念文化D、形象文化2.组织文化为一切活动提供了基本的行为准则，从而促使组织成员自觉根据这些准则去开展活动，使整个组织的活动协调、有序并以最为合理的方式展开。

这句话描述了组织文化的（）。

A、优化功能B、激励功能C、约束功能D、整合功能3.某航空公司制定战略方案时，分析了铁路部门提速对航空业的影响，按照波特的竞争理论，这一分析所考虑的竞争因素属于（）A潜在竞争者B行业内现有竞争者C替代品生产者D有实力的竞争者4.在进行利益相关者的分析时，要求合理、影响较大、要求紧急的利益相关者是组织（）利益相关者。

A主要的B引起危险的C依靠的D决定性的5.沃尔玛是一家全球最大的日用消费品连锁超市之一，它以竞争性的价格策略吸引消费者的大量购买，你认为沃尔玛赖以制定低价格的基本原因可能是（）。

A、沃尔玛的采购批量大B、沃尔玛能从很多不同的企业选择相似的产品C、沃尔玛可以轻易转换供应商D、以上都是6.某公司原来生产塑料制品，经营状况并不理想。

后来公司注意到消费者开始使用百页窗，于是公司大量生产了颜色各异的百页窗，取得了良好的效益。

这说明公司做到了（）。

A、对经济环境的分析和适应B、对社会文化环境的适应C、对技术环境的引导和利用D、对经济环境的利用和引导7.决定产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润的主要力量是（）。

A 五种竞争力量B 经营环境C 行业增长率D 供求关系8.美国苹果公司推出 ipod 系列播放器后取得了巨大的成功，有人认为ipod产品“酷”的流行性元素是其成功的关键因素之一，从这个角度来看，苹果公司密切关注了（）。

2010管理学课程测试试卷1-1

2010／2011（1）《管理学》课程测试（MCT－1）姓名：学号：教师：得分：注意：本测试时间为30分钟，所有回答请写在试卷中！一、单项选择（1～20题，每题选择最合适一个选项编号填入空格中；每题2分，共40分）1.下列（）不是管理的基本职能。

A、计划B、领导C、协调D、控制2.组织实现其恰当目标的程度称为（）。

A、管理的有效性B、效率C、效果D、效益3.（）指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。

A、计划B、组织C、领导D、控制4.使员工对其行为负责的权力被称为（）。

A、统一指挥B、职权C、集权D、统一领导5.如提高或降低照明强度，员工都会提高其生产率。

这是（）的基本发现。

A、科学管理B、行政管理C、霍桑实验D、权变管理6.在员工群体中形成的行为准则和规范被称为（）。

A、非正式组织B、正式组织C、统一指挥D、秩序7.（）通常被描述为“做正确的事”。

A、管理B、领导C、效率D、效果8.泰勒制反映了（）的人性假设。

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人9.提出管理五要素的是（）。

A、泰勒B、法约尔C、马克斯·韦伯D、梅奥10.决策理论的代表人物是（）。

A、泰勒B、西蒙C、德鲁克D、马斯洛。

11.科学管理的代表人物是（）。

A、泰勒B、法约尔C、马克斯·韦伯D、梅奥12.根据韦伯的观点，只有（）的权力才是科层组织的基础。

A、传统型B、个人魅力型C、法理型D、强制型13.对于高层管理者，最重要的是（）。

A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、领导技能14.（）对于所有层次的管理者重要性大体相同。

A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、管理技能15.为了保证目标及为此制定的计划得以实现，就需要（）职能。

A、计划B、组织C、领导D、控制16.霍桑实验表明（）。

A、非正式组织对实现组织目标的达成是有害的B、霍桑实验否定了传统管理理论的人性假设，提出了自己的观点C、正式组织对达成组织目标是有益的D、企业应该采取措施取缔非正式组织17.关于组织的概念和本质，你认为正确的说法是（）。

河南省2010年专升本管理学真题(带答案)

2010年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题（每小题2分，共60分）1. 以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）A、工作定额B、标准化C、合理报酬D、计划与执行相分离2. 在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上表明对管理者来说（）A、人际技能比技术技能更重要B、技术技能比人际技能更重要C、概念技能比技术技能更重要D、概念技能比人际技能更重要3. 古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”，这句话蕴含的管理职能是（）A、计划B、执行C、控制D、协调4. 某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构，该公司的组织结构应按以下哪个标准设立（）A、产品因素B、职能因素C、地区因素D、顾客因素5. 下列技术类型中，集权程度比较高的是（）A、单件小批量生产B、大批量生产C、连续生产D、间断生产6. 企业通过加强市场营销，提高现有产品在现有市场上的市场份额属于（）A、市场开发B、市场渗透C、产品开发D、多角化经营7. 下列关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的是（）A、物质层规范和制约着精神层和制度层B、制度层是企业文化的外在表现C、精神层是物质层和制度层的内涵D、制度层是物质层和精神层的载体8. “干学结合才能真正领悟管理的真谛”这句话说明管理是一门（）A、不精确的科学B、综合性很强的科学C、发展中的科学D、实践性很强的科学9. 下列情况下，适合使用单向沟通的是（）A、时间比较充裕，但问题比较棘手B、下属不易接受解决问题的方案C、上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议10. 计划工作应当是（）A、基层职工的工作B、组织内普遍性的工作C、计划人员的工作D、高层管理人员的工作11. 下列选项不属于企业基本价值活动的是（）A、生产作业B、内部后勤C、外部后勤D、人力资源管理12. 下列选项中不能作为检验企业核心能力的因素是（）A、物理资产B、用户价值C、独特性D、延展性13. 采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（）A、头脑风暴法B、德尔菲法C、名义群体法D、决策树法14. 下面关于分权和授权的观点不正确的说法是（）A、分权的途径有制度分权与授权B、授权是将权力委任给某个下属C、长期的授权可能制度化D、制度分权是将权力分配给某个下属15. 以下关于非正式沟通的选项错误的是（）A、信息交流速度快B、信息容易失真C、信息较为准确D、沟通效率较高16. 通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）A、事前控制B、过程控制C、事中控制D、事后控制17. 管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是（）A、团队型B、任务型C、贫乏型D、俱乐部型18. 大多数人都有做出正确决策的能力而不仅仅管理者才具备这一能力，这一观点出自（）A、期望理论B、X理论C、Y理论D、超Y理论19. 下面选项不是影响管理幅度设计因素的是（）A、工作能力B、工作内容C、工作条件D、工作报酬20. 正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机配合，就是使组织成员的（）A、心理和信息顺利沟通B、心理构建正确的组织文化C、性格、习惯和兴趣配合到同一部门D、情感心理感性与组织的目标任务理性结合21. 变革过程中的行为转换阶段是组织变革的什么阶段（）A、解冻阶段B、变革阶段C、再冻结阶段D、强化阶段22. 决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素，这属于（）A、道德的权利观B、道德的功利观C、公平理论道德观D、综合社会契约理论观23. 在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）A、人际关系差，工作结构复杂，职位权力强B、人际关系差，工作结构简单，职位权力强C、人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱D、人际关系好，工作结构复杂，职位权力强24. 下面关于政策、程序和规则的说法不正确的是（）A、规则没有酌情处理的余地B、政策有酌情处理的余地C、规则通常是最简单形式的政策D、实践工作中程序常表现为规章制度25. 下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）A、组织结构更具弹性B、职能部门健全C、组织结构可控性差D、能有效发挥核心业务专长26. 美国管理学家甘特主张实行的工资制是（）A、累进计件工资制B、计件奖励工资制C、超额计件工资制D、差别计件工资制27. 组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式（）A、选拔关键性的主管人员时B、需要对公司战略进行重大修改时C、组织有持续发展的既定战略时D、以上情况都不适宜28. 内部审计有助于推行（）A、集权化管理B、分权化管理C、集权化管理和分权化管理并重D、以上都不对29. 组织内部门技术越是非常规化，高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是（）A、高,机械式B、低,机械式C、低,有机式D、高，有机式30. 工作多变性较大同时可分析性较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术（）A、常规型B、非常规型C、工艺型D、工程型二、判断题（每小题1分，共10分）31. 一般来讲双向沟通的噪音比单向沟通要小。

全国2010年7月自学考试管理学原理试题和大题答案

全国2010年7月自学考试管理学原理试题和大题答案课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是( )A.管理的综合性B.管理的实践性C.管理的层次性D.管理的具体性2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。

”反映这一观点的理论是( )A.泰勒的科学管理理论B.巴纳德的社会合作理论C.韦伯的行政组织理论D.西蒙的决策理论3.“人际关系学说”创建的基础是( )A.霍桑试验B.技术分析C.数学模型D.权变学说4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是( )A.简单和稳定的环境B.简单和动态的环境C.复杂和动态的环境D.复杂和稳定的环境5.计划工作程序的第一步是( )A.确定目标B.估量机会C.编制预算D.制订派生计划6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于( )A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.水平多元化7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是( )A.管理信息系统B.组织结构C.结构分析D.惯例1 全国2010年7月自学考试管理学原理试题全国2010年7月自学考试管理学原理试题28.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是( ) A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术D.非连续流程性生产技术9.被称为“斯隆模型”的组织结构是( ) A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构D.矩阵结构10.下列不属于．．．分权制组织特点的是( ) A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是( ) A.结构B.结构、技术C.结构、技术、人员D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是( )A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是( ) A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力D.财务能力 14.管理方格图中“管理者极少关心人或生产”属于( ) A.1.1型管理 B.9.9型管理 C.5.5型管理D.1.9型管理15.在团队发展的震荡阶段，团队成员表现为( ) A.高度凝聚 B.协作未形成规范 C.协作形成规范D.团队融合性强16.下列沟通联络的障碍中属于客观障碍的是( ) A.沟通双方在经验水平和知识结构上存在过大差距 B.主管队员和下级之间相互不信任C.组织机构过于庞大，中间层次多，信息从高层到基层产生失真D.下级人员的畏惧感所形成的障碍17.麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是( )A.安全、成就、权力B.生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社会需要18.能够衡量企业营业成本、各项费用获利水平的指标是( )A.资本金利润率B.销售利润率C.营业利润率D.成本费用利润率19.下面指标中属于经营比率的是( )A.速动比率B.存货周转率C.市场占有率D.销售利润率20.面向资本市场的管理信息系统是( )A.价值管理系统和财务管理系统B.人力资源管理系统和知识管理系统C.供应链管理系统D.客户关系管理系统二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2010年现代管理学试卷

现代管理学2010考研试题一．名词解释（每题5分，共40分）1.例外管理原理：由科学管理运动的发起者泰罗提出，指的是上级管理者将一般的日常事务授权给下级去处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权权。

2.系统：指的是由若干相互依存的部分以一定形式组合而成的一个整体。

每一个系统都包括四个基本方面：即投入、转换、产出和反馈，组织就是一个系统，系统也分为封闭系统和开放系统。

3.程序：常用计划的一种，是处理未来活动必须的标准操作方法，规定了一个具体问题应该按照怎样的步骤和顺序进行处理，属于行动指南。

（政策：常用计划的一种，是对组织成员做出决策或处理问题所应遵循行动方针的一般规定，不要求采取行动，而是用来指导决策和行动，属于思想指南。

规则：常用计划的一种，即执行程序中所规定的每一步骤工作时应当遵循的原则和规章。

是对具体场所和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定，对人的行动具有最强大的约束力。

规划：单一用途计划的一种，亦称为规划方案或工作计划，是针对某一特定行动而制定的综合性计划，指明了组织如何用一定资源通过一定的工作活动来实现特定的目标。

项目：单一用途计划的一种，亦称为项目计划，是针对组织特定的课题而制定的一种专用性更强的计划，常是规划方案的一个组成部分。

预算：单一用途计划的一种，是一种用数字表示预期结果的报告书，即“数字化的计划”。

）4、责权对等原理：组织中的每一个职位都履行、执行或完成既定工作任务的义务，这种执行责任就是通常意义下所指的职责，职责的确定必须遵循“职责与职权对等原则”，做到有责就有权，有权就有责，权与责对等。

5.变革型原理：两种不同性质的管理使命，与事务型管理相对，指管理者为了推动企业系统的变革、革新和创新而实施的管理活动。

（事务型管理：两种不同性质管理使命，与变革型管理相对，指管理者为了保证企业系统的正常运行和日常生产经营工作的顺利开展而实施的管理活动。

）6.PDCA循环：对管理工作过程循环的一种简化描述。

2010管理类联考综合能力真题及答案

6岁），他们的年龄都是质数（素数）（D）39 （E）5190元，若每件定位1元，一天能使少售出/ 、5（A）2（B）（C）32（D）-（E）4212512. 某装置的启动密码是由0到9中的3各不同数字组成，连续3次输入错误密码,2010年管理类联考综合能力真题一、问题求解：第1-15小题，每小题3分，共45分，下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的，请在答题卡上将所选项的字母涂里八、、1.电影开演时观众中女士与男士人数之比为5: 4,开演后无观众入场，放映一个小时后，女士的20%，男士的15%离场，则此时在场的女士与男士人数之比为（A）4： 5 （B）1： 1 （C）5： 4 （ D） 20： 17 （E） 85： 642•某商品的成本为 240元，若按该商品标价的 8折出售，利润率是15%，则该商品的标价为（A）276 元（B）331 元（C） 345 元（D）360 元（E） 400 元3•三名小孩中有一名学龄前儿童（年龄不足且依次相差6岁，他们的年龄之和为（A）21 （ B）27 （ C）336. 某商店举行店庆活动，顾客消费达到一定数量后，可以在4中赠品中随即选取 2 个不同的赠品，任意两位顾客所选赠品中，恰有1件品种相同的概率是…、1 1 1 1 2（A）—（ B）—（C）—（ D）—（ E）-6 4 3 2 33 27. 多项式x ax • bx-6的两个因式是x-1和x-2，则第三个一次因式为（A）x-6 （ B） x-3 （ C） x+1 （ D） x+2 （ E） x+38. 某公司的员工中，拥有本科毕业证，计算机登记证，汽车驾驶证得的人数分别为 130.110，90，又知只有一种证的人数为 140，三证齐全的人数为30，则恰有双证的人数为（A）45 （ B） 50 （ C） 52 （ D） 65 （ E） 1009. 甲商品销售某种商品，该商品的进价每件能售出500件，在此基础上，定价每增最大利润，则该商品的定价应为（A）115 元（B） 120 元（C）元（E） 135元10. 已知直线 ax-by+3=0 （2 2x 4x y 一2y • 1 = 0 的圆心,9 11 3（A ）卫（B）口（ C）216 16 4945•如图1•在直角三角形ABC区域内部有座山，现计划从BC边上某点D开凿一条隧道到点A，要求隧道长度最短，一直 AB长为5km，AC长为12km,则所开凿的的隧道AD的长度约为（A）4.12km （ B）4.22km （ C）4.42km （ D）4.62km （ E）4.92kmA11. 某大学排除5名志愿者到西部4所中学指支教，若每所中学至少有一名志愿者, 则不同的分贝方案共有4•在右边的表格中每行为等差数列，每列为等比数列，x+y+z=100元，则一天内10件，甲商店获得元（D）130a>0,b>0 ）过圆则a-b的最大值为9（D）（（A）240 种（B）144 种（C）120 种（D） 60 种（E） 24 种(A)32 m2 2 2(B)28 m (C) 24 m2(D)20 m2(E)16 m中，设关的概率都是连续通过C2关就算闯关成功，小王通过每（D）3分,19㈢共30分。

(完整word版)10年管理类真题

（C 09）专业知识试卷第1页（共11页）机密★启用前C 092010年福建省高职高专升本科入学考试专业知识试卷(考试时间150分钟,满分300分，共二部分）答题说明：请将答案写在答题纸相应的位置上。

注意事项：答案写在试卷上一律不给分.第一部分管理学原理(共150分）一、单项选择题（本大题共15小题,每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上.1．从管理者技能角度分析，无论对于高层管理者、中层管理者还是基层管理者，同等重要的技能是（）。

A ．概念技能B ．技术技能C ．人际技能D ．以上都不是2．下列对法约尔的管理14原则之相关原则解释正确的是（ ). A ．统一指挥是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令B ．报酬合理是指报酬制度应当公平，对工作业绩和工作效率优良者给予无限度的奖励C ．人员稳定是指组织成员特别是管理者不能有所变动D ．首创精神仅指领导者本人具有创新精神3．根据期望理论基本模型：激励力（M ）=效价（V ）×期望值（E ），下面等式关系错误的是（）。

A ．E 高 × V 高 = M 高 B ．E 高 × V 低 = M 高 C ．E 低 × V 高 = M 低D ．E 中 × V 中 = M 中4．表明一个组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划形式是( ）。

公共事业管理工商管理旅游管理市场营销信息管理与信息系统物流管理交通运输（国际航运管理) 人力资源管理A．目的或使命B．预算C．程序D．方案5．在一个管理幅度为4，层次为7的企业中共有管理者（）名.A．1024 B． 1365 C．1396 D． 40966．工作轮换一般适用于提高（）的技能.A．学徒B．管理者C．技术员D．普通职员7．对企业生产经营过程中可能遇到的某种突发、不可抗力事件宜采取的控制为( ）。