经济人每日工作量化
房产中介工作量化制度范本
房产中介工作量化制度范本一、总则第一条为了规范房产中介服务机构(以下简称中介机构)的经营行为,提高服务质量,保障当事人合法权益,根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内依法设立的,从事房地产经纪活动的中介机构。
第三条中介机构应遵循公开、公平、公正、诚信的原则,依法开展房地产经纪活动。
第四条中介机构应建立健全内部管理制度,明确工作职责,确保房地产经纪活动的顺利进行。
二、工作量化指标第五条业务接待(1)接待客户时,中介机构员工应主动出示工作证件,礼貌待人,耐心倾听客户需求。
(2)了解客户需求后,应在1个工作日内为客户提供匹配的房源信息。
(3)陪同客户看房时,应详细介绍房源情况,解答客户疑问,并提供专业的购房建议。
第六条房源信息登记(1)中介机构应如实记录房源信息,包括房源位置、面积、户型、楼层、装修状况等。
(2)房源信息应实时更新,确保房源信息的准确性。
(3)对房源信息进行分类管理,便于快速检索和匹配。
第七条客户信息管理(1)中介机构应妥善保管客户个人信息,不得泄露、买卖客户信息。
(2)根据客户需求,为客户提供合适的房源信息。
(3)定期回访客户,了解客户需求变化,提供优质服务。
第八条交易流程管理(1)中介机构应明确交易流程,为客户制定合理的购房计划。
(2)协助客户办理贷款、缴税、过户等手续,提供一站式服务。
(3)在交易完成后,对客户进行满意度调查,不断提高服务质量。
第九条职业道德(1)中介机构员工应遵守职业道德,不得收取客户不正当利益。
(2)不得虚假宣传、误导客户,确保房源信息的真实性。
(3)尊重客户意愿,不得强迫交易。
三、考核与奖惩第十条中介机构应定期对员工进行业务培训,提高员工业务水平。
第十一条对违反本制度的员工,中介机构应依法予以处罚,包括但不限于警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
第十二条对表现优秀的员工,中介机构应给予奖励,包括但不限于奖金、晋升、职位调整等。
房产经纪人怎样完成每天量化工作
房产经纪人怎样完成每天量化工作房地产经纪人就是指在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人。
凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。
一、房产经纪人日常工作主要内容如下:1、采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表等;2、陪伴客户查看房屋,测算购房费用等;3、代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理,咨询与代理各类房贷事宜,房屋验收与移交等;4、申办租售许可证,调研房地产市场,核算与评估房价,设计价格体系,编制宣传展示与管理用图表文件,设计平面安排和处理面积误差;5、拓展盘源、客源信息,充实自己的信息库;6、针对已有的盘源、客源信息进行匹配;7、对已有的盘源进行实地勘测;8、邀约客源实地看房;9、对已看房的客源进行合约签订;10、回顾老客户;11、完成领导交办其它的工作内容。
二、房产经纪人职业技能如下:1、收集信息的技能:信息是房地产经纪人开展经纪业务的重要资源,房地产经纪人只有具备良好的信息收集技能,才能源源不断地掌握大量真实、准确和系统的房地产经纪信息:①收集信息的技能包括:对日常得到的信息进行鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力;②收集信息技能包括:根据特定业务需要,准确把握信息收集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息收集方法和渠道,快速有效地收集到针对性信息。
2、市场分析的技能:市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息,采用一定的方法对其进行分析,进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势进行判断。
对信息的分析方法包括:数学处理分析、比较分析、因果关系分析等。
3、人际沟通的技能:包括了解对方心理活动和基本想法的技能、适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能、把握向对方传达关键思想的时机的技能等。
4、供求搭配的技能:房地产经纪人是以促成交易为已任的,因此不论是居间经纪人,还是代理经纪人,都需要一手牵两家,其实质也就是要使供求双方在某一宗(或数宗)房源上达成一致。
经纪人日常工作流
其需求
在适当时
机慰问。
13:00带李明开户 ……
……
……
14:00电话邀约孙 孙大姐成功,雷老 必须先让雷老板体 下周一接
大姐、雷老板…… 板待定
验我们的服务
待孙大姐
15:00利用软件搜 出现卖点7档股票,
索近日出现卖卖点 出现买点12档股
的股票
票
专业化销售 之 目标与计划
计划200
❖ 一日一访 死的难看 ❖ 一日两访 等待死亡 ❖ 一日三访 勉强过关 ❖ 一日四访 生活小康 ❖ 一日五访 创造辉煌
结束语
❖ 只要你足够认真, ❖ 只要你足够勤奋, ❖ 只要你态度足够的好,
❖百万年薪不 是梦!!!
经纪人日常工作流程
主讲: 陈青华
工作计划 —— 每天工作时间安排
8:30——9:15 早会 9:30——11:30 拜访客户或结合盘面进行客户服务,进行电话约访; 11:30——13:00 休息或与客户共进午餐; 13:00——15:00 拜访客户或结合盘面进行客户服务,进行电话约访; 15:00——17:30 拜访客户或参加夕会、培训;
ห้องสมุดไป่ตู้
反应不够快, 准备不充分, 明天再约。
专业化销售 之 目标与计划
工作日志范例
工作计划
工作记录
总结检讨
备注
11:00接待沈先生 同意本周四来开户 基本功必须再加强
11:45与陈总共进 午餐
对我的建议非常感 针对不同的客户需 他太太最
兴趣,决定追加资 找出其不同的购买 近心脏不
金。
点,并想办法满足 太好,应
早会
分析讲座演练
9;30,电话 Ok 约访刘总、李 律师、许医生
经纪人工作量化制度
经纪人工作量化制度为统一区域业务标准,规范经纪人的业务行为以及避免经纪人业务中的矛盾,现制定经纪人工作量化制度如下:一、有效房源的判定:1.必须有《房屋出售委托协议》或者《房屋出租委托协议》。
2.必须登陆sis系统(房源信息必须准确无误)。
(时间为准)3.必须有该房屋的产权证件号码,如房产证、合同号或者购房发票号等4.必须进行物业初勘,并且《物业初步勘察表》,房主必须签字.5.必须有房主的身份证复印件、产权证复印件6.经纪人必须持续跟踪该房源(以工作日志和sis系统的房源跟踪为标准),如果连续两周未维护房源,其他经纪人成交则视为有效。
7.如因特殊情况,登陆sis系统的房源信息与真实房源存在误差而导致其他经纪人又将该房源登陆sis的,以《房屋出售委托协议》签订时间为准.8.如双方经纪人都无《房屋出售委托协议》的,以sis登陆时间为准.9.其他特殊境况经双方协商为准,协商不成由销售经理或者店长根据实际情况处理。
二、有效客户的判定:1.必须有《物业需求看房单》并在上面签上本人名字2.必须持续跟踪客户,如果连续一个周未维护该客户则视为共享客户,以先成交为准,参考标准:SIS、经纪人工作日志等3.必须有《租售需求信息登记表》,并且有客户的联系方式和签字。
4.必须登陆sis系统三、有效带看的判定:1.必须有《物业需求看房单》并且交给店长2.《物业需求看房单》客户、房主必须签字3.同一个客户或者其关系人带看的多套房屋只能算一次有效带看4.《物业需求看房单》上所写的经纪人的名字才是真实有效的带看5.必须在经纪人工作日志或者sis上体现跟踪维护记录四、有效DM单发放判定:1.DM单必须经纪人亲自发放,不能代发2.DM单必须切实发到客户手中3.有效DM单以其上面写的经纪人名字为准,发生客户纠纷以此为准4.必须完成店内制定的DM单发放数量和质量5.DM单不能损毁或者出卖6.DM单发放过程和和结果须经店长或者销售经理审核五、有效合同的判定:1.合同必须经过店长审核和签字才能签订2.有效合同必须符合国家法律法规的规定,不能违反法律3.有效合同的买卖双方必须是在体系内没有纠纷的4.有效合同中必须无模糊概念才能签订5.有效合同的存在必须是房屋本身无纠纷六、有效业绩的判定:1.必须房源客户方在体系内无纠纷的2.必须是真实收取上佣金的3.打折佣金以实际收取佣金为准4.有效业绩包括:佣金收入、金融贷款返利以及其他合法收入等5.买卖双方经纪人成交的以各50%为有效业绩,单方为2人或者2人以上经纪人的以平均分配为基本原则,其他情况单店自行处理.以上情况,如有特殊,单店自行判定,重大纠纷或者矛盾上报区域分部调解。
经纪人每日工作计划模板
一、工作目标1. 完成今日销售目标,提高客户满意度。
2. 提升个人专业素养,积累行业知识。
3. 加强与同事、客户之间的沟通与合作。
二、具体工作安排1. 早晨(8:00-9:00)(1)查看手机、邮箱,了解行业动态和客户需求。
(2)整理今日工作计划,明确目标与任务。
2. 上午(9:00-12:00)(1)电话邀约客户,了解客户需求,预约看房时间。
(2)安排看房行程,提前了解房源信息,为客户准备相关资料。
(3)与同事沟通,分享行业资讯,探讨市场动态。
3. 午餐(12:00-13:00)(1)休息,补充能量。
(2)回顾上午工作,总结经验教训。
4. 下午(13:00-17:00)(1)陪同客户看房,解答客户疑问,推荐合适房源。
(2)跟进客户需求,提供专业建议,协助客户办理相关手续。
(3)与同事沟通,分享客户需求,探讨合作机会。
5. 晚餐(17:00-18:00)(1)休息,补充能量。
(2)回顾下午工作,总结经验教训。
6. 晚上(18:00-20:00)(1)整理客户信息,分析客户需求,制定后续跟进计划。
(2)学习行业知识,提升个人专业素养。
(3)与同事、领导沟通,分享工作经验,探讨市场动态。
三、工作总结1. 每日工作结束后,总结当日工作成果,分析不足之处,为明日工作做好准备。
2. 每周对工作进行总结,评估工作效果,调整工作策略。
3. 每月对工作进行总结,评估工作成果,制定下月工作计划。
四、注意事项1. 保持良好的工作态度,积极主动地为客户提供优质服务。
2. 注重团队合作,与同事、领导保持良好沟通。
3. 严格遵守公司规章制度,维护公司形象。
4. 不断提升个人专业素养,适应市场变化。
通过以上经纪人每日工作计划模板,有助于经纪人合理安排工作,提高工作效率,实现个人与团队的共同成长。
房产经纪人每日工作报告范本
房产经纪人每日工作报告范本一、日期具体年月日二、工作地点工作所在城市及具体区域三、当日工作内容(一)客户接待与跟进1、上午接待了一组新客户,他们是一对年轻夫妇,计划购买一套三居室的住房用于改善居住条件。
我向他们详细介绍了我们公司目前代理的几个符合他们需求的楼盘,并带他们实地参观了其中两个小区的样板房。
2、下午与一位之前联系过的客户进行了电话沟通,了解到他对之前推荐的房源仍有兴趣,但对价格方面还有些疑虑。
我向他解释了当前市场的行情,并承诺会与房东协商争取更优惠的价格。
3、回复了客户通过电子邮件发来的咨询,解答了他们关于房产过户手续和税费的问题。
(二)房源开发与整理1、与几位房东进行了沟通,了解他们房屋的最新情况,其中有一套房子的房东决定降低售价,我及时更新了房源信息。
2、在各大房产网站上搜索新的房源,并对收集到的信息进行筛选和整理,录入公司的房源系统。
3、对公司现有的房源进行了重新评估,根据市场变化调整了部分房源的推荐优先级。
(三)市场调研与分析1、收集了周边区域近期的房产交易数据,包括成交价格、成交周期等,分析市场走势。
2、了解了竞争对手的最新动态,包括他们推出的优惠活动和新的营销策略。
3、关注了当地政府出台的与房产相关的政策法规,评估其对房地产市场的潜在影响。
(四)业务拓展与合作1、与一家装修公司达成合作意向,为购买二手房的客户提供装修优惠套餐,以增加房屋的吸引力。
2、参加了一个房地产行业的交流活动,结识了一些同行和相关行业的人士,拓展了人脉资源。
四、遇到的问题及解决方法(一)问题1、部分客户对房屋的预期价格过高,与市场实际价格存在较大差距,导致交易难以推进。
2、一些房东对房屋的出售意愿不够坚定,在价格谈判和交易流程上表现出犹豫不决的态度。
(二)解决方法1、对于客户预期价格过高的问题,我通过提供详细的市场数据分析和同类房源对比,帮助客户了解市场行情,调整他们的预期价格。
同时,为客户寻找性价比更高的房源,以满足他们的需求。
中介个人每天工作计划范文
中介个人每天工作计划范文早晨:7:00AM - 起床进行早晨锻炼,如慢跑或者瑜伽,保持身体健康和精力充沛。
7:30AM - 早餐吃营养丰富的早餐,如全麦面包、水果、鸡蛋和牛奶,以补充能量。
8:00AM - 规划工作日查看今天的日程安排,确认待办事项,并整理工作桌面,以便开始新的一天。
上午:9:00AM - 开始工作处理电子邮件,回复客户和同事的消息,确保及时沟通和答复。
10:00AM - 安排会议检查今天的会议安排,准备会议材料,并与相关人员确认时间和地点。
11:00AM - 进行项目工作专注于当前的项目或任务,确保项目进展顺利,并及时解决遇到的问题。
中午:12:00PM - 午餐吃午餐并休息一下,放松身心,使自己更有活力。
下午:1:00PM - 处理文件整理和归档文件,确保工作档案完整和有序。
2:00PM - 沟通协调与团队成员沟通,协调工作安排,解决合作中遇到的问题。
3:00PM - 会议与培训参加公司内部会议或培训,了解最新的工作进展和行业动态。
4:00PM - 拓展资源联系潜在客户或合作伙伴,发掘新的业务机会,扩大公司的业务范围。
傍晚:5:00PM - 总结工作总结今天的工作,检查任务完成情况,确认是否有遗漏或待解决的问题。
6:00PM - 下班完成当天工作后,正式下班,回家休息,并与家人共度美好时光。
晚上:7:00PM - 晚餐吃晚餐,放松一下,缓解一天的劳累。
8:00PM - 自我提升学习新知识,提升专业能力,如阅读相关的行业书籍或参加线上课程。
9:00PM - 休息放松进行休闲活动,如听音乐、观看电视或与朋友聊天,放松心情。
10:00PM - 就寝准时入睡,保证充足的睡眠,为第二天的工作做好充分的准备。
以上就是我每天的工作计划,通过合理安排时间和精力,我能够有效地完成工作任务,保持身心健康,不断提升自我。
希望这份工作计划也能给你一些灵感和启发,让你的工作和生活更加充实与有序。
经纪人量化数据指标考核规定
经纪人量化数据指标考核规定
为提高经纪人工作效率,有效管控业务前端各项基本业务动作,提高经纪人业务水平,做到奖罚有度,统一规范公司量化考核标准,先对经纪人日常量化熟记指标做如下规定:
一、房源跟进
每周有效房源跟进数量为50条,每少一条负激励5元;
二、客源跟进
每周客源跟进数量为30条,每少一条负激励5元;
三、房源新增
每周新增公司下发小区明细表范围内租售房源共计4条,每少一条负激励10元;
四、客源新增
每周新增租售房客户共计4条,每少一个负激励10元;
五、房源实勘
每周实勘租售房源共计3套,每少一套负激励10元;
六、售房带看
每周带看售房客户数6个,每少一个负激励20元。
七、注意事项
1、所有数据均以房友数据为准;
2、本规定适用入职满30天的全体经纪人,售房带看考核指已提交转正申请的经纪人,提交转正申请前不参与售房带看项目考核;
3、当周量化考核所有负激励作为正激励奖励给售房带看店组排名第
一的经纪人,但该经纪人售房带看客户数需超过8个,否则不予奖励。
4、各店面需严格按照此规定的相关数值由行政负责数据统计工作,店长复核,报区域备档,由店面行政根据本规定落实正负激励措施,店组内不得在经济上对布置的额外工作量实行处罚措施。
5、各类数据的录入必须符合公司对应项目录入、跟进的标准。
八、规定执行
本规定自2017年10月1日起执行,本规定执行时公司、各区域、各店组其他相关规定同时废止。
经纪人工作量化与行程管理
1、量化是目标
2、行程是管理
问题思考:
为什么很多单店的量化执行不下去?
1、量化制定是否合理,如何引导(数据)
2、执行量化从严至宽易、从宽至严难
3、要求是靠制度推动
一、概论
1、结果(业绩)会产生在偶然时,量化产生的结果是必然的 2、只有清楚的知道业绩产生的过程业绩才能持续平衡增长 3、二八定律 4、公司的成功取决于能够成交的委托量
〈二〉行程跟踪—管理
新人行程跟踪
7、问题及时反馈,早会后小早会工作回顾会议 8、除了增加理论、技巧培训课程外每星期新增专业知识考试两次 9、销售经理第一线陪同看房、沟通 10、工作时间以外的鼓励比工作内的鼓励更重 要 11、管理人员现场演示 12、签单分享、失败原因分享(文档)
〈二〉行程跟踪—管理
〈二〉行程跟踪——管理
销售经理要求
一、每天坚持和两位同事保持沟通 二、每天坚持外出看房两套 三、每天核对出勤人员及电话跟踪 四、每天早会记录团队中的新增房源 五、每天对入职一个月的经纪人做工作回顾 六、每天检查量化工作要求 七、每周对团队中的客户进行业务回访 八、每周必须清楚知道团队中的工作数据
建立仆人式管理:
《四》管理的标准
1、让经纪人有做不完的事 2、业绩是逼出来的 3、60%制度化、40%人情化 4、提高你的执行力
《五》 管理人员的要求
1、要求严格 2、思路清晰 3、方法得当 4、执行到位
祝:
各单店业绩蒸蒸日上
谢谢大家!
1、每成交一套的过程 2、每得到一套委托的过程 3、房产成交的主要户型及面积 4、房产成交的主要区域 只有当这些清晰时你的量化制定才会合理
〈一〉量化—目标
三、量化的细化
一位优秀经纪人的每日工作安排
一位优秀经纪人的每日工作安排Prepared on 24 November 2020以下是一位优秀经纪人的每日工作安排,讲述了一位经纪人每天应该做的事情!希望对大家有所借鉴。
(因为每个人的工作方法和方式不尽相同,所以此文仅作为大家参考之用)1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3、打开电脑,随时查阅公司"新闻公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本门店或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。
在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)9、尝试考核自身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否会否另觅新居会买房否)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
经纪人工作考勤制度范本
经纪人工作考勤制度范本一、总则第一条为了规范经纪人工作行为,保证公司正常工作秩序,提高工作效率,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本考勤制度。
第二条本制度适用于公司全体经纪人,旨在加强对其工作时间的管理,确保其按时完成工作任务,提高工作质量。
第三条公司实行每周五天工作制,每天工作时间为上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。
经纪人应按时到岗,不得迟到、早退。
第四条经纪人应按照公司规定使用考勤设备,准确记录上下班时间。
如有异常情况,需及时向上级汇报并说明原因。
第五条考勤数据为公司管理的重要数据,任何人不得篡改、伪造或泄露。
二、请假、加班和调休第六条经纪人如有请假需求,应提前向上级申请,并填写请假申请表。
请假批准后,方可离岗。
请假期间,扣除相应工资。
第七条经纪人加班应提前向上级申请,并填写加班申请表。
加班时间可用于弥补请假导致的工时不足。
第八条经纪人如需调休,应提前向上级申请,并填写调休申请表。
调休需在一个月内完成,否则视为无效。
三、考勤管理第九条部门经理和主管负责对经纪人的考勤管理和监督,确保考勤制度的严格执行。
第十条考勤结果作为经纪人绩效考核的重要依据,对违反考勤制度的经纪人,公司将依据相关规定予以处罚。
第十一条公司设立考勤奖惩机制,对表现优秀的经纪人予以奖励,对违反考勤制度的经纪人予以处罚。
四、监督与反馈第十二条公司设立考勤监督机构,对考勤制度的执行情况进行不定期检查,确保制度的落实。
第十三条经纪人如有考勤相关疑问或建议,可向人力资源部反馈,人力资源部应在两个工作日内予以答复。
五、附则第十四条本制度的最终解释权归公司人力资源部所有。
第十五条本制度自发布之日起生效,如有与国家法律法规冲突之处,以国家法律法规为准。
第十六条公司可根据实际情况对本制度进行修改和完善,必要时可制定实施细则。
链家房产经纪人的量化指标
经纪人日常有效行程量化考核管理办法及工作流程为进一步实施门店经纪人的有效行程管理,对经纪人日常有效行程作业进行标准化、规范化的量化考核,从而不断提升纪经人主观能动性,提高工作效率、业务能绩,特制定本管理办法。
一、有效行程考核范围1、新增“置换房源”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络、物管、朋友、老客户、开拓等渠道或方式取得置换房源信息,并在公司OA系统录入的行为。
2、新增“出租房源”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络、物管、朋友、已成交客户、开拓等渠道或方式取得出租房源信息,并在公司CRM系统录入的行为。
3、新增“置换需求信息”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络、物管、朋友、老客户回访、开拓等渠道或方式取得求购信息,并在公司CRM系统录入的行为。
4、新增“租赁客源信息”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络查询、拜访物管、朋友、已成交客户推荐、回访、开拓等渠道或方式取得求租房源信息,并在公司CRM系统录入的行为。
5、初勘经纪人对自己门店所属(置换及租赁)房源进行实地勘查,并将户型图上传公司CRM系统录入的行为。
6、带看经纪人带(置换及租赁)需求客户实地看房并在公司CRM系统录入的行为。
7、回访经纪人对自己负责跟踪(置换及租赁)房源、(置换及租赁)需求、成交客户和潜在有出租、出售、求租及求购意向客户进行电话沟通,加强与客户之间的联络,有效维护自己的客户群体,回访后的信息在公司CRM系统录入的行为。
二、工作流程1、新增“置换房源”a)经纪人接到置换房源信息,按规范填写《置换物业情况登记表》。
b) 完整填写《置换物业情况登记表》后,按以下步骤录入CRM系统b)《置换物业情况登记表》一式三联,第一联门店留存;第二联客户留存,第三联交由店经理统一保管后于每月月初2日前上交业务管理部。
工作要求a) 经纪人接到房源信息,必须规范填写《置换物业情况登记表》。
b)完成登记表单后应当日录入公司CRM系统c)在房源录入操作过程中,如发现录入房源与系统中房源有重复上网现象,应立即停止上网,并将填写《置换物业情况登记表》作废。
经纪人工作量化与行程管理
〈二〉行程跟踪——管理
销售经理要求
一、每天坚持和两位同事保持沟通 二、每天坚持外出看房两套 三、每天核对出勤人员及电话跟踪 四、每天早会记录团队中的新增房源 五、每天对入职一个月的经纪人做工作回顾 六、每天检查量化工作要求 七、每周对团队中的客户进行业务回访 八、每周必须清楚知道团队中的工作数据
建立仆人式管理:
〈二〉行程跟踪—管理
老经纪人行程跟踪
3、掌握经纪人手上的产品 A、对团队产品的了解 B、对团队产品的掌握
4、提高业务技能 A、不是简单的培训可以提高技能的 B、每两天与客户保持沟通、跟进
〈二〉行程跟踪—管理
老经纪人行程跟踪
5、掌握经纪人全天行踪 A、日报表填写的内容 B、外出登记填写的时间、分开填写 C、秘书回访的时间 D、委托书的核 E、经纪人早晨不安排看房,控制出勤率 F、中午外出看房需电话报备业务经理 G、经纪人下午五点之前安排看房均需回公司
1、委托一套房源 VS 委托10套房源 ①高业绩少房源,低业绩多房源 ②房子卖不掉 ③持怀疑态度
2、如何将量转变质 ①要求跟进、没有跟进充公盘 ②管理人员做回访 ③帮助经纪人做房源分析,并做经典房源推荐
〈二〉行程跟踪—管理 一、 概论
1、管理是通过管人达到理事的效果 2、管理目的是结果、管理工作是过程 3、管理人员应在每次执行时严格要求自我
1、每成交一套的过程 2、每得到一套委托的过程 3、房产成交的主要户型及面积 4、房产成交的主要区域 只有当这些清晰时你的量化制定才会合理
〈一〉量化—目标
三、量化的细化
1、将量化分解到每月 A、业绩 B、委托量(12套房源) C、看房量(30次看房)
2、分解到每周 A、委托量(3套一星期) B、看房量(8套一星期)
合格的房产经纪人是如此规划一天的工作
合格的房产经纪人是如此规划一天的工作1.开工:“一日之计在于晨”,每日提早15-30分钟到达公司,调节心情、保持微笑。
向每一位同事积极、大声道一声“大家早上好!”,用“快乐心情”感染每一位同事。
“预则立,不预则废”,查看昨日工作日志,合理计划一天的工作安排。
2.做好营业前准备:仔细查看本区域广告各类楼盘广告,发现自己客户所需要的盘或荀盘,主动找出盘源,积极与客户联系。
3.收录房源:打开电脑,登陆房产小蜜书后台,查看和搜索新增的房源,熟悉市场行情,养成每天熟记当天所有新增房源信息的习惯,及时发现、匹配客户所需要房源。
4.索要钥匙和看房:积极向业主收取钥匙,每月争取收6条以上。
本分行或本区域若有新登的钥匙盘,及时拿匙看房,即使是没有顾客,日积月累,做到对区域内的所有户型都了如指掌。
5.跟进:每天必须认真按质按量跟进10个房源,沟通中必须与业主深入交流,了解真实具体情况,为成交打好基础。
6.家访:给业主留下好的印象为签单打好基础,每周争取家访3次以上,你的勤劳将会带来更多的独家委托。
7.揽客:积极接待上门、广告等客户,每天争取带两个以上客户看房,及时跟进自己客户,做到每7天所有客户电话跟进一次,每天所有客户都需浏览一次,争取对每一位客户的需求了如指掌,重要客户每天跟进。
8.推荐笋盘:争取每天向分行同事或区域其他分行推荐一个靓盘,带头制造一个活跃的分行工作氛围。
9.派单:主动到公交站、商场附近、主要路口、小区门口等地派发宣传单、兜客,获取更多客源及房源。
10.网上发布房源信息:充分利用网络资源,利用房产小蜜书房源发布的便捷性,每天至少发布50条房源信息,同时设置好刷新时间,保证每个时间段房源都能在前几页显示。
11.沟通:每天主动与分行经理沟通5分钟以上,及时交流业务问题和思想状况。
12.工作日志:下班前一小时,浏览一下小蜜书的发布日志,看一下当天在哪些网站,发布过哪些房源,是否有房源发布不成功,然后再写每日工作总结及第二天计划写好备忘录。
房产经纪人每日工作小安排
房产经纪人每日工作小安排房产经纪人每日工作小安排房产经纪人是一个非常忙碌且要求高效率的职业。
他们需要面对不同的客户需求,根据市场情况和客户要求来找到最适合他们的房屋。
在处理房地产交易的整个过程中,房产经纪人需要处理许多事务,并且需要在有限的时间内完成。
因此,对于房产经纪人来说,一个良好的工作日程表是必不可少的。
接下来,我将介绍一种房产经纪人每日工作的小安排,以帮助他们合理安排时间,并提高工作效率。
早晨:1. 规划一天的工作日程:房产经纪人在每个工作日的开始时应该规划好一天的工作日程。
他们应该从已经进行的项目和即将完成的项目开始,检查计划状态,并列出当天需要做的任务。
2. 查看新的市场动态:了解市场动态对房产经纪人来说是非常重要的。
他们应该每天早晨查看新的市场动态,包括房屋价格、交易量和利率等。
这将有助于他们了解市场趋势,并与客户讨论。
上午:1. 维护客户关系:房产经纪人的核心工作是与客户建立并维护良好的关系。
在上午,他们应该拨打电话或发邮件给客户,了解他们的需求并提供帮助。
在与客户交流时,房产经纪人需要详细询问客户的需求,并提供符合他们要求的房屋选择。
2. 房屋市场研究:房产经纪人需要对市场进行深入研究,以了解最新的房屋交易情况。
在上午,他们可以浏览各种房地产网站、报纸和其他信息渠道,以获取有关即将上市的房屋信息。
这有助于房产经纪人更好地了解市场供给和需求,以更好地帮助他们的客户。
中午:1. 午餐会议:房产经纪人经常与房地产开发商、承包商或其他相关业务人员举行午餐会议。
这种会议有助于建立业务关系,并获取关于新项目和市场动态的信息。
房产经纪人应该利用午餐时间与同行和业界专家共享经验,并加强个人职业发展。
2. 报告准备:在午餐后,房产经纪人需要花时间准备各种报告,包括市场调研报告、客户数据报告等。
这些报告对于房产经纪人来说是非常重要的,因为它们提供了关于市场动态和现有客户的重要信息。
准备这些报告需要房产经纪人仔细整理和分析数据,并编写详细的报告。
房产经纪人每日工作报告示例
房产经纪人每日工作报告示例作为一名房产经纪人,每日的工作既充实又富有挑战。
为了更好地总结经验、提升工作效率和服务质量,以下是我某一天的工作详细报告。
一、早晨准备工作每天早上,我都会提前到达公司,为新的一天做好充分准备。
首先,我会检查和回复昨晚收到的客户邮件和短信,确保及时与客户保持沟通。
然后,我会梳理当天需要跟进的客户名单,包括那些有购房意向但还在犹豫的客户,以及已经预约看房的客户。
在准备过程中,我还会查看最新的房产市场动态和公司内部的房源更新情况。
了解市场的供求变化、房价走势以及政策调整等信息,对于为客户提供准确的建议和专业的服务至关重要。
二、客户跟进与沟通完成准备工作后,我开始按照计划与客户进行联系。
上午,我致电了一位之前表示对某小区三居室感兴趣的客户_____。
在电话中,我向他详细介绍了我们新找到的几套符合他需求的房源,并约好了下午带他去实地看房。
接着,我又与一位正在出售房产的业主_____进行了沟通。
他对房子的售价有些担忧,觉得市场反应不够理想。
我耐心地向他解释了当前的市场行情和我们的推广策略,并建议他可以适当调整价格以增加竞争力。
经过一番交流,业主同意再考虑一下我的建议。
三、实地看房安排下午,我按照约定时间与客户_____见面,并带他去看了上午提到的几套房子。
在看房过程中,我仔细为他介绍每一套房子的优缺点,包括房屋的结构、装修情况、周边环境和配套设施等。
同时,我也认真倾听客户的意见和需求,解答他提出的各种问题。
看完房后,客户对其中一套房子比较感兴趣,但还需要和家人商量一下。
我表示理解,并承诺会随时为他提供帮助和支持。
四、房源拓展与推广回到公司后,我利用一些时间在各大房产网站和社交媒体平台上发布了最新的房源信息,以扩大房源的曝光度。
同时,我还联系了一些潜在的业主,询问他们是否有出售或出租房产的意向。
在拓展房源的过程中,我遇到了一位业主_____,他有一套闲置的公寓想要出租。
我立即与他约定了时间去查看房屋,并准备为他制定合适的出租方案。
经纪人每天工作时间与安排
经纪人每天工作时间与安排1.晨会(半个小时)值班经纪人主持,重点主攻房源推荐,当天行程报告,激励演讲(小故事、生活启示等)、生日礼品发放,好人好事表扬2.开发(上午?下午?下班后?几点到几点?)如何确保每天至少一套房源的开发量,选择何种渠道,网络、报纸、派报?时间如何安排,路线如何安排?3.签委托(东边一套,西边一套?集中上午?与带看同时?占用一个小时?)路线如何安排?准备工作(了解行情、在售/租户数、相机是否在店、鞋套名片等辅助工具是否齐全)?签委托成功后是否熟悉商圈或派报?4.配对(花半个小时?真的了解客户的需求吗?)如何寻找合适房源?渠道?如何让同事心甘情愿的帮你积极配对?配对的时间控制在多长?如果店内没有,如何自己或同事开发?如果客户紧急,如何与同行合作?5.带看(看房顺序,如何确保大家有时间,每套房源的时间安排)如何选择最佳路线?带看前、中、后的事情处理,如何为日后的斡旋做准备?带看的时间控制。
6.回访(每天都会有要回访的客户与房源,做好记录,每天的几点自己的状态最好)回访的频率,回访的目的,回访占用的时间,回访的方式7.议价(议价有技巧,在带看、回访、斡旋的过程中可进行,关键是前期的铺垫)议价的时间,议价的准备(如目前所有在售/租行情的了解,书面材料等)8.谈判斡旋(同上)时间、地点、斡旋金收取9.派报、书签(如何保持持续的激情派报?有用吗?我会坚持吗?占用几个小时)定时定点?随时随地?每天占用的时间?10.物业交接(如何高效、快捷的搞定?好的售后服务是下次服务的开始)时间安排,水电气表的抄写,款项交接等11.中午吃饭休息(半小时?一小时?一个半小时?)12.房地产资讯以及新闻政策的获取以及房地产知识的积累13.晚会(我要学习什么?我饿?我想回家?)工作总结,案例分享,相关业务培训,第二天工作计划。
可怕的计算:假设一个人平均寿命70年,我们已经用了23年,还有47年*365天=17155天,除去五一、十一、春节休假21天,每周休一天52天,结婚生病等每年10天,即47*(21+52+10)=3901天,每天一半在睡觉,则工作(17155-3901)/2=6627白天如果不算天气因素,我们每天要工作多少小时?经纪人一天的工作---会展中心店苑林和其他销售行业一样,勤奋是最重要的,熟悉楼盘的位置,户型、小区成交的价格。
经纪人日常工作
15、谈判过程中,遇到挫折,是很平常的 事,要将每次谈判失败的经验教训记下来 ,不要重犯。
16、下班之前工作总结(看房总结经验),准 备第二天工作计划(客户与业主需联系),并 统计好自己当天的过程量,认真如实的反应到 房源系统上。
附:目前公司每天的量化考核要求
房源录入:2条/天 房源维护:每月维护自己的房源客户
12、自己回访房源时认为和自己沟通比较 好的业主多联系,加深感情争取把控房源 (签独家委托协议)
13、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚 持在8-9点间跟客户、业主沟通。
14、业务员应多了解所处城市及国内房地产要闻, 令自身在这方面 的知识增加,从而在与业主及客 户交谈的时更有内容更有话题,塑造"专家"形像。
(15)从不提升自己的业务技巧,去适应 现今行业的竞争。 (16)对所属片区楼盘资料的熟悉情况不 充分,而又不去改善。
(17)对所属片区楼盘的售价、租金价不 清楚。 (18)在公司谈私人电话比联系房主客户 电话多。
19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩 短信息(在上班时间内). 20、对买卖手续流程不充分 .
前言 作为一个成功的经纪人,首先必须要 有一个端正的态度和一个良好的心态 ,其次就是每个人都应该有一套自己 的工作流程,有效的工作流程会大大 提高工作效率!下面我就跟大家分享 一下成功经纪人的日常工作事项。
成功经纪人的日常工作内容
1、每天准时到公司,(最好能提前20分 钟到公司,做到风雨无阻!)
2打开电脑,查看前一天所新增的客户、房源等资源 ,熟悉市场行情,录入详细的房源、客源信息,登记 越详细越有利推销。
3、本公司或其他公司有新收的钥匙,坚持 拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你 都会了如指掌。