2009年大连市第一批软件和服务外包企业名单

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大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连市软件服务外包产业发展现状及对策大连市软件服务外包产业是大连市的优势产业之一，近年来得到了快速发展。

由于行业竞争激烈以及外部环境的变化，大连软件服务外包产业也面临着一些挑战。

本文将重点探讨大连市软件服务外包产业的现状及对策。

目前，大连市软件服务外包产业已经初步形成了以软件开发、软件测试和信息技术外包为主要业务的产业链。

大连软件服务外包企业数量众多，技术实力较强，部分企业还取得了一些重大项目和国际认证。

大连的软件服务外包企业主要分布在高新技术开发区、软件园和高校附近。

软件服务外包产业的发展为大连市增加了经济收入和就业机会，促进了本地经济的发展。

大连市软件服务外包产业还面临着一些问题和挑战。

产业发展不平衡。

大连市的软件服务外包企业主要集中在高新技术开发区和一些高校附近，其他地区的发展相对滞后。

产业竞争激烈。

随着国内外竞争对手的增加，大连软件服务外包企业面临着严峻的竞争压力。

随着技术的进步和市场需求的变化，软件服务外包企业需要不断提升自身的技术水平和服务质量，以适应市场的变化。

针对上述问题和挑战，大连市软件服务外包产业可以采取以下对策。

加强政府引导和扶持。

政府可以加大对软件服务外包企业的金融支持，提供相关政策和税收优惠，帮助企业解决资金问题。

政府还可以加强对软件服务外包产业的规划和指导，促进产业的均衡发展。

加强企业自身的技术创新和人才培养。

软件服务外包企业应该加强自身研发能力的提升，增加自主创新能力，不断推出符合市场需求的创新产品和服务。

软件服务外包企业还应该加强对员工的培训和技能提升，提高整体团队的综合竞争力。

加强与客户的合作和市场拓展。

软件服务外包企业应该与客户建立良好的合作关系，加强与客户的沟通和协作，提供更好的服务。

软件服务外包企业还应该积极拓展国内外市场，寻找更多的商机和合作机会。

大连市软件服务外包产业在取得快速发展的还面临着一些问题和挑战。

通过加强政府引导和扶持，加强自身的技术创新和人才培养，加强与客户的合作和市场拓展，大连软件服务外包产业可以进一步发展壮大，并为大连市经济的发展做出更大的贡献。

财税(2009)63 号关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知

财税(2009)63 号财政部、国家税务总局、商务部、科技部、国家发展改革委关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知财税[2009]63 号北京、天津、大连、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东、湖北、湖南、广东、深圳、重庆、四川、陕西省（直辖市、计划单列市）财政厅（局）、国家税务局、地方税务局、商务主管部门、科技厅（委、局）、发展改革委（局）：为进一步推动技术先进型服务业的发展，促进企业技术创新和技术服务能力的提升，增强我国服务业的综合竞争力，经国务院批准，现就技术先进型服务业企业有关税收政策问题通知如下：一、政策内容（一）将江苏工业园区技术先进型服务企业税收试点政策推广到北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡等20 个中国服务外包示范城市（以下简称服务外包示范城市），即自2009 年1 月1 日起至2013 年12 月31 日止，在上述20 个服务外包示范城市实行以下政策：1.对经认定的技术先进型服务企业，减按15%的税率征收企业所得税。

2.对经认定的技术先进型服务企业，其发生的职工教育经费按不超过企业工资总额8%的比例据实在企业所得税税前扣除超过部分，准予在以后纳税年度结转扣除。

3.对经认定的技术先进型服务企业离岸服务外包业务收入免征营业税。

从事离岸服务外包业务取得的收入，是指技术先进型服务企业根据境外单位与其签订的委托合同，提供本通知附件中所界定的信息技术外包服务、技术性业务流程外包服务和技术性知识流程外包服务，从上述境外单位取得的收入。

（二）苏州工业园区原有技术先进型服务企业税收试点政策执行至2008 年12 月31 日后，按本通知有关规定执行。

二、技术先进型服务业务范围1．信息技术外包服务（ITO）：包括软件研发及外包、信息技术研发服务外包和信息系统运营维护外包等。

2．技术性业务流程外包服务（BPO）：包括企业业务流程设计服务、企业内部管理服务、企业运营服务和企业供应链服务等。

大连软件行业简报

2
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我省通过全国首个 IT 行业职业技能地方标准
IT 产业是我国迅速发展的新兴产业，从业人员众多，知识密集，产业门类众多，目前，欧美、日本等经济发达国家已经有自己的 IT 职业技能标准，并在引导和规范从业人员技能水平评估、鉴定等方面发挥了重要作用，推动了本国 IT 行业健康快速发展。而我国尚没有适合 IT 职业特点和需求的、权威的 IT 职业分类标准，也缺乏统一、完善的 IT 行业职业技能标准，使我国 IT 行业从业人员管理、使用、培训、技能等级鉴定以及国际间交流与合作等活动呈现无序状态，成为制约我国 IT 行业健康、快速发展的重要因素之一。自 2006 年起，大连软件行业协会组织专家、企业及相关人员，通过研究 IT 职业的特征、分布和发展；IT 职业类别的特征、差异；国内外职业分类的特点、方法；IT 职业市场的需求和现状；IT 职业的通用能力、专业能力、技术能力的需求等，尝试编制 IT 职业技能标准，规范 IT 职业人才市场和企业人力资源管理的行为，以保证吸引、使用人才资源的科学化、规范化、标准化和专业化。通过多年的努力，2009 年由原大连市信息产业局提出，大连软件行业协会组织起草的《IT 行业职业技能通用要求》在我市顺利通过省、市专家评审，成为全国首个 IT 行业职业技能标准。《IT 行业职业技能通用要求》分为范围、术语和定义、职业道德、职业划分、职业资格等级、职业技能鉴定、职业技能培训等七个部分。标准从全面规范我省 IT 行业职业技能管理与评价出发，通过对国外先进的 IT 职业技能标准的研究和借鉴，总结和提炼了我市 IT 企业职业技能评价经验，着眼未来 IT 行业职业技能标准化体系的构建，首次明确了 IT 行业职业技能一般性原则和通用要求，明确了 IT 行业职业技能的管理、评价、培训和考核要求，为今后顺利制定依据 IT 职业分类的职业技能标准体系，构建完整的 IT 行业标准体系奠定了坚实的基础。作为我国首项 IT 行业职业技能标准，有关专家对于该项标准的起草工作给予了高度评价，认为，随着我国 IT 产业的快速发展，该项标准将对构建我国 IT 职业技能标准体系，推动软件及信息服务业职业技能管理的规范化、科学化、专业化和标准化，推动 IT 行业加强和完善从业人员管理，实现我国 IT 产业和国际相关产业的对接具有十分重大意义。相关链接： IT 职业技能标准，国际间通称为 ITSS（IT Skill Standards：IT 技能标准），是衡量 IT 行业从业人员的知识、技能、业务能力的准则，是实施技能标准、技能鉴定和人力资源管理的基本依据。有关标准的文档可在协会网站下载：

软件服务外包崛起之路——访大连软件园股份有限公司

出口基地” ，商务部 “ 百十工程”首批千
外包基地城市，大连软件园在ｌ年问Ｊ乎０Ｌ将所有国家级的称号罗致帐下。
“ 助民办 ”企业化运作官
经过８年的努力，使得大连软件园在原
先一片棚户区的基础上，建没成为一个高科技、国际化的产业园区。园区开创了国内园区经营管理模式先河的 “ 官助民办 ”运营模式，在政府的支持下，采用企业化运作方式。从目前的观点来看，有效政府加有限政府才是一个真正有作为的政府。大连软件园充分发挥企业和政府各自的优势，以市场为
论
拿嘉
随营Ｉ￣色干业务流程外包在全球Ｔ／土ｕｂ
外，还能享受到高层次软件人才按比例返还个人所得税、企业可按大连平均月工资
兴起．大连在全国率先建立了Ｉ外包中Ｔ
掰完也没有谈到大连，但是这座著名的滨海旅游城市，在软件服务外包产业上可谓
应而生的大连软件园
１９年，作为大连软件产业的代表大８９
连软件吲奠基，翌年就被认定为 “ 家火国炬计划软件产业基地 ” 。根据软件园的工作人员介绍，大连地区的丘陵较多，星海
４２：从事外包业务员的企业超过２００家Ｏ

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连市软件服务外包产业发展现状及对策大连市作为中国软件服务外包产业的重要城市之一，近年来取得了显著的发展成果。

也面临着一些问题。

本文将就大连市软件服务外包产业的发展现状进行分析，并提出相应对策。

大连市软件服务外包产业规模不断扩大。

近年来，大连市软件服务外包行业年均增长率达到20%以上，逐渐成为大连市支柱性产业之一。

大连市通过引进外部项目、培育本土企业等方式，吸引了大量人才和资金投入这一领域，从而推动了产业规模的快速发展。

大连市软件服务外包产业的创新能力不断提升。

大连市拥有多所高水平的高校和研究机构，优秀的人才资源为产业创新提供了有力支撑。

大连市软件服务外包企业以自主创新为核心，积极推动创新研发，不断提高技术水平和产品质量。

大连市软件服务外包产业国际合作成果显著。

大连市与多个国家和地区建立了合作关系，通过共享资源、交流经验、互利共赢等方式，实现了技术、市场、人才等方面的合作。

这不仅有利于大连市软件服务外包产业的发展，也促进了大连市在国际软件服务外包市场的竞争力提升。

大连市软件服务外包产业仍面临着一些问题：大连市软件服务外包产业发展速度相对较慢。

与一些一线城市相比，大连市在软件服务外包产业的规模和创新能力上仍有差距。

这主要与大连市软件服务外包产业起步较晚、市场需求相对不足以及人才引进难度大等因素有关。

大连市软件服务外包产业结构不够优化。

目前，大连市软件服务外包产业主要以低端业务为主，包括软件测试、维护等。

高端业务如软件开发和设计等仍相对较少，制约了产业结构的优化和升级。

大连市软件服务外包产业国际市场份额较低。

虽然大连市与多个国家和地区开展了合作，但相对于一些软件服务外包强国来说，大连市在国际市场上的份额仍然较小。

这主要与大连市在国际市场推广方面的宣传力度不够大、品牌知名度不高等因素有关。

为解决以上问题，提高大连市软件服务外包产业的发展水平，可以采取以下对策：加大政府支持力度。

政府可加大对软件服务外包产业的财政、税收等政策支持，为企业提供更多的资金、场地、人才等资源，鼓励企业加大研发投入和创新能力提升。

大连软件和服务外包产业的中国之最

对企业和知识人才最具吸引力的，莫过于大连出色
的优美的风景和生态环境。圜
大连软件和服务外包产业的
中国
第一个成立信息产业局，推进软件产业发展。 1 9 9 8 年 5 月 4 日，大连市政府办公厅印发《关于成立大连市信息产业局的通知》o 7 月 2 8 日大，连市信息产业局正式挂牌办公。大连市信息产业局是国家信息产业部成立后，全国第一个以信息产业命名的地方政府机构，其成立为推动大连软件产业发展奠定了组织基础。第一个以 “ 官助民办” 体制建设软件园区。 1 9 9 8 年 6 月 2 8 日，大连软件园在由家村奠基；翌年 7 月 2 5 日。大连软件园举办开园庆典。大连软件园是全国第一个。也是当时惟一实行 “ 官助民办” 体制的软件园区。此后， “ 官助民办” 体制得到充分认可，并为国内其他城市所复制。
这些原因总结为
天时 “ 、
地利加人和 ” 。
首先，软件产业在大连能够享受到政策的持续
支持。软件产业被大连列为新兴的经济增长点和未
来的支柱产业加以扶持。正如大连特色的单向车道，
所有的车辆都往一个方向行驶。大连市各届、各级
领导对于软件产业的态度也一直没有改变。在本刊
什么大连能够成为中国软件与服务外包最具代表 k生的
城市? 为何大连能够获得更多软件企业的青睐 ?
与北京、上海等一线城市相比，大连占据日语

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连市软件服务外包产业发展现状及对策随着信息技术的不断发展，软件服务外包产业已经成为了我国信息技术产业发展的重要组成部分，并且在国际上也占据了一席之地。

作为中国北部重要的港口城市，大连市在软件服务外包产业方面也有着一定的基础和发展优势。

要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，大连市软件服务外包产业还需要面临一系列的挑战和问题。

本文将对大连市软件服务外包产业的发展现状进行分析，并提出相应的对策和建议。

1. 发展优势大连市作为中国北方重要的港口城市，有着良好的地理位置和交通优势。

大连市拥有众多高校和科研机构，为软件服务外包产业的人才培养提供了基础条件。

大连还有多家跨国公司设立分公司，为软件服务外包产业的合作与发展提供了机会。

这些优势为大连市软件服务外包产业的发展提供了良好的基础。

2. 存在问题尽管大连市软件服务外包产业发展具有一定的优势，但仍然存在一些问题和挑战。

大连市软件服务外包产业缺乏知名度和品牌影响力，相对于其他一线城市，大连市软件服务外包产业在国际市场上的竞争力还有待提升。

人才短缺、企业规模小、技术水平不高等问题也制约了大连软件服务外包产业的进一步发展。

3. 发展现状目前，大连市软件服务外包产业主要集中在软件开发、系统集成和信息技术服务等领域，涉及行业包括金融、汽车、电子商务等。

与此大连市的软件服务外包企业也在国内外市场上寻求合作与拓展。

二、对策与建议1. 提升城市知名度，加大宣传力度要想在国际市场上脱颖而出，大连市软件服务外包产业必须提升城市的知名度和品牌影响力。

政府应加大对软件服务外包产业的宣传力度，积极参与国际软件外包交流与合作，提升大连市的软件服务外包产业在国际市场上的认可度。

2. 加强人才培养与引进软件服务外包产业最核心的资源就是人才，而大连市的软件服务外包产业目前还存在人才短缺的问题。

政府应加大对软件服务外包人才的培养与引进力度，建立完善的人才培养体系，吸引更多优秀的软件服务外包人才加入到大连市的产业发展中。

大连软件和信息服务外包的迅速发展之优势分析

经营管理近年来，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起。

根据联合国贸发展会议统计，全球跨国直接投资已从制造业外包为主转向服务业外包为主，服务业外包成为全球跨国直接投资的主要引擎。

大连作为东北地区的门户，确立了“将大连建设成为世界上最大的软件和信息外包基地”的目标，那么大连要达到此目标，优势何在，本文将就这一问题进行阐述。

1.大连具有较强的可进入性现代外包很大一部分市场份额仍是离岸外包，但无论是国外还是国内的发包商，其经济活动越来越多的受制于相关活动以及所在地区的内外部的环境条件，而若其接包方所在地区具有良好的通畅的可进入性，是这种经济活动选择区位的重点。

可进入性包括地理可进入性、经济可进入性、制度可进入性和社会可进入性。

1.1大连具有优越的地理位置大连东濒黄海，西临渤海，南与山东半岛隔海相望，是东北、内蒙古连通华北、华东以及世界各地的海上门户，与日本、韩国隔海相望。

其次，大连的海陆空交通便利。

其中，海上航线四通八达，其中大连港对外与160多个国家和地区的港口有航运往来，对内与烟台、威海、蓬莱、秦皇岛、天津新港和长海县各海岛天天有航班往返；大连陆路交通十分便捷，以及大连周水子国际机场，开通了上百条国际国内航线，是中国东北地区最大的货物空运基地，而其距市中心仅10余公里。

由于交通的便捷，大大缩短了大连与目的地的距离，即相对地理位置（距离）要比实际的少很多。

综上所述，大连的海陆空交通都很便利，这种优越的地理位置使得大连的地理可进入性优越。

而中国11个外包基地城市中，只有上海具有这样的海陆空三方面的交通优势。

1.2 大连具有较好的经济可进入性经济可进入性取决于运费、通信费。

费用越低，对外通达性越好，通达性越好，经济可进入性越高，对经济活动就有很强的吸引力。

通常，地区的经济可进入性可以通过运费反映出来。

在现代的经济活动中，这种运费，不仅包括实物的传输，还有信息的传输。

大连华信：做外包急不得

大连华信：做外包急不得作者：陈淑娟来源：《计算机世界》2008年第22期在业内一向低调的大连华信计算机技术股份有限公司，其发展状况并不“低调”：员工超过3500人，营业收入达6.68亿元，是国内第二大外包企业……在2007年大连夏季达沃斯论坛上，大连华信成为世界经济论坛成长型企业首批6个会员之一，也是国务院总理温家宝在论坛期间考察的惟一一家民营企业。

近日，本报总编辑孙定亲赴大连，与其总裁刘军展开了交流，探寻华信的发展之道。

12年执着不变华信强调要稳健经营。

12年来，他们的核心业务没有变、管理团队没有变，在快速变化的IT产业和软件行业里，他们坚持自己的风格和发展道路，理想就是把大连华信做成百年老店。

孙定: 在软件业，大连华信一直以低调示人，这种公司文化、经营风格的形成有怎样的背景？从1996年成立算起，大连华信已经走过了12个春秋，有哪几个关键的发展点？刘军: 别人感受到的“低调”与华信的公司背景和所从事的业务有很大关系。

华信的核心人员来自大连市信息中心，1996年核心人员创业，成立了纯粹的民营企业，没有任何法人股。

我们的创办人原来都是在政府或事业单位工作的，没有什么积蓄，当时流行的系统集成业务需要一定的资本和社会关系，而我们对此无人擅长，因此，在定位上也一度遭遇迷茫，我们要做什么？市场在哪里？经过几轮探讨与调研，我们最后将应用软件的开发与服务定位为公司的核心业务。

再加上我们核心创业团队中有很多人都曾在日本学习、工作过，对日本业务比较了解，所以提出了国内、国外市场同步发展的策略。

可以说，华信的发展路线从一开始就确立了，一直坚持到今天。

当时，国内把软件作为核心业务的公司不少，但是明确提出把应用软件开发服务作为核心业务，华信可以说是最早的。

1996年时，我们是国内业务多，国外业务少；到了2000年，国内、国外业务就基本上可以各占一半了；今天，我们的国外业务已经占到了总业务量的80%。

1996年，我们的销售收入只有几百万元，业务包括呼叫中心系统开发、电信营业管理系统开发等；到2000年，我们的软件收入就做到了3000多万元。

大连软件园考察启示

大连软件园考察启示嘉兴市信息产业局大连的软件产业自1998年开始至今，从一个在软件方面几乎空白的城市发展成为在国内外备受瞩目的软件城市，成为国内软件产业发展速度最快的城市之一；特别是大连软件园“官助民办”模式的成功运作引起了业内的极大关注和充分肯定，为学习考察大连软件发展的成功经验，推进嘉兴软件产业的发展，7月初，由嘉兴市南湖区人民政府及嘉兴市信息产业局、嘉兴科技城管委会及相关企业等一行八人组成考察团对大连软件产业进行了学习考察，参观了大连软件园，走访了大连市信息产业局，深受启发.一、大连软件产业概况大连软件产业发展自98年开始，当时软件产业销售收入仅2亿元左右，2005年大连软件和信息服务业销售收入达到102.7亿元，软件产业占大连市电子信息产业销售收入的21.5%，软件出口3.08亿美元，从业人员数量3.1万人，软件企业达到520家，其中外资企业占30%，位居世界500强的IT跨国公司就有27家。

大连软件产业的发展得益于大连软件园的成功运作和带动。

2005年大连软件园实现软件与信息服务业销售收入50亿元，出口2亿美元，软件从业人员约2万人；软件学院在校学生超过1万人。

至目前为止，软件园入园企业已达310家，园内外资企业占41%。

大连软件产业的特点：一是发展速度快，年增速保持在50%以上，自2001年至2005年其软件产业的每年的增速分别为56%、53%、99%、54%、43%，总量从2001年的15.3亿元发展到2005年的102.7 亿元。

二是外包特点较明显，2005年出口3亿美元，占四分之一，处国内前四位，出口方面形成特色，出口集聚效应明显，对日外包业务量位于国内前两位，外资企业多，大多对日外包。

二、官助民办分工合作大连软件产业的发展，大连软件园的核心作用无可替代。

与国内各地软件园区都是由政府出资创办管理不同，大连的软件产业园区是11个国家软件产业基地中唯一以“官助民办”管理机制运行的园区。

大连市人力资源和社会保障局关于公布规范性文件清理结果的通知

大连市人力资源和社会保障局关于公布规范性文件清
理结果的通知
文章属性
•【制定机关】大连市人力资源和社会保障局
•【公布日期】2009.12.01
•【字号】大人社发[2009]11号
•【施行日期】2009.12.01
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】法制工作
正文
大连市人力资源和社会保障局关于公布规范性文件清理结果
的通知
（大人社发[2009]11号）
各区市县人事局、劳动和社会保障局，局机关各处室、局属各单位，各用人单位：根据《大连市人民政府办公厅关于转发大连市行政规范性文件清理工作方案的通知》（大政办发[2009]48号）的要求，我局对2008年以前（含2008年）在用的226件规范性文件进行了清理，其中继续执行184件，废止42件。

经市政府法制办备案审查，现将大连市人力资源和社会保障局规范性文件清理结果予以公布，请认真掌握，正确执行，确保依法行政。

大连市人力资源和社会保障局
二00九年十二月一日。

大连市人民政府关于表彰2009年度外经贸工作先进单位和先进个人的决定

大连市人民政府关于表彰2009年度外经贸工作先进单位和先进个人的决定大政发[2010]26号各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各委办局、各直属机构，各有关单位：2009年，在市委、市政府的正确领导下，全市各级政府、各部门、各单位以科学发展观为统领，以贯彻落实国家战略为主线，千方百计谋发展，全力以赴保增长，从不利中寻找机遇，从困境中寻找办法，坚持工作创新，采取积极有效措施应对金融危机冲击，我市对外开放事业实现了新的突破，促进了全市经济又好又快发展，并涌现出一大批先进典型。

为树立典型，弘扬先进，市政府决定，授予大连高新园区管委会等2家单位“大连市利用外资特殊贡献单位”荣誉称号；授予大连开发区管委会等11家单位“大连市利用外资先进单位”荣誉称号；授予大连海关等4家单位“大连市外经贸工作特别贡献奖”；授予市政府办公厅等22家单位“大连市外资企业优秀服务单位”荣誉称号；授予中国大连国际经济技术合作集团有限公司等5家企业“大连市对外劳务合作先进企业”荣誉称号；授予大连船舶重工集团有限公司等6家企业“大连市对外承包工程先进企业”荣誉称号；授予东软集团股份有限公司等10家企业“大连市离岸服务外包先进企业”荣誉称号；授予索尼大连有限公司等15家企业“大连市成长型离岸服务外包企业”荣誉称号；授予于耀等46名同志“大连市利用外资先进个人”荣誉称号，并对大连船舶重工集团有限公司等大连市出口100强企业予以通报表彰。

希望受表彰的单位和个人珍惜荣誉，再接再厉，再创佳绩。

全市各级单位要以先进为榜样，锐意进取，不断创新，积极贯彻落实国务院进一步实施振兴战略和辽宁沿海经济带发展规划，努力提升我市在贯彻国家战略中的核心地位和龙头作用，为实现大连科学发展新跨越做出新的更大的贡献。

附件：大连市2009年度外经贸工作先进单位和先进个人名单大连市人民政府二○一○年二月二十四日附件：大连市2009年度外经贸工作先进单位和先进个人名单一、大连市利用外资特殊贡献单位（2家）大连高新园区管委会长兴岛临港工业区管委会二、大连市利用外资先进单位（11家）大连开发区管委会大连保税区管委会花园口经济区管委会中山区政府西岗区政府沙河口区政府甘井子区政府旅顺口区政府普兰店市政府庄河市政府长海县政府三、大连市外经贸工作特别贡献奖单位（4家）大连海关辽宁出入境检验检疫局国家外汇管理局大连市分局市国税局四、大连市外资企业优秀服务单位（22家）市政府办公厅市发展改革委市经信委市公安局市财政局市人社局市国土房屋局市环保局市建委市规划局市交通局市港口口岸局市海洋渔业局市服务业委市外办市工商局市地税局市统计局市金融局市国资委市土地储备中心大连电业局五、大连市对外劳务合作先进企业（5家）中国大连国际经济技术合作集团有限公司中国大连国际合作（集团）股份有限公司辽宁省大连海洋渔业集团公司大连恒山国际合作有限公司大连新华国际经济合作有限公司六、大连市对外承包工程先进企业（6家）大连船舶重工集团有限公司中国大连国际经济技术合作集团有限公司大连重工·起重集团有限公司大连华锐重工国际贸易有限公司中国大连国际合作（集团）股份有限公司大连天工建筑设计有限公司七、大连市离岸服务外包先进企业（10家）东软集团股份有限公司大连华信计算机技术股份有限公司上海惠普有限公司大连分公司国际商业机器科技（深圳）有限公司大连分公司简柏特（大连）有限公司埃森哲信息技术（大连）有限公司戴尔（中国）有限公司大连分公司海辉软件（大连）有限公司大连亿达信息技术有限公司阿尔派电子（中国）有限公司大连研发中心八、大连市成长型离岸服务外包企业（15家）索尼大连有限公司花旗数据处理（上海）有限公司大连分公司松下电器软件开发（大连）有限公司亚美亚（大连）智能通讯设备有限公司大连信雅达软件有限公司大连百易软件有限公司英极软件开发（大连）有限公司益德穿梭科技（大连）有限公司大连信华软件技术有限公司大连创盛科技有限公司大连华畅电子通信技术有限公司大连远东数码有限公司大连新程软件有限公司大连永佳电子技术有限公司大连博涵前锋科技（大连）有限公司九、大连市利用外资先进个人（46名）于耀于海林仉培宏王勇王茹王敬王新王洪俊王相平刘江军刘佳晨刘明智孙强孙辉安锦香曲永涛纪新衣庆焘齐泓何源冷连冰张颖祎李运李强李楠李义军李伟民李惠民杨代刚杨洪伟苏杰苏畅邵泽才陈国贵单义房筠林济宇侯清原驰郭恒革都强阎德深傅鸿建惠凯蔡凤君薛雁翔十、大连市出口100强企业大连船舶重工集团有限公司大连西太平洋石油化工有限公司中国石油大连国际事业有限公司中国华录·松下电子信息有限公司大连利旺贸易有限公司大连今冈船务工程有限公司大连东芝电视有限公司大连中远船务工程有限公司大连日通外运货运公司大连华锐重工进出口有限公司中国船舶燃料供应大连公司欧姆龙（大连）有限公司罗姆电子大连有限公司日本电产（大连）有限公司大连爱丽思生活用品有限公司大连松下汽车电子系统有限公司大连通世泰建材有限公司海尔集团大连国际电器有限公司大连阿尔卑斯电子有限公司STX（大连）造船有限公司大连阿尔派电子有限公司大杨集团有限责任公司大连天宝绿色食品股份有限公司大连凯美进出口集团有限公司大连福佳·大化石油化工有限公司柯尼卡（大连）有限公司大连宇田电子有限公司大连华信计算机技术有限公司万宝至马达大连有限公司TDK大连电子有限公司佳能大连办公设备有限公司利优比（大连）机器有限公司大化国际经济贸易公司大连中粮麦芽有限公司大连大显泛泰通信有限公司辉瑞制药有限公司大连原田工业有限公司东芝大连有限公司大连日清制油有限公司大连欣万代制衣有限公司大连中集物流装备有限公司丰源制靴大连有限公司大连华联食品有限公司通用电气（大连）行政管理技术有限公司奥镁（大连）有限公司大连道氏硅业有限公司大连辉恒国际贸易有限公司松下通信系统设备（大连）有限公司大连华丰家具有限公司万代国际贸易（大连）有限公司大连大森服装有限公司东方海外物流（大连保税物流园区）有限公司中西眼镜（大连双D港）有限公司大连北村阀门有限公司中国大连国际经济技术合作集团有限公司大连保税区迪爱特物流有限公司莫莱克斯（大连）有限公司大连三垦变压器有限公司大连名兴工业有限公司莫莱克斯（大连）物流有限公司大连应捷食品有限公司大连保税区闻达国际贸易有限公司斯大精密（大连）有限公司大连嘉程贸易有限公司大连一广毛巾有限公司汇昌物流（大连保税物流园区）有限公司辽宁无线电二厂（集团）三菱电机大连机器有限公司大连华恩有限公司东芝物流（大连）有限公司中联食品（大连）有限公司大连菱星汽车配件有限公司大连东霖食品有限公司大连博尔特服装有限公司大连星玛电梯有限公司大连碧海环保设备有限公司赢创绿源（大连）药业有限公司STX（大连）重工有限公司大连中集集装箱有限公司大连国富水产品有限公司大连集装箱码头物流有限公司大连泰阳水产食品有限公司大连海青水产有限公司大成食品（大连）有限公司光电子（大连）有限公司大连新达纺织品进出口有限公司大连斯瑞特高新技术有限公司京大物流（大连保税物流园区）有限公司大连隆生服饰有限公司斗山船机（大连）有限公司大连三兴物流有限公司大连沈宏贸易有限公司大连太平洋电子有限公司大连杰迪高电器有限公司大连瑞兴国际贸易有限公司大连中船贸易公司大连凯飞精细化工有限公司博世底盘系统（大连）有限公司。

大连市软件外包产业的发展现状及对策

一
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软件外包的内涵
效率，也提高了对软件企业的服务质量。在过去的１年中，１大连软件出口从１００多万美元发展到２０００９年的１．亿美３３元，件企业从１０多家发展到现在的９０多家，件从业软５０５万人。１１年间，软件产业年均增长率超过了６％。如今，０软件业已经成为大连
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政策导向，避免了政府在操作环节的低效率，同时也避免了
政府在软件同开发建设上直接投入带来的财政负担；另一方面充分调动企业的积极性，通过利益的激励和市场竞争的压
在大连高新园区建设的大连国家软件公共技术平台，它是由国家、省市和大连高新园区共同支持建设起来的公益性技术平台，目总投资１１０万元，００年正式投入使用。该平台项０２１服务于高新区乃至全市的软件企业，旨在降低软件企业研发、测试、人才培训、宣传推广等方面的成本。通过专业技术服务，进软件企业的规范化、际化进程，现软件和服务外推国实包产业的快速发展，为打造世界级现代软件产业聚集区提供有效的自主创新服务平台。一方面体现了政府前瞻性的产业
（）二大连软件外包产业促进大连市经济全面发展在２００９年初的“ 两会 ” ，上市人大代表、亿达集团董事长孙荫环指出，大力发展软件和服务外包产业是当前经济形势下，缓解大学生就业压力的重要途径。２１００年将继续加大ＩＴ

大连软件服务外包发展的人才瓶颈问题研究

大连软件服务外包发展的人才瓶颈问题研究【摘要】十几年来大连在软件业取得的成就，助推软件和信息服务业成为大连的主导产业。

然而，大连软件外包业在迅猛发展的同时，也遇到了各种各样的问题。

其中一个重要的问题就是软件外包业的人才问题。

结合软件外包业在实际中由于外语、文化差异、it与其他行业融合造成的跨专业知识所引起的几个主要的人才瓶颈问题，从高校、企业和政府多个方面提出了相应的对策。

【关键词】软件外包；人才；瓶颈2012年6月15日至18日，第十届中国国际软件和信息服务交易会（以下称软交会）在大连圆满召开。

从2003年开始的十年间，软交会助推软件和信息服务业成为大连主导的产业，2011年全市软件出口高达3亿美元，是2002年的46倍。

另外，根据大连市统计局的数据，截至2011年底，大连离岸外包合同金额13.16亿美元，同比增长17.3%；执行金额10.84亿美元，同比增长22.5%。

截至2012年3月大连市专业从事软件和服务外包的企业共969家，其中有世界500强软件企业70余家，从业人员达到11.12万人。

大连虽然在人才培养方面采取了很多的措施，但是目前人才的供求矛盾问题成为影响大连服务外包发展的一个瓶颈问题。

一、大连软件服务外包人才的培养现状作为一个知识密集型和人才密集型的产业，人才的培养成为一个维持这个产业长期发展不可忽视的一个环节。

为了扶持大连软件服务外包行业的发展，省市两级政府在解决服务外包相关专业人才的需求方面也才采取了两方面的措施。

一方面是通过各级教育系统，有针对性的加大相关人才的培养力度。

大连市现有本科院校25所（截至2011年），其中专业软件学院6所，在校生规模超过2.5万人，每年可输送毕业生超过1万人（李晓红2011）。

另一方面是大连近几年出台了30多项优惠政策吸引海内外人才到大连就业、创业。

2011年高新园区就通过住房补贴等一系列政策措施吸引it人才超过1万人。

在这两方面的措施中，尤其以高校为主的人才培养体系，为大连服务外包行业输送了大量的人才。

大连软件服务外包存在的问题及对策分析

大连软件服务外包存在的问题及对策分析随着国际服务外包产业的转移，大连凭借其具备的人才优势、政策优势和产业优势，软件服务外包产业迅速发展并壮大，但与之而来的机遇与挑战并存。

据此，主要结合大连软件服务外包的现状，分析其存在的问题，并探讨大连软件服务外包产业的发展对策。

标签：大连；软件服务外包；对策1大连软件服务外包的发展现状上个世纪末，高新技术产业迅速发展，很多发达国家的软件公司为了降低成本，节省研发时间，纷纷将其软件开发业务发包给发展中国家，软件服务外包业务应运而生，并且随着其软件产业的发展，对软件服务外包业务的需求日益扩大。

随着全球软件外包市场增长速度高居不下，我国软件企业凭借其较低廉的劳动力成本和研发优势，也开始参与全球服务外包，并日益成为全球服务外包市场上更加活跃的力量。

大连软件产业起步于上世纪九十年代初期，虽起步较晚但发展速度很快，大连软件产业每年均以50%以上的速度增长，未来几年，大连软件产业特别是软件服务外包产业将有望成为大连经济新的推动力。

2015年大连软件产业就已经实现了145亿美元的产值，其中软件出口实现4.5美元，同比增长均超过40%。

2016年，大连软件产业仍呈现了较快的发展势头，软件服务外包业务超过其业务总额的一般以上。

中国软件服务外包出口企业排名前三甲的大连东软信息产业集团、海辉软件（国际）集团公司、大连华信计算机技术股份有限公司均位于大连。

按照IDC亚太区全球交付指数数据，大连软件交付指数排在世界第五位，仅次于印度的马尼拉、孟买、新德里和班加罗尔。

日本是大连软件服务外包的主要合作国，未来将有越来越多的日本软件服务外包业务由大连软件服务外包企业来承担。

2大连软件服务外包存在的问题2.1业务对象单一，发展空间有限大连软件服务外包产业的主要业务均来自日本，日本对软件服务外包业务的需求远远低于美国、欧洲等国家和地区，日本软件服务外包业务仅仅占据全球市场的10%，市场容量有限，难以满足日益扩大的大连软件服务外包市场的需求。

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连市软件服务外包产业发展现状及对策大连市作为中国重要的经济发展城市之一，软件服务外包产业一直是该市的重要支柱产业之一。

随着全球信息化浪潮的兴起，软件服务外包产业在大连市的发展也逐渐受到重视。

随着全球竞争日益激烈，大连市软件服务外包产业在发展过程中也面临着诸多的挑战。

本文将对大连市软件服务外包产业的现状进行分析，并提出相应的发展对策，以期帮助该产业实现更好的发展。

1. 产业规模较大大连市软件服务外包产业的规模居全国前列，是该市的重要支柱产业之一。

据统计，目前大连市软件服务外包产业已经形成了一定的规模，拥有数百家相关企业，员工总数超过10万人。

产值也呈现逐年增长的态势，为大连市的经济发展做出了重要的贡献。

2. 技术水平较高大连市拥有一批高素质的软件开发人才，技术水平较高，具备一定的国际竞争力。

与此大连市的软件服务外包产业还拥有一批专业的研发机构和实验室，为产业的技术创新提供了有力的支持。

3. 面临的挑战尽管大连市软件服务外包产业取得了一定的成就，但仍然面临着一些挑战。

全球软件服务外包市场竞争激烈，大连市的企业需要不断提升自身的技术水平和服务质量，以赢得更多的订单。

国际市场需求存在不确定性，大连市的软件服务外包产业需要提供更加灵活的解决方案，以适应不断变化的市场需求。

人才短缺也是该产业面临的一个重要问题，大连市需要加大对该领域人才的培养和引进，以提升产业的核心竞争力。

1. 加大研发投入为了提升软件服务外包产业的核心竞争力，大连市需要加大对研发的投入，加强技术创新。

政府可以通过出台相关政策，鼓励企业增加研发投入，支持产业的技术创新和成果转化。

可以加强对软件研发人才的培养和引进，提升产业的创新能力。

2. 拓展国际市场面对全球市场竞争激烈的现状，大连市的软件服务外包产业需要拓展国际市场，寻找更多的商机。

政府可以通过设立专门的软件服务外包产业园区，提供政策扶持和服务保障，鼓励企业积极拓展国际市场。

可以加强与海外企业的合作交流，开展技术合作和标准对接，提升产业在国际市场上的竞争能力。

大连职业技术学院搬迁建设新校区项目建议书

大连职业技术学院搬迁建设新校区项目项目建议书辽宁立杰咨询有限公司二○○九年十二月编写人员高级工程师马克注册咨询工程师（投资）经济师李军注册咨询工程师（投资）赵霞工程师目录第一章项目背景 (1)1.1 项目名称 (1)1.2 项目承办单位概况 (1)1.3 项目提出理由 (3)1.4 项目建设必要性 (5)第二章职业技术人才需求分析 (9)2.1 职业技术类人才社会需求发展过程 (9)2.2 职业技术类人才社会需求特点 (9)2.3 我国职业技术类人才需求分析 (10)2.4 大连市对职业技术类人才需求分析 (11)第三章学院规划及建设规模预测 (18)3.1 学院规划 (18)3.2 学生规模 (19)3.2 教职员工规模 (19)3.3 学科专业建设 (19)3.4 学校建设用地规模 (23)3.5 建筑规模 (24)第四章场址选择及建设条件 (26)4.1 地理位置 (26)4.2 场址土地权属类别及占地面积 (26)4.3 厂址土地利用现状 (26)4.4 交通条件 (27)4.5 公共设施条件 (27)第五章建设方案 (28)5.1 校区规划方案 (28)5.2 功能分区 (28)5.3 主要建设内容 (29)第六章项目实施进度 (30)6.1 建设工期 (30)6.2 进度安排 (30)第七章节能节水 (31)7.1 节能措施及能耗指标分析 (31)7.2 节水措施 (32)第八章环境保护 (33)8.1 污染因素分析 (33)8.2 环境影响分析 (34)8.3 环境保护措施 (35)8.4 环境影响评价 (36)第八章建设投资及资金筹措 (37)8.1 投资估算 (37)8.2 资金筹措 (37)第九章财务评价 (40)9.1 服务收入估算 (40)9.2 服务成本估算 (45)9.3 收支平衡 (45)附录一、附表附表1：项目投入总资金估算表附表1-1：建筑工程费用估算表附表1-2：工程建设其他费用估算表附表2：金筹措与使用计划表二、附件1、大连职业技术学院关于选择“旅顺方案”进行新校区建设的请示（大职院[2009]90号，2009年10月13日）2、关于同意大连职业技术学院新建校区项目开展前期工作的函（大发发改社函（2009）182号,2009年10月29日）3、大连职业技术学院关于建议选择旅顺方案进行新校区建设的请示（大职院[2009]83号，2009年9月26日）4、大连职业技术学院以置换方式建设校园项目的请示（大职院[2009]31号，2009年5月6日）5、关于职业技术学院校园置换的情况报告（大土储发（2009）4号，2009年1月15日）三、附图1、项目区域位置图2、项目初步选址范围图第一章项目背景1.1 项目名称大连职业技术学院搬迁建设新校区项目1.2 项目承办单位概况项目承办单位：大连职业技术学院注册地址：大连市甘井子区夏泊路100号大连职业技术学院是大连市人民政府直属的全日制普通高等职业院校，主要为大连市经济社会发展培养高技能适用型人才。

大连软件服务外包的发展

⼤连软件服务外包的发展摘要：美国次级债危机已经形成席卷全球的⾦融风暴。

在此经济形势下，发达国家为了节约⽣产成本,提⾼企业竞争⼒，仍然会持续将⼀些服务环节转移到成本较低的国家。

因此,⼤连应抓住全球产业转移的机遇,发挥优势,迎接挑战,提⾼国际竞争⼒。

本⽂从⼤连软件服务外包的现状⼊⼿，分析了⼤连发展软件服务外包的优势以及必要性并提出了进⼀步发展软件服务外包的对策建议。

关键词：⼤连软件服务外包现状优势必要性对策服务外包(Outsourcing)包括两种业务模式：信息技术服务外包(ITO)和业务流程外包(BPO)。

根据联合国贸发会议发布的《2004年世界投资报告：转向服务业》,全球跨国直接投资已从制造业外包为主转向服务业外包，服务业外包成为全球跨国直接投资的主要引擎,预计未来⼏年全球外包市场将以每年30%-40%的速度递增，离岸外包的年均增幅超过20%。

⽬前国际上较为流⾏的服务外包模式是信息技术外包模式下的软件外包，其占全球服务外包市场的60%。

软件外包就是⼀些发达国家的软件公司将他们的⼀些⾮核⼼的软件项⽬通过外包的形式交给⼈⼒资源成本相对较低国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的⽬的。

近⼏年,我国企业承接跨国公司服务外包业务呈现出强劲发展势头。

⼤连市软件产业⾃20世纪90年代初期开始起步，⽬前，软件业的产值在整个全市经济总量中占的⽐重不⾼，但发展速度快：从1998年⾄今的10年间，平均每年增长50%以上。

按照这个速度，5⾄10年以后，软件产业将和装备制造业、造船业、⽯油化⼯业⼀起，成为⼤连的主要⽀柱产业。

据IDC（互联⽹数据中⼼）统计，2006年⼤连市软件产值达到145亿元，⽐上年增长45%，出⼝额达到4.5亿美元，⽐上年增长50%；⼤连软件和信息服务企业已经超过600家，其中半数以上从事服务外包业务，中国服务外包出⼝排名前三位的企业：东软、华新、海辉都在⼤连，全球500强企业有38家在⼤连从事服务外包业务。

2013年大连软件和服务外包企业年审名单

附件一：2013 年度大连市软件和服务外包企业年审名单序号企业名称
1 阿尔卑斯系统集成(大连）有限公司 2 阿尔派电子（中国）有限公司大连研发中心 3 埃森哲信息技术（大连）有限公司 4 大连诚高科技股份有限公司 5 大连东软信息服务有限公司 6 大连海和传媒有限公司 7 大连九五太维商务咨询有限公司 8 大连经典网络发展有限公司 9 大连龙高软件技术有限公司 10 大连瑞谱科技有限公司 11 大连通科应用技术有限公司 12 大连益利亚工程机械有限公司 13 大连运筹科技有限公司 14 大宇宙设计开发（大连）有限公司 15 戴尔（厦门）有限公司大连分公司 16 富士通元器件(大连)科技发展有限公司 17 横河信息系统（大连）有限公司 18 甲骨文（中国）软件系统有限公司大连分公司
106 太平洋（大连）工程技术有限公司 107 松下电器软件开发（大连）有限公司 108 英诺瑞新科技发展（大连）有限公司 109 英特克信息技术（大连）有限公司 110 大连灵动科技发展有限公司 111 思科技术服务（大连）有限公司 112 大连成信科技有限公司 113 普乐希普系统（大连）有限公司 114 阿迪达斯商务服务（大连）有限公司 115 大连风威尔科技有限公司 116 大连杰晟科技有限公司 117 昆泰医药发展（大连）有限公司 118 百锐图像技术（大连）有限公司 119 LENOVO（大连）技术服务有限公司 120 花旗软件技术服务（中国）有限公司大连分公司
84 川崎重工（大连）科技开发有限公司 85 印孚瑟斯技术（中国）有限公司大连分公司 86 大连艺美极数字科技有限公司 87 科睿特客服科技(大连)有限公司 88 大连新思软件技术有限公司 89 大连英浩信息技术有限公司 90 Fidelity(大连)商务服务有限公司 91 大连全数科技有限公司 92 英睿（大连）信息技术有限公司 93 江森自控商务服务（大连）有限公司 94 戴尔（中国）有限公司大连分公司 95 大连合力信软件有限公司 96 安天信息服务（大连）有限公司 97 金兰软件(大连)有限公司 98 雅保管理(上海)有限公司大连分公司 99 斯瑞科(大连)科技有限责任公司 100 大连共兴达信息技术有限公司 101 艾珂威尔信息技术服务(大连)有限公司 102 欧利德信息技术(大连)有限公司 103 丰田通商电子(大连)有限公司 104 大连现代商务信息服务有限公司 105 爱立信（中国）通信有限公司大连分公司

2009年大连市第一批软件和服务外包企业名单

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

财税(2009)63 号 关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知

大连软件行业简报

软件服务外包崛起之路——访大连软件园股份有限公司

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连软件和服务外包产业的中国之最

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连软件和信息服务外包的迅速发展之优势分析

大连华信：做外包急不得

大连软件园考察启示

大连市人力资源和社会保障局关于公布规范性文件清理结果的通知

大连市人民政府关于表彰2009年度外经贸工作先进单位和先进个人的决定

大连市软件外包产业的发展现状及对策

大连软件服务外包发展的人才瓶颈问题研究

大连软件服务外包存在的问题及对策分析

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连职业技术学院搬迁建设新校区项目建议书

大连软件服务外包的发展

2013年大连软件和服务外包企业年审名单

财税(2009)63 号关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知