礼仪1
最全社交礼仪大全
社交 1 礼仪1 大全123没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。
如果不懂怎样和人交往,必将是孤立的。
可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。
所以,我们必需注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象:措辞有尺度,交往讲分寸,处事重策略,行为有节制,别人就很容易采取你,帮忙你,尊重你,满足你的愿望。
交往礼仪中有一个重要的“三A原那么〞〔即:接受“accept〞、重视“attention〞、赞同“agree〞〕。
就是要以自身的实际步履,去接受对方,重视对方,赞同对方。
接受对方,是要能容纳对方,不要排斥对方。
重视对方,是使对方感受到你尊重对方,而且在你心目中十分重要。
赞同对方,是要长于发现对方的长处,并及时加以必定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。
一.交往礼仪为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信言而无信,只是图了一时的便利和嘴上的痛快。
长远地说,掉去了别人的信任,就掉去了最大的本钱。
2.不要出言无状当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。
回避并不等于“妥协〞,而是给对方沉着思考的时机,同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通,消除彼此的矛盾恶语很难防止。
最好的是在事情发生之前或发生苗头之后,双方坐下来进行沉着的交流,借以消除双方的误解或矛盾,防止恶语的呈现。
4.不要随便发怒医学认为,发怒时容易伤及本身的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。
所以,遇事要沉着思考,学会“换位〞思想,沉着地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害伴侣或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到:不干预别人的隐私,不传布小道动静,对别人的过掉不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的打趣开打趣是常有的事,但要适度。
我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点打趣,可以使气氛更加活泼。
社交礼仪一20秋
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目25
身材矮而胖的女性,适宜选择长发发型。
选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目26
标志着中国古代礼仪发展成熟的“三礼”是指《仪礼》、《礼记》、《周礼》。
选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目27
商界男士穿着正装衬衫与西装相配套时,可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。
选择一项:
a. 矮筒靴子
b. 平跟皮鞋
c. 露趾凉鞋
d. 高跟皮鞋
反馈
正确答案是:高跟皮鞋
题目43
在正式场合中,应将手机放在什么地方( )
选择一项:
a. 拿在手里
b. 可以放在上衣内袋或公文包中
c. 可以放在裤袋中
d. 可以挂在腰带上
反馈
正确答案是:可以放在上衣内袋或公文包中
题目44
“三朝”是中国古代婴儿降生()时接受各方面贺礼。
题目1
商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,可以是系带式皮鞋。
选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。
选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
礼仪具有强制性、操作性、传承性、时代性等特征。
选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
女性商务人员适合穿套裙的场合有出席宴会时。
a. 灰色
b. 白色
c. 棕黑色
d. 蓝色
反馈
正确答案是:白色
国旗下讲话 文明礼仪(1)
国旗下讲话文明礼仪引言在日常生活中,我们会经常参加各种庆祝活动、纪念仪式等,而这些场合往往都会在国旗下进行。
站在国旗下,我们不仅要展示出对国家的尊重,更要展现我们的文明礼仪。
本文将从仪容仪表、礼仪准则以及言行举止等方面,探讨在国旗下讲话时应遵循的文明礼仪。
仪容仪表站在国旗下讲话的时候,我们的仪容仪表至关重要,因为这是对国旗、对国家的一种尊重。
以下是一些仪容仪表方面的建议:1.仪态端正:在讲话开始前和结束后,身体直立、双脚并拢,双手自然垂放在身体两侧。
避免双手插腰、交叉等不正规的动作。
2.衣着整洁:穿着整洁干净的衣物,不要出现蓬乱、过于随意的打扮。
如果是正式场合,可以选择适当的正装。
3.笑容自然:保持微笑,展现自信和亲善的形象。
但是要注意笑容要自然,不要过于夸张或太过僵硬。
礼仪准则在国旗下讲话时,我们要遵循一定的礼仪准则,以尊重和庄重的态度对待这个特殊的时刻。
以下是一些礼仪准则的建议:1.守时守纪:准时参加活动,并且不要提前离开。
在讲话过程中要遵守讲话时间要求,不超时也不提前结束。
2.尊重国旗:在国旗下讲话时,不要故意触碰或拉扯国旗。
确保国旗展示完整、干净。
3.注意动作:在讲话过程中,不要过多地运用手势或肢体语言,保持稳定的姿势。
避免过度激动或出现紧张的动作,以保持庄重和专注的形象。
4.不喧哗:避免大声喧哗或过度活跃的行为。
在讲话过程中要保持场内安静,尊重讲话人和其他听众的权益。
5.不吸烟、嚼食物:在讲话过程中应避免吸烟或嚼食物,这些行为会显得不文明,并且对他人造成不舒适的感觉。
言行举止在国旗下发表讲话时,我们的言行举止需要注意,以展示对国家的尊重和对听众的关怀。
以下是一些言行举止方面的建议:1.清晰表达:讲话时要注意口齿清晰、语速适中,确保听众能够听得明白。
避免用词含糊、语言不通俗易懂的情况。
2.礼貌待人:对待听众要保持礼貌、友善的态度。
避免使用冷漠、傲慢或侮辱性的言辞。
在与听众交流时要注意表达方式,尊重他人的观点和意见。
礼仪包含的内容
礼仪包含的内容礼仪是人们在社交交往中遵循的一套规范,它包含了许多内容,如下所述:一、尊重他人尊重他人是礼仪的基本原则之一。
在社交场合中,我们应该尊重他人的身份、观点和感受。
无论对方的地位高低,我们都应该以礼待人,不轻视、不侮辱他人。
在交谈中,我们要避免使用粗鲁的语言或讽刺的言辞,尊重他人的隐私和个人空间。
二、言谈举止得体言谈举止是展示个人修养和教养的重要方面。
我们应该保持适度的谦虚和自信,不夸大自己的能力或成就。
在交谈中,要注意用词准确、文雅,避免过度使用俚语或粗俗的语言。
此外,我们还应该注意语速和音量的控制,以避免给他人带来困扰或不适。
三、穿着得体穿着得体是展示个人形象和尊重他人的一种方式。
在不同场合,我们应该选择合适的服装,不论是正式场合还是休闲场合。
在商务活动中,我们应该穿着得体、整洁,避免过于暴露或庸俗的服装。
在正式场合,如婚礼或葬礼,我们应该穿着庄重、得体,以示对场合的尊重。
四、餐桌礼仪餐桌礼仪是社交场合中重要的一部分。
在用餐时,我们应该注意坐姿端正、不随意摆弄餐具。
使用餐巾时,应将其放在大腿上,不要将其放在胸前或颈部。
进食时要注意用餐文雅,不要发出吵闹或粗俗的声音。
同时,也要尊重他人的餐桌习惯,避免过于吵闹或争论。
五、礼貌待人礼貌待人是展示个人素养和教养的重要方式。
在社交场合中,我们应该主动问候他人,以示尊重和关心。
当与他人交谈时,要注意保持眼神交流和微笑,展示出友善的态度和诚意。
此外,我们还应该注意礼让他人,如让座、让行等,以展示出我们的善良和尊重。
六、礼仪礼节礼仪礼节是社交交往中必须遵守的一些规定。
比如在正式场合,我们应该遵循一些礼仪礼节,如握手、鞠躬等。
在与长辈或上级交往时,我们应该主动向他们问好,并注意称呼的恰当与尊重。
此外,礼仪礼节还包括了对待礼物的接收和赠送,我们应该懂得感谢他人的礼物,并在适当的场合送出礼物以示关心和感谢。
七、遵守规则遵守规则是礼仪的基本要求之一。
在社交场合中,我们应该遵守场地的规则和秩序,不随意破坏或损坏公共设施。
小学生文明礼仪_1
小学生文明礼仪小学生文明礼仪1一、提高认识,点滴做起由于小学生的年龄较小,他们的认知能力、理解能力较差,抽象思维还未充分发展。
因此,对他们提出的要求应明确、具体、详细,提高可执行性。
如:在与人交往中所表现的礼仪。
和别人见面时要说声“你好”、“您好”;跟别人道别时说声“再见”;请求别人帮助时,要说“请”;得到别人关心、帮助、支持时要说“谢谢”;打扰了别人或有愧于人时说声“对不起”、“请原谅”。
别人向自己道歉时应该回话“没关系”、“别客气”等。
这些要求非常明确、具体,有助于学生的遵循。
首先,教育学生学会尊重礼仪教育界的核心是人与人之间的相互尊重。
教育学生尊重人,关心人,是礼仪教育最基本的内容。
1、尊重他人。
尊重他人的人格,尊重他人的意见,尊重他人的情感,尊重他人的劳动,尊重他人的生活习惯,尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰,尊敬师长,礼貌待人。
不欺负弱小,不取笑他人,不以自己所长讥笑他人之短,不讽刺挖苦他人,不伤害他人的自尊,不给他人起绰号,不以别人的生理缺陷而贬低人。
2、尊重自己。
尊重自己,发展自己,要从尊重自己的身体和名誉做起。
其次,教会学生正确使用“礼仪”用语对别人表示尊敬时,用尊称您对老年人,可称老爷爷、老奶奶、老大娘、老师傅等;对中年人,可称伯伯、叔叔、婶婶、阿姨等;对比自己稍长些,可称大哥、大嫂、大姐;与海外交往时,可使用小姐、先生、夫人等称谓;说话语气要和蔼,可运用一些委婉的语气词,如吧、呢、吗;当请求别人做某事时,应使用表求客气的词语,如请、麻烦、劳驾等;当得到别人帮助时,要说谢谢、非常感谢;当妨碍了别人,给别人带来麻烦时,应主动说对不起,请原谅;当别人向你道歉时,应主动说没关系。
再次,培养学生符合规范的礼仪举止。
正确运用微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行礼让、立正敬礼等礼貌体态语言;待人大方,双手接物;拜访他人要预约,并选择合适的时间,一般应避开他人休息和吃饭的时间,特殊情况需说明;进入别人房间或办公室应事先敲门,待主人允许方可进入;在别人家作客,不应乱翻、乱动人家的橱桌抽屉和书籍玩具;平时要注意衣着得体,夏天在公共场所不穿拖鞋,不赤脯,不穿小裤衩等。
中小学生礼仪常规 一
中学生礼仪常规一、参加升国旗仪式,衣着整洁,脱帽肃立,行队礼或注目礼;唱国歌严肃、准确、声音洪亮。
二、着装得体,坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。
三、使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
四、使用好体态语言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。
五、进校第一次见到老师,鞠躬问好;上下课,起立向老师问好或行注目礼;课上,发言先举手;课余,进老师办公室或居室,喊报告或轻敲门,经允许后再进入;离校与老师、同学道别。
六、家中吃饭请长辈先就座;离家或归家与家长打招呼。
七、对待客人或外宾,主动问候,微笑致意,起立欢迎,招手送别。
八、对待老、幼、妇、残和军人,行走让路,乘车让座,购物让先,尊重帮助残疾人。
九、递送或接受物品起立并用双手。
十、参加集会守时肃静,大会发言先向师长和听众致礼,发言结束道谢,观看演出、比赛,适时适度鼓掌致意。
[上学、放学礼仪要求]1、穿着整洁,佩戴好标志;带齐作业、学具,背正书包。
2、上学、放学途中遵守交通规则,走路上人行道,靠右行走,不与人勾肩搭背,追逐哄闹;不买零食,不边走边吃食物,不乱丢纸屑、垃圾,不攀折花木。
3、进校前,自觉在校门前排队,遵守秩序,保持安静;听到进校铃,依序进校,见到老师要行礼、问候(早上问“早”;下午问“好”。
),同学见面要互相问候。
4、放学及时、有序、安静地走出校园,见到老师道别,说“再见”。
5、放学后,及时回家,不在路上逗留,不进电子游戏室及其它不利于青少年身心健康的娱乐性场所,不在河边、池塘旁等有安全隐患的地方玩耍;要顺路到亲友、同学家玩,事先应征得家长同意。
[在校学习生活礼仪要求]1、上课预备铃响后,应迅速做好课前准备,保持安静。
2、上课铃响后,老师宣布“上课”,班长发出“起立”指令,全体同学起身立正,班长发出“敬礼”口令后,全体同学向老师鞠躬致礼,齐声说“老师好!”,听到老师说“请坐”后,再就位。
3、如果上课迟到,应先“报告”,老师同意后再进教室。
社交礼仪1
1.若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
()2.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
()3.在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
()4.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
()5.托请他人代交的信件,其信封也应尽量封闭。
()6.通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一。
()7.中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。
()8.假如双方无时间约定,通常一次一般性的拜访应以一小时为限。
初次拜会时,则不宜长于半个小时。
()9.在待客时,所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。
()10.宴请中,当两桌横排时,其桌次应为:以右为上,以左为下,即“以右为尊”。
()11.喝汤时,注意不要发出很大的声响,当汤快喝完时,为了表示对汤的美味的赞赏,要把汤碗端起来一饮而尽。
()12.西餐中,饮不同的酒水须用不同的专用酒杯,取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行,亦可“紧跟”女主人的选择。
()13.陪同客人进入有人管理的电梯,应主动后进后出。
()14.多人一起漫步,一般以左为尊,以外侧为尊。
()15.送别客人时,当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时,不能先行离开。
()二.1.阿拉伯地区严禁送酒;在西方药品可以送人。
()2.送礼时不要自我贬低,说什么“没有准备,临时才买来的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”。
()3.会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。
()4.每天都应查看自己的电子邮箱。
5.应尽快对收到的邮件进行回复。
6.收到礼物便客气地说:“这很贵吧”。
7.早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。
8.假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。
9.发手机短信可以不署名。
10.边走路边打手机很有派头。
11.会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以。
文明礼仪1
四、快、静、齐、准的课间操
一、快:下课铃声响后,要迅速地离开教室,并 有秩序地走下楼梯,不要拥挤、推搡,以免发生 踩踏事故。 二、静:从离开教室到操场的过程中,不得大声 喧哗。 三、齐:按时出勤,不无故不参加课间操,人数 要到齐。做操时,整齐划一,不东张西望,动作 整齐。 四、准:要听从广播节拍,准确领会,动作到位。 做操时,动作要有力、合拍,姿势准确。
中国历来有“礼仪之 邦”的美称。作为现代中 国人,应该发扬光大文明 古国的传统美德。作为学 生,我们应该怎样担负起 建设文明、繁荣祖国的重 任?
一、读书、明礼、学做人
有一同学上初中的第一天,就看到班主任老师在黑 板上用彩色粉笔书写的一句话:“神圣的课堂永远安 静。”他觉得有些不理解,这个小事情还需要强调吗? 回到家,和父母谈论这件事情。可是父母说:“这很有 必要,因为遵守课堂纪律是学生最基本的礼仪。而就是 这个基本的要求,却有很多同学不一定能做得到。那么, 作为中学生应该怎样做才好呢?
每周一,要举行每周一次的升国旗仪式。参加升 国旗仪式时,我们要着装整洁、规范。团员要戴 好团徽,要按时来到升旗地点,并保持安静,队 伍整齐;要庄严肃立,保持安静,队伍整齐;唱 国歌要严肃、准确、声音洪亮,整齐;聆听讲话 要做到神情庄重,适时适度故障。若有特殊原因, 未按时到达指定地点,在国歌声响起的时候要在 原地肃立。
心理文明
· 健康心理 · 健全的自我人格 · 遵守公民道德规范 · 遵守中学生规范 · 学习文明用语 · 放弃不文明语言
行为文明
文 明
语言文明
网络文明
· 遵守青少年网络文明公约
打架骂人?
吃饭插队?
揪出校园不文明为!!!
随地吐痰? 乱扔垃圾?
破坏他人财物?
办公室礼仪(15篇)_1
办公室礼仪(15篇)办公室礼仪11、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
2、迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
3、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
4、介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
5、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
办公室礼仪2出入办公室礼仪出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。
进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。
而且要说:“对不起,打断您们的谈话。
”如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。
若门原本是关着的,走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。
假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。
与尊长、客人进入,应先进入后拉住门,侧身再请尊长或客人进入。
日常礼仪知识(通用14篇)
日常礼仪知识日常礼仪知识(通用14篇)礼仪(lǐ yí):礼节和仪式。
如礼仪周到、外交礼仪。
出自《诗·小雅·楚茨》:“献醻交错,礼仪卒度。
”人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范,接下来就由小编带来日常礼仪知识,希望对你有所帮助!日常礼仪知识篇1一、拜访礼仪1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。
联系的内容主要有四点:(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。
注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。
最后,向对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪(1)要守时守约。
(2)讲究敲门的艺术。
要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。
如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。
主人让座之后,要口称"谢谢",然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。
(4)跟主人谈话,语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。
起身告辞时,要向主人表示:"打扰"之歉意。
出门后,回身主动伸手与主人握别,说:"请留步"。
待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:"再见"。
二、宴请礼仪1、宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。
农村常用礼仪(1)
农村常用礼仪第一节文明礼貌用语您好;谢谢;再见;请;对不起(没关系)。
文明礼貌用语是我们日常生活中的一种习俗,简短的10个字如何恰当的运用,可以看出一个人的文明程度,会不会处事。
体现出人与人的一种亲切感。
比如:遇见迎面来的熟人问声“你好”,有人帮助了你说声“谢谢”,告别时说声“再见”,有人来家说声“请”,无意中碰撞了别人说声“对不起”,如果别人给你说了对不起,应礼节性的回声“没关系”总之,“文明用语挂嘴边,办事便利少事端”。
第二节来人来客迎送礼仪迎送,就是迎接客人的来访,包括迎客、待客、送客三个方面的环节。
是人与人交往中不可缺少的方面。
常言说“有朋自远方来不亦乐乎”,是说有朋友或亲友到你家里来是一件值得高兴的事,按我们的说法就是你坐的地方汪洋、人气旺。
那么有客人或亲友来,我们应该怎么做?首先我们要向来人问好,习惯用“你好”、“辛苦了”,是多人到来用“大家好”、“你们辛苦了”等用语。
来者是长者、领导或女士等,若他(她)们先出手握手问好时,不要拒绝,使对方感到亲切、温暖,从而增进情谊。
然后请进屋里,请客人入座。
事先知道客人来访,如约定时间到来,应主动出门迎接,礼让入室后,请客人入座。
如客人初次来访,应将自己的亲属一一向客人介绍,然后向客人献茶。
每次倒茶只要七、八分满,过满容易弄湿桌子或客人衣服,如天气炎热,可递一块凉毛巾,让客人擦擦脸。
没有电扇的,送把扇子。
若家里已有客人在座,应将客人互相介绍,一同接待,不要让客人有亲疏厚薄之感。
如自己正忙着,突然有客来访,应将手上的事情暂放一边,热情接待客人。
如果要赶忙做完一件事,可请客人坐下喝茶,说明一下,尽快做完,或边做边与客人交谈,或请家人陪客谈话,避免客人坐冷板凳感到尴尬。
我们说客人到来,一是探望亲友,二是有事有话要说。
应耐心听取客言,表示关注,事情能办该办的尽量帮忙,或出点子,商量解决办法,不能帮忙的也婉言说明,表示歉意。
比如客人开口借钱,能力所及的,有信誉的,量力而为,为人排难解忧。
日常生活中的礼仪
日常生活中的礼仪中华民族是礼仪之邦,所以在我们的日常生活中就少不了礼仪。
下面是为大家准备的日常生活中的礼仪,希望可以帮助大家!日常生活中的礼仪基本礼仪(1)基本动作- 走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。
(2)礼貌用语- 您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。
(3)个人礼仪- 擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。
(4)基本交往- 打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民族信仰等)家庭礼仪(1)尊敬长辈- 称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致,用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。
(2)行为习惯- 和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物等。
(3)客人来访- 见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。
(4)拜访作客 - 会正确敲门、拜访客人要带礼物等。
公共场所礼仪(1)行走- 不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行,不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。
(2)等候- 在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐等。
(3)乘车- 先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌用语。
(4)乘电梯- 乘坐升降式电梯:不扒门,不划门,不强行挤入电梯、不乱按、超载时主动退出;乘坐滚式电梯:靠右侧、不推挤、不上下跳等。
中华礼仪(1)
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了解中华礼仪
二、礼仪的起源和发展
2.形成时期 夏、商、西周时期(公元前2000年至公元 前 771 年)是礼仪的形成时期。这个时期内, 周朝五礼(即吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼) 的确立代表着礼仪的基本形成。吉礼是指祭祀 之礼;凶礼是指丧葬礼仪;军礼是指阅兵、出 师等仪式;宾礼是指诸侯对天子的朝觐及诸侯 之间的会盟等礼节;嘉礼是指婚礼、冠礼、饮 食之礼、庆贺之礼等。
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了解中华礼仪
(二)礼仪的发展
二、礼仪的起源和发展
1.萌芽与草创时期 原始社会中晚期至公元前21 世纪是礼 仪的萌芽与草创时期。这个时期内,人类 逐渐 开化,并在群体生活中逐步积累和约 定出一系列秩序(具体表现为宗教礼仪和 祭祀礼仪等), 进而促进了原始礼仪雏形 的形成。例如,当时的人们已经意识到尊 卑有序、男女有别。
是有毛病的。 当晚,齐顷公见到自己的母亲萧夫人,
便把白天看到的四个人当笑话说给萧夫人 听。萧夫 人一听便乐了,执意要亲眼见识一下。正好第二天 是齐顷公设宴招待各国使 臣的日子,于是便答应萧
夫人,让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看。第二天,
当四国 使臣的车子一起到达,众人依次入厅时,萧 夫人掀开帷帐向外望,一看到四个使臣便 忍不住大 笑了起来,她的随从也个个笑得前仰后合。笑声惊 动了众使臣,当他们弄明 白原来是齐顷公为了讨母 亲开心而特意做了这样的安排时,个个怒不可遏, 不辞而别。 四国使臣约定各自回国请兵伐齐,血洗 在齐国所受的耻辱。四年后,四国联合起 来讨伐齐 国,齐国不敌,大败,齐顷公只得讲和,这便是春 秋时期著名的“鞌之战”。
了解中华礼仪
(二)雅
五、中华礼仪文化的特点
礼仪大全(精选10篇)
礼仪大全(精选10篇)礼仪大全第1篇(一)仪表1.卫生:养成良好卫生习惯,不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离,声音不宜过大。
2.服饰:自然得体,协调大方,遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌:态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语:声音大小适宜,语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势:交谈时,互相正视、倾听,不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿:站立式,身体与地面垂直,双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
3.坐姿:上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿:轻而稳,挺胸抬头,肩部放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼:与他人握手,目光注视对方,微笑致意,保持站姿以示对他人的`尊重。
2.鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方,以表示尊重的诚意。
3.致意:致意是一种不出声的问候礼节,可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
礼仪大全第2篇活动目标:能主动、快乐地向同伴及幼儿园内熟悉的人问好,知道要做个有礼貌的孩子。
认真倾听、理解故事,学说礼貌用语"你好"、"再见",尝试运用体态语言辅助礼貌用语的表达。
活动准备:绘本的多媒体课件一份;幼儿园工作人员向小朋友问好的录像五段;立体纸塑人物两个;自制的《找朋友》歌曲图谱一张。
活动过程:一、游戏导入,快乐问好教师组织《找朋友》游戏,导入主题。
教师介绍游戏规则和玩法,幼儿在找朋友游戏中复习敬礼和握手等动作。
二、故事欣赏,学习问好教师分段讲述故事,幼儿倾听理解故事,学习礼貌用语并用动作辅助表达。
提问:悠悠和马哥哥怎么打招呼的?和羊姐姐呢?悠悠又是怎么样和熊奶奶打招呼的啊?悠悠和马哥哥时做了什么动作?和熊奶奶打招呼时做的是什么动作。
小结:我们和不同的人问好要用不同的方法,和小伙伴要招招手,和长辈要鞠躬。
教师带领幼儿向故事角色问好。
社交礼仪1
、判断题窗体顶端1(1分)“ok"手势在日本表示“金钱”。
A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端2(1分)“鄙人”是谦称自己。
A) 正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端3(1分)不要用左手与阿拉伯人握手.A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端4(1分)向他人致意时,点头与欠身并用,微笑与站立并用。
A) 正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无窗体底端窗体顶端5(1分)B) 错误参考答案:错误收起解析解析:无窗体底端窗体顶端6(1分)商务活动中,对职务或者地位较高者使用“阁下”这一词。
A) 正确B) 错误参考答案:错误收起解析解析:无窗体底端窗体顶端7(1分)在办公室区域应遵守行为规范礼仪,当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时,自己靠右行走. A)正确B) 错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端8(1分)在正式场合选择服饰,包括西装、衬衫、领带、皮鞋、箱包等物品的颜色最好不要超过五种。
A) 正确B) 错误参考答案:错误收起解析解析:无窗体底端窗体顶端9(1分)大礼服是晚间最为正式的礼服,用于隆重庄严的场合。
A) 正确B) 错误参考答案:正确无窗体底端窗体顶端10(1分)女士站姿要体现出阴柔之美,身体侧向30度,目视前方,双脚呈“丁”字步。
A) 正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无窗体底端窗体顶端11(1分)“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许"、“顺利”、“好”.A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端12(1分)体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。
A) 正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端13(1分)在介绍他人时,一般情况下,应先将男士介绍给女士.A)正确B) 错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端B) 错误参考答案:正确收起解析解析:无窗体底端窗体顶端15(1分)如果开车违章被警察拦住,应该等在车里,让警察过来协调。
礼仪1
一、填空题1、电话铃响后,应尽快接听,不要故意拖延。
铃响3声后才拿接,应先向对方致歉:对不起,让你久等了。
2、上楼梯时,男士要走在女士的后面,相隔一、两级台阶地距离;下楼梯时,男士应主动走在前面;乘电梯时,男士应请女士先进,并负责按电钮,礼貌地询问女士所上的楼层。
3、鞠躬应在距对方2米左右时进行。
鞠躬时,必须脱帽。
4、介绍通常由礼宾人员,或者由欢迎人员中身份最高者将前来迎接人员按职位从高到低的顺序介绍给来宾。
5.为他人做介绍应遵循尊者居后原则,握手时应遵循尊者居前原则。
6.行鞠躬礼时,一般问候、打招呼时施15度左右的鞠躬,迎客与送客分别行30度与45度的鞠躬礼。
7.打电话的四要素时间、对象、地点、内容。
二、简答题1、为他人作介绍时,如何确定介绍的先后顺序?答:遵循“尊者居后”的原则。
将男士介绍给女士;将年轻者介绍给年长的;将地位低者介绍给地位高者;将未婚的介绍给已婚的;将客人介绍给主人。
2、握手手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。
答:第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从。
第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。
太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛。
第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的。
第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。
女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套。
第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。
3、递送名片和接受名片应注意哪些礼仪?答:递送名片,应事先把名片准备好,放在易于取出的地方,要以恭敬的的态度,眼睛友好地注视对方,双手递送名片,并配以口头介绍;接受他人名片,应当恭恭敬敬,双手捧接,同时眼睛友好地注视对方,道谢并仔细看一看三、单选题1.握手时表现出某种支配、驾驭感的一种掌势是:( A )A、掌心向下B、双手相握C、掌心向上D、手掌呈垂直状态2.交际应酬中最简单的常用礼节是:( C )A、握手B、点头C、致意D、微笑3.以下各种场合中,最适宜用致意的方式向交往对象表示问候与尊敬的是:( D )A、异性相遇B、与位尊者见面C、初次见面D、多次见面4.在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是:( B )A、亲吻礼B、拥抱礼C、吻手礼D、贴面颊5.在递出自己的名片时,以下哪项不符合礼节规范:( B )A、双手递出B、右手递出C、在人群中散发D、字体正对接受者6.呈递名片中不正确的说法是( A )。
商务礼仪:拜访礼仪1
• (4)到达拜访地点,主人没有提出就座不能随便坐 下。主人认座之后一定要表示谢意,不能有不文明的 行为。 • (5)跟主人谈话,语言要客气。注意掌握时间。 • (6)道别:起身告辞,要向主人表示“打扰”之意。 “请留步”、“再见”!不要起身后一去不回头,让 主人觉得很失望。
结束拜访
• 在结束初次拜访时,营销人员应该再次 确认一下本次来访的主要目的是否达到, 然后向客户叙述下次拜访的目的、约定 下次拜访的时间。
商务交往——拜访礼仪
商务人员每一次拜访的目的都应该是不一样的,有产品说明和演示、 签单促成、收款、售后服务、抱怨处理、介绍等等 。
谋面礼仪:拜访
拜访流程
联系拜访
确认拜访
准 赴 备 约
结束拜访
拜访礼仪规范
• 有约在先—— 约定时间、约定地点、约定人数、准时赴约。 (1)要提前打好招呼,征求他人的统一同意,约定时间, 以客户方便时间为主。准时赴约。
拜访准备
拜访预约
切忌搞“突然 袭击”,做 “不速之客”! 不得已时提前5 分钟约
着装准备
(2)出门拜访之前,应根 据访问的对象、目的等,将 自己的衣物、容貌适当的加 以修饰。可以形象的反映出 你对被访者的尊重。注意着 装要大方、端庄。
其他准备工作
• (3)阅读拜访对象的个人和公司资料。准备好拜访时 可能用到的资料。检查各项携带物是否齐备(诸如名 片、笔和记录本、电话本、磁卡或现金、计算器、公 司和产品介绍、合同等等)。明确谈话主题、思路和 话语。 • 出发前 最好与客户通电话确认一下,以防临时发生变 化;选好交通路线,算好时间出发;确保提前5分钟~ 10分钟到。
不速之客;失约之客;邋遢之客;粗俗之客;难辞之客
•如:“王经理,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么 多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我将回去好好的做一 个供货计划方案,然后再来向您汇报,您看我是下周二上午将方 案带过来让您审阅,您看可以吗?”
礼仪学第一章 礼仪概述
礼俗
礼俗即民俗礼仪,它是指各种
风俗习惯,是礼仪的一种特殊形式。 礼俗是由历史形成的,普及于社
会和群体之中并根植于人们心理之 中,在一定的环境经常重复出现的 行为方式。
理解礼仪含义的注意要点:
(1) 礼仪是用于交往中的:初次交往、因公交往 、对外交 往。
(2)礼仪是约定俗成的行为规范,用于律己和敬人,学习 礼仪贵在实践。
礼仪
第一讲 礼仪概述
第一章 礼仪概述
思考并讨论:
?什么是礼仪? ?为什么学习礼仪?学习礼仪的重要性?
案例 我不愿意在礼貌上不如任何人
《林肯传》中有这样一件事:一天, 林肯总统与一位南方的绅士乘坐马车外 出,途遇一老年黑人深深地向他鞠躬。 林肯点头微笑并也摘帽还礼。同行的 绅士问道:“为什么你要向黑鬼摘帽?”林肯回答 说:“因为我不愿意在礼貌上不如任何人。”可见 林肯深受美国人民的热爱是有其原因的。1982年美 国举行民意测验,要求人们在美国历届的40位总统 中挑选一位“最佳总统”时,名列前茅的就是林肯。
论上更加系统)
(二)西方礼仪的起源与演进
爱琴海地区和希腊是西方古典文明的发源地。 公元12世纪至17世纪(特点:成为区分等级的工具) “文艺复兴”以后(特点:逐步形成规范,朝简单
易行的方面发展) 如今,西方礼仪已经在世界众多国家中通行,成为
国际礼仪的只要组成部分。
三、礼仪的特点
1.普遍性和限定性
现代礼节主要包括:
介绍的礼节、握手的礼节、打招呼 的礼节、鞠躬的礼节、拥抱的礼节、 亲吻的礼节、举手的礼节、脱帽的礼节、致意的礼 节、作揖的礼节、使用名片的礼节、使用电话的礼 节、约会的礼节、聚会的礼节、舞会的礼节、宴会 的礼节等等。
礼貌
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服饰
商务服装
职业男士、 职业男士、女士必备服饰
女 黑、灰 5件衬衣 件衬衣 黑 黑 男 深蓝 5—8件衬衣 件衬衣 黑 黑
西装套装 长袖衬衣 裤子 鞋 腰带
卡其色、 卡其色、黑色 黑、灰、深灰
领带
——男人的自我宣言 男人的自我宣言
领带被称为西装的灵魂 领带是男人的概念和风格,是男 领带是男人的概念和风格, 人全身唯一最能表达自我的工具 你的价值与你的领带质量成正比
介绍别人的礼仪
把晚辈介绍给长辈 把职位低的人介绍给职位高的 把男性介绍给女性 把亲人介绍给他人 把公司内的人介绍给其他公司 的人
服饰穿着
服装最大的功能——增加你的自信 增加你的自信 服装最大的功能 76%的人根据外表判断人,60%的人 的人根据外表判断人, 的人根据外表判断人 的人 认为服装反映一个人的社会地位 原则: 、 时间; 地点; 原则:1、T—时间;P—地点;O— 时间 地点 场合) 场合) 2、适合你(年龄、肤色、气 、适合你(年龄、肤色、 身份) 质、身份)
加油!你们最青春, 最有活力,最具吸引 力的人! 为了成功而改变自己 吧!你们是最棒的!
一个人永远不可能给别人第二次第一印象!! 一个人永远不可能给别人第二次第一印象!! 销售的成功与否决定于最初的 秒!!! 最初的30秒 最初的
如何给人良好的第一印象
外在修饰 内在修养
外在修饰
头发 服装 化妆 表情 姿势
内在修养
态度 谈话内容 声音
仪表礼仪
20岁以前不漂亮不是自己的错, 20岁以前不漂亮不是自己的错, 岁以前不漂亮不是自己的错
目视前方,挺胸直腰,收小腹。 目视前方,挺胸直腰,收小腹。 注意自己脚的站姿
行礼 :
手自然放在前面 1.腰部弯下15°-----用于回礼 腰部弯下15 1.腰部弯下15°-----用于回礼 2.腰部弯下30°-----标准 腰部弯下30 2.腰部弯下30°-----标准 3.腰部弯下45°-----对于年长者 腰部弯下45 3.腰部弯下45°-----对于年长者
音量 语速
谈话内容(根据情况抓住主题) 谈话内容(根据情况抓住主题)
仪态礼仪
坐姿
轻轻入座,至少坐满椅子的 轻轻入座, 2/3;双膝自然并拢。 2/3;双膝自然并拢。 男士双膝可略分开。 男士双膝可略分开。 对坐谈话时,身体稍向前倾, 对坐谈话时,身体稍向前倾,表 示尊重和谦虚。 示尊重和谦虚。
站姿 :
你的形象价值百万
——第一印象 第一印象
子不学 幼不学 玉不琢 人不学 为人子 亲师友
非所宜 老何为 不成器 不知义 方少时 习礼仪
人无礼 人无礼则不生 事无礼 事无礼则不成 国无礼 国无礼则不宁
展示个人魅力 ------------从礼仪开始 ------------从礼仪开始
第一印象重要吗? 第一印象重要吗?
建议: 建议:1、如果您有钱会搭配,您 、如果您有钱,会搭配, 就穿休闲服, 就穿休闲服,否则您就多准 备几套西服正装和休闲版西 装 2、最主要的是干净整洁 、 3、观赏一些杂志上的照片 、
低头看看他脚上穿的, 鞋——低头看看他脚上穿的, 就知道他真实的身份 正装鞋:男士要准备 、 双 正装鞋:男士要准备2、3双 女士要准备4、 双 女士要准备 、5双 休闲鞋: 休闲鞋: 拖鞋: 拖鞋: 运动鞋: 运动鞋:
手表、金笔、打火机 手表、金笔、打火机——男人三宝 男人三宝 首饰:戒指、胸花、耳环、 首饰:戒指、胸花、耳环、手镯 香水: 香水:男用 女用 原则: 、 原则:1、味道要淡 2、与你的气味相契合 、 3、用名品(化学成分少) 、用名品(化学成分少) 4、使用要恰当 、
妆饰
面随心生
——你无法包装你的心灵光环 你无法包装你的心灵光环
20岁以后不漂亮就是自己的错! 20岁以后不漂亮就是自己的错! 岁以后不漂亮就是自己的错
外在修饰
头发 :清洁度 整洁度 根据服饰来决定( 正装) 发型 :根据服饰来决定(休闲 晚宴 正装) 面部 : 简单 高雅 没有丑女人只有懒女人) 服饰 :是非语言的信号 (没有丑女人只有懒女人)
内在修养
态度:诚恳 亲切 态度: 声音: 声音:语调 和蔼
女士
腿部服装——鞋、袜子 鞋 腿部服装 皮包——手提包的款式与职 业相 皮包 手提包的款式与职 一致,颜色与季节、场合、服装、 一致,颜色与季节、场合、服装、 气氛相协调 细节——体毛 细节 体毛
休 闲
——休闲服并不休闲, 休闲服并不休闲, 休闲服并不休闲 严格地考验人的品味
休闲服原则:传统、保守、高质 休闲服原则:传统、保守、 量、高品位 西装 运动装 休闲服
微笑——微笑是没有国界的语言, 微笑是没有国界的语言, 微笑 微笑是没有国界的语言 笑容价值百万美金 积极乐观的人生态度 修身修性, 修身修性,做一个诚实而正直的人
美容与化妆
美容( 美容(MAKE UP): ): 清洁、补养、 清洁、补养、修饰 化妆: 化妆:像没有化过妆一样 崇尚自然美
结束语: 结束语:
先言后礼(正式) 先言后礼(正式) 同言同礼(一般) 同言同礼(一般)
社交礼仪
握手与拍手礼仪
握手: 握手: 上级在先 主人在先 长者在先 男士握1/3 女士在先 男士握 男士虎口对虎口
拍手: 拍手: 男士 女士
虎口交叉 一手不动, 一手不动, 另一手拍
交接名片礼仪
右手拿左手扶,面向对方,然 右手拿左手扶,面向对方, 后自我介绍。 后自我介绍。 右手接左手递, 右手接左手递,不要马上放起 以免忘记名字) 来。(以免忘记名字)