管理方法与艺术1

合集下载

《管理方法与艺术》简答题参考答案

《管理方法与艺术》简答题参考答案《管理方法与艺术》简答题1、目标管理法的优点是什么？【参考答案】（1）形成激励。

当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来一段时期内的工作期望，且实现的可能性很大时，目标就成为组织成员的内在激励。

如果当目标实现时还能得到相应的利益，目标的激励效用就更大。

（2）有效管理。

目标管理的实施可以提高组织管理的效率。

因为目标管理是一种结果式管理，不仅仅是一种计划的活动式工作，这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现，尽力完成目标。

而这些目标是组织总目标的分解，故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时，也就实现了组织总目标。

（3）明确任务。

目标管理使组织各级管理者和成员都明确了组织的总体目标、结构体系、分工与合作以及各自的工作任务。

（4）自我管理。

目标管理实际上也是一种自我管理的方式。

在实施目标管理过程中，组织成员不再只根据指示完成工作，而是通过自我管理，来实现各自的目标。

（5）有效控制。

目标管理是一种有效的控制方式。

管理者在目标管理过程中要经常检查进度、对比目标，纠正偏差。

显然，一个组织如果有一套明确的目标体系，那么其本身就是进行控制的最好依据。

2、压力的主要来源有哪些？请结合实际，简要谈谈如何有效地管理压力。

【参考答案】常见的压力主要来源于个体自身、家庭、爱情、工作压力、职业发展和社会环境压力。

管理压力可以根据书本知识，从面对压力态度、处理压力源、修正非理性信念、压力管理的策略等方面自由作答。

3、平行沟通需遵循什么原则？【参考答案】1.要平等与相互尊重；2.要注意谦让；3.要理解与体谅对方；4.要一视同仁；5.要有协作精神；6.要重视人情交往。

4、什么是平衡计分卡？【参考答案】平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。

《管理方法与艺术》作业答案

《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、单选题（每题2分共10分）1. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（ D ）。

A组织 B控制 C领导 D经营2. 对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ A ）。

A管理 B组织 C战略计划 D激励3.一般认为“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是（ A ）A泰罗、韦伯 BC韦伯、泰罗 D泰罗4.韦伯认为，理想组织形式的基础是（ B ）。

A超凡魅力 B理性合法的权力 C世袭的权力 D先例和惯例5.人际关糸理论的实践依据是（ B ）A.威尼斯兵工厂的建立 B霍桑实验 C流水线的创立 D搬运铁块实验二、多选题（每题3分共15分）1.赫茨伯格于1959年提出双因素理论中的主要包括：( AD )A激励因素B心里因素C精神因素D保健因素2. 社会责任的具体表现是：( AD )A 企业对环境的责任B 企业对员工的责任C 企业对投资者的责任D 企业对所在社区的责任3.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：( ABCD )A 合理分工B 明确责任C 职位设计和权限授权合理D检查、监督有力，奖惩公正、及时4. 影响管理道德的因素有：（ ABCD ）A道德发展阶段B 个人特征C 结构变量D组织文化5.道德方面几种相关的道德观包括：（ ABCD ）A道德的功利观B道德的权力观C公平理论道德观D综合社会契约理论观三、名词解释（每题5分共25分）1.管理：见教材P11第一段。

2.系统原理：系统原理是现代管理科学的一个最基本的原理。

它是指人们在从事管理工作时，运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析，以达到管理的优化目标，即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。

3.人本原理：是以人为本的管理思想，它主要包括的观点有：（见教材P126第二段）。

4.责任原理：责任原理认为，管理过程就是追求责、权、利统一的过程。

国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试1-4参考答案

E.星型 22.头脑风暴法实施的原则有（）。
A.鼓励每个人独立思考 B.建议越多越好，想到什么就说什么 C.对别人的建议不作任何评价 D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力 23.影响有效管理幅度的因素主要有（）。 A.管理者和被管理者工作环境 B.管理者和被管理者的工作内容 C.管理者和被管理者工作报酬 D.管理者和被管理者的工作能力 E.管理者和被管理者工作条件 24.设置目标一般要求（）。 A.如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本 B.目标的数量不宜太大 C.适时地向员工反馈目标完成情况 D.能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性 25.下列问题中可用来考核管理人员计划能力的是（）。 A.他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权? B.他是否建立了必要的信息反馈制度，并明确职权系统与信息反馈系统在管理中的地位区别 C.他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用，并确保下属也这样做 D.他是否为本部门制定与公司目标有明确关系的可考核的长期和短期目标 E.他是否定期检查计划的执行情况，以确保部门的实际工作与计划要求相一致 26.新经济时代表现出哪些基本特征（）。 A.全球化 B.科学化 C.网络化
D.信息化 E.知识化 27.创新过程一般包括浸润、（）几个方面。 A.审思 B.潜化 C.调节 D.突现 28.ERP 实施中进行业务流程再造的必要性包括（）。 A.原有的业务流程是不合理的 B.ERP 软件的应用改变了传统的经营管理方式，它将企业的 ERP 软件的应用目的要求企业实施业务流程再造 C.ERP 软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程再造 D.ERP 软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程再造 29.销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程，它包括（） A.交货期的确认及交货处理 B.客户信用审核及查询 C.产品报价 D.产品库存查询 30.对下属的工作进行现场监督可以（）。 A.纠正下属错误的作业方法与过程 B.使上级有机会当面解释工作的要领和技巧 C.保证计划的执行和计划目标的实现 D.避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散 31.管理就是决策。（√） 32.根据法约尔的统一命原则，企业中的董事长和总经理都可以做出决策，分别下达命令。 33.管理者可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为。（√） 34.注意绿色发展是企业履行社会责任的表现，而且绿色管理的最好方式是市场的方式

《管理方法与艺术》选择题

管理方法与艺术一、单项选择（每题2分，共10分）1*************************************1．管理的二重性是指（C）A．一般管理与具体管理B．指挥劳动和监督劳动C．人员管理与财物管理D．经验管理与科学管理2．管理的艺术性所强调的是（A）。

A．管理的实践性B．管理的科学性C．管理的变动性D．管理的复杂性3．管理活动的主体是（A）A．管理者B．组织活动C．组织资源D．组织职能4．对于基层管理者来说，更需要具备（C）。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．决策技能5．美国哈佛大学教授梅奥通过“霍桑实验”，认识到员工是（B）。

A．经济人B．社会人C．感情人D．复杂人6．与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是（A）A．环境条件B．技术条件C．内部条件D．人员条件2*************************************1．管理者根据组织内外部情况，通过科学的预测，为组织确定目标并选择实现目标途径的过程，这是（A）。

A．计划B．协调C．组织D．控制2．经济活动中，（D）指明组织活动为实现组织长远目标所选择的发展方向和所确定的行动方针。

A．规划B．目标C．政策D．战略3．某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。

A．战略决策B．战术决策C．业务决策D．目标决策4．在进行组织设计时，依据组织运行特点与管理者要求，对各管理岗位规定必要的职责与权限，这是（C）。

A．管理幅度B．管理层次C．制度分权D．领导授权5．为了实现既定目标，将信息在个人和群体之间传递，以达成共同协议的过程，这是（C）。

A．领导B．激励C．沟通D．协调6．认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论是（D）。

A．期望理论B．特质理论C．强化理论D．权变理论7．根据对未来的市场供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期组织未来发展过程中可能出现的各种情形，并采取相应的控制措施，这是（A）。

本科：管理方法与艺术形考任务答案

管理方法与艺术形考任务一一、单项选择题（共10题，每小题3分，共30分）1、职业能力是以（）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。

C.操作技能2、职业能力发展到“会”的阶段，能够按照预定的工作方法和步骤，完成（）。

B.特定职业领域的基本活动3、以下不是个人职业生涯设计的目的的是（）。

C.自己资历条件找一份工作4、是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。

（）。

D.职业发展5、以下（）不是职业发展的负责者。

D.高层管理者6、一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和（）有关。

B.情绪控制力7、（）不是美国心理学家丹尼尔·戈尔曼概括的情商能力。

D.妥善管理他人的情绪能力8、如果你是部门中多余的人，你最有可能的选择是（）。

.D.离开9、一管理人员希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，就要在这两个目标之间要进行（）。

A.互补作用组合10、以下（）不是终身学习的意义。

D.学习目的是为了找个好工作二、判断题（共10小题，每小题3分，共30分）11、在当今职场，知识、技能、经验和态度开始成为职业能力的核心要素。

对12、实践不是很好的职业能力提升方式，最好是在大学进行专业教育。

错13、从事职业劳动必须掌握必要的技能和知识，才能实现其社会功能。

对14、一般来说，核心技能包括社会技能和方法技能。

对15、职业能力是指操作技能。

错16、自我认识只对个人了解自己有用，对团队管理领导没有用处。

错17、通过观察、阅读、讨论以及实践活动增强自我认知能力，即使不具备反思能力，这些活动也能发挥作用。

错18、如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。

对19、一切浪费精力的事物是不利于我们提高情商的力量。

对20、个体学习指的是个体为使自己的学习更有效而获取知识与技能的过程。

错三、案例分析题（共2个案例，10小题，每小题4分，共40分，请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）案例（一）为什么职员工士气低落，流动率偏高，公司究竟应该怎么办？美国第一银行（First USA Bank）在内部成立了事业生涯资源中心，该中心以5Ｐ原则帮助员工发展事业生涯。

国开【形考】《管理方法与艺术方法》形成性考核1-3答案

国开【形考】《管理方法与艺术方法》形成性考核1-3答案管理方法与艺术方法形考1公司非董事总经理列席董事会会议。

（对）某企业拟开发新产品，现在有两个可行性方案需要决策。

方案甲：开发新产品A，需要追加投资500万元，经营期限为5年。

在期间的每一年，产品销路好可获利300万元；销路一般可获利120万元；销路差可获利-25万元。

三种情况的概率分别为30%，50%，20%。

方案乙：开发新产品B，需要追加投资300万元，经营期限为5年。

在期间的每一年，产品销路好可获利100万元；销路一般可获利70万元；销路差可获利30万元。

三种情况的概率分别为60%，30%，10%。

（ C ）。

A、方案甲的期望值为145万元；净收益值为-355万元。

方案乙的期望值为84万元、净收益值为-216万元。

选择甲方案。

B、方案甲的期望值为725万元、净收益值为725万元；方案乙的期望值为420万元、净收益值为420万元。

选择乙方案。

C、方案甲的期望值为725万元、净收益值为225万元；方案乙的期望值为420万元；净收益值为120万元。

选择甲方案。

D、方案甲的期望值为1975万元、净收益值为1475万元；方案乙的期望值为1000万元、净收益值为700万元。

选择甲方案直线制组织形式的特点（ B ）。

A、结构简单，应用广泛B、指挥统一，职责分明C、多头领导D、发挥专业人员作用管理幅度是指管理人员（ D ）。

A、职责和权利的范围B、指挥和管理的全部下属的数量C、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量D、直接而有效地指挥和管理下属的数量（ C ）召开临时董事会时，董事长应召开董事会临时会议：A、董事提议B、职工代表提议C、代表十分之一以上表决权的股东D、50%以上的员工提议.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系？（ C ）。

A、一般协作同事B、命令与服从C、负直接责任和协作服务D、领导与被领导我国传统的企业采用的组织形式大多是（ C ）。

管理方法与艺术形考任务一

标记题目
题干
信息的特征有（）
选择一项或多项：
A. 分享性
B. 开发性
C. 时间性
D. 扩充性
反馈
正确答案是：扩充性, 分享性, 时间性, 开发性
题目23
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
领导方法的类型较为公认的主要有
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
领导活动产生于( )
选择一项：
A. 人类的精神活动
B. 人类的沟通活动
C. 人类的共同劳动
D. 人类的祭祀活动
反馈
Your answer is correct.
正确答案是：人类的共同劳动
E. 科学运用时间
反馈
正确答案是：制定高效规划原则, 充分占有信息, 精简机构和人员, 健全制度和法规, 科学运用时间
题目21
不正确
获得4.00分中的0.00分
标记题目
题干
对领导者的定义理解正确的有（）
选择一项或多项：
A. 领导者必须有部下或追随者
B. 知识素质
C. 道德素质
D. 政治素质
反馈
Your answer is correct.
正确答案是：政治素质
题目17
正确
获得4.00分中的4.00分
标记题目
题干
领导者的根本工作有
选择一项或多项：
A. 目标规划
B. 制定规范
反馈
正确答案是：心理素质, 政治素质, 知识素质, 能力素质
题目20

管理方法与艺术形考作业答案

管理方法与艺术形考作业答案
一、管理方法
1.策略管理：是一种系统的管理方法，它从整体上对企业的发展目标、方向、措施等进行科学规划，并目前对未来发展进行预判，从而实现企业
整体目标的实现。

2.结构管理：是一种组织管理方法，它根据企业不同的目标和职能，
将复杂的公司组织设置简单化，以实现目标的有效实现。

3.分级管理：是一种根据企业的组织结构，将企业管理权力职责层级
划分的管理方法，以实现公司管理的有效性和有序性。

4.系统管理：是一种管理方法，根据企业实际情况，建立一套管理系统，从而实现企业管理的有效性和有序性。

5.情境管理：是一种基于企业实际运行状况，根据不同的情景进行管
理与决策的方法。

6.信息管理：是一种通过收集、分析和整理企业内部外部信息来指导
企业决策和管理的方法。

7.责任管理：是一种管理方法，根据企业的组织结构，将管理职责等
分配给不同的主体，以落实企业管理目标的方式。

8.人力资源管理：是指利用人力资源管理系统（HRMS），通过制定合
理的招聘、培训及激励机制，来实现企业的管理目标。

9.财务管理：是一种通过科学地分析、掌握财务活动，从而有效控制
企业财务风险。

国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)

国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案《管理方法与艺术》是国家开放大学本科生管理类必修课程之一，旨在为广大学生提供系统的管理方面的理论知识和实践技能，使学生能够在管理实践中运用所学知识和技能，做好管理工作。

在学习过程中，形成性测试是一个非常重要的环节，可以帮助学生巩固所学知识、检验学习成果、提高学习效果。

这里给大家提供一份《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案，供大家参考。

一、选择题：1、企业经理不应具备的素质是（C）A、计划能力B、组织能力C、经验流于表面D、管理能力2、下列关于计划的说法中，不正确的是（D）A、计划是未来意向的表述B、计划是指通过将各种资源有效的组合起来，使企业在有限的时间内达到预定目标的过程C、计划是根据企业战略，以确定的目标和任务为基础而制定的一系列行动的方案D、计划是完全预测未来的过程，能够准确预测未来会发生的一切情况3、以下哪个不属于企业组织的形式（D）A、职能型B、业务型C、区域型D、无形型4、下列哪个是企业决策层面的分类（A）A、战略、战术、操作B、年度、季度、月度C、百分比、比率、千分比D、行政、人事、财务5、在战略管理中，下列哪个不属于企业内部环境要素（D）A、人员素质B、企业文化C、组织结构D、政策法规6、下列哪个不属于信息系统的基本要素（B）A、信息处理设备B、人员素质C、信息传输媒介D、信息处理程序7、下列哪个不属于管理者的职权（D）A、决策权B、领导权C、安排权D、所有权8、下列哪个不属于团队协作的基本条件（D）A、互相支持B、互相依赖C、互相信任D、互相竞争9、生产力中的组织要素包括（A）A、劳动者和生产工具B、原材料和半成品C、成品和半制品D、设施和设备10、下列哪项工作不属于人力资源管理职能（C）A、招聘B、奖励与惩罚C、投资风险分析D、培训与发展二、简答题：1、战略管理的特点有哪些？战略管理具有长期性、针对性和全局性的特点。

电大2024年春季作业：管理方法与艺术形成性考核作业(1-4)

形成性考核作业一一、单项选择（每题2分，共10分）1．管理的二重性是指（B）A.一般管理与详细管理B.指挥劳动和监督劳动C.人员管理与财物管理D.阅历管理与科学管理2.管理活动的主体是（ A ）A．管理者 B．组织活动 C．组织资源 D．组织职能3.与其他管理理论相比，权变理论在探讨管理问题时更加强调的条件是（ A ）A.环境条件B.技术条件C.内部条件D. 人员条件4.某企业试图变更其经营方向和经营目标，须要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.目标决策5.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变更和环境的变更而变更，这种理论是（ D ）。

A.期望理论B.特质理论C.强化理论D.权变理论二、多项选择（每题3分，共15分）1、管理的对象包括（ ABCD ）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E. 技术资源2.组织的实力一般体现在（ ABCDE ）A. 生产实力B.调整市场价格实力C.制定产业政策实力D.技术开发实力E. 经营管理实力3.学习型组织理论的观点有（ ABCDE ）A.组织须要不断学习B.要变更人的思维方式C.组织要着眼于潜在和将来的须要D. 组织要进行系统思索E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括（ ABCDE ）。

A.凝合功能B.激励功能C.导向功能D.辐射功能E.约束功能5.从满足人的物质须要动身，通过对物质利益关系进行调整，从而激发员工工作主动性的激励方法有（ CDE ）。

A.目标激励B.参与激励C.奖酬激励D.惩罚E.股权期权激励三、简答题（每题15分，共30分）1.为什么说管理既有科学性又有艺术性？了解管理的这种属性对管答：制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系的确有好处。

甚至有时也可以适当地对管理中的冲突及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，这是因为制度化太呆板了。

管理方法与艺术

管理方法与艺术
管理是一项系统性的工作，它的目的是实现各种组织的效果。

即使它的定义可能发生
变化，但管理者仍然必须以一种具体的方式来处理问题。

不论是在大企业，还是在小企业，司管理都应用不同的管理方法。

管理者可能会针对不同的情况选择不同的方法，但所有的
管理者都应当从不同的角度来考虑，避免陷入单步解决问题的思维定势。

其中一个重要的管理方法是通过艺术来表达想法。

对于好的管理者来说，艺术可以是
一种有效的沟通工具，可以表达个人思想，增进人际关系，以及开发个人能力。

美术学校
可以为管理者提供艺术表达的能力，帮助他们更好地表达自己的想法，影响其他人。

管理者也可以利用艺术的力量来发展团队整体的思想。

当遇到艰难的情况时，他们可
以以不同方式介入，以多种形式来连接个人的想法，形成团队共赢的空间，帮助集体达到
目标。

此外，管理者利用艺术还可以改善管理策略，克服各种挑战，赞扬员工的贡献，以及
调动每个人的积极性。

这一方法不仅能提高效率，还可以帮助建立积极的工作环境。

管理与艺术息息相关，管理者应该把艺术当作一种能力学习的重要课程，尽可能提高
自己的管理技能，以及在管理中应用艺术的好处。

仅仅学习传统的管理方法是不够的，这
样的管理者很难取得好的效果，应当借助艺术来开发创新能力，使资源得到最大化利用。

计分项电大《管理方法与艺术》形考任务1

单选题（本题共20题。

每题3分，共60分）
1.教材对管理的性质进行了阐述，下列（）的说法不正确。

A.管理具有二重性
B.管理具有艺术性
C.管理具有科学性
D.管理具有时效性
【答案】:D
2.一个国家的社会制度属于组织的（）。

A.政治法律环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
【答案】:A
3.对于一个企业，错误的做法是（）。

A.建立稳定的供货渠道
B.分散进货
C.长期固定一个供应商
D.寻求替代品
【答案】:C
4.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

A.管理技能
B.技术技能
C.人际技能
D.概念技能
【答案】:B
5.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A.亚当?斯密
B.查尔斯?巴比奇
C.大卫?李嘉图
D.泰罗
【答案】:A
6.法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。

A.计划、组织、决策、协调和控制
B.计划、组织、激励、协调和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
D.计划、组织、决策、领导和控制
【答案】:C
7.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。

管理方法与艺术

管理方法与艺术一单项选择1、管理活动应该以（人）为中心。

2、优秀管理者应该具备的品质:1、愿意承担工作责任 2、关注、关心公司的发展3、愿意接受新的挑战3、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”主要揭示了下列各项管理职能中（协调）的重要性。

4、德国宝马公司认为，如果你只跟着别人的步伐，那么你就不要期望能够超越他。

说明（C创新）是非常重要的。

5.近年来，由于企业外部环境的变化，导致了华海企业内部发生了很大的变化，下列(D技术进步)属于企业内部的变化。

6、管理的艺术性是强调（A管理的实践性）。

7、管理活动应该以（ B人）为中心。

8、现代观点认为，管理者的首要标志是（D贡献责任）。

9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（ C基层管理者）10、一个国家的社会制度属于组织的（ A政治法律环境）11、在交通运输业领域中，铁路运输业的竞争对手不包括（ D管道运输）12、对于一个企业，错误的做法是（ D长期固定一个供应商）13.新技术是指( C一次性包装的需求 )。

14. 劳动力的供应属于企业内部的变化。

15.西方早期的管理思想中，（A亚当·斯密）是研究专业化和劳动分工的经学家。

16．泰罗科学管理理论的中心问题是（C提高劳动生产率　）。

17、法约尔提出的管理五项职能或要素是（A计划、组织、指挥、协调和控制）。

18、我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论”，说明我国古代管理思想家和管理实践者已经充分认识到管理的核心在于（ A管理人）。

19．“管理的十四项原则”是由（D法约尔）提出来的。

20．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（A感情的逻辑）为重要标准。

21．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B经济人　）。

22、梅奥提出的观点是（A人际关系学说）。

23．学习型的组织的优势排除（ D能给职工带来更好的福利）。

管理方法与艺术

组织文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。

具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。

战略管理：战略管理注重的是动态的管理，是对决策和实施并重的管理。

头脑风暴法：要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。

激励：是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。

沟通：就是指为了一定的目的，将信息、思想和情感在个人、群体或组织之间进行传递和交流的过程。

控制：在广义上，控制与计划相对应，控制是指除计划外的所有保证计划实现的管理行为，包括组织、领导、监督、测量和调节等一系列环境。

在狭义上，控制是指继计划、组织、领导中之后，按照计划标准衡量计划完成情况和纠正偏差，以确保计划目标实现的一系列活动。

决策；指管理者为实现组织目标，运用科学理论和方法从若干个可行性方案中选择出优化方案，并加以实施的活动总称。

领导：是指管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。

领导方式：管理者实现领导行为所采取的各具特色的基本方式和风格。

社群控制：是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。

管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。

职权与职责：职权是人员在一定职务范围内拥有的权利，职责是人员在一定范围内应尽的责任人。

管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么？1、管理者的基本素质；政治品德素质、文化素质、基本业务素质、身心素质；2、管理者的基本技能：技术技能、人际技能、概念技能。

四大基本管理方法是什么，各自具有什么特点？法律方法，行政方法，经济方法，社会心理学。

2023国家开放大学管理方法与艺术作业一

2023国家开放大学管理方法与艺术作业一引言本文档旨在介绍2023年国家开放大学管理方法与艺术作业一的相关内容。

本次作业主要涉及管理方法与艺术的基本概念以及其在实际管理中的应用。

通过深入研究和分析，本文将为读者提供对管理方法与艺术的深入理解，并为实际应用提供一些建议和指导。

一、管理方法1.1 管理方法的定义管理方法是组织和协调资源以实现组织目标的一套具体方法和技巧。

它包括规划、组织、领导和控制等方面的管理活动，并通过科学的方法论和实践经验来指导管理者的决策和行动。

1.2 管理方法的重要性管理方法对于组织的有效运作至关重要。

它可以帮助管理者合理分配资源，制定明确的目标和计划，并通过有效的领导和控制来实现组织的长远发展和优化决策。

良好的管理方法可以提高组织的竞争力和生产效率，同时也能够增强员工的工作积极性和满意度。

1.3 常用的管理方法在实际管理中，有许多常用的管理方法可以应用。

其中包括GTD（Getting Things Done）法、PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环法、SWOT（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）分析法等。

每种管理方法都有自己的特点和适用范围，管理者可以根据实际情况选择合适的方法来解决问题和改进管理效果。

二、艺术与管理2.1 艺术与管理的关系艺术与管理之间存在密切的联系和相互影响。

艺术可以为管理提供灵感和创新，而管理可以帮助艺术实现商业化和可持续发展。

艺术通过创造性的方式表达思想和情感，而管理则通过组织和协调资源来实现艺术作品的创作和传播。

2.2 艺术在管理中的应用艺术在管理中有许多应用方法。

例如，艺术可以用于提高领导者的沟通能力和艺术审美，从而更好地指导和激励员工。

此外，艺术还可以应用于组织文化的塑造和品牌形象的建设，以提升组织的知名度和声誉。

三、管理方法与艺术的综合应用3.1 实例分析：艺术在创新管理中的应用以某创新型企业为例，通过艺术与管理方法的综合应用，实现了创新能力的提升和新产品的成功推出。

2023年管理方法与艺术平时作业

管理措施与艺术平时作业一在运用PEST进行分析时，下述（ B ）不属于社会环境。

选择一项：A. 价值观念B. 方针政策C. 教育水平D. 风俗习惯反馈解析：方针政策是政治环境，风俗习惯，审美观念，宗教信奉，价值观念，语言文字，教育水平等都属于社会环境。

对旳答案是：方针政策法人财产旳代表是股东大会（错）选择一项：对错反馈原始所有权旳载体是股东大会，法人财产旳代表是董事会对旳旳答案是“错”。

有限责任企业董事由董事会选举产生。

（错）选择一项：对错企业法规定：股东会选举和更换非由职工代表担任旳董事。

对旳旳答案是“错”。

一种自然人可以投资设置多种一人有限责任企业。

（错）选择一项：对错反馈企业法规定：一种自然人只能投资设置一种一人有限责任企业。

对旳旳答案是“错”。

事业部制组织构造旳重要缺陷之一是增长了管理层次，导致机构重叠、管理人员和管理费用增长。

（对）选择一项：对错反馈事业部制组织构造旳重要缺陷1.增长了管理层次，导致机构重叠、管理人员和管理费用增长。

2.由于各事业部独立经营，各事业部之间人员互换困难，互相支援较差。

3.各事业部常常从本部门出发，轻易滋长不顾企业整体利益旳本位主义和分散主义倾向。

对旳旳答案是“对”。

企业进行行业分析重要是发现行业运行旳内在经济规律，分析影响行业发展旳多种原因以及判断对行业旳影响力度，预测行业旳未来发展趋势，判断行业投资价值，揭示行业投资风险。

（对）选择一项：对错反馈解析：行业分析重要就是理解行业旳状况及发展趋势，协助企业进行对旳旳投资。

对旳旳答案是“对”。

对企业监事会构成和议事规则说法错误旳是（ C ）。

A. B. C. D.解析：企业法没有规定监事会组员不得少于3人。

选择一项：a. 监事会一般包括股东代表和员工代表两类b. 监事会组员必要时可以列席董事会c. 监事会组员不得少于3人d. 经营层旳经理可以兼任董事组员对旳答案是：监事会组员不得少于3人企业组织是为实现企业旳战略目旳服务旳，因此在组织构造旳设计时应坚持战略导向原则。