银行厅堂微沙龙办理思路

合集下载

厅堂微沙龙流程及话术

厅堂微沙龙流程及话术

厅堂微沙龙流程及话术

厅堂微沙龙是一种新型的社交活动形式,它融合了传统的客厅沙龙和微型聚会的特点,成为了一种新兴的社交方式。在厅堂微沙龙中,人们可以就某个特定的话题展开深入的探讨,分享彼此的见解和经验,从而促进思想的碰撞和交流。下面我们将介绍厅堂微沙龙的流程及相关话术,希望对您在组织和参与厅堂微沙龙活动时有所帮助。

一、活动准备。

1.确定主题,选择一个热门或者有趣的话题作为厅堂微沙龙的讨论主题,确保主题具有一定的吸引力和争议性,能够引起参与者的兴趣。

2.确定时间和地点,根据参与者的时间安排和人数确定活动的具体时间和地点,尽量选择一个安静舒适的环境,方便参与者进行交流和讨论。

3.邀请嘉宾,可以邀请一些相关领域的专家学者或者具有一定影响力的人士作为嘉宾,为活动增添一些亮点和深度。

4.宣传推广,利用社交媒体、微信群等渠道进行活动的宣传推广,吸引更多的人参与到活动中来。

二、活动流程。

1.开场致辞,主持人对活动的主题和目的进行简单的介绍,欢迎各位嘉宾和参与者的到来,为活动拉开序幕。

2.专家分享,如果有邀请到专家学者,可以让他们进行专题分享,介绍相关领域的最新研究成果或者观点,为活动增添一些学术深度。

3.自由讨论,开放式的讨论环节,参与者可以就主题展开自由的讨论和交流,分享自己的看法和经验,互相启发和碰撞思想。

4.总结发言,主持人对活动进行总结发言,回顾活动的亮点和精彩内容,对参与者表达感谢之意,并展望未来的活动。

三、话术技巧。

1.引导话题,作为主持人,可以利用一些开放式的问题引导参

与者展开话题,激发他们的思考和表达。

银行微沙龙活动方案5篇

银行微沙龙活动方案5篇

银行微沙龙活动方案5篇

要想让此次活动顺利的举办,我们需要提前制定一份详细的活动方案,方案的写作需要言简意赅,尽可能用简洁明了的语言叙述清晰方案,以下是作者精心为您推荐的银行微沙龙活动方案5篇,供大家参考。

银行微沙龙活动方案篇1

一、活动主题:

二、背景

中国文化市场日益繁荣,#我国获得发行许可的国产电视剧数量达万集,优质的电视剧不仅需成为重要的营销介质,也提供了后限娱与限广令的超高值投入产出平台; 其中华谊兄弟的电视剧也不断再创中国电视史上的收视率冠军地位。在广大电视受众与网民推动下,影视剧与网络日益结合,不仅有效提升影视剧的植入效果营销,同时也为企业提供了网台联动的整合营销平台。

与此同时,国内社会化媒体的异军突起也深刻影响着营销创新, 成为新的营销舞台。数据显示,美国90%的互联网用户会浏览社交网站,新浪、腾讯微博注册用户均突破3亿,人人网活跃用户达到亿。社会化媒体与影视行业频频跨界,影视营销、植入营销蔚然成风。

为更好的提升营销性价比,探索影视剧社会化营销的最大价值,华谊兄弟、安吉斯媒体集团、随视传媒共同联手打造以content-spot为基础打造的娱乐社交+为主题的娱乐跨界营销研讨会,华谊兄弟#年重磅影视剧主创与男女主角人员,群星汇集加上市场营销专家将亲临现场,与您分享植入营销新理论,剖析植入方式,共同创造娱乐营销奇迹!

三、活动时间:

6月13日下午会议时间 14:30--17:00

四、参与人员:

整体人员:90-100人左右

影视:导演+明星+华谊人员 16人

客户:凯洛客户15家,约20-25人左右; 随视传媒客户20家

银行厅堂微沙龙活动总结心得

银行厅堂微沙龙活动总结心得

在网点驻点辅导过程中,刘老师辅导的每一个网点都必须要举办一场理财沙龙。而这一周举办的理财沙龙,也并不是大家所谓的请保险公司、基金公司等简单的做的产品说明会。刘老师要求的理财沙龙在传统基础上要有三个大的转变:第一,理财沙龙的举办,目的不是在于营销客户,而是在于拉近和客户之间的距离,搭建沟通交流平台,让银行了解客户,客户了解银行;第二,理财沙龙不是产品推荐会,而是本着让客户有收获,觉得愉悦,并且还想再来的初衷举办。因此,刘老师辅导过的网点,往往要以非金融和金融结合来举办,而非简单的产品介绍会;第三,理财沙龙的举办,不是一个人的事情,也不是保险公司、基金公司的事情,而是整个网点的事情。在辅导过程中,刘老师要求,所有的主持、主讲、主题选择、策划、客户邀约等都由员工自己来担当。一是可以给到员工锻炼和展示自己的平台;二是让客户更有归属感。

本着以上三点转变的思维和理念,着实让不少人头疼。的确,行长会想,花了大把的人力、物力、财力和精力,最后啥也没捞着,做这个有什么意义吗?不可否认,不以盈利为本的的企业,和不想当将军的士兵不是好兵一个道理。但是,我想说,这两者并没有冲突,只是站的角度不同而已。如果一位管理者,从战略的角度来看,他会认为理财沙龙的举办确实是一举多得,值得举办,而且营销会愈发轻松,银行口碑会越来越好。因为让客户收益,让自己也收益了,客户开心,银行也开心,真正的实现了双赢。如果管理者站在战术的层面来看理财沙龙,没有产出时,他们会显得焦躁和急功近利,他会对理财沙龙活动的举办提出质疑。因为,他看到的只有眼前的这一次得失,而未曾想过,这次客

银行二季度厅堂沙龙活动方案

银行二季度厅堂沙龙活动方案

银行二季度厅堂沙龙活动方案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!

并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日

记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!

Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you

solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!

In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,

银行厅堂微沙龙案例

银行厅堂微沙龙案例

银行厅堂微沙龙案例

近年来,随着金融科技的快速发展,银行业也在不断探索新的服务模式和营销

方式。微沙龙作为一种新型的线下活动形式,已经在一些银行中得到了尝试和应用。本文将以某银行厅堂微沙龙为案例,探讨其特点、优势和运营模式。

首先,银行厅堂微沙龙是指银行在自身网点内举办的小型沙龙活动。通常由银

行工作人员和特邀嘉宾共同参与,活动内容涵盖金融知识讲座、理财规划、投资理念分享等。与传统的营销活动相比,微沙龙更注重与客户的互动和交流,能够更好地满足客户对金融知识和服务的需求。

其次,银行厅堂微沙龙的优势在于能够提升客户体验,增强品牌形象。通过举

办微沙龙活动,银行可以向客户展示其专业的金融知识和服务能力,增强客户对银行的信任和认可度。同时,微沙龙也能够为客户提供一个学习和交流的平台,帮助他们更好地理解和运用金融产品。

在运营模式方面,银行厅堂微沙龙通常会选择在周末或晚间举办,以方便客户

参与。活动内容由银行精心策划,邀请行业内专家或名人作为特邀嘉宾,围绕不同的主题进行讲座和互动。同时,银行还会通过线上渠道和社交媒体进行宣传,吸引更多客户参与。

总的来说,银行厅堂微沙龙作为一种新型的线下活动形式,已经在一些银行中

得到了成功的应用。通过举办微沙龙活动,银行能够提升客户体验,增强品牌形象,同时也为客户提供了一个学习和交流的平台。未来,随着金融科技的不断发展,微沙龙活动也将不断创新和完善,成为银行营销的重要手段之一。

厅堂微沙龙活动方案

厅堂微沙龙活动方案

厅堂微沙龙活动方案

主题: "缤纷书香悦读人生"

一、活动目的:

1. 营造阅读氛围,提高全民阅读热情。

2. 丰富文化生活,增进交流互动。

3. 倡导绿色低碳生活,环保理念。

二、活动时间和地点:

时间: 每月第二个周六下午 14:00-16:00

地点: 厅堂东侧绿地

三、活动内容:

1. 书香分享会:邀请读书会成员畅谈心得体会,分享好书推荐。

2. 诗歌朗诵会:朗诵经典诗词,品味文字韵味。

3. 微型手工坊:利用废旧材料制作简单手工艺品。

4. 微型义卖会:出售手工艺品,所得款项捐赠慈善机构。

四、活动准备:

1. 场地布置:搭建遮阳棚,摆放桌椅等设施。

2. 宣传推广:制作海报,发放传单,微信群发布消息。

3. 物资准备:准备必需的文具、手工材料等。

4. 人员安排:各项活动安排专人负责协调。

五、活动注意事项:

1. 倡导文明有序,维护现场秩序。

2. 遵守环保理念,减少一次性用品。

3. 保持现场卫生,垃圾分类回收。

4. 合理控制活动时间,避免扰民影响。

大堂经理:《精彩厅堂微沙龙策划与组织能力提升课程》

大堂经理:《精彩厅堂微沙龙策划与组织能力提升课程》

《精彩厅堂微沙龙策划与组织能力提升课程》

课程背景:网点作为银行重要的服务渠道,客户在这里办理业务时的良好体验将直接影响到客户满意度及销售业绩。而目前基层网点客流高峰期时,排队客户多,等候时间长,客户的情绪易焦躁不安,需要有效手段缓解。厅堂微沙龙既是厅堂管理的有效工具,也是厅堂营销的重要手段。适时的开展,既可以通过关怀沟通提升客户满意度,也是营销宣传以提升网点产能的突口。

课程收益:

1、提升网点人员对厅堂微沙龙的认识,让大家从内心真正的热爱

上开展微沙龙活动,而不是被动应付;

2、让员工有效掌握厅堂微沙龙的策划、组织及后期跟进的全流程;

3、提高员工的现场表达能力和感染力,为后期开展理财沙龙活动

储备人员;

4、有效缓解厅堂客户排除压力,提升客户感知并提高现场销售成

功率。

课程大纲:

模块一:厅堂微沙龙开始前—精心准备事半功倍

鱼骨图练习:银行网点为什么要选择在客流高峰期开展厅堂微沙龙?

1、美国安普夸银行的网点特色经营给你带来的启发

✧竞争要求我们改变

✧大堂经理做灵魂还是做幽灵?

2、客户为什么不愿意耐心等待--排队等候心理学原则

3、明确开展厅堂微沙龙的前期流程

开展时间、开展时机、宣讲对象、主持人安排、准备工作消费者

4、消费者的消费心理分析

传统经济学观点:消费者都是理性的

行为经济学观点:消费者会受许多非理性因素的影响

模块二:厅堂微沙龙过程中--精彩互动提升业绩

1、淡定从容的面对客户,让紧张情绪跟你说再见;

✧台上一分钟、台下十年功

✧深呼吸让自己放松下来

✧借助“压力转换器”

2、绘声绘色的语言表达,让你的讲解更有渗透力;

银行厅堂微沙龙案例

银行厅堂微沙龙案例

银行厅堂微沙龙案例

银行厅堂微沙龙是指银行为了提升客户体验,加强与客户的沟通和互动,通过举办一系列的主题活动,让客户在轻松愉快的氛围中了解银行产品和服务,同时增进客户与银行的互动和信任。下面我们以某银行的厅堂微沙龙活动为例,来具体分析一下。

首先,银行厅堂微沙龙活动的主题选择非常重要。比如,某银行在活动中选择了“理财规划”为主题,邀请了资深理财经理进行讲解,并提供了一系列的理财产品和服务。这样的主题选择既符合客户的需求,又能够展示银行的专业素养,吸引了众多客户的参与。

其次,活动的宣传和邀请也至关重要。银行可以通过各种渠道,比如宣传栏、社交媒体、短信等方式,向客户宣传活动的时间、地点和主题,并邀请他们前来参与。同时,银行还可以通过员工口碑和客户推荐等方式,扩大活动的影响力,提高客户的参与度。

在活动当天,银行需要做好充分的准备工作。包括场地布置、讲解材料准备、礼品赠送等。银行可以在现场设置各种互动环节,比如抽奖、互动问答等,增加客户参与的乐趣,同时也可以借此机会了解客户的需求和反馈。

另外,银行的员工也要做好充分的培训和准备工作。他们需要了解活动的主题和内容,能够对客户提出的问题进行解答,并能够在活动中展现出银行的专业形象和服务态度。

最后,银行还需要在活动结束后进行有效的跟进工作。比如,通过电话、短信等方式,向客户致谢并了解他们对活动的反馈和建议。同时,银行还可以根据客户的需求,提供个性化的理财规划和服务,增强客户的满意度和忠诚度。

通过以上分析,我们可以看到,银行厅堂微沙龙活动对于银行来说具有重要的意义。通过精心策划和准备,银行可以提升客户体验,增强客户与银行的互动和信

厅堂微沙龙范本

厅堂微沙龙范本

厅堂微沙龙范本

尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们:

大家好!首先,非常感谢大家能够抽出宝贵的时间参加这次厅堂微沙龙,我是今天的主持人。我非常荣幸能够担任这个角色,与各位分享我们的主题——“积极心态与健康生活”。

时至今日,快节奏的生活和巨大的压力已经成为了我们每个人都无法避免的一部分。然而,如何应对这些压力,保持积极的心态,是我们必须要面对和解决的问题。今天,我们将邀请到一些专家学者及行业代表,一起探讨积极心态与健康生活之间的关系,以及如何培养和保持积极心态的方法。

首先,我非常荣幸地邀请到了心理学专家李教授,他将为我们分享如何通过正面思维来改善心态,并为我们提供一些实用的方法。

接下来,我们将邀请到营养学专家杨教授,他将为我们分享健康饮食和身体活动对积极心态的重要性,并为大家提供一些科学的健康生活建议。

此外,我们也将邀请到一些成功人士来分享他们在工作和生活中如何保持积极心态的经验与故事,希望可以给大家提供一些启示和借鉴。

最后,我们还特别准备了一个互动环节,希望大家能够主动参与其中,并与其他嘉宾进行交流和分享。通过互动,我们可以

一起学习和成长,共同提高积极心态,过上更加健康的生活。

我相信,通过这次厅堂微沙龙,我们将能够获得更多关于积极心态与健康生活的知识和方法,同时也能够结交到更多志同道合的朋友。让我们共同努力,为自己和身边的人创造一个积极、健康的生活环境。

最后,再次感谢大家的光临与支持!祝愿我们的厅堂微沙龙圆满成功!谢谢大家!

微沙龙活动策划方案银行

微沙龙活动策划方案银行

微沙龙活动策划方案银行

一、活动背景

随着互联网技术的发展和普及,微沙龙作为一种新型的线上交流形式,逐渐受到人们的喜爱。微沙龙活动以其灵活、互动性强等特点,可以轻松实现线上线下结合,为参与者提供

了一个展示自己、交流经验与观点的平台。对于银行而言,微沙龙活动也是一个非常好的

宣传和推广渠道。通过举办微沙龙活动,银行可以向客户传递专业知识、加强品牌影响力,并借此机会为客户提供价值增值服务。因此,银行举办微沙龙活动具有积极意义和重要价值。

二、目标

1. 提升品牌影响力:通过举办微沙龙活动,银行可以向目标客户传递专业知识,增加客户

对银行品牌的认知和了解。同时,银行还可以借助微沙龙活动来提高品牌形象,塑造专业、可信赖的形象。

2. 增加客户黏性:通过微沙龙活动,银行可以为客户提供价值增值服务,通过分享优质的

金融知识和经验,增加客户对银行的依赖感和忠诚度,促进客户长期与银行保持稳定的合

作关系。

三、活动策划

1. 主题确定:根据银行的业务特点和客户需求,确定适合的主题,如理财、投资、贷款等。主题应具有针对性和实用性,能够引起客户的兴趣和参与欲望。

2. 活动形式:活动形式可以采用线下线上结合的模式。线下活动可以选择在银行的大型分

行进行举办,为客户提供一个实际参观和参与的机会。线上活动可以利用微信、微博等社

交媒体平台进行举办,通过文字、图片、视频等多种形式进行展示和交流。

3. 活动内容:活动内容应丰富多样,有针对性。可以邀请银行内部的专家进行讲解和分享,或邀请业内知名专家和学者进行演讲。同时,可以组织专题讨论、案例分享和互动问答等

厅堂微沙龙

厅堂微沙龙
厅堂微沙龙
高峰沙龙
1
1
厅堂微沙龙的操作流程及示范
厅堂微沙龙的特点
操作难度低
厅堂微沙龙的流程
准备工作
• 明确主题 • 宣传折页 • 客户转介卡
• 做好客户的关怀和服务工作 举办微沙龙 • 把握好微沙龙的时间和流程控制
• 让客户觉得有收获 后续跟进 • 持续性和频率性问题
厅堂微沙龙的主题设定
产品推百度文库类
兴趣? □ 家庭理财□ 品质生活与理财□ 养老□ 其他(请注明)
您对本次微沙龙还有以下宝贵建议:
示例
时间点 10:00 10:10
10:15
工作要点 产品讲解 客户答疑 辅导客户填写 《客户反馈卡》
内容 围绕本次微沙龙的主题进行讲解 询问现场听众是否对所讲内容有疑问
收取客户反馈卡
示例
示例
专 注 Care 您 的 Your 专 注 Care !
话题分享类
客户教育类
厅堂微沙龙的客户反馈卡
厅堂微沙龙客户反馈卡
客户信息 姓 名
联系电话
您对本次微沙龙是否满意? 满意□
不满意□
您对本次微沙龙介绍的产品是否感兴趣? 感兴趣□ 不感兴趣□
您还对以下 电子银行□ 个人存款服务□ 个人贷款服务□ 银行卡□ 信用卡 哪些主题感 □ 外汇服务□ 理财产品□ 基金□ 贵金属□ 保险□ 女性理财

厅堂微沙龙活动策划方案

厅堂微沙龙活动策划方案

厅堂微沙龙活动策划方案

一、活动背景:

厅堂微沙龙是一种新兴的线上沙龙形式,通过网络平台进行线上交流和互动。由于当前疫

情的影响,线下活动无法进行,线上活动成为人们交流的重要方式之一。厅堂微沙龙借助

网络平台,可以让人们即使在家也能参与到精彩的讨论中来。因此,开展厅堂微沙龙活动,既能满足人们的交流需求,又能为大家提供一个共享知识和经验的平台。

二、活动目标:

1. 提供一个线上交流与学习的平台,为大家分享知识和经验;

2. 扩大参与人群,增加活动的影响力和覆盖面;

3. 鼓励参与者积极发言,促进交流与互动;

4. 推广并宣传主办方的品牌形象。

三、活动时间和地点:

活动时间:每周六或周日的晚上20:00-21:30

活动地点:网络平台(如微信群、Zoom等)

四、活动流程:

1. 开场导语(5分钟)

主持人简单介绍活动目的和规则,让参与者对活动有所了解。

2. 主题演讲(30分钟)

每次活动都设一个主题,邀请专家或权威人士进行主题演讲。主题可以与当前热点话题相关,也可以是某个具体领域的专业知识。演讲结束后,参与者可就演讲内容进行提问。

3. 参与讨论(45分钟)

参与者可以针对主题进行讨论,可以就主题本身带来的问题、解决方案、自己的经验等方

面展开。主持人可提出问题引导讨论,参与者可以在群里发言或通过语音进行讨论。

4.总结和结束(10分钟)

主持人对本次活动进行总结,并宣布下一次活动的主题和时间。鼓励参与者继续关注和参

与厅堂微沙龙活动。

五、活动宣传:

1. 制作宣传海报,展示活动主题和时间,适时发布在微信群、社交媒体、论坛等平台;

银行厅堂沙龙活动策划方案

银行厅堂沙龙活动策划方案

银行厅堂沙龙活动策划方案

一、活动背景和目的

近年来,随着金融科技的不断发展,越来越多的银行开始推行线上服务,大多数客户选择

通过网络银行、手机银行等渠道进行银行交易。这使得银行厅堂的客户流量逐渐减少,很

多银行对于厅堂业务的推广和发展感到困惑。为了吸引更多的客户来到银行厅堂,提升厅

堂服务质量,增加客户黏性,本次活动策划了银行厅堂沙龙活动。此次活动旨在为客户提

供一个放松、学习和交流的平台,提升银行厅堂服务的形象和话语权,增加客户对厅堂服

务的信任和满意度。

二、活动宗旨

1. 提升银行厅堂服务形象:通过沙龙活动,打造一个舒适、温馨、高质量的服务环境,展

示银行厅堂无与伦比的专业素质和服务态度。

2. 促进客户交流和学习:通过举办各类主题讲座、研讨会等活动,为客户提供学习和交流

的机会,帮助客户了解银行业务的最新发展动态和操作技巧。

3. 提高客户满意度:通过组织丰富多样的活动,增强客户对银行厅堂服务的信任和满意度,激发客户的归属感和忠诚度。

4. 增加客户黏性:通过沙龙活动,成功吸引客户到银行厅堂,让客户感受到银行厅堂与其

他渠道的不可替代性,从而增加客户对银行的依赖和黏性。

三、活动内容和安排

1. 活动名称:银行厅堂沙龙

2. 活动时间:每月固定一天,活动持续时间为半天或一天。

3. 活动地点:银行厅堂或银行的会议室

4. 活动人数:每次活动限定参与人数为50人。

5. 活动形式:分为座谈会、讲座、培训、问答等多种形式,根据每月主题的不同确定具体

形式和内容。

6. 活动策划时间表:

- 09:00-09:30:参与客户签到、交流热身

厅堂微沙龙开展方法

厅堂微沙龙开展方法

厅堂微沙龙开展方法

1厅堂微沙龙概述

厅堂”微沙龙”是营业网点实施客户管理的有效方式,也是开展厅堂营销的重要手段。当营业网点客流高峰期时,排队等候客户较多,等候时间较长,客户的情绪较为焦躁,故这部分客户是需要重点关注的。适时的开展厅堂”微沙龙”既可以通过关怀沟通提升客户满意度,也是营销宣传提升网点产能的突破口。2实施原则

关注到店客户流量选择性开展针对性”微沙龙”活动。网点按照客流量分类为:客流量较大网点\客流量正常网点\客流量较少网点,客流量较大网点建议效率优先,微沙龙活动以渠道类产品介绍(客户分流引导)、客户情绪管理、客户识别、知识宣讲为主;在客流量正常网点可根据客户特征针对性开展厅堂一对多营销工作;厅堂客流量较少网点要主动管理客户等候时长,通过减少高柜等方式适度延长客户等候时长为厅堂营销创造机会,在人资配置可实现的基础上开展一对一营销。

以客户需求为中心,关注客户体验。第一遵循效率优先,做好客户分流和业务预处理;第二主动管理客户等候时长,适时安抚客户情绪。第三适时开展厅堂营销。厅堂”微沙龙”宣讲产品类型。宣讲产品以渠道类产品和拓户类产品为主,根据等候区客户类型而有所差异。例如:金融知识普及、手机银行、理财产品、基金定投、保险产品、贵金属等。

3实施前准备工作

厅堂秩序的协调。“微沙龙”开展前,大堂经理应请其他大堂人员协助开展大堂管理工作,以免在活动开展时被新进入客户打扰,或是大堂其它突发事件的发生。良好有序的大堂环境,是开展厅堂“微沙龙”的基础。

开展厅堂“微沙龙”前期营销物料及准备工作。首先应准备好产品看板、数量充足的产品推荐卡、移动文件夹(含计算器、名片、网点联系卡、常用票据、小便签等),目的主要是在现场营销时现场向客户计算收益、方便记录客户信息、留给客户本人和网点的联系方式等;其次,应做好个人的准备,详细了解产品,准备好相关话术。

银行元旦厅堂微沙龙方案

银行元旦厅堂微沙龙方案

银行元旦厅堂微沙龙方案

针对元旦假期,银行计划举办一场厅堂微沙龙活动,旨在通过互动交流,增进客户与银行的信任与合作关系。以下是活动方案,不包含任何与标题相同的文字。

一、活动主题与时间:

- 主题:共度元旦,共创未来

- 时间:2022年1月1日(周六)下午2点至4点

二、活动内容:

1. 银行业务介绍

- 介绍银行的各类金融服务,如存款、贷款、投资理财等。

- 针对不同群体的客户,提供个性化解决方案的讲解和展示。

2. 金融知识分享

- 邀请专业人士从银行业务、投资理财等方面分享最新的金

融知识和市场动态。

- 通过讲解案例,普及金融风险防范知识,提高客户的金融

素养。

3. 互动游戏环节

- 设计有趣的银行相关知识竞答,鼓励客户参与并赠送小奖品。

- 进行签到互动环节,让客户有机会互相认识、交流。

4. 个人化服务咨询

- 设立专门的咨询区,由银行专业人员提供个人化的金融咨

询服务。

- 根据客户的需求,提供详尽的金融规划建议,并对他们的问题进行解答。

5. 礼品赠送

- 准备精美的小礼品,向参与活动的客户赠送,以感谢他们的参与和支持。

三、活动安排:

- 14:00 - 14:15:客户签到及自由交流时间

- 14:15 - 14:30:开场致辞,介绍活动主题和议程安排

- 14:30 - 15:00:银行业务介绍和金融知识分享

- 15:00 - 15:30:互动游戏环节

- 15:30 - 16:00:个人化服务咨询和礼品赠送

- 16:00:活动结束,致谢并告知今后的服务联系方式

四、活动宣传:

- 在银行的官方网站、微信公众号以及各分支机构进行宣传推广。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行厅堂微沙龙办理思路

年末,网点往往会聚集大量的到访客户,存钱、取钱、转账等,银行的厅堂是我们营销人员揽储营销的重要阵地,也是开门红的业绩来源之一。厅堂微沙的作用在此时就能体现出来,不用费力地邀约也能有非常多的客户愿意参与。

什么叫厅堂微沙?

厅堂微沙,是厅堂管理的有效工具,也是厅堂营销的重要手段。其目的是在排队客户多、等候时间长、客户情绪焦躁不安时,能及时做好客户注意力的转移,能更好的制止客户发生抱怨甚至投诉事宜,及时地开展厅堂微沙龙,既可以在不影响业务办理的前提下,通过关怀沟通提升客户满意度,也是营销宣传以提升网点产能的突破口。厅堂微沙的目的及流程

1.业务高峰期嘈杂环境下快速转移客户注意力,改善客户等候感受。

2. 厅堂理财观念教育和产品理念的宣导。

3. 通过厅堂微沙龙活动锻炼大堂经理的公众表达呈现能力。

4. 批量进行厅堂潜力客户挖倔。

5.厅堂微沙龙开展的基础,是有较为良好的厅堂秩序。在开展厅堂微沙龙前,应请理财经理、客户经理或者网点负责人协助开展,以强化营销效果,同时避免刚进入网点的客户影响打断,或者其他突

发事件。可以请一位大堂经理在入口处做好厅堂分流,并邀请新客户加入厅堂微沙龙。

6.物料的准备,包括数量充足的产品折页、计算器、名片、便签等。主要目的是在营销过程中,直观展示产品收益,及时记录客户信息,为后续客户和理财经理双向联系提供方便。

适合开门红期间开展的微沙推荐

假币识别

开门红期间,也是中国传统春节,现金需求量激增,随之而来的就是现金流通带来的假币,很多人都会蒙受损失,此时,开展假币识别微沙的效果也最为显著。

话术参考:大家好,(先拍两下手,引起客户关注)我是xx支行理财经理xx。近期新版人民币上市以来,市场上流通的假币层出不穷,现在给大家介绍一下识别假币的方法与技巧。(网点最好有假币物料支撑\新版人民币,让现场客户参与进来,形成良好的客户互动,拉近与客户之间的关系)

冬季养生

冬季天气寒冷,很多人都会感冒,生病,关节痛等,在厅堂微沙中普及养生知识,能吸引中老年人的注意,同时也可以引入保险等产品的营销。

参考话术:冬季天气寒冷,在冬天吃羊肉、补品等温性食物及在暖气环境下积攒下的内热,我们很容易出现口舌干燥、口腔溃烂等情

况;因此,我们可以多吃新鲜蔬菜、水果,清淡饮食,以补充人体水分,菠菜、韭菜等都是不错的蔬菜,少食油腻之品。食疗多以粥为好,可做成莲子粥、山药粥、红枣粥等。此季节,应少吃羊肉、狗肉等温热之品。(需要营销人员提前准备资料,避免在微沙过程中无话可说,也要预防客户提出问题)

以产品为主题

开门红的首要任务是拉存款,卖产品,以银行产品为主题的厅堂微沙可以加深客户对我们发行产品的了解,同时吸引更多客户的关注,达到厅堂成交的效果。

实施步骤:

✔提前准备好当前主推产品的资料,从资料中整理出产品的卖点;✔提前准备奖品,抽奖方式可以多准备,红包雨或大转盘,或增加抽奖难度,套圈拿奖品等;

✔在举办过程中,多活跃气氛,多激发围观者的参与欲望;

✔提问的问题尽量提前和同事演练,问题不需要太复杂,避免无人答出,或可以让同事扮演“托”,避免冷场。

好的厅堂微沙你还需要注意这些

我们在银行发起了厅堂微沙,一个主题,10分钟左右,这个主题要根据客户群体去设计。

比如说老年人,可以讲如何防范电信诈骗、如何防范非法集资、如何识别假币等待;

如果是年轻人,可以讲信用卡省钱的妙招、如何提前规划自己的养老等等。

通过厅堂微沙,聚集客户,筛选客户,挖掘客户,同时做好客户教育,可以提前在公告栏上打出来沙龙主题和时间,甚至可以在开放式理财室,让厅堂的人可以听到,感兴趣的可以随时加入进来,长期对客户理财教育,会在客户的潜意识里形成理财观念,这也就给接下来的产品销售打下一定的基础。

开门红期间,厅堂到访客户往往是平时的数倍,厅堂微沙举办得好,不仅能揽储吸金,还能引爆网点人气。

相关文档
最新文档