CAQ六西格玛黑带模拟测试题及答案(3)

合集下载

CAQ六西格玛黑带模拟测试题及答案(3)

六西格玛黑带模拟测试题及答案(三)一、单选题（共84题，每题1分）1、题目：将降雨量按“旱”、“偏少”、“中等”、“偏多”、“涝”分为5类，这种分类方法属于下列哪个测量尺度？A.定类B. 定序C. 定距D. 定比2、题目：当两个以上结果和原因之间互相缠绕，存在复杂因果关系，应采用什么工具进行分析更合适？A.关联图B. 排列图C. 分层法D. 因果图3、题目：A.流程非常稳定，无异常B.流程均值发生了偏移C.控制界限太宽，需要重新计算控制限D.子组波动太大，应重新划分子组4、题目：在生产化肥磷酸钾的过程中，经过因子试验，发现温度和压力两个因子都对产量有显著影响，又进行一轮二因子（+3次中心点试验）的全因子试验：温度取180度（-）、200度（+）；压力取220帕（-）240帕（+）。

对试验结果的分析中发现回归方程的弯曲很严重，下一步必须进行响应曲面试验。

由于经费困难，希望试验次数尽可能地少，而试验条件上的温度又不可能超过200度。

希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数，这时可行的最好的方法是：A.采用CCC（中心复合序贯设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验B.采用CCI（中心复合有界设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验C.采用CCF（中心复合表面设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验D.采用CCF（中心复合表面设计），除再增加4个星号点（轴向点）试验外，还要再加3个中心点试验5、题目：芯片镀膜是某企业生产中关键的一步，为此必须对于镀膜厚度进行监控。

通常将芯片固定在测试台后，由中心向外每45度画出射线将芯片分为等面积的8个扇形区域，在每个扇形内任意选取一点，测量出这8个点的厚度。

现在生产已经相当稳定，为了维持它的稳定性，决定对于厚度的均值及波动都进行检测。

这时，按国家标准的规定，控制图应该选用：A.使用Xbar-R控制图B.使用Xbar-S控制图C.使用p图或np图D.使用C图或U图6、题目：某六西格玛项目团队拟采用DOE对工艺进行优化，进行分析后发现四个可控因素（温度、压力、角度、速度）可能对试验输出（y）产生影响，同时又有人提出不同的班次（有2个班）也可能有影响，但并不能确定是否班次真正有影响。

六西格玛管理黑带认证考试50题

六西格玛管理黑带认证考试 50 题1) 六西格玛工程通常牵涉到多个部门的参与，因此组织的构造形式往往是：A. 矩阵形式的架构B. 圆桌般的构造C. 金字塔型的构造D. 扁平的组织构造2) 田口(Taguchi) 提出的质量损失函数是：A. 二次多项式B. 三次多项式C. 指数函数D. 对数函数3) 企业采用的投诉处理系统、顾客留言卡、单独访问、客户参谋团、“神秘顾客〞等方法其用途是在于：A. 产品质量评估B. 顾客满意度C. 顾客反应D. 以上都不正确4) 某五金生产商甲生产金属框架卖给组装厂家B, B 组装成自行车卖给分销商C，C 再卖给零售商店D，顾客E 从商店D 购置使用自行车。

在以上的角色中，C 与D 的角色是：A. 内部顾客(Internal Customer)B. 交易转换者(Transfer Agent)C. 外部顾客(External Customer)D. 最终用户(End User)5) 质量本钱方案的根本目的是：A. 识别质量损失的来源B. 跟会计部门协商C. 提高公司的利润D. 识别质量控制部门的本钱6) 将过程、产品与效劳质量同领先地位的竞争者相比拟，从而引导自己走向更高水平的方法是：A. 标杆管理(Benchmarking)B. 市场研究C. 全面质量管理D. 外购/ 外包(Outsourcing)7) 当新管理层开展强调质量控制，采取措施提高产品质量的开场阶段，通常会有以下哪种情况发生？A. 预防本钱增加，鉴定本钱减少B. 鉴定本钱增加，预防本钱改变不大C. 内部损失本钱减少D. 以上都是8) 质量本钱的数据来源通常不包括以下哪项：A. 报废报告B. 劳动力本钱报告C. 薪酬预算报告D. 根本建立开支报告9) 比拟以下几种流程管理形式，哪种组织形式具有比拟高的预防本钱？A. 传统的组织架构B. 质量为中心的组织架构C. 顾客为中心的组织架构D. 矩阵形式的组织架构10) 假设投资￥1, 000 那么十年后的终值(Future Value) 等于：(假设利率为9％)A. ￥2367.36B. ￥1842.91C. ￥1773.37D. 以上都不对11) 在分析某个PERT-CPM 方案书时，首先应该考虑的是：A. 最长的那些局部B. 消耗资源最多的局部C. 关键路径上作业/ 任务D. 以上都不对12) 假设你所在的六西格玛工程小组就怎样收集数据有三个不同的建议，一个是由某个流程专家提出的，另外两个是由其他团队成员提出的。

六西格玛黑带考试题

六西格玛黑带考试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 六西格玛的核心理念是什么？A. 最小化变异B. 最大化效率C. 客户满意度D. 持续改进2. DMAIC方法中的“M”代表什么？A. 测量B. 管理C. 改进D. 监控3. 在六西格玛中，一个缺陷率低于多少被认为是3西格玛水平？A. 3.4个缺陷/百万机会B. 2个缺陷/百万机会C. 0.68个缺陷/百万机会D. 0.001个缺陷/百万机会4. 以下哪个工具不是用于数据收集？A. 检查表B. 控制图C. 帕累托图D. 流程图5. 六西格玛项目的成功实施依赖于哪个因素？A. 高级统计分析B. 强有力的项目管理C. 完善的技术支持D. 高层管理的支持6. 以下哪个不是六西格玛项目选择的标准？A. 项目的潜在影响B. 项目的复杂性C. 项目的紧急程度D. 项目的财务收益7. 在六西格玛中，哪些因素会影响过程的稳定性？A. 规格限B. 过程平均值C. 过程的自然变异D. 所有以上因素8. 以下哪个是衡量过程能力的指标？A. 效率B. 效果C. 能力指数D. 改进指数9. 六西格玛黑带项目通常需要减少多少标准差？A. 1个标准差B. 2个标准差C. 3个标准差D. 4个标准差10. 控制图用于监控过程的什么特性？A. 特殊原因变异B. 普通原因变异C. 过程的一致性D. 过程的效率二、填空题（每题2分，共20分）1. 六西格玛的目标是将过程缺陷率降低到_________个缺陷/百万机会。

2. DMAIC的全称是_________、_________、_________、_________、_________。

3. 在六西格玛中，一个项目团队的领导通常被称为_________。

4. 用于识别和显示关键少数问题的工具是_________图。

5. 为了确保项目成功，六西格玛强调_________的参与和支持。

6. 用于描述过程步骤和相互作用的工具是_________图。

六西格玛黑带考试模拟试卷

《六西格玛黑带考试模拟试卷》一、单项选择题（每题 3 分，共30 分）1.六西格玛管理中常将（）作为质量水平的衡量指标。

A. CpB. CpkC. DPMOD. Sigma 水平2.在六西格玛项目中，以下哪个工具主要用于原因分析？（）A. 直方图B. 控制图C. 鱼骨图D. 柏拉图3.六西格玛改进的DMAIC 方法中，“M”代表（）。

A. 测量B. 分析C. 改进D. 控制4.当数据服从正态分布时，六西格玛水平意味着缺陷率为（）。

A. 3.4ppmB. 6210ppmC. 233ppmD. 66810ppm5.假设检验中，当P 值小于显著性水平时，我们通常（）。

A. 接受原假设B. 拒绝原假设C. 无法判断D. 修正原假设6.在进行方差分析时，若F 检验的P 值小于0.05，则说明（）。

A. 各组均值无显著差异B. 至少有两组均值有显著差异C. 实验设计不合理D. 数据存在异常7.以下哪个不是六西格玛项目选择的原则？（）A. 有意义B. 可管理C. 短期性D. 与企业战略一致8.在六西格玛团队中，（）通常负责项目的整体规划和推进。

A. 倡导者B. 黑带大师C. 黑带D. 绿带9.进行回归分析时，如果回归方程的R²值接近1，说明（）。

A. 模型拟合效果差B. 模型拟合效果好C. 自变量与因变量无关D. 数据存在异常10.六西格玛项目中，在测量阶段常用的测量系统分析方法是（）。

A. 过程能力分析B. 假设检验C. 重复性与再现性分析D. 方差分析二、多项选择题（每题 4 分，共20 分）1.以下哪些属于六西格玛的核心理念？（）A. 以顾客为中心B. 基于数据和事实的决策C. 关注过程D. 追求完美，容忍失败E. 团队合作2.六西格玛项目中，在分析阶段可能用到的工具和方法有（）。

A. 多变量分析B. 假设检验C. 相关分析D. 回归分析E. 价值流分析3.以下关于控制图的说法正确的是（）。

A. 可以用来判断过程是否稳定B. 控制限是根据过程数据计算出来的C. 超出控制限的点一定是异常点D. 控制图可以区分偶然原因和异常原因引起的波动E. 均值-极差控制图适用于计量型数据4.进行实验设计时，需要考虑的因素有（）。

六西格玛黑带考试练习测试参考答案

单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：AA.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的? CA.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指：AA.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：CA.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：BA.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：DA.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：BA.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：BA.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：CA.期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述，不正确的是：DA.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：CA.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当BA.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。

六西格玛黑带考试练习测试参考答案

单选题1-251.在下列陈述中,不正确的是：AA.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法;2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的CA.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指：AA.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是：CA.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：BA.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：DA.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定Define阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的：BA.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件时间、地点等和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMTSurface Mount Technology,表面封装技术生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线的DPU=0.04, 产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT生产过程的DPMO为：BA.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全不能爆炸,这一需求应属于：CA.期望型需求满意度与满足要求的程度成正比B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述,不正确的是：DA.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资源,该项目组应该采用：CA.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当BA.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值,若过程是稳定的且抽样是随机的;第一次抽取100件产品,得到一组均值,若进一步增加样本含量,置信水平不变,则均值的点估计和区间估计的变化趋势为：AA.均值的点估计基本不变,区间估计变小B.均值的点估计变小,区间估计不变C.均值的点估计基本不变,区间估计变大D.均值的点估计变大,区间估计不变14.A和B两个供应商都提供SMT生产所需锡浆,想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同,随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆, 为了判定A和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同,以下哪个做法是正确的AA.先检查数据的独立性和正态性,再检查方差是否相等,最后进行双样本t检验B.先检查方差是否相等,再检查数据的独立性和正态性,最后进行双样本t检验C.只需先检查独立性,直接进行配对t检验D.先检查数据的独立性和正态性,再进行双样本t检验,最后检查方差是否相等15.假定某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1,缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布,则随机抽取一片晶片,该晶片没有缺陷的概率近似为：CA.50%B.0%C.37%D.10%16.某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析,分析结果见以下MINITAB 输出的报告;基于这一报告,你如何评价该过程的过程能力水平BA.绝大部分产品落在规格范围内,说明过程能力很高B.过程能力较低,过程分布中心与规格中心偏离较大C.过程能力很高,只是分布中心与规格中心偏离较严重D.无法根据此报告判定过程能力17.关于多变异分析MVA的说法,下列正确的是：AA.MVA的目的是确定主要的变异源B.MVA的目的是对过程变异进行控制C.MVA的目的是分析过程变异与规格的关系D.MVA的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异18.有关价值流图分析的说法,错误的是：BA.价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素,并识别改进机会B.价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本C.现状价值流图表示目前当前生产流程的现状,主要是揭示问题D.未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向19.某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析,他们随机选取了3名测量工,20个被测零件,结果发现,R&R%=50%,且主要原因是由于再现性很差,你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个AA.3名测量工人的测量方法有差异B.20个零件之间有显着差异C.测量设备的精度太差D.选择的测量工人人数太少20.某工程师拟合反应釜的收率Y与反应釜温度X之间的回归关系,根据收集的数据,它拟合了一条y=a+bx 直线,得到以下回归模型拟合结果;为了检查模型,它还进行了模型诊断,得到下图,根据残差图,你认为以下哪个结论是正确的D回归方程为Y = - 39.7 + 13.1 X自变量系数系数标准误 T P常量 -39.712 3.323 -11.95 0.000X 13.1334 0.4825 27.22 0.000S = 4.17714 R-Sq = 97.6% R-Sq调整 = 97.5%方差分析来源自由度 SS MS F P回归 1 12929 12929 741.00 0.000残差误差 18 314 17合计 19 13243A.两个系数的P值小于0.05,且R-Sq = 97.6%, R-Sq调整 = 97.5%,说明模型拟合很好B.Y和X存在明显的线性关系C.方差分析表明模型拟合非常好D.残差图表明Y与X可能存在二次的非线性关系21.某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型是否相关,为此收集了大量生产过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数,为了得到研究结论,你认为该团队应该采用哪一种统计分析方法BA.回归分析B.列联表C.t检验D.F检验22.某绿带需要在项目改进阶段需要使用试验设计,他认为有3个连续变量的影响因素,准备进行全因子试验,在角点重复2次,并在中心点做3次试验,则总的试验次数为：BA.11次B.19次C.9次D.18次23.在实施精益生产时,流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术;有关流程程序分析的说法,不正确的是：DA.流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费B.流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离C.流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节D.流程程序分析的所有操作环节是增值的,而运输、检验存储等都是不增值的24.某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸,当团队采用DOE优化了注塑模温和压力后,在均值控制图上发现连续15个点均在中心线1σ内即C区,此现象表明：DA.按照控制图判异准则,过程失控,参数优化失败B.过程均值发生了显着变化C.过程方差显着增大,需要重新计算控制限D.过程方差显着减少,需要重新计算控制限25.关于基于并行质量工程的DFSS设计的表述,不正确的是：CA.基于并行质量工程的DFSS设计需要采用跨职能的组织方式B.在产品设计早期阶段就要考虑与制造有关的约束C.基于并行质量工程的DFSS设计不需要供应商的参与D.基于并行质量工程的DFSS设计要求并行开发产品和工艺多选题26-4026.六西格玛管理所体现的企业文化包括：ABCDA.顾客驱动B.基于事实和数据的管理C.跨职能团队合作解决问题D.构建学习型组织27.下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因ABDA.因果图鱼骨图B.关联图C.网络图D.因果矩阵28.在实施六西格玛管理的过程中,应用水平对比Benchmarking的主要目的是：ABCA.通过水平对比确定本企业的改进机会B.通过水平对比确定项目的目标C.通过水平对比寻找改进方案D.通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强29.某企业在购买新的生产设备时,有两台不同厂家的设备可以选择,生产同样的产品,对Ａ厂家的设备进行过程能力分析,发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而Ｂ厂家的结果是Cp=1.0, Cpk=1.0;假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同,你认为从质量角度应该选择哪一家的设备ADA.选择Ａ厂家,因为Ａ厂家设备的加工精度更高B.选择Ｂ厂家,因为Ｂ厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移C.选择Ｂ厂家,因为Ａ厂家设备的Cpk<Cp,表明过程有漂移D.选择Ａ厂家,因为Ａ厂家的潜在能力更高30.以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本ACA.工厂内部缺陷产品的返修成本B.售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本C.工厂内部缺陷产品报废成本D.机器设备出现故障后的修理成本31.某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现,R&R%=40％, P/T%=50%,假定被测样本的选取是随机的,样本波动能代表实际生产过程的波动;据此可以推断：ACA.测量系统能力不足B.测量系统能力充分C.过程能力不足,估计过程能力指数Cp小于1.0D.过程能力充分,估计过程能力指数Cp大于1.032.在精益改进工具中,根据流程程序图,采用“ECRS”原则进行改进时常用的方法,这里“ECRS”的含义包括：ABCDA.删除B.合并C.重排D.简化33.快速换模技术SMED,也称快速换型,是一项重要的精益技术,请问下述关于SMED的陈述中,哪项是正确的：ABDA．快速换模也称单分钟换模,要争取换模时间小于十分钟B．换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间C．将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D．将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间34.有关全因子试验设计的应用条件,下列表述正确的是：ACDA.因子的个数较少在５个以内B.因子个数较多,一般在５个以上C.因子和响应输出之间是线性关系D.因子间可能存在交互作用35.为了评估六西格玛项目改进方案,需要考虑方案造成的影响,下列哪些方法可以进行改进方案的评估BCA.排列图B.鱼骨图的变形反向鱼骨图C.力场分析D.关联图36.某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制,有人建议采用均值－极差控制图或均值－标准差控制图,也有人建议用单值－移动极差控制图,团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图;对于同一过程,有关三种不同控制图的选择,哪些是正确的ACDA.如果每次抽取２－７个晶体坯,最好用均值－极差控制图B.如果每次抽取7个以上的晶体坯,最好用均值－极差控制图C.如果每次抽取7个以上的晶体坯,最好用均值－标准差控制图D.如果抽样间隔期不变,采用单值－移动极差控制图的检出力功效最低37.下列属于信号型Poka-Yoke的是：CDA.微波炉只有关门后才开始工作B.电脑视频输出口设计为梯形C.汽车车门没有关闭,报警器报警D.关闭WORD文件时,系统提示是否保存;38.某六西格玛团队采用TPM方法计算某关键设备的设备综合效率OEE , 以下哪些指标会影响OEE ABCDA.设备时间利用率B.设备当前节拍和理论节拍C.设备生产的产品的合格率D.设备的换型时间39.有关QFD的表述,正确的是：ABDA.QFD实质是用一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性B.QFD体现了以市场为导向,以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想C.QFD只是适用于产品设计的一种方法D.QFD是通过质量屋将顾客需求层层展开的40.在进行PFMEA时,要分析每道工序中每个操作的风险优先数Risk Priority Number, RPN, RPN 主要取决于哪些方面：ABCA.失效或故障产生的后果的严重性B.失效或故障发生的概率C.失效或故障发生的检测难易程度D.失效或故障发生的条件一, 选择题从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案,1. 假设检验中,如果P＞α,则以下结论正确的是：CA.零假设成立B.备择假设成立C.不能否定零假设2. 现在有三个工厂生产同一种零件,你需要判断三个工厂生产的零件的平均强度有无差别,现在从每一个工厂随机收集了10个零件,并且已经测量好它们的强度数据了,请问你选用哪种假设检验的方法来判断是否存在差异CA 单样本t检验B 双样本t检验C 方差分析AnovaD 卡方检验Chi-square test3. A公司组织了钓鱼比赛. 为了调查干部和职员的参与率得出的数据和图表一样.把职员和干部.BA.干部和职员的参与率没有差别B.干部和职员的参与率有差别C.无法知道干部和职员的参与率差别4. 要想判断两条产线 1, 2里生产的零件的宽度是否一样.分别别收集了6个数据然后进行了T-检验,MINITAB 结果如下,错误的结论是a=0.05 BTwo Sample T-Test and Confidence IntervalTwo sample T for Line 1 vs Line 2N Mean StDev SE MeanLine 1 6 103.00 2.10 0.86Line 2 6 108.67 2.58 1.195% CI for mu Line1 – mu Line2: -8.74, -2.6T-Test mu Line1 = mu Line2 vs not =: T = -4.17 P = 0.0024 DF = 9A.Line1的样本均值是 103.00B.两个LINE生产的零件的宽度均值相同C.两个LINE生产的零件的宽度均值可能不同D.Line2的样本均值是 108.675. 说明进行假设检验不需要考虑的因素有哪些DA. 数据是否正态B. 是否等方差C.α错误的风险D. 如何实施改善6. 以下哪个图表工具适于观察不同班组生产的产品关键尺寸是否一致DA.散布图Scatter PlotB.排列图ParetoC.多变量图D.箱线图Box Plot7.在项目的分析阶段,下面哪个不予以考虑：DA.确定数据是否随机采集及随机分布；B.确定如何抽样；C.确定需要采用的假设检验工具；D.通过FMEA确定主要根本原因.8.与两水平因子实验相比,加中心点优点描述是正确的:CA 可估计出因子间的交互影响B 可以提高R2和或 R2调整C 可发现曲率的特性D 实验次数可以减少E 实验的效率最高9．下列的所有实验设计法都可用于研究交互影响,除哪一个之外：CA 带复制的全因子实验B 除23-1外的带复制的1/2部分因子实验C 饱和实验D 分辨度为V或更高的实验E 带中心点的全因子实验10;请把下列关于实验设计的说法中正确的一项选出：BA 确定潜在的财务成果与项目间的相关关系B 实验初期可能使用2水平设计进行因子筛选C 在初期实验中,应切实找出最佳参数的设置D 可以说实验设计的最佳时机就是上一次实验刚刚结束时11. 以下主效应图和交互作用图关于图表的描述哪一个是不正确的: CA 压力比温度的影响更显着B 两因子间有交互影响C 压力的P-Value小于0.05,所以压力是显着因子D 压力的水平设置从低到高时, 响应变量的平均值会降低12. 实验设计中的混淆Confounding是指以下哪种情形BA 混淆实验数据B 主效应和交互作用究竟谁对Y有影响不能区分C 实验要至少包含一次重复D 三因子的交互作用不能被测量13．一个32实验,意味着研究的是：DA 三个因子,两个水平B 两个因变量,三个自变量C 两个离散变量, 三个连续变量D 两个因子,三个水平14．一个四因子、三水平的全因子实验设计,需要多少次实验DA 24B 12C 64D 8115．参考下面的图形, 以下哪一种说法是不正确的AA 排列图Pareto显示,AC的交互作用是显着的B 正态性图Normal Plot显示, 显着因子被标识出来C B因子的主效应是显着的D 假设三阶交互影响可以被忽略不计,根据排列图可看出AC 和 BC, 的交互作用不显着,从而有助于得到一个可简化的DOE模型方程。

2021年CAQ六西格玛黑带考前模拟试题及答案

2021年CAQ六西格玛黑带考前模拟试题及答案1.计算下列数据: 11, 22, 34, 23, 15, 18, 17, 22, 23, 19, 21, 22, 23, 14, 23, 29, 32, 28, 21,19.何者为是?（） [单选题] *A. 平均值=21.8 , 变异数=5.75 , 中位数=22B. 平均值=22 , 变异数=5.75 , 中位数=21.8C. 平均值=21.8 , 标准差=5.75 , 中位数=22(正确答案)D. 平均值=22 , 标准差=5.75 , 中位数=21.82.6 SIGMA的新产品、新流程的问题分析手法是?（） [单选题] *A. DMAICB. DMADV(正确答案)C. AMADCD. DMIAC3.下列那一项不是测量阶段应完成的工作?( ) [单选题] *A.决定项目成员(正确答案)B.提出解决对策C.测量系统分析D.能力分析4.统计推断的误差以概率表示其置信度，因此使用91%置信度比使用95%置信度其所推断的置信区间： ( ) [单选题] *A.较宽B.较窄(正确答案)D.视其他条件而定5.对于正态分布，中位数、平均数和众数三者之间的关系是： [ ] [单选题] *A .平均数和众数相等，中位数和他们不相等B.平均数、中位数相等，众数和它们不相等C.三者互不相等D.三者相等(正确答案)6. 由于检测工人的技术水平、认真态度等有差异，经常出现检测结果不一致的现象，若对该测量系统的一致性进行分析，需要用到下列哪种工具进行研究：（）[单选题] *A.缺陷控制图B.GRR%分析C.可靠性分析D.Kappa分析(正确答案)7.某地区工薪阶层的收入（每月月薪）服从单峰的右偏态分布，统计显示其众数为1200元，均值为2800元。

根据上述推断得到以下结论，错误的是？ [ ] [单选题] *A.至少50%的人月薪高于2800元(正确答案)B.分布的中位数在1200元和2800元之间C.至少50%的人月薪低于2800元D.月薪在1200元左右的人数属于工薪阶层的多数8.以下那些数据不属于离散数据（） [单选题] *A.良率B.合格/不良D.温度(正确答案)9.在使用计量型量具进行重复性和再现性研究时，判定测量系统的精密度是可以接受的标准是：（） [单选题] *A.大于30%B.大于80%C.小于30%(正确答案)D.小于10%10.在某供应商送来的一批产品中，随机抽取了50件测得的质量特性的直方图如下图所示：则以下哪种原因会导致这样的分布形态？（） [单选题] *A．两个批次的产品混杂B．供应商在产品出厂前对产品进行了分拣(正确答案)C．该产品严格控制上公差D．过程波动比较大11.某企业产品发送到顾客方，顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求，导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金，此类损失应该属于：（） [单选题] *A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本(正确答案)12.在制定六西格玛项目目标时，经常用SMART原则对项目目标进行评估。

六西格玛黑带练习题(部分真题)详细解答

(多选)1.对精益思想的基本原则描述正确的是：A.确定价值就是以顾客的观点来确定企业从设计到生产的过程B.价值流从自己组织的内部开始，按照最终用户的观点全面地考察价值流C.正确地确定价值是精益思想的基本观点D.拉动原则的意义在于,最后拋开预测，直接按用户的实际需要进行生产。

2.哪个层次的文化是公司组织文化的核心？A.制度层B.精神层C.物质层D.管理层3.对于民航飞机基础结构材料的密度属于下列哪种质量特性？A.魅力特性B.一元特性C.必须特性D.逆特性4.机械设备的使用周期中往往包含磨合期、偶发故障期和耗损期，以下哪个分布能够通过调整分布函数的参数为这三期中的任一期内设备使用寿命建模?A．指数分布 B．对数正态分布 C．威布尔分布 D．正态分布5.赤壁之战中，诸葛亮分析:如果曹操从华容道逃跑，应该派关羽进行拦截，如果关羽念曹操旧恩，放曹操过去再派其他大将领兵拦截。

诸葛亮分析方法属于（）A．因果分析法 B．关联图分析法 C．PDPC决策法 D．优先级矩阵法6.某项目团队针对其产品电动工具进行顾客需求调研时，顾客表示：“下雨天，他们也常常需要外出工作”。

关于顾客需求陈述的转化中，最恰当的是：A．电动工具不应受雨水影响B．电动工具必须采取防雨设计C．电动工具在雨中仍能正常工作D．电动工具要有防雨功能7. 20世纪80年代，质量大师提出了“大质量”的概念。

下列哪项是“大质量”？A.直接与产品制造相关的过程B.与不良产品加工有关的成本C.质量目标体现在经营计划中D.质量被视为技术问题8.哪位大师用工程学和技术观点研究质量管理理论和方法？A.戴明B.石川磬C.田口玄一D.朱兰9.质量就是符合标准是哪位大师提出？（）A.朱兰B.戴明C.克劳斯比D.泰勒10.某品牌胶水公司接到某客户订单，订单对胶水的粘合强度明显高于目前最好粘合强度水平，该公司六西格玛项目决定通过加入其他化学成分以及改变各成分之间的配比来达到提高粘合强度的目的，六西格玛项目组在绘制SIPOC图时，应先讨论（）A.胶水化学成分B.胶水各成分之间的配比C.基于A和B的试验设计D.胶水的平均粘合强度11.在对老产品改型的六西格玛设计（DMADV）项目中，测量阶段的主要工作是：A．测量产品新设计的关键质量特性（CTQ）B．基于关键质量特性（CTQ）确定测量对象C．识别顾客需求D．确定新过程能力12.（多选）项目文档包括：（）A．项目立项表 B．团队规则 C．会议纪要 D．学习笔记13.项目柔性分析是项目监控的工具之一，在项目柔性分析结果中，下列哪项的柔性最低？A．项目目标 B．项目工作范围 C．项目所需资源 D．项目团队构成14.六顶帽子是创新思维思考方法之一，它是由哪个大师提出的？（）A．爱德华B．阿奇舒勒C．奥斯本D．克劳斯比15.哪位质量大师首次提出头脑风暴法？（）A.奥斯本B.爱德华C.博克斯D.高德拉特16.下列内容中,选择所有错误的内容( )A. P值是原假设成功的概率B. 对立假设是想证明的假设C. P值>0.05,说明放弃原假设(显著性水平5%)D.显著性水平是越大越好17.根据生态文明建设的的方针要求，国标《大气污染物排放标准》对氮氧化物排放标准允许的最小值变小，发电厂组织技术人员讨论应对措施，该电厂此措施属于（）A.机会与威胁分析B. 优势劣势分析C.平衡内部过程D.平衡学习与成长18.在改善某一液晶板生产线的质量项目中，需要加电后目测出液晶板是否有瑕疵。

2020六西格玛黑带模拟测试题含答案五套试题

六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)单选题（共84题，每题1分）1、题目：2、题目：某制造企业需求一零件，规格要求为100±3cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100,1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97,103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。

以下哪种说法是正确的？A.从理论上讲，A零件的合格率是99.73%，供应商B提供100%合格品，因此应选择B作为供应商B.从供应商提供产品的分布看，均值相同，选择供应商A或B一样C.A质量损失更低一些，应选择A作为供应商D.根据上述信息无法做出判断3、题目：某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10±0.02mm，假设直径服从正态分布，对该过程进行过程能力分析发现Cp=1.0，Cpk=Cpu=0.8，因此可以判断，该过程分布中心是：A.10.001mmB.10.002mmC.10.004mmD.10.006mm4、题目：黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。

为此，小金设计了MSA方案：取两名测量员，30个被测工件，每人对每个铸件重复测量两次，测量方法是在强光的照射下，目测是否有划痕、磕碰等，判断结果为合格与不合格。

请问在抽取被测工件时按以下哪种方案最为合适？A.用简单随机抽样的方法，从实际生产中随机选取30个样本B.按照日常生产的产品的实际合格率分别抽取合格品和不合格品选取30个样本C.尽可能按照1:1的比例抽取总数为30的合格品和不合格品，不合格品尽可能包括日常出现的缺陷类别D.从最近一个月生产的产品中连续抽取30个样本5、题目：选择项目CTQ（critical to quality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是：A.CTQ一定是计量型数据B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用待用测量指标D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ6、题目：冷轧厂的原料是热轧卷，热轧卷用汽车从热轧卷车间运输到冷轧厂，如果对该流程进行增殖性分析，试问，汽车运输热轧卷的过程是否为顾客增值过程？A.增值活动，因为运输本身创造价值B.增值活动，因为运输是必不可少的过程C.非增值活动，应该尽量缩短或消除D.无法确定7、题目：某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力，收集温度数据时每半小时测量一次，每次测得1个数据，共收集30个数据，过程稳定且数据服从正态分布，采用MINITAB计算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根据这一结果，下列哪个推断可能是正确的？A.过程独立性有问题存在，过程数据存在自相关性B.过程分布中心和公差中心存在较大偏移C.Pp数据不可行，Cp数据是可信的D.以上判断都不对8、题目：对同一个测量对象重复进行测量，不同测量者进行测量时测量结果的差异一般被称为：A.测量系统的稳定B.测量系统的重复性C.测量系统的再现性D.测量系统的线性9、题目：测量产品的特性指标时，不同的产品读数会有差异，造成此差异的原因是：A.产品间真实的差异B.由所使用量具造成的测量系统误差C.测量人员的水平不同D.产品间真实的差异与由所使用量具造成的测量系统误差的综合影响10、题目：实施六西格玛管理最重要的目的在于：A.培养一批黑带，使他们成为统计学专家B.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平C.建立超越ISO9000的质量管理体系D.变革企业文化，成为持续改进的组织11、题目：12、题目：某黑带项目团队在测量阶段计算计量型数据的过程能力指数时，发现数据是非正态数据，而且过程本身稳定，无异常值。

黑带考试题库(含答案)

黑带试题库一．选择题1. Sigma的统计含义是（ A ）A: 散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB)，D: 倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd， B: eacbd， C: eacdb， D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者， B: 领导， C: 绿带， D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者， B: 黑带大师， C: 绿带， D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和414．下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题15．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量 B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广 D: 项目团队的沟通16. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY B: RTY C: DPU D: COPQ17．在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为（ B ）A: 0.0032 B: 3200 C: 32000 D: 160018．下列问题描述中，最恰当的是（ C ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满19．下列内容中，不属于问题陈述准则的是（ A ）A: 有改进方案的 B: 可测量的C: 可控的 D: 具体的20．下列内容中，不属于头脑风暴法4种原则的是（ D ）A: 要求数量，不求质量 B: 禁止批判C: 自由辩论 D: 精益求精21．下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段（ B ）团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。

六西格玛黑带模拟测试题含答案(四套试题)

六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)单选题（共84题，每题1分）1、题目：PCB厂家的油墨侧蚀参数优化改善项目中，项目组长找到了影响油墨侧蚀的显著因子: X1:曝光能量，X2:显影速度。

在改善阶段安排了2因子2水平的试验，且因子点仿行2次，另加3个中心点的试验，分析结果如下。

下列选项说明最正确的是:来源自由度Seg SS Adj SS Adi MS F P主效应 2 11604.0 11604.0 5801.99 282.29 0.0002因子交互作用 1 5001.3 5001.3 5001.25 243.33 0. 000 弯曲 1 1483.3 1483.3 1483.3 72. 17 0.000 残差误差 6 123.3 123.3 20.55纯误差 6 123.3 123.3 20.55合计10 18211.9A.通过以上分析可得，主效果显著，2阶交互作用显著，可直接进行响应优化器优化参数设置B.通过以上分析结果无法确定是否所有因子都显著，需要看到回归系数的分析才能判断C.通过以上分析很明显得知弯曲检验P=0 00<0.05，模型非线性，需实施响应曲面分析试验D.通过以上分析可以得知主效应是显著的，可以删除交互作用后再分析2、题目：某制造企业需求一零件，规格要求为100±3cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100,1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97,103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。

六西格玛黑带试题

A．因果图 ﻫB．ＳIＰＯC图 ﻫC. PDPＣ法
D. 头脑风暴法
ﻫ(3）１４．哪种工具可以用于解决下述问题:
一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种ﻫ依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调. ﻫＡ. PDPＣ（过程决策程序图)
（4）16.在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定
1,项目目标
２，项目预期的财务收益
３,项目所涉及的主要过程
4，项目团队成员
ﻫA． 1；
B． 1和
ﻫ（4）17.在项目特许任务书(Team Charｔer)中,需要陈述"经营情况"(Bｕsiness Case,也被称为项目背ﻫ景).该项内容是为了说明:
（1)１.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的: ﻫＡ. 黑带应当自主决定项目选择 ﻫB．绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素
C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向
D. 以上都不是
（1)2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法＂,这句
合格,合计32个缺陷，则DＰMO为
Ａ. 0.0０32
B．32０0ﻫC. ３2000 ﻫD. １６00
（3)12.下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:
A. 排列图（Pareto) ﻫB. 实验设计
C. QFD ﻫD. 因果矩阵
(3)13.六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具
六西格玛黑带试题
———————————————————————————————— 作者：
———————————————————————————————— 日期:

六西格玛黑带模拟测试题及答案

六西格玛黑带模拟测试题及答案单选题（共84题，每题1分）1、题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是：A.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划2、题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷D.以上说法都不对3、题目：下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？A.取消工作定额，代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失4、题目：企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。

对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？A.先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目B.先进行高层管理培训，让高层统一理念C.先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效D.先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带5、题目：情景策划是一种用来_________的方法。

A.设想将来可能会遇到的一系列问题B.评价组织治理水平C.确定战略目标和指标D.配备和优化资源6、题目：某六西格玛小组使用质量功能展开（QFD）改进手机设计，质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系，在如何描述相关关系时，有不同的观点，下列观点那个是正确的？A.只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可B.不仅要描述出工程措施之间的强弱关系，还要指出可能是正相关还是负相关C.屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系，因此不重要D.没有必要考虑工程措施之间的关系7、题目：某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。

3-5月份该企业服务的顾客为6000人，而顾客投诉只有6人，同时该小组对投诉顾客进行了分析，发现回头客只有1%，重复购买率很低。

六西格玛黑带模拟测试题含标准答案(四套试题)

六西格玛BB模拟试题3

六西格玛黑带考试题模拟试卷（3）单位_____________ 部门___________ 姓名___________ 得分_________试题全部为选择题，分单选和多选两类，对于多选题已有加注，无加注均为单选题。

请在正确答案上划“√”。

1. 直通率未使用在Ca.决定产出的显著差异to determined significant differences in yieldb.提供基线指标to provide a baseline metricc.计算顾客满意度to calculate customer satisfactiond.分析过程以提高操作to analyze process to improve operations2. 为提高项目成功机会，团队成员应包括For successful high impact projects, team members should include Ca.马上可用的人手people immediately availableb.不同部门的人手members from a number of different departmentsc.拥有适当经验的人员trained people with appropriate expertised.对项目感兴趣的人people interested in the project3. 一个适当的项目宪章是重要的，因为项目宪章将确保 A properly chartered project is important because Da.冠军将支持团队team champion will support the teamb.团队聚焦在恰当的工作上team is focused on the right issuec.项目解决措施与项目目标关联project solution is aligned with the businessobjectivesd.以上全部是all of abovee. 以上全部都不对none of above4. 项目里程碑的主要用处是Primary application of project milestones is to Ca.为项目报告收集信息allow information be collected for the project reportb.提供管理层奖励团队成员的机会provide opportunity for management toreward membersc.保持项目追溯keep the project on trackd.确保团队成员保持繁忙assures management that team members are busye.以上都是all of abovef.以上都错none of above5. 提供以下数据Given the following data, B聚合体Polymer 25基体Base 15表面活化剂Surfactant 5水Water 35其他Other 20柏拉图从左到右的顺序为the conventional listing for Pareto chart from left to right isa.water, polymer, other, base, surfactantb.water, polymer, base, surfactant, otherc.polymer, water, other, base, surfactantd.polymer, water, base, surfactant, othere. 以上都不对none of above6. 项目宪章中的业务机会指The business case in the project charter means Aa.项目实施战略或财务原因的总计summation of the strategic or financialreasons for the projectb.项目所有理由full justification for the projectc.项目完整的案例研究complete case study for the projectd.重新设计机会的理由justification to redesign the opportunitye. 以上都不对none of above7. RTY的操作定义是The operational definition of RTY is Aa.连续多个步骤的累计产出cumulative yield through sequential multiple stepsb.多个步骤的总产出total yield of multiple processesc.每个步骤在产出上的减少decrease in yield at each process stepd.单个产出计算的差异differences in individual yield calculationse.以上都错none of above8. 当讨论准确度和精确度时When discussing accuracy and precision: Ca.准确度与稳定性关联，精确度与校准相关accuracy relates to stability, whileprecision is related to calibrationb.准确度与变差相关，精确度与数据均值有关accuracy has to do with variation,while precision has to do with data meansc.准确度与测量均值相关，精确度与分布相关accuracy relates to measurementmeans, while precision relates to dispersiond.准确度和精确度是相同概念accuracy and precision essentially the sameconcepte. 以上都错none of above9. 属性数据的流程能力Process capability for attribute data Da.不能决定cannot be determinedb.通过属性数据的控制限来决定is determined by control limits based onattribute chartc.通过在25个或更多样本中计算平均不合格单位来计算is calculated byaveraging nonconforming units in 25 or more samplesd.等于不合格产品的平均比例equals the average proportion ofnonconforming producte. 以上都错none of above10. 下面哪个指标的可变性不依靠每个测量值Which measure of variability listed below does not depend on value of every measurement? Da.Mean 均值b.Variance 变差c.standard deviation 标准差d.range 极差e. none of above 以上都错11. 量具R&R 研究通过以下来哪项变差决定Repeatability of a Gage R & R study can be determined by Aa.使用单个测量者之间的变差和他们内部测量值的变差using variation betweenindividual testers and within their measurement readingsb.使用单个测量者对所有部件的均值之间的变差using the variation betweenaverage of individual inspectors for all parts testedc.使用测量者之间的部件均值的变差using variation between part averages thatare averaged among testersd. 使用单个测量者和部件平均的变差using variation between individual testersand comparing it to part averagese. 以上都错none of above12. 当n增加的时候，样本均值的分布将趋向什么分布Distribution of the average of x samples will approach which distribution as n becomes large? Ba.Poisson泊松分布b.Normal正态分布c.Logarithmic对数分布d.Exponential指数分布e.none of above都不对13. 当比较公差与自然过程限后，可采取什么行动After comparing specification range withthe natural process limits, what actions can be taken? FA change nothing 什么都不改变B reduce variation in the process 减少过程变差C accept generation of non-standard materials接受不标准物料的产生D center the process过程对中E modify specification改变公差F all of above 以上全部G none of above 以上都错14. 下面哪项描述了离散数据Which statement(s) describes discrete data Ca.凤凰城到纽约的飞行时间是4小时30分flight time from Phoenix Arizona toNew York City is 4 hours and 30 minutesb.飞机11：45分到达纽约the plane touched down in NYC at 11:45 AMc.飞机上有174个旅客there were 174 passengers on the planed. all of above 以上全部e. none of above 以上全错15. t检验中，当P=0.05When P = 0.05 in a t-test, Aa. 5%的时间内，我们认为有差异，而实际没差异5% of the time, we say there is a difference while there is no differenceB 5%时间内，我们认为没差异，而实际有差异5% of the time, we say there is no difference while there is a differenceC 我们95%时间内做了错误推断we make a wrong inference 95% of the timeD. 以上都错none of above16. 已知均值95%的置信区间为77.3 到90.1，我们可以说Given the 95% confidence interval for the mean is 77.3 to 90.1, we can say that Ca. 95%的数值比77.3小或比90.1大。

CAQ六西格玛黑带模拟测试题及答案(3)