影响员工工作投入的组织相关因素研究
企业员工工作投入度影响因素分析 市场营销
企业员工工作投入度影响因素分析摘要在竞争全球化以及知识经济时代中,知识型员工及其工作成果对企业生存发展至企业获胜的关键。
因此,如何激励员工使他们高度投入工作,从而改进员工工作绩效是企业人力资源管理的重要内容。
本文在阅读工作投入度相关研究文献的基础上,重新鉴定了工作投入度的含义并总结出了主要的影响因素,在此基础上提出相关研究假设。
通过对浙江省一些企业员工的实证研究结果表明:不同性别、年龄、受教育程度对企业员工工作投入度存在显著影响;角色压力、组织承诺、组织公平与组织支持对工作投入度存在显著影响;家庭中的积极情感和消极情感对工作投入度也存在着影响。
关键词:工作投入度;影响因素;工作绩效THE ANALYSIS ON THE INFLUENING FACTORS OF THE EMPLOYEES’INVOLVEMENT LEVEL IN ENTERPRISESABSTRACTIn the era of knowledge economy and economic globalization, the knowledge staff and its working achievement is the key for the enterprises to survive and develop. Therefore, how to motivate employees to work enthusiastically, thereby improving staff performance is the important content of human resources management.Based on reading literatures related to involvement level, the author redefines the connotation of the involvement level and concludes the main influencing factors, and puts forward the related research hypotheses.Through some empirical study of the employees in Zhejiang, the author shows that Different gender, age and education level of enterprise employees have significant influence on the degree. Role stress, organizational commitment, organizational justice and organizational support are important for it too, as well as the positive and negative affection of the families.KEY WORDS: involvement level; influencing factors; work performance目录摘要 (I)ABSTRACT (I)前言 (1)1相关文献回顾与假设 (2)1.1工作投入度的概述 (2)1.2工作投入度影响因素 (3)1.2.1个体特质因素 (3)1.2.2与工作相关的因素 (4)1.2.3与家庭相关的因素 (5)2工作投入度影响因素实证分析 (5)2.1问卷设计与研究对象 (5)2.2变量测量 (6)2.2.1个体特质因素的测量 (6)2.2.2与工作相关的因素的测量 (7)2.2.3与家庭相关的因素的测量 (7)2.3数据分析 (7)2.4小结 (9)3.讨论与结论 (10)3.1讨论 (10)3.2结论 (11)4 研究不足与展望 (11)参考文献 (12)附录 (14)致谢 (16)前言现代社会中,快速的工作节奏和激烈的市场竞争在较大程度上影响着工作场所中的个体,工作倦怠(job burnout)①已成为世界范围内的普遍现象。
基于JD-R模型的工作投入实证研究
基于JD-R模型的工作投入实证研究随着社会的不断发展,工作投入成为了人们关注的焦点之一。
工作投入是指员工在工作中所付出的精力和努力程度,它对于个体和组织的发展都具有重要的意义。
为了深入了解工作投入的影响因素和机制,学者们提出了不同的研究模型。
本文将基于JD-R 模型对工作投入进行实证研究。
JD-R模型是由荷兰学者Demerouti和Bakker于2001年提出的,它认为工作资源和工作要求是影响员工工作投入的两个核心因素。
工作资源包括组织提供的支持、奖励和发展机会等,而工作要求则包括工作压力、工作负荷和冲突等。
基于这个模型,研究者通过问卷调查的方式,收集了来自不同行业的员工的数据,以分析工作资源和工作要求对工作投入的影响。
研究结果表明,工作资源对工作投入有着显著的正向影响。
在工作资源充足的情况下,员工会感到组织对他们的支持和关注,这将激发他们更加积极地投入到工作中。
而工作要求对工作投入的影响则呈现出倒U型曲线的关系。
适度的工作要求可以激发员工的工作动力和积极性,但当工作要求过高时,员工可能会感到压力和疲劳,从而降低了工作投入。
此外,研究还发现个体特征对于工作投入的影响也不可忽视。
例如,性格特质和工作经验等因素都会对工作投入产生影响。
具有积极乐观性格的员工更容易投入到工作中,而丰富的工作经验则会提高员工的工作投入水平。
综上所述,基于JD-R模型的实证研究揭示了工作资源和工作要求对工作投入的影响机制,并强调了个体特征在其中的调节作用。
这对于组织管理者在提高员工工作投入水平上具有重要的借鉴意义。
为了激发员工的工作投入,组织可以通过提供良好的工作资源,如培训机会、晋升机制和工作支持等,来增强员工的工作动力和积极性。
同时,组织也应该合理安排工作要求,避免过度压力对员工工作投入的负面影响。
此外,对于个体特征的考虑也是重要的,组织可以通过培养积极乐观的工作态度和提供适度的工作经验来提高员工的工作投入水平。
对工作投入的影响因素及其提高的路径研究
对工作投入的影响因素及其提高的路径研究工作投入是指员工在工作中表现出的积极性、活跃度和投入程度。
它不仅关系到员工的工作表现,还影响到组织的整体绩效和竞争力。
因此,了解工作投入的影响因素以及提高的路径对于企业管理者和人力资源专业人士来说至关重要。
工作投入的影响因素有很多,以下是一些主要的因素:1.组织文化:组织文化是指一个组织内部的价值观、信念和行为准则。
当组织文化强调员工的参与、奉献和自我实现时,员工更容易投入工作。
2.工作环境:工作环境包括员工与领导之间的关系、同事之间的合作和支持、工作任务的挑战性等。
积极的工作环境能够激发员工的工作热情和投入度。
3.绩效激励:当员工认为自己的付出能够得到公正的回报时,他们更可能投入工作。
绩效激励不仅包括薪水和奖金,还包括晋升机会和发展空间。
4.自我效能感:自我效能感是指一个人对自己能力的信心程度。
当员工对自己的能力充满信心时,他们更愿意投入工作。
5.参与决策的机会:当员工有机会参与决策过程时,他们会感到自己的意见和建议被重视,从而更有动力投入工作。
为了提高工作投入,可以采取以下路径:1.建立正向的组织文化:组织应该明确传达价值观和期望,鼓励员工参与决策,激励员工的创新和发展,并提供员工认可和奖励。
2.提供良好的工作环境:组织要关注员工与领导和同事之间的关系,建立积极的沟通和支持机制。
此外,组织应该提供挑战性的工作任务,让员工感到自己的工作有意义。
3.设计有效的绩效激励机制:绩效评估和激励措施应该公平和透明,基于员工的实际表现,并与员工的个人目标和组织目标相一致。
4.提供培训和发展机会:组织应该为员工提供学习和发展的机会,例如培训课程、跨部门的交流和晋升机会。
这些机会能够提升员工的自我效能感,使其更愿意投入工作。
总之,工作投入对于企业的成功至关重要。
了解工作投入的影响因素以及提高的路径可以帮助企业管理者和人力资源专业人士创造积极的工作环境,激发员工的工作热情和投入度,从而提高组织的绩效和竞争力。
教师工作投入研究综述
教师工作投入研究综述本文旨在探讨企业员工工作投入的现状及其影响因素,通过文献综述的方法对相关研究成果进行总结和分析。
工作投入是指员工在工作中所表现出的积极情感、认知和行为,它是提高组织绩效和员工工作满意度的重要因素。
通过对企业员工工作投入的研究,有助于了解员工在工作中的心理状态和行为表现,为企业管理提供理论支持和实践指导。
近年来,对企业员工工作投入的研究逐渐受到了广泛。
据研究表明,不同行业、不同规模企业员工的工作投入水平存在一定差异。
在高科技行业、服务业和制造业中,员工的工作投入普遍较高,而在金融业、零售业和餐饮业中,员工的工作投入水平相对较低。
影响员工工作投入的因素包括员工个人特征、组织因素、任务因素等。
个人因素是影响企业员工工作投入的重要因素之一。
员工的年龄、性别、教育程度、工作经历等特征对工作投入有着不同的影响。
员工的性格、心理健康状况、工作动机等也会影响工作投入水平。
组织因素是影响员工工作投入的另一个关键因素。
组织的管理方式、工作环境、团队氛围、激励机制等都与员工的工作投入密切相关。
良好的组织支持可以提高员工的归属感和工作满意度,进而促进员工的工作投入。
任务因素也会对员工的工作投入产生影响。
任务的重要性、挑战性、趣味性以及与员工的能力匹配程度都会影响员工的工作投入。
另外,工作任务与员工的工作兴趣和职业发展方向相符合时,员工的工作投入水平也会更高。
企业员工工作投入研究具有重要的理论和实践意义。
通过对企业员工工作投入的现状及其影响因素的深入探讨,可以为企业管理者提供有关员工工作投入水平和影响因素的全面了解,从而制定出有针对性的管理策略和措施。
同时,本研究也存在一定的不足之处,例如研究范围较窄,未能涵盖所有类型的企业和行业,以及研究方法单一,缺乏定量数据的支持。
未来研究可以进一步拓展企业员工工作投入的研究领域,从更广泛的行业和组织中探讨员工工作投入的现状及其影响因素。
同时,可以采用多种研究方法,如问卷调查、实地观察、个案研究等,以获取更丰富的数据和信息,从而更深入地理解企业员工工作投入的内在机制和影响因素。
员工工作投入的影响因素及提高策略概述
“向经 理 层 过 渡 ” 从 中 层 开 始 ” 战 略 领 导 研 讨 会 ” 等 核 心 、“ 、“
间的理 解和 支持 ,使员 工满意 度维 持在较 好 的水平 ,并通 过持续 改
课程 。 这种分层 培训和 开发 的方法很 值得人 员构 成呈 多层次性 的送变 进 不 断 提 升 。
也 有 显 著 降低 。
工作 投 入 的 概念 最 早开始研 究工作投 入 的是 K h ,他 在 19 年提 出了工作 投入 an 90 的概念 ,认 为工作 投入 是 “ …工作 人员 通过 管理 自我 使 自己进 入 … 工 作 角色 的现 象 ” 。他 还 认 为工 作投 入 应该 体现 在 身 体投 入 、认 知 投 入和情 感投 入三 个方 面 。他 的 概念提 出了综 合性 结构 ,但是 缺乏 操 作性 。以后 学者 们对 其 概 念 、结 构 和模 型 进行 了大量 讨 论 。
28 1 下 0 年・ 月・期 0 2
学术・ 论 现 代 理
员工工作投入 的影 响因素及提 高策略概述
孟 丽 娟 一 张 光 旭 千 忘 山 -
( 1,2. 东大学心理 与教 育学院 l 滨城 区第一中学) 鲁 3.
摘要l本文在界定工作投入概念 的基础 上,梳理 了影 响员工工作投入的三种 因素 ,并有针对性地提 出了提 高工作投入的七种 策 略 ,以有助 于企业更好地提 高员工的工作投入程度 ,也更进一步地做好企业管理 。 关t词 t工作投 入 影 响 因素 对策
电企业借鉴。企业应本着提 高员工胜任力、适应性和竞争力的原则, 8 、推 行 和 谐管 理 结合人力资源现状和发展规划, 开发出适应行业特点的培训及效果评 和谐 管理 理念 认为 , 人的 能动 作用对管 理 问题 的产生和 解决具有 估 体系 ,提高 人 力资 本存 量 和 市场 竞 争力 。 至 关重要 的作用 。推行和谐 管理 ,对 送变 电这种野外 施工企业 来说 , 将会 使 各 管理 要 素 、管理对 象 、管 理手 段在 旌 工各 环节 协 调互 动 , 6 、从 团队 建设 出发 形成 有序 的 工作流 程 ,从而使 企业达 到创 造最 大价 值 的 目标 。 职工 是企 业之 本 。企 业 内部管 理秩 序 的建立 与完 善 ,取决 于全
员工工作投入影响因素及结果分析
员工工作投入影响因素及结果分析————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:员工工作投入影响因素及结果分析-企业管理论文员工工作投入影响因素及结果分析涂云云李国成彭水清杨正云(中山大学孙逸仙纪念医院,广州510120)摘要:随着经济社会的不断发展,现代人的职业观念不断与时俱进,更多的人对于职业发展的重视程度不断提高;但随之而来的是工作带给人的压力感和倦怠感越来越强,已有很多白领人士表现出对工作的焦虑与厌倦情绪,本文从积极心理学的视角,引入工作投入这一重要的指标分析影响个体工作投入的原因及工作投入带来的结果。
从而指导单位如何提高员工的工作投入,带来个体与组织的双赢。
关键词:工作投入;员工激励中图分类号:D962文献标志码:A文章编号:1000-8772(2015)25-0153-02 在商业社会竞争日益激烈的今天,员工无论身处高级管理层还是基层都肩负着巨大的责任,承受着超常的心理压力。
职场形势瞬息万变,节奏快,工作压力大使得这一群体工作倦怠的状况越来越严重;据中国职场焦虑调查报告:普通员工荒废感高达64.57%,有35.54%的白领人士表现出工作产生厌倦情绪。
随着积极心理学和幸福感研究的兴起,作为一种积极的工作状态和工作幸福感的重要指标,工作投入(workengagement)在过去的十年中得到了广泛的关注。
实证研究表明,工作投入不仅能够提高员工的组织承诺、任务绩效、周边绩效和积极主动行为、增加组织利润,还能提高个人的工作满意度和主观幸福感;因此如何调整员工的工作状态,提高员工的工作投入也就具有非常重要的意义。
一、工作投入概述工作投入这一概念最早由Kahn在1990年提出来的。
他将工作投入理解为自我与工作角色的一个动态和互相转化关系:当对工作高度投入时,员工会在自己的工作角色中展现自己的能力和表达自我;相反,当员工的工作投入较低时,他以避免自己创造组织所需要们会将自我抽离于工作角色外的绩效。
工作投入影响因素分析
的整体 。 们把倦怠与投入看作是一个三维连续体 的两个极端 他
在工作投入影响 因素方面 .国内也 有部分学者进行 了研究。 李金波等 (0 6 2 0 )也 在国外研究基础上进行 了影响员工工作
点 .工作倦 怠的三个维度是 .衰而工作投入 的三个维度分别是精力 卷入和效能。S h uei 投入的组织相关 因素实证研究 。他们根据工作需求 一资源模型和 c a fl (0 2 2 0 )和他的同事将工作投入定义为员工的一种持久 的 充满 Esne e等人 的研究结果对员工工作投入组织 因素做出了假设并 i br r e g 着积极情绪与动机 的完满状 态 .它以活 力 奉献 和专注 为特 征 。 得出如 下结果 : 工作需求 ( 角色压 力) 工作资源 ( 组织公平 组 活力是指具有 充沛的精 力与 良好 的韧 性 .愿意 为自 己的工作 付 织支持 感 )和员工对组织的承诺对工作投入 有较好的预测效 力 : 出努力而不容易 疲倦 .面对 困难 时具有容 忍力:奉献是指一种 不 同 的组 织 的相 关 变 量 对工 作 投 入 的 影 响途 径 是 不 同 的 ,组 织承
维普资讯
人 力 姿 ; 噘
工作 投入影响因泰舞拆 静
刘 雯清
[ 摘
华南 理 工大学 工 商管理学 院
要】工作投 入对 员工工作绩效有着重要 的影响 ,进而影响组织绩 效,因此 ,提 高
员工 工作 投 入 是 企 业人 力 资 源 管理 重 要 内容 。本文 综 述 工作 投 入 的 影 响 因素 , 对 心理 契 约 并 对 工作 投 入 的 影响 作 用 进行 探 讨 。 l 鬻 黧 ∥ { 、 _ 、 餐 g § 0 强 秘 Im [ lg 关键 词】工 作投 入 心理 契 约 l
工作投入研究的现状
工作投入研究的现状一、概述工作投入是一个多维度的概念,涉及员工在工作中的情感、认知和行为表现。
它不仅是员工个体层面上的积极工作态度,也是组织层面上提升工作效率和绩效的关键因素。
近年来,随着积极心理学和组织行为学的发展,工作投入逐渐成为学术界和实践界关注的焦点。
本文旨在梳理工作投入研究的现状,从定义、测量、影响因素和结果变量等方面进行深入探讨,以期为未来研究提供参考和借鉴。
工作投入的定义涵盖了多个方面,如情感投入、认知投入和行为投入等。
情感投入指的是员工对工作的热爱和认同程度认知投入则是指员工在工作中的专注和思考深度行为投入则表现为员工在工作中的努力和奉献。
这些方面的综合作用,构成了工作投入的整体概念。
工作投入的测量也是研究中的重要内容。
目前,已有多种量表被用于评估员工的工作投入水平,如Utrecht工作投入量表(UWES)等。
这些量表从多个维度出发,全面评估员工的工作投入状况,为实证研究提供了有力支持。
工作投入的影响因素和结果变量的研究也是当前研究的热点。
影响因素方面,工作特征、领导风格、组织氛围等都可能对员工的工作投入产生影响。
结果变量方面,工作投入与员工的工作绩效、职业满意度、组织忠诚度等密切相关。
深入探讨这些因素的关系,对于提高员工的工作投入水平、促进组织发展具有重要意义。
当前关于工作投入的研究已经取得了一定成果,但仍存在一些问题和挑战。
例如,如何更准确地测量工作投入、如何深入探讨影响因素和结果变量的关系、如何将研究成果应用于实践等。
未来的研究需要在这些方面进行进一步深入和拓展,以期为推动组织发展和提升员工福祉做出更大贡献。
1. 工作投入的定义和重要性工作投入,作为一个心理学概念,指的是员工在工作中所展现出的积极、热情和专注的态度。
它涵盖了员工对自己工作的认同、对组织目标的承诺以及为实现这些目标所付出的努力。
工作投入不仅仅是表面上的忙碌,更是一种内在的心理状态,表现为对工作的热情、专注和奉献。
企业员工组织承诺与工作投入的相关研究
等的三维结构 :情感承诺 、继续 承诺 和规范承诺。该概念研 究
引入 中国后 ,很 多学者们结合中国国情及文化背景下对组织承 诺进行研究 。凌文辁 等(0 1通过量化研究方法建立 了中国企 20 )
收 稿 日期 :20 - 3 1 090—9
色压力 、组织公平 和组织支持感 对组织承诺也存在 直接影响 。
・
51・
技 术经 济 与 管理研 究 20 第 4期 09年
2 研究的假设 . 感情承诺指组织成员被卷人组 织 、参与组织 社会 交往的程 度 ,反 映了员工对组织的认同。这种认 同是对企 业组 织因素如 文化 、组织支持等的认同 。根据心理契约理论 ,在一个情 感契
作为组织承诺研究的相关 变量 。刘小平(9 8 研究表 明组织承 19 )
诺和工作投入是两个不 同但密切相关的概念 ,彼此存在交互作 用 ,工作投入与组织承诺 中的情感承诺有高相关 ,并根据工作
定 ,但是从一般意义上讲 ,组织 承诺是指个人对所属组织 目标 和价值观的认同 ,个人与组织 目标和价值观 的关系 ,以及由于 这种认 同和关系而带来 的个人对组织 的情感 体验 。在 此基 础
亦然 ,两者是一种正相关关系 ;但是也会 出现工作投入高的个
体有较低的组织 承诺感 ,组织承诺感 高的个体工作 出现倦怠的
三个 层次上表达和展现 自我 。Shue (0 2 及其 同事将 工作 cafl 2 0 ) i
投入定义为个体 的一种充满着持久的 、积极 的情绪与动机的完
情况。尽管如此 ,组织承诺和工作投入二者之 间的相关性具体
李金波、许百华 、陈建明(06 通过对3 1 20 ) 6 名企事业单位员工的
问卷调查得到 :组织承诺对工作投入有直接影响 。
工作投入的研究综述
工作投入的研究综述工作投入是组织行为学研究中一个新兴的概念。
Maslach等人(2001)在对工作倦怠(job burnout)研究的基础上,认为研究应该向纵深方向发展,从而把和工作倦怠相反的积极对立面-—工作投入也纳入了研究框架中.这是受到积极心理学(positive psychology)的影响,传统上.心理学主要是对人的负面的情况进行研究,而积极心理学认为不应该过分的关注人的负面心理问题,主张心理学需要转向个体的积极力量,用积极的方式解读人的心里现象。
研究表明,积极的工作情绪有助于提高员工的工作满意度和工作绩效.因此,在工作倦怠的研究中引入与之对立的、积极方向的工作投入概念,是组织行为学和人力资源管理领域研究的必然趋势.本文将对近年来有关工作投入的研究成果进行梳理,为之后的研究提供充分的理论依据。
一.工作投入的概念Kahn(1990)最早提出了工作投入的概念,他认为工作投入是员工将自我和工作角色相结合。
工作投入较高时,员工会将自身的精力投入到工作角色当中,并且在工作中展现自我;工作投入较低时,员工将自身剥离在工作角色之外,并且可能产生出离职的意愿.在此基础上,Kahn将工作投入分为生理(physical)、认知(cognitive)和情绪(emotion)三个维度,生理投入指个体在执行角色任务时能保持生理上的高度卷入;认知投入指个体能够保持认知上的高度活跃及唤醒状态,并能清晰地意识到自己在特定工作情境中的角色和使命;情绪投入指个体保持自己与其他人(如同事和上级)的联系以及对他人情绪情感的敏感性。
Maslach和Leiter在对工作倦怠的研究基础上,认为工作投入和工作倦怠是完全相反的两个方面,工作投入以精力(energy)、卷入(involvement)、和效能(efficacy)为特征,这三个方面刚好和工作倦怠的情绪衰竭(emotion exhaustion)、疏离感(cynicism)和职业自我效能感低落(lack of professional efficacy)相对应.Schaufeli等人也认为工作投入是与工作倦怠相对应的概念,但是他们不完全同意Maslach等人的观点。
如何进行员工的工作投入度提高
如何进行员工的工作投入度提高在一个组织中,员工的工作投入度是决定其工作效能和忠诚度的重要因素之一。
一个投入度高的员工能够更好地适应工作环境,积极主动地解决问题,提高工作质量和工作效率。
然而,要提高员工的工作投入度并非易事,需要组织和管理人员采取一系列的措施。
本文将从几个方面介绍如何有效地提高员工的工作投入度。
1. 激发员工的工作动机激发员工内在的工作动机是提高员工工作投入度的关键之一。
管理者可以通过制定激励措施、提供良好的晋升机会、给予合理的薪酬和奖励以及提供个人成长的培训机会等方式来激发员工的积极性。
此外,组织应该为员工提供一个积极向上的工作环境,营造出让员工乐于工作的氛围。
2. 提供适当的工作支持员工在工作中遇到问题时,能够得到及时的支持和帮助是非常重要的。
管理者可以通过建立良好的上下级沟通渠道,制定明确的工作目标和责任,为员工提供必要的资源和培训等来提供适当的工作支持。
此外,鼓励员工之间的合作与协作,促进知识共享和团队合作也是提高员工工作投入度的有效手段。
3. 增加员工的参与感员工在工作中被充分重视和参与决策过程,能够增加其对工作的投入度。
管理者可以通过定期组织员工参与决策和改进的会议、将员工的意见和建议纳入到工作流程中、赋予员工更多的自主权和责任等方式来增加员工的参与感。
此外,及时给予员工反馈和认可,识别和奖励优秀的工作表现,也能够激励员工的工作投入度。
4. 提供良好的工作生活平衡员工的工作生活平衡对其工作投入度有着重要的影响。
管理者应该关注员工的个人生活需求,合理安排工作时间和弹性工作制度,为员工提供健康的工作环境和福利待遇。
同时,鼓励员工培养兴趣爱好和健康的生活方式,增加员工的幸福感和满意度,从而提高员工的工作投入度。
5. 持续关注和改进提高员工的工作投入度是一个持续改进的过程。
组织和管理者要定期关注员工的工作投入度指标,进行调查和评估,了解员工的工作需求和问题,并针对性地采取相应的改进措施。
浅谈民营企业员工工作投入的相关因素及对策
浅谈 民营企业员 工工作 投入的相 关因素及对策
汤 艳玲 湖 南工 艺 美 术职 业 学 院 湖 南 益阳 41 0 0 0 3
摘 要 : 国现 在 正 面 临 着 经 济 社 会 的 全 面转 型 , 项 改革 进 入 了攻 坚 阶 段 。 伴 随 着 经 济 增 长 和 快 速 发 展 , 自失 中 各 来 业 、 养 老 、 医疗 、社 会服 务 等 多 方 面 的压 力也 会 更 加 深 刻 和 普 遍 。 本 文从 工 作 投 入 的 角度 来探 讨 民 营 企 业 员工 工 作 投 入 的 相 关 因素 及 对 策 。
一
研究显示工作环境对于员工工作投入极 为重要。明确 的绩效 指导方针 、个体 工作绩效控 制感 以及个体 与工作相 匹配 等因素 均有利于个体保持高水平的工作投入 。工作本身的性质决 定了员 工对工作的认 同程度 , 也左右员工工作投入的积极性 ; 外界 支持度 高, 尤其领导赞 同和支持 , 员工的工作热情容 易得 到爆 发 , 如果再 加上工作资源 比较获取 , 时员工往往表现为较高 的工作 投入 激 这 情; 此外 , 组织的公平性程度也和工作投入呈正相关关系 , 只有公 平 的奖惩机 制公平的资源获取和分配环境才能促使 员工积极有效
的投入到工作中来 。
、
员工工作投 入概 述
三 ,民营企 业员工工作投 入度提升策 ห้องสมุดไป่ตู้
( 从 制度上改善员工 工作投入 一) l 、通过工作规划改善工作本身因素。在管理实践中 , 第一 、 企业要给员工建立一套完整的职业发展通道 , 给工作优秀的员工 以不断学习、发展和 自我表现的机会。第二 、实行弹性 制的工作 安排 , 这能给员工一个在时间上更加 自由的工作环境 。对于规模 大的企业 , 以建立员工孩子的照看中心 , 可 让那些需要照顾孩子的 员工能更安心的工作 ; 经常组织公司里的一些活动 , 特别是一些能 让家属参与的活动 , 让员工 的家人感觉N4 家和大 家也 是可 以融 ' 合的 , 可以帮助 员工受到尊重 的感觉 , 这 并在家里也会提高威望 , 受到尊重 。一个组织的流程有许多个 , 执行 力组织中的核心流 但 程只有三个 , 中又以人员流程 最为重要。因为人的因素是 第一 其 位 的, 员是一切的基础 , 人 战略 的制定和实施都必须依靠人员。没 有人员流程为基础 , 战略流程和运营流程都将成为空 中楼 阁。一 个有执行力的人员流程必须促进人力资源的合理流动和企业人力 资本的持续提高 , 为企业 的战略实施提供有力 的支撑 。要做 到吸 引想吸引的人才 ; 留住想 留住 的人才; 激励想激励的人才 ; 淘汰想 淘汰的人才 ; 提升想提升的人才。 2 、通过职位划分使员工人职 匹配 。个人都 非常注重 自身价 值 的实现 , 不会满足于被动地完成一般性事务 , 而是尽力追 求适合 自身的有挑 战性 的工作 , 并希望在生命 中的不 同阶段都能有所 突 破并不断取得成功 。企业对于员工短期 目标的认 同会赢得员工暂 时性的热情 , 但要赢得员工长期 的忠诚和对工作 的热情企 业需要 对员工的整个职业生涯的发展 目标给予重视 , 提供 给员工长期职 业 发展 的可能就等于 为企 业 留下了一个能 长期为 自己服务 的人 才。所 以, 企业应尽 可能为员工提供 实现 自我的环境与机会 。企 业 可 以采 用 工作 轮 换 方 式 , 内部 公开 招 募 制 度 , 专 业 人 员接 受 多 让 方面 的锻炼 , 培养跨专业解决 问题 的能力 , 并发现最适合 自己发展 的工作 岗位 ; 进一步的还应该帮助员工制定职业发展规划 , 充分 了 解员工的个人需求和职业发展意愿 , 为其提供适合的发展道路。 3 、建立健全公司的奖惩制度 () 1建立参 与激励机制。让员工参 与管理是确保企业管理有效 性的必要条件 。在不同程度上让 员工参加企业相 关决策过程和各
人力资源管理与员工工作投入度
人力资源管理与员工工作投入度随着社会的发展和企业的竞争加剧,员工的工作投入度对于企业的发展至关重要。
而人力资源管理则是影响员工工作投入度的关键因素之一。
本文将探讨人力资源管理对员工工作投入度的影响,并提出一些改进措施。
首先,人力资源管理的激励机制对员工的工作投入度起到至关重要的作用。
激励机制是企业对员工的行为进行引导和影响的一种手段。
合理的激励机制能够激发员工的积极性和主动性,提高他们的工作投入度。
例如,设立有竞争性薪酬制度,可以让员工有更大的动力去努力工作,从而提高工作投入度。
此外,给予员工一定的晋升空间和发展机会,也是一种激励手段。
员工在有望晋升的情况下,会更加努力工作,提升自己的工作投入度。
其次,人力资源管理的培训和发展对员工的工作投入度起到重要作用。
培训和发展是提高员工素质和能力的关键步骤。
通过培训,员工可以不断学习新知识,提升自己的职业技能。
这样的员工通常会更加有自信和动力去工作,从而提高工作投入度。
为员工提供持续的培训和发展机会,能够让他们感受到企业对于他们个人成长的关注,激发他们更大的工作热情。
人力资源管理的沟通和沟通渠道也对员工的工作投入度有一定影响。
有效的沟通可以缩小员工和管理者之间的距离,让员工感受到企业对他们的关心和支持。
沟通渠道的畅通可以让员工随时向管理层反映工作中的问题和困难,从而减少工作阻碍,提高工作效率。
在有挑战性的工作环境中,员工感受到的支持和沟通的机会越多,他们的工作投入度就越高。
此外,人力资源管理的企业文化和组织价值观也影响着员工的工作投入度。
一种积极向上的企业文化和明确的价值观有助于塑造员工正面的工作态度和价值观。
当员工认同并认可企业的文化和价值观时,他们会更加愿意为企业付出更多努力,提高工作投入度。
因此,建立正面向上的企业文化和明确的组织价值观是促进员工工作投入度的有效手段。
总之,人力资源管理与员工工作投入度密切相关。
合理的激励机制、培训发展、沟通渠道和企业文化等方面都会影响员工的工作投入度。
对工作投入的影响因素及其提高的路径研究
对工作投入的影响因素及其提高的路径研究一、引言美国着名心理学家Fudenberg在1974年首次将“倦怠”这一概念引入心理健康领域,用以描述职业工作者的一种体验,即长时间处于情绪性衰竭状态。
随后,许多学者纷纷加入了研究行列,使工作倦怠研究日趋成熟。
然而在美国心理学家Seligman和Csikzentmihalyi于20XX年出版了《积极心理学导论》一书之后,积极心理学蓬勃兴起,许多研究者也开始关注工作倦怠的对立面——工作投入,并展开了一系列的研究,使其成为了人力资源管理和组织行为学领域中新的研究热点。
研究表明,工作投入对员工的工作态度与绩效,对团体或组织的效能皆有不同程度的影响,因此,对工作投入的影响因素及其提高策略的研究显得极为重要。
二、工作投入的内涵关于工作投入的内涵,目前还没有一种大家所公认的观点,学者们从不同的角度出发,提出了不同的工作投入定义及维度理论。
这一概念的最早提出者Kahn将工作投入定义为“组织成员控制自我以使自我与工作角色相结合”。
他认为:当工作投入较高时个体会将自己的精力投入到角色行为中,并在角色中展现自我;当工作投入较低时,个体则会将自我抽离于工作角色之外,以避免自己创造出工作角色所需要的绩效,并有可能产生离职意愿。
而在工作倦怠研究方面颇有建树的学者Maslach等,则将工作投入和工作倦怠视为一个三维连续体的两极。
投入高的个体具有精力充沛的感觉,能有效地进入工作状态并能与他人和谐相处,且自我感觉能够胜任工作上的要求;而倦怠高的个体,则有一种无效能和耗竭感,并与工作及他人处于一种疏离的状态。
另外,Schaufeli则将工作投入建立在幸福感的两个维度,即快乐和激发这一更易理解的分类系统基础上。
按照此框架,Schaufeli等将工作投入定义为一种与工作相关的积极、完满的情绪与认知状态。
这种状态具有持久性和弥散性的特点,而不是针对某一特定的目标事件或情境,工作投入本身就是一种正性体验,体现了工作中的高能量水平和强烈的认同感,精力专注而不涣散。
企业组织认同对员工工作投入的影响研究
企业组织认同对员工工作投入的影响研究引言:企业的成功与否与员工的工作投入密切相关。
而员工的工作投入受到很多因素的影响,其中最为重要的之一就是企业组织认同。
本文将探讨企业组织认同对员工工作投入的影响,并分析其可能的原因。
一、企业组织认同对工作投入的积极影响1. 提高工作动力当员工对企业的组织价值观、目标和文化产生认同感时,他们会感受到一种归属感和责任感。
这种认同感会激发员工的工作动力,使他们更加积极主动地投入工作。
他们会有意识地为企业绩效的提升和目标的实现而努力。
2. 增强员工的工作满意度企业组织认同可以提供员工在工作中所需的资源和支持。
当员工感受到来自企业的认同和支持时,他们会对工作产生更高的满意度。
而满意度高的员工通常会更加投入工作,充满激情地面对各种挑战。
3. 培养员工的职业认同感企业组织认同有助于员工形成对自身职业身份的认同。
例如,一家重视创新和团队合作的企业有助于员工形成与这种价值观相符的职业认同感。
这种职业认同感将进一步增强员工的工作投入,因为他们会认为自己所从事的工作是有意义和价值的。
二、企业组织认同对工作投入的可能原因分析1. 共同价值观和目标的塑造企业组织认同在很大程度上源于企业所倡导的共同价值观和目标。
当企业能够明确传递自己的价值观和目标时,员工更容易与之产生共鸣,并将其融入到自己的工作中去。
这种一致性将驱动员工更加积极主动地投入工作。
2. 双向沟通和参与机制的建立企业组织认同需要建立在双向沟通和参与的基础上。
当企业能够提供多种渠道让员工对企业发展和决策进行参与和表达意见时,员工将感受到自己的重要性和价值,从而更容易与企业产生认同感。
3. 奖励体系的激励作用企业组织认同也与奖励体系息息相关。
当企业能够建立一个公正、透明的奖励体系时,员工会感受到自己的努力得到公平的回报。
这种回报将加强员工对企业的认同和投入。
结论:企业组织认同对员工工作投入具有积极的影响。
通过提高员工的工作动力、增强满意度,以及培养职业认同感,企业组织认同能够推动员工更加积极地投入工作。
新生代员工组织社会化及其对心理资本、工作投入影响研究
新生代员工组织社会化及其对心理资本、工作投入影响研究一、概述随着时代的变迁和社会的发展,新生代员工逐渐成为职场的主力军。
他们成长于信息化、多元化的社会环境中,具有独特的思维方式和行为特点,对组织的要求和期望也与传统员工存在显著差异。
研究新生代员工的组织社会化过程及其对心理资本、工作投入的影响,对于提升组织效能、促进员工个人成长具有重要意义。
组织社会化是指员工通过学习组织文化、价值观和行为规范,逐渐适应并融入组织的过程。
对于新生代员工而言,他们的组织社会化过程不仅关系到个人的职业发展和工作满意度,更对组织的稳定和发展产生深远影响。
深入了解新生代员工的组织社会化特点,有助于企业制定更有效的员工培养和管理策略。
心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,包括自信、希望、乐观和韧性等方面。
心理资本与员工的工作投入、工作绩效等方面密切相关。
探讨新生代员工组织社会化对心理资本的影响,有助于揭示员工心理成长与职业发展的内在联系。
工作投入是指员工在工作中的专注、热情和付出程度。
高工作投入的员工往往能够更好地完成工作任务,提高工作效率,同时也更有可能为组织带来创新性的贡献。
研究新生代员工组织社会化对工作投入的影响,有助于发现影响员工工作投入的关键因素,为提升员工工作积极性提供理论支持。
本研究旨在深入探讨新生代员工组织社会化的过程及其对心理资本、工作投入的影响,以期为组织管理和员工个人成长提供有益的参考和启示。
1. 研究背景与意义随着时代的变迁和社会的发展,新生代员工逐渐成为职场的主力军。
他们成长于信息化、全球化的时代背景下,拥有独特的价值观、工作观和成长观。
这种独特性与传统组织的文化和管理模式之间往往存在一定的差异,导致新生代员工在组织社会化过程中面临诸多挑战。
研究新生代员工的组织社会化及其对心理资本和工作投入的影响,具有重要的理论意义和实践价值。
从理论层面来看,组织社会化是员工适应组织文化、融入组织生活的重要过程。
员工情绪与工作投入的相关分析
员工情绪与工作投入的相关分析现代企业管理中,员工情绪和工作投入是关乎组织绩效和员工福利的重要因素。
员工情绪是指员工在工作环境中所表现出的情感状态,而工作投入则是指员工对工作的参与程度和付出的努力。
两者之间存在着紧密的联系和相互影响。
本文将对员工情绪与工作投入的相关性进行深入分析。
首先,员工情绪对工作投入有着显著影响。
研究发现,积极的情绪能够促使员工更加投入工作。
当员工在工作中感受到快乐、满足和自豪感等积极情绪时,他们更愿意主动参与工作并展现出更高的工作动力和创造力。
相反,消极的情绪如愤怒、疲倦和不满,会导致员工对工作的消极态度,影响他们的工作动力和表现。
因此,组织需要关注员工的情绪状态,通过创造积极、健康的工作环境来提升员工情绪,从而促进工作投入。
其次,工作投入也能够影响员工情绪。
当员工感受到工作的发展和成长空间,获得了个人和职业满足时,他们会体验到更多的积极情绪。
工作投入的高低与员工对工作的认同感和自我实现有着密切联系。
当员工投入工作并获得成就感时,他们会感受到快乐和满足,从而提升自身情绪状态。
而如果员工对工作感到压力过大或无法获得满足时,会出现消极情绪的产生,进而影响工作投入。
此外,员工情绪和工作投入还受到组织文化和领导风格的影响。
组织文化是塑造员工情绪和工作投入的重要因素之一。
积极向上、鼓励个人成长与团队合作的文化会激发员工的积极情绪和工作投入。
相反,压抑、强调权威和形式主义的文化则容易导致员工情绪低落和工作投入不足。
领导风格同样也会对员工情绪和工作投入产生重要影响。
激励型的领导风格能够激发员工的积极情绪和工作投入,而苛刻、冷漠的领导风格则容易引发员工的压力和不满情绪。
如何提升员工情绪和工作投入成为组织管理的关键问题。
首先,组织需要重视员工的个体需求和感受,提供适合员工发展和成长的机会和环境。
这包括提供专业能力培训、晋升机会和福利待遇,以满足员工的自我实现和认同需求。
其次,组织需要塑造积极的工作文化,鼓励员工间的合作与分享,营造和谐、充满动力的工作环境。
影响员工工作投入的组织相关因素研究
2. 1 被试
选择上海 、杭州 、江西和四川成都等地 有代表性的企事业单位共 17 家 ,其中国有 企业 5家 ,外商独资与合资企业 4 家 ,民营 企业 5 家 ,事业机关单位 3 家 。被试中男 女员工各占 56%和 44% ,年龄在 25岁及以 下占 31% , 50岁及以上的占 814% ,其余比 较均匀分布在 26 ~50 岁之间 ;学历层次在 高中 及 以 下 的 占 2515% , 研 究 生 以 上 占 3% ,其余为专科 、本科毕业 ;任职年限均匀 分布在各年限段 ; 任职类别主要包括技术 类 、业务类和管理类三种 。 2. 2 测量工具
图 1 假设模型的路径图
影响员工工作投入的组织相关因素研究 /李金波等
179
3 结 果
假设模型使用 L ISREL软件进行分析 ,并 使用极大似然法进行估计 ,得到组织相关变 量之间的直接效应 、间接效应和总效应以及 组织相关变量对工作投入的直接效应 、间接 效应和总效应如表 2 所示。
从表 2中可以看出 ,组织公平对角色压 力 、组织支持感 、组织承诺和工作投入的总效 应均达到显著水平 ,其中组织公平对角色压 力和组织支持感有显著的直接效应 ,对组织 承诺和工作投入有显著的间接效应 。角色压
工作投入的测量采用 Schaufeli等编制 的 UW ES (U treeht W o rk Engagem ent Scale) 量表 [ 2 ] 。量表包括活力 、奉献和专 注三个 因素 。为验证量表在国内的信 、效度 ,本研 究先将被试随机分为两半 ,抽取其中一半 对量表进行探索性因素分析 ,发现专注维 度中的项目“我深爱我的工作 ”的因子负荷 小于 0145,且与在奉献和活力二个维度上的 因子负荷比较接近 (分别为 01397、01321 和 01248) ,因而将其进行删除。删除后的量表再 进行探索性因素分析 ,其结果如下表 1所示。
员工工作投入的现状研究
员工工作投入的现状研究随着经济的快速发展和企业竞争加剧,员工工作投入的现状已经成为了一个备受关注和重要的研究领域。
员工工作投入不仅关乎企业内部的生产效率和经营利润,而且还涉及到员工的价值观、职业前途和个人发展等重要问题。
本文将从员工工作投入的概念、影响因素、现状及其对策等几个方面进行分析和研究,以期对员工工作投入的推进和改进做出积极贡献。
一、员工工作投入的概念员工工作投入,也被称为工作参与程度,指的是员工对工作所表现出的积极和主动的态度和行为。
它是员工在工作中主动付出精力和时间,展示出高度的职业道德,为企业创造更多的价值和贡献的一种工作态度和行为。
员工工作投入是企业内部生产效率和经营利润的重要保证,而且也是组织氛围和文化建设的重要组成部分。
二、影响员工工作投入的因素及其作用1.领导风格领导风格是影响员工工作投入的决定性因素之一。
良好的领导风格可以激发员工的工作热情和积极性,推动员工自我成长和发展;而不好的领导风格则会使员工对工作失去信心和动力,从而对工作流于敷衍和不尽职守。
2.薪酬福利薪酬福利也是影响员工工作投入的关键因素之一。
有一份合适的薪酬福利可以激励员工更加认真地投入到工作中去,进而提高工作效率和生产力。
而且,科学合理的薪酬福利体系还可以增强员工对企业的忠诚度和归属感。
3.工作环境工作环境也是影响员工工作投入的重要因素。
良好的工作环境可以提高员工的工作积极性和情感认同,增强企业内部的协作和团队意识。
反之,则会让员工感到疲惫和无所适从。
4.职业成长机会职业成长机会也是影响员工工作投入的重要因素之一。
通过提供专业培训、晋升机会等,企业可以激发员工的积极性和上进心,增强员工对企业的成就感和归属感。
而缺乏职业成长机会则会让员工感到压抑和不满。
三、员工工作投入的现状及其对策从国内现代企业的实际走势和调查数据可以看出,员工工作投入存在以下几个现状:1.部分员工的工作投入不高,流于敷衍和应付。
2.员工普遍缺乏热情,工作状态不够积极主动。
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组织承诺采用 Meyer和 A llen编制的三 因素组织承诺量表 ,量表包括感情承诺、持续
图 1 假设模型的路径图
影响员工工作投入的组织相关因素研究 /李金波等
179
3 结 果
假设模型使用 L ISREL软件进行分析 ,并 使用极大似然法进行估计 ,得到组织相关变 量之间的直接效应 、间接效应和总效应以及 组织相关变量对工作投入的直接效应 、间接 效应和总效应如表 2 所示。
从表 2中可以看出 ,组织公平对角色压 力 、组织支持感 、组织承诺和工作投入的总效 应均达到显著水平 ,其中组织公平对角色压 力和组织支持感有显著的直接效应 ,对组织 承诺和工作投入有显著的间接效应 。角色压
表 2 组织相关变量之间以及组织相关变量与工作投入之间的效应值
变量 角色压力
组织公平
直接 间接 总效应
效应 效应
- 01503
- 01503
角色压力 直接 间接
总效应 效应 效应
组织支持感 直接 间接
总效应 效应 效应
组织承诺 直接 间接
总效应 效应 效应
组织支持感 01603 0109 01693 - 01183
活力
01756 01709 01681 01653 01637 01561 01181 01244 01228 01195 01273 01309 01167 01284 01228 01230
维 度 奉献
01122 01251 01189 01137 01187 01181 01828 01825 01725 01640 01619 01389 01071 01274 01126 01313
摘 要 以 361名企事业员工为被试 ,采用问卷法和结构方程建模分析方 法探讨了组织公平 、角色压力 、组织支持感和组织承诺对工作投入的影响 及其途径 。结果表明 :角色压力 、组织公平与组织支持感均对工作投入和 组织承诺有较好的预测效力 。经检验 ,组织公平和组织支持感对工作投入 产生显著的间接影响 ,组织承诺则主要表现为直接影响 ; 而角色压力对于 工作投入既有直接影响 ,又存在间接影响 。 关键词 工作投入 组织公平 角色压力 组织支持感 组织承诺 中图分类号 : B849: C93 文献标识码 : A 文章编号 : 100626020 (2006) 20220176206
迄今为止 ,国外对于工作投入的研究 还比较少 ,且主要集中在对人口统计学变 量 、个人差异以及工作特征方面的相关研 究 ,而从组织层面上进行的研究还不多见 。 国内关于工作投入的研究起步较晚 ,目前 这方面的实证研究基本上还处于空白。 M aslach等认为 ,未来的研究中组织层面的 变量研究应该是个重点 。基于此 ,本研究 拟通过构建结构方程模型 ,探讨与组织相 关的因素对员工工作投入的影响 ,验证工 作需求 、工作资源和组织承诺与工作投入 的因果关系 。本研究中所提到的组织相关 变量 ,主要包括组织对员工的工作需求 (角 色压力 ) 、员工对组织的知觉 (组织公平感 、 组织支持感 )以及员工对组织的态度取向 (组织承诺 )等变量 。
组织公平感采用 Colquitt设计的组织公 平感量表 [10] 。量表包括程序公平、结果公平、 人际公平和信息公平四个维度 ,共 20个项目。 经实测和探索性因素分析 ,四个维度共解释 方差 69188% ,四个分量表的内在一致性系数 分别为 01897、01898、01861和 01889。
组织支持感选用 Eisenberger开发的短型 “组织支持感调查问卷 ”[11] 。经实测和探索性 因素分析 ,对量表的个别项目进行删除和修 改 ,最后得到 6个项目。修改后量表解释总方 差 60189% ,其内在一致性系数为 01887。
表 1 工作投入量表的探索性因素分析结果
项 目
V1:工作时 ,我觉得干劲十足 V2 :即使工作进展不顺利 ,我也不会灰心丧气 V3:早上起床时 ,我很乐意去上班 V4:工作时 ,我感到精力充沛 V5:工作时 ,我的心情非常开朗 V6:我能持续工作很长时间 ,中间不需要假期休息 D1:我为自己所从事的工作感到骄傲 D2:我觉得我所从事的工作非常有意义 D3:我所做的工作能够激励我 D4:我对自己的工作非常热衷 D5:对我而言 ,工作具有挑战性 A1:当我工作时 ,我满脑子就只有工作 A2:当我工作时 ,时间总是不知不觉就过去了 A3:当我工作时 ,我心中只想着工作 A4:让我放下手中的工作是件很困难的事情 A5:当我全身心投入工作时 ,我感到快乐
工作投入的测量采用 Schaufeli等编制 的 UW ES (U treeht W o rk Engagem ent Scale) 量表 [ 2 ] 。量表包括活力 、奉献和专 注三个 因素 。为验证量表在国内的信 、效度 ,本研 究先将被试随机分为两半 ,抽取其中一半 对量表进行探索性因素分析 ,发现专注维 度中的项目“我深爱我的工作 ”的因子负荷 小于 0145,且与在奉献和活力二个维度上的 因子负荷比较接近 (分别为 01397、01321 和 01248) ,因而将其进行删除。删除后的量表再 进行探索性因素分析 ,其结果如下表 1所示。
承诺和规范承诺三个维度 [13] 。根据实测和探 索性因素分析结果 ,对其中三个项目进行删 除 ,保留了 15个项目。修改后三个分量表的 内在 一 致 性 系 数 分 别 为 01812、01805 和 01801,三个因素共解释方差 56139%。 2. 3 测试程序
以上测试内容以企业为单位进行施测 , 共发 放 问 卷 470 份 , 回 收 387 份 , 回 收 率 8213%。其 中 有 效 问 卷 361 份 , 有 效 率 为 9313%。回收的问卷按各个变量的组成因子 即程序公平、结果公平、专注等共 13个因子分 别进行汇总 ,并使用 L ISREL软件进行分析。 2. 4 分析方法
力对组织支持感 、组织承诺和工作投入均有 显著的直接负效应和总负效应 ,角色压力还 对工作投入产生显著的间接负效应 ;组织支 持感对组织承诺有显著的直接效应 ,对工作 投入有显著的间接效应 ,对两者均有显著的 总效应 ;组织承诺则对工作投入产生显著的 直接效应 。
组织相关变量对工作投入的效应值与工 作投入构成因子的负荷值的乘积 ,就是组织 相关变量对工作投入构成因子的总效应 。表 3为四个组织相关变量在各自构成因子上的 因子负荷值和组织相关变量在工作投入三个 构成因子上的总效应值 。
- 01183
组织承诺 工作投入
- 0107 0114
应用心理学 2006年第 12卷第 2期 , 1762181
影响员工工作投入的组织相关因素研究
Chinese Journal of App lied Psychology 20061Vol112. No12, 1762181
李金波 许百华 3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 陈建明
(浙江大学心理与行为科学系 ,杭州 310028)
借助结构方程建模分析方法 ,构建以下 假设模型来考察工作投入与相关变量的因果 关系 。
根据工作需求 - 资源模型和 Eisenberger 等人的研究结果 ,假设角色压力、组织公平、组 织支持感对工作投入存在直接的影响 ;组织 公平 、角色压力对组织支持感产生直接的影 响 。工作投入与 组织承诺之 间 存 在 相 互 作 用 ,是一种互为因果的关系。假设组织承诺 对工作投入有直接的影响效应 ,并据此进一 步假设角色压力 、组织公平和组织支持感对 组织承诺也存在直接影响。另外 ,还假设组 织公平对角色压力存在直接影响 ,以进一步 探讨组织公平通过角色压力对其他变量的间 接影响。上述假设可用如图 1所示的路径图 来表示 :
3 通讯作者 :许百华 ,男 ,教授 ,博士生导师 ,主要研究方向为工程心理学 , E2mail: bhxu@mail. hz. zj. cn。
影响员工工作投入的组织相关因素研究 /李金波等
177
(组织公平 、组织奖赏和良好的工作条件 ) 中 ,组织公平对组织支持感的影响最显著 , 在组织奖赏和良好的工作条件中角色压力 是非常重要的影响因素 [ 8, 9 ] 。
国外一些学者对工作投入的理论模型 及相关变量也进行了研究 。M aslach 等提 出的理论模型认为 ,特定工作需求的存在 以及缺少必要的工作资源会导致员工产生 工作倦怠 ,进而降低工作投入 [ 4 ] 。 Jones和 F le tche r把工 作 需 求 定 义 为 环 境 对 个 人 的 注意力和精力等方面的要求程度 ,如角色 压力和工作负荷等 ; 把工作资源定义为组 织给予的心理 、生理和物质等方面的支持 , 如组 织 公 平 和 社 会 支 持 等 [ 5 ] 。近 来 , D e2 m erouti等在前人研究的基础上提出了工作 需求 - 资源模型 ,认为当工作资源 (组织支 持感 、组织公平等 )不足以应对工作的需求 时 ,就会导致工作投入下降 [ 6, 7 ] 。 Eisenberg2 er提出的组织支持理论认为 ,组织支持感 与工作投入有高度的正相关 ; 组织支持感 会增加员工对人性化组织的感情承诺 ,而 在影响员工组织支持感的三种重 要 因 素
2 方 法
2. 1 被试
选择上海 、杭州 、江西和四川成都等地 有代表性的企事业单位共 17 家 ,其中国有 企业 5家 ,外商独资与合资企业 4 家 ,民营 企业 5 家 ,事业机关单位 3 家 。被试中男 女员工各占 56%和 44% ,年龄在 25岁及以 下占 31% , 50岁及以上的占 814% ,其余比 较均匀分布在 26 ~50 岁之间 ;学历层次在 高中 及 以 下 的 占 2515% , 研 究 生 以 上 占 3% ,其余为专科 、本科毕业 ;任职年限均匀 分布在各年限段 ; 任职类别主要包括技术 类 、业务类和管理类三种 。 2. 2 测量工具