商品、物品的防损管理及员工的行为约束
超市防损管理规定
加强商场防损工作的管理规定为加强商场损耗管理、降低损失、提高效益。
特制订本管理规定。
一、超市重点区域的管理〔一〕员工出入规定1、员工进出卖场必须按公司规定走指定通道。
2、员工不得将私人物品带入超市，如属于必须带入的物品，需进展登记。
3、员工出卖场未经批准不得将超市的物品带出。
4、安保人员有权对员工所携带的物品进展检查，员工应主动翻开包裹承受安保人员检查。
〔二〕收货规定1、供给商必须在收货区指定的范围内交验商品。
所有商品的进出都必须有清单同行。
2、公司不定期安排专人对收货程序进展检查，保证所有货品的数量、品名一一正确，保证所有已经进展收货的商品放入收货区域内。
3、由收货员和员工亲自点数、称重进展验货工作。
供给商不得帮助点数、称重。
绝对防止重复点数、称重的现象。
4、对于供给商的赠品、道具等商品进出，验收人员必须正确执行相应的收货程序，正确使用单据、标签。
5、对每一单退换货，经理或部门主任必须认真进展核实签字。
核实品名、包装单位、数量、退、换货的品种是否单货一致。
6、所有收货的员工和供给商人员必须老实作业，不得有成心作弊和损害超市利益的事情。
7、所有员工和收货员不得承受供给商任何形式的贿赂和馈赠。
收货员和员工在收货过程中利用工作便利收受供给商馈赠，给公司造成损失者。
一经发现，除赔偿公司损失外，对当事员工或售货员罚款1000元，开除公司；对供给商罚款10000元。
〔三〕高损耗区域的管理超市比拟容易产生损耗的区域主要在小食品、日化用品、高档内衣用、袜等。
1、日常工作中，安保人员做好日常巡场工作，以发现异常顾客。
节假日和周末要增加巡场密度和次数。
2、员工要监管顾客的不良行为，及时发现盗窃行为，如拆商品包装，将其它商品放入某商品包装中，调换包装，往身上藏匿商品，破坏标签等。
〔四〕超市入口的管理1、超市入口设置防损员岗位，营业时间实行不连续值班制度；. .2、防损员监视所有员工在上班时间内从超市入口处出入；3、防损员需保证所有顾客进场秩序良好，无拥挤现象。
公司商品损耗管理制度
公司商品损耗管理制度一、总则为有效规范公司商品损耗管理工作，提高商品利用率，降低损耗率，保障公司经济利益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有业务部门及相关人员，包括但不限于仓储、采购、销售、财务等部门及人员。
三、损耗管理分类1. 正常损耗：指商品在正常生产、运输、储存、销售等过程中因合理磨损和自然风险导致的损耗情况。
2. 非正常损耗：指商品在存储、运输、操作等过程中，由于人为过失、疏忽等原因导致的损耗情况。
四、损耗管理原则1. 严格执行“先进先出”原则，保证商品的流转顺畅，降低过期损耗风险。
2. 严格控制损耗产生环节，加强对人员操作的监督和培训，减少非正常损耗的发生。
3. 强化检查制度，及时发现并处理任何可以影响商品损耗的问题。
4. 建立健全损耗记录体系，定期进行损耗分析和评估，探索降低损耗的有效途径。
五、损耗管理工作内容1. 仓储管理1.1 制定合理的存储方案，要求按照商品品种、规格、生产日期等要素分类摆放，确保商品的整洁、干燥、通风等条件。
1.2 定期清点库存，核实库存数量与实际数量是否一致，如有差异要及时调查原因并采取纠正措施。
1.3 加强仓库管理，做好温湿度监测及防潮防水工作，确保商品的安全存放。
2. 采购管理2.1 严格控制采购数量，避免过度采购导致商品滞销、过期等问题。
2.2 定期对采购商品进行检查，确保商品质量符合要求，避免带病毒、虫害等问题。
3. 销售管理3.1 优化销售流程，缩短商品周转周期，降低滞销率。
3.2 加强售后服务，及时处理商品质量问题，避免损耗因此扩大。
4. 财务管理4.1 建立健全损耗核算制度，准确统计商品损耗情况，并及时分析原因。
4.2 根据损耗情况，制定相应的损耗预算，进行成本控制。
六、监督检查1. 公司设立专门小组对商品损耗管理工作进行监督检查，定期开展巡查和抽查，确保各部门遵守相关规定。
2. 每月对各部门商品损耗情况进行汇总分析，及时发现问题并提出解决方案。
某某超市防损管理规定
某某超市防损管理规定一、目的为了加强超市的安全管理，减少商品损耗，保障超市的正常运营和顾客的利益，特制定本防损管理规定。
二、适用范围本规定适用于某某超市及其所有员工、供应商和顾客。
三、职责分工1、防损部门负责制定和执行防损工作计划和措施。
监督和检查超市的安全状况，及时发现和处理安全隐患。
调查和处理商品损耗事件，追究相关责任。
2、员工遵守超市的各项安全规定，积极参与防损工作。
发现异常情况及时报告防损部门。
3、供应商遵守超市的入场和出货规定，确保商品的质量和数量准确无误。
配合超市的防损检查和调查工作。
四、商品管理1、收货环节收货人员必须仔细核对商品的品种、数量、规格、质量等信息，确保与订单一致。
对贵重商品和易损耗商品进行重点检查，检查包装是否完好，有无破损、渗漏等情况。
严格执行收货流程，对于不符合要求的商品坚决拒收。
2、存储环节商品应按照分类、分区的原则进行存储，便于管理和查找。
对易变质、易损坏的商品要采取特殊的存储方式，如冷藏、防潮、防晒等。
定期对库存商品进行盘点，确保账实相符。
3、销售环节销售人员要熟悉商品的特点和价格，避免因误操作导致商品损耗。
对顾客挑选后的商品要及时整理归位，保持货架的整洁和商品的完好。
加强对促销商品的管理，防止因促销活动导致商品的混乱和损耗。
五、人员管理1、员工入职对新入职员工进行背景调查和培训，包括安全知识、职业道德等方面的培训。
签订保密协议和廉洁承诺书，明确员工的责任和义务。
2、员工行为规范员工不得携带私人物品进入工作区域，不得在工作时间内购物或接受赠品。
严禁员工私自挪用、盗窃超市商品或财物。
对员工的工作表现进行定期考核，对于表现优秀的员工给予奖励，对于违反规定的员工进行处罚。
3、顾客管理提醒顾客遵守超市的购物规定，如不得随意拆开商品包装、不得在超市内吸烟等。
对可疑顾客进行跟踪和观察，防止盗窃行为的发生。
处理顾客投诉时要公正、合理，避免因处理不当导致顾客不满而造成损失。
超市防损员规章制度
超市防损员规章制度
超市防损员规章制度是为了保障超市的安全和防范损失而制定的一套规则和制度。
以
下是一些可能包含在超市防损员规章制度中的内容：
1.职责：明确超市防损员的工作职责，包括巡逻检查、监控监视、防范盗窃等。
2.工作服着装：规定防损员的工作服装标准，要求其穿着整齐、干净，有工作证等标识。
3.行为准则：要求防损员遵守公平、诚信、保密等原则，不得利用职务之便进行滥用、贪污行为。
4.巡逻检查：明确巡逻检查的频次、范围和时间，要求防损员认真、细致地检查商品
和顾客行为。
5.监控监视：规定防损员监控摄像头的使用规范，包括监视的范围、处理存储数据的
方式等。
6.顾客服务：强调防损员对顾客的礼貌待遇和协助，提醒顾客尊重超市规则和遵守法律。
7.检查员工：要求防损员对员工进行不定期的安全检查，避免员工与顾客串通盗窃行为。
8.报告和处理：明确防损员在发现盗窃行为时应及时向上级报告，并配合相关部门进
行处理。
9.培训和考核：要求防损员接受必要的培训，掌握防损技能，并定期进行考核。
10.违纪处分：规定违反超市防损员规章制度的行为将受到相应的纪律处分。
这些规定和制度可以根据超市的实际情况进行调整和完善，旨在提高超市的安全性和防损能力。
商场防损员行为规范
大型商场防损员（员工）行为规范1.工作场所内须使用普通话，不得使用方言，更不可粗言岁语。
2.上班时不得将双手插入口袋。
3.不得在公司及门店任何区域内勾肩搭背，牵手搂腰。
4.不得在上班时间内购物和将所购商品带入工作区域。
5.不得在卖厂内跑动或大声喧哗、唱歌。
6.不得在卖场内吃零食、吸烟。
7.不得在工作岗位上饮水。
8.不得嘲笑有缺陷的顾客。
9.不得随音乐抖腿或晃动身体。
10.不得在公共场所挖耳搔腮、剔牙掏耳、挖鼻或化妆。
11.不得随地吐痰、乱仍纸皮及垃圾，保持工作区域清洁。
12.不坐、蹲、靠在商品装箱或货价上。
13.对待商品要轻拿轻放、不用脚蹬，不乱扔乱摔。
14.在整理商品时，遇顾客挑选商品应主动让开，待顾客走开后继续整理。
15.接物递物时用双手托送。
16.不得在营业时间结束时催赶顾客。
大型商场安全生产事故报告和处理制度根据相关法律、法规的规定，经营单位的发生事故的部门和品牌应积极配合事故调查、取证，不得拒绝调查。
安全生产单位必须思路清晰明确。
一、原则事故报告、调查、处理和统计必须坚持实事求是、尊重科学，坚持“四不放过”的原则，即事故原因没有查清不放过；事故责任人没有严肃处理不放过；广大员工没有受到教育不放过；防范措施没有落实不放过。
二、目的通过调查报告处理，查明事故性质和责任，总结事故教训、提出整改措施，对事故责任人提出处理意见。
使责任人和其他工作人员引以为戒，使全体从业人员从中吸取教训，杜绝在以后工作中发生类似事故。
三、报告程序发生生产事故，首先在第一时间上报本店安全第一责任人（店长）和安全部门。
店长立即向公司安全第一责任人（总经理）报告和地方相关部门。
启动应急预案，疏散人群、采取措施、抢救财产，配合相关主管部门援救和调查工作。
发现突发事件事态（当事人）——安全部门（防损部）——单位安全第一责任人（店长）——向上级安全第一责任人报告（总经理）四、事故资料取证及现场保护在事故处理时必须保护好现场，在抢救物品和救助伤员时需要移动现场物品时，必须做好标记或书日记录和拍照，妥善保管好有关物证，不得故意破事故现场，毁坏有关证据，深入细致的调查研究，不得放过任何细节，对提供证据的人员要采取保密措施。
超市防损的新规章制度
超市防损的新规章制度在当今竞争激烈的零售市场中，超市的防损工作至关重要。
有效的防损措施不仅能够保护超市的财产安全，还能维护良好的商业形象，保障顾客的购物体验。
为了进一步加强超市的防损管理，提高运营效率，特制定以下新的规章制度。
一、人员管理1、招聘与培训招聘防损员时，应严格筛选，确保其具备良好的品德、身体素质和责任心。
新入职的防损员必须接受全面的岗前培训，包括超市的布局、商品知识、防盗技巧、法律法规等方面的内容。
定期组织在职防损员参加培训和演练，不断提高其业务水平。
2、职责明确每个防损员都应明确自己的工作职责，包括但不限于监控超市出入口、巡逻货架区域、防范内外部盗窃行为、处理突发事件等。
建立岗位责任制，对工作表现优秀的防损员给予奖励，对失职行为进行严肃处理。
3、工作纪律防损员在工作期间应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等。
保持良好的形象和仪态，做到文明执勤、礼貌待人。
二、商品管理1、库存盘点定期对超市的商品进行全面盘点，确保库存数量与系统记录相符。
对于盘盈和盘亏的情况，要及时查明原因，并采取相应的措施。
2、商品陈列合理规划商品陈列区域，避免商品堆积过高或摆放混乱，减少因陈列不当导致的商品损坏和丢失。
加强对高价值商品和易盗商品的陈列管理，采取必要的防盗措施，如安装防盗标签、设置专门的展示柜等。
3、退货与换货建立规范的退货与换货流程，严格审核退货和换货的商品，防止有人利用此环节进行欺诈行为。
对于有质量问题的商品，要及时进行处理，避免影响其他商品的销售。
三、出入口管理1、入口检查在超市入口处设置安检设备，对顾客携带的大型包裹进行检查。
提醒顾客妥善保管个人物品，禁止携带易燃、易爆、尖锐等危险物品进入超市。
2、出口监控在超市出口处安装监控摄像头和防盗报警系统，加强对顾客结账情况的监控。
对未结账的商品，防损员有权进行检查和询问。
3、购物车与购物篮管理定期对购物车和购物篮进行检查和维护，确保其正常使用。
员工损坏物品规章制度模板
员工损坏物品规章制度模板第一章总则第一条：为规范员工在工作过程中对公司物品的使用和保护，维护公司财产安全，保障公司利益，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于公司所有员工，在工作中应严格遵守本规章制度的规定。
第三条：员工在工作中如有损坏公司物品的行为，将根据本规章制度进行处理。
第四条：公司将加强对员工的教育和监督，确保员工遵守规章制度，认真对待公司物品。
第五条：本规章制度的解释权归公司所有。
第二章损坏物品的认定第六条：损坏物品是指员工在工作中对公司财产造成的直接或间接损害。
第七条：损坏物品包括但不限于设备、电脑、文具、办公用具、仓储物品等。
第八条：对于损坏物品的认定，由公司相关部门进行评估，确认损坏情况及责任人。
第三章损坏物品责任认定第九条：员工对损坏物品负有保护责任，应当妥善使用公司物品，并做到细心谨慎。
第十条：如果员工在工作中对公司物品造成损坏，应当在第一时间向上级主管报告，并按照公司相关规定进行处理。
第十一条：公司将根据造成的损坏程度和责任认定，对员工进行相应的处罚。
第四章处罚措施第十二条：对于轻微损坏物品的员工，公司将视情节轻重给予口头警告或书面警告。
第十三条：对于较为严重的损坏物品行为，公司将依照制度规定，给予适当的经济处罚，并进行记录。
第十四条：对于情节严重、重大损坏物品的员工，公司将进行严肃处理，甚至开除员工。
第五章补救措施第十五条：员工在损坏物品后，应积极配合公司进行赔偿或修复，保障公司财产安全。
第十六条：公司将提供相应的补救方案，员工可以选择自行赔偿或者接受公司安排的维修。
第六章结语第十七条：公司倡导员工保护公司财产，认真履行职责，做到合理使用公司物品。
第十八条：员工在工作中要时刻牢记保护公司财产安全的责任和义务，共同营造和谐的工作环境。
第十九条：公司将不定期对员工进行培训和考核，提高员工的保护意识和相关知识水平。
第二十条：本规章制度自颁布之日起生效，如有涉及问题，由公司相关部门负责解释。
公司商品损耗管理制度
公司商品损耗管理制度一、总则为了规范公司商品损耗管理，提高库存管理效率，降低损耗率，保障公司经营利润和客户满意度，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有商品的损耗管理，包括但不限于库存商品、生产原料等。
三、损耗定义1. 商品损耗指在存储、运输、操作等过程中，由于自然因素或人为原因导致商品数量或质量的减少的现象。
2. 商品损耗包括但不限于：变质、损坏、丢失、过期等情况。
四、损耗责任1. 仓库管理人员应当对商品损耗负有管理责任，对于因管理不善导致的商品损耗应承担相应的责任。
2. 操作人员在操作过程中如发生商品损耗，应及时报告上级主管，并配合调查原因。
3. 仓库管理员和操作人员对于故意造成的商品损耗行为将被追究相应的法律责任。
4. 公司领导对于商品损耗情况应当及时跟踪，提出改善措施，并对相关责任人进行督促和教育。
五、损耗管理流程1. 商品损耗的登记：仓库管理人员对每一批入库商品进行登记，包括数量、品质等信息。
2. 商品损耗的监控：仓库管理人员应定期对库存商品进行盘点，监控商品损耗情况，及时发现问题并采取措施。
3. 商品损耗的记录：所有商品损耗情况应进行记录，包括损耗原因、损失金额等内容。
4. 商品损耗的审批：对于数量较大、金额较高的商品损耗情况，应由相关部门领导审批批准。
六、损耗预防措施1. 仓库管理人员应对商品进行合理摆放和分类，避免商品相互挤压导致变形或破损。
2. 仓库管理人员应根据商品的特性制定相应的保管规定，严格控制环境温湿度等因素。
3. 操作人员应接受相关培训，正确操作，避免因操作不当而导致商品损耗。
4. 仓库设备应保持良好状态，定期维护保养，避免设备故障导致商品损耗。
七、损耗处理1. 当发现商品损耗情况时，应及时报告上级主管，共同商讨解决方案。
2. 对于因不可抗力等原因导致的商品损耗，应及时向保险公司申报索赔。
3. 对于因公司管理不善或操作不当导致的商品损耗，应及时调查原因，采取相应措施，防止再次发生。
商场集团防损管理规定
最新资料,WORD文档,可编辑商场集团防损管理制度为将损耗控制到最低限度,降低营业成本,根据超市业务流程和岗位规范,制定本制度。
一、超市员工防损管理制度1、所有员工上下班必须走员工通道,签到、打卡须主动接受防损员的监督和检查对违反规定的员工将给予口头指导以上处罚。
2、员工进店应注意仪表,着店内统一服装,佩带工牌,不允许员工将自己的衣服带入卖场,工服下摆要放入裤内,对违反规定的员工将给予错误提示单以上的处罚。
3、员工下班要排队依次签到打卡,不准喧哗打闹,并需主动接受防损员的监督检查,促销员在员工通道处将围裙摘下方可离开。
4、员工下班打完卡后,应从员工通道离店,不允许从后区直接返回卖场,如有违犯,不听劝阻者将给予口头指导以上处罚。
5、员工上班不得带包进入后区、加工间和仓库,自己的私人物品必须带入场内的需在员工通道粘贴“自用品标签”,对没有粘贴自用品标签的物品,防损部有权扣留,并追究当事人的责任。
店内管理层必须带包入场的,应在离场时主动开包让员工通道防损员检查,对不能确定的物品,防损员有权扣留,如有违犯,将给予书面指导以上处罚。
6、店内员工上班时间不得无故离店,不得做一切与工作无关的事情,一经发现,将视为不诚实行为,直接解聘。
有特殊情况须离店时,应有值班店长签发的出店条,交至员工通道防损员处,从员工通道出入。
7、任何员工不得从收货口出入,如有违反给予书面指导以上处罚,情节严重者予以解聘。
8、任何员工不得在后区聚众聊天,嬉笑打闹,喝水要到饮水间,对违反规定者将给予口头指导以上处罚。
9、员工不得在后区包括卫生间、仓库等吸烟,一经发现视为不诚实行为,直接解聘。
10、员工不得在后区包括墙壁、纸箱、卫生间乱写乱画,否则将接受错误提示单以上处罚。
11、员工不得在后区包括包括仓库、办公室、加工间藏匿商品降价品、促销品、打折商品以便下班后购买,此行为将被视为不诚实行为,直接解聘。
12、任何供应商及来访人员不得进入后区,在商场内联系相关员工管理层现场接待,如有违犯,不听劝阻者,将给予相关员工管理层错误提示单以上处罚。
超市防损管理规定
超市防损管理规定为保障超市商品的稳定盈利和经营安全，管理者需要制定相应的防损管理规定。
下面将从防止偷盗、商品丢失、盗窃等方面，对超市的防损管理进行规定。
一、安装监控设备超市需要安装现代化的监控设备，实现对超市内所有重要场所的实时监控。
监控设备的安装位置应当是最容易被发现的地方，这样可以起到一定的震慑作用。
另外，还需要定期检修维护，避免设备故障造成损失。
二、完善超市进出口监管制度超市的进出口是集中监管的关键位置，管理者需要设立专门的检查岗位，对所有进出超市的商品进行监管和检查。
进出口检查员需要对进出超市的人员进行登记和检查，防止不法分子混入超市内部。
三、设立物理防护障碍在超市店面内部或者外部的关键位置，需要设立防护障碍；例如，超市出口处，管理者可以设置减速带、超限标志等措施，限制车辆行驶速度，防止车辆撞击出口；在超市门外，管理者可以设置防护柱、隔离带等物理设施，阻止车辆进入店面。
这些措施可有效地防止盗窃行为。
四、培训员工管理者可以通过各种形式的学习和培训，提高员工的安全意识和防范能力，及时发现和制止盗窃行为。
对于惯犯和多次被抓捕的嫌疑人，员工也应该有所了解和警惕。
五、规定每位员工的工作流程超市中每个员工都应该遵循明确的工作流程，确保工作的规范化和安全性。
例如，员工应该对所有商品进行标记，制定清晰的管理制度，避免遗漏商品，减少商品丢失的可能性。
六、设立稽查部门为了避免监管失效，管理者应该设立稽查部门，定期对超市地点进行检查，总结各类损失的原因和解决方法，以便最大程度地减少超市损失。
七、规范商品管理超市商品的管理是防损的关键。
管理者应该制定明确的商品管理制度，例如通过对商品进行专门的标记、分类和排列，保证商品的安全和防范度。
所有商品的过期管理、无现金收银和退换货流程都应该规范化管理。
总之，要想在超市营销中取得成功，防损管理是必不可少的。
管理者需要通过这些防损措施，打造出一个安全、舒适、可信赖的优质超市，带来与生俱来的品牌效益。
商场超市培训—全员防损规定
清点数目，以便于防损员复核。
全员防损规定
• 店内所有消防通道及消防栓不得堵占，消防器材不得随 意挪动，应保持通道畅通。
• 各部门在店内需明火作业，需经店长批准，并通知防损 部及综合部方可施工。
• 非购物时间内严禁购物,购物应在员工指定银台结帐。 • 员工出入员工通道应主动出示随身携带物品，并接受防
全员防损规定
为了加强全员防损意识，降低灭失率， 增强员工的工作责任心，维护公司的利益。 本公司要求每一名员工及促销员都必须履行 防损义务，并积极配合防损部的工作。现规 定如下：
全员防损规定
● 注重个人品德修养，凡盗 窃本公司商品或赠品者，予以 罚款并辞退，情节严重的移交 公安机关处理。
全员防损规定
损员检查。 • 员工吃饭、上下班走员工通道，工作需要走其它口应向
防损员讲明原因。 • 更衣柜内严禁存放现金、首饰及与店内相同或相似商品。
全员防损规定
• 每一名员工都应节约用水、用电，节约使用店内各类耗 材。
• 对于举报、பைடு நூலகம்发内盗行为的人员予以奖励，并为之保密， 奖励采用不公开形式。
• 对于主动举报、揭发、擒获外盗的行为予以通报表彰及 相应的物质奖励。
全员防损规定
• 随商品赠给顾客且不可捆绑的赠品由所属商品部接收， 并以《工作备忘录》的形式送交前台部部，应注明赠品 名称、数量、发放形式及发放地点。
• 各部门员工及促销员严禁私分赠品，如发现一律视为头 盗行为。不得随意发放赠品，不得对顾客随意承诺，所 售商品出店前不得私自剪取小票，如有违反将依据店内 规定严肃处理。
• 随商品赠给顾客且可捆绑的赠品与商品部接收并且必须 捆绑，赠品的捆绑应依据有关规定操作，赠品与店内商 品类似或相同时应在进店前用《工作备忘录》通知防损 部并做出标记区别与店内商品。
XX超市防损管理规定
XX超市防损管理规定为加强超市损耗管理,降低缺失,提高效益,减少账面库存与实物盘点库存之间的差额,因此超市损耗管理至关重要。
一、超市重点区域的管理（一）员工出入规定1、员工进出务必按规定执行考勤制度，严禁未登记、请人代登记等违规事件。
2、非上下班的员工进出，务必有值班人员的批准，登记员工的进出时间。
3、员工不得将私人物品带入商场，如属于务必带入商场的物品，务必进行登记处理。
4、员工进出未经批准不得将超市的物品带出。
5、对外来的来访人员进行电话证实、登记、检查携带物品。
6、对有疑问的顾客与员工进行检查。
要紧有人员的提包（推断提包中物品是否属于私人所有），属于商场的物品是否有管理层的批准等。
（二）收货时的规定1、超市收货时，由供货商进入联系验收人员与值班员在室外进行验收；禁止收货员与供应商的各类不诚实行为、作弊行为，禁止收货员同意贿赂或者赠品的行为。
2、供应商人员务必在收货区指定的范围内交验商品。
所有商品的进出都务必有清单同行。
3、对重要的收货程序进行检查，保证所有的收货的数量、品名一一正确，保证所有已经进行收货的商品放入收货区的区域内。
4、务必是本超市的员工亲自进行点数、称重的工作，供应商不得帮助点数、称重现象，或者重复点数、称重的现象。
5、关于供应商的赠品、道具等商品进出，验收人员务必正确执行相应的收货程序，正确使用单据、标签。
6、对每一单退换货，值班员务必进行核实，核实品名、包装单位、数量、换货的品种正确与单货一致，保证所有出超市的商品务必正确无误。
7、对转货或者个别大单送货，值班员务必逐单核查，包含封条、品名、数量、包装单位，并目送货物离开收货口。
8、所有收货的员工与供应商人员务必诚实作业，不得有有意作弊与伤害超市利益的情况。
9、所有员工不得同意供应商任何形式的贿赂与馈赠。
10、值班员对每一单的退换货、每一单的出货、每一单的物品离场进行检查，对收货进行抽查，特别是精品、家电、化妆品等贵重物品，对所有已经收货的商品务必监督是否在已收货区。
物资管理制度对企业员工行为的约束
物资管理制度对企业员工行为的约束概念物资管理制度是企业为了规范和管理公司内部物资使用、采购、配送等流程而制定的一系列规章制度和管理措施。
这个制度涉及到公司的物资管理、库存管理、采购管理、配送管理等方面，对于企业的正常运作和经营管理起到了重要的作用。
物资管理制度不仅对公司内部的物资使用和流转产生影响，同时也对企业员工的行为产生了一定的约束。
约束员工行为物资管理制度通过明确规定物资的使用、管理和流转流程，约束了企业员工的行为。
这种约束主要体现在以下几个方面：1. 采购行为约束：物资管理制度规定了员工采购物资的程序和要求，包括采购流程、采购合同签订、采购预算等。
员工需要按照规定的流程进行采购，并遵守采购合同的约定。
这有效地规范了员工的采购行为，防止了滥用职权和挪用公司资金的行为。
2. 使用行为约束：物资管理制度明确规定了员工在使用物资时应遵守的规则和要求。
例如，员工要按照规定的用途使用物资，不得擅自私用或借给他人使用，防止了物资的浪费和滥用。
同时，物资管理制度也要求员工对使用的物资进行记录和申报，确保使用情况的透明和合理性。
3. 领取和归还行为约束：物资管理制度对员工领取物资和归还物资的行为进行了规定和约束。
员工需要按照规定的程序和要求领取和归还物资，同时需要负责保护和维护所领取的物资。
这样可以有效地防止员工的物资滥用和浪费行为。
4. 监督和反馈机制约束：物资管理制度通常设立了专门的监督和反馈机制，对员工行为进行监督和管理。
例如，设立物资管理部门或专职岗位，对物资的使用和流转情况进行监督和记录。
同时，企业也会建立举报渠道和投诉机制，以便员工能够及时反映违规行为和不当行为。
意义和影响物资管理制度对企业员工行为的约束有以下几个方面的意义和影响：1. 规范员工行为：物资管理制度可以规范员工的行为，约束员工的行为规范和职业操守。
员工需要按照规定的程序和要求进行工作，不能擅自滥用物资和职权，提高了员工的工作纪律性和责任感。
员工管理商品物品的防损管理及员工的行为约束
（员工管理）商品物品的防损管理及员工的行为约束商品、物品的防损管理及员工的行为约束一、商品进出的防损管理（壹）、商品外出促销的管理制度因运营需要到收银台以外区域进行商品促销活动的，必须按照以下规定办理：操作步骤：1、厂家或部门主管提出书面申请交店面负责人签批，且确认费用金额，厂家到财务按规定交纳相应的费用，且将收据交店长签字后，由防损课长安排具体的促销事宜。
2、促销单位到商品所属部门借货，将外借商品整理好放于指定通道口。
由促销单位和防损部经办人共同负责清点后登记于《外借商品登记表》上，且由商品部门、防损课助签字确认。
如有随货赠品的，必须办理《赠品发行证明》。
（《外借商品登记表》壹式二联，第壹联防损部转财务，第二联防损部留存备查）3、促销完毕后必须从原通道进入卖场，由防损部指定人员和商品部门共同验收。
促销售出的商品由防损课助陪同到收银台付款，且将收银票附于登记表第壹联备查，或将收银票号登记于外借单上。
其他没有售出的商品由商品部门返仍卖场，规定：1、场外促销所用商品必须是卖场内商品，严禁厂家自带，凡没有办理外借商品手续的，防损部有权禁止其进行促销活动（以《外借商品登记表》为准）2、凡进行场外促销活动，必须按规定到财务部缴纳足额费用，且由店长签字确认后防损部方可给予安排促销事宜。
否则防损部不予办理且做清场处理。
（以收款收据为准。
3、各厂家和部门必须按防损部指定的场所进行促销活动，不得乱圈乱占促销场地，否则防损部有权取消其促销资格。
凡不服从统壹管理的对厂家处以50—200元罚款。
4、各部门和厂家办理商品外借、返仍手续时，必须走规定的通道进出，且手续必须齐全。
促销完毕进场时，所售的商品必须于第壹时间内由防损课助陪同到收银台付款。
凡手续不全的，处当班防损员10元/的罚款。
5、各厂家于进行促销活动时售出商品，不得以非卖场内的商品进行补货，凡发现壹例，处以商品价值10倍扣款。
6、《商品外借登记表》由财务部登记、发放、回收、检查，由防损部保管、使用。
商场超市货物防损管理办法
商场超市货物防损管理办法（一）卖场损耗管理1．安全防损员应加强店内巡逻，特别留意拐角处和人流聚集处。
2．禁止员工在上班时间内购物或预留商品。
3．员工下班后所购物品不得携入店内或仓库，如已结账的商品，其购物袋处必须粘贴发票。
4．商品理货人员应随时整理店内商品，如发现P0P或价签条码标示错误，应主动通知电脑部查询，如有错误应及时更正，以免造成不必要的损失。
5．废弃的价签不得任意丢弃，以防止被冒用。
（二）后台防损管理1．商品基本资料建档完成后，应由部门主管做查核验证工作。
2．所有促销变价的商品一律通过后台应用管理系统的促销变价程序进行控制管理。
3．供应商供货价格发生变更时，一律填制变价单，经由电脑部经理、会计主管审核后方可更正。
4．商品编码应符合管理原则。
5．退货管理作业应按“先进先出法”办理。
6．进退货资料建档作业应以“今日事，今日毕”为原则。
7．外送的商品，务必先结账付款，经核准后才可外送。
8．制作标准盘点规范说明书，其内容应包含盘点计划、盘点区域划分、盘点作业规范（盘点方法）、盘点人力分配、盘点资料管控、盘点报表制作和盘点差异分析。
（三）仓库防损管理1．供应商送货时，应先请采购部提供订购单，让验收人员凭此核对与商品有关的资料（如商品内外包装条码、规格、单价和数量），并由验货人员逐一核对。
2．商品验收无误后，应立即移至仓库或店内，不得任意摆放，避免混淆。
3．已完成验收作业的订购单，应转换成《进货验收单》，作为对账、付款的依据。
4．供应商送货的空箱须拆平，避免借机夹带商品出商场（超市）。
5．供应商的车辆离开时，要接受仓管（验货）人员检查，检查无误后方可离开。
商品防盗防损管理制度
商品防盗防损管理制度
1、保安人员定期检查防盗报警杆的敏感度，发现问题及时保修。
2、保证监控设备的正常运转，发现问题及时报修。
3、对监控到的异常情况及时上报、跟踪、解决。
4、保安人员定期检查贵重商品的防盗扣、防盗软签的安装、张贴情况，对贵重物品未安装防盗设施的要对相关部门、人员提出警告，并对其作出相应记录、登记。
5、定期对商场、超市的员工进行防损、防盗相关知识的培训，并对培训结果进行考核，做到全员防损。
6、保安人员随时在商场内巡视，防止、减少偷盗事件的发生。
杜绝顾客在商场内偷吃、偷喝等现象的发生。
7、保证监控设备的正常、良好的运转。
8、员工下班要配合保安人员检查随身携带的物品情况，在商场内购买的物品要有购物小票，否则不予放行。
9、对存放在库房内的贵重商品要不定期抽查，发现差异及时上报并查找原因。
10、随时抽查收货部的收货、退货情况，对已收货完毕的订单进行抽查、核对，发现问题及时上报。
11、认真稽核顾客的购物小票，避免出现因收银员的错误
情况发生损失。
12、对各个仓库进行不定时检查，仓库内不能存放与本仓库无关的商品。
防损部门员工管理守则
防损部门员工管理守则 Revised by Petrel at 2021（一）员工守则：（1）遵守国家政策法令、法规，遵守本公司一切规章制度。
（2）自觉接受业务指导、各类培训及考核，努力提高工作效率。
（3）服从领导，听从指挥，团结同事，互相帮助，按时保质完成各项工作任务。
（4）严格遵守劳动纪律，按规定要求开展工作，工作场所禁止无关人员逗留。
（5）讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。
（6）爱护公物及公有设施，保持环境卫生。
（7）勤俭节约，注意节能和废物利用，杜绝一切浪费现象。
（8）衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。
（9）关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。
（二）工作态度：（1）服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
（2）严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
（3）正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阴奉阳违。
（4）团结协作——各部门之间、员工之间要相互配合，同心协力地解决困难。
（5）勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
（三）服务态度：（1）礼貌——这是员工对客户和同事的基本态度，在任何时候均应使用标准的普通话和礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口。
（2）乐观——以乐观的态度对待工作和工作中的困难。
（3）友善——微笑是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑迎接客户及与同事相处。
（4）热情——对待客户要热情、周到，对待同事要热情真诚，对待工作要热情勤奋。
（5）耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，在不违背公司规定的前提下尽可能为客户排忧解难。
（6）平等——要一视同仁地对待每一位客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。
（四）着装仪表规定：（1）着装：员工每天上岗前换好本岗工作服。
衣冠整洁，系好领带、衣扣。
（2）仪表：保持面部、手部清洁卫生，发型美观大方，不留、染怪异发型。
男员工经常刮胡须，不留小胡子、大鬓角，不剃光头。
百货商场员工防损管理制度
第一章总则第一条为了加强百货商场的安全管理，防止商品流失和员工违规操作，确保商场正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于百货商场所有员工，包括但不限于营业员、收银员、保安、仓库管理员等。
第三条本制度旨在提高员工的安全意识，规范员工行为，确保商场商品安全，维护商场利益。
第二章防损管理原则第四条预防为主，综合治理。
商场应加强安全防范措施，预防商品流失和员工违规操作。
第五条责任明确，奖惩分明。
商场应明确各部门、各岗位的防损责任，对违规行为进行严肃处理。
第六条员工参与，共同维护。
商场应鼓励员工积极参与防损工作，共同维护商场利益。
第三章防损管理措施第七条人员管理1. 严格招聘制度，确保员工具备良好的职业道德和责任心。
2. 定期对员工进行防损知识培训，提高员工的安全意识。
3. 对员工进行绩效考核，将防损工作纳入考核范围。
第八条商品管理1. 严格执行商品入库、出库手续，确保商品数量准确。
2. 加强商品陈列管理，避免商品被盗窃或损坏。
3. 对贵重商品实行专人看管，确保商品安全。
第九条仓库管理1. 仓库实行24小时值班制度，确保仓库安全。
2. 仓库内不得存放易燃、易爆、有毒等危险品。
3. 仓库内物品分类存放，便于查找和管理。
第十条安全巡查1. 保安人员定期对商场进行安全巡查，及时发现和制止违规行为。
2. 鼓励员工对违规行为进行举报，对举报属实者给予奖励。
第十一条应急处理1. 发生商品流失、盗窃等事件时，立即启动应急预案。
2. 对涉案人员进行调查，依法追究其责任。
3. 对商场内部员工进行安全教育，防止类似事件再次发生。
第四章奖惩制度第十二条对在防损工作中表现突出的员工，给予表扬和奖励。
第十三条对违反防损规定、造成商品流失或损失的员工，依法依规进行处理。
第五章附则第十四条本制度由百货商场安全管理部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
通过以上措施，百货商场将有效加强员工防损管理，降低商品流失风险，确保商场正常运营。
超市中心店商品部员工防损工作要点
超市中心店商品部员工防损工作要点
一、商品部理货人员（含促销）在巡视过程中要观察有无偷换
条码，外包装等偷梁换柱的行为，凡侵占超市利益的，要及
时向主管或防损员报告。
二、要观察是否有在末付款前已消耗的商品（食品、钦料及其
它）的使用价值，如发现理货员则要求该顾客购买。
三、要注意是否有员工或顾客故意破坏商品及公司财产，例如将
部分附件取出，使该商品无法销售。
四、要观察是否有顾客和员工利用电脑小票和购物袋将商品重复带
出卖场。
五、后区人员不允许将店内商品预先选购藏匿，否则视为内盗；
不允许偷拿赠品。
六、商品部人员对那些刻意柜员工和防损员的异常顾客要提高警
惕，注意观察，有情况及时反映给防损员。
七、对易盗商品定量上货，做好上，下班交接工作。
八、商品部管理人员不定期的对需要贴码的商品进行抽查，发现差
错，由现任人赔偿差额。
九、各区域要坚持召开交接班会议，并有记录，经理，主管不定期
进行抽查。
十、严格加强店内死角的管理，特别是面包店，水果柜，发
立即现吃东西或以店销售的商品在面包房将视同内盗,
辞退。
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【本刊推荐】商品、物品的防损管理及员工的行为约束一、商品进出的防损管理（一）、商品外出促销的管理制度因经营需要到收银台以外区域进行商品促销活动的，必须按照以下规定办理：操作步骤：1、厂家或部门主管提出书面申请交店面负责人签批，并确认费用金额，厂家到财务按规定交纳相应的费用，并将收据交店长签字后，由防损课长安排具体的促销事宜。
2、促销单位到商品所属部门借货，将外借商品整理好放在指定通道口。
由促销单位与防损部经办人共同负责清点后登记在《外借商品登记表》上，并由商品部门、防损课助签字确认。
如有随货赠品的，必须办理《赠品发行证明》。
（《外借商品登记表》一式二联，第一联防损部转财务，第二联防损部留存备查）3、促销完毕后必须从原通道进入卖场，由防损部指定人员与商品部门共同验收。
促销售出的商品由防损课助陪同到收银台付款，并将收银票附在登记表第一联备查，或将收银票号登记在外借单上。
其他没有售出的商品由商品部门返还卖场，规定：1、场外促销所用商品必须是卖场内商品，严禁厂家自带，凡没有办理外借商品手续的，防损部有权禁止其进行促销活动（以《外借商品登记表》为准）2、凡进行场外促销活动，必须按规定到财务部缴纳足额费用，并由店长签字确认后防损部方可给予安排促销事宜。
否则防损部不予办理并做清场处理。
（以收款收据为准。
3、各厂家和部门必须按防损部指定的场所进行促销活动，不得乱圈乱占促销场地，否则防损部有权取消其促销资格。
凡不服从统一管理的对厂家处以50—200元罚款。
4、各部门和厂家办理商品外借、返还手续时，必须走规定的通道进出，且手续必须齐全。
促销完毕进场时，所售的商品必须在第一时间内由防损课助陪同到收银台付款。
凡手续不全的，处当班防损员10元/的罚款。
5、各厂家在进行促销活动时售出商品，不得以非卖场内的商品进行补货，凡发现一例，处以商品价值10倍扣款。
6、《商品外借登记表》由财务部登记、发放、回收、检查，由防损部保管、使用。
凡丢失单据一张，处当事人50元罚款，如造成商品损失经查属实的，处以责任人商品价值双倍罚款。
7、借货商品必须当日借当日还，逾期不还的由财务部扣借货部门责任人商品价值双倍罚款。
其他：凡因外出拍照、维修、政府职能部门进行商品检验以及董事长、总经理授权的其他商品的外出，必须由商品所属部门办理借货手续，并由防损部监督回收或结款。
其他形式的商品，严禁以外借方式带出。
（二）、商品入库、验收的防损管理规定1、各店收货区设立专职的防损员参与商品验收，主要负责收货区进出人员的管理、仓库进出商品的登记与管理。
2、收货员必须按验收单仔细检查商品的验收条件，所有商品必须由收货员检查，不得由供应商负责。
3、收货员在完成商品验收后必须将验收单交给收货口防损员进行复核。
防损员重点要对商品包装规格、数量、重量、名称及质量进行抽查，经确认无误后签名。
经检查发现与实际不相符的，处以收货员差额双倍的罚款。
4、防损员抽查完毕后，验收单交录入员打印电脑入库单，并登记在《进货商品登记表》上。
5、电脑入库单必须交收货员、防损员、厂家三方复核签字，最后交审单员审核方为有效。
6、所有专柜商品的验收由柜组人员、收货员共同负责，生鲜现金采购商品的入库验收由生鲜收货员、防损部指定人员和柜组负责人共同进行。
7、其他规定按商品验收流程规定执行。
注意事项：1、严禁非订单商品入库，商品在没有验收前严禁进入商品暂存区域。
2、收货区和商品暂存货区严禁外单位人员进入。
3、防损员有权拒绝“三无”产品、明显变质、内外包装损坏等不合格或超过保质期限的商品进入。
4、手工验收单与电脑入库单必须由现场的收货员和防损员签字。
严禁事后补签、货未到输空单、签空单的现象发生，如造成损失由责任人承担。
5、如防损员工作失职，人为造成商品不能及时入库及验收，影响商品销售或给公司造成损失，由收货部门负责人报店领导进行处罚。
6、如因收货员、防损员检查不力造成入库商品质量或数量上的缺损由签单人承担一切损失。
二、报损商品的防损管理（一）、有电脑库存的商品的报损管理规定；]1、首先由柜组人员收集报损商品，填写手工报损单（一式三联）交相关部门负责人（柜组、防损部、财务部、店面）签字确认。
2、防损课长依据手工报损单与实际商品进行核对，主要检查：A、是否达到报损条件B、造成报损的原因C、是否存在异常报损D、单据与实际商品是否一致E、单据的内容是否齐全3、经核对无误后，防损课长在手工报损单上签名，并回收报损单第三联备查，报损的商品暂放指定地点保管（卖场内）。
4、柜组负责人持手工报损单到电脑部打印电脑报损单三联单，并将第三联交防损部备查。
5、柜组负责人凭电脑单到防损部处理报损商品：A、场外销毁B、提价销售C、仓库暂存D、转为赠品或内部使用防损课长对电脑单与手工单的内容进行核对无误后，要对报损商品的处理结果进行跟踪检查。
7、相关规定：1、所有库存商品的报损核查必须由防损课长亲自负责。
2、报损的时间为：上午9：00—12：00，下午15：00—18：00。
其他时间无特殊情况不给予办理报损手续。
3、报损商品报送店面及财务部负责人签字确认前，必须先由防损课长核查签字。
4、手工报损单上签字不全，电脑部不得打印电脑报损单。
5、经核查如报损商品中存在异常报损或者是由部门或个人原因造成的损耗，由相关责任人承担一切损失。
6、报损商品必须在每天盘点前处理完毕，所有待报损商品必须做到每天清理集中存放。
（相关的表格规范见《第五章—防损部内部管理规范》第二条：门店防损部每月需传总部防损部的报表规范。
）（二）、非库存商品的报损管理规定：非电脑库存商品是指生鲜自采商品（熟食、面包、蔬菜、果、鱼肉、禽蛋），防损课对其报损的管理规定如下：（1）、非电脑库存商品的报损必须填写手工报损单由一式三份联，100元以下由下开单人、值班生鲜课长、防损员签名。
10元以上必须由生鲜处长审查。
（2）、防损课必须确认报损商品是否已达到报损条件，是否有好商品或其它部门的商品夹带，并对重量进行确认后签名，最后将报损单最后一联交防损课存档备查。
（3）、所有生镁报损商品如在岗位无法实施全面检查时。
由防损部派专人到现场进行实地检查。
（4）、所有未经报损处理的商品不得随意丢弃。
（5）、如属异常报损的，经防损课调查核实后，由当事人承担由此造成的甩有损失。
四、赠品、试用品的管理规定为加强对赠品、试用品的管理，防此各种损耗的发生，特做如下规定：1、所有随货进入卖场的商品类品、试用品必须在收货时由收货口防损员进行登记，并发放相应数量的标签交供应商加以标示。
赠品、试用品的标签必须帖在原包装的条玛上加以覆盖。
2、不随货进入卖场的商品类赠品、试用品在进入时必须交防损部登记，并加贴识别标签后方可在卖场内使用。
3、凡不按以上规定执行（原包装的赠品、试用品除外）的，防损部视为商品处理，并对使用人处以20元罚款，无据可查的按内盗处理。
4、赠品、试用品识别标签一次性有效，收银员在为顾客结帐时必须将赠品标签撕掉并销毁，否则处以5元/次的罚款。
5、非商品类及不做捆绑销售的赠品原则上统一由服务台凭票发放，随货捆绑销售的非商品类赠品按第一条执行。
6、又库存商品转为赠品的必须完成报损手续后凭报损单到防损部登记并加贴赠品标签后方可使用，否则处以责任部门责任人50元/次的罚款。
7、生鲜现场加工商品在试吃时，必须经部门主管同意并在场证明，否则按偷吃行为进行处罚。
8、所有赠品、试用品原则上只进不出（随商品要求赠送的除外），特殊原因的赠品外出必须填写《赠品放行单》，经店长（店值班经理）、防损部与柜组负责人同意后方可外出。
9、严禁任何员工以任何理由私自携带赠品外出，违者以偷窃论处，严禁超标准发放赠品给顾客，违者处以20元/次的罚款。
10、严禁任何员工或促销员私自在卖场内做赠品捆绑，赠品捆绑只能在收货口进行，违者每次罚款20元。
如未办理手续，私自用库存商品做赠品使用的按内盗行为处理。
11、各店防损员必须不定期按照，《赠品登记表》的内容对卖场内的赠品、试用品使用情况进行检查，发现超范围使用，违规操作或使用来历不明的赠品、试用品现象的必须按以上规定进行处理。
赠品登记表五、联营商品的进出管理联营商品特指与公司合作经营，但商品库存由经营户自行管理，本公司不负责其商品进出的部分商品，以上商品在进出店面时必须遵守如下规定：1、联营商品进出店面时必须走指定的通道。
2、因各种原因将联营商品带出卖场的，必须填写《联营商品外出单》，并经所属部门和防损部负责人确认签字后方可外出。
3、当班防损课助按照《联营商品外出单》进行核对，凡手续不全或有非联营商品的一律不得带出。
经检查无误后，当班防损员收回外出单交防损部备查。
4、联营商进场时，所属部门负责人必须通知其持已生效的合同到防损部进行登记。
（见《联营商品登记表》）5、防损部负责人要不定期依据《联营商品登记表》的相关资料对卖场内的各联营户及商品进行检查，凡没有登记的要及时找所属部门负责人进行调查处理。
6、防损部负责人在审核联营商品外出时，必须以登记资料为准进行核对。
联营商品外出单经办人：部门负责人：防损部负责人：联营商品登记表部门负责人：防损部负责人：时间：六、内部使用商品的管理制度1、所有员工因工作需要在卖场内使用商品的必须以现金采购，严禁任何人和任何部门以任何理由私拿商品做加工原料、办公用品、清洁用品或其他用途。
2、商品采购人员在选购商品后，必须到收银台付款并经收银台防损员盖章，如因工作需要带进卖场的，须交防损部进行登记（见《内部使用商品登记表》）并张贴区别与其他商品的标签后方可在卖场内使用。
３、商品使用部门和个人不得将标签重复使用。
内部使用商品登记表４、防损部不定期依据登记表所列的内容对各部门或个人的使用商品情况进行检查，凡发现没有登记、无标签的公司同类商品，除没收外，另以内盗嫌疑对当事部门和当事人进行调查处理。
５、公司员工进入卖场严禁携带公司同类商品入内。
６、以上管理制度同样适用于联营商及各厂家、促销员。
７、由厂家提供给顾客试吃、试用的商品必须在进卖场时交防损部登记，并加贴标签后方可使用，本店面自行组织的必须付款或报损后方可使用。
七、专柜商品管理规范专柜销售的商品多为贵重商品和易失窃的商品，设立专柜的目的是为了防止损耗，因此专柜商品必须采取实物负责制，建立与专门的进、销、存台帐，具体规定如下：１、专柜商品的验收由收货部与柜组共同负责。
２、专柜人员在收到与销售每一笔商品时必须在台帐上进行登记。
３、专柜人员在交接班时必须依据台帐进行盘点，并签名确认，发现差异必须立即报告，如隐情不报，除补足差额外还要另追加处罚。
４、防损部、财务部应不定期对专柜商品与台帐进行抽查，发现凡不按规定登记、交接、盘点的，对柜组人员进行罚款处理。
５、每月店面统一盘点专柜商品如出现损耗，由专柜人员分摊损失，从工资中扣除。