新版助理电子商务师 -- 第八章电子商务物流应用
电子商务物流案例分析PPT(共 45张)
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8.3.1 德邦物流简介
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8.3.2 电子商务与德邦物流
德邦物流成为淘宝网唯一一家开通全国内地范围的大 家物流推荐商，在为全国大家商品卖家和买家创建了更 安全的交易保障的同时，降低了大件货物运输的成本。
GPS全球定位系统、全程货物跟踪，短信、电话、网 络等多种查询方式，让买卖双方都可以随时掌握货物的 运送情况，德邦物流让大件商品交易更安全。
（1）物流培训系统的计算机通讯网络化 （2）组织的网络化，即所谓的企业内部网。、 4.智能化 5.柔性化 柔性化的理念是“以顾客为中心”，柔性化的物 流真是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一 种新型物流模式。
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8.1.1 电子商务物流的特 点
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8.1.2 电子商务物流的实 现方式
物流是电子商务的核心实体环节。目前电子商 务企业物流业务的实现主要有三种方式：自营物 流、第三方物流和开放物流平台。 1.自营物流 2.第三方物流 3.开放物流平台（第四方物流）
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5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
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6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
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7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
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8.4.1 淘宝网物流策略的发展
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8.4.2 淘宝自建物流
电子商务物流教案
电子商务物流教案一、课程背景随着互联网技术的不断发展，电子商务成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
在电子商务中，物流是至关重要的环节。
物流管理的高效性和准确性直接影响到电商企业的运营成本、客户满意度以及市场竞争力。
因此，本教案旨在通过深入探讨电子商务物流的相关概念、技术和策略，培养学生对物流管理的理论和实践知识，为其未来从事电子商务行业提供必要的背景和技能。
二、教学目标1.了解电子商务物流的定义、意义和发展趋势。
2.掌握电子商务物流的基本流程和环节。
3.理解电子商务物流的关键技术和工具。
4.学习电子商务物流的管理策略和最佳实践。
三、教学内容与安排第一课：电子商务物流概述•电子商务物流的定义及意义。
•电子商务物流的发展趋势。
•电子商务物流的挑战和机遇。
第二课：电子商务物流流程与环节•客户下单与支付环节。
•订单处理与库存管理。
•商品包装与配送。
•运输与配送管理。
第三课：电子商务物流关键技术与工具•订单管理系统。
•仓储管理系统。
•运输管理系统。
•物流跟踪系统。
第四课：电子商务物流管理策略与实践•物流成本控制与优化。
•仓储与配送网络的建设。
•客户服务与售后支持。
•物流风险管理与应急预案。
四、教学方法与手段1.授课方式：教师讲解 + 学生讨论。
2.教学媒体：投影仪、电子白板、电脑等。
3.案例分析：运用真实案例进行分析和讨论。
4.实践操作：学生进行电子商务物流相关系统的操作。
五、教学评价与考核1.出席率：学生按时上课出勤情况。
2.课堂表现：学生的积极性、深入参与讨论和提问的能力。
3.作业完成情况：学生对于课程内容的理解和应用能力。
4.期末考试：对学生综合掌握课程内容的考核。
六、参考文献•王玉民. (2012). 电子商务物流教程. 北京：清华大学出版社.•彭文斌. (2018). 电子商务物流: 理论与实践. 北京：高等教育出版社.七、教学团队1.主讲教师：王老师（职称：副教授）2.助教：张同学（硕士研究生）注意：以上教案仅为示例，具体教学内容和安排可根据实际情况进行调整和修改。
电子商务基础与应用模块六电子商务物流
高供应链协同效率。
采购管理
企业可以通过电子商务平台， 实现采购信息的快速传递和订 单的在线处理，简化采购流程
，降低采购成本。
仓储管理
通过电子商务平台，企业可以 实现仓库的实时监控、库存的 动态管理和货物的跟踪查询，
提高仓储效率和准确性。
要点三
需要解决信任和利益 分配问题
建立物流联盟需要解决信任问题和利 益分配问题，如果不能很好地解决这 些问题，可能会导致联盟的破裂和合 作的失败。
第四方物流模式
01
提供全面的供应链解 决方案
第四方物流是指整合供应链上的所有 资源，提供全面的供应链解决方案的 一种物流模式。
02
需要具备强大的整合 能力
第四方物流需要具备强大的整合能力 ，能够整合多个第三方物流、信息、 技术等资源，提供一体化的供应链解 决方案。
03
需要面对信息安全和 隐私保护问题
第四方物流需要整合各方的物流信息 ，因此需要解决信息安全和隐私保护 问题，确保供应链的稳定和持续运作 。
05
电子商务物流应用
B2B电子商务物流应用
供应商管理
详细描述
RFID（无线射频识别）技术是一种利用无线电波进行 自动识别的技术，通过在目标物体上附着一个RFID标 签，利用读写器发射的无线电波进行识别和读取信息。 RFID技术无需人工扫描，可以实现批量、快速、远距 离读取数据，极大地提高了数据采集的效率和准确性。 在电子商务物流中，RFID技术可用于跟踪货物、库存 管理、自动盘点等，提高物流效率。
时间。
06
电子商务物流的挑战与对策
电子商务物流的挑战
读书笔记：第八章 电子商务物流应用
第八章电子商务物流8.1 物流概述8.1.1 物流的概念和分类1.物流的概念“物流一最小的总费用，按用去需求，将物质资料（包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需要地转移的过程。
主要包括运输、存储、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动”2.物流的分类按照物流系统的作用和属性，可分为3大类。
1）按照物流系统的性质分类按照物流系统的性质，可分为社会物流、行业物流、企业物流、第三方物流等。
①社会物流社会物流是指以全社会为范畴，面向广大用户的超越一家一户的物流。
②行业物流行业物流指在一个行业内部发生的物流活动。
③企业物流在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。
④第三方物流在商品流通过程中，由商品的供方和需方之外的第三方（即专业的物流服务公司）提供物流服务，称为第三方物流。
2）按照物流活动的空间范围划分按照物流活动涉及的空间范围的不同，可以将物流分类为地区物流、国内物流和国际物流。
①地区物流②国内物流③国际物流3）按照物流的作用划分按照物流的作用，可分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流等不同种类。
①供应物流②销售物流③生产物流④回收物流可以回收复用物品的回收物流过程。
⑤废弃物流8.1.2 物流的基本要素及功能1.运输·运输是物流的两大支柱之一。
·物流过程中，运输费用站的比重较大，是影响物流费用的一项主要因素。
·运输是“第三利润源”的主要源泉之一2.储存保管·物品的储存是保管的前提，保管是储存的保障。
·商品保管是物流的主体，它包括对商品进行合理的储存和科学的养护3.包装·包装是生产的终点，同时又是物流的起点。
4.装卸搬运·装卸搬运环节是物流过程中所必备的一个环节，在物流活动中，装卸搬运活动发生的频率是最高的，因而是产品损坏的重要原因5.流通加工·合理的流通加工可以有效地降低物流成本、提高物流的效率。
八、电子商务物流应用
第四方物流模式
总结词
第四方物流模式是指由专业的物流管理 公司为电商企业提供全面的供应链解决 方案和物流管理服务。
VS
详细描述
第四方物流模式可以为电商企业提供一站 式的供应链解决方案，包括物流规划、库 存管理、配送等环节。这种模式有助于电 商企业更好地优化供应链管理，提高运营 效率和降低成本。然而，第四方物流模式 需要高度的专业知识和经验，且需要与电 商企业进行深入的合作和沟通。
运输等，对经济增长具有积极作用。
电子商务物流的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，随着互联网的兴起，电子商务开始萌芽，但物 流配送体系尚未成熟。
发展阶段
进入21世纪，电子商务迅猛发展，物流配送逐渐成为制约电商发 展的瓶颈。
智能化阶段
近年来，随着人工智能、大数据等技术的广泛应用，电子商务物流 逐渐向智能化、自动化方向发展。
根据订单量、地址分布等因素， 合理规划配送路线，提高配送效 率。
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智能配送系统
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最后一公里配送
利用大数据、人工智能等技术， 实现配送过程的自动化和智能化。
针对最后一公里配送的特殊需求， 制定合理的配送策略，提高客户 满意度。
物流信息管理
物流信息平台建设
建立统一的物流信息平台，实现信息的共享和协 同。
感谢您的观看
THANKS
物流效率的提升
自动化技术
引入自动化设备、机器人等，提高物 流作业效率。
数据分析与预测
通过数据分析预测需求，提前安排资 源，提高物流响应速度。
第三方物流
利用专业的第三方物流服务，提高物 流效率并降低运营成本。
信息共享
实现信息共享，提高物流各环节的协 同效率。
助理电子商务师考试物流习题及答案-电子商务师考试.doc
2012年助理电子商务师考试物流习题及答案-电子商务师考试1、电子商务包括(信息流)、(物流)、(商流)、(资金流)四种流。
2、物流是指物质实体从(供应者)向(需求者)的物理性运动，主要是创造(时间)价值和(场地)价值，有时也创造一定加工价值的流动。
3、对物流的管理就是如何(按时)(按质)(按量)并且以系统最低的成本费用把相关物品运动到生产、和流通领域中任何一个所需要的地方，以满足人们对货物在(时间)和(空间)上的需求。
4、物流通过(运输)解决对货物空间上的变化要求，通过(存储)解决对货物的需求和供给之间的时间差。
5、物流的基本职能包括(运输)(保管)(装卸)(包装)(流通加工)(搬运)6、在商品经济的条件下，商流是物流的(前提)，物流是商流的(继续和完成)，物流受商流的(制约)，商流要靠物流(来完成)。
7、流通过程中的三流是指(资金流)(信息流)(物流)8、电子商务物流和传统物流的区别在于(企业内、外部之间的物流运作实现供应链管理)(实现零库存生产)(物流信息化)(物流配送的全球化)(物流服务的多功能化和社会化)9、电子商务物流的特征包括物流反应(快速化)、物流功能(集成化)、物流服务(系列化)、物流作业(规范化)、物流目标(系统化)、物理手段(现代化)、物流组织(网络化)、物流经营(市场化)、物流信息(自动化)。
10、电子商务物流的重要性体现在(物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证)(电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件)(物流配送效率是用户评价满意程度的重要指标)(电子商务物流的解决也是提高我国企业的竞争力，适应经济全球化发展的迫切需求)11、物流系统由(物流作业系统)(物流信息系统)两部分组成。
12、物流系统的目的是3S1L，分别代表：(速度Speed)(安全Safely)(可靠Surely)(低费用Low)13、现代物流的特点表现在(系统化)14、(商流)可以使物质的使用价值加以实现，经过它，物质的所有权就有了变更，(物流)解决的是物质资料的流动，无法变更所有权，(信息流)解决的是流通主体之间的信息传递。
电子商务概论第8章电子商务与现代物流PPT课件
2. 物流系统化 物流系统的作用归纳起来有以下几点： ① 对商品在适当的交货期内准确地向顾客配送； ② 对顾客的订货要尽量满足，不能使商品脱销； ③ 适当地配置仓库，配送中心，维持商品适当的库存量； ④ 使运输、装卸、保管等作业自动化； ⑤ 维持适当的物流费用； ⑥ 使从订货到发货的信息畅通无阻； ⑦ 把销售信息迅速反馈给采购部门、生产部门和营业部门等。
和效率等问题。
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8.1 物流概述
8.1.2 物流的概述
物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要， 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 要素实施有机结合。
物流中的“物”指一切物质资财，有物资、物体、物品的含义；而 物流中的“流”指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义，特别是 把静止也作为一种形态。
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8.1 物流概述
8.1.5 物流的管理
1. 物流管理概述 物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动
的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行规划、 组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调 与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
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8.3 电子商务物流中心
8.3.2 电子商务物流中心的分类
物流中心是物流系统中的基础设施，总结现有的物流设施，典型 的物流中心主要有集货中心、送货中心、转运中心、加工中心、配 送中心、和物资中心。
随着电子商务物流的进一步发展，电子商务物流中心逐渐被人们 解释为仓储中心和配送中心。
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8.1 物流概述
第8章电子商务物流应用【助理电子商务师】精品PPT课件
配送中心的分类 1. 专业配送中心; 柔性配送中心; 无社区服务中心 2. 供应配送中心; 销售配送中心; 3. 城市配送中心; 区域配送中心; 4. 储存配送中心; 流通配送中心; 5. 加工中心;
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物流的组成
• 由物流作业系统和物流信息系统组成。
• 物流作业系统 运输，保管，搬运，包装，流通加工
• 物流信息系统 3S：速度，安全，可靠，1L低费用
信息技术
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条码技术 电子数据交换EDI RF射频技术 GPS全球定位系统 GIS地理信息系统
视频：麦德龙网上超市 英国：无线射频识别技术提升生活质量
第8章电子商务物流应用
• 物流是电子商务发展的“瓶颈” • 物流logistics的定义： • 指物质实体从供应者到需求者的物理过程，主
要创造时间价值和场地价值。 • 物流的基本功能如下：
运输，保管， 包装，装卸搬运，流通加工， 信息处理。
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物流活动在企业中的地位
供应物流——为生产企业提供原材料、零部件或其他物品
16.10.2价值，没有信息流，商流和物流就不能 顺利进行。
信息流制约着物流，为商流和物流提供预测和 决策依据，同时信息流又将商流和物流相互沟 通，完成商品流通的全过程。
“三流”，不仅有利于提高流通企业的经济效 益，而且有利于提高社会效益。
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电子商务物流与传统物流的差别
时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
生产物流——生产过程中，原材料、在制品、半成品、产
第8章 电子商务物流应用 参考答案 助理电子商务师
第八章电子商务物流应用8.1物流知识1运输、保管不是电子商务物流的基本职能。
(1分) A错B对2物流的基本职能活动不包括流通加工。
(1分)A错B对3在商品经济的条件下，商流是物流的前提，而物流是商流的继续和完成。
(1分) A对B错4物流反应快速化是电子商物流的特征。
(1分) A对B错5物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。
(1分)A对B错6物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。
(1分) A对B错7关于电子商务物流与传统物流的差别，下述错误的是(1分)A物流配送的全球化B物流信息化C物流服务的个性化D实现零库存生产8电子商务物流与传统物流相比，下述错误的是(1分)A实现零库存生产B物流配送的全球化C物流配送的合理化D物流信息化9关于现代物流发展的趋势，下述错误的是(1分)A现代物流系统化趋势B物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势C仓储、运输的机械化趋势D现代化物流的信息化趋势10关于现代物流发展的趋势，下述论述不正确的是(1分)A物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势B物流与商流、信息流系统化趋势C仓储、运输的现代化与综合体系化趋势D现代物流系统化趋势11现代物流发展趋势，其中不正确的是(1分)A物流与商流、信息流一体化趋势B现代物流系统化趋势C仓储、运输专业化趋势D现代化物流的信息化趋势12下述不属于电子商务物流特征的是(1分)A物流服务系列化B物流经营现代化C物流组织网络化D物流功能集成化13电子商务物流的特征包括有(1分)A物流功能集成化B物流作业系统化C物流功能系列化D物流服务快速化14关于物流，下述错误的是(1分)A通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的时间差B物流的价值主要是创造时间价值和场地价值，有时也创造一定加工价值C物流是物品从接收地向发送地的实体流动过程D物流通过运输解决对货物空间位置上的变化要求15关于电子商务物流特征，下述正确的是(1分)A物流功能系列化B物流服务快速化C物流作业系统化D物流手段现代化16物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是(1分)A信息流既制约着商流但不制约着物流B信息流既制约着物流但不制约着商流C没有信息流，商流和物流就不能顺利进行D没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行17物流、商流和信息流之间的关系，下述错误的是(1分)A三流之间相辅相成，紧密联系，互相促进B商流既制约着信息流又制约着物流C信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动18下列论述正确的是(1分)A企业内、外部之间的物流运作实行供应链管理，可以显著提高物流的效率，但无法降低物流成本B实现零库存生产是指生产企业无需原材料仓库C企业内、外部之间的物流运作实行供应链管理，可以显著提高物流的效率，降低物流成本D物流信息化是指全部商品都可以转换成信息流加以传输19下述属于电子商务物流特征的是(1分)A物流目标现代化B物流信息快速化C物流经营市场化D物流组织系列化20下述不属于电子商务物流特征的是（）P267A物流功能集成化B物流作业规范化C物流组织网络化D物流运输机构化21物流的基本功能不包括(1分)A流通加工和包装B装卸和搬运C运输和保管D采购和批发22物流的的基本功能包括有（）(1分)A生产、运输B采购、保管C包装、批发D运输、保管23电子商务物流与传统物流有显著不同，表现之一是（）P267A 物流配送的集成化B物流信息自动化C物流配送的区域化D实现零库存生产24关于电子商务物流的重要性，下述错误的是（）P268A物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。
第八章-电子商务物流应用详解
2.第三方物流 1）概念 2）业务功能：客户联络中心、配送中心、
存储管理中心、营销中心
第八章电子商务物流应用
3）第三方物流的运行模块 3.新型物流 1）第四方物流 概念
▪ 它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整 个物流过程提出策划方案。
2）电子物流
A.电子商务将物流业提升到前所未有高度 B.物流需求发生了新变化 包括：消费者的地区分布散化、销售商品标准化、物流
需求多功能化和社会化。 C.物流服务空间进一步拓展 D.提高物流时效性的要求 E.影响物流环节 F.提高了物流技术水平与物流管理水平 G.对物流人才提出了更高的要求
第八章电子商务物流应用
第八章电子商务物流应用
8.3.3物流信息管理的技术手段 1.条形码技术 条码物特点：
▪ 信息采集速度快；可靠性高；应用成本低 ▪ 灵活、实用； 自由度大；设置简单； ▪ 易于操作
2.无线射频技术
▪ 优点：可以实现非接触识读、不需要光源、使 用寿命长；识读距离远；抗恶劣环境能力强； 安全性高；同时识别多个对像，数据记忆容量 大；不需人力介入操作。
第八章电子商务物流应用
8.4网上商店物流 8.4.1网上商店的送货方式 1.邮寄
1）普通包裹；2）快递包裹； 3）EMS快递； 4）挂号信；
2.其他快递 3.送货上门 8.5.2常用的包装方法
1.内包装：OPP自封袋、PE自封袋、热收缩膜、
第八章电子商务物流应用
2.中层包装：气泡膜；珍珠棉、海绵；其他填充 物；
3.外包装：包装袋；包装盒；包装箱
8.5.3快递公司的选择
1.快递公司的选择：营业执照；价格；速度；信 誉；
培训课件电子商务物流
汇报人： 2023-12-28
目录
• 电子商务物流概述 • 电子商务物流运作模式 • 电子商务物流配送 • 电子商务物流仓储管理 • 电子商务物流信息技术 • 电子商务物流法规与标准
01
电子商务物流概述
定义与特点
定义
电子商务物流是指利用互联网、大数据、人工智能等技术手段，实现商品从供 应商到最终消费者的物理转移过程。
详细描述
物流联盟模式是指多个企业联合起来，共同建立物流体系，共同运营和管理。这种模式的优点是降低 单个企业的运营成本，提高整体效率，但需要各企业之间建立互信和协作关系，且可能存在利益分配 不均的问题。
众包物流模式
总结词
利用社会闲散资源提供物流服务，企业 与个人双向选择
VS
详细描述
众包物流模式是指企业利用社会闲散资源 提供物流服务，个人可以根据自己的时间 和车辆情况选择接单。这种模式的优点是 降低企业运营成本，提高效率，但需要建 立完善的信用体系和激励机制，且可能存 在服务质量不稳定的问题。
企业外包物流业务，由专业物流公司负责运营
详细描述
第三方物流模式是指企业将物流业务外包给专业的物流公司，由其负责全程运营和管理。这种模式的优点是降低 企业运营成本，集中精力发展核心业务，但需要企业与物流公司之间建立良好的合作关系，且可能存在信息泄露 的风险。
物流联盟模式
总结词
多个企业联合建立物流体系，共同运营和管理
国际商会电子商务示范法
国际商会电子商务示范法是国际商会为各国制定电子商务法规提供参考的法律文件，对电子商务物流中 的电子交易、电子签名等方面具有指导作用。
我国电子商务物流法规
01
我国电子商务物流法规概述
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第八章电子商务物流应用
8.3物流信息管理（*） 8.3.1物流信息的概念与特征 1.物流信息的概念 2.物流信息的特点
A.信息量大、B.更新快、C.来源多样化 D.物充信息趋于标准化
8.3.2物流信息系统组成
A.订单处理系统 B.订货系统 C.收货系统 D.仓储管理系统 E.配送系统 F.发货系统
第八章电子商务物流应用
3.EDI 4.GPS
特点： 全球地面连续覆盖； 功能多、精度高 实时定位速度快 抗干扰性能好、保密性强 应用：车辆跟踪、路线规划和导航、信息查询、话务 指挥、紧急援助。
5.GIS
集成了：车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模 型、分配集合模型、设施定模型。
第八章电子商务物流应用
2.物流对电子商务的影响
A.物流是电子商务的重要组成部分 B.物流现代化是电子商务的基础 C.物流是实施电子商务的关键 D.物流业是电子商务的支点 E.物流是电子商务概念模型的基本要素 F.物流是实现电子商务跨区域的重点
第八章电子商务物流应用
3.电子商务物流的特征
A.物流反应快速化 B.物流功能集成化 C.物流服务系列化 D.物流作业规范化 E.物流目标系统化 F.物流物段现代化 G.物流组织网络化 H.物流经营市场化 I.物流信息自动化
2.储存保管 3.包装 4.装卸搬运 5.流通加工 6.物流信息处理
第八章电子商务物流应用
8.1.3现代物流发展趋势 1.现代物流系统化趋势
表现在：包装、装卸、存储、配送、流通加工、 物流信息处理综合在一起。
2.现代化物流的信息化趋势
商品代码和数据库的建立，运输网络合理化， 销售网络系统化，物流中心管理电子化，电子 商务和物品条码技术应用。
2.物流的分类： 1）按物流系统的性质划分；
A.社会物流：以全社会为范畴，面向广大用户的超越一 家一户的物流。
第八章电子商务物流应用
B.行业物流：在一个行业内部发生的物流活 动。 C.企业物流：在企业范围内由生产或服务活 动所形成的物流系统。 D.第三方物流：由商品听供方和需方之外的 第三方。
2）按照物流活动的空间范围划分
2.第三方物流 1）概念 2）业务功能：客户联络中心、配送中心、 存储管理中心、营销中心
第八章电子商务物流应用
3）第三方物流的运行模块 3.新型物流 1）第四方物流 概念
它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整 个物流过程提出策划方案。
2）电子物流
利用电子化手段，完成物流全过程的协调、控 制和管理。
8.5.3快递公司的选择
1.快递公司的选择：营业执照；价格；速度；信 1. 誉； 2.国内常见的快递公司
第八章电子商务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ流应用
Thank you!
A.电子商务将物流业提升到前所未有高度 B.物流需求发生了新变化 包括：消费者的地区分布散化、销售商品标准化、物流 需求多功能化和社会化。 C.物流服务空间进一步拓展 D.提高物流时效性的要求 E.影响物流环节 F.提高了物流技术水平与物流管理水平 G.对物流人才提出了更高的要求
第八章电子商务物流应用
第八章电子商务物流应用
3）国际物流
具有国际性、复杂性、风险性
4）绿色物流
抑制物流对环境造成危害。
8.2.4电子商务物流配送基础
1.电子商务物流配送的概念
第八章电子商务物流应用
2.电子商务物流配送的特点 1）信息化 2）自运化 3）网络化 4）智能化 5）柔性化 3.电子商务物流配送流程 备货－>储存－>分拣与配货－>加工与配装－ >配送
第八章电子商务物流应用
8.1 物流概述 8.2 电子商务物流 8.3 物流信息管理 8.4 网上商店物流
第八章电子商务物流应用
8.1物流概述 8.1.1物流的概念和分类 1.物流的概念
物流是指物实体从供应者到需求者的物理性运动。 现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运 输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。
3.物流中心、批发中心、配送中心的社会化 趋势
第八章电子商务物流应用
4.仓储、运输的现代化与综合体系化趋势 5.物流与商流、信息流一代化趋势 8.1.4我国物流的现状
软硬件不配套、整体协作性不强、未形成网络、 缺少物流作业的管理能力。
第八章电子商务物流应用
8.2电子商务物流 8.2.1电子商务环境下的物流 1.电子商务对物流活动的影响
第八章电子商务物流应用
8.2电子商务物流 8.2.2电子商务物流系统的组成 1）物流作业系统
指商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工 作业中使用的各种先进的技术手段。
2）物流信息系统
保障信息畅通，提高物流作业效率。
第八章电子商务物流应用
8.2.3电子商务物流模式 1.电子商务物流模式概述
1）自营物流模式 2）第三方物流模式 3）自营与外包相结合
8.4网上商店物流 8.4.1网上商店的送货方式 1.邮寄
1）普通包裹；2）快递包裹； 3）EMS快递； 4）挂号信；
2.其他快递 3.送货上门 8.5.2常用的包装方法
1.内包装：OPP自封袋、PE自封袋、热收缩膜、
第八章电子商务物流应用
2.中层包装：气泡膜；珍珠棉、海绵；其他填充 物； 3.外包装：包装袋；包装盒；包装箱
A.地区物流：在某一地区范围开展的。 B.国内物流：在国家范围内开展的。 C.国际物流：国与国之间开展的。
第八章电子商务物流应用
3）按照物流的作用划分
A.供应物流 B.销售物流 C.生产物流 D.回收物流 E.废弃物流
第八章电子商务物流应用
8.1.2物流的基本要素及功能 1.运输
运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运 送的物流运动。是物流的两在支柱之一。 包括：集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散。
第八章电子商务物流应用
8.3.3物流信息管理的技术手段 1.条形码技术 条码物特点：
信息采集速度快；可靠性高；应用成本低 灵活、实用； 自由度大；设置简单； 易于操作
2.无线射频技术
优点：可以实现非接触识读、不需要光源、使 用寿命长；识读距离远；抗恶劣环境能力强； 安全性高；同时识别多个对像，数据记忆容量 大；不需人力介入操作。