管理学P166决策方法.doc
管理决策方法课件
管理决策方法课件一、引言管理决策是管理者在面对各种问题和挑战时所做的决策选择和执行行为。
在管理决策中，管理者需要运用不同的方法和工具来分析和评估情况，从而制定最佳的决策方案。
本课件将介绍管理决策的基本概念、方法和工具，帮助学习者了解管理决策的重要性和实践技巧。
二、管理决策概述管理决策是指管理者在确定组织目标、制定计划和实施行动时所做出的选择。
管理决策的质量直接影响着组织的运作和发展，因此需要科学的方法和工具来辅助管理者进行决策。
在管理决策中，通常会涉及到风险评估、效益分析、资源优化等方面的内容。
三、管理决策的重要性管理决策在组织内部具有关键的作用，它决定了组织的发展方向和目标的实现路径。
良好的管理决策能够帮助组织提高效率、降低成本，增加利润，并且在竞争激烈的市场环境下获得优势。
四、管理决策的方法1.定性分析法：通过讨论和分析问题的性质、特点和影响因素，来确定决策方案的方法。
2.定量分析法：通过数据分析和建模来量化问题，进行决策的定量分析，包括统计分析、决策树分析等方法。
3.决策树分析法：建立决策树模型，对决策方案的不同结果进行评估，帮助决策者选择最佳的方案。
4.成本效益分析法：通过比较不同决策方案的成本和效益，来确定最优的决策方案。
5.风险分析法：对决策方案可能面临的风险和不确定性进行分析，帮助决策者减少风险和提高决策的成功率。
五、管理决策的实践技巧1.分析问题：首先要准确理解问题的本质和背景，对问题进行分析和梳理。
2.收集信息：收集相关的信息和数据，进行客观的分析和评估。
3.制定方案：在多种决策方法中选择合适的方案，并对方案进行细化和完善。
4.实施方案：进行决策方案的实施，并不断监测和调整，以确保实现预期目标。
5.评估结果：对决策的结果进行评估和反思，总结经验教训，为今后的决策提供借鉴。
六、结语管理决策是管理者工作中的重要组成部分，通过科学的方法和实践技巧，可以帮助管理者做出更合理和有效的决策，推动组织的持续发展。
管理学决策的方法
管理学决策的方法
1.理性决策法：主张根据收集到的信息进行分析与对比，采用科学、系统的方法进行决策。
2.直觉决策法：基于管理者的直觉、经验和感觉作出决策，快速但易受主观影响。
3.参与决策法：强调让员工、团队参与决策过程，增强决策的可接受性和实施性。
4.共识决策法：通过协商、妥协等方法，充分交流不同意见，达成大家都认可的方案。
5.压力决策法：在紧急情况下，迅速做出决策，并根据实际情况进行调整。
6.神秘决策法：基于一些超自然力量、预言等做出决策，不科学。
7.比较分析决策法：通过对多个可行方案进行对比分析，选择最优方案。
8.决策树分析法：基于概率理论建立决策树，通过多次试验和分析来确定最优决策。
决策方法
1、确定型决策方法。
（1）盈亏平衡分析：研究成本与利润之间的关系 的数量分析方法。（量本利）
收益=价格×产量
No Image
成本=固定+可变
No Image
=固定成本+单
位可变成本×产量
即
案例
某工厂为推销甲产品，预计单位产品售价为1200元，单 位产品可变成本为700元，年需固定费用为1800万元。
2、按决策的重复程度
（1）程序化决策。指经常重复发生，按原定程序、方法 和标准进行的决策。处理例行问题，有固定的程序、规则 和方法。
（2）非程序化决策。指具有极大偶然性、随即性、又无 先例可循且具有大量不确定性的决策活动。处理例外问题， 无先例可循。依赖于决策者的经验、知识、价值观（风险 观）、决断能力。
大多数的主计员仅受过高中教育，然而，他们能遵从指导。 公司已制定了一份4000页的会计手册，并不断更新。它
告诉每一位主计员他遇到的绝大多数问题应如何处理。 在这家公司中，高代价的人才集中在总部制定所有的非程
序化会计决策。
3、按决策主体
（1）个人决策。 优点：速度快、创造性好。 缺点：决策质量不高、可执行性差。
试分别用乐观准则、悲观准则、 后悔值准则等选择最优产品方案。
悲观准则： （小中取大）
损 益 表（万元）
状 态 甲产品 乙产品
销 路 好 40
90
销路一般 20
40
销 路 差 -10
-50
丙产品 30 20 -4
（2）乐观准则大中取大法冒险法
找出每个方案在各种状态下的最大损益值， 取其中最大者所对应的方案即为合理方案。
丙产品 30 20 -4
（4）折中法
赫维兹标准，乐观系数法。 对每个方案的最好结果和最坏结果进行加权平均计算， 选取加权平均收益最大的方案。
《管理学》第五章决策与决策方法
《管理学》第五章决策与决策方法第五章决策与决策方法1．如何理解决策的含义?决策的原则与依据各是什么 ?答： (1)决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。
对于这一定义，可作如下理解：①决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。
管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为个体决策；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为群体决策。
②决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。
③决策的目的是解决问题或利用机会，这就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。
(2)决策的原则。
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
现实中，组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响，但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息；对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能拟定数量有限的方案；任何方案都要在未来实施，而未来是不确定的，人们对未来的认识和影响十分有限，从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况不一致。
现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策，只能做出相对满意的决策。
(3)决策的依据。
决策的依据是信息。
管理者在决策时离不开信息。
信息的数量和质量直接影响决策水平。
这要求管理者在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息作为决策的依据。
但这并不是说管理者要不计成本地收集各方面的信息。
管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息以及从何处收集信息等问题时，要进行成本一收益分析。
只有在收集的信息所带来的收益 (因决策水平提高而给组织带来的利益 )超过为此而付出的成本时，才应该收集该信息。
适量的信息是决策的依据，信息量过大同然有助于决策水平的提高，但对组织而言可能是不经济的，而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果。
2．迄今为止，有关决策的理论经历了怎样的发展?答：决策理论经历了古典决策理论，行为决策理论和新发展的理论三个阶段：(1)古典决策理论：古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。
管理学的决策步骤
管理学的决策步骤1. 决策第一步，就像探险家找宝藏前先得明确自己想要啥，得确定目标。
这目标要是模糊不清啊，就像蒙着眼找东西，那只能瞎摸乱撞。
2. 第二步收集信息呢，就如同小松鼠囤坚果，到处搜罗。
信息少得可怜的话，那做决策就跟没带伞在雷雨天出门一样，心里没底。
3. 第三步评估信息，这就好比是厨师挑食材，得看看这信息靠不靠谱。
要是把假信息当成宝，那就像用烂木头盖房子，迟早得塌。
4. 第四步识别问题，这就像医生找病因，要是找错了问题，那后续的决策就跟给感冒病人开治胃病的药一样荒谬。
5. 第五步确定决策标准，就如同给美女选衣服定个标准，是要时尚的还是舒适的。
没个标准的话，就像无头苍蝇乱撞，决策根本无从下手。
6. 第六步给标准分配权重，就像分蛋糕，哪个标准更重要就多分点权重。
要是乱分一气，就像把肉都给了兔子，骨头都给了老虎，肯定乱套。
7. 第七步拟定方案，这就像是大厨做菜前想菜谱，方案要是太少，就像吃饭只有白米饭，没点配菜，选择太单调。
8. 第八步分析方案，好比是鉴定古董真假，得仔细琢磨。
要是走马观花看方案，就像买东西不看质量只看包装，容易吃大亏。
9. 第九步选择最佳方案，这就像在一群美女里选老婆，得精挑细选。
要是选错了，那可就像娶了个母夜叉回家，后悔都来不及。
10. 第十步实施决策，就像开汽车启动发动机，要是光选好路却不动弹，那永远到不了目的地。
11. 第十一步制定实施计划，就如同将军排兵布阵，要是计划乱得像一团麻，那士兵们肯定不知所措。
12. 第十二步分配资源，这就像老妈分零花钱，得合理分配。
要是把钱都给了一个孩子，其他孩子肯定要闹翻天，资源分配不合理决策就执行不好。
13. 第十三步建立控制机制，就像孙悟空给唐僧画个圈，得确保决策执行过程不跑偏。
没有这个控制机制，就像脱缰的野马，根本拉不住。
14. 第十四步监督决策执行，这就像监考老师盯着学生考试，要是放松了监督，就像没人管的孩子，想怎么玩就怎么玩，决策就执行歪了。
管理决策方法
管理决策方法在现代商业环境中，管理者面临着各种各样的决策。
这些决策的结果直接影响着企业的成败和发展。
因此，管理者需要掌握有效的管理决策方法来帮助他们做出明智的选择。
本文将介绍一些常用的管理决策方法，包括决策树分析、边际分析和敏感性分析。
1. 决策树分析决策树分析是一种图形化的决策分析工具，通过将决策和可能的结果以树状结构展示，帮助管理者理清决策的逻辑和可能影响。
在决策树分析中，管理者需要确定每个决策点的选项和可能的结果，并根据其发生的概率和影响程度来进行评估和排序。
通过分析各种可能性的结果，管理者可以选择最优的决策选项。
2. 边际分析边际分析是一种经济学方法，用于帮助管理者评估不同决策选项的成本和效益。
边际分析的核心思想是比较每个决策选项的附加成本和附加收益。
通过计算每个决策选项的边际成本和边际收益，管理者可以确定最优的决策选项。
边际分析能够帮助管理者理解不同决策选项的成本效益关系，并在决策过程中做出明智的选择。
3. 敏感性分析敏感性分析是一种管理决策方法，用于评估决策选项对不确定因素的敏感程度。
在现实商业环境中，有许多因素是不确定的，例如市场需求、价格波动等。
敏感性分析通过调整不确定因素的值，评估不同决策选项对这些因素变化的敏感程度。
通过敏感性分析，管理者可以确定哪些决策选项在不确定因素变化时具有较大的灵活性和鲁棒性，从而做出更加可靠和可持续的决策。
综上所述，决策树分析、边际分析和敏感性分析是常用的管理决策方法。
通过这些方法，管理者能够理清决策的逻辑和可能影响，评估不同决策选项的成本效益，并了解决策选项对不确定因素的敏感程度。
在实际的管理实践中，管理者可以根据具体情况选择适合的决策方法，以提高决策的准确性和效果。
管理学决策方法课件
管理学决策方法课件摘要本文深入探讨了管理学中的决策方法，并提供了一份详细的课件，旨在帮助读者更好地理解和应用管理学中的决策理论。
一、决策的概念和重要性1.1 决策的定义决策是在不同选择之间进行认真权衡，最终确定行动方案的过程。
1.2 决策的重要性决策在管理学中占据重要地位，因为好的决策能够推动组织的发展和提高绩效。
二、决策方法的分类2.1 个人决策和集体决策•个人决策：由个体单独做出决策。
•集体决策：由团队、组织或机构共同参与制定决策。
2.2 决策方法的分类•理性决策：基于事实和数据做出的决策。
•直觉决策：基于直觉和经验做出的决策。
三、管理学中常用的决策方法3.1 SWOT分析SWOT分析是一种常用的管理工具，通过对组织内外部的优势、劣势、机会和威胁进行分析，来指导决策。
3.2 决策树决策树是一种图形化的决策分析工具，通过分支和节点的方式呈现不同决策路径，帮助决策者做出决策。
3.3 成本效益分析成本效益分析是一种比较不同行动方案成本与效益的方法，帮助决策者选择最优方案。
3.4 网格分析法网格分析法是一种综合评价和决策的方法，通过对多个决策因素进行权重分配和综合评价，来确定最佳决策方案。
四、决策的影响因素4.1 决策者的个人特征•性格特点•经验水平•价值观念4.2 环境因素•组织文化•外部竞争环境•政策法规五、管理学决策方法的应用案例以某公司在产品创新上的决策为例，详细介绍了如何运用SWOT分析、决策树等决策方法来指导决策过程，并取得成功的案例分析。
六、结论通过本文对管理学决策方法的详细介绍和案例分析，相信读者对决策方法有了更深入的了解和应用。
以上为管理学决策方法课件的内容，希望对您有所帮助。
管理学第五章决策与决策方法
管理学第五章决策与决策方法决策是指在特定环境下，根据一定的目标和条件，通过分析判断，选择和采取行动的过程。
在管理学中，决策是管理者的重要职责之一、正确的决策可以帮助组织实现目标，提高效率，改善绩效。
本文将从决策的意义、决策的基本要素以及决策方法等方面进行探讨。
首先，决策对组织的重要性不言而喻。
在复杂多变的市场环境中，决策是组织获得竞争优势的重要手段。
通过明确组织的目标和条件，管理者可以通过决策来选择适当的行动方案，以促进组织的发展。
同时，决策也可以帮助管理者解决各种问题和挑战，提高组织的适应性和灵活性。
其次，决策的基本要素包括目标、条件和选择行动。
目标是决策的出发点和归宿，它反映了组织的愿景和期望。
条件是指决策所处的环境和限制条件，包括内部环境和外部环境。
选择行动是指在目标和条件的基础上，通过分析和判断，从多个可行的方案中选择最佳的一种。
这三个要素相互影响、相互制约，需要经过深入的分析和评估，才能做出准确和明智的决策。
最后，决策方法是进行决策的具体手段和工具。
常见的决策方法有SWOT分析法、利弊权衡法、偏好排序法等。
SWOT分析法是通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，来确定最佳行动方案。
利弊权衡法是通过比较不同方案的利弊，选择最优解决方案。
偏好排序法是通过对不同目标和行动方案进行排序，选择得分最高的方案。
这些方法各有优劣，适用于不同的决策场景和目标。
除了常见的决策方法，还有一些先进的决策方法和工具可以帮助管理者做出更好的决策。
例如，决策树是一种通过图示的方式，对决策进行可视化和分析的工具。
数据挖掘和预测分析是通过收集、分析和利用大数据，来预测未来趋势和做出合理决策的方法。
这些先进的方法和工具可以帮助管理者更好地理解和把握复杂的决策问题，提高决策的准确性和效率。
综上所述，决策是管理者的重要职责之一、正确的决策可以帮助组织实现目标，提高效率和绩效。
决策的基本要素包括目标、条件和选择行动，需要经过深入的分析和评估才能做出准确和明智的决策。
管理学决策的方法
管理学决策的方法管理学决策是指组织中的管理者在面对问题和挑战时，通过分析、评估和选择不同选项，制定出解决问题或实现目标的行动方案的过程。
决策是管理者重要的职责之一，能够对组织的发展和绩效产生重大影响。
在管理学领域，有许多不同的决策方法可供管理者使用。
以下是一些常见的管理学决策方法。
一、传统决策方法1. 非结构化决策：在面对没有明确解决方法和目标的复杂问题时，管理者通常会采用非结构化决策方法。
这种方法主要是依赖管理者的直觉和经验，通过主观判断来做决策，缺乏系统性和可量化的分析。
2. 直觉决策：直觉是管理者凭借经验和直觉感觉来做决策的一种方法。
直觉决策主要基于管理者的直觉和洞察力，对问题进行分析和判断，并通过灵活的思考和个人经验来做出决策。
3. 规则决策：规则决策是依靠事先设定的规则和程序来做决策的方法。
在一些常规和重复性的问题中，管理者可以根据以往的经验和成功案例，制定一系列规则和程序，从而提高决策的效率和准确性。
二、定性决策方法1. 决策树分析：决策树是一种图形化工具，可以帮助管理者系统地分析和比较各种决策选项的优劣，并选择最佳的决策方案。
决策树分析通常包括明确的目标、不同的选项和与各个选项相关的风险和收益。
2. SWOT分析：SWOT分析是指通过评估组织的优势、劣势、机会和威胁来帮助管理者做出决策的一种方法。
SWOT分析可以帮助管理者了解组织内外部环境的情况，从而制定出符合组织优势和机会的决策方案。
3. 敏感性分析：敏感性分析是通过模拟和测试各种决策变量，来评估决策方案对不同情况和变化的敏感程度。
管理者可以通过敏感性分析来评估决策的风险和效果，并制定出最适合当前环境的决策方案。
三、定量决策方法1. 数学规划：数学规划是一种利用数学模型和算法来做出决策的方法。
数学规划包括线性规划、整数规划、动态规划等多种方法，可以帮助管理者优化资源配置、最大化效益和满足约束条件。
2. 统计分析：统计分析是通过收集和分析大量的数据来做决策的一种方法。
管理学决策与决策方法
管理学决策与决策方法第一、决策与决策理论一、决策的定义决策：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程决策的主体是管理者决策的本质是一个过程决策的目的是解决问题或利用机会决策是计划的核心，决策的核心是选择二、决策的原则原则：满意原则，不是最优原则1.很难获得与决策有关的全部信息2.决策者依据信息一般只能拟订出有限的方案3.决策者预测未来的状况与实际情况可能有差异4.决策者要考虑决策的成本（时间vs金钱）三、决策的依据：适量信息管理者在决策之前以及决策过程中尽肯通过多种渠道收集信息作为决策的依据非不计成本地收集各方面的信息只有在收集信息所带来的的收益超过为此付出的成本时，才应该收集该信息四、决策的理论（一）古典决策理论又称规范决策理论，基于“经济人”假设，认为人是完全理性的，管理者可以做出最佳决策内容:1.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息群情报2.决策者要充分了解有关备选方案的情况3.决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行4.决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益（二）行为决策理论-西蒙代表作及观点《管理行为》-管理就是决策：“有限理性”标准和“满意度”原则理论：1.人的理性介于完全理性和非理性之间，人是有限理性的2.决策者在识别和发现问题中容易受到知觉上偏差的影响3.受决策的时间和资源的限制，决策者选择的理性是相对的4.在风险决策中，决策者对待风险的态度起着重要作用（风险态度：风险喜爱、风险中立、风险厌恶）5.决策者往往只求满意的结果而不愿努力寻求最佳方案（三）其他的决策理论1.林德布罗姆的“渐进决策模式”；2.哈罗德.孔茨的“合理性标准”；3.威廉大内的“决策跨文化”的研究。
第二、决策的分类分类（一）重要程度划分1.战略决策：对组织目标、战略规划的重大事项进行的决策特点：全局性、长期性、战略性2.战术决策：对组织人、财、物等资源进行配置或结构加以改变的决策特点：局部性、中期性、战术性3.业务决策：对组织的一般管理和处理日常业务的具体决策活动特点：琐碎性、短期性、日常性（二）重复性划分1.程序化决策例行问题是指在日常管理工作汇总以相同或基本相同的形式重复出现的决策2.非程序化决策例外问题指具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，其程序无章可循的决策（三）环境的可控程度划分（名词解释）名词解释1.确定型决策基层管理者指决策问题的条件是已知的，每个方案都只是只有一种确定的结果，从中选择一个最优方案，付诸实施就能取得预期效果的决策2.风险型决策中高层管理者指决策所面临的自然状态不能完全确定，各种可行方案所需的条件存在下不可控因素，一个方案在不同的自然状态下会出现不同的结果，决策者只能根据几种不同的自然状态可能发现的概率进行决策3.不确定型决策中高层管理者指决策者在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策，这种决策很大程度上取决于决策者的主观判断和实际经验，取决于决策者对待风险的态度（四）决策的主体划分1.集体决策指组织通过各种委员会或领导机构并吸收所属机构有关人员参加的形式，按一定程序和方法，对某些重要问题所做出的决策优点：1.更大范围汇总信息；2.拟订更多的备选方案；3.得到更多人的认同；4.更好的沟通；5.做出更好的决策缺点：1.浪费时间；2.责任不明；3.群体思维2.个人决策指决策者个人使用自己已掌握的信息或从其他途径获得信息，凭着自己的实践经验和智慧，对某些问题作出决策第三、决策的过程一、诊断问题（识别机会）是决策的第一步二、明确目标三、拟订方案四、筛选方案五、执行方案六、评估效果第四、决策的影响因素一、环境因素1.环境的稳定性2.市场结构（垄断vs竞争）3.买卖双方在市场的地位二、组织自身因素1.组织文化【保守进取】2.组织信息化程度【效率】3.组织环境的应变模式三、决策问题的性质1.问题的紧迫性时间敏感型知识敏感型2.问题的重要性倾向高层决策倾向集体决策四、决策主体的因素1.个人对待风险的态度风险喜爱、中立、厌恶2.个人能力问题认识能力、获取信息能力、沟通能力、组织能力3.个人价值观4.决策群体的关系融洽程度通过效率、决策成本第五、决策方法一、定性决策方法集体决策德尔菲法-专家预测法1.依据问题特点邀请专家2.将有关问题信息分别提供给专家，请他们各自独立发表意见，形成书面材料；3.收集综合专家意见，将意见反馈给专家，再次征求意见；4.如此反复多次，最后形成专家意见的方案。
决策方法_管理学原理_[共10页]
![决策方法_管理学原理_[共10页]](https://img.taocdn.com/s3/m/6b85c6c0866fb84ae55c8dc2.png)
110案，这是决策过程中最关键的一个环节。
方案选择看似简单，但要从所有备选方案中选择一个最能解决问题、最有利于决策目标实现的方案，通常是非常困难的。
因此要做出一个好的决定，管理者必须仔细考虑全部的情况，获取足够的信息并科学地分析，重新审视决策的问题和目标，充分思考方案实施的后果和时机，在此基础上选择一个最满意的方案。
在该环节中，要注意以下问题。
（1）“满意”原则。
最优标准理论上适用，但在实际决策中，由于主客观条件的限制，很难找到最优方案，一般地，只要找到决策者认为满意的方案就行了。
（2）选择方案不是简单地挑选一个而将其他方案抛弃，由于每一个方案都有其优点，所以在最后选定方案时可以以一种方案为基础，吸取其他方案的优点综合而成，即在原有方案上进行再创造。
六、实施方案方案的实施是决策过程中至关重要的一步。
如果没有将决策方案付诸实施，决策就失去了意义；如果决策方案不能有效地贯彻执行，再好的方案也无法达到预期的目标。
因此在方案选定之后，管理者就要制定方案实施的具体措施和步骤，确保决策的顺利实施。
实施过程中要注意做好以下工作：（1）确保相关人员都能充分接受和彻底理解与方案有关的各种指令；（2）注意将决策目标层层分解，落实到每个执行单位和个人；（3）建立信息反馈机制，及时了解方案进展情况，发现偏差，找出原因，及时纠正，保证决策目标的实现。
七、监督与实施效果评价一个方案的实施可能涉及很长时间，在这段时间，一些不确定性因素可能随时发生。
因此管理者必须根据形势的变化，及时对方案进行修正和完善，以减少或消除不确定性。
具体来说，各职能部门应对各层次、各岗位履行职责的情况进行检查和监督，及时掌握方案执行进度，检查是否偏离目标，并及时将信息反馈给决策者；决策者则要根据反馈过来的信息，及时了解方案实施情况，若方案与预定目标发生偏离，应及时采取有效措施，以确保既定目标的顺利实现。
同时要做好“后评价”，检验和评价实施的结果，总结经验教训，为今后的决策提供信息和借鉴。
管理的分析决策方法(doc 19页)
管理的分析决策方法(doc 19页)管理的分析决策方法目录：一、头脑风暴法二、二八法则三、管理成事定理一、头脑风暴法1、头脑风暴法简介头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。
所谓头脑风暴，最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态，而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词，其目的在于产生新观念或激发创新设想。
头脑风暴法是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。
经各国创造学研究者的实践和发展，而今已形成为一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写智力激励法、卡片式智力激励法等。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。
前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。
采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。
一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。
由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
2、头脑风暴法的激发机理头脑风暴何以能激发创新思维？根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下几点：1）联想反应。
联想是产生新观念的基本过程。
在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。
相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。
○4会前可进行柔化训练。
即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考，转变思维角度的训练活动，以减少思维惯性，从单调的紧张工作环境中解放出来，以饱满的创造热情投入激励设想活动。
管理学原理决策方法总结
第四节决策方法决策方法根据所采用的分析方法，可以分为定性方法、定量方法以及定性与定量相结合的方法。
根据决策采用的分析工具，可以分为采用一般计算工具的方法以及采用计算机和网络等工具的方法。
I、根据分析方法分类一．定性方法（即采用主观判断分析的方法）（一）集体决策方法注意：独立发表意见1. 头脑风暴法（特点：倡导创新思维）2. 名义小组技术（分小组陈述方案，最终投票）3. 德尔菲技术（听取专家组意见）（二）有关活动方向的决策方法1. 经营单位组合分析法：瘦狗型，幼童型，金牛型，明星型2. 政策指导矩阵：1-8二．定量决策方法（一）确定型决策方法1.分析与建模2.模型求解（二）不确定型决策方法1. 小中取大法（悲观态度）2.大中取小法（乐观态度）3.最小最大后悔值法（i计算后悔值，后悔值=该情况下的各方案中的最大收益-该方案在该情况下的收益；ii找出各方案的最大后悔值iii选择人最大后悔值中最小的方案（三）风险型决策方法1. 最大期望收益准则（求出收益的期望值，然后选出最大期望收益值）2. 最大期望效用准则（与最大期望收益准则区别为：计算期望时，用收益的效用乘相应的概率，再求和。
最大期望收益准则是最大期望效用准则的特例）3. 面对小概率，不能简单应用以上准则4. 多阶段决策问题与决策树（1.先遇到决策点B,取从该决策点出发的方案枝中最大值，作为该决策点的值； 2. 遇到状况点，依据各种状态的概率计算期望收益；3. 在决策点，比较两个方案枝相连的两个状态点上的期望收益三、计算机模拟决策方法四、决策模拟演练（一）企业竞争模拟及软件简介（二）企业竞争模拟的组织与特点。
管理学原理——决策方法
四项原则
➢各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 ➢建议不必深思熟虑，越多越好 ➢鼓励独立思考、奇思妙想 ➢可以补充完善已有的建议
特点
➢倡导创新思维 ➢时间一般在1－2小时 ➢参加者5－6人为宜
• 一、 • 决策方法——定性研究方法
专家会议法
➢选择一些对要解决的问题有研究或有经验的人作为小组成员，并向他们提供 与决策问题相关的信息
差
0.7
0.3
建大厂 100
-20
建小厂
40
10
不确定型决策方 法
乐观法 （大中取大法）
悲观法 （小中取大法）
后悔值法（大中取小法）
THANK YOU
方法步骤 ➢小组成员各自先不通气，独立地思考，提出决策建议 ➢召集会议，让小组成员一一陈述自己的方案 ➢小组成员对全部备选方案投票，产生大家最赞同的方案，并形成对其它方案的意见，提 交管理者作为决策参考
• 一、 • 决策方法——定性研究方法
德尔菲法 ➢用于听取专家对某一问题的意见
方法步骤 ➢根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家 ➢将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自己的意见，并写成书面材料 ➢管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见 ➢如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案
的相对规模；
低
4、绘制组合图并确定各经营单位的活动方向及组合。
明星 问题
金牛 瘦狗
高
低
相对市场占有率
决策方法
•二、 •定量研究方法
（一）确定型决策方法
线性规划 量本利分析法
（二）风险型决策方法 （三）不确定型决策方法
确定型决策方法
管理学决策方法
管理学决策方法是指在管理学领域中，用于帮助管理者做出决策的方法和工具。
以下是一些常见的管理学决策方法：
1. SWOT分析：通过对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估，帮助管理者了解组织的竞争优势和当前面临的挑战，从而制定相应的决策策略。
2. 决策树分析：通过将决策问题拆分成一系列的选择和结果，形成一个决策树，帮助管理者理清决策的逻辑和可能的结果，从而做出最佳决策。
3. 成本效益分析：通过比较决策的成本和效益，评估决策的经济效益，帮助管理者选择最具经济效益的决策方案。
4. 敏感性分析：通过对决策变量的变化进行模拟和分析，评估决策结果对变量变化的敏感程度，帮助管理者了解决策的风险和不确定性。
5. 多属性决策分析：通过对决策问题的多个属性进行量化和评价，帮助管理者综合考虑不同属性的重要性，从而选择最优的决策方案。
6. 线性规划：将决策问题转化为线性规划模型，通过优化算法求解最优解，帮助管理者确定最优的资源配置和决策方案。
7. 决策支持系统：利用计算机和信息技术，建立决策模型和数据库，提供决策分析工具和决策信息，帮助管理者进行决策分析和决策支持。
这些方法和工具可以帮助管理者在面对复杂的决策问题时，提供科学、系统和量化的分析和决策支持，从而提高决策的质量和效果。
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例：某厂准备生产一新产品项目，有效期三年。
对未来三年市场预测资料如表。
现有三个方案可供选择：
1、新建一个车间，需投资140万元
2、扩建原有车间，需投资60万元
3、协作生产，需投资40万元
三个方案在不同自然状态下的年收益如表。
决策方法：决策树——新建车间
横向计算：∑(收益值×概率×有效期)-投资
纵向比较：取大
表2不确定型决策某企业生产某新产品项目
后悔值法：
美文欣赏
1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！
3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？
7、经年，未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。
寂寞琉璃，荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。
邂逅的情劫，淡淡刻心。
那些碎时光，用来祭奠流年，可好？
8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。
你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。
生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。
这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。
她温和的把头发理顺。
又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。
她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。
流到眼角，纺织进长长的。
麻花辫。
阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。
女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。
青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。
不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。
那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。
12、原野里那郁郁葱葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。
谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、终于，心痛，心碎，心成灰。
终于选择，在月光下，被遗忘。
百转千回，早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。
爱你，终是一朵花开至荼糜的悲伤，一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、世界这么大，能遇见，不容易。
心若向阳，何惧忧伤。
人只要生活在这个世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。
人不是战胜痛苦的强者，便是屈服于痛苦的弱者。
再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。
再不顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。
15、孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花开花谢，没谁陪你挥别走远的流年。
孤独与忙碌迥异，滚滚红尘湮没了心境，可少了终点的奔波，人生终究一样的苍白。
当一个人成长以后，在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后，还能坚持自己的梦想，多么可贵。
16、生活除却一份过往和爱情外，还是需要几多的遐思。
人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的，过往是人生对所有走过岁月的见证；因为简单，才深悟生命之轻，轻若飞花，轻似落霞，轻如雨丝；因为简单，才洞悉心灵之静，静若夜空，静似幽谷，静如小溪。