专插本管理学真题
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度,是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。
(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多,产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够,致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家,原先从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自我的工作重点调整到:____C_____。
(A)放下技术工作,全力以赴,抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时,做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对__产生局部影响。
广东专插本(管理学)-试卷57
广东专插本(管理学)-试卷57(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.决定管理社会属性的是 ( )(分数:2.00)A.生产方式B.生产力C.生产关系√D.上层建筑解析:解析:管理的自然属性由生产力决定,社会属性由生产关系决定。
2.公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是 ( )(分数:2.00)A.企业家角色B.冲突管理者√C.资源分配者角色D.谈判者角色解析:解析:冲突管理者角色是指管理者必须善于处理冲突或解决问题,如平息客户的怒气,同不合作的供应商进行谈判,或者对员工之间的争端进行调解等。
3.法约尔强调的在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系,这是属于他提出的哪条原则? ( ) (分数:2.00)A.统一指挥B.劳动分工C.集权D.等级链√解析:解析:等级链是指从最高的权威者到最低层管理者的等级系列。
它表明权力等级的顺序和信息传递的途径。
4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是 ( )(分数:2.00)A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析:解析:“以义治商”“以义取利"中的“义”是伦理道德的意思。
5.通过向目标市场国的某一企业提供管理技术,或负责该企业的经营管理者,借以进入海外市场的方式是( ) (分数:2.00)A.特许B.合同制造C.管理合同√D.合同签订解析:解析:管理合同是通过向目标市场国的某一企业提供管理技术,或负责该企业的经营管理等,借以进入海外市场的一种方式。
6.许总与下属的关系非常融洽,下属工作任务的常规化、明确化程度很高,而且许总的职位权力也很强,并赢得了下属对他的信任。
而曾总则与此相反,他处在极为不利的领导环境中。
根据权变领导理论,为取得较高的领导效率,许总和曾总宜采用的领导方式应是 ( )(分数:2.00)A.许总采用以任务为中心的领导方式,曾总采取以人际关系为中心的领导方式B.许总采用以人际关系为中心的领导方式,曾总采用以任务为中心的领导方式C.许总和曾总都采用以人际关系为中心的领导方式D.许总和曾总都采用以任务为中心的领导方式√解析:解析:领导环境决定了领导的方式。
广东专插本(管理学)-试卷54
广东专插本(管理学)-试卷54(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’”是_________的观点。
( )(分数:2.00)A.孔茨B.西蒙C.彼得.德鲁克√D.斯蒂芬.罗宾斯解析:解析:美国管理学大师彼得.德鲁克认为,管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’”。
2.下列选项中,属于管理者扮演的决策角色的是 ( )(分数:2.00)A.企业家√B.联络者C.传播者D.领导者解析:解析:管理者扮演的决策角色有:企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
3.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论的是 ( )(分数:2.00)A.科学管理理论√B.组织管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论解析:解析:泰罗主张将计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有工人和部分工长承担执行职能。
4.“己所不欲,勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是________道德观。
( )(分数:2.00)A.权利至上B.公平公正C.社会契约D.推己及人√解析:解析:推己及人道德观是中国儒家道德观的高度概括。
而“己所不欲,勿施于人”、“换位思考”均是儒家道德观的体现。
5.企业成长的基础是 ( )(分数:2.00)A.核心能力√B.规模C.顾客D.战略解析:解析:企业成长的基础是核心能力。
一种方式是核心能力通过一体化、多元化和加强型战略形式在企业内扩张,另一种方式是核心能力通过出售核心产品、非核心能力的虚拟运作和战略联盟等战略形式在企业间扩张。
6.当一个企业仅拥有所有权优势时,其国际化经营的主要方式是 ( )(分数:2.00)A.出口B.合同安排√C.直接投资D.进口解析:解析:非股权安排又被称为合同安排。
非股权安排是国际化经营的第二阶段,该种方式的主要特征是不以股权控制为目标,并且所涉及的财务风险较小。
广东专插本(管理学)-试卷66
广东专插本(管理学)-试卷66(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”,这是道德的哪种观点 ( )(分数:2.00)A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析:解析:本题考查道德观的选择。
权利至上观认为,能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
2.对于基层管理者而言,最重要的技能是 ( )(分数:2.00)A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析:解析:本题考查管理者的技能:技术技能、人际技能、概念技能。
其中,技术技能对基层管理者最重要;人际技能对所有层次管理者同等重要;概念技能对高层管理者最重要。
3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )(分数:2.00)A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析:解析:本题考查战略环境分析中的外部一般环境。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责,这时管理者承担的角色是 ( )(分数:2.00)A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析:解析:本题考查管理者的角色。
传播者角色职责:将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递,以便下属清楚地开展工作。
5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛,除法律规定的企业行为规范之外,以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )(分数:2.00)A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析:解析:企业社会责任的内涵十分丰富和广泛,除法律规定的企业行为规范以外,所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。
专插本专升本管理学历年真题(决策与计划)
计划的编制过程
(2005,多29)计划类型的划分标准主要有() A时间长短 B职能空间 C综合程度 D明确程度 E抽象程度 (2006,单4)短期计划的时间一般为() A1年以下 B一年以上 C3年以下 D3年以上 (2006,多30)计划根据明确程度可以分为() A战略性计划 B战术性计划 C具体性计划 D程序性计划 E指导性计划 (2006,名37)计划 (2007,单3)战略计划的时间通常为()以上。
(2011,多28)有关活动方向的决策方法有( )
A经营单位组合分析法 B政策指导矩阵
C线性规划法
D量本利分析法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱE头脑风暴法
(2010,单7)提出“决策”的“有限理性标 准”和“满意度”原则的学者是( )
(2013,名37)战略决策
(2011,名36)确定型决策
(2009,名37)战略性决策
(二)计划于计划工作
(2011,名37)确定型战略
(2012,多32)从职能空间划分,可以将计划分为()
A业务计划 B财务计划 C人事计划 D工作计划 E流程计划
(2012,名37)战术性计划
(2013,单10)将计划分为业务计划、财务计划和人事计划, 其分类标准是()
(2009,单9)目标管理的提出者是美国管理学家()
(2012,单8)在经营计划调整的方法中,下列适用于品种 比较稳定的情况下调整生产计划和销售计划的方式是()
A时间序列分析法
B启用备用计划法
C滚动计划法
D综合评价法
(2008,单7)在目标管理理论中,关于目标的性质,有人 认为主管人员可以有效地追求2-5个目标,这属于目标的()
A层次性 B可考核性 C多样性 D可接受性
广东专插本(管理学)-试卷50
广东专插本(管理学)-试卷50(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的 ( )(分数:2.00)A.科学管理理论√B.一般管理理论C.行政管理理论D.决策管理理论解析:解析:19世纪末20世纪初出现泰罗科学管理理论,标志着管理学的形成。
2.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统,并由此列举出经理人员的职能有三:其一,维持组织的信息;其二,从组织成员处获得必要的服务;其三,建立组织目标。
该学派的代表人物是 ( )(分数:2.00)A.韦伯B.甘特C.梅奥D.巴纳德√解析:解析:社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特.巴纳德。
社会系统学派认为,任何组织都包括三个要素:协作意愿、明确的目标和良好的沟通。
3.管理是一种艺术,这是强调管理的 ( )(分数:2.00)A.科学性B.复杂性C.实践性√D.精确性解析:解析:管理既是科学又是艺术,二者是内在统一的。
说它是科学,是强调其客观规律性;说它是艺术性,则是强调其实践性。
4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的角色?( )(分数:2.00)A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面√D.业务经营方面解析:解析:管理扮演着联络者的角色。
没有联络,管理者就无法与别人一起工作,也无法与外界建立联系。
联络者角色属于人际角色。
5.马克斯.韦伯认为是________组织形式的基础。
( )(分数:2.00)A.个人崇拜式权威B.传统式权威C.理性-合法的权威√D.法定权威解析:解析:马克斯.韦伯认为,理性——合法的权威是一切社会组织的基础。
6.如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明他正处于道德发展的 ( ) (分数:2.00)A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次√D.前原则层次解析:解析:题干所述为道德发展三层次六阶段中的最后一个层次,即原则层次。
广东专插本(管理学)-试卷65
广东专插本(管理学)-试卷65(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是 ( )(分数:2.00)A.泰罗B.韦伯C.卢桑斯D.法约尔√解析:解析:法约尔的一般管理理论可以概括为“5+6+14”,即五大职能、六项活动、14项原则。
2.英国古典经济学家亚当.斯密提出的( )理论成为科学管理的重要理论基础。
( )(分数:2.00)A.劳动分工√B.差别计件工资制度C.均衡生产D.成本计量解析:解析:英国古典经济学家亚当.斯密在其代表作《国富论》中提出的劳动分工是科学管理理论的重要理论基石。
3.梅奥通过霍桑试验得出 ( )(分数:2.00)A.非正式组织的存在不利于组织目标的实现B.正式组织有利于组织目标的实现C.正式组织应该设法取缔非正式组织D.正式组织中存在非正式组织√解析:解析:梅奥通过霍桑试验得出一个重要结论:企业中存在着非正式组织,感情和逻辑是的形成非正式组织的原因因。
4.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是 ( )(分数:2.00)A.巴贝奇B.亚当斯C.欧文√D.哈尔西解析:解析:罗伯特.欧文是一位成功的职业管理家。
开创了在企业管理中重视人的地位的先河,人们称之为“人事管理之父”。
5.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的角色是 ( )(分数:2.00)A.企业家角色B.冲突管理者角色√C.资源分配者角色D.职工角色解析:解析:本题目属于识记内容。
6.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为 ( )(分数:2.00)A.程序性计划与非程序性计划B.具体性计划与指导性计划C.战略性计划与战术性计划√D.长期计划与短期计划解析:解析:根据涉及时间长短及范围广狭的综合计划分类为战略性计划与战术性计划。
7.在决策因素中,决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是 ( )(分数:2.00)A.决策方案B.决策环境√C.决策变量D.决策评价解析:解析:决策环境受外部影响较大,较不可控。
广东专插本《管理学》试题及答案
广东专插本《管理学》试题及答案一.单项选择题1.根据罗伯物.卡茨的观点,对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.韦伯对管理理论的主要贡献是A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了“理想的行政管理组织体系”理论D.提出了行为管理理论3.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能,经验,绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推已及人道德观4.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.任务环境D.文化环境5.出口属于国际化经营的A.实级阶段B.第二阶段C.第三阶段D.最高阶段6.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是A.战略B.政策C.规则D.规划7.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略8.人力支授计划过程的最后步骤是A.编制人力资源计划B.职业生源发展C.选送员工D.职前引导9.组织变革后的行为强化阶段是A.解决段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段10.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是A哈默 B钱皮 C勒温 D希尔11.在组织文化的结构中,组织文化载体所处的层次是A核心层 B精神层 C制度层 D显现层12.根据需要层次论的`观点,保护自已免受身体和情感的伤害的需要属于A.生理的需要B.安全的需要 C .尊重的需要 D.自我实现的需要13.大卫.麦克利兰研究认为,那些倾向于成为企业家的人表现为A.有着强烈成就感需要 B .有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要14.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.成就需要论15.按照功能划分,沟通可以分为A.单向沟通和双向沟通 B .期望理论 C.强化理论 D.成变需要论16.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础,为未来活动建立的标准称之为A.统计性标准B.评估标准C.工程标准D.绩效标准二,多项选择题17.全球化经营的组织模式包括A.国际组织模式B.多国组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式E.海外组织模式18.企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括A.会计核算B.财务管理C.分销管理D.库存管理E.采购管理19.组织结构的特性包括A.复杂性B.规范性C.集权性D.钝化性E. 易变性20.影响组织设计的主要因素有A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期21.按照工作对象不同来划分的组织变革包括A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革22.领导情景论包括A.领导行为论B.管理方格论C.权变理论D.路径-目标理论E.领导生命周期理论23.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括A.程序控制B.跟踪控制C.自适控制D.最佳控制E.反馈控制。
广东专插本(管理学)-试卷69
广东专插本(管理学)-试卷69(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
下列不属于组织管理理论代表人物的是 ( )(分数:2.00)A.亨利.法约尔B.亨利.甘特√C.马克斯.韦伯D.切斯特.Z.巴纳德解析:解析:亨利.甘特是科学管理理论的熊表人物,其主要贡献有两个,即甘特图和计件奖励工资制。
2.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同。
“帅才”较“将才”应更注重 ( )(分数:2.00)A.概念技能√B.技术技能C.人际技能D.沟通技能解析:解析:本题考查管理者的技能。
“将才”属于高层管理,“将才”属于中层管理。
相对于“将才”,“帅才”更加注重概念技能。
3.下列不属于泰罗科学管理理论内容的是 ( )(分数:2.00)A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制√D.能力与工作相适应解析:解析:本题考查泰罗科学管理理论的内容。
“科学管理主要内容包括:①工作定额;②标准化;③能力与工作相适应;④差别计件工资制;⑤计划职能与执行职能相分离。
C项计件奖励工资制是泰罗的追随者甘特提出的。
4.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用 ( )(分数:2.00)A.小中取大法√B.小中取小法C.大中取大法D.大中取小法解析:解析:本题考查不确定决策中不同决策类型的特征。
小中取大法又称悲观原则,是决策者对未来情况持比较悲观的态度、决策比较谨慎时采取的决策方法。
大中取大法又称为乐观原则。
5.ERP是指 ( )(分数:2.00)A.开环的物料需求计划B.闭环的物料需求计划C.制造资源计划D.企业资源计划√解析:解析:属于企业信息化管理发展中的内容,ERP是指企业资源计划。
6.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和 ( )(分数:2.00)A.市场开发B.市场调研C.产品定位√D.产品组合解析:解析:本题考查企业顾客研究的主要内容:总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位。
广东专插本(管理学)-试卷72
广东专插本(管理学)-试卷72(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验,他据此提出的管理原理是 ( )(分数:2.00)A.差别计件工资制B.标准化√C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离解析:解析:铁锹试验提出标准化,搬运生铁块试验提出工作定额。
2.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是 ( )(分数:2.00)A.决策角色√B.信息色C.人际角色D.联络角色解析:解析:本题考查管理者的角色。
管理者所扮演的第一种决策角色是企业家角色;第二种决策角色是冲突管理者。
本题中,管理者所扮演的决策角色是冲突管理者。
3.工业化中期,企业资本原始积累已经完成,企业的价值观在这个阶段是 ( )(分数:2.00)A.企业利益最大化B.企业利益最大化兼厕员工利益C.追求企业相关利益者价值最大化D.追求企业相关利益者最大化的同时要保护和增进社会福利√解析:解析:企业价值观经历了四个时期:①工业化初期,追求股东利润最大化;②工业化中期,追求企业利润最大化兼顾员工利益;③工业化后期,追求企业相关利益者价值最大化;④后工业化时期,追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利。
4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是 ( )(分数:2.00)A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析:解析:“以义治商”“以义取利”中的“义”是伦理道德的意思。
5.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合,这里强调的是 ( )(分数:2.00)A.管理的科学性B.管理的艺术性√C.管理的有效性D.管理的实用性解析:解析:管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合,说的是管理的实践性,强调的是管理的艺术性。
6.可以反映客观规律,为管理者提供依据的是 ( )(分数:2.00)A.信息√B.报表C.数据D.原始资料解析:7.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统,并由此列举出经理人员的职能有三:其一,维持组织的信息;其二,从组织成员处获得必要的服务;其三,建立组织目标。
广东专插本2022-2023年管理学真题及答案
广东省 2022年普通高等学校专升本招生考试《管理学》试题一、单项选择题。
(本大题共25小题,每小题1分,共25分。
)1.某企业对生产车间的安全设施进行了改善,这是为了更好地满足职工的()A.生理的需要B.安全需要C.社交的需要D.尊重的需要⒉根据期望理论,要达到使工作的分配出现所希望的激励效果,一项工作最好授予()A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于任务要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人3.关于强化理论,其说法正确的是()A.美国心理学家马斯洛首先提出B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失C.连续的、固定的正强化能够使一切强化都起到较大的效果D.实施负强化的方式与正强化有所差异,应以连续的负强化为主4.当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案,或是事件十分重大、双方不可能妥协时,而且时间压力不大,可采用的处理办法是()A.回避B.迁就C.强制D.合作5.在影响有效沟通障碍的因素中,地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束属于()A.结构因素B.个人因素C.人际因素D.技术因素6.按照组织系统划分,沟通可分为()A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通与非正式沟通D.上行沟通与下行沟通7.以下属于生产控制的是()A.库存控制B.标杆控制C.比率分析D.经营审计8.反映企业偿还需要付现的流动债务能力的财务比率是()A.流动比率B.库存周转率C.负债比率D.盈利比率9.质量管理的发展阶段不包括()A.质量检查阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段D.质量管理国际化阶段10.从创新与环境的关系分析,创新可分为()A.局部创新和整体创新B.消极防御型创新和积极攻击型创新C.自发创新和有组织的创新D.系统初建期的创新和运行中的创新11.扁平式组织结构具有以下哪些特点?()A.为下属提供更多的提升机会B.信息传递速度快C.信息失真度比较大D.高层和基层之间的沟通成本高12.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是:()A.原则层次B.惯例层次C.前惯例层次D.后惯例层次13.根据经营单位组合分析法,业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况是:()A.“瘦狗”型B.“幼童”型C.“金牛”型D.“明星”型14.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是:()A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.控制幅度原则D.权责对等原则15.作为资源分配者,管理者所扮演的是:()A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.代表人角色16.假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使剩余的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的道德观是()。
广东专插本(管理学)-试卷68
广东专插本(管理学)-试卷68(总分:94.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.下列不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是 ( )(分数:2.00)A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织√解析:解析:本题考查法约尔的十四条管理原则。
其包括:①分工;②权力与责任;③纪律;④统一命令;⑤统一领导;⑥员工个人要服从整体;⑦人员的报酬要公平;⑧集权;⑨等级链;⑩秩序;⑥平等;⑥人员保持稳定;⑩主动性;⑩集体精神。
2.管理的主体是(分数:2.00)A.管理者√B.组织C.管理方法D.管理机构解析:解析:管理的主体是管理者,管理的载体是组织,考生应区分开。
3.即使发现财产丢失也不得对顾客搜身最符合 ( )(分数:2.00)A.功利主义道德观B.权利至上道德观√C.公平公正道德观D.推己及人道德观解析:解析:权利至上道德观认为能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的,不对顾客进行搜身实际是保障了顾客的人身权,是典型的权利至上道德观。
4.被称为“人事管理之父”的是 ( )(分数:2.00)A.罗伯特.欧文√B.亨利.汤C.马克斯.韦伯D.哈罗德.孔茨解析:解析:罗伯特.欧文的主要管理思想包括:①工人是“活机器”;②环境塑造人性;③柔性的管理方法。
他是一位成功的职业管理家,人们称之为“人事管理之父”。
5.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理地利用资源。
这是强调计划的 ( )(分数:2.00)A.目的性B.普遍性C.效率性√D.创造性解析:解析:计划的效率性是指计划工作的任务不仅是要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得全面利用资源和提高效率。
6.作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )(分数:2.00)A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应√C.关于公司各部门办公电脑的分配方案D.对一位客户的投诉进行例行处理解析:解析:泰罗的“例外原则”指出企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理,而自己只保留对例外事项的决策权。
2024年广东专插本《管理学》回忆版真题及答案解析
广东省2024年普通高等学校专升本招生考试《管理学》回忆版真题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。
每小题只有一个选项符合题目要求)1.车间主任注重处理各种关系能力培养,这是提升管理技能中的( )A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.政治技能2.“凡目标相同的活动,只能有一个领导,一个计划”属于法约尔一般管理14项原则中的( )A.统一指挥原则B.统一领导原则C.集权与分权原则D.秩序原则3.“个人只有在其利益影响受到的情况下才会做出道德判断”属于道德发展层次的( )A.原则层次B.惯例层次C.前惯例层次D.中间层次4.决策遵循的原则是( )A.折衷原则B.满意原则C.最优原则D.平衡原则5.决策过程的最后一步是( )A.拟定方案B.筛选方案C.执行方案D.评估方案6.最古老的领导理论是( )A.管理方格论B.特性理论C.行为理论D.情景理论7.对于工作成熟度较高和心理成熟度较高的员工,领导应采用( )方式。
A.授权式B.参与式C.推销式D.支持式8-25 题暂无收集到。
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。
每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)26.管理者所扮演的决策角包有( )A.企业家B.资源分配者C.冲突管理者D.领导者27.人际关员学说的主要观点有( )A.暂未收集到B.暂未收集到C.本人是经济人D.生产率主要取决工人的态度以及他和周围人的关系28.影响决策的主体因素有( )A.个人对待风险的态度B.个人能力C.个人价值观D.决策群体的关系融洽程度29.企业竞争的基本战略有( )A.多元化战略B.成本领先战略C.特色战略D.目标集聚战略30.组织文化的功能有( )A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能31.菲德勒权变理论认为,影响领导方式的因素有( )A.领导者的特征B.追随者的特征C.组织目标D.环境32.民主式领导者的特征有( )A.向被领导者授权焦B.牢固控制管理的制度权C.鼓励下属参与D.主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属33.一般来说,管理控制过程中企业可以使用的建立标准的方法有( )A.总成本方法B.统计性标准C.经验估算标准D.工程标准34.库存控制中经济订购批量模型考虑的成本有( )A.订购成本B.仓储成本C.生产成本D.运输成本35.按照德鲁克的说法,下列属于技术创新源泉的有( )A.意外的成功或失败B.企业内外不协调C.行业和市场结构的变化D.新知识的产生三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)。
2020专插本管理学500题
2020专插本管理学500题第一篇总论第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、法约尔提出的原则有A. 5项B. 6项C. 10项D. 14项2、古典管理理论认为,人是A. 经济人B. 自我实现人C. 复杂人D. 社会人3、科学管理之父是泰罗 B. 法约尔C. 梅奥D. 韦伯4、巴纳德是哪个学派的代表人物A. 决策理论学派B. 社会合作学派C. 社会技术系统学派D. 管理过程学派5、_______的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。
A. 巴纳德B. 泰罗C. 甘特D. 韦伯6、______提出了一般管理的14条原则A. 法约尔B. 梅奥C. 赫兹伯特D. 亚当斯7、梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验,阐述了______学说的观点A. 人际关系B. 系统理论C. 权变管理D. 科学管理8、管理者作为传播者的角色属于A. 领导者角色B. 决策角色C.人际角色D. 信息角色9、法约尔把管理职能分为A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、指挥、人事、控制C. 计划、组织、指挥、协调、控制D. 计划、组织、人事、领导、控制10、德国学者马克斯・韦伯主张管理组织必须遵循的原则是A.集权原则B. 分权原则C. 科层制原则D. 职能分工原则11、人际关系管理理论把人看做是A. 经济人B. 复杂人C. 社会人D. 政治人12、根据科学管理理论,在报酬制度上,泰罗主张的是A. 差别计时工资制B. 差别计件工资制C. 平均工资制D. 计时和计件相结合的工资制13、根据亨利・明茨伯格的研究,下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是A. 代表人B. 领导人C. 企业家D. 联络者14、古典管理理论形成于A. 十七世纪末一十八世纪初B. 十八世纪初一十八世纪末C. 十八世纪末一十九世纪初D. 十九世纪末一二十世纪初15、差别计件工资制是由_______提出来的A. 巴纳德B. 欧文C. 泰罗D. 韦伯16、主张把环境对管理的作用具体化,并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是A. 数量管理理论B. 系统管理理论C. 质量管理理论D. 权变管理理论17、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A. 阶级属性B. 综合属性C. 时代属性D. 自然属性18、张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27:42:31,根据罗伯特・卡茨的理论,张三应该是一位A. 低层领导B. 中层领导C. 高层领导D. 以上都有可能19、下列选项中,属于管理者扮演的决策角色是A. 企业家B. 联络者C. 传播者D. 领导者20、人际关系理论认为,人是A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人21、马克斯・韦伯认为,作为理想组织形式基础的权威是A. 个人崇拜式权威B. 理性一合法权威C. 传统式权威D.继承式权威22、管理是一种艺术,这是强调管理的A. 复杂性B. 精确性C. 有效性D. 实践性23、对所有层次的管理者来说,重要性大体相同的管理技能是A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 管理技能24、最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是A. 泰罗B. 韦伯C. 卢桑斯D. 法约尔25、下列四种管理职能按时间顺序排列,最符合逻辑的是A. 计划、控制、领导、组织B. 计划、领导、组织、控制C. 计划、组织、领导、控制D. 计划、组织、控制、领导26、梅奥通过霍桑实验得出A. 非正式组织的存在不利于组织目标的实现B. 正式组织有利于组织目标的实现C. 正式组织应该设法取缔非正式组织D. 正式组织中存在非正式组织27、公司王总代表公司出席行业年度联谊会,从管理的角度来说,他扮演的是A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 企业家28、管理者需要具有的多种技能中,把组织视作一个整体、洞察组织与环境相互影响、协调各部分关系的能力属于A.技术技能 B. 概念技能C. 人际关系技能D. 战略技能29、由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是A. 工场照明试验B. 接线板接线工作室试验C. 大规模的访问与调查D. 继电器装配室试验30、泰罗科学管理理论的主要内容不包括A. 谋求最高的工作效率B. 以科学方法替代旧式的经验管理C. 要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革D. 将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能31、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A. 泰罗B. 韦伯C. 孔茨D. 马斯洛32、泰罗主张使用的工资制是A.差别计件 B. 团体C. 终身固定D. 雇主和工人的合作33、把人设想成社会人的是A. 泰罗B. 法约尔C. 梅奥D. 韦伯34、罗伯特・卡茨研究认为,高层管理者最重要的技能是A. 技术技能B. 人际技能C. 决策技能D. 概念技能35、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A. 科学管理理论B. 组织管理理论C. 系统管理理论D. 权变管理理论36、管理的二重性是指管理的A. 科学属性与艺术属性B. 技术属性和人文属性C. 自然属性和社会属性D. 技术属性和社会属性37、科学管理理论者重研究的是A. 如何建立理想的行政组织体系B. 如何提高单个工人的生产率C. 企业的基本活动D. 管理的基本职能38、法约尔认为任何企业都有六种基本活动,即A. 生产、经营、安全、销售、核算、管理B. 技术、商业、财务、安全、核算、管理C. 技术、经济、安全、财务、核算、管理D. 技术、商业、财务、安全、会计、管理39、人际关系学认为,人是A. 经济人B. 自我实现人C. 复杂人D. 社会人40、根据罗伯特・卡茨的观点,对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A. 概念技能B. 技术技能C. 人际技能D. 领导技能41、韦伯对管理理论的主要贡献是A. 提出了科学管理理论B. 提出了一般管理理论C. 提出了“理想的行政组织体系”理论D. 提出了行为管理理论42、作为资源分配者,管理者所扮演的是A. 人际关系角色B. 信息角色C. 决策角色D. 代表人角色43、与管理的自然属性相联系的是A. 社会环境B. 生产力C. 生产关系D. 上层建筑44、着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是A. 行为管理理论B. 数量管理理论C. 系统管理理论D. 权变管理理论45、管理者扮演的信息角色包括A. 代表人、领导者和联络者B. 监督者、传播者和发言人C. 企业家、冲突管理者和资源分配者D. 联络者、发言人和谈判者46、促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是A. 亚当・斯密提出劳动分工观点B. 瓦特发明蒸汽机C. 美国马萨诸塞车祸D. 查尔斯・巴贝奇对工作方法的研究47、著有《工业管理与一般管理》一书的古典管理学家是A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥48、根据罗伯特卡茨的现点,基层管理者最重要的技能是A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能二、多项选择题1、管理环境是指影响管理系统生存和发展的一切要素和总和,它包括A. 自然环境B. 文化环境C. 外部环境D. 内部环境E. 民族环境2、在管理者所承担的角色中,以下属于人际角色的内容有A. 领导者B. 监督者C. 代表人D. 发言人E. 联络者3、管理的对像是包括人力资源在内的一切可以调用的资源,具体包括A. 人员B. 资本C. 时间D. 空间E. 信息4、下列属于管理者人际角色的有A. 发言人B. 代表人C. 领导者D. 联络者E. 传播者5、管理者的技能包括A. 概念技能B. 技术技能C. 人际技能D. 方法技能E. 语言技能6、在权变管理理论中所指的因变量是A. 环境变量B. 技术变量C. 人员变量D. 管理观念E. 信息变量7、法约尔认为,管理者行使的职能有A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调E. 控制8、在管理者担任的角色中,下列属于决策角色的主要有A. 代表人B. 企业家C. 发言人D. 谈判者E.联络者9、科学管理理论的代表人物主要有A. 吉尔布雷斯夫妇B. 泰罗C. 约翰・黄耶维舍D. 甘待E. 罗伯特·豪斯10、古典管理理论包括A.泰勒的科学管理理论 B. 马斯洛的需要层次理论C. 梅奥的人际关系说D. 韦伯的行政组织理论E.法约尔的一般管理理论11、罗伯特·卡茨认为,管理者要具备的管理技能是A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 协调技能E. 沟通技能12、下列说法中,属于人际关系学派的观点有A. 工人是社会人而不是经济人B. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”D. 人的行为都是由一定金钱引起的E. 企业应该采取新型的管理办法13、明茨伯格研究认为,管理者扮演的角色有A. 人际角色B. 协调角色C.信息角色 D. 计划角色E. 决策角色14、管理者所扮演的信息角色包括A. 监督者角色B. 传播者角色C. 发言人角色D. 代表人角色E. 联络者角色15、根据巴纳德的组织理论,组织的形成应具备的要素包括A. 共同目的B. 协作的愿望C. 信息的沟通D. 制度安排E. 体制改革16、韦伯认为,传统式权威的基础是A. 先例B. 惯例C. 英雄主义D. 法律E. 发布命令的权利17、以下属于管理社会属性的有A. 生产者B. 生产方式C.生产力 D. 生产关系E. 上层建筑18、全面质量管理作为一种管理理念,其要点包括A. 关注顾客B. 注重持续改善C. 关注流程D. 精确测量E. 授权于员工第二章管理道德与企业社会责任一、单项选择题1、认为“决策要完全依据其后果或结果做出”的道德观是A. 权利观B. 公平观C. 功利观D. 综合观2、某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道,深受感染,于是组织公司后勤部门开会,经研究决定,本公司食堂从即日起停止使用方便子,改用重复性耐用竹子,并在食堂粘贴宣传海报号召职工在日常生活中也不要使用方便築子。
2022年广东专插本管理学真题
2022年广东专插本管理学真题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分共25分。
每小题只有一个选项符合题目要求)1.根据罗伯特●卡茨的观点,对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能2.着重研究管理职能和整个组织结构的理论是()。
A科学管理理论B.数量管理理论C.行为管理理论D.组织管理理论3.企业社会责任中属于最基本层次的是()。
A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.慈善责任4.在抗击新冠疫情期间,中国和美国的表现迥异,其部分原因是()。
A.美国崇尚个人主义和长期导向B.美国崇尚个人主义和短期导C.美国崇尚集体主义和长期导向D.美国崇尚集体主义和短期导向5.全球化经营的进入方式中难度与风险都较大的是()。
A.间接出口B.直接出口C.管理合同.D.独资进入6.在决策方法中,兰德公司提出的是()。
A.头脑风暴法B.名义小组法C.德尔菲法D.决策树法7.决策过程的第-一步是()。
A.该断问题B.明确目标C.拟定方法D.明确评价标准8.将计划分为生产计划。
营销计划等业务计划的分类标准的是()。
A.综合性程度B.时间长短C.程序化程度D.职能空间9.实务中,企业在制定日标时,要贯彻“多快好省”的精神,体现的是()。
A.目标的层次性B.目标的多样性C.目标的可接受性D.目标的挑战性10.企业增加新的,与原有业务相关的产品或者服务的战略是()。
A.同心多元化B.横向多元化C.无关多元化D.横向一体化11.网络计划技术是().A.定性决策方法B.确定型决策方法C.风险型决策方法D.不确定型决策方法12.一家火电发电厂划分的部门包括:生产部,财务部和人事部等部门,而生产部又包括燃烧供应部、锅炉部、发电机部和送配电部等部门,这表明它的部门化形式包括()。
A.职能部门化和流程部门化B.流程部[ ]化和顾客部门化C.顾客部(]化和地域部门化D.职能部(]化和地城部门化13.'下列情况中,管理幅度可适当放宽的是()。
2022年整理年专插本管理学试题资料
2022年整理年专插本管理学试题资料《管理学》一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个选项中只有一个符合题目要求的选项。
1、法约尔把管理职能分为A,计划、组织、领导、控制B.计划、组织、指挥、人事、控制C,计划、组织、指抨、协调、控制D、计划、组织、人事、领导、控制2.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做,是管理职能的A、控制B,组织C、领导D、计划3、德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是A、集权原则B.分权原则C、科层制原则D,职能分工原则4、人际关系管理理论把人看做是A,经济人B,复杂人C,社会人D,政治人5、根据科学管理理论,在报酬制度上,泰罗土张的是A,差别计时工资制B,差别计件工资制C,平均工资制D,计时和计件相结合的工资制6、根据亨利·明茨泊格的研究,一卜列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是a、代表人B,领导人C,企业家D,联络者7、在目标管理理论中,关于目标的性质,有人认为主管人员可以有效地迫求2污个目标,这属于日标性质的A、层次性B,可考核性C、多样性D,可接受性8,把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是A、决策目标的影响程度不同B、决策目标的多寡C.决策条件(或称自然状态)的可控程度D、后来决策与先前决策的一致性程度9.古人言“运筹帷握”形象地概括了管理职能的A、计划职能B.组织职能C,领导职能D.控制职能10.下列计划中更为具体且操作性强,并减少了风险因素的是A、长期计划B、短期计划C、中期计划D.专项计划11、在企业经营单位组合分析图中,具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指A、“瘦狗”型的经营单位B、“幼童”型的经营单位C、“金牛”型的经营单位D、“明星”型的经营单位12、非正式组织是基于A、管理者实现组织目标的要求而设立的、”B、社区特定利益目标而设立的C.明确的组织结构而形成的D,组织成员特定的心理需要而形成的14、在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。
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目录广东省2002年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (1)管理学试题答案及评分标准 (5)广东省2003年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (7)管理学试题答案及评分标准 (11)广东省2004年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (13)管理学试题答案及评分标准 (16)广东省2005年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (18)管理学试题答案及评分标准 (22)广东省2006年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (24)管理学试题答案及评分标准 (28)广东省2007年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (30)管理学试题答案及评分标准 (34)广东省2008年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (36)管理学试题答案及评分标准 (40)广东省2009年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (42)管理学试题答案及评分标准 (46)广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (48)管理学试题答案及评分标准 (52)广东省2002年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题干的括号内,每小题1分,共15分。
)1、()是不可控制的要素。
A、组织的信息B、组织的机构C、国家政策D、产品市场2、马基雅维利认为,任何组织的主要目标之一是()。
A、获得经济效益B、获得社会效益C、团结D、使自己生存下去3、巴纳德的著作()对社会合作学派有很大影响。
A、经理的职能B、管理备要C、管理决策新科学D、管理学4、未经计划的活动,是()控制的。
A、可以B、较难C、不必D、无法5、工业上常用的投资回收率是()原理的具体应用。
A、灵活性B、许诺C、限定因素D、改变航道6、最活跃的预测是()预测。
A、社会未来B、技术C、经济D、长期7、决策树是()方法的一种。
A、概率B、效用C、期望值D、边际分析8、多头领导是()组织结构的缺点。
A、直线B、职能C、直线参谋D、事业部9、委员会规模()。
A、越大越好B、越小越好C、无一定标准D、有一个上线10、指示图表个人能力分析法是由()及其同事提出来的。
A、埃利奥特B、贾克斯C、爱德华D、斯隆11、着重了解主管人员的潜在能力的口试方法是()。
A、问题式B、适应式C、漫谈式D、对比式12、激励不是一种简单的()关系。
A.激励B、心理C、因果D、物质13、对授权持有严格观点的主管人员倾向于用()的指示。
A、具体B、一般C、口头D、非正式14、麦克莱兰的研究表明:对主管人员来说,()需要比较强烈。
A、权利B、社交C、生存D、成就15、管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。
A、拟定标准B、衡量成就C、纠正偏差D、信息反馈二、多项选择题(每小题的五个备选答案中,选出两个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题干中的括号内。
每小题1分,共15分)16、列宁说,泰罗制是()。
A、管理二重性最完美的结合B、一系列最丰富的科学成绩C、苏维埃共和国最宝贵的成就D、工业发达国家企业成功的诀窍E、资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段17、亚当﹒斯密在《国富论》中提出一个管理人员应具有的品质是()。
A、条理B、管理C、经济D、注意E、努力18、群体行为学派以()为基础A、个人心理学B、生理学C、社会学D、人类文化学E、社会心理学19、计划工作理应在()工作之前进行。
A、筹备B、组织C、人员配备D、指导与领导E、控制20、一个组织的目标有()之分。
A、总目标B、社会目标C、文化目标D、辅助目标E、个体目标21、在预测前收集资料时,要做到()。
A、注意资料的出处B、要逐步积累材料C、要建立起常用数据库D、注意资料的时间E、要采用普查方式22、一般来说,决策方法有()方法。
A、计量决策B、统计决策C、主管决策D、客观决策E、综合评价23、划分部门是为了()。
A、提高产值B、目标定量化C、体现民主D、有效完成组织目标E、整体任务分散化24、组织结构设计的成果表现为()。
A、组织系统图B、职位说明书C、组织手册D、机构树E、职责表25、主管人员必须同时是()。
A、执行者B、集合者C、指挥者D、建筑师E、设计师26、考评的方法有()。
A、考试法B、对比法C、成绩记录法D、自我考评法E、模糊数学法27、主管人员只有帮助组织中成员满足()等需要,指导和领导工作才有效。
A、金钱B、地位C、个性D、权力E、成就28、提出信息并能用别人理解的()来表达,是信息发出者的责任。
A、文字B、语言C、密码D、图表E、口气29、通常的激励理论分类包括()激励理论。
A、内容型B、过程型C、回归型D、移动型E、行为改造型30、下列属于实物标准的有()。
A、单位台时产量B、单位产量工时C、单位产品的机时费用D、投资回收率E、轴承面对硬度三、名词解释(每小题3分,共15分)31、控制工作32、预测33、人员配备34、四分图理论35、管理运动四、简答题(每小题5分,共20分)36、简述管理的基本特征。
37、简述划分部门的原则。
38、内部提升有何优点?39、预测的作用有哪些?五、论述题(没小题10分,共20分)40、试述控制工作的要求有哪些?41、试述指导与领导工作的作用有哪些?六、案例分析题(15分)42、某外资公司早在80年代末就在我国内陆某市开设了分公司,受其高薪吸引,许多国有企业优秀人才纷纷加盟。
但该公司的规章制度比较严格,对员工的要求十分苛刻,员工必须按照上级指示和制度规定办事,缺少国有企业原有的那种人情味,许多员工感到比较压抑,觉得不适合,后来又纷纷跳槽。
试运用管理学的有关原理结合该公司实际进行分析:(1)该公司当时的管理理念是怎样的?为什么会有这种理念?(2)为什么该公司的员工会纷纷跳槽?(3)如果你是该公司的管理顾问,你会提出怎样的管理建议?管理学试题答案及评分标准一、单项选择题1.D2.D3.A4.D5.B6.B7.C8.B9.C 10.D 11.A 12.C 13.A 14.A 15.B二、多项选择题16.CD 17.ADE 18.BCE 19.ABCDE 20.ADE 21.ABCDE 22.AC 23.ABCDE24.ABC 25.ACDE 26.ABCDE 27.ABE 28.BE 29.ABCE 30.ABE三、名词解释31.控制工作只按计划标准衡量所取得的成果并纠正发生的偏差,以保证计划目标的实现。
它包含两个部分:对业务工作的控制和对下属人员的控制。
32.预测是指对未来环境所作出的估计。
它以过去为基础推测未来,以昨天为依据估算今后,以已知预计未知,预测是联系过去和未来的桥梁。
33.人员配备是为每个岗位配备适当的人。
首先要满足组织的需要;同时,人员配备也是为每个人安排适当的工作,因此要考虑满足组织成员个人的特点、爱好与需要。
34.四分图理论是美国俄亥俄州立大学Halipin和Winer提出的,他们把领导行为的内因归结为以人为重和以工作为重两方面,这样区分出四种形态领导:低工作高关系型领导,高工作低关系型领导,高工作高关系型领导和低工作低关系型领导。
35.管理运动是19世纪末到20世纪30年代,在美国发生的人们对管理重要性认识的及由此产生的对社会发展的重大影响过程,它的主要组成部分是科学管理,为提高科学管理,为提高劳动生产率提供了一种思维和解决问题的框架。
四、简答题36.(1)管理是一种文化现象和社会现象。
(2)管理的主体是管理者。
(3)管理有其特定的任务、职能和层次。
(4)管理的核心是处理好人际关系。
37.(1)力求维持最少,组织机构要求精简,必须力求最少。
(2)组织机构应具有弹性,应随业务需要而增减。
(3)确定目标的实现。
(4)各职能部门的指派应达到平衡,避免忙闲不均。
(5)监察部门与业务部门分设。
考核、检察业务部门人员不应隶属于其检查的部门。
38.(1)有利于调动员工的工作积极性。
(2)有利于吸引外部人才。
(3)有利于保证选聘工作的正确性。
(4)有利于被聘者迅速展开工作。
39.(1)帮助我们认识和控制未来的不肯定性,使对未来的无知降低到最低限度。
(2)使计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致。
(3)事先了解计划实施后可能产生的后果。
五、论述题40.(1)控制系统应切合主管人员的个别情况。
(2)控制工作应确立客观标准。
(3)控制工作应具有灵活性。
(4)控制工作应讲究经济效益。
(5)控制工作应有纠正措施。
(6)控制工作应具有全局观点。
(7)控制工作应面向未来。
41.(1)更有效、更协调地实现组织目标。
领导工作的作用,在于引导组织中全体人员有效地领会组织目标,使全体人员充满信心,通过领导的进行,协调组织中各个部门、各级人员的各项活动,从而使全体人员步调一致地加速组织目标的实现。
(2)有利于调动人的积极性。
主管人员通过领导工作,把组织成员的精力引向组织目标,并使他们热情地、满怀信心地为实现目标作出贡献。
换言之,领导工作的作用也就表现在调动组织中全体人员的积极性,使他们以持久的士气和最大的努力,自觉地做出自己的贡献。
(3)有利于个人目标与组织目标的结合。
主管人员通过领导,帮助组织的成员明确自己所处的地位,对社会、对组织所应承担的义务,让他们体会到个人与组织是紧密联系在一起的,从而自觉地服从组织目标,主动地放弃一些个人不切实际的需求;同时,主管人员也要创造一种环境,在实际组织目标的前提下,在条件许可的范围内,满足个人的需求,使之对组织产生信赖和依靠的感情,从而为加速实现组织目标而做出贡献。
六、案例分析题42.(1)该公司当时的管理理念应当是科学管理。
我认为这一公司之所有会这样,一方面,它认为80年代中国的很多企业还在吃大锅饭,工人工资水平低,工作效率低下,缺少竞争意识;另一方面,它则认为工人很注意工资、金钱,单纯的把工人看做是“经济人”。
(2)员工跳槽的主要原因在于感到在这个企业中工作缺少必要的人文、情感的关怀,钱再多也不能忍受。
(3)作为企业的管理顾问,我的建议有二:1)在注重技术因素的同时,也要注重员工的人群社会因素;2)不能简单将员工看做是“经济人”,还要把员工看成是“社会人”,更多关注他们的感受。
广东省2003年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题干的括号内,每小题1分,共20分。
)1、管理学形成的标志是()。
A、埃及金字塔、中国万里长城和巴比伦古城的建设B、威尼斯兵工厂的管理实践C、尼古拉﹒马基雅维利管理四原则的建立D、泰罗科学管理的出现2、主张管理职能建立一个作为研究管理的概念框架的管理学派是()。