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销售高手的50个必学营销话术

销售高手的50个必学营销话术

销售高手的50个必学营销话术销售高手的50个必学营销话术作为销售人员,掌握一些必备的营销话术是非常重要的。

下面是销售高手的50个必学营销话术,希望能对广大销售人员提供一些帮助。

1. "我们的产品是专业设计的,能够满足您的需求。

"2. "我们的产品经过多次严格测试,保证质量到位。

"3. "我们公司在市场上的口碑非常好,让您无后顾之忧。

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"5. "我们的产品是市场上的领导者,有很多客户的支持和推荐。

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"7. "购买我们的产品会带给您更多的价值和利益。

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"11. "我们的产品有很长的使用寿命,给您带来更多的节省。

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"16. "我们的产品是行业内的标杆,为您提供最好的解决方案。

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"20. "我们公司提供全方位的解决方案,满足您的所有需求。

销售话术100句

销售话术100句

销售话术
让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会
我们的价格合理,购买我们的产品将为您带来巨大的价值。

卖什么不重要,重要的是怎么卖。

我们提供的服务质量绝对是一流的,您可以放心购买我们的产品。

我们以最优质的产品和最实惠的价格,满足您的所有需求。

顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。

我们的服务是您成功的关键,让我们一同创造更美好的未来。

让我们的专业为您服务,享受高品质低价格的商品。

用我们的专业,换您的满意,让购物变得更简单。

我们以顾客为中心,全面满足您的需求。

购买我们的产品将为您带来更多的优惠和福利,绝对物超所值。

购买我们的产品,您将成为我们长期的合作伙伴,我们将竭诚为您服务。

用品质说话,以服务赢心,让您的购物之旅愉快舒适。

亲爱的顾客,感谢您选择我们的产品!如果您有任何疑问,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。

另外,购买满100元即可享受免费配送,赶快下单吧!
营销只有围绕消费者的注意力转,才能获得市场。

――小天鹅集团销售公司经理。

一开口就让人喜欢的10个销售话术

一开口就让人喜欢的10个销售话术
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要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的就是让消费者很好的把消费 者引入关于产品的话题。
技巧4:注重互动
做好互动是增加我们产品的信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。同时既然 是互动,那就一定去除一个人表演的舞台,不要只是自己说,一定要让客户“说话”。
技巧7:销售的过程中要注意促单 掌握技巧需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,顾客在犹豫不决的情 况下我们要帮助他做决定。特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下, 需要帮助顾客做决定,然后促单。
技巧8:善于与一线品牌做比较 作为销售人员要对竞争对手的产品了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的产品。 同时,销售的过程中,尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近,拉近我们 与第一品牌的距离。
职场就是战场,想要在这场没有硝烟的战争中夺得最终的胜利,基本的营销之道一定 要懂。下面是小编为大家收集关于一开口就让人喜欢的10个销售话术,欢迎借鉴参考 。
技巧1:学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中,能针对产品的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客 回答一些“是”与“不是”的问题。
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我 们的销售就基本能成功了。
技巧5:学会诉求与赞美
适度的赞美顾客可以给客人以好感,利于受控于情绪之下购买。 例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“这是一种对你家人表达爱的最佳方式之一!”。
技巧6:学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时,讨价还价的原因主要有:
一、对价格有异议
二、对产品某些项上还存在质疑
我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感,然后对产品的性能 进行逐一分析,对比分析,让客户在分析中获得认同感。其次需要多用案例以及行业数 据,让客户认识到产品在实际生活中的作用以及不可缺少性。

提高销售技巧的50个营销话术

提高销售技巧的50个营销话术

提高销售技巧的50个营销话术1.这个产品在市场上非常独特,能够满足您的需求。

2.您知道吗?这个产品在业界非常受欢迎,是我们的热销产品之一3.这个产品有许多功能和特点,可以帮助您提高工作效率。

4.我们的产品具有良好的质量保证,您可以放心购买。

5.购买我们的产品不仅是一种投资,更是一种对您事业的支持。

6.与其他产品相比,我们的产品性价比更高。

7.我们的产品具有独特的设计和创新的功能,非常适合现代化的工作环境。

8.购买我们的产品可以让您在竞争中占据优势。

9.许多客户都选择了我们的产品,他们对其表现非常满意。

10.与我们合作,您能获得专业的售后服务和支持。

11.我们不仅提供优质的产品,还提供定制化的解决方案,以满足不同客户的需求。

12.我们的产品符合国际标准,并通过了各种认证。

13.我们的产品已经在许多行业得到了广泛应用,被广大客户认可。

14.拥有我们的产品,您可以享受到更多的便利和效益。

15.我们的产品可以帮助您节省时间和成本。

16.有很多客户已经在使用我们的产品,他们对其效果非常满意。

17.我们的产品具有很强的可扩展性,可以根据您的需求进行定制。

18.购买我们的产品,您不仅仅是购买一个产品,更是购买了我们的专业知识和经验。

19.我们的产品有很好的口碑和声誉,您可以放心购买。

20.我们公司有多年的经验和专业知识,可以为您提供最好的解决方案。

21.我们可以为您提供详细的产品介绍和演示,让您更好地了解产品的优点和功能。

22.我们的产品可以帮助您实现您的目标和愿望。

23.购买我们的产品,您可以享受到一流的品质和服务。

24.我们具有先进的技术和设备,可以为您提供高品质的产品。

25.我们的产品有很好的用户体验,让您的工作更加轻松和高效。

26.购买我们的产品,您可以得到专业的培训和支持。

27.我们的产品具有广泛的适用性,可以满足不同行业和企业的需求。

28.我们的产品可以帮助您节省大量的时间和精力。

29.购买我们的产品,您可以获得一流的售后服务和支持。

助力销售成功的精选营销话术

助力销售成功的精选营销话术

助力销售成功的精选营销话术助力销售成功的精选营销话术篇一:吸引潜在客户1. 你好,我是XX公司的销售代表。

我注意到您对我们的产品很感兴趣。

您是否有时间听我介绍一下产品的优势和特点呢?2. 您好!我是XX公司的销售代表,我们最近推出了一款全新的产品,它能帮助您提高工作效率并节省大量时间。

您是否愿意了解一下呢?3. 您好!我是XX公司的销售代表,我们的产品已经在市场上受到广泛的好评,并且赢得了很多客户的信任。

您是否愿意了解一下我们的产品呢?篇二:突出产品优势1. 我们的产品采用了最先进的技术,具有高效、稳定和安全的特点,可以满足您的各种需求。

2. 我们的产品经过精心设计和研发,具有出色的品质和耐用性。

相信用着会让您感到非常满意。

3. 我们的产品价格合理,性价比很高。

相比其他竞争对手的产品,我们的产品更具优势。

篇三:强调售后服务1. 在购买我们的产品之后,我们将为您提供24小时不间断的咨询与支持,确保您的问题能够及时得到解决。

2. 我们的售后团队由一群经验丰富、专业素质高的人员组成,他们将竭诚为您提供最优质的服务。

3. 购买我们的产品,您将享受到长期的维护和保养服务,我们会定期对产品进行检修和维护,以确保其正常运行。

篇四:创造紧迫感1. 我们最近推出了一个特别的优惠活动,只有在这个活动期间购买我们的产品才能享受到折扣,您是否有兴趣抓住这个机会呢?2. 由于我们的产品销量非常火爆,库存只剩下最后一些了。

如果您想尽快购买,建议您尽快行动,以免错过这个机会。

3. 我们的产品非常受欢迎,目前已经有很多客户预订了。

如果您想尽快拥有它,我建议您尽快下单。

篇五:回答客户疑问1. 我们的产品已经通过了严格的质量测试,并获得了相关认证。

您可以放心购买和使用。

2. 我们的产品保修期为一年,如果在保修期内出现任何问题,我们将免费为您进行维修或更换。

3. 关于产品的详细信息,您可以在我们的官方网站上找到,或者您可以留下您的联系方式,我会尽快将相关资料发送给您。

提高营销效果的50个电商话术

提高营销效果的50个电商话术

提高营销效果的50个电商话术提高营销效果的50个电商话术1. 欢迎光临!我们这里有最优质的商品和服务,您有任何问题我们都会全力解答。

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5. 如果您对这款商品有任何疑问,请随时向我们咨询。

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11. 如果您对商品有所疑虑,我们可以提供试用装给您。

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15. 我们免费提供退换货服务,确保您的满意度。

16. 您可以通过支付宝、微信等多种支付方式来支付订单。

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销售高手必备的50个营销话术

销售高手必备的50个营销话术

销售高手必备的50个营销话术销售高手必备的50个营销话术1. "我们的产品具有独特的竞争优势,能够满足您的需求。

"2. "这是一个独一无二的机会,您不容错过。

"3. "我们的产品质量可靠,经过严格的测试和品质保证。

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"17. "我们的产品可以帮助您降低成本,提高效益。

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"19. "购买我们的产品,您可以得到专业的技术支持。

"20. "我们的产品已经被很多知名企业选择和采用。

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营销100条甜言话术让顾客直接买单

营销100条甜言话术让顾客直接买单

营销100条甜言话术让顾客直接买单营销过程中你必需学会许多话术,每一个消费者也差不多都是在你销售的话术以及产品所吸引,所以这一营销话术是特别重要的。

下面就是我给大家带来的营销100甜言话术,欢迎大家阅读!感同身受1) 我能理解;2) 我特别理解您的心情;3) 我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;4) 请您不要焦急,我特别理解您的心情,我们肯定会竭尽全力为您解决的;5) 假如我遇到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;6) 发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应当乐观面对才是对吗?;7) 没错,假如我遇到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;8) 我特别理解您的心情,请放心,我们肯定会查证清晰,给您一个满足的答复;9) 我真的很能理解,请放心,我们肯定查证清晰,然后给您回复;10) “听得出来您很焦急”“感觉到您有些担忧” “我能体会您到很生气,让我来给您供应其它的建议,您看好吗?”“我能感受到您的绝望,我可以关心您的是”“我能感受得到,状况、业务给您带来了不必要的麻烦;11) “假如是我,我也会很焦急的”“我与您有同感”“是挺让人生气的”;12) 您好,给您带来这么多的麻烦实在是特别愧疚,假如我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个缘由可以吗?13) 您说得很对,我也有同感;14) 给您造成的不便特别报歉,我们的心情跟您一样;15) 您的心情我可以理解,我立刻为您处理;16) “小姐,我真的理解您;17) 没错,假如我遇到您这样的麻烦,信任也会有您现在这样的心情;被重视18) 先生,你都是我们**年客户了;19) 您都是长期支持我们的老客户了;20) 您对我们业务这么熟,确定是我们的老客户了,不好意思,我们消失这样的失误,太愧疚了21) 先生/小姐,很愧疚之前的服务让您有不好的感受,我们店铺对于客户的看法是特别重视的,我们会将您说的状况尽快反映给相关部门去做改进;用“我”代替“您”22) 您把我搞糊涂了(换成)我不太明白,能否再重复下你的问题;23) 您搞错了(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会;24) 我已经说的很清晰了(换成)可能是我未解释清晰,令您误会了;25) 您听明白了吗?(换成)请问我的解释你清晰吗?;26) 啊,您说什么?(换成)对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗?;27) 您需要(换成)我建议/ 您看是不是可以这样;站在客户角度说话28) 这样做主要是为了爱护您的利益;29) 假如谁都可以帮您办理这么重要的业务,那对您的利益是很没有保障的;30) 我知道您肯定会谅解的,这样做就是为了确保向您一样对我们店铺有着重要意义的忠诚顾客的权益;怎样的嘴巴才最甜31) 麻烦您了;32) 特别感谢您这么好的建议,我们会向上反映,由于有了您的建议,我们才会不断进步;33) (客户不满足但不追究时)感谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满足;34) 先生,您都是我们的老客户了,我们当然不能辜负您的信任;35) 这次给您添麻烦了,其实,我们也挺不好意思,您所说的状况我们将记录下来,并反馈给相关部门,会尽可能避开问题的再次消失;36) 特别感谢您向我们供应这方面的信息,这会让我们的服务做得更好;37) 您这次问题解决后尽管放心使用!;38) 感谢您对我们工作的支持,盼望您以后能一如既往支持我们!;39) 感谢您对我们的服务监督,这将让我们做得更好;40) 感谢您对我店铺的支持,您反馈的建议,将成为我们店铺日后改进工作的重要参考内容;41) 感谢您对我们反映,我们会加强工作的培训,也欢迎您对我们工作随时进行监督;42) 感谢您的反映,该问题一向是我店铺特别重视的问题,目前除了XX可以受理外,我们还供应了其他渠道,也盼望您假如有更好的建议也可以供应给我们;43) 针对您刚才所反映的状况我们店铺也会不断地去改善,盼望改善后能给您带来更好的服务;44) 让您产生这样的怀疑,也让您生气了,实在愧疚;45) 特别感谢您对我们的关怀和支持,我们会尽快完善;46) 您的建议很好,我很认同;47) 特别感谢您供应给我们的珍贵建议,有您这样的客户是我们店铺的荣幸;拒绝的艺术48) X小姐,我很能理解您的想法,但特别愧疚,您的详细要求我们临时无法满意我会先把您遇到的状况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗?;49) 您说的这些,的确是有肯定的道理,假如我们能帮您肯定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;50) 尽管我们目前临时无法立即去处理或解决这件事情,但我可以做到的是;51) 感谢您的支持!请您留意以后的优待活动;52) 先生/小姐,感谢您对我公司的XX活动的关注,目前现在我们还没有收到最新的通知,..或者迟点再询问我们;53) 特别感谢您的关注,现在临时没有开展,请您稍后留意;54) 先生/小姐,特别感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题,也盼望您能一如既往地支持和监督我们的工作,感谢!;55) X小姐,您的心情我能够理解,那您盼望我们怎样帮您解决呢;56) X先生,您是我们的客户,尽量让您满足,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,的确是有肯定的道理,假如我们能帮您,肯定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;缩短通话57) 您好,为了便利您了解(记忆),我现在将该内容通过短信(邮件)发给您,请您留意查询;58) 因涉及的内容较多,详细内容我会通过邮件方式发给您具体了解,好吗?八、如何让客户“等”59) 不好意思,担误您的时间了;60) 等待之前先提示:“先生/小姐,请您稍等片刻,我立刻为您查询”;61) 等待结束恢复通话:“先生/小姐,感谢您的等待,已经帮您查询到/现在帮您查询到的结果是”;62) 请您稍等片刻,立刻就好;63) 由于查询数据需要一些时间,不好意思要耽搁(您)一点时间;64) 感谢您急躁的等候;记录内容65) 请问您便利供应详细状况吗(发生的具体地址、时间、现象等)?我们给您记录,便利我们尽快查询处理,感谢您的协作!;66) 感谢您向我们供应的珍贵看法,我们会将该看法记录向有关部门反映!;67) 我特别盼望能够关心您,针对这件事,我们店铺肯定会有专人尽快帮您处理,请您放心;68) 先生您好!**现在是在普及的阶段,正由于有您的使用,我们才知道新活动推出以后使用的不足,特别感谢您准时把这不足之处准时反馈给我们;69) 这可能是我们工作人员的失误,我们会立刻反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满足的处理结果!;70) 先生/小姐,您的提议我很认同,我会记录下来,盼望能够尽快实施敬请留意!特别感谢您的珍贵看法;71) 特别愧疚,给您造成不便,请您稍等,我们立刻测试一下,好吗?如确是有故障,跟客户解释:”感谢您跟我们反映此这状况,我们会立刻上报故障处理,请您稍后再试,好吗?72) 特别愧疚,给您造成不便,消失此状况确定是某个环节消失了问题,您可以放心,假如是我们的问题,我们肯定会负责究竟,给您一个说法;其它73) 假如您对我解释不满足,可以提出您的建议,以便我以后改善?(面对与客户陷入僵局时);74) 您好,您的彩铃很(悦耳,特殊,不错,有共性等等)(需要外呼时);75) 您的满足是我们的追求,祝您有个阳光好心情(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候);76) “请输入您的密码验证,请关注页面提示”,把关注页面提示放在后面可起提示作用;77) 没关系,我只是担忧您会错过这些优待,等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时,我们再联系您?;78) 请您放心,您要求办理的退款已办理(取消)胜利!、请您放心,您的话费我已帮您查询过,没有问题!、请您放心,您反映的问题已为您记录!;79) 感谢您的建议;80) 特别感谢您的急躁等待;81) 别焦急,请您渐渐讲,我会尽力关心您的;82) 感谢您的批判指正,我们将准时改正,不断提高服务水平;83) 感谢,这是我们应当做的;84) 我们会将您反映的问题与相关部门联系,请您留下联系电话,我们将在*小时内给您答复;85) 或许我说的不够清晰,请允许我再解释一遍;86) 请问您详细遇到什么麻烦,您放心,我们肯定会尽力帮您;87) 请告知我们您的想法,我们很愿意倾听您的看法;88) 先生/小姐,特别感谢您把您遇到的麻烦准时告知我们;89) 您都是我们信用度特别好的客户,我们会第一时间关心到您!结束语90) 祝您生活开心!91) 祝您中大奖!92) 当客户说他在开车时,结束语:路上要留意平安;93) 祝您生意兴隆!94) 盼望下次有机会再为您服务!95) 请路上当心;96) 祝您一路顺风;97) 天气转凉了,记得加衣保暖;98) 今日下雨,出门请记得带伞;99) 祝您周末开心!100) 祝您旅途开心。

营销的话术

营销的话术

营销的话术1. “你知道吗,咱这产品就像一把钥匙,能打开顾客的心门!比如说,上次有个顾客本来还在犹豫,我就跟他说,‘您想想,这东西能给您带来多大的方便呀,就像有个贴心小助手随时在您身边!’他一下就心动了。

咱做营销,就得会用这种形象的比喻呀!”2. “嘿,顾客为啥会选择我们呀?不就是因为我们能给他不一样的体验嘛!就像去餐厅吃饭,环境好服务优,能不吸引人吗?你看上次那个活动,不就是靠这点吸引了好多人嘛!”3. “咱营销可不能干巴巴的,得有激情啊!就好比一场比赛,咱得全力冲刺,把顾客的心牢牢抓住!上次跟那客户介绍产品,我那叫一个热情,‘哇,您看这多好啊,简直太棒啦!’他不就被感染了嘛!”4. “营销不就是找痛点嘛,找到顾客的那个需求点,就像找到宝藏的钥匙!上次有个顾客说想要个方便携带的,我立马说,‘咱这产品正合适呀,小巧玲珑,随时带着走!’这不就对上了嘛!”5. “哎呀,你想想看,咱要是能把营销做到位,那效果得有多惊人呀!就跟放烟花似的,一下就绚烂起来了!上次那个大订单,不就是这么来的嘛!”6. “营销有时候就像谈恋爱,得细心呵护顾客的心呀!你说是不是?就像那次,顾客有点小顾虑,我耐心地给他解释,‘放心啦,有啥问题咱都给您解决!’这不就赢得信任了嘛!”7. “咱这营销话术可太重要啦!就像战士的武器,得锋利才行!你看那次我就用了一句特别管用的,‘这可是大家都在用的好东西哦!’顾客一下就感兴趣了!”8. “营销可别死板,得灵活多变呀!好比跳舞,要跟着节奏来!上次遇到个挑剔的顾客,我马上换个说法,‘哇,这个角度看更棒哦!’他不就被我带过去了嘛!”9. “你说,营销要是没点技巧,能行吗?就像划船没桨,能前进吗?上次那个成功的案例,不就是靠咱的技巧嘛!”10. “咱得把营销当成一门艺术呀!要精心雕琢!就像画画一样,每一笔都要有意义!上次给那客户介绍,我那真的是全情投入,‘哇塞,您用了这个肯定不会后悔的!’他最后果然买了呀!”。

电话营销12种经典话术

电话营销12种经典话术

电话营销12种经典话术1、如果客户说:“目前我们还没有这方面的计划”那么业务员就应该说:“先生,我们给你介绍的产品是很适销的产品,这点我们很自信,请您给我个电子邮箱,我发一份资料给你,你先参考一下,看看我们的产品优点在哪里、是不是可行?我星期一和您联系还是星期二比较好?”2、如果客户说:“我没兴趣!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此,我才想向你亲自报告或说明,您看方便吗”3、如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花10分钟的时间!麻烦你选个你方便的时间!4、如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解,我也老是时间不够用。

不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”5、如果客户说:“说来说去,还是要推销?”那么推销员就应该说:“我当然是很想给你推销了,不过我要推销的恰恰是能带给你利益的,只有这样,才会卖给你。

有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?”6、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,所以最好是我们先谈谈,我对您的公司有一定了解后,将资料修订后给你,您看,是现在还是明天上午我们谈?”7、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。

不过,现在告急做个全盘规划,对将来才会最有利!或者是说:“我了解,要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种适销的产品:用最少的投资创造最大的利润。

这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以和您谈谈呢?”8、如果客户说:“我对你们还不了解,先看看你们的产品再说吧。

”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,现在合适吗?……”9、如果客户说:“我会再跟你联系!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务,对你会大有裨益!”10、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈,或者您告诉我他的电话?”11、如果客户说:“我要先好好想想。

让销售变简单的50个神奇营销话术

让销售变简单的50个神奇营销话术

让销售变简单的50个神奇营销话术销售是一门技巧与艺术并存的工作,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,提高销售业绩和客户满意度,需要掌握一些神奇的营销话术。

下面是50个可以让销售变得简单的神奇营销话术:1. 您知道吗?我们的产品是市场上最好的。

2. 您是否希望您的生活更轻松一些?3. 我们的产品可以帮助您省下大量的时间和精力。

4. 如果您在3个月内不满意产品,我们会全额退款。

5. 90%的客户都非常满意我们的产品。

6. 您知道吗?现在购买我们的产品有特别优惠。

7. 我们有最有经验的销售团队,可以为您提供最专业的服务。

8. 我们的产品质量是无可挑剔的。

9. 如果您现在购买我们的产品,我们还会免费赠送一份精美礼物。

10. 您可以先试用我们的产品,如果不满意,可以随时退货。

11. 我们的产品可以帮助您解决目前的烦恼。

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13. 我们的产品在同行业中是独一无二的。

14. 如果您现在购买,我们会给您提供一份详细的使用手册,让您更好地了解产品。

15. 我们的产品不仅经济实惠,而且质量上乘。

16. 我们的产品已经获得多个行业内的认可和奖项。

17. 您知道吗?我们的产品服务范围非常广泛。

18. 我们的产品是经过严格测试和验证的。

19. 您是否想要一个更美好的未来?20. 如果您现在购买我们的产品,我们可以给您提供一份30天健康管理指南。

21. 我们的团队非常专业,可以为您提供最好的服务。

22. 如果您对产品的质量有任何疑问,我们可以为您提供最新的检测报告。

23. 购买我们的产品可以帮助您提高工作效率。

24. 我们的产品在市场上的口碑非常好。

25. 购买我们的产品可以获得更多的回报。

26. 我们的产品是经过精心挑选和筛选的。

27. 您知道吗?购买我们的产品可以获得免费的售后服务。

28. 如果您现在购买我们的产品,我们会给您提供一份独家的使用方法。

29. 买我们的产品不仅可以满足您的需求,还可以超越您的期望。

提高销售技巧的50个营销话术

提高销售技巧的50个营销话术

提高销售技巧的50个营销话术提高销售技巧的50个营销话术1. "我们的产品是市场上最有竞争力的,您不会后悔选择我们的产品。

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"3. "我们的产品是经过专业团队精心设计的,质量有保证。

"4. "我们的产品在性价比方面是无可匹敌的。

"5. "我们的产品独特而且具有差异化优势,能够帮助您在市场上脱颖而出。

"6. "我们公司有多年的行业经验,能够为您提供专业的解决方案。

"7. "我们公司以客户满意度为第一优先,始终提供高品质的产品和服务。

"8. "购买我们的产品将带来更高的回报率和更多的利润。

"9. "我们公司具有良好的声誉,是业界的领导者。

"10. "如果您购买我们的产品,您将成为众多成功客户的一员。

"11. "我们的产品能够提高您的生产效率,从而节约时间和成本。

"12. "购买我们的产品将带来更便捷的使用体验和更高的用户满意度。

"13. "我们的产品拥有最新的技术和创新的设计,是未来市场的趋势。

"14. "我们的产品能够帮助您与竞争对手保持竞争优势。

"15. "我们的产品经过严格的测试和质量控制,您可以放心购买。

"16. "我们公司拥有强大的研发团队,能够满足您个性化的需求。

"17. "购买我们的产品,您将得到全方位的技术支持和培训。

"18. "我们公司的客户服务团队始终随时准备为您提供帮助和支持。

"19. "我们公司提供灵活的付款方式和优惠的价格,给您更多选择。

"20. "我们的产品从材料到工艺都是精益求精,能够给您带来优质的使用体验。

48种市场营销话术

48种市场营销话术

48种市场营销话术1. 引发兴趣:讲述产品或服务的独特功能和优势,吸引潜在客户的兴趣。

2. 强调需求:强调潜在客户所面临的问题或挑战,并提供解决方案。

3. 证据支持:引用客户的案例研究或成功故事,以证明产品或服务的效果。

4. 限时优惠:提供限时促销或折扣,创造紧迫感。

5. 免费试用:提供免费试用期,让潜在客户亲自体验产品或服务。

6. 个性化定制:根据客户的需求和喜好,提供个性化的定制方案。

7. 社交影响力:引用著名客户或合作伙伴的推荐,增加产品或服务的社会认同感。

8. 提供保证:提供满意度保证或退款政策,减少潜在客户的风险感。

9. 行业专家认可:引用行业专家对产品或服务的认可和推荐。

10. 奖项荣誉:提及产品或服务获得的奖项和荣誉,增加客户的信任感。

11. 满足特定需求:强调产品或服务如何满足特定行业或市场的需求。

12. 提供教育资源:提供关于行业趋势、最佳实践等教育资源,展示公司的专业知识。

13. 口碑传播:鼓励客户主动分享产品或服务的好评和体验。

14. 共同成长:强调与客户合作的长期合作关系,共同实现成功。

15. 降低成本:强调产品或服务的成本效益,降低客户的运营成本。

16. 快速交付:强调快速交付产品或服务的能力,满足客户的紧急需求。

17. 运营支持:强调公司提供的运营支持和售后服务,让客户感到放心。

18. 风险管理:强调产品或服务对客户业务的风险管理能力。

19. 售后关怀:强调售后关怀和客户支持,建立良好的客户关系。

20. 提高效率:强调产品或服务如何提高客户的工作效率。

21. 解决痛点:针对客户的痛点和问题,提供解决方案。

22. 具体数字:使用具体的数据和统计结果来支持产品或服务的效果。

23. 创新技术:强调产品或服务采用的创新技术和先进工艺。

24. 合作伙伴关系:强调与合作伙伴的合作,为客户提供更全面的解决方案。

25. 品牌价值:强调产品或服务对客户品牌价值的贡献。

26. 用户好评:引用用户的好评和评价,增加产品或服务的口碑。

速卖通客户营销话术

速卖通客户营销话术

速卖通客户营销话术1.亲爱的客户,感谢您对我们的产品感兴趣!有任何问题,请随时向我咨询。

2.您好!我们的产品质量非常好,物美价廉,绝对物超所值!3.亲,我们的产品有很好的售后服务,放心购买吧!4.您购买我们的产品,我会为您提供额外的折扣优惠!5.最近我们有新品上市,品质更好,价格更实惠,您不容错过!6.为了感谢您的厚爱,我将为您提供免费的快递配送服务!7.您的满意是我们最大的追求,购买我们的产品,您绝对不会失望!8.亲,我们的产品适用于多种场合,是您的不二选择!9.您如果对我们的产品感兴趣,我会为您提供VIP优先处理服务!10.当然,我们的产品质量有保障,绝对让您放心购买!11.亲爱的客户,还在犹豫吗?现在购买我们的产品,可以享受特别优惠哦!12.快速下单,我们将立即为您安排发货,让您尽快收到心仪的商品!13.我们的产品颜值高,质量好,是您的最佳选择!14.使用我们的产品,您将体验到前所未有的舒适和便利!15.亲,购买我们的产品可以获得免费赠品哦!错过可惜!16.我们会定期推出新品,购买我们的产品,您可以持续享受到最新的潮流!17.购买我们的产品,原价返现给您,让您感受到超值的购物体验!18.您的满意是我们的最大动力,购买我们的产品,我们一定让您心情愉快!19.亲,我们的产品已通过严格的质量检测,非常安全可靠!20.您所购买的产品可享受到一年的质保服务,有任何问题我们将第一时间为您解决!21.我们的产品种类丰富多样,无论是您自用还是送礼都非常合适!22.购买我们的产品,您不仅可以获得优质商品,还能享受到完善的售后服务!23.亲爱的客户,您可以在我们的店铺中找到最适合您的产品!24.我们的产品经久耐用,您可以长期使用享受到它带来的便利!25.您购买我们的产品,我们将会为您提供专属VIP折扣!26.亲,为了您的购物体验更愉快,我们会提供全程跟踪配送服务!27.我们的产品设计独特,款式多样,可以满足不同人群的需求!28.购买我们的产品,您将获得专业的咨询和售后支持!29.亲爱的客户,我们的产品价格适中,让您享受到物超所值的购物体验!30.您购买我们的产品,我们将会以最快速度为您处理订单和发货!31.我们的产品质量有保障,是您放心购买的不二选择!32.亲,我们的产品具有多种功能,您会发现更多的惊喜!33.购买我们的产品,您可以享受到VIP专属的定制服务!34.您购买我们的产品,我会为您提供免费的终身保养服务!35.亲,我们的产品已经获得众多客户的好评,值得您信赖!36.为了感谢您的购买,我将为您提供额外的积分奖励!37.您购买我们的产品,我们保证原装正品,绝不卖假货!38.亲爱的客户,购买我们的产品,您将拥有年度内各类活动的优先参与权!39.我们的产品因其高品质而深受广大客户的喜爱,您一定不会后悔购买!40.亲,我们的产品有专业的技术支持,让您购买无后顾之忧!41.您购买我们的产品,我们将为您提供快速退换货服务,让您无忧购物!42.为了给您带来更好的购物体验,我们会不断优化产品和服务!43.我们的产品包装精美,适合送礼,是您体面的选择!44.购买我们的产品,我们可以提供个性化定制服务,满足您的特殊需求!45.亲,我们的产品性价比超高,是您购物的最佳选择!46.您购买我们的产品,我们将为您提供详细的使用说明和操作指导!47.我们的产品热销全球,您不买就真的错过了!48.亲爱的客户,您购买我们的产品,我们将全力以赴为您提供最优质的服务!。

营销话术大全

营销话术大全

营销话术大全
以下是一些常用的营销话术,供参考:
1. "这是您绝对不能错过的优惠,这个价格比市场上任何其他
产品都要低!"
2. "我们的产品是市场上最好的,我们的客户反馈非常好,您
不会失望的!"
3. "这是一个限时优惠,只有今天,只有现在,让您立刻行动
起来!"
4. "我们的产品能够解决您的问题,并给您带来更大的效益和
利润!"
5. "购买我们的产品,您将享受到专业的售后服务和支持,我
们会确保您的满意度!"
6. "与我们合作,您将获得市场上最具竞争力的价格和最高品
质的产品!"
7. "购买我们的产品,您将立即获得特别的礼品或额外的优惠!"
8. "我们的产品已经得到了许多专家和行业领导者的认可和推荐!"
9. "跟随我们的品牌,您将成为一个精明的购物者,并享受到
一系列独家的特权和优惠!"
10. "我们的产品已在市场上证明了它的价值和效果,成为了许多用户的首选!"
请注意,营销话术的效果取决于目标受众和具体情况,适当地调整和个性化话术可以更好地吸引潜在客户。

打造销售传奇的50个营销话术

打造销售传奇的50个营销话术

打造销售传奇的50个营销话术要打造销售传奇,营销话术是非常重要的一环。

通过巧妙的语言运用和说服力强的表达方式,销售人员可以更好地引导客户,促成交易。

下面是50个营销话术,帮助销售人员成为销售传奇。

1. “我们的产品/服务能解决你的问题。

”2. “不同于竞争对手,我们的产品/服务更具创新性。

”3. “我们提供高质量的产品/服务,可以帮助你取得成功。

”4. “购买我们的产品/服务是一个明智的投资。

”5. “我们的产品/服务可以帮助你节省时间和资源。

”6. “我们的产品/服务具有多样化的功能和用途。

”7. “我们的客户对我们的产品/服务非常满意。

”8. “我们的产品/服务具有竞争力的价格。

”9. “我们的产品/服务是行业领先者的首选。

”10. “我们的产品/服务是市场上最可靠的。

”11. “我们的产品/服务可以帮助你实现你的梦想。

”12. “购买我们的产品/服务,并享受独家优惠。

”13. “我们的产品/服务是个性化定制的。

”14. “我们的产品/服务是独一无二的。

”15. “购买我们的产品/服务将使你成为行业领导者。

”16. “我们的产品/服务经过多年的专业研发。

”17. “我们的产品/服务具有国际认可的品质。

”18. “我们的产品/服务是经过实践验证的。

”19. “购买我们的产品/服务将使你在市场上立即脱颖而出。

”20. “我们的产品/服务可以满足你的特定需求。

”21. “我们的产品/服务可以帮助你获取更多的客户。

”22. “我们的产品/服务可以提高你的效率和生产力。

”23. “我们的产品/服务可以降低你的运营成本。

”24. “我们的产品/服务可以提供全方位的技术支持。

”25. “我们的产品/服务可以帮助你实现销售增长。

”26. “购买我们的产品/服务并享受长期合作的益处。

”27. “我们的产品/服务是经济环保的选择。

”28. “我们的产品/服务是下一个行业风口的机遇。

”29. “我们的产品/服务具有与众不同的设计。

打动顾客心弦的50个营销话术

打动顾客心弦的50个营销话术

打动顾客心弦的50个营销话术在这个竞争激烈的市场中,吸引顾客的注意力十分重要。

而要打动顾客的心弦,营销话术就成为了一项必备的技能。

下面介绍50个打动顾客心弦的营销话术,助你获取更多的销售机会。

1. “今天特别为您带来了一份独家优惠,只有在此时此地购买,才能享受到。

”2. “我们的产品是全市场唯一拥有这项专利技术的。

”3. “我们的产品是由顶尖设计师团队精心打造的,确保您拥有独一无二的体验。

”4. “我们的产品在市场上的口碑是非常好的,我们的客户都对其质量和性能赞不绝口。

”5. “购买我们的产品,您将会得到一份价值xxxx的免费赠品。

”6. “只要您购买我们的产品,您将获得一年的免费维修保障。

”7. “现在购买我们的产品,您将享受到xx%的折扣。

”8. “我们的产品由100%天然无添加的材料制成,对您的身体健康没有任何副作用。

”9. “购买我们的产品,您将立即进入VIP会员,享受更多额外福利。

”10. “我们提供全程质保服务,在购买后的一段时间内,我们将积极解决您的任何问题。

”11. “作为我们的顾客,您将得到专属的折扣码,可以与家人朋友分享,一起享受到优惠。

”12. “我们的产品是通过严格的质量检测,确保符合国际标准的。

”13. “购买我们的产品,您将获得我们精选的xxxx指南,帮助您更好地使用和保养产品。

”14. “作为我们的顾客,您将获得特别优先购买的机会,不必担心产品被抢购一空。

”15. “我们的产品在全球范围内均有销售,获得了多个国际大奖的认可。

”16. “购买我们的产品,您将有机会参加我们的独家活动,与其他品牌合作商互动。

”17. “我们的产品是由经验丰富的工匠手工制作的,每一个细节都经过精雕细琢。

”18. “购买我们的产品,您将收到限量版的礼品包装,让您感受到更加独特的购物体验。

”19. “我们的产品是植物基的,没有经过动物实验,符合环保和动物保护的原则。

”20. “作为我们的顾客,您将获得专属的购物建议,帮助您在众多选择中找到最适合自己的产品。

销售达人的50个杀手级营销话术

销售达人的50个杀手级营销话术

销售达人的50个杀手级营销话术销售达人的50个杀手级营销话术作为一名销售达人,你必须具备一套娴熟的营销话术,用来吸引客户、推销产品并提升销售业绩。

下面是50个杀手级的营销话术,帮助你成为销售高手。

1. "这个产品适合你,因为它解决了你的问题。

"2. "我们的产品具有独特的功能,目前市场上没有类似的竞争对手。

"3. "我们有限时优惠,抓住机会,现在购买可以享受更多折扣。

"4. "我们的产品拥有无可比拟的品质和性价比。

"5. "你是否了解我们的竞争对手?我们的产品在市场上领先了很多。

"6. "购买我们的产品可以帮助你节省更多的时间和金钱。

"7. "我们的产品通过了多项严格的质量测试,可以保证您的满意度。

"8. "我们的产品能够满足您最具挑战性的需求。

"9. "我们专业的售后服务团队将为您提供全方位的支持。

"10. "如果您购买我们的产品,您将成为我们团队中的一员,享受独特的权益和福利。

"11. "我们可以为您提供个性化的解决方案,来满足您的特定需求。

"12. "我们的产品有广泛的应用领域,适合各行各业的需求。

"13. "我们的产品是市场上最受欢迎的选择之一,您不会后悔购买它。

"14. "如果您在购买之前有任何疑问,我们的销售团队将随时为您解答。

"15. "我们的产品已经得到了许多知名企业的认可和使用。

"16. "我们的客户反馈非常好,他们对我们的产品充满了赞誉。

"17. "购买我们的产品,您将得到一份免费的礼品,表达我们的感谢。

"18. "我们的产品是经过精心研发和设计的,可以提升您的工作效率。

营销话术及沟通技术

营销话术及沟通技术

销售话术及沟通技术1、你是什么公司?我此刻大大财富做理财领导。

大大财富是一家提供综合金融效劳的公司,是拥有资产治理能力的、领先的、独立的财富治理机构。

大大财富专注于为中国高净值人士提供全方位的财富治理效劳。

咱们公司总部在上海浦东陆家嘴金融中心,之前一直都在以上海为中心的华南,华东,华中等地进展。

近些年进展专门迅速,规模愈来愈大,机构和公司已经铺设到北方,现有36家机构和36家分公司,公司员工5500多人,是全国性的大公司了。

咱们大大财富福利待遇专门好。

2、申彤集团?没听说过啊/哦!咱们公司真的超级好,我尽管刚来,但通过这几天的工作,我发觉咱们公司办公流程专门严谨正规,福利待遇绝对是一流大公司的水平,包括产品运作上都超级合规合法。

公司开这么大,还有正规的监管机构(证监会与基金业协会)。

咱们的待遇…….咱们办公装备……3、如何进一步将话题引到投资?①不熟悉的客户,能够询问对方的投资情形②比较熟悉的朋友,能够直接说:你是我最好的朋友,你此刻也明白我在大大工作了,若是我不告知你咱们公司这么好的产品,那我多不够朋友,今天暂且把你看成外人,说明一下(微笑)。

若是你感觉的不行我不勉强你,但我想起你的钱都存银行我就感觉亏得慌/放在小投资公司我就替你担忧。

因此于情于理我得给你说说咱们公司的产品。

4、我没买过理财/可是你们的产品有银行平安吗/你们的产品有投资公司收益高吗?哥/姐,你看你多明白,此刻生活中,天天都有人买理财,不管是在银行仍是其他理财机构。

你也明白在银行理财收益不高,而投资公司又不是很平安。

可是银行的理财产品大部份也是代企业发行的,跟咱们的产品本质上是一样的,而且此刻新的规定也要出台了,你确信听说了,银行也能够破产,存款最多赔50万,理财产品还不赔。

而且银行的收益相对高一些的理财产品还不是天天有,而且都是限额发行,流动性和收益性跟咱们差一大截。

小投资公司的理财收益是很高,可是他保证不了你的资金平安,资金流向他不能明确写在合同里,抵押担保物他不能抵押质押在你手里,资金的流转没有商业银行进行监管。

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附件1:中国农业银行营业网点电子银行业务营销规范指引按照全行经营战略转型的要求,根据《关于印发<网点转型指引(02号)--网点客户识别引导分流工作指引>的通知》(农银个人【2010】228号)文件精神,为构建以营业网点为基础的电子银行业务营销体系,有效提升营业网点营销电子银行业务的能力和水平,进一步发挥电子银行业务分流优势,针对网点人员特制订本指引。

一、指导原则(一)流程标准,重在协作。

标准化的营销流程是提高营销效率和效果的基础。

实际工作中应严格按照电子银行产品营销流程执行,确保每个营销环节责任落实到人。

在客户进入网点至离开的过程中,强调分工协作,充分发挥各岗位人员的特点和作用,形成统一的、积极的营销氛围,带动客户接受并认可营销的相关产品。

(二)方式灵活,重在恰当。

在营销话术的基础上,应全面分析客户的实际需求和购买心理,找准营销切入点,利用多种话术和技巧的组合,结合最新的优惠政策和活动重点,推介电子银行相关产品和服务。

在推介过程中,介绍要符合产品和业务实际情况,切忌盲目夸大产品功能和优惠策略。

(三)服务精准,重在及时。

客户在使用电子渠道类产品的过程中,自助操作较多,有可能会遇到各种问题,特别需要得到相关的指导和服务。

网点人员要认真研究、熟悉掌握相关产品及常用问题解决方案,对客户提出的问题和需求要及时响应、及时处理并解决。

同时,要善于捕捉客户的潜在需求,结合客户柜面交易进行深度有效挖掘,筛选出目标客户,做好配套的服务跟踪工作。

二、营销技巧(一)注意区分现有客户与潜在客户。

在电子银行业务营销过程中,准确辨认现有客户与潜在客户,对现有客户通过大堂经理的分流引导为其推介我行最新或特色电子银行产品,促进客户进一步使用;针对潜在客户开展体验式营销,组合营销我行全部电子银行产品和服务。

(二)注意区分高端客户与普通客户。

电子银行高端客户能够为我行创造更大的效益与价值,电子银行业务营销应牢牢抓住该部分客户群体,由客户经理、大堂经理以及柜员积极开展主动营销;同时,对普通客户可通过网点人员的交叉营销,尽可能提高电子银行的市场占有率。

(三)注意区分重点产品与普通产品。

针对客户特点与需求,结合全行电子银行业务发展的战略统筹和当前营销策略重点,积极有效地对我行重点产品或特色产品,有步骤地开展电子银行产品营销。

三、营销流程大堂经理对进入网点的客户进行分流引导,根据客户的业务需求判断客户所属类型,进而通过客户经理、柜员以及其他网点从业人员,分层次地向客户推荐我行电子银行产品或服务,相关的步骤流程如图1所示:当客户走入营业厅,主动上前询问客户的具体需求。

大堂经理判断建议客户至体验区关注电子银行各项功能并进行体验操作对公客户经理在客户等候办理业务时,向客户推介企业电子银行产品和服务,如有需要,引导客户至体验区体验。

引导客户在自助渠道或者体验区渠道进行电子银行交易个人客户经理在客户填单或等候办理业务时,向客户推介电子银行产品和服务,如有需要,可引导客户至体验区体验。

办理完注册后呼叫大堂经理柜员开展二次辅助营销引导客户至体验区进行证书下载、功能演示和其他服务客户是否愿意开通电子银行电子银行存量客户是否电子银行潜在客户图1:营业网点电子银行业务营销流程四、组合营销策略(一)与对公业务组合营销策略1、组合营销企业网银业务。

对公客户经理或营销团队营销对公类客户资产、负债和其他中间业务的同时,要积极推介企业网银业务,力争“营销一户、注册一户”。

2、组合营销电子商务商户。

从网点的核心企业客户群中筛选出电子商务潜力客户名单,根据电子商务行业分类和职责分工,由电子商务业务和技术人员与相应的对公客户经理组成营销服务团队,定制服务方案,营销拜访客户,开展组合营销,力争将全部潜力客户拓展为电子商务商户。

3、组合营销网银代发工资业务。

营业网点应积极与对公客户部门配合联动,组合营销网银代发工资业务:对于已经注册网银但仍在柜面办理代发工资的客户,要全部迁移至网银办理;对于在柜面办理代发工资业务但尚未注册网银的客户,网点要优先营销客户注册企业网银,代发工资业务同步迁移至网银办理。

4、组合营销网银银企对账业务。

网银对账与纸质对账相比效率高,且成本低廉,随着网银对账功能和集中对账系统的同步推广,要做到向未签约客户积极推介网银对账业务,对于已签约纸质对账的客户要尽快注册企业网银,将对账方式变更为网银对账,进一步减轻营业网点柜面压力。

(二)与对私业务组合营销策略1、个人金融与电子银行组合营销。

营业网点对于新开办贷记卡的客户同时营销个人电子银行产品,方便客户在线管理贷记卡工具;对于新开办第三方存管业务的客户同时营销个人电子银行产品,方便客户灵活的在线调度资金;个贷客户签约时,可同时营销个人电子银行产品,以方便客户查询、管理个人贷款资金;对于个体私营业主,网点客户经理还可推荐其使用转账电话。

2、投资理财与电子银行组合营销。

积极营销和引导客户通过网上银行等电子渠道办理开放式基金、记账式债券、外汇宝、第三方存管、银期转账、定活通、双利丰、资金理财产品等投资理财类业务,不断提高电子渠道投资理财产品销售量占比。

3、贵宾客户与电子银行组合营销。

充分利用营业网点贵宾客户优质资源,加大对贵宾客户电子银行业务的组合营销,对于新拓展签约的金钥匙贵宾客户,要同时注册个人网银、手机银行、短信银行等电子银行服务。

(三)电子银行业务组合营销策略1、个人电子银行内部组合营销。

注重电子银行各业务之间的内部交叉营销,个人客户应同时开通网上银行、电话银行、手机银行、短信银行,抓住客户来网点注册任一电子银行业务的时机,加大营销推介力度,力争实现一次注册、多渠道同时开通。

2、企业电子银行内部组合营销。

充分挖掘营销资源,针对客户需求特点营销适合其使用的多个电子渠道产品。

营销企业网银的同时,采取打包收取年费或优惠赠送的方式组合营销企业电话银行,开办企业短信通知业务的网点,可组合营销企业短信银行。

3、对公、对私电子银行业务组合营销。

在营销对公类客户过程中,了解其管理层、员工及其服务对象的金融需求,向其推介营销个人电子银行产品;在营销对私客户过程中,识别出该个人客户为某对公客户管理层人员的,应了解其对公金融需求并推介营销对公电子银行产品。

五、营销话术大堂经理要主动询问客户,根据客户需求进行分类引导、业务分流,并充分利用客户填写单据的过程中重点介绍网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等电子银行产品及服务。

客户经理和网点柜员应做好客户的二次营销及注册维护工作。

高柜柜员在服务客户时,若发现客户未开办相关产品,可根据需要进行一句话营销。

开放式柜台的柜员,应与大堂经理做好配合,引导客户到电子银行体验区,注册并使用电子银行。

注意:一句话营销建议采用肯定式的问句与客户沟通,以提高营销成功率。

此外,在客户完成注册后,大堂经理和客户经理还要做好电子银行注册的客户跟踪服务工作,现场主动向客户介绍电子渠道产品的具体操作步骤,并实地协助客户自助办理一笔交易,激活开户,对公客户如有需要,还要进行上门培训指导。

(具体话术内容见附件)附件:中国农业银行营业网点电子银行业务营销话术汇总附件:中国农业银行营业网点电子银行业务营销话术汇总(一)大堂经理营销话术1、个人客户个人客户来到营业厅,大堂经理主动询问其要办理何种业务,针对性实施分流:⏹客户有新开户的需求大堂经理:“您好,请问您办理什么业务?”张先生:“我想办理农行借记卡。

”大堂经理:“好的,请您到这边填下表格。

”(大堂经理边走边介绍根据判断推荐合适产品)“您开卡还可以办一个动账通知,随时掌握账户变动,另外,您来的还挺巧的,我们现在刚好有一个活动,注册网银送好礼,以后转账汇款都不用到柜台了,而且速度还比柜台更快,您办一个吧!”(递上宣传单)(接下来,利用张先生填单子的时间向其介绍网上银行、手机银行、电话银行的相关功能,或者直接引导客户到电子银行体验区体验网上银行、手机银行、电话银行的安全、快捷、高效。

)情况1:张先生:“网上操作不安全,我不敢办。

”大堂经理:“我行网银采用国际公认的最先进的加密安全算法,可以确保您的资金安全。

”情况2:张先生:“我不是很熟悉电脑,操作很麻烦吧。

”大堂经理:“一点也不麻烦,我带你演示操作下,非常方便(领客户到体验区体验)”⏹客户有取款的需求大堂经理:“您好,请问您办理什么业务?”张先生:“我要取钱。

”大堂经理:“您用卡还是用存折?”张先生:“我用卡。

”(掏出卡)大堂经理:“您取款不超过2万元吧?”张先生:“就5000元”大堂经理:“好,您这边请。

下次您只要取款不超过2万元的整数取款均可通过自助银行办理,不用在柜面排队。

”(引导客户通过自助银行办理业务)情况:张先生:“我不想自助办理,太麻烦了,我也不会!”大堂经理:“很方便的,我带您去操作一遍,以后就会了,很方便的”。

(引导客户通过自助银行办理业务)⏹客户有现金有卡(或无卡)存款的需求大堂经理:“您好,请问您办理什么业务?”张先生:“我要存钱。

”大堂经理:“是往农行卡存钱吧”张先生:“是的。

”大堂经理:“好的,您这边请。

下次您不超过20万元的整数存款均可通过自助银行办理,不用在柜面排队。

”(引导客户通过自助银行办理业务,同时提示客户若进行异地卡现金存款将内扣手续费,1万元以上异地卡存款不建议使用自助机具。

)情况:张先生:“我不想自助办理,太麻烦了,我也不会!”大堂经理:“很方便的,我带您去操作一遍,以后就会了,很方便的”。

(引导客户通过自助银行办理业务)⏹客户有缴水电费、电话费的需求大堂经理:“您好,请问您办理什么业务?”张先生:“我要缴水电费、电话费。

”大堂经理:“有农行卡吧?”张先生:“有。

”大堂经理:“好的,您这边请。

”(引导客户通过自助缴费终端办理业务)情况:张先生:“我不会,没有办过,不知道怎么操作!”大堂经理:“很方便的,我带您去操作一遍,以后就会了,很方便的”。

(引导客户通过自助缴费终端办理业务)⏹客户有经常性转账汇款的需求大堂经理:“早上好,张先生!请问您办理什么业务?”张先生:“我要汇2000元回老家。

”(客户若要汇款1万元以上,强烈建议客户开通网上银行、手机银行、电话银行,不仅可以省去一大笔手续费,今后办理相关业务都不用跑银行啦。

)大堂经理:“请问您经常要给家汇款吗?”张先生:“是啊,每个月都要汇一次。

”大堂经理:“那我建议您办理网上银行(手机银行、电话银行)汇款。

在家就可办理,而且手续费还挺优惠,完全不用到这来排队了。

”(递上宣传单)⏹客户有理财需求(咨询或购买国债、基金、外汇、保险等,或者办理定期存款、购买双利丰理财产品)大堂经理:“张先生您来了,今天您要办理什么业务?”张先生:“我想买点基金(国债、外汇,或办理定期存款、购买双利丰理财产品),能帮我介绍下吗。

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