管理思想史

管理思想的出现 古希腊的管理思想 古希腊是欧洲文明的摇篮 希腊文化的主要成就集中体现在荷马史诗的开成， 公元前 11 世纪到公元前 9-8 世纪因荷马史 诗而称为“荷马时代” 。荷马时代采取的是“一长两会制” ，一长即军事首领，两会即长老会 和民众会，军事首领称为“巴西列斯” 。 对古希腊文化有影响的人物： 苏格拉底 Socrates 色诺芬 Xenophon 柏拉图 Plato 亚里士多德 Aristotle 苏格拉底的观点： 1) 用“问答法”传播他的思想 2) “精神接生术” 3) 认为管理具有普遍性而 4) 忽视了管理的特殊性 色诺芬 著作： 《家庭管理》又称《经济论》 ，这是古希腊流传下来的，专门论述经济问题的第一部著 作。 观点： 提出了经济管理的研究对象，他认为“家庭管理”研究的是优秀的主人如何管理好自己财产 的问题。 提出了管理水平优劣的判别标准，他认为，检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加 认识到了管理的中心任务是加强人的管理 分析了分工的重要性 柏拉图 建立了“亚加德米”学院 著作： 《理想国》又称为《国家篇》 柏拉图通过研究国家范围内的分工来体现他的管理思想 观点： 把人分为三等： a) 第一等是哲学家：职能是以其智慧来管理国家 b) 第二等是卫国武士：职能是以其勇敢来帮助统治者实施暴力和防御，c) 以保障从事各 种行业人们的生活需要。 d) 第三等是民间艺工：职能是通过劳动供给国家物质财富，e) 且接受上面两个等级的 统治。 认为人的本性是由三部份组成： 理性：最优秀的部分，当它统率和指导其他部分时，灵魂就有了智慧的品性 意志：是灵魂发起行动的部分，当它帮助理性控制欲望时，灵魂就有了勇敢的品性 欲望：最低劣的部分，当欲望受到控制时，灵魂就有了节制的品性 亚里士多德 著作： 《政治学》 观点： 揭示了管理者和被管理者的关系问题 发展了色诺芬“家庭管理”的思想 提示了事物内在发展规律，他认为，一切具体事物都归结于“形式”和“质料” 。形式是事物 的目的因和动力因，因此是积极能动的因素; 而“质料”即物质，则是消级被动的因素。 古罗马的管理思想 具体的体现： 1) 古罗马首先意识到现代企业的某些性质 2) 罗马人具有集权、分权到再集权的实践经验 3) 具备 4) 了遵守纪律的品格，5) 以及以分工和权力层次为其基础的管理职能设计能 力 贾图的著作： 《论农业》 瓦罗的著作： 《论农业》 ，书中讲到：农庄人员的选择; 对于监工，应该受到一点教育。 宗教和古代管理思想 基督教信仰上帝创造并管理世界和耶稣基督是上帝的儿子 罗马天主教强调教徒必须服从教会权威 罗马天主教严密的管理制度可以从两个方面概括： 第 1， 层次分明的组织结构 第 2， 在决策过程中充分运用“幕僚职能” 阿奎那的管理思想 著作： 《神学大全》 ，阿奎那被中世纪奉为“神学之父” 观点： 1) 宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，2) 即从非生物体——人——圣徒——天使——上 帝 3) 自然的观点占重要的地位： a) 每一个人对于获得仅与自然有关的东西，b) 胜过于其它任何东西 c) 当各人有自己的业务需要照料时，d) 人世间的事务就会处理得更有条理 e) 如果各人都对自己的处境感到满意的话，f) 可以使人类处于一种比较和平的境地 4) 对一系列经济问题进行了论述 # 马基雅维利的管理思想 著作： 《君主论》 （最有代表性）《战争的艺术》《佛罗伦萨史》 、 、 观点： 1) 把“仅力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础。 “人性本恶论”认为必须使用强制手 段对人进行管理和控制才能达到目标 2) 。 “物质利益决定论” 认为人们冲突的根本原因是物 质利益。 3) 对政治体质的研究认为：人民在国家生活中具有重要作用，4) 人 民 比 国 王 高 明 ， 5) 这里的人民是指 6) 新兴的资产阶级。 7) 领导者的素质问题，8) 第一次运用“案例”分析，9) 说 明了一个 君主应该 具备 10) 的条件和才能。 莫尔的管理思想 托马斯 莫尔是空想社会主义学说的创始人 著作： 《乌托邦》 莫尔观察到私有制是一切罪恶的根源 观点： 1) 注意生产的布局和生产的组织 2) 主张用民主的方式选举政府官员 3) 社会经济是按一定的统一原则管理的 文艺复兴对管理思想发展的影响 欧洲的 14-16 世纪为文艺复兴运动 文艺复兴的一个重大的成果就是促进了近代自然科学的产生 资本主义制度是以生产资料私有制为基础的， 其生产关系的出现必须在经济上具有两个条件： 1) 有一批失去生产资料并有一定人生自由的劳动者 2) 有少数人手中积累了组织资本主义生产所需的货币财富 文艺复兴运动对古典管理思想的影响表现为： 文艺复兴运动促进人格得以解放，还人以本来面目 文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期储备了条件 文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了《天体运行论》 ，它标志着近代科学的诞生。 哥白尼开创了太阳中心说的天文学时代 人类的发展历史已经证明，推动经济发展的两个轮子：科技、管理 古典管理理论 管理思想发展历史，分为三个阶段： 1) 早期管理思想阶段：以调整人与人之间的关系为主 2) 古典管理思想阶段：以工业化生产为主要背景，3) 以企业的利润最大化为管理的最 基本的指 4) 导思想 5) 现代管理思想阶段 资本主义精神来源于文艺复兴宝贵的精神财富 资产阶段革命的思想武器来源于文艺复兴宝贵的思想财富 资本主义精神的建立 资本主义精神产生的一个先决条件：人必须要从奴性走向自由。最先强调的是：人文主义 在自然科学上，哥白尼的日心说，哥伦面和麦哲伦在地理上的伟大发现，为工业革命后的科 技发展提供了条件。 资本主义精神来源的三大伦理： （简答题） 1) 新教伦理——是对教会的中央集权的挑战 路德——提出“天职”的概念 加尔文——提出上帝选民的概念，分为“弃民”和“选民” 。在生活中的成功和失败就是“选 民”和“弃民”的标志。 新教伦理的观点： a) 浪费时间是万 b) 恶之源 c) 乐于从事工作，d) 不 e) 劳者不 f) 得食 g) 劳动分工和专业化是神的意志 h) 消费超过基本的需求就是浪费，i) 因而 j) 是有罪的 2) 个人自由的伦理——保护个人权利 马基雅维利——代表作《君主伦》 ，认为人性本恶 霍布斯——代表作《利维坦》 ，认为人们应该通过建立国家来保障社会的和平，提出了“自然 状态”的国家起源说，否定了自由民主的观点。 洛克——代表作《政府论》 ，提出三权分立的学说：立法权、行政权、监督权 洛克的思想： a) 人民受理智的自然法则支配，而 b) 不 c) 是受专横的统治准则支配。 d) 人类社会是以私有财产为基础 3) 市场伦理——是对地主贵族的挑战 亚当 斯密——代表作《国富论》 ，提出分工的理论 丹尼尔 雷恩——代表作《管理思想的演变》 ，再次强调亚当 斯密的观点 填空题： 人的个性解放，是资本主义精神的首要条件 市场是资本主义赖以生存的环境 中世纪 14-15 世纪主要是自然经济，到 17 世纪，产生了重商主义的经济理论，导致重农主义 的兴起。 亚当 斯密提出市场和竞争是经济活动的调节器。市场是只“看不见的手” 工业革命的产生 工业革命的产生是与纺织业的发展，圈地运动和蒸汽机的发明紧密联系在一起的 英国的纺织工业是工业革命的源头 蒸汽机的发明，为工业革命的爆发点燃了导火索 起初的蒸汽机叫火力机，发明人是铁匠出生的纽可门，后由瓦特改进。 英国的工业革命的过程，包括三个方面： 纺织机——工具上的革命 蒸汽机——动力上的革命 工厂制度——生产组织方式的革命 分工、动力、蒸汽机的利用是工业用来摇撼旧世界基础的三个伟大的杠杆。 管理思想的发展是和当时的文化背景紧密联系在一起的： 1) 资产阶级革命的成功建立了资产阶级政权，2) 使资本家在政治上得到了保证 3) 商业贸易的发达给资本家开辟了更加广阔的市场空间，4) 工业革命的爆发使资本家获 得充足的动力 5) 文艺复 6) 兴和思想启蒙运动，7) 为资本家提供了强大的精神支柱 工厂制度对管理所提出的客观要求 汤因比 说过：对英国工业革命起关键作用的两个人： 1) 亚当 斯密——促进了经济思想的革命 2) 瓦特——促进了蒸汽机的革命 推动世界经济发展的两个轮子：科技、管理 工厂制度对管理所提出的客观要求： 由于大企业的建立，老板和工人之间形成了相互对垒的态势 管理人才的极度缺乏 当时的工厂，面临三个方面的问题： a) 产品能否卖出去，b) 这是市场和竞争者问题 c) 产品质量和成本问题 d) 工人的管理问题 当时在培训管理人员时，传授的主要是生产技术，没有共同的管理原则，更没有管理理论的 实践的指导。 对技术的要求越来越高 在对付工人的措施上，资本家通过以往的经验采取了三种方法： 积极劝诱（胡萝卜）方法 消极制裁（大棒子）方法 “工厂精神风气”的方法 亚当 斯密 亚当 斯密是英国古典的经济学体系的建立者 代表作是： 《国富论》 ，标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成 他认为经济问题的出发点是人的本性，即资本主义的利已主义，经济思想的中心是自由市场 经济。 观点： 1) 分工问题 他认为分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处： a) 分工可以使劳动者的技术熟练程度很快地提高 b) 分工可以使某个人专门从事某项工作，c) 可以减少从一项工种转向另一项工种所失 去的时间 d) 分工可以使专门从事某项作业的劳动者经常改革劳动工具和发明机器 他所讲的分工有两种： 按产品分工，即专业分工 按工种分工，即职业分工 2) 控制职能 亚当 斯密认为，如果要真正对一个组织进行控制，就必须为自己的成绩对控制者负责。 3) 计算投资还本问题 亚当 斯密提出应用于购买和装置机器的方法 4) 经济人的观点 亚当 斯密认为经济现象是具有利已主义的人们的活动所产生的。 大卫 李嘉图 代表作： 《政治经济学及赋税原理》 观点： 1) 提出“工资规律” ，2) 认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉。这是经营 管理中核心问题 3) 提出群氓假设： a) 社会由一群群无组织的个人所组成 b) 每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而 c) 行动 d) 每个人为达到这个目的，e) 尽可能地合乎逻辑地思考和行动。 罗伯特 欧文 欧文提出了“人是环境的产物” 欧文在实践上将企业的经营权和所有权分开 欧文是最早的职业企业家 欧文不仅是现代人事管理之父，也是职业企业家的先驱 欧文代表着现代企业形态的职业经理人 工业革命的爆发正是现代管理的开端 欧文管理的试验可分为两个