淘宝与易趣的竞争分析
易趣与淘宝的比较
用户的便利
“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务，而“淘宝旺旺” 则将其功能放在了即时交流的平台上，这对买卖双方来说，都是互利的。 或许有人会说，这样容易使买卖双方达成规避费用的协议，那对交易网 站来说就是致命的武器。当时大家不要忘了淘宝尚在初期阶段，其麾下 大多数卖家都是没几个心心的，卖家想冲心，必然不会逃避任何合理的 费用，且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间，如果有一天淘宝的高级 卖家与易趣能相提并论了，那他BETA版本的淘宝旺旺就会有相应的更 改措施了。
营销策略Biblioteka 一开始，易趣为了封杀淘宝的广告策略，他们在中国各大门户网站 签定了排他性的网络广告协议，而此时的淘宝只能把广告战略转移中国 的中小型网站，但却造就了淘宝更大的市场影响力和宣传力度。淘宝和 易趣更多的广告竞争集中在电视和户外媒体了，比如在上海，地铁和公 交广告以及电视广告，到处可以看见淘宝和易趣的，只要淘宝有广告的 地方，易趣一定有，并且比淘宝做的更大，淘宝最大的宣传特色就是积 极的组织会员进行网下的交流和沟通。淘宝和易趣的网络广告，淘宝的 网络广告全部投放在中小型的网站和论坛，他很大的程度都是强制性的 广告宣传方式，比如我们一开某个网站或者论坛的时候，就回自动跳出 淘宝的网站首页。易趣的门户广告，虽然占据的页面很大，在门户首页 放了一下文字和图片连接，但是真正起的效果不大，很多人点击进去不 知道是什么样子的网站，没有什么兴趣而关闭了，易趣的广告没有充分 发挥广告的效果，没有使广告和受众体得到很大的互动，就像死广告一 样。
相应投入
2004年7月19日，全球最大B2B电子商务网站阿里巴巴宣布，在一 年前投入1亿元人民币的基础之上，对中国领先的C2C个人网上交易市 场淘宝网再次追加投资3亿5千万人民币。 阿里巴巴和淘宝网首席执行官 马云表示，进入纯利时期的阿里巴巴正在加大对中国电子商务市场的承 诺和投入，4.5亿元投资将使淘宝网成为中国C2C市场超重量级的服务商。 易趣成立于1998年8月，一直都是中国最大的C2C网站，2002年3月 eBay以3000万美元并购易趣1/3的股票，2003年6月，eBay再以1.5亿美 元完全并购易趣，在2004年6月完成平台对接，今年7月，eBay将易趣 更名为eBay易趣，同月，eBay在上海成立第一个海外研发机构
淘宝网、易趣网和拍拍网相比
淘宝网、ebay易趣和拍拍网相比？
第一从商业角度而言，易趣比淘宝更遵循商品竞争的规律，可以这样比喻，易趣充份体现了商业竞争中“商场无父子”的规律，一切按市场规范来操作，而淘宝更像一个友情大网站，更多的交易是在网下，通过各种方式来成交，而不是正规的来拍下商品成交。
第二从购买群体而言，易趣的购买群众多元化，店的商品也是多元化，这与它成立的时间长有关。
淘宝的购买群体偏向年轻化，店主们也很多很年轻，商品偏于时尚化，商品种类相对集中。
从买家到卖家的操作都偏向不成熟化，感情操作比理性操作要多。
第三从费用而言，淘宝现在是不收费的，这也是论坛贴里大家抨击易趣最多的地方。
第四拍拍网与腾讯其它业务产品的融合，可以带给用户差异化的体验，同时也能把这些业务积累的用户群体有效引向拍拍网。
因此，突出拍拍网的差异化优势，加强和QQ平台的融合以及与腾讯其他业务的深度整合。
ebay易趣与淘宝运营策略的对比
ebay易趣与淘宝运营策略的对比定位策略(1)淘宝2003年淘宝成立伊始，便用4个月的时间来分析我国的C2C市场，最后决定把市场定位在20岁到30岁之间的人群。
因为这部分人群是目前网上最活跌的人群，他们工作时问较忙甚至没有时间去逛商场，而且他们勇于尝试新鲜事物。
同时，淘宝把目标用户群不限定在较为发达的城市，特别注意中小城市的宣传和推广，正如淘宝CEO孙彤宇所说：“在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里，而是在经济欠发达的区域。
”随着淘宝的迅速扩张和发展，从2005年开始，淘宝开始考虑把年龄较大的人也纳入到网站的目标人群。
(2)ebay易趣为了满足主流顾客的需要，ebay易趣把自己定位成一个可靠的、值得信赖的交易平台，并致力于开发专业的，标准化的国际化产品，如强大的搜索引擎，完备的交易助手软件，全球对接的交易平台(Paypal)，还有专业的交流工(Skype)。
网站界面多使用文字，配以直角边框，背景以绿色和蓝色为主。
这样的设计让ebay 易趣显得很专业。
这家网站也鼓励顾客参与全球化的交易。
正如eBay易趣CEO 吴世雄所说；。
对客户来说，ebay易趣会因此成为真正的网上‘沃尔玛’。
我们的业务会从广告到社区、到购物、到Skype和Paypal，什么都有。
”价格策略(1)淘宝淘宝坚定的实行免费策略，他们认为，我国市场还不够成熟，现在还无法接受收费服务，因此2003年上线的时候淘宝承诺三年不收费。
2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘宝将继续免费三年”。
正是这种以培育市场为目的，不急着去收钱的免费策略使淘宝获得快速的发展。
(2)ebay易趣相对于淘宝，ebay易趣把收费看作是一种保证服务质量的手段，但大量的市场调研显示，我国的买家卖家确实对收费以及价格问题比较敏感，2001年，ebay 易趣开始收取交易服务费、商品登录费及推广费用，就造成了40%的顾客流失。
目前，面对来自淘宝的免费价格竞争，ebay易趣也一直在降低商品登录费，商品促销费用和库存费用，同时取消了最基本的交易费。
易趣被淘宝打败的原因
易趣被淘宝打败的原因 易趣，你为什么打不过淘宝?这不是个命题，也不是断语，⾄少从⽬前来说，易趣还没有找到打败淘宝之道。
那么，淘宝是如何打败易趣的?下⾯就由店铺告诉⼤家易趣被淘宝打败的原因吧! 易趣被淘宝打败的原因 易趣被淘宝打败的原因1、收费策略 免费政策的效果和冲击，使淘宝的竞争对⼿易趣⽹公关总监⽩伟基承认：“这个市场还很⼤，中国⽬前只有400万进⾏⽹上交易的⽤户，8000万⽹民其中只有7%的⼈会在⽹上购物，因此还有很⼤的市场拓展潜⼒。
显然，如果易趣是免费的话，这种成绩应该是易趣的。
” 从alexa的统计数据看，易趣流量急剧下跌，⼏乎呈直线下⾏，这是因为很多原先易趣的⽤户已经认识到这这种对接在中国的意义不⼤，除⾮是跨模式的融合。
更为重要的⼀点是，如果考虑到易趣和淘宝的⽤户数之差，易趣最新的⽤户数据是690万，⽽淘宝⽹的最新⽤户数据是220万。
简单换算⼀下，也就是说单个⽤户在淘宝的成交额约是易趣的3倍。
因此，收费策略是淘宝超越易趣的⼀⼤原因。
易趣被淘宝打败的原因2、淘宝社区 淘宝为什么能打败易趣，核⼼就在于淘宝给卖家能提供更⼤的交易量，能赚更多的钱，这是易趣所不能⽐的。
所以⼤家才会选择淘宝开店，⽽不是易趣开店。
淘宝的成功很⼤程度是淘宝社区的成功，当时的互联⽹发展还⽐较慢，很多⼈都不知道如何⽹上开店，⽽淘宝⼤学却义务的承担教育⽹民如何⽹上开店。
同时让⽼卖家写教材去教新⼈如何⽹上开店，当然⽼卖家写教材教⼈开店的同时也宣传了⾃⼰。
淘宝就通过这样的机制不断的培养新⼈加⼊淘宝开店，⽽易趣在教育新⼈开店的⽅便差多了。
易趣把在美国的那⼀套完完整整的搬到中国来，他们不了解中国的⽹民，易趣不懂得中国⽹民最需要的是学习如何开店。
⽽淘宝恰好弥补了这⼀个空缺。
就在现在淘宝、拍拍、易趣三分天下的市场⾥。
如果⼀个新⼈想学习⽹上开店，他会选择吗?更多的会是选择淘宝，因为淘宝有更多的教材指导他如何开店，淘宝社区就是⼀个免费的⽹上开店⼤全。
比较淘宝与ebay易趣
淘宝网成立之初，就面临着易趣的绞杀。
当时的情况是，2003年6月12日，eBay正式入主易趣。
eBay是全球首屈一指的个人、企业商品在线交易市场，而易趣在网上交易尤其是C2C领域一直统帅着国内电子商务领域。
二者强强联手立志要吃掉中国C2C 市场。
面对如此实力超群的对手，淘宝网并没有正面迎敌，而是采取了迂回策略。
被打败的原因：一、淘宝网与易趣竞争的第一个策略就是免费,对于在互联网上做买卖的生意人来说，不啻于天上掉下的馅饼。
如同在现实世界中，对商贩取消了营业税、免除了铺面租金，这是何等的诱惑。
二、淘宝网巧妙地运用传媒的影响力制造文化轰动效应宣传了其娱乐、时尚的营销定位，其市场推广和广告宣传手段较ebay 易趣要丰富惹眼。
三、淘宝网的辅助工具淘宝旺旺和数字证书安装简单便捷，而skype和易趣小精灵则较为一栏pc的运行环境，操作相对复杂。
四、支付工具上，淘宝的支付宝较易趣的安付通和贝宝要多了道保障，更加安全。
五、社区文化上，淘宝网的社区人气更显火热。
Ebay易趣在发展中存在的问题：一、eBay易趣在C2C市场培育阶段，推行了收费策略，让大部分用户选择了淘宝；TOM易趣在C2C市场提升阶段，却又回头实施免费策略，根本没有注意到用户在流量以及服务上的提升，再一次被市场所抛弃。
也就是说，同样是免费策略因为选择的时机不对，在淘宝与易趣身上会发挥不同的效果。
二、eBay将中国平台跟全球平台对接，将中国网站“全球化”，并未考虑到中国的市场特殊性，同时并没有很好地处理用户对平台变动造成的不适应与不满。
一个细节是，eBay在对接中碰到中国用户与国外用户出现名称相同的情况，优先选择保存国外用户的名称，让国内用户十分“郁闷”三、宝允许商家与买家直接沟通，淘宝可以留下地址电话。
这在eBay是严格禁止的。
由于能够使用配套的即时通讯工具，淘宝的社区感更强。
eBay则在2005年才引入Skype.“免费远远不是淘宝胜利的唯一原因，eBay的失败中，战略行动迟缓、舆论公关被淘宝压制、政策门槛限制、不注意成本控制等都是原因。
各大网站商业模式的优势劣势
一、当当网是B2C模式，易趣网和淘宝是C2C模式，它们有哪些优点和缺点？易趣网的优点和缺点是什么
优点：实行全球化商业模式，使消费者能在自己国家买到其他国家的优质产品。
易趣交流平台不行，主要易趣对卖家收费，所以不设交流平台，怕私下交易，收不到费用。
淘宝网的优缺点
缺点：淘宝网设有论坛，可以让顾客自由交流购物体验和信息。
优点特色：对第一次使用淘宝网的用户有一个“一分钱”购物体验平台，设计得非常好。
二、各个网站的比较，优点缺点
淘宝网优缺点?易趣网优缺点?拍拍网优缺点?
淘宝卖家多人气旺商品多可以选择买！易趣没人气货品少，拍拍系统不完善。
淘宝网、易趣网、百度有啊、Q拍拍、当当网各自优缺点?
当当网是B2C，是商家对个人买家，东西质量一般有保障，淘宝网，易趣网，拍拍网，百度有啊是C2C，个人卖家对买家，较为灵活，但保障不好，适合小商品经营，像电器类的商品现在都买商城里的，比较放心，这样淘宝也就涉及了B2C，将来是一个B2C与C2C的混合体，百度，拍拍一样有前途，易趣不行了，不看好。
C2C网站的(以淘宝网和易趣网为例)的经营情况,类型,网站的主要内容,特色与优势,比较分析总结
C2C网站的经营情况、类型、网站的主要内容、特色与优势等。
C2C网站的经营情况、类型、网站的主要内容、特色与优势等。
1.淘宝网销售心得：全新就业模式：创造100万就业机会：每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活；很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。
这个梦想不再只是想想了，只要你肯动手，随时都可以在淘宝上开一家小店。
你也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，淘宝网是一个让人施展创业想象力的地方。
目前已经有超过30万人已经在淘宝上成功实现了这个梦想，他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入，就足够过上体面的生活了。
还有更多的人在考虑，要不要辞掉现在枯燥无味的工作，全心投入淘宝。
而淘宝网更在2005年给自己下了一个也是唯一一个硬指标——“创造100万个就业机会”。
在这些梦想的背后是这样一组数据的支撑。
根据淘宝网2008年第一季度网购报告，2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿人民币，与去年同期69.6亿的交易额相比，增长了170%。
用户数量也持续上升，2008年一季度，淘宝网的用户数为6200万，比2007年第一季度的3500万增长了77%。
不仅个人能在淘宝上实现梦想，企业也可以。
从2006年开始，就开始有很多厂商试水，其中有宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯这样的国际大牌，也包括联想、爱国者、李宁等国内知名品牌，还有从不触网的中华老字号也蜂拥上网；但最多的是那些支撑起中国经济的中小企业，快速反应的他们占据了上网淘金企业群体的80%。
比如此次成为十大淘宝网商的服饰品牌“韩至”、化妆品品牌“贞水”。
网站质量淘宝网的网站质量在同类网站中是出类拔萃的，这对用户快速熟悉淘宝具有极大的帮助。
(1) 网站界面设计。
淘宝网一直坚持不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁，让访问网站的人一目了然。
位于主页面右上角的导航系统简单明晰，即使是新手也决不会感到无所适从。
eBay易趣与淘宝差异化竞争
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eBay易趣与淘宝差异化竞争eBay易趣CEO吴世雄称，将利用Skype促进境内外的高端买家和卖家便利沟通eBay易趣在进出口贸易方面有很大的发展空间，eBay 目前是跨国贸易最方便高效的平台。
上海市政府对此很感兴趣，通关和外汇管制方面都可以为eBay易趣提供尽可能的便利。
eBay易趣将利用Skype提供极为便宜的国际长途，促进高端买家和卖家的沟通。
未来，一些手机厂商、PC和家电厂商将在eBay易趣上开店对海外进行直销。
在企业形象上，eBay易趣要强调电子商务不是好玩，而是工具。
eBay易趣将被塑造成严谨的、给人以信任感的形象，从而吸引主流消费者使用。
“客户在哪里？”这是吴世雄上任60多天琢磨最多的问题。
他对eBay易趣的重塑与改造，回到最初的原点：寻找主流消费者。
这或许与其出任微软大中华区CMO（首席营销官）的履历有关。
但他认为从CMO到CEO，“角色互换的冲击并不大，因为我本为电子商务老人”。
1999年，吴世雄曾做过一个叫酷必得的电子商务网站。
11月28日，eBay易趣CEO吴世雄接受《每日经济新闻》独家专访，他戏称还在“扎马步，打基础”，虽然不能透露其设计的eBay易趣本土化之道，也不评价淘宝的“热闹与喧哗”，但一场全方位的“手术”无疑已在其手中启动。
在中国血拼多年，电子商务巨头们尴尬地发现，自己仍然徘徊在主战场边缘。
电子商务网站在一道人墙面前步履蹒跚———年龄在25到45岁之间，出入写字楼与百货商场的消费主力，还没有电子商务的习惯。
吴世雄说，“eBay易趣要锁定中国主流消费者”，采取更精准的定位，集中强攻重点市场。
但眼下国内互联网要命的是，“都在谈Web2.0，都在谈新的商业模式，惟独避谈如何为客户服务。
”为了敏锐感知客户的需求，吴世雄在上任之初，委托了一支专业的市场调查团队参与把脉，并亲自参与诸多消费者的调查，“甚至有时候只是为了看看他们脸上流露的表情，因为与5年前相比，今天的消费者是截然不同的族群。
网上购物之争淘宝VS易趣
一■电子商务正在走进寻常酉姓家，带来变化的正是淘宝、易趣这样的个人交易网站。
这种用户对用户（Ｃ２Ｃ）的交易模我自２０００年兴起后。
交易网站也成为风险投资争相靠拢的对象。
中图互联鼹络信息中心此前发布韵《２００６年中图Ｃ２Ｃ网上购物调盔报告》显承，根据购物人数与购物频度计算，截麓２０；！。
６年３月．中国ｃ２Ｃ购物网站在北京、童海和广州三城市的Ｃ２Ｃ翻激赙物消费赘为２００万人。
作为胃髓随内最大韵Ｇ２Ｃ交易平龠．淘宝网避称冀商品保存量已达到了２８００万件，躁蜜易■达４７００万嚣。
在短短的６年随瀚雾，中圜的Ｃ２Ｇ鹤站由一窳发展戮鬻激，并不断暂新鳞斑灌注入。
刨立｜｝＝ｌ：１９９９年的甥趣网谯ｅ２Ｃ网站的发展史上功不可ｊ！受。
而在澜宝诞生伊始．淘塞更被ｅＢ鲥公司ＣＥ０惠特曼预言“会在１８个月内夭折”。
相比“贵族”般的甥趣．淘蛊最然只是个小人物．但这并不能妨碍两者展开一场轰轰烈烈的对决。
９广告战：付出收获不一定成正比从２００３年淘宝诞生之日起，易趣就采取了地毯式的广告攻势，大资金投入，企图压倒性地遏制淘宝的发展，按照惠特曼的预期，中国在线拍卖市场的战争将在１８个月内结束。
就如同中国的抗日战争～样，面对如此强攻，淘宝采取从农村包围城市的策略，通过各种广告联盟在数以千计的个人网站上投放广告。
与此同时，淘宝的广告也出现在城市的地铁、公共汽车上。
以年度成交总额这个指标来衡量，在２００４年年初，淘宝网的占有率仅为７．８％。
易趣占有率则高达７２．４％。
不过广告战之后，到２００４年年底，淘宝网在中国在线拍卖市场上的占有率攀升至２５．７％，易趣为６４．３％。
用淘宝总经理孙彤宇的话说，“易趣不仅帮助了中国电子商务市场的培育，也帮助了淘宝。
”在接下来的时间里，尽管几乎所有初始优势都在易趣这一边，但淘宝比分却在不断上升。
比枯燥的数字更能说明问题的是微软的选择：２００４年底，为了与马化腾的ＱＱ争夺市场，微软宣布为它的即时通信工具ＭＳＮ寻找一批合作伙伴，其中有一项就是为ＭＳＮ寻找一个Ｃ２Ｃ网络公司作为合作伙伴。
淘宝VS易趣
易趣V S淘宝Ebay易趣和淘宝网作为中国仅有的两家著名C to C的电子商务网站，其两家之间的竞争激烈程度不言而喻，现从买家的角度将两家网站作一浅显的对比，看一下两家之长，评一下两家不足。
一，获知渠道电视广告作为现在最大的广告媒体，两者自然都不会放弃，但其广告侧重点却不相同。
易趣采用了“搜索”出不同款式不同含义的同种商品（相机、鞋）来体现其产品的多种多样；而淘宝则通过多人笑不可支的场面来显示“价格远低于心理价位”。
除了电视之外，在其他网站上比较多的是看到易趣的广告，一不小心进了易趣网站。
在网上购物的人肯定会浏览这些大网站，必然会知道易趣；而淘宝则采用了在地铁甚至在办公大楼的电梯里做广告，广告的“打击面”比较大。
另外从风格而言，前者更含蓄更有艺术性，而后者则更直白，全凭观众个人喜好，没有明显的好坏。
二，初试端倪一）域名淘宝的域名为，非常直接地以中文拼音作为其网址，对于中国人而言，记忆相当容易；而对于ebay易趣，不论是先前的,还是现在的，对于中国人而言，都不如淘宝来的有亲切感。
二）主页画面从实质来看，两家的主页画面没有很大区别，栏目内容板块的划分非常类似，图片的运用也相差无几，仅是在名称或位置上不尽相同。
但两家的宣传语：“淘你喜欢”和“享受购物乐趣”与其广告宣传都有些偏差。
易趣创立早于淘宝，因而淘宝肯定参考过易趣的网站排版，可能考虑到方便“买家”“卖家”转换平台，也可能是淘宝确实没有比易趣更好的创意，淘宝在这方面并没有充分利用“后发优势”，做得比易趣更出色。
但我们也可以看到在主页上有许些不同：1，国际链接这一点，淘宝是无法与易趣相比的，毕竟收购者是全球性的ebay。
但是事实上，这种跨国界的交易是否有存在的意义，ebay是否真的是一个便利的平台，想购买国外商品的中国消费者是否真的会将这种方式作为完成交易的首选呢？即使有这类业务发生，消费者有这种需求，相信其业务量也是麟毛风角。
2，荷兰式拍卖这是淘宝网上特有的，但一旦消费者点击，会发现这种拍卖方式似乎与一般的拍卖并没有什么区别。
淘宝VS易趣调查报告
淘宝VS易趣调查报告目录第一章网购的介绍第二章我国网购的发展介绍第三章具有代表性的两大网购平台第四章淘宝与易趣的发展历程4.1易趣 (4)4.2淘宝 (5)第五章淘宝易趣数据分析5.1流量排名 (5)5.2每日人均页面访问量 (6)5.3用户使用量 (7)第六章淘宝与易趣发展极不平衡基本分析6.1基本功能 (8)6.2交流工具 (9)6.3安全性 (10)6.4物流 (11)6.5经营模式比较 (11)6.6取得的成绩 (12)6.7存在的问题 (12)第七章淘宝VS易趣之广告7.1两者的广告战 (13)7.2两者的广告分析 (14)第八章淘宝与易趣使用人群对比分析8.1学历的角度 (15)8.2收入的角度 (15)第九章淘宝与易趣的文化差异第十章总结第十一章参考文献第一章网购的介绍网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。
担保交易（淘宝支付宝，易趣安付通，腾讯财付通，百度百付宝等的担保交易），货到付款等。
目前国内做得得比较好的网购平台是阿里巴巴旗下的淘宝与美国Ebay的ebay易趣，两个公司占了网购的大半壁江山。
第二章我国网购的发展介绍我国网上购物持续高速发展，2009年我国网购金额达到了2670亿元，比2008年增长90.7%。
2009年有1.3亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数33.9%。
预计2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。
图一我国网购市场规模及增长率第三章具有代表性的两大网购平台03年前国内C2C平台易趣一直是领头羊，占了很大的份额。
03阿里巴巴投资创立淘宝网，并发展迅猛，很快占领了国内的市场，代替了易趣。
2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
一个拥有多年经验的行业老大为什么会在短短的两年内被淘宝狠狠的抛在了脚后跟，我一起来看看！第四章淘宝与易趣的发展历程4.1 易趣1999年8月，易趣在上海创立。
淘宝易趣案例分析
案例分析：淘宝（阿里巴巴）1.淘宝为何能快速成功、后来居上？简略比较淘宝和eBay易趣在中国市场的策略表现。
答：淘宝的成功，最重要的一点就是对市场的了解和把握，是认真的对市场进行分析和调研，是完全了解中国网民的心里特地啊那个实际需求的，同事在别人的缺点和弱点上进行创新的。
电子商务最核心的三个部分是信息流、资金流和物流。
信息流可以通过可以通过市场推广来达到目标，资金流和物流只能在技术上苦练内功。
这个内功就是支付宝、即时通和推荐物流。
支付宝的诞生不仅仅是淘宝的里程碑，也是中国电子商务的里程碑，他结局饿了论绕电子和商务的最大障碍—支付。
时至今日，淘宝仍认为他们最终超越易趣，坐上国内头把交椅的最重要武器正是支付宝。
淘宝的一个杀手锏是免费。
正所谓“无欲则刚”，淘宝因为不收费，所以从开始就不限制双方互留联系方式。
后来甚至自己退出了自己的即时通讯软件—淘宝旺旺，是客户端与用户信息紧密结合在一起，极大地提高了交流效率。
推荐物流，本来快递都是各卖家自己去谈的，由于规模原因，多数拿不到很低的价格，零散卖家更是一直全额支付。
然而淘宝网想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟速递公司谈，面对如此大的蛋糕，又会有哪家速递不心动呢？简略比较淘宝和eBay易趣在中国市场的策略表现。
答：（1）界面：直观的看淘宝比易趣好，易趣做的相对粗糙，淘宝清新，整洁（2）宣传手段：广告且先不论，只看淘宝在自己社区里组织的活动以及其他的较比丰富的活动策划，就可以比易趣更大的程度上的聚集人气（3）支付保障：淘宝里的支付宝对消费者而言，非常体贴，省去了买到不好的商品而无法退货的烦恼，比易趣人性化，也更合理（4）沟通方式：淘宝有淘宝旺旺，可以让买卖双方即时沟通，商品成交率提高，这比邮件提醒好很多，也比在WEB面上你一问我一答方便很多。
（5）细节：淘宝的每个小铺都开了联盟链接，以此以来可形成“共好”的大氛围，而且方便消费者，我也喜欢；而且每天都有不同的淘宝之星之类的，让旗下的每个商家都可以露露脸2.淘宝为何能在中国市场上赶超eBay易趣后来居上？答：淘宝相对易趣取得成功，几个关键因素是：第一，淘宝的人性化和中国化。
淘宝打败易趣的启事[精彩]
![淘宝打败易趣的启事[精彩]](https://img.taocdn.com/s3/m/4a27360315791711cc7931b765ce05087632751b.png)
为什么淘宝成功，易趣却一败涂地呢，主要原因有三个。
请看下面分析：1，易趣输在对C2C电商商业模式的错误理解上：“eachnet就是误算taobao肯定也会背起盈利的包袱才失误让taobao现在如此嚣张，taobao 就是不收费又如何？”当年易趣认为，你淘宝的崛起是靠免费，可是c2c商城的盈利模式就是收中介费，因此现在你免费我收费，看起来你很嚣张。
但是迟早有一天你也要收费，到时候我背后有洋大人ebay撑腰你只是一个土鳖山寨企业，我还是能胜过你……但是，淘宝就是不收费，一直不收费，易趣等啊等啊，一直等到彻底杯具了。
2，易趣输在对新增用户拓展不力上：当年淘宝的取胜并不是靠从易趣手里抢用户。
店家不会轻易搬家的，在淘宝刚刚开始推广的时候，铺天盖地的广告和满互联网的强制弹出窗口让所有人都非常反感淘宝。
而且和今天的感觉不一样，当年大家觉得淘宝这个名字非常山寨，非常的民工，易趣卖家大多数不喜欢。
而且对于卖家来说，当淘宝有一定吸引力的时候，他们不必搬家，互联网的介质虚拟化使得他们只要在淘宝开分店就好了。
也就是当淘宝终于开始吸引了易趣的卖家到淘宝开店的时候，易趣实际上并没有流失自己的用户。
真正让淘宝崛起的是那些根本没有上网购物，没有上网开店的人。
在淘宝的强力广告推动下，无数第一次接触电子商务的用户选择了淘宝网。
在当年本身连年网民数量高速增长的年代，淘宝网最大限度的抢占了增量市场，而易趣拘泥于已有客户的维系……最后，当淘宝掌握了中国互联网上接近80%的交易流量入口以后，就基本上宣告了易趣的失败。
3，易趣输在ebay这个老板身上：03年初易趣和淘宝的位置掉个儿了。
理论上来讲，既然淘宝能拼掉易趣，易趣也不应该没有机会补救。
但是不巧的是当时易趣已经变成了ebay易趣，整个易趣开始变得僵化，官僚，缺乏应变能力和互联网公司因该有的快速反应能力。
中国的c2c业务已经呈现出非常明显的网上个体户店铺的特征，但是易趣还是死认着ebay创造的“个人闲置物品交易”的理念，以拍卖为主。
淘宝易趣的比较
淘宝与易趣的比较一、网站特色：1、首页ebay 易趣的首页简洁素雅，给人的感觉有：权威、酷、大型网站等，色彩的基调使用的是偏中性，感觉适合的人群面较广。
淘宝的首页则采取了非常Q 的方式来讨好人心，且多处运用了暖系色彩，虽然总体布局上两者相差不甚远，但是淘宝的感觉是：亲切、贴心。
2、总体来说，在商品的分类、搜索、交易等方面，双方的表现基本一致，我想大多数交易网站也都类似于如此布局。
要提的重点是双方的附带产品，ebay 易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”，而淘宝提供的则是“阿里旺旺”。
二、公司类型：淘宝是B2C、C2C ，易趣则是B2B、C2C三、主营业务：淘宝是网上一元起拍卖、电子商务、天猫商城，易趣则是网上拍卖、全球网购商城、电子商城、PayPal四、网站特点：（一）淘宝的网站特点： 1 分类多和产品多，分类简单但内容丰富 2.价格便宜 3 免费开店 4 假货什么的比较多（二）易趣的网站特点：1 是一个全球集市 2 品种繁多、价廉物美 3 易趣在信用度方面做得比较到位 4 建立电子商务零售供应链五、促销策略：eBay的促销策略是抓主流媒体，如中国中央电视台频道和大型网站。
eBay曾经在CCTV春节晚会黄金时段做了5面200多万的广告。
eBay也非常重视网上促销，认为网上促销在所有促销活动中起到了关键的作用，是吸引新顾客的最直接最有效的方法。
eBay选择门户网站，如新浪、搜狐、百度、Google等宣传自己。
eBay还允许卖家向其他的注册用户发送群体邮件。
一位eBay的经理这样形容：“事实上，邮件宣传为我们带来了很大的利润。
”淘宝的促销策略是抓小型网站和传统媒体。
这是因为，2003年底eBay为了封锁其他的C2C服务提供商，与中国各大门户网站签署了为期一年的排他性广告协议。
淘宝只能在一些小的个人网站或露天广告等平面媒体上打广告，直到2005年6月止。
但是，效果却出乎意料的好。
淘宝是第一家在电影里面做产品广告的C2C服务提供商。
易趣与淘宝的比较与分析报告
易趣与淘宝的比较与分析报告淘宝像个中国武士，上场之前先亮相，通姓报名，大声挑战；而eBay指挥下的易趣更像个西方骑士，没有多余的话，只是默默地把剑亮了出来。
虽然两个都是C2C的电子商务网站，但他们两者之间又有存在差异。
易趣与淘宝的比较：（1）从页面设置上看：易趣网，以绿色为主色调，页面挤得满满的，各种广告图片色彩漂亮、尺寸合适，左面是主要的工具条，所有的栏目集聚于此，右面大开大阖，装饰得很是经典，整个页面设置简单、饱满。
但文字较多，大多数人都没有多大的耐性去看。
淘宝网，色彩丰富稍显杂乱，版块间排得密密麻麻，完全的上下结构。
不过，总体感觉还是不错的，十足的商业气息。
而且它比较能突出商品，也能吸引较多的网民。
（2）从商品分类目录上看：相比较而言，淘宝网在商品分类上划分最为细致，分类最为齐全，品种也最为丰富，并且商品栏集中。
易趣这方面就相对稍弱。
（3）从安全性上看：从注册来看，无论易趣还是淘宝，都需要你有一个电子信箱，等注册完毕后，网站会发一封信到你的注册信箱中，按照上面的步骤，就可以轻松实现注册的全过程了。
不过，注册完毕之后，还有一个认证的过程。
这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。
在易趣中，没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。
认证过程需要1－7个工作日。
相比淘宝安全性就比较弱，认证过程不够严密。
（4）从经营方式上看：在eBay易趣平台上，所有的交易将通过eBay易趣，收取登录和交易服务费。
这也防止了买自己的东西增添信用的可能。
但易趣用户必须要实名注册，可能部分网民对此相对反感。
而淘宝实行免费政策，降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。
最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，联系或留言给买卖家都十分方便。
除此之外“支付宝”为买家提供支付保障，使买家在购买时更没有后顾之忧。
（5）从沟通互动方式上看：易趣必须要会员才能留言，这样不是会员的网民就难以知道商品是否正品，是否有购买意义。
淘宝的主要竞争对手的情况分析
淘宝的主要竞争对手的情况分析根据2011年上半年显示的数据上看，在B2C领域里，京东商城继续保持领先优势，占34.5%市场份额；当当网和卓越亚马逊则为9%和8.8%，新蛋、红孩子、凡客诚品、麦网、易讯、世纪电器网、苏宁电器共占有17.7%的份额。
在C2C网络购物平台中，无疑淘宝网一家独大，独占整个市场八成以上，其次是拍拍网、ebay 易趣和百度有啊，分别为11.5%、4.4%、0.6%。
从数据上看，淘宝主要的竞争对手是易趣网，京东商城，当当网。
一、竞争对手当前目标1.易趣网2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。
易趣的宗旨是，帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易。
易趣网为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台，品种繁多、价廉物美的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。
2.京东商城京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
他的目标是做中国最大，全球前五强的电子商务公司。
3.当当网当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
二、竞争对手当前的战略1.易趣网易趣网由于在B2B电子商务方向的主营业务发展，在很大的程度上依靠其严格的安全性，相比淘宝，易趣始终坚持不同于淘宝网的免费服务，而是坚持收费，易趣网始终认为网络购物的有效性和成功率是衡量网购行业的一个重要标准。
2. 京东商城京东商城有三个营销特点。
第一：价格。
京东没有门店房租、批发环节、中间商。
商品价格更低，因此京东商城中的产品价格要比同类产品便宜很多。
第二：渠道。
直接与生产厂商订货，省去了直接有声场厂商订货，省去了中间商渠道，其次是该类网站一次性进货量比较大，容易获得生产厂商的优惠。
第三：促销。
京东采取促销专场、抢购、和送代金券、在固定的节日里做专场促销。
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系统功能体系
然而淘宝与易趣最大的区别在于：淘宝抓住 了中国人要讨价还价的特点，开发了在线聊 天工具——阿里旺旺。所以，总体来说，淘 宝的设置要比易趣更灵活，主要是能和店主 在线沟通，信息反馈比较及时
淘宝与易趣的商业模式
照地域、人口、顾客行为等要素对其1700万中 国用户进行了市场细分，把主流顾客群定位在受过良好教育，熟悉网络， 每月公仔3000元以上，20岁到40岁之间的人群。如eBay CEO吴世雄所说： “主流卖家、买家的进来对我很重要。他们进来之后电子商务才更健 康。”“eBay”鼓励这些主流顾客加入到全球性的C2C交易中。 2003年，“淘宝”花了四个月来分析中国的C2C市场，决定定位在20 岁到30岁之间的人群。如淘宝CEO孙彤宇所说：“在网上买东西的人其实 不在比较发达的城市里，而是在经济欠发达的区域。”2005年，“淘宝” 开始考虑把年龄较大的人群也纳入到目标顾客中。 显然，“eBay”和“淘宝”所关注的目标市场是不同的。虽然都定 位在年轻一代，“eBay”的顾客群主要是一些职场人士，而“淘宝”的 顾客群更加草根化，范围更大。
（3） 价格竞争。 eBay把收费看做是一种保证服务质量的手段，原易趣 CEO郝亦波认为“收费是市场的过滤器”。2001年，易趣开 始收取交易服务费、商品登录费及推广费用，造成了40%的 顾客流失。不过在淘宝出现以前，大部分eBay卖家们认为， 只要易趣的产品和服务有助于他们的生意，他们是乐意支付 费用的。 淘宝坚持认为，中国市场还不够成熟，无法接受收费服 务。2003年上线的时候，淘宝承诺三年不收费。孙彤宇认为 要“一培育市场为目的，不要急着去收钱”。淘宝在等待 “大规模盈利的时候”的到来。 面对来自淘宝的价格竞争，eBay一直在降低商品登录费、 商品促销费用和库存费用，也取消了最基本的交易费。eBay 承认，大量的市场调研显示，中国的买卖家确实对收费以及 价格问题比较敏感。与此同时，淘宝决定将免费策略保持到 2008年。
淘宝的发展历程
夹缝求生的淘宝
淘宝网是一家2003年5月10日成立的购物网站 ，当时的淘宝面临着易趣、 一拍等强大竞争对手。此时马云创办的淘宝刚满2个月，不仅与易趣的 经营模式最为相似，而且还采用了免费的策略，自然是此次eBay主要扼 杀的对象。很长一段时间，在门户网站根本见不到淘宝的踪影。但封锁 门户毕竟不等于天下宵禁，就在易趣认为行动卓有成效的时候，淘宝一 面向媒体诉苦，指责易趣恃强凌弱，博取舆论同情；一面采用“以迂当 直”的战术，绕开被封锁的门户，直接将广告投放到人气比较旺的个人 网站及共享软件上，总算钻出了一条网络“隧道”；网络是虚拟的，但 网站所争取的注册用户可是行走于大街小巷、真实的人，所以紧接着淘 宝不惜血本地将广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体， 不仅注意力没少赚，反而在这种常规渠道取得了局部优势，品牌和免费 策略日渐传播开来。
（2）产品开发
易趣：为了满足主流客户的需求，“eBay”把自己 定位成为一个可靠的、值得信赖的交易平台，并致 力于开发专业的、标准化的国际化产品，如强大的 搜索引擎、完备的交易助手软件、全球对接的交易 平台（PayPal），还有专业的交流工具（Skype）。 淘宝：为了满足本土客户的需求和交易偏好，“淘 宝”开发了本土化的、操作性强、生动活泼的产品。 当发现大部分中国顾客比较愿意在购买之前与卖家 讨价还价时，“淘宝”快速开发了一种用户在线交 流工具（淘宝旺旺）。这种软件比eBay和Skype早了 两年投入使用。
与
的竞争分析
1.淘宝与易趣的发展史 淘宝与易趣的发展史 2.淘宝与易趣的系统功能体系 淘宝与易趣的系统功能体系 3.淘宝与易趣的商业模式 淘宝与易趣的商业模式
小组成员：董琴0943017 杨秀端 杨秀端0943014 小组成员：董琴
王瑞川0943010 王瑞川
淘宝与易趣的发展史
易趣的发展史
易趣网1999年8月在上海创立。2002年，易趣与 年 月在上海创立 月在上海创立。 结盟， 易趣网 年 易趣与eBay结盟， 结盟 更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。 易趣， 更名为 易趣 并迅速发展成国内最大的在线交易社区。 易趣得以在中国一枝独秀全都归功于ebay的大力支持，由 的大力支持， 易趣得以在中国一枝独秀全都归功于 的大力支持 于中国的电子商务的巨大的市场前景， 于中国的电子商务的巨大的市场前景，刺激了当时全球的电 子商务巨头eBay，使其投入巨大的资本。 子商务巨头 ，使其投入巨大的资本。 易趣定位于C 也就是以网上拍卖业务为主,从事个人对 易趣定位于 TO C,也就是以网上拍卖业务为主 从事个人对 也就是以网上拍卖业务为主 个人的服务.具体说易趣提供一个电子商务交易的平台 具体说易趣提供一个电子商务交易的平台。 个人的服务 具体说易趣提供一个电子商务交易的平台。为 买卖上双方提供交易的空间,然后由易趣介绍双方认识 然后由易趣介绍双方认识, 买卖上双方提供交易的空间 然后由易趣介绍双方认识 易趣 就退出交易,最后由买卖双方达成交易 最后由买卖双方达成交易. 就退出交易 最后由买卖双方达成交易