电信装维初赛参考

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当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙 面上安装S型拉钩。S型拉钩安装在光缆引下方向的侧面， 用Φ7mm膨胀管及螺丝钉固定。 对于FTTH网络，入户光缆敷设完毕后应使用光源、光功率 计对其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光 衰减值均应小于1.5dB。 放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引 力不应超过光缆最大允许张力的 50%，瞬间最大牵引力不 得超过光缆最大允许张力 100N。 放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引 力不应超过光缆最大允许张力的80%，瞬间最大牵引力不 得超过光缆最大允许张力 80N。 高清互联网视听需2M以上带宽才能支持，同时需要专门的 高清终端。 可根据MODEM特性，判断线路是否正常。RUN灯常亮表 示已同步。WLAN灯亮表示无线可用 宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。 宽带猫的LAN指示灯闪烁代表数据通过Ethernet（以太网） 端口传输。( ) 流氓ONU，只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人 员别无他法。 楼道内敷设Φ20mm的波纹管，波纹管敷设全程可以中断。 若要WEB页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址 设置成192.168.1.X(255>X>1)，子网掩码为255.255.255.0。( ) 用多波长PON功率计测试光口的光功率如果为0dbm，表示 该光口没有光功率。（ ） 用户端已有暗管或明管，施工前，施工人员需要对原先的 管道情况进行评估和试通。如果用户端暗管或明管可利 用，则入户光缆优先使用用户原有的管线，如果用户端暗 管或明管不可利用，则入户光缆需要重新敷设明管进行保 护。 用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码错 误。 用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电 缆，其最高传输频率应大于100MHz，简称“五类线”。 在ONU的安装过程中，LAN灯亮说明ONU注册成功。（ ） 在光接入网中，OLT只能放置在机房，不能下移到小区。
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选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及 的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径 不小于20mm的波纹管。 在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承 式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。 在同一个OLT的同一PON口下，各个OUN之间是互通的（ ） 在未安装TCP/IP的系统中也能使用PING命令。( ) 只开通EPON业务的小区,即使遇到整个小区范围的停电,他 们的ADSL宽带不能使用,但固话可以照常使用。 自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于 25cm。 最坏值法是将所有光通道中的光元件损耗值迭加起来即为 ODN光通道的光损耗，这些损耗值都应该是系统寿命终了 前处于允许工作范围内任意点的数值。 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头 预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留1.0m， 住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留0.5m。 为了提升客户感知，可根据客户需求，向客户赠送话机终 端、礼品等 全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客 户，联系卡上的电话可以是装维人员电话 当大量待装客户积压和大量客户故障发生时，地(市)分公司 可打破装维责任区域和生产组织的限制，临时成立装机或 修障应急突击队，积极支援装维工作压力大的区域 对重要客户工单的处理情况要进行实时管控，及时协调处 理过程中出现的问题，确保各环节按时限要求完成工作。 在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在用户不 在场的情况下，开机安装软件。 安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。 免填单指客户在营业厅办理业务时，营业员根据客户的要 求，借助工单系统代为填写并打印生成统一的业务受理 单，最终由客户签字确认的业务受理的方式。 20 秒人工接通率（%）=20 秒内人工接通量/人工呼入呼出 请求量 充值指客户将所购充值卡中的金额通过人工充补到付费账 户上。 固话、宽带业务入网装移机在预约时限内与客户预约装机 时间，资源不具备时可不受此时限限制 网络/系统割接提前公告要包括可预见和不可预见的原因
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FTTH接入模式中语音业务采用的协议是H.248。 G.652光纤称为常规单模光纤，其特点是在波长1.31μ m处 色散为零，系统的传输距离一般只受损耗的限制。（ ） MAC地址实际上就是设备的IP地址。 ODN馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。 ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光 信号功率的分配任务。
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政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下4A及以上客 户，8-15个工作日内按需开通，此点要向所有政企客户公 示 VDSL2接口应至少支持8a、12a和17b三种profile，可选支持 30a profile。 当家庭网关具有1个USB接口时，在USB接口外接1个USB设 备情况下，接口的最大工作电流不超过300mA 家庭网关在WAN侧应支持静态配置IP地址、DNS、PPPoE 三种工作方式 家庭网关设备应同时支持至少16个路由session ADSL必须面对更大的动态范围要求，而VDSL相对要简单得 多 ADSL面对较小的动态范围要求，而VDSL相对要复杂得多 ADSL是通过时分复用技术实现数据信息和话音在相同的信 道上传输的。 ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术 ADSL是一种上下传输速率不相等的DSL技术。 ADSL用户在通话时传输数据将使通话质量降低 。 EPON（Ethernet Passive Optical Network），即以太网 无源光网络，是一种新型的光纤接入网技术，它采用点到 多点结构、无源光纤传输，但缺点是必须租用机房。 EPON传输距离最远为10Km 。 EPON的光功率下行波长为1490nm，必须用专门的EPON光功 率测试仪进行测量，一般的光功率计不能测量。 EPON的接入方式采用N根光纤，2N个光收发器。 EPON和ADSL一样数据上下行传输不对称，下行带宽大于下 行带宽。( ) EPON技术中下行采用的是广播的方式，每个ONU都会接收 OLT发送的所有数据。 EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽 EPON使用TDM技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互 不干扰。 EPON系统可提供的业务类型主要包括语音、数据、视频等 业务。 EPON系统可提供的业务类型主要是语音业务。 EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双 向传输。（ ） EPON系统主要由OLT、ONU及ODN网络三部分组成。（ ）
试题类型 题干 判断题 IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、Lan Switch和路由 器，TTL值都会被减去一定的数值。（ ） 判断题 判断题 判断题 172.16.0.100是属于私有地址空间的IP地址。 568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和 网卡, 568A-568B是直通线，接同种接口，如两个网卡。 718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送 验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路 连接正常。 734错误常见于使用windows xp自带拨号软件上网时出现的 一个故障提示，可重新建立拨号连接。 ADSL2+的单板能够和只支持一代ADSL的MODEM配合使 用 ADSL上行的E8-B终端，可通过用户级管理员账号登录终端 配置界面，添加ITV的PVC通道。( ) e8-C设备的QoS功能保障的是下行链路。 E8-C终端的SSID信号是可以被隐藏的。 E8-C终端的WiFi信号是可以被关闭的。 E8-C终端全部采用的是802.11n的无线标准，大大提高了无 线的覆盖能力。 E8-C终端上网VLAN值是不打标签。 E8-C终端中TR069和VOIP分别使用了两个不同的VLAN值 。 FC是Ferrule Connector的缩写，表明其外部加强方式是采用 金属套，紧固方式为螺丝扣。（ ） LAN1-LAN4，根据业务种类，如果纯为上网业务，一般4 个口的地位相同，顺序一般为LAN1、LAN3、LAN4、 LAN2，其中LAN1预留给ITV业务 LC型光纤连接器，也就是连接SFP模块的连接器，它采用 操作方便的模块化插孔(RJ)闩锁机理制成。该连接器所采用 的插针和套筒的尺寸是普通SC、FC等所用尺寸的一半，为 1.25m，提高了光配线架中光纤连接器的密度。（ ） ONU注册时，在OLT网管上显示的ONU MAC地址为即为 ONU的带内MAC。 ONU在不发送数据时，光模块会不发光（ ） 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙 面上安装C型拉钩。C型拉钩安装在光缆引下方向的侧面， 用Φ6mm膨胀管及螺判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题 判断题
ODN在OLT和ONU间提供光通道。 OLT 与ONU 之间仅有光纤、光分路器等光无源器件，无需 租用机房，无需配备电源，无需设备维护人员。（ ） OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接 口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。 OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发 生在不同的波长窗口中 OLT与ONU间是明显的点到多点连接，上行和下行信号传输 发生在不同的波长窗口中 ONU未经过分光器可以直连PON口。 （ ） ONU通过LLID来区分数据，只接受属于自己的数据。（ ） STM也称为时分复用（TDM），不同设备和业务的比特流在 传输过程中被分配固定的带宽 VDSL的分组模式中不同业务和设备间的比特流被分成不同 长度、不同地址的分组包进行传输；所有的分组包在相同 的“信道”上，以最大的带宽传输 VDSL开销和功耗都比ADSL大 VDSL中对于26Mbit/s对称或52Mbit/s/6.4Mbit/s非对称， 所覆盖服务区半径约为300m VDSL中对于对于13Mbit/s对称或26Mbit/s/3.4Mbit/s非对 称，所覆盖服务区半径为500m； VDSL中对于对于6.5Mbit/s对称或13.5Mbit/s/1.6Mbit/s非 对称，所覆盖服务区半径为1.2km。； 单模光纤用于计算机网络的短距离传输。 当ADSL线路长度超过2公里时，ISDN对ADSL的上行速率影响 较大。 当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU 开机后都不需要认证了（ ） 穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固，但 不要包得太厚。为防止脱落，可采用多点缠绕的方式 当穿管器顺利穿通管孔后，把穿线器的一端与蝶形引入光 缆连接起来（穿管器引线的端部和光缆端部相互缠绕 10cm，并用绝缘胶带包扎，但不要包得太厚），如在同一 管孔中敷设有其他线缆，宜使用润滑剂，以防止损伤其他 线缆 当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情 况下，ONU 可以安装在楼层的弱电竖井或其他合适的位置 。 光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。 光纤由纤芯和包层组成，为保证光的传导，纤芯的折射率 应小于包层的折射率。 光纤有单模式（single mode）和多模式（multimode）两 种，光纤的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。 计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。 目前使用的光纤可以分为单模光纤和多模光纤，由单模光 纤的传输特性比多模光纤好，价格比多模光纤便宜，因而 得到更广泛的应用。