月真题工作分析与评价
工作分析与评价试题(附参考答案)
工作分析与评价试题(附参考答案)一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.职系又叫()A、职级B、职组C、职种D、职等正确答案:C2.主要职责在重要性与数最上相当的一组职位的集合或统称,在工作分析术语中称为( )A、职位B、职务C、职业D、职责正确答案:B3.在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺制品工作者的工作)适合使用()A、工作实践法B、关键事件法C、问卷调查法D、要素分析法正确答案:A4.工作评价是()的逻辑结果。
A、组织实施B、岗位评价C、工作分析D、工作描述正确答案:C5.工作评价方法中的评分法通常要考虑工作强度这一评价要素,以下选项中属于可列入工作强度次级子因素的是()A、岗位的安全责任B、岗位操作的复杂程度C、肌肉的紧张程度D、岗位的舒适程度正确答案:C6.以典型的、有较好代表性的业务作为工作样本,先对样本进行全面的分析,再扩大到组织全部的业务,目的是()。
A、确保工作分析的准确性B、确保工作分析的按时完成C、提高工作分析的使用性D、提高工作分析的效率正确答案:D7.整个工作分析过程一般包括计划、设计与()A、信息采集、信息分析、结果表述B、信息收集、结果表述、审查反馈C、信息分析、审查反馈、结果表述D、信息分析、结果表述、运用指导正确答案:D8.工作信息审查的重点为()A、工作性质、功能B、工作条件C、工作环境D、工作承担者正确答案:A9.以下说法最符合工作分析用语的专业化要求的是()A、制作木制品B、雕刻木制品C、手雕木制品D、制造木制品正确答案:C10.某大型企业有上百个工作性质不同、工作要求不同、工作责任不同的岗化,为了保证所构建的薪酬制度的公平性,应该采用的工作评价方法是()A、要素比较法B、职位分类法C、工作实践法D、排序法正确答案:A11.通过工作人员亲自参加从事被分析工作来实现工作分析目的的方法是()A、主管人员分析法B、观察分析法C、工作者自我记录法D、工作实践分析法正确答案:D12.工作分析内容标准化是指()A、对工作分析内容进行规范化、统一化、结构化与分解化处理的过程B、对工作分析内容进行系统化、结构化、分解化与具体化处理的过程C、对工作分析内容迸行规范化、系统化、分解化与具体化处理的过程D、对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化处理的过程正确答案:D13.主要是对岗位或职位工作职责任务的说明是()A、工作说明书B、工作描述C、资格说明书D、职务说明书正确答案:A14.工作者自我记录法一般要连续记录()以上。
工作分析与评价试卷1
工作分析与评价试卷1工作分析与评价模拟题1选择题(60×1)1、工作分析活动中的客体是()A、工作分析者B、整个组织体系C、工作责任D、组织结构在工作评价中,()可以被作为补偿因素来考虑。
A、技能要求B、心理素质C、工作经验D、工作环境工作分析活动包括分解、比较与综合三个部分,其中那个是关键()A、分解B、比较C、综合D、总结4组织进行工作分析首先要选择()A、战略目标B、工作识别标志C、恰当的时机D、资格条件5、工作分析的结果一般不包括()A、工作说明书B、资格说明书C、职务说明书D、工作环境工作分析中相关术语中职业生涯的定义()A、一个人在生活中所经历的一系列职位、职务或职业的集合B、工作性质大致详尽的所有职组的集合C、依法赋予的完成特定任务所需要的权力D、工作活动中达到某一工作目的的要素集合采用非分析和非定量的工作评价方法是()A评分法B、职位分类法C、排序法D、对比法在访谈法的设计过程中,有两个重要的方面,其中一个是访谈角色的要求,另一个是()A、访谈技术的设计B、访谈工具的设计C、被访者的要求D、访谈内容是设计工作评价委员会的构成人选不包括()A、组织内的高层B、基层员工C、中层员工D、外聘专家主要以“事”为中心,对岗位进行全面详细深入说明,为人力资源提供基础的是()A、工作说明书B、职务说明书C、资格说明书D、工作描述下列方法应用范围更广泛的是()A、工作要素法B、观察分析法C、专家会议法D、访谈法任职资格条件分析的内容不包括()A、工作经验B、体力要求C、技能要求D、家庭背景工作分析概况要考虑的资料不包括()A、工作分析的代号B、工作分析主体的别名C、工作分析方法D、工作人数及性别工作分析指标的那个要素构成“对指标内容和形式的总体概括”()A、名称B、定义C、标志D、标度15()属于结果指标。
A、井下作业的通风B、井下作业的职业病发病率C、井下作业的照明D、井下作业的粉尘16、通过不同岗位工作本身具体的情况的比较来测定和评定对象特征的指标的是()A、自拟指标B、综合指标C、状态指标D、相对指标下面不属于工作分析指标构建的方法是()A、模块结构分析法B、头脑风暴法C、理论推演法D、调查咨询法在工作分析的组织和实施中,怎么少花钱多办事、办好事()中介咨询机构B、外聘专家C、科研机构D、企业或政府部门19、下面不属于评价前的准备工作()A、选择适当的工作评价方法B、组建工作评价委员会C、确定评价主持人D、标杆岗位试打分20、职位纵向分类的依据不包括那一个()A、职位的繁简难易程度B、责任的轻重C、确定基本因素D、所需人员任职资格的条件21、职位分类法的优点是()A、简单、快速、容易实施B、适用于规模较小的公司C、耗用的时间和资源D、较少通俗易推广22、评分法的缺点不包括()A、耗费大量的时间和成本。
工作分析与职位评价答案
二、1、简述工作分析的内涵及特点:工作分析是管理学上的一个定义。
简单的说就是对一件工作、岗位进行分析。
常常说到工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6w1h:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom).这样做就是可以使得员工对该岗位的工作有一个明确的了解,使得企业里头团队能分工协作.更好的完成团队目标。
减少不必要的重复和遗漏。
(如果要更具体的书面回答建议去看人力资源管理的书籍)2、简述传统工作的产出量度与激励面临的困难与问题?在激励制度下,员工会因为松散的标准而获利,管理层建立严格的工作标准时有得有失。
首先,当员工运用其才智与能力来改进方法时,时间标准变松散,一些改进是用来使其得到的奖励更多,而另一部分则被用来保证一个理想的工作时间,使其出于一个“安全线”下,而防止工作标准不断提高。
其次,个人的激励是设计来增加产量减少人工成本的,这种制度鼓励人们挣更多的钱,而没有必要去提高整体生产率。
实际上,员工会寻找方法使工资很难被削减的,他们拒绝与管理层合作将生产率提高到自己能力的极限.第三,强调数量导致质量的下降,增加了成本,尤其是在质量检查过程不严密的情况下,稍差的质量往往只有到了最终用户那里才能发现。
第四,该方法不利于员工之间的合作,因为合作没有被纳人工作内容。
员工往往只做工作范围内的事情。
第五,抱怨和不满容易产生,那些低效率的工作者让工作标准变得松散。
第六,只有50%左右的工作可以被传统工作产出量度方式计算,而余下的员工由于缺乏激励动力而不积极提高工作效率。
3、试述工作要素法的特点与步骤工作要素法(Job Element Method,简称JEM)是一种典型的开放式人员导向性工作分析系统,它的发明者是美国人事管理事务处的E。
S.普里默夫(E。
S。
Primoff),该系统遵循德国心理学家冯特(Wilhelm Wundt)所提出的基本原则,即“在我们没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解复杂的现象”,对于工作来说,简单的方面就是组成工作的要素或影响工作者成功完成工作所需的人员特征。
工作分析2024年4月真题
山东省2024 年4月高等教育自学考试工作分析课程代码(06092)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用 2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共 15 小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.在工作分析的结果中,涉及范围最广、最全面的是A.工作说明书B.工作描述C.资格说明书D.职务说明书2.下列不属于...工作分析要素的是A.工作责任B.工作状态C.工作技能D.工作环境3.适用于短期外显示行为的分析,不适用于隐蔽心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律的工作分析方法是A.观察分析法B.访谈法C.问卷调查法D.主管人员分析法4.下列关于语句描述法的说法,不正确...的是A.尽量用主动句式B.一般任务叙述中只包含一个行动和一个目标C.尽量用短句描述D.尽量用量化语句5.凭经验就能观察、转述、计算或测量的信息是A描述性信息 B.陈述性信息C.分析性信息D.经验性信息6.下列关于连续性任务的说法,正确的是A.子任务相互不独立,操作上不可以前后颠倒B.子任务相互独立,操作上可以前后颠倒C.子任务相互独立,操作上不可以前后颠倒D.子任务相互不独立,操作上可以前后颠倒7.能力分析量表(ARS)研究的目的是找出的能力类型,但能够对一定范围内较多的工作活动进行分析。
A.尽可能多B.尽可能少C.尽可能特殊D.尽可能一般8.下列不属于方法分析对象的是A.流程B.方案方式C.动作D.结果9.在方法分析的数学技术中,最常用的是A.网络分析技术B.线性规划技术C.鱼刺图分析技术D.路径分析技术10.下列不属于...多元统计方法的是A.因素分析B.聚类分析C.组间差异统计D.多元回归分析11.关于工作分析的目的,下列说法正确的是A.没有特定目的,为工作分析而工作分析B.以5~6个目标为主,其他目标为辅C.工作分析的目的只有少数组织者知道,对其他人保密D.工作分析的目的是应与员工积极沟通,以获得大家的积极参与12.首次提出工作评价概念的是A.查尔斯·E.比多B.M.R.罗特C.F.A.金斯伯里D.E.J.本基13.因素比较法中一般需要评价因素。
工作分析真题及答案
一、填空题(本大题共7小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.通过工作分析,关键要弄清包括以下五个问题:工作的输出特征、工作的输入特征、_________、_________、_________。
2.工作分析系统可以分为两大类,即_________工作分析系统和_________工作分析系统。
3.工作分析的过程主要包括_________、实施阶段、_________和应用阶段。
4.工作日志法的优点主要在于这种信息收集的方法对_________和_________工作进行分析显得比较经济和有效。
5.职能工作分析(FJA)的框架认为,完整意义上的工作者完成工作职能必须具备3种技能:通用技能、_________和_________。
6.工作说明书的编写没有规定的格式,但常用的格式有_________和_________两种。
7.观察法的具体形式可以分为_________、阶段观察法和_________三种。
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业中的成员为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合是( )A.工作职责B.工作流程C.工作权限D.工作关系2._________是工业心理学的主要创始人,被尊称为“工业心理学之父”。
( )A.赫兹伯格B.穆斯特伯格C.马斯洛D.威廉·冯特3.下列工作分析信息采集方法中,不适应于脑力劳动为主的工作,也不适应于处理紧急情况的间歇性工作的是_________。
( )A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.面谈法4.专家们认为_________的信度最高。
( )A.TTASB.PAQC.JEMD.MPDQ5._________是专门针对管理人员而设计的工作分析系统,是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。
工作分析与评价练习题含答案
工作分析与评价练习题含答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、人员招聘取决于( )A、任职者所具备的素质和资格条件B、工作的强度和难度C、人员素质与岗位要求的差异D、空缺岗位所需要的资格要求正确答案:D2、在评价要素中,下列哪项属于与工作技能有关的因素()A、自然环境B、材料、设备C、必备的教育知识D、人事职责正确答案:C3、工作评价可以从两个维度划分,分为定量和定性的方法。
从整体上来评价一个岗位的方法是()A、定量方法B、定性方法C、定性方法与定量方法相结合D、以上选项都错误正确答案:B4、在工作识别中,()表明了工作人员在组织中所扮演的角色A、工作地B、隶属关系C、工作名称D、其他识别标志正确答案:C5、简单地说,岗位价值就是岗位的()A、等级B、贡献度C、业绩D、满意度正确答案:B6、在选择评价要素时,不包括( )A、管理人数B、工作条件C、工作强度D、工作职责正确答案:A7、为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据的是()A、工作说明B、工作评价C、工作分析D、工作任务正确答案:C8、当观察的对象与内容为某个片断时,常采用()A、事件法B、实践法C、写实法D、日志法正确答案:C9、在以下选项中,哪一项是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化和具体化的处理过程( )A、工作分析内容的综合化B、工作分析内容的全面化C、工作分析内容的标准化D、工作分析内容的流程化正确答案:C10、在制定适合国家范围内需要的工作分析的过程中,经常遇到的问题是()。
A、如何进行信息搜集B、如何决定最小样本C、如何确定分析要素D、如何选择分析方法正确答案:B11、工作描述主要是指对()A、相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明B、任职资格与相关素质要求的说明C、工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明D、岗位或职位工作职责任务的说明正确答案:C12、采用配对比较法来展开工作评价,假如待评工作总数为6件,则评价总次数为()A、16次B、13次C、15次D、14次正确答案:C13、对岗位进行全面、详细与深入的说明,为人力资源及其他管理工作提供基础,把组织的总任务与总目标落实到每个具体的岗位和人员的是()A、资格说明书B、工作说明书C、岗位说明书D、职务说明书正确答案:B14、在工作评价时,评价委员会评委必须遵守的纪律不包括()A、强调保密原则B、评价委员之间可以共同协商C、每一位评委必须独立打分D、评价委员会成员不得缺席或者请他人顶替正确答案:B15、从实践看,目前最常见的薪酬形式中最重要的组成部分,也是技术难度最大的部分是()A、绩效工资B、岗位工资C、学历工资D、基本工资正确答案:B16、井下作业的通风、照明、粉尘等指标均是()A、测定指标B、评定指标C、状态指标D、结果指标正确答案:C17、关于工作概要的表述正确的是()A、可根据岗位使用不同系统的语言B、表达预期工作成效C、应明确工作的基本目的D、表达要详尽和具体正确答案:C18、下列不属于工作描述的直接作用的是()A、可以作为绩效评估标准的基础B、可以作为处理劳资纠纷与工作协议文件的依据C、可以用来核对工作设计流程D、直接服务于组织内部的目标管理正确答案:A19、中学一年级语文教师与中学一年级英语教师属于同一()A、职级B、职门C、职业生涯D、职权正确答案:A20、将不同职位群中根据职位性质、特征较接近的职位划归到同一个职位等级中,便于统一管理,再把不同职系中相同水平的职级归入同一职等,这种称为()A、职位分类B、等级分类C、纵向分类D、横向分类正确答案:C21、以下属于工作心理的是()A、自卑B、心理辅导C、搬走物料D、绩效沟通正确答案:A22、在以下关于资格说明书的论述中,不正确的是()A、资格说明书主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质B、资格说明书是工作分析结果的另一种表达形式C、资格说明书中的资格条件及相关素质要求是最高的限制D、资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同编制正确答案:C23、在工作分析中,分析资源变成令人满意的产品和服务的过程中哪些靠机器完成,哪些单纯靠人来完成,这属于()分析。
工作分析与评价
工作分析与评价
工作分析与评价是组织管理中非常重要的一环,它能够帮助企业更好地了解员工的工作内容和绩效表现,从而为员工提供更好的发展机会,为企业提供更有效的人力资源管理。
本文将从工作分析和评价的概念、目的、方法以及应用等方面进行介绍。
首先,工作分析是指对工作内容、工作要求、工作条件等进行系统的分析和描述。
其目的在于确保员工能够清楚地了解自己的工作职责,以及组织对其所期望的绩效标准。
通过工作分析,可以明确每个岗位的工作职责和要求,为招聘、培训、绩效评价等提供依据。
工作分析的方法包括观察、访谈、问卷调查等,可以通过多种途径获取工作信息,从而全面准确地了解工作内容。
其次,工作评价是指对员工工作绩效进行定量或定性的评估。
通过工作评价,可以了解员工在工作中的表现和成绩,为员工提供晋升、奖励、培训等方面的决策依据,同时也可以帮助企业了解员工的整体绩效水平。
工作评价的方法包括360度评价、绩效考核、KPI(关键绩效指标)等,可以根据不同的岗位和要求选择合适的评价方法。
工作分析和评价的应用非常广泛,它可以帮助企业招聘合适的人才,培养员工的工作能力,提高员工的工作绩效,从而为企业的发展提供有力支持。
同时,工作分析和评价也可以帮助员工了解自己的工作情况,找到自己的发展方向,提高工作满意度和工作积极性。
总之,工作分析与评价是组织管理中不可或缺的重要环节,它能够帮助企业更好地了解员工的工作情况,为员工提供更好的发展机会,为企业提供更有效的人力资源管理。
通过系统的工作分析和评价,可以实现员工与企业的双赢,推动企业持续健康发展。
工作分析与工作评价
工作分析与工作评价1. 引言工作分析和工作评价是组织管理中重要的工具,可以帮助企业全面了解员工的工作内容、要求和绩效表现。
通过对工作进行科学的分析和评价,可以提高员工的工作效率和工作满意度,进而增强组织的竞争力。
本文将对工作分析和工作评价的概念、方法和价值进行详细介绍。
2. 工作分析2.1 概念工作分析是指通过系统地收集和分析与岗位相关的信息,以确定该岗位的工作内容、工作要求和工作条件。
通过工作分析,可以帮助员工更好地理解工作的性质和目标,并为招聘、选拔、培训和绩效评估提供科学依据。
2.2 方法工作分析的方法主要包括:•工作观察法:直接观察岗位上的员工完成工作任务的过程,从而了解工作的具体内容和要求。
•工作访谈法:与员工、领导或相关专家进行面对面的访谈,了解他们对该岗位的理解和期望。
•工作问卷法:设计和发放问卷,收集员工对工作内容、要求和条件的看法和评价。
•工作记录法:通过收集岗位文件、工作报告和绩效数据等方式,对工作进行分析和总结。
2.3 作用工作分析的作用主要体现在以下几个方面:•为组织招聘和选拔提供参考:通过清晰定义岗位的工作内容和要求,组织可以更好地进行岗位的招聘和选拔,提高员工的匹配度和工作表现。
•为员工培训和发展提供依据:通过了解不同岗位的工作内容和要求,组织可以为员工提供相应的培训和发展机会,提高员工的工作能力和职业发展潜力。
•为绩效评估和奖惩管理提供依据:通过明确岗位的工作目标和绩效标准,可以更好地进行绩效评估和奖惩管理,激励员工的工作动力和表现。
3. 工作评价3.1 概念工作评价是指对员工的工作进行综合评估和判断,以了解员工的工作绩效和发现工作中的问题。
通过工作评价,组织可以及时发现并解决工作中存在的问题,提高员工的工作水平和绩效。
3.2 方法工作评价的方法主要包括:•绩效评估法:通过设定绩效指标和评估标准,对员工的工作绩效进行定量化评估。
•主管评价法:由员工的直接上级进行评价,通过主管对员工工作的观察和了解,评估员工的工作表现。
工作分析与评价
工作分析与评价工作分析是指通过对工作任务、工作内容和工作条件等进行系统地观察和研究,以获取有关工作要求、工作过程和工作效果的信息和数据,为后续的工作设计和组织管理提供依据。
工作评价则是对员工在完成工作任务时所表现出的能力、水平和绩效进行量化和定性的评估,以确定员工的工作质量和工作绩效。
工作分析首先需要对该工作的任务组成进行分析。
任务组成包括工作的输入、过程和输出。
输入是指完成工作所需的资源,包括人力、物力和资金等。
过程是指完成工作的具体方法和步骤,可以通过观察员工实际操作、访谈和问卷调查等方式获取。
输出是指工作完成后所产生的结果,包括产品、服务和数据分析等。
在进行任务分析时,可以采用问卷调查、观察和访谈等方法,通过收集员工的意见和观察员工的实际操作来确定工作任务的难易程度、所需的技能和知识水平等。
同时,还可以通过分析工作流程、职位描述和岗位要求等文件,了解工作的组织结构、职责和权限等。
工作分析的结果可以用于许多方面,例如用于员工招聘、培训和绩效评估等。
在员工招聘中,基于工作分析结果,可以明确要求应聘者具备的能力和特征,以确保招聘的对象与工作要求匹配。
在员工培训中,可以根据工作分析的结果,确定培训的内容和方式,使员工能够掌握完成工作所需的知识和技能。
在绩效评估中,工作分析可以用于确定评估标准和指标,评估员工在完成工作任务时的质量和效率。
而工作评价实际上是对员工在工作中的表现进行综合评估的过程。
工作评价可以定性和定量两种方式进行。
定性评价主要通过观察员工的工作表现、面谈和360度反馈等方式进行,以得出对员工综合表现的评价。
定量评价则是基于工作目标、工作标准和绩效指标来对员工的工作表现进行量化评估,例如利用考核表和绩效评分表等工具。
在工作评价过程中,需要明确评价的标准和指标。
评价标准包括工作质量、工作绩效和工作能力等,根据工作特点和组织需求可以有不同的评价指标。
例如,对于销售人员来说,销售额、客户满意度和市场份额等可以作为评价指标;对于技术人员来说,项目完成率、技术创新能力和问题解决能力等可以作为评价指标。
工作分析与评价练习题
工作分析与评价——习题
17.在工作分析信息收集对象中,在以下选项中能够做到最客观公正 并且能够保持一致性的选项是() A.高层领导 B.工作分析专家 C.直线主管 D.工作任职者 18.1936年,职位研究委员会的研究小组以职位编码表为基础,通过 系统的工作分析收集了大量样本资料,最终完成了著名的()编辑。 A.《职业辞典》 B.《职务辞典》 C.《职业大辞典》 D.《职务大辞典》
工作分析与评价——习题
25.在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺 制品工作者的工作)适合使用() A.工作实践法 B.要素分析法 C.关键事件法 D.问卷调查法 26.在工作分析中,工作活动中不能再继续分解的最小单位是() A.要素 B.工作本身 C.工作目标 D.行为动作
工作分析与评价——习题
21.工作分析成果可以用于() A.绩效评价 B.薪酬管理 C.培训开发 D.以上全部正确 22.1747年《百科全书》的编写是人类历史上第一次进行 大规模的工作分析活动,它的主编和组织者是() A.狄德罗 B.泰勒 C.达尔文 D.德鲁克
工作分析与评价——习题
23.用同样的测评工具,同样的测评方法,在不同时间测量同一对象 时,所获得的测评结果的之间的变异程度称为() A.评分者一致性信度 B.再测信度 C.内部一致性信度 D.外部一致性信度 24.在选择工作分析方法时需要考虑较多的因素,这些因素不包括() A.成本效益 B.工作性质 C.样本数量 D.工资水平
工作分析与岗位评价
工作分析与岗位评价工作分析与岗位评价随着现代工业化和企业发展的进一步深化,工作分析与岗位评价成为了管理学和组织行为学中的重要研究领域。
工作分析是通过仔细研究和系统分析岗位的成分和要素,了解员工所需的技能、知识和能力,并将其与岗位需求相匹配。
而岗位评价则是对每个岗位的价值和贡献进行评估,以便确定适当的薪资和奖励。
工作分析的目的是收集和分析关于工作的信息,并将其转化为对员工能力、岗位需求和工作环境的理解。
通过工作分析,企业可以更好地了解员工所需的技能和能力,从而开展招聘、培训和评估等人力资源管理活动。
工作分析可以通过观察、访谈和问卷调查等方法进行,主要收集关于工作内容、工作流程、工作要求和工作条件等信息。
在进行工作分析时,需要准确地描述和记录岗位的各项要素。
首先要确定岗位的基本信息,包括岗位名称、部门、工作地点、汇报对象等。
然后要描述岗位的目标和职责,清楚地定义岗位的职责和工作要求。
接下来要分析工作流程,了解岗位的工作流程以及员工需要具备的技能和能力。
最后还要考虑工作环境,包括工作时间、工作场所和办公设备等因素。
岗位评价是根据岗位的特征和要求,对每个岗位的价值和贡献进行评估。
岗位评价的主要目的是确定适当的薪酬和奖励制度,以激励员工的工作动力和积极性。
岗位评价可以根据岗位的重要性、复杂性、专业要求和责任等因素进行,通过评价可以确定岗位的等级和薪资范围。
在进行岗位评价时,需要考虑以下几个因素。
首先是岗位的特征,包括岗位的重要性、复杂性和难度等。
其次是工作任务的内容和要求,包括工作的范围、职责和知识等。
还要考虑工作的质量和效果,以及对组织的贡献和影响等。
最后还要考虑与岗位相关的外部环境,如市场竞争和人才供求等因素。
工作分析与岗位评价对于企业的发展和人力资源管理至关重要。
通过工作分析和岗位评价,企业可以更好地了解员工的需求和能力,为各个岗位提供合适的培训和支持。
同时,通过岗位评价可以激励员工的工作积极性和动力,提高员工的工作质量和效率。
工作分析与评价模拟试题及答案
工作分析与评价模拟试题及答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.通过对员工劳动状况的多种因素进行测定,将各种因素的作用和重要程度予以综合得到不同岗位劳动量和价值量差別、具有可比性的评价数值的过程是( )A、工作评价过程B、工作评估过程C、工作分析过程D、工作调整过程正确答案:A2.标志的定义包括()A、设备责任、知识要求、消耗责任、工作姿势B、设备责任、经验技巧、安全责任、体力强度C、设备责任、经验技巧、消耗责任、工作姿势D、设备责任、知识要求、工作姿势、体力强度正确答案:D3.在以下关于工作评价结果数据的标准差的论述中,不正确的是( )A、标准差的大小说明了评委们对于某个岗位在某一项指标上的认识差异的大小B、如果某岗位某项因素评价结果的相对标准差较大,就需要重新打分C、标准差是反映一组数据相对于中位数的离散程度D、工作评价结果数据的标准差以不超过10为宜正确答案:C4.反映了任职者为完成本职工作所消耗的体力、脑力和精神紧张程度的差异的是()A、工作职责B、工作强度C、工作技能D、工作条件正确答案:B5.会计是工作术语中的()A、职业B、职级C、职称D、职位正确答案:A6.在工作分析活动中,主要包括分解、比较与综合。
在以下关于这三者之间关系的论述中,正确的是( )A、分解是关键、比较是基础、综合是结果B、分解是关键、比较是结果、综合是基础C、分解是基础、比较是关键、综合是结果D、分解是结果、比较是基础、综合是关键正确答案:C7.属于工作分析对象的是()A、工作标准、运作关系、员工福利B、组织结构、部门职能、战略目标C、工作标准、岗位晋升、员工福利D、工作经验、工作环境、五险一金正确答案:B8.可以看做工作描述再生形式中最为完整的一种的是()A、工作说明书B、岗位说明书C、职务说明书D、资格说明书正确答案:C9.分析对象的内涵与外延的具体形式与范围的总和是( )A、工作分析的形式B、工作分析的对象C、工作分析的内容D、工作分析的客体正确答案:C10.在以下关于排序法优缺点的论述中,不正确的是()A、该方法职位顺序排列上无任何理论基础B、该方法简单、易懂、易操作C、该方法适用于规模较大的公司D、该方法难以判断两个相邻职位之间实际差距的大小正确答案:C11.职位分类需要在工作说明书的基础上进行横向和纵向的分类,以下选项中不属于纵向分类所需要遵循的原则是()A、根据任职资格条件B、根据责任的轻重C、根据员工的入职时间D、根据职位的繁简难易程度正确答案:C12.关于工作分析与工作评价的关系表述不正确的是()A、工作分析是工作评价的基础B、工作评价是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节C、工作评价是工作分析的逻辑结果D、工作评价是工作分析的前提条件正确答案:D13.属于人力资源管理环节的是()A、工作分析B、市场分析C、资金配置D、工艺设计正确答案:A14.在以下选项中,不属于评价主持人责任的是( )A、撰写评估报告B、控制评估会议C、培训评估人员D、处理评估数据正确答案:C15.人力资源管理过程中的配置的依据是( )A、岗位职责与职务说明书B、工作要求C、职位说明书D、工作内容和要求正确答案:B16.在以下选项中,不属于职位纵向分类原则的是()A、根据所需人员任职资格的条件B、根据职位薪酬的高低C、根据责任的轻重D、根据职位的繁简难易程度正确答案:B17.下列关于工作分析指标表述错误的一项是()A、工作分析指标是整个工作分析的结果B、工作分析指标是整个工作分析活动的基础C、工作分析指标是整个工作分析的前提D、工作分析指标是整个工作分析活动的中心正确答案:A18.在以下选项中,哪一项是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化和具体化的处理过程( )A、工作分析内容的标准化B、工作分析内容的流程化C、工作分析内容的全面化D、工作分析内容的综合化正确答案:A19.体现精力集中、反应迅速,避免工作失误或发生意外的能力是( )A、独立能力B、敏感能力C、判断能力D、应变能力正确答案:B20.对于手工艺品制作者的工作,最好采用哪一种工作分析方法( )A、工作日志法B、访谈分析法C、工作实践法D、问卷调查法正确答案:C21.在资格说明书的形式中,既注意对任职者中心品质和中心能力的分析,又注重用定量方法分析问题的是()A、记分法B、表格法C、混合法D、文字表达法正确答案:B22.以典型的、有较好代表性的业务作为工作样本,先对样本进行全面的分析,再扩大到组织全部的业务,目的是()。
试题分析工作总结
试题分析工作总结
试题分析是教学中非常重要的一环,它直接关系到学生的学习效果和教师的教学质量。
试题分析工作总结是对教师在试题编写过程中的经验和教训的总结,对于提高教学质量和学生成绩具有重要的意义。
首先,试题分析工作总结要从试题的设计和编写入手。
试题应该符合教学大纲和教学要求,考察学生对知识的掌握程度和运用能力。
在设计试题时,要注重题目的难易程度和题型的多样性,以便全面考察学生的能力。
此外,试题的语言表达要清晰准确,避免歧义,确保学生能够准确理解题意。
其次,试题分析工作总结要关注试题的命题质量。
试题的质量直接影响到考试的公平性和准确性。
在命题过程中,要避免题目中的歧义和不确定性,确保题目的客观性和准确性。
同时,要注重试题的区分度和鉴别度,确保能够准确反映学生的水平和能力。
另外,试题分析工作总结还要关注试题的反馈作用。
试题不仅是对学生学习成果的检测工具,更是对教学质量的反馈。
通过对试题的分析,可以了解学生对知识的掌握情况和学习能力,从而及时调整教学方法和内容,提高教学效果。
同时,也可以对教师的教学水平和教学方法进行评估,为教师的专业发展提供有益的参考。
综上所述,试题分析工作总结对于提高教学质量和学生成绩具有重要的意义。
通过对试题设计、命题质量和反馈作用的总结和分析,可以不断改进教学方法和内容,提高教学质量,促进学生的全面发展。
希望每位教师都能够重视试题分析工作总结,不断提高自身的教学水平,为学生的学习成绩和综合素质的提高做出贡献。
2021年自考41759工作分析与评价-考试真题题库(完整版)
2021年自考41759工作分析与评价-考试真题题库(完整版)单选题1.在工作分析的活动中,主要包括工作信息的分解、比较、综合,其中,分解是基础,比较是(),综合是结果。
A、关键B、重点C、手段D、工具答案:A2.某单位在最短时间内将工作评价的结果让参与评价的人员加以了解,这反映了工作评价原则中的()。
A、优化原则B、及时反馈原则C、一致性原则D、实用性原则答案:B3.组建工作评价委员会时,对评价委员的要求不包括以下哪项()A、评价委员的构成需遵循多角度原则B、评价委员应当在一定程度上熟悉被评价岗位的情况C、评价委员要由公司高层组成D、评价委员要有一定的群众基础答案:C解析:从资格要求上来讲,首先,评价委员会的构成须遵循多角度原则,成员最好是来自有代表性的不同部门,最好来自管理或者与管理相关的职位,尽管在评价活动中涵盖所有领域不可能也不现实,但应尽可能包括多数典型岗位的相关领域人员。
其次,评价委员应当在一定程度上熟悉被评价岗位的情况,在对组织或者至少对组织的某些方面的了解上是真正的专家,对整个岗位体系有一个全面的了解。
评估人员要能够客观地看问题,在企业中要有一定的影响力,以保证岗位评估结果的权威性。
另外,评价委员的选择还需考虑相关部门成员对其的认可程度,具有一定群众基础、具有责任心、能够保持公正客观的判断,有时甚至学历要求也是较为重要的条件。
依据上述这些人员选择的原则,工作评价委员会主要由组织内高层、中层有直线下属的人员和少量基层员工构成。
4.比较不同层次之间的工作评价结果的差距是否真实反映职位之间的差异,这是标杆职位试测中的()A、横向比较B、纵向比较C、上行比较D、双向比较答案:B解析:标杆职位试测。
通常会选取一部分关键的标杆岗位进行试测,根据开发出来的工作评价方案初稿,对标杆岗位进行逐一打分,得到最终评价结果,即每一个标杆岗位的分值,接着对标杆岗位的评价结果进行横向和纵向的比较分析。
横向比较主要比较同一职位等级中各职位之间的评价结果是否合理,其差距是否在组织所能接受的范围之内;纵向比较是指比较不同层次之间的工作评价结果的差距是否真实反映职位之间的差异。
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2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试工作分析与评价试卷(课程代码41759)本试卷满分100分;考试时间120分钟。
本试卷全部为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。
本大题共100小题,每小题1分,共100分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.从客体分布范围上划分,工作分析有狭义和广义之分,其中狭义的工作分析是指P3A.对某一工作活动的要素进行分析B.对某一工作活动的过程进行分析C.对某一组织的内部各岗位工作的分析D.对社会范围内岗位工作的分析2.工作分析的思想可以追溯到社会分工,但是这一词汇出现在管理学领域则是在20世纪初。
1916年将工作分析列为科学管理五大原则第一原则的是P35A.亨利.法约尔B.马克斯.韦伯C.弗雷德里克.温斯洛.泰勒D.吉尔布雷斯夫妇3.标准的工作分析指标体系必须满足一定的要求,以下哪一选项不是工作分析指标体系的要求P80A.可操作性B.可比性C.独立性D.简约性4.工作评价早在上世纪70——80年代就风靡欧美,成为内部人力资源管理的基础工具。
进行工作评价的目的有很多,但是工作评价最主要的目的是P166A.为设计公平的薪酬提供依据B.为考核工作强度提供依据C.为考核工作难度提供依据D.为考核工作质量提供依据5.观察分析法一般是由有经验的人,通过直接观察或工具的协助等方法,记录某一时期工作的内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作因素,达到分析目的的一种活动。
实施一个完整的观察法包括两大环节,这两大环节是P115A.观察设计与观察实施B.公开观察与隐蔽观察C.直接观察与间接观察D.阶段观察与持续观察6.访谈分析法的操作步骤可分为三个阶段、十四个步骤。
其中,第三阶段是P137A.准备阶段B.实施阶段C.访谈数据整理阶段D.访谈结果公布阶段7.获取信息量大、速度快且可使用计算机进行数据处理是下列哪种工作分析方法的优点P139A.工作实践法B.观察分析法C.问卷调查法分析法D.访谈分析法8.在某一时期内组织要求个体完成的一项或多项相互联系的职责集合称为P7A.职责B.职位C.职务D.职业9.在工作分析中,为了分析中高层管理职位及关键核心岗位,我们应该使用P160A.观察分析法B.工作日志法C.关键事件法D.主题专家会议法10.平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足,平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标,它们是P181A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力B.财务、生产、销售、采购C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长D.财务、生产、员工满意度、学习与成长11.进行工作分析的方法有很多,但是能够为工作分析提供最为真实、客观资料的与定性资料的唯一方法却是,该方法目前已经广泛地应用于非结构化工作分析之中。
P52A.关键事件分析方法B.职能工作分析方法C.工作要素分析表D.职能分析问卷12.某企业在构建工作分析指标体系过程中充分利用各种专著、职务说明书、研究论文等资料,以期构建一套较为科学合理的指标体系。
从工作分析指标体系构建方法角度看,该企业使用的是P83A.对象分析法B.模块结构分析方法C.调查咨询法D.文献查阅法13.一般来说,工作分析结果的表述主要有四种形式,以下不属于这四种形式的选项是P6A.工作描述B.工作质量说明书C.资格说明书D.职务说明书14.访谈分析法适用于许多工作不可能实际去做,必须访问工作者并由此获得工作分析资料的一种方法。
访谈分析法可分为标准访谈、非标准访谈、电话访谈和P130A.深度访谈B.集体访谈C.专家访谈D.重点访谈15.很多企业对一线的操作员工实施了一种“岗位工资制”的薪酬体系,实施这种薪酬体系的前提是P177A.科学合理的岗位分析和评价B.一线操作人员的普遍认同和接受C.不同岗位之间工资的差距不要太大D.要充分体现企业“以人为本”的理念16.工作评价方法中的要素比较法有四个操作步骤,分别是:①通过要素排列标杆岗位;②排列其余岗位;③给每个要素分配货币价值;④选择标杆岗位。
这四个步骤的操作顺序是P213A.①②③④B.④③②①C.③②④①D.④①②③17.职系是工作性质相似的所有职位的集合,以下可以称为职系的是P7A.工程师B.人事行政C.办公室主任D.营销副厂长18.由一项或多项相互联系的任务组成的集合叫做P7A.职责B.职位C.职务D.职系19.工作分析中往往会使用访谈分析法,其优点是P128A.标准统一,便于了解员工深层次想法B.有利于互动,双向沟通C.成本低,耗时少D.避免偏见,便于数据的量化处理20.在工作分析中,人们会设计出形式多样的问卷来收集所需要的信息。
在某项问卷中,设计者要求回答者对题目根据实际情况自由回答,这类调查问卷称为P140A.定量结构化问卷B.非结构化问卷C.非可控性问卷D.可控性问卷21.以下关于工作分析与工作评价的关系中,正确的是P171A.工作分析是工作评价的基础,工作评价是工作分析的逻辑结果B.工作分析是工作评价的基础,工作分析是工作评价的逻辑结果C.工作评价是工作分析的基础,工作分析是工作评价的逻辑结果D.工作评价是工作分析的基础,工作评价是工作分析的逻辑结果22.职位分类需要在工作说明书的基础上进行横向和纵向的分类,以下选项中不属于纵向分类所需要遵循的原则是A.根据职位的繁简难易程度B.根据责任的轻重P194C.根据认知资格条件D.根据员工的入职时间23.海氏工作评价系统认为有三个因素是具有普适性的因素,这三个因素是P218A.智能水平、解决问题能力、风险责任B.健康水平、智力水平、心理承受能力C.沟通能力、人际交往能力、概念分析能力D.智商水平、情商水平、健康水平24.正确的工作分析程序是P4A.制定工作说明书B.制定工作说明书C.明书结果评价D.明书结果评价25.倾向于夸大责任和重要性的岗位分析主体是P※A.岗位任职人员B.岗位直接主管C.外部人力资源专家D.人力资源经理26.在选择工作分析方法时,需要考虑很多的因素。
如果单纯从成本效益因素来考虑,以下属于成本较低的工作分析方法是P145A.访谈分析法B.关键事件法C.工作日志法D.任务清单分析法27.工作评价可以从两个维度来划分,根据使用的分析方法可分为定性方法和定量方法。
以下选项中关于定性方法和定量方法的描述中,正确的是P187A.定量方法用于工作间的比较B.定性方法用于工作间的比较C.定性方法侧重于职位特征的分析D.定量方法侧重于从整体上评价一个岗位28.资格说明书是工作分析结果的一种表述形式,以下选项中不属于资格说明书的一种表达方法的是P25A.计分法B.文字表达法C.表格法D.访谈法29.任何复杂的工作系统都可以从四个层面来进行分析,这四个层面是P2A.计划、组织、协调、控制B.产出、投入、过程、关联因素C.调查、实施、数据分析、结果反馈D.生理、心理、智力、风险30.在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是P150A.B.C.D.31.任何一个工作分析指标都包括五个方面的要素,以下选项中对“标度”这个指标的解释正确的是P79A.对指标内容和形式的总体概括B.对指标内容和操作的定义C.对指标级别的区分和辨认的特征的规定D.对指标级别的范围或程度的规定32.被誉为“工业心理学之父”的是P43A.弗雷德里克.温斯洛.泰勒B.弗兰克.吉尔布雷斯C.芒斯特伯格D.亨利.法约尔33.在人力资源管理中,工作描述的作用大致可分为三类,以下选项中不属于这三类的是P13A.作为其他工作分析结果形式的基础B.直接作为原始资料加以使用C.作为工作研究的依据D.作为测量员工满意度的依据34.智力水平包括四种能力,这四种能力是P73A.独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力B.分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力C.学习能力、工作能力、分析能力、应变能力D.活动能力、组织能力、领导能力、决策能力35.对于比较简单且不断重复的工作,可以使用的工作分析方法是P115A.观察分析法B.主管人员分析法C.访谈分析法D.问卷调查分析法36.从信度比较的视角来考察,以下正确的论述是P157职位分析问卷优于临界特质分析系统优于工作要素法A.职位分析问卷法优于工作要素法B.工作要素法优于职位分析问卷法C.工作要素法优于临界特质分析系统D.以上全不正确37.以下选项中,不属于工作评价必须遵循的原则是P167A.系统性原则B.实用性原则C.标准化原则D.满意性原则38.工作评价方法和技术已经有近百年的历史,其自身在不断地发展和完善,以下关于工作评价的发展趋向的论述中不正确的是P179A.从狭义工作评价系统向广义工作评价系统转变B.从描述性静态工作评价向广义工作评价系统转变C.从主观性工作评价向广泛使用计算机技术转变D.从宏观性工作评价向微观性工作评价转变39.工作评价方法中的排序法的操作步骤是P188A.B.C.D.工作岗位排列40.工作评价的第一阶段是准备阶段,在这一阶段中有一项工作称为清岗。
所谓清岗是指P235A.清理组织中重复或不需要的岗位B.清理某些岗位中富余的人员C.确定哪些岗位需要进行评价D.确定岗位所需要的工作人员的数量41.以下关于信度的描述正确的是P156A.信度是组织与员工之间相互信任程度的简称B.信度是员工是否相信工作分析具有客观性的指标C.信度是使用相同研究工具测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性D.信度是衡量一个测量系统真实性的重要指标42.一个人在生活中所经历的一系列职位、职务或职业的集合称为P7A.职责B.职业生涯C.岗位D.职系43.岗位责任分析的重要原则是应该尽量做到简洁明了,以下选项中哪一选项较好地体现了这一原则P71A.手工雕刻木制品B.深切木质材料C.提升笨重物体D.每分钟敲击麻袋25次44.文献资料分析法是一种工作量较小但却十分经济有效的工作分析方法,从所涉及的资料内容来看,文献资料分析法包括两个方面,这两个方面是P153A.一手资料、二手资料B.直接资料、间接资料C.组织内部资料、组织外部资料D.微观资料、宏观资料45.衡量某一测量是否涵盖了被测对象的所有组成部分的评价方法是P158A.构念信度B.构念效度C.内容信度D.内容效度46.以下关于岗位价值的论述中,不正确的是P166A.岗位价值就是岗位对组织的贡献程度B.不同的岗位其岗位价值是不同的C.目前还没有办法来构建岗位价值序列D.岗位价值是可以加以科学判定的47.对于工作评价方法中的配对比较法来说,如果用N表示待评工作总数,那么所需要的评价次数为P189A.评价次数=B.评价次数=C.评价次数=D.评价次数=48.在工作评价方法中的评分法中,为了保证权重分配的科学性、有效性和减少误差,可使用P206A.原始分组合法B.等权重法C.经验权重法D.多元回归统计法49.在影响工作评价时间的因素中不包括P238A.组织自身的规模B.岗位评估方案的选择C.评估方案的实施成本D.对评估方案的实施过程的管理50.某企业在对工作评价委员会的成员进行培训过程中,提出不得将培训资料带出会场、不得接听手机等要求,这么做是为了P241A.保证培训工作的顺利进行B.保证培训工作的保密性C.保证培训工作的纪律性D.保证培训工作的独立性51.不同的工作分析方法有不同的适用场景,如果以人力资源调查和薪酬制定为目的进行工作分析,应该采用A.工作实践法B.职位分析问卷法P161C.关键事件法D.主题专家会议法52.如果从工作系统的效度方面进行考察,以下选项中正确的是P158A.职位问卷分析法优于工作要素法B.临界特质分析系统优于工作要素法C.工作要素法优于临界特质分析系统D.工作要素法与职位问卷分析法具有相同的效度53.某大型企业有上百个工作性质不同、工作要求不同、工作责任不同的岗化,为保证所构建的薪酬制度的公平性,应该采用的工作评价方法是P※参考笔记A.排序法B.职位分类法C.要素比较法D.工作实践法54.让秘书起草一份文件这是一种P6A.任务B.职位C.职务D.职业55.在工作分析信息收集对象中,在以下选项中能够做到最客观公正并且能够保持一致性的选项是P※A.高层领导B.工作分析专家C.主线主管D.工作任职者56.岗位责任分析是工作分析的主要内容,岗位责任大体上可以分为两类,它们是P70A.管理责任与非管理责任B.操作责任与非操作责任C.计划责任与非计划责任D.反馈责任与非反馈责任57.某企业将所拟定的工作分析计划方案提交高层领导、中层领导和员工代表进行讨论。