津南新城客户拓展经验分享报告
客户拓展经验分享
客户拓展经验分享近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业迫切需要拓展客户群体以保持竞争力。
客户拓展作为市场营销的重要环节,对于企业的发展至关重要。
在这篇文章中,我将分享一些我个人的客户拓展经验,希望能够对大家有所帮助。
1. 深入了解目标客户群体在进行客户拓展之前,我们首先需要深入了解目标客户群体。
了解客户的需求、偏好和行为习惯可以帮助我们更好地制定拓展策略。
可以通过市场调研、竞争分析和用户反馈等方式来获取这些信息。
同时,我们还可以通过与现有客户的交流和互动来获取更多有关他们的信息。
2. 构建个性化的拓展计划每个客户都是独一无二的,他们的需求和期望也不尽相同。
因此,我们需要构建个性化的拓展计划,根据客户的特点和需求来制定相应的策略。
个性化的拓展计划可以提高我们的拓展效果,让客户感受到我们的关心和专业性。
3. 加强客户关系管理客户关系管理是客户拓展的关键环节之一。
我们需要与客户建立紧密的联系,并及时回应他们的需求和问题。
可以通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道与客户进行沟通,增强客户的黏性。
此外,及时跟进客户的反馈和建议,以不断改进我们的产品和服务。
4. 提供有价值的内容为了吸引和留住客户,我们需要提供有价值的内容。
可以通过博客、白皮书、行业报告等方式向客户传递有关产品和市场的知识。
此外,可以组织培训、研讨会等活动,分享行业的最新动态和趋势。
通过提供有价值的内容,我们可以建立起客户对我们的信任和忠诚度。
5. 创新营销手段在客户拓展过程中,我们需要不断创新营销手段以吸引客户的关注。
可以利用互联网和社交媒体平台来开展线上营销活动,如搜索引擎优化、社交媒体广告等。
此外,可以参加行业展会、举办产品发布会等方式进行线下推广。
通过创新营销手段,我们可以有效地扩大我们的客户群体。
6. 持续提升客户体验客户体验是客户拓展的重要指标之一。
我们需要不断提升我们的产品和服务质量,以提供更好的客户体验。
可以通过个性化的定制服务、快速的响应速度、便捷的售后支持等方式来改善客户体验。
客户拓展的工作经验和亮点
客户拓展的工作经验和亮点
我过去的工作经验主要围绕着客户拓展展开。
我认为,这是一项非常重要的工作,因为它直接影响到公司的销售和业绩。
在这个领域,我积累了许多宝贵的经验和技能。
首先,我了解到客户拓展需要深入了解市场和客户需求。
因此,我花费了大量时间研究市场趋势和竞争情况,以便为客户提供更好的服务。
我还主动与客户沟通,了解他们的需求和反馈,以便推出更受欢迎的产品和服务。
其次,我注重建立和维护良好的客户关系。
我始终保持专业和友好的态度,与客户建立紧密的联系,并及时解决他们的问题和疑虑。
我还定期与客户进行沟通,以确保他们对我们的服务满意,并寻找改进的空间。
最后,我注重团队合作和创新。
我认为,客户拓展是一个需要团队合作的工作,因为它需要多个部门和团队之间的协调和配合。
我积极参与团队的讨论和决策,提出新的想法和建议,以推动项目的进展。
综上所述,我的客户拓展经验和亮点包括深入了解市场和客户需求、建立和维护良好的客户关系,以及注重团队合作和创新。
这些经验和技能将使我在未来的工作中更加出色。
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客户开拓情况汇报
客户开拓情况汇报尊敬的领导:我在此向您汇报我们最近的客户开拓情况。
在过去的一个季度里,我们团队努力开拓新客户,取得了一定的成绩,以下是我们的具体情况汇报。
首先,我们通过市场调研和分析,确定了潜在客户群体,并对他们的需求进行了深入了解。
在此基础上,我们制定了一系列的开拓计划和策略,包括拓展新的市场渠道,加强与潜在客户的沟通和合作,提升产品和服务的品质和竞争力等。
其次,我们加大了对潜在客户的拜访和沟通力度,通过电话、邮件、会议等多种方式与他们建立了联系,并向他们介绍了我们的产品和服务。
同时,我们也积极参加各类行业展会和活动,扩大了我们的曝光度和影响力。
在客户开拓的过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。
比如,部分潜在客户对我们的产品和服务存在疑虑,需要我们花费更多的时间和精力去建立信任和合作关系。
另外,市场竞争激烈,一些竞争对手也在积极开拓同样的客户群体,我们需要更加努力和有针对性地进行开拓工作。
在过去的一个季度里,我们共拓展了10家新客户,其中有5家已经签署了合作协议,预计将为公司带来500万的新增营业额。
同时,我们也建立了长期合作的意向客户名单,为未来的开拓工作奠定了良好的基础。
在未来的工作中,我们将继续加大对潜在客户的开拓力度,不断优化我们的开拓策略和方法,提升我们的开拓效率和质量。
我们也将加强对已合作客户的维护和管理,提升客户满意度和忠诚度,实现客户价值最大化。
总的来说,我们的客户开拓工作取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。
我们将继续努力,不断提升我们的专业能力和执行力,为公司的发展贡献更大的价值。
谢谢您对我们工作的支持与关注。
此致。
敬礼!。
客户拓展工作总结
客户拓展工作总结客户拓展工作是企业发展中至关重要的一环,它不仅能够帮助企业开拓新的市场,还能够增加企业的收入和市场份额。
在过去的一段时间里,我们团队进行了大量的客户拓展工作,取得了一定的成绩。
在此,我想对我们的客户拓展工作进行总结,分享一些经验和教训。
首先,客户拓展工作需要有清晰的目标和计划。
在进行客户拓展工作之前,我们需要对目标市场进行充分的调研和分析,确定我们的目标客户群体和关键市场。
然后,我们需要制定详细的拓展计划,包括拓展目标、拓展策略、拓展渠道等。
只有有了清晰的目标和计划,我们才能有针对性地进行客户拓展工作。
其次,客户拓展工作需要有专业的团队和有效的沟通。
在进行客户拓展工作的过程中,我们需要有一支专业的团队,他们需要具备良好的市场分析能力、谈判能力和沟通能力。
同时,团队之间也需要有良好的沟通和协作,只有团队成员之间能够有效地合作,我们才能更好地完成客户拓展工作。
再次,客户拓展工作需要有持续的跟进和维护。
客户拓展工作并不是一次性的事情,而是一个持续的过程。
一旦我们成功地拓展了新的客户,我们需要及时地跟进和维护,保持与客户的良好关系,不断地了解客户的需求,为客户提供更好的服务和支持。
最后,客户拓展工作需要有良好的反馈和总结。
在进行客户拓展工作的过程中,我们需要不断地进行反馈和总结,及时地发现问题和改进措施,不断地提高我们的拓展效率和效果。
总的来说,客户拓展工作是一个复杂而又重要的工作,它需要我们有清晰的目标和计划,专业的团队和有效的沟通,持续的跟进和维护,良好的反馈和总结。
只有做到这些,我们才能更好地完成客户拓展工作,为企业的发展做出更大的贡献。
希望我们能够在未来的客户拓展工作中不断地改进和提高,取得更大的成绩。
客户关系管理与拓展工作总结
客户关系管理与拓展工作总结近期工作中,我主要负责客户关系管理与拓展工作。
在这段时间里,我积极努力,提高了客户满意度,并成功拓展了新的客户资源。
通过有效的沟通和协作,我与团队成员合作无间,共同推动了公司的业务发展。
以下是我这段时间的工作总结与心得体会。
一、客户关系管理1. 深入了解客户需求针对每个重要客户,我积极主动地与他们保持联系,进行有效的沟通,了解他们的实际需求及问题。
我通过不同的沟通方式,如电话、邮件和面谈等,与客户进行亲密的沟通,建立了良好的沟通渠道。
2. 提供优质的产品和服务为了提高客户的满意度,我努力改进我们的产品和服务。
我与产品团队紧密合作,将客户的反馈意见及时传达给他们,并推动改进。
同时,我也积极关注市场动态,及时调整产品和服务策略,以迎合客户的需求。
3. 处理客户投诉和问题在工作中,我遇到了一些客户投诉和问题,我始终保持积极的态度,认真对待每一个问题。
我及时与客户进行沟通,理解他们的诉求,并及时解决问题。
我相信,通过解决客户的问题,可以提高客户的满意度,并增强他们对我们的信任。
二、客户拓展工作1. 寻找新的潜在客户在工作中,我积极寻找新的潜在客户。
通过市场调研和分析,我找到了一些潜在的目标客户,并与他们建立了联系。
我充分利用各种资源,包括网络、行业展会和社交媒体等,扩大了我们的客户网络。
2. 建立业务合作关系为了与潜在客户建立业务合作关系,我进行了一系列的谈判和洽谈工作。
我积极参与商务会谈和合作洽谈,与客户深入交流,达成合作意向。
通过与他们的合作,我们扩大了市场份额,并增加了公司的业绩。
3. 客户关系维护为了保持与客户的良好合作关系,我定期与他们保持联系,并解决可能出现的问题。
我不仅关注客户的业务需求,还关心他们的发展动态,并提供相应支持与帮助。
通过与客户的密切合作,我们成功地维护了长期的合作关系。
三、团队合作与协作在工作中,我充分认识到团队合作的重要性。
我与团队成员密切合作,共同解决问题和完成任务。
销售团队客户拓展经验分享演讲稿
销售团队客户拓展经验分享演讲稿尊敬的领导、各位同事,大家好!我今天非常荣幸能够在这里与大家分享我们销售团队的客户拓展经验。
在过去的几年里,我们团队不断努力,积累了丰富的经验和成功的案例,我希望通过这次演讲,将我们的经验与大家分享,希望对大家在销售工作中有所帮助。
首先,我想强调的是了解客户的重要性。
在销售工作中,了解客户需求并与客户建立良好的关系是成功的关键。
我们团队在客户拓展过程中始终坚持与客户建立深入的沟通,通过面对面的交流和电话沟通,我们了解了客户的需求、关注点和痛点。
这样的了解帮助我们在销售过程中更好地定位产品和服务,为客户提供个性化的解决方案。
其次,我们注重团队的协作。
一个高效的销售团队需要良好的协作和团队精神。
我们销售团队积极鼓励团队成员之间的交流和合作,每月定期组织团队活动,增进相互之间的了解和信任。
此外,在销售过程中,我们注重团队的分工和合作,充分发挥每个人的专长,共同为客户提供优质的服务和解决方案。
第三,我们注重市场调研和分析。
市场环境不断变化,客户需求也在不断变化,作为一个销售团队,我们需要保持对市场的敏感性,及时调整和优化销售策略。
我们团队定期进行市场调研,分析市场趋势和竞争对手的情况,根据市场变化及时调整销售计划和策略,以保持其竞争力。
第四,我们注重客户关系的维护。
在销售工作中,客户关系的维护至关重要。
我们始终坚持以客户为中心,关注客户的需求和利益,通过定期的客户回访和售后服务,保持与客户的紧密联系。
在工作过程中,我们注重建立长期的合作关系,与客户保持良好的沟通和互动,及时解决客户反馈的问题,提供全方位的支持和帮助。
最后,我想强调的是团队的学习和成长。
作为销售团队,我们始终强调学习与成长的重要性。
我们鼓励团队成员参加各类培训和学习机会,不断提升个人的销售技巧和业务能力。
同时,我们也鼓励团队成员之间的共享和学习,定期组织团队分享会,让每个人都能从团队的智慧中受益。
通过以上几点,我们销售团队在客户拓展方面取得了显著的成绩。
客户拓展交流发言稿范文
大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家分享关于客户拓展交流的一些心得体会。
在此,我要感谢公司给予我这次发言的机会,也感谢各位领导、同事们在工作中对我的关心与支持。
首先,我想谈谈客户拓展的重要性。
在当今竞争激烈的市场环境中,客户是我们企业的生命线。
只有拥有了稳定的客户群体,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,客户拓展工作至关重要。
一、明确客户需求要想做好客户拓展,首先要明确客户需求。
我们要深入了解客户的需求,了解他们的痛点、难点,从而为客户提供针对性的解决方案。
以下是我总结的几个关键点:1. 深入了解客户行业特点,掌握客户需求变化趋势。
2. 分析客户购买决策过程,找准客户痛点。
3. 熟悉竞争对手的产品和服务,了解客户对竞争对手的满意度。
二、建立良好的沟通渠道沟通是客户拓展的关键。
我们要与客户建立良好的沟通渠道,以便及时了解客户需求,解决客户问题。
以下是我建议的几个沟通方式:1. 定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
2. 利用电话、邮件、微信等线上渠道,保持与客户的日常沟通。
3. 参加行业展会、论坛等活动,拓宽人脉,了解行业动态。
三、提升自身专业素养客户拓展工作要求我们具备丰富的专业知识、敏锐的市场洞察力和良好的沟通能力。
以下是我对提升自身专业素养的建议:1. 深入学习产品知识,提高对产品的了解程度。
2. 关注行业动态,了解竞争对手的动态。
3. 培养良好的沟通技巧,提高客户满意度。
四、建立客户关系管理体系为了更好地管理客户关系,我们需要建立一套完善的客户关系管理体系。
以下是我建议的几个方面:1. 建立客户档案,记录客户信息、购买历史、沟通记录等。
2. 制定客户分类,根据客户需求、购买力等因素进行分类管理。
3. 定期对客户进行回访,了解客户满意度,发现问题并及时解决。
五、团队合作客户拓展工作需要团队合作。
我们要与团队成员保持良好的沟通,共同为客户提供优质的服务。
以下是我对团队合作的建议:1. 明确团队目标,提高团队凝聚力。
新城拓客中心电开中心工作经验分享
新城拓客中心电开中心工作经验分享1. 引言电开中心是新城拓客中心的重要组成部分,负责通过电话与潜在客户进行沟通和推广。
在电开中心工作的经验可以帮助员工提高销售技巧和沟通能力,同时也可以为公司创造更多商机。
本文将分享电开中心工作的一些经验和技巧,希望能够对正在从事或将要从事这方面工作的人员有所帮助。
2. 正文2.1 了解公司产品和目标客户群在电开中心工作之前,首先要了解公司的产品和服务。
只有对公司的产品和服务有了解,才能在电话中与客户进行有效的沟通并为其提供解决方案。
此外,了解目标客户群体的特点和需求也是非常重要的。
通过将产品的特点与目标客户群体的需求结合起来,能够更好地向客户宣传产品,提高销售转化率。
2.2 建立良好的沟通技巧良好的沟通技巧对于电开中心工作非常重要。
在电话中与客户进行沟通时,要注意以下几点:•使用清晰、简练的语言表达思想;•倾听客户的需求和问题,并给予及时的反馈;•保持礼貌和耐心,对待客户的各种问题和投诉;•用客户喜欢的方式和语气进行沟通,增加亲和力;•在沟通中展示自己的专业知识和能力,提高客户对公司的信任度。
2.3 提供个性化的解决方案每个客户都有不同的需求和问题,因此提供个性化的解决方案是非常重要的。
在与客户进行电话沟通时,了解客户的具体需求,并针对性地向其推荐最适合的产品或服务。
此外,也可以根据客户的反馈进行调整和改进,提高销售转化率。
2.4 设定和跟踪销售目标在电开中心工作过程中,设定合理的销售目标对于提高工作效率和工作动力非常重要。
根据公司的要求和个人的能力,设定适当的销售目标,并定期进行跟踪和评估。
通过不断调整和改进销售策略,提高销售效果,达到甚至超过销售目标。
2.5 持续学习和改进销售技巧和市场需求都在不断变化,因此持续学习和改进是电开中心工作中必不可少的一部分。
定期参加培训和学习机会,了解行业最新动态和市场趋势,不断提升自己的专业能力和知识水平。
此外,与同事和上级进行交流和分享经验也是非常有益的。
销售技巧的客户拓展心得体会
销售技巧的客户拓展心得体会在现代竞争激烈的商业环境中,销售技巧对于拓展客户群体至关重要。
作为一名销售人员,我深知只有不断提升自己的销售技巧,才能有效地吸引和保留客户。
在实践中,我积累了一些重要的心得体会,将在本文中与大家分享。
首先,建立信任是实现客户拓展的关键。
无论何时,客户都倾向于与那些值得信赖的人建立合作关系。
因此,作为销售人员,我们必须努力成为客户信赖的对象。
在与潜在客户接触的过程中,我注重以诚信和专业的态度与他们沟通。
我保持承诺,并通过提供准确的信息和解决问题的能力来赢得客户的信任。
此外,我还通过建立良好的口碑和与客户保持长期稳定的合作关系来巩固信任。
其次,了解客户需求是成功拓展客户群体的基础。
每个客户都有其独特的需求和期望,因此,销售人员需要在销售过程中深入了解客户的需求。
为此,我经常与客户进行充分的沟通,倾听他们的意见和建议。
通过与客户密切合作,我能够准确了解他们的需求,并提供全面的解决方案,以满足他们的要求。
这不仅使我能够实现客户持续拓展,还有助于建立长期的客户关系。
另外,个性化销售是拓展客户群体的有效策略。
在销售过程中,我意识到每个客户都是独特的,他们有各自的偏好和需求。
因此,我努力提供个性化的销售服务,以满足客户的特定需求。
通过对客户进行细致的分析和研究,我能够调整销售策略,提供量身定制的产品和服务。
这种个性化销售不仅能够满足客户的需求,还能够增加客户的满意度和忠诚度。
此外,积极主动地建立专业形象对于拓展客户群体也具有重要意义。
作为销售人员,我们必须时刻保持专业,并努力树立积极向上的形象。
这包括维持良好的仪容仪表、注重沟通技巧、提升产品知识和专业素养等方面。
通过展示专业的形象,我能够给客户留下深刻的印象,并增强他们对我的信任和认可。
最后,持续学习和改进是拓展客户群体的关键要素。
销售行业在不断发展变化,因此,要保持竞争力就必须持续学习和改进自己的销售技巧。
我经常参加行业内的培训课程和学习活动,以不断拓宽自己的知识和技能。
客户关系拓展工作总结
客户关系拓展工作总结一、引言作为销售团队中的一员,我在过去的一年里致力于客户关系拓展的工作。
通过不断探索与实践,我在与客户的沟通中积累了经验,并取得了一些可喜的成果。
以下是我对过去一年的客户关系拓展工作的总结。
二、了解客户需求在客户关系拓展过程中,了解客户需求是至关重要的。
我意识到,只有深入了解客户的需求,我们才能提供准确的解决方案。
因此,我积极与客户进行面对面的交流,通过耐心倾听和积极提问来理解他们的需求。
通过这样的方式,我成功地了解到客户对我们产品的关注点和问题,并将这些信息反馈给公司的相关部门,以便我们能够提供更好的服务。
三、建立良好的沟通渠道在客户关系拓展工作中,建立良好的沟通渠道是非常重要的。
通过与客户保持频繁的沟通,我们可以及时了解到客户的最新需求和反馈,从而能够更好地满足他们的期望。
我通过电话、邮件和面对面会议等多种方式与客户保持联系,并及时处理和解决他们的问题。
同时,我也积极参与与客户相关的活动和展览,通过面对面的交流加深与客户的互动和了解。
四、建立信任建立信任是客户关系拓展工作的关键。
在与客户的交流中,我一直保持诚信和透明,坚持以客户为中心,始终将客户的利益放在首位。
我始终遵循承诺,及时解决客户的问题,并与客户建立了良好的合作关系。
通过这种方式,我不仅赢得了客户的信任,也为公司树立了良好的形象。
五、团队合作客户关系拓展不是单打独斗的工作,而是需要团队合作的。
在过去的一年里,我与销售团队内的其他成员密切合作,相互配合,共同解决问题。
我们通过共享经验和信息,帮助彼此提高绩效。
同时,我也积极参与跨部门的合作,与其他部门的同事合作,通过整合资源,为客户提供更全面的解决方案。
六、总结与反思回顾过去一年的客户关系拓展工作,我取得了一些可喜的成果。
通过与客户的深入沟通,我成功了解到客户的需求,并提供了准确的解决方案。
通过与客户的频繁沟通,我建立了良好的沟通渠道,并及时满足了客户的需求。
通过建立信任,我赢得了客户的信任,并为公司树立了良好的形象。
客户拓展工作总结
客户拓展工作总结一、引言客户拓展是我个人在过去一年工作中的重要任务之一。
通过与现有客户的合作关系,以及寻找新客户来扩大业务范围和提升销售收入。
本文将对我过去一年的客户拓展工作进行总结和分析。
二、客户调研与分析在客户拓展之前,我首先进行了全面的市场调研和客户分析。
通过分析行业趋势、竞争对手和目标客户的需求,我确定了目标客户群体,以及他们的关键诉求和购买决策因素。
同时,我还通过对现有客户的调研和反馈,不断优化产品和服务,以提高客户满意度。
三、客户沟通与合作通过电话、邮件和面谈等多种渠道,我与目标客户进行了广泛的沟通和合作。
在与客户进行有效沟通的过程中,我了解到他们的需求和痛点,并根据具体情况提供个性化的解决方案。
我始终保持与客户的良好沟通,并及时解决他们的问题和困惑,以提高客户满意度和忠诚度。
四、活动策划与执行为了提升公司知名度和吸引目标客户的注意力,我积极参与了多个行业会展和商业活动。
通过展览、演讲和网络推广等方式,我向目标客户展示了公司的实力和产品优势。
通过这些活动,我与潜在客户建立了深入的联系,并开展了进一步的合作。
五、建立长期合作关系在与客户的合作过程中,我始终注重建立长期合作关系。
除了提供优质的产品和服务,我还积极关注客户的反馈和需求变化,并及时做出调整。
通过与客户的定期交流和合作,我建立了良好的信任和合作基础,促进了客户的满意度和忠诚度。
六、成果与反思通过一年的客户拓展工作,我取得了一定的成果。
与客户的合作项目不断增加,销售额也逐渐提升。
同时,我也意识到在客户拓展工作中还存在一些不足的地方。
例如,有时在对接客户需求时,我没能充分了解客户的具体要求,导致一些合作机会的失去。
另外,我还需要加强对竞争对手的分析和了解,以提前预判市场变化并制定更有效的客户拓展策略。
七、未来计划在未来的工作中,我将继续积极参与客户拓展工作,并不断改进和优化。
首先,我将加强对目标客户的深入了解,准确把握他们的需求和诉求。
客户关系拓展工作总结
客户关系拓展工作总结一、引言作为一名销售人员,我一直致力于客户关系的拓展与维护。
回顾过去一年的工作,我的工作重点主要集中在如何建立稳定的客户关系,通过有效的销售策略和良好的沟通技巧,与客户建立互信、互利的合作关系。
以下是我在过去一年的工作总结,与大家分享。
二、了解客户需求在工作中,我常常通过不同的渠道了解客户的需求,包括倾听客户的想法、与客户进行面对面的交流以及观察市场行情等。
通过这些方式,我更好地理解了客户可能遇到的问题并找到了解决方案。
只有了解客户需求,我们才能更好地提供合适的产品和服务,从而建立良好的合作关系。
三、建立信任建立信任是客户关系拓展的关键。
在与客户交流时,我尽力以真诚的态度与客户进行沟通,提供真实、准确的信息。
同时,我也注重与客户保持长期的合作关系,并持续提供优质的售后服务。
通过这些方法,我逐渐赢得了客户的信任,使我们的合作更加顺利。
四、灵活运用销售策略在销售过程中,我灵活运用了不同的销售策略,以满足不同客户的需求。
有些客户更注重价格,我会通过提供优惠折扣等方式来满足他们的要求;而对于一些更看重品质的客户,我则会强调产品的高质量和出色的售后服务。
通过对不同客户的深入了解,我能够更好地运用销售策略,实现销售目标。
五、拓展新客户除了与现有客户保持良好的关系外,我还积极拓展新客户。
通过参加行业展会、进行市场调研、开展宣传活动等方式,我不断寻找新的商机。
同时,在开展新客户拓展工作时,我也注重与客户建立深度的沟通,了解他们的需求,并为他们提供定制化的解决方案。
通过这些努力,我成功地开拓了一些新的客户资源。
六、建立合作伙伴关系除了与客户直接合作外,与其他企业建立合作伙伴关系也是我工作的重点之一。
通过与其他企业的合作,我们能够共同开发市场、分享资源,进一步扩大销售业务。
在与合作伙伴的沟通中,我注重维护良好的合作关系,以达到双赢的局面。
七、总结与展望回顾过去一年的工作,我深深体会到了客户关系拓展的重要性。
关于客户拓展的工作总结
关于客户拓展的工作总结在过去的一段时间里,我负责拓展公司的客户资源,并取得了一定的成果。
在这篇工作总结中,我将回顾我所采取的策略和方法,总结成功和失败的经验,并提出一些建议以改善未来的客户拓展工作。
1. 目标设定在开始客户拓展工作之前,我明确设定了一系列目标。
首先,我希望增加我们的客户数量,扩大公司的市场份额。
其次,我想要提高现有客户的忠诚度,促进重复购买和口碑传播。
为了实现这些目标,我制定了一个详细的计划,并逐步分解成可操作的任务。
2. 调研和分析在客户拓展工作之前,我进行了广泛的市场调研和竞争对手分析。
通过了解市场需求和竞争情况,我能够更好地定位和差异化我们的产品和服务。
此外,我还分析了我们现有客户的消费习惯和喜好,以便更好地满足他们的需求。
3. 策略制定基于市场调研和竞争分析的结果,我制定了一系列客户拓展的策略。
首先,我以迅雷不及掩耳之势与潜在客户进行联系,并向他们介绍我们的产品和服务。
其次,我通过参加行业展览和活动扩大我们的知名度,并与潜在客户建立更紧密的合作关系。
此外,我还与现有客户保持良好的互动,并提供专业的售后服务。
4. 行动执行在策略制定之后,我迅速行动起来。
我与销售团队合作,培训他们了解我们的产品特点和竞争优势,以便更好地进行销售。
我还利用各种渠道,如电话营销、邮件营销和社交媒体宣传,与潜在客户进行持续的沟通和跟进。
5. 成果评估在客户拓展工作进行的同时,我随时对工作进行评估,并根据数据和反馈进行调整。
通过追踪销售数据、客户转化率和客户满意度,我能够了解我们的工作效果,并及时做出优化措施。
我也汇报给上级领导,并与团队成员分享我们的成果和经验。
6. 成功与挑战在这段时间的客户拓展工作中,我取得了一些令人骄傲的成绩。
我们成功地吸引了一批新客户,扩大了市场份额,并增加了销售额。
与此同时,我也面临了一些挑战。
市场竞争激烈,我们的产品需要不断创新和优化,以保持竞争力。
此外,与一些潜在客户建立合作关系需要更多的时间和精力。
新城开发经验交流材料范文
新城开发经验交流材料范文新城开发经验交流尊敬的评委和各位嘉宾:大家好!我是某某开发公司的项目负责人,很荣幸能在这里和各位分享我们公司在新城开发中的经验。
新城开发是近年来城市发展的重要领域之一,也是一个既充满机遇又充满挑战的行业。
我们公司从事城市开发已有多年经验,积累了一些宝贵的经验,下面我将分享我们公司在新城开发中取得的一些成果和经验。
首先,我们公司高度重视规划的科学性和可持续发展。
在每个项目开始之前,我们会组织专业的团队进行综合研究和规划,确保项目的可行性和可持续性。
我们注重项目的环境效益,尽量减少对自然环境造成的影响,并保护项目周边的生态环境。
同时,我们还注重项目的社会效益,通过规划合理的社区设施和公共空间,提高人居环境质量,增强居民的生活幸福感。
其次,我们公司注重项目的市场需求和差异化竞争策略。
我们在新城开发中尽量避免盲目跟风和盲目扩张,而是通过市场调研和项目定位,确定适合项目的定位和发展方向。
我们积极创新项目的功能和服务,提供定制化的产品和服务,满足不同消费群体的需求,提高项目的竞争力和市场份额。
第三,我们公司注重与政府和其他利益相关方的合作和共赢。
我们在每个项目中都与政府进行积极合作,充分尊重政府和相关部门的规划和决策,与政府共同推进项目的开发。
我们还重视与社区居民、业务伙伴和其他利益相关方的沟通和合作,确保项目的顺利进行,最大限度地满足各方利益的需求。
第四,我们公司注重项目的品质和安全。
在项目的建设过程中,我们始终坚持高品质的标准,严格控制施工质量,确保项目可以长期稳定运营。
我们注重项目的安全,通过科学合理的设计和管理,保障项目和居民的人身和财产安全。
第五,我们公司注重社会责任和可持续发展。
我们关注城市的可持续发展,致力于提供更好的生活环境和社区服务。
我们积极参与公益事业和社会活动,履行企业的社会责任,回报社会。
以上是我们公司在新城开发中的一些经验和成果,我们相信这些经验和成果可以对其他开发公司有所借鉴和启发。
业务拓展总结汇报
业务拓展总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们部门在过去一段时间内的业务拓展情况。
在过去的几个月里,我们团队经过不懈努力,取得了一些显著的成绩,我希望通过这次汇报能够向大家展示我们的努力和成果。
首先,我想和大家分享的是我们在客户拓展方面取得的成绩。
我们通过市场调研和客户沟通,成功签约了多家新客户,扩大了我们的客户群体。
同时,我们也在与现有客户的合作中取得了一些重要突破,提升了客户满意度和忠诚度。
这些成绩离不开团队成员的共同努力和团结合作。
其次,我们在产品拓展方面也取得了一些进展。
我们推出了一些新的产品和服务,满足了客户不断变化的需求。
同时,我们也对现有产品进行了优化和升级,提升了产品的竞争力和市场占有率。
这些成绩离不开团队成员的创新意识和团队合作精神。
最后,我想强调的是我们在市场拓展方面的努力。
我们加大了
市场宣传和推广力度,提升了品牌知名度和影响力。
同时,我们也
积极参与了行业展会和活动,拓展了合作伙伴和资源,为未来的发
展打下了坚实的基础。
总的来说,我们在业务拓展方面取得了一些显著的成绩,但也
面临着一些挑战和困难。
我们将继续保持团队合作精神,加强学习
和创新,不断提升自身的竞争力和执行力,为公司的长远发展贡献
我们的力量。
最后,我要感谢每一位团队成员的辛勤付出和努力,也感谢领
导和同事们对我们工作的支持和帮助。
我相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,为公司的发展贡献我们的力量。
谢谢大家!。
拓客心得总结
拓客心得总结拓客心得总结篇1最近我参加了一次拓客活动,这是一次非常有意义的活动,让我学到了很多东西,以下是我的拓客心得总结。
这次拓客活动是在一个周末举行的,地点在我们城市的市中心。
活动的主要目的是为了拓展我们的社交圈子,结交更多的朋友,同时也可以锻炼我们的销售技巧和沟通能力。
活动的内容非常丰富,包括了一些销售比赛、小组讨论和交流互动环节,让我们充分感受到了拓客活动的乐趣和意义。
参加这次活动,我最大的感受就是收获了很多。
在销售比赛中,我学到了很多销售技巧和沟通技巧,也发现了自己在销售方面的不足之处。
在小组讨论中,我结交了很多志同道合的朋友,也学到了很多新的想法和思路。
在交流互动环节中,我也发现了自己在人际交往方面的不足之处,也学到了很多人际交往的技巧和方法。
在这次活动中,我也遇到了一些困难和挑战。
比如在销售比赛中,我遇到了几个非常难对付的客户,他们的要求非常高,让我感到非常有压力。
但是通过不断地沟通和交流,我最终成功地完成了销售任务,也提升了自己的自信心。
在小组讨论中,我也发现了一些自己的不足之处,比如表达不够清晰、思路不够开阔等,但是通过和其他成员的交流和合作,我也得到了很多启示和帮助。
通过这次拓客活动,我学到了很多东西。
首先,我认识到了自己的不足之处,也发现了自己的优点和特长。
其次,我也学到了很多新的思路和方法,比如如何处理人际关系、如何提高沟通效率等。
最后,我也提升了自己的自信心和勇气,学会了如何面对挑战和困难。
在未来的工作和生活中,我会将这次拓客活动中学到的技巧和方法应用到实际中去。
比如在销售工作中,我会更加注重客户的需求和反馈,提高自己的沟通技巧和销售能力;在人际交往中,我会更加注重交往技巧和方法,建立更加良好的人际关系。
同时,我也会继续参加类似的拓客活动,不断地拓展自己的社交圈子,结交更多的朋友。
总之这次拓客活动是一次非常有意义的活动对我来说是一次非常宝贵的经历我相信通过这次活动我不仅学到了很多新的东西也得到了很多启示和提升。
新城拓客中心、电开中心工作经验分享(PPT 40张)
拓客说辞
阶段性工作总结
日期: 2011年 6 月7日-12日
地点:大港商业街,津南小站,咸水沽,双港,海地人人乐区域 拓客人员:每日拓客主管20人;小蜜蜂总计投入735人; 发单量:dm投递22610份;海报400份 拓客登记统计:共登记留电10199个 合计来电统计:共40组 到访:大港外展点到访25组,津南外展点到访15组
分类 分析内容 这是电开中心资料的主要购买途径。分析并确定 项目周边竞品项目,针对周边竞品项目的客户进 行拦截。并详细了解竞品项目的优缺点,对已成 交和其未成交客户进行项目推荐。 通过房管局等途径,购买近年来项目所在区域津 南区的成交客户电话资源,直接锁定具备 购买实力的区域客户。 开发商老业主拥有较强的品牌认可度,成交比例 较高。 目前天津公司所有适合于津南新城项目的客户信 息均可获取。易居中国项目遍布全市,获取津南 新城客户地图覆盖区域的客户资料,进行电话营 销。 举例 津南新城项目周边竞品:融创中央学府,天津碧桂园,海尔 地产,沽上江南,米兰阳光花 园,津九轩等 津南区成交客户资料
拓客中心职能分工
职务 拓客部经理 拓客主管 策划、行政专员 数据统计 拓客组长 拓客小蜜蜂 姓名 康博 1名 1名 2名 20名 100-200名 管理职能
统筹协调拓客部门人员、地点、物料、班车、培训安排,客户留 电率、进电率和来访率第一责任人 配合拓客部经理对拓客组长进行管理、分配战场,进行督导 对接策划部进行拓客地点确认,小蜜蜂人数的确定,物料的配送, 班车的跟进 将每天各拓客点的客户资料收集,录入,并统计各拓客点的来电, 来访数据,便于绩效考核 带领小蜜蜂进行拓客,收集客户资料,统计发放资料数据,每天 反馈拓客点实际客户情况 派单,意向客户登记
今天,新的奇迹即将呈现
客户拓展总结
客户拓展总结一、工作背景近期,我全职负责公司的客户拓展工作。
本文主要总结了在客户拓展过程中所遇到的困难、遇到的挑战以及取得的成绩和进展。
二、困难和挑战1. 了解客户需求的挑战在客户拓展过程中,最大的挑战是准确了解客户的需求。
不同客户的需求各异,透过交流、调研、分析市场情况等方法,我们成功识别并满足了不同客户的需求,但这仍然是一个需要不断努力和改进的领域。
2. 市场竞争的压力市场竞争激烈,我们面临竞争对手中的一些推广策略和销售手段不完全公平的情况。
我们通过提供优质的产品和服务,建立良好的客户关系,并不断优化我们的销售策略,最大限度地应对竞争的压力。
三、取得的成绩和进展1. 新客户拓展通过积极主动的拜访和联系,我成功地开发了一批新客户。
通过深入了解他们的需求,并提供定制化的解决方案,我们获得了这些新客户的认可和信任,为公司的业务增长打下了良好的基础。
2. 老客户关系维护除了拓展新客户,我还积极与现有客户保持密切的合作关系。
通过及时回应客户的需求、定期拜访和提供专业的售后服务,我们成功地维护了客户的忠诚度,并获得了他们的不断重复订单。
3. 销售额增长通过持续的客户拓展和关系维护工作,我们取得了显著的销售额增长。
这是我们全体团队努力和合作的结果,也是我们市场营销策略的成果。
我们将继续努力,进一步提高销售额。
四、改进和展望1. 提高了解客户需求的能力通过不断学习和积累经验,我对客户需求的了解能力有了显著提升。
将来,我将继续关注市场趋势和客户的变化,不断改进自己的能力,以更好地满足客户的需求。
2. 深化客户关系在客户拓展的过程中,建立并深化客户关系是非常重要的。
我将更加注重与客户的沟通和反馈,主动了解他们的需求和挑战,并提供相应的解决方案,以增强客户对我们的信任和满意度。
3. 销售策略的不断优化市场环境和客户需求都在不断变化,我们需要时刻跟进市场趋势并调整我们的销售策略。
我将持续与团队合作,分享市场信息和经验,以保持销售策略的前沿性,并提高我们的竞争优势。
拓展客户资源的工作报告
拓展客户资源的工作报告近期,我负责拓展公司的客户资源,通过市场调研、推广活动以及与潜在客户的深入沟通,我成功地为公司争取到了一批新的合作伙伴。
在这个过程中,我积累了一些经验和感悟,下面将系统地对我的工作进行总结和展望。
一、了解市场需求和竞争对手在拓展客户资源之前,要先了解市场需求以及竞争对手的现状。
我通过调研了解了市场上同类产品的销售情况、潜在客户的需求以及竞争对手的优势和劣势,从而为公司的拓展提供了方向。
二、制定拓展计划和目标根据市场调研的结果,我制定了拓展计划和目标。
首先,我明确了要拓展的客户范围和数量,并设定了具体的时间节点。
其次,我制定了合适的推广活动和营销策略,以便吸引更多的潜在客户。
最后,我对推广活动和营销策略进行了预算和资源的分配,确保了拓展工作能够顺利进行。
三、积极参与推广活动为了吸引潜在客户并提升公司的知名度,我积极参与各种推广活动。
我参加了行业展会、研讨会和社交活动,与潜在客户进行面对面的沟通和交流。
通过这些活动,我不仅能够了解潜在客户的需求,还能够展示公司的产品优势和专业能力。
四、建立客户关系和维护合作伙伴在与潜在客户的沟通中,我注重建立良好的客户关系。
我尊重客户,倾听他们的意见和需求,并及时解决问题和反馈。
与此同时,我也与现有的合作伙伴保持密切的联系,关心他们的发展情况并寻求合作机会。
通过这样的努力,我成功地维护了现有客户,并为公司争取到了新的合作伙伴。
五、注重用户体验和客户满意度在拓展客户资源的过程中,我始终把用户体验和客户满意度放在首位。
我关注客户的反馈和意见,及时进行产品和服务的优化。
我还向团队成员提供培训和指导,提高其对客户需求的敏感度和满足度。
通过这些措施,我确保了客户的满意度和忠诚度,并为公司赢得了良好的口碑。
六、分析数据和评估效果为了评估拓展工作的效果,我定期分析和统计相关数据。
我关注客户的转化率、销售额的增长情况以及客户满意度的提升程度。
通过分析这些数据,我能够及时调整工作策略和推广活动,以达到更好的效果。
工作总结报告:客户服务与市场拓展心得体会
工作总结报告:客户服务与市场拓展心得体会注:本文是2023年某公司员工的工作总结报告,主要围绕客户服务与市场拓展展开,旨在总结过去一年的工作经验,提出心得体会和优化建议。
一、工作回顾一转眼,又是一个年度的终点。
作为客户服务与市场拓展部门的一名员工,我在过去的一年里通过持续不断的学习和努力,全身心地投入到工作中,为公司的发展和客户的满意度做出了贡献。
在这里,我将针对客户服务与市场拓展两方面,进行回顾和总结。
1. 客户服务作为一家以客户为中心的企业,提供高品质的客户服务是我们的必要任务。
在过去的一年里,我主要从以下三个方面着手进行工作。
- 产品知识与技巧提升对于客户而言,我们最大的价值在于提供能满足他们需求的产品和服务。
因此,我们的客户服务代表需要具备良好的产品知识和技巧,以便能够更好地帮助客户解决问题。
在这方面,我通过主动学习公司的产品知识和技能,调研竞争对手的产品特点和差异,不断提高自己的专业水平。
- 热情和耐心的服务态度优质的服务不仅只是关于技术的问题,在很大程度上也需要一种温暖、友好和耐心的态度。
我认为,优秀的客户服务代表需要具备及时回复客户咨询、认真聆听客户需求和耐心解决客户问题的能力。
在我的工作中,我始终保持拥有耐心、体贴和微笑的服务态度,告诉客户我们关心他们,并尽力解决他们带来的问题。
- 客户反馈处理从客户反馈中获得宝贵的信息,是客户服务工作中必要的步骤。
通过及时收集和整理客户反馈,我们可以更好地了解客户的需求和问题,并及时作出反应,以促进客户忠诚度和品牌声誉。
在过去的一年里,我通过分析客户反馈和意见建议,收集客户满意度数据,探索提高客户服务质量的方法,并将相关报告提交给领导,为客户服务工作提供参考依据。
2. 市场拓展市场拓展是任何企业发展中不可避免的任务之一。
在过去的一年中,我主要从以下三个方面进行了工作。
- 核心竞争力的提升核心竞争力是企业形象塑造和市场竞争的关键。
在过去一年的市场拓展工作中,我把主要精力放在了提升公司的核心竞争力上。
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未经批准私自离岗一次扣除当日薪资,两次予以解聘。不发放任何佣金及奖励金。
服装、配饰及要求
上班时间必须穿着 工装,电开专员穿着要大方,文静。 女士配饰不超过3 件,不佩戴夸张饰品。 男士不留胡须,穿着大方,清爽 。
执行力度
无条件完美执行,服从领导安排,对于不服从管理者予以辞退,不予发放任何绩效及其他奖金 。
竞品项目 客户资料 津南区 成交客户资料 开发商 老业主资料 易居中国 客户资料库
如富力老业主,针对老业 主进行项目相关销售节点 通知。
海尔项目、星耀五洲等等相关项目 客户资料
分类 分析内容 这是电开中心资料的主要购买途径。分析并确定项 目周边竞品项目,针对周边竞品项目的客户进行拦 截。并详细了解竞品项目的优缺点,对已成交和其 未成交客户进行项目推荐。 通过房管局等途径,购买近年来项目所在区域津南 区的成交客户电话资源,直接锁定具备购买 实力的区域客户。 开发商老业主拥有较强的品牌认可度,成交比例较 高。 目前天津公司所有适合于津南新城项目的客户信息 均可获取。易居中国项目遍布全市,获取津南新城 客户地图覆盖区域的客户资料,进行电话营销。 举例 津南新城项目周边竞品:融创中央学府,天津碧桂园,海尔 地产,沽上江南,米兰阳光花 园,津九轩等 津南区成交客户资料
8条客户通路:
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 客户拓展渠道 巡展点客户收集 企事业单位大客户拓展 重点区域社区巡展 网络客户召集 电话营销拓客 现场接待客户 房展会接待客户 易居内部推介 执行方案 通过巡展点进行客户收集 通过企事业单位大客户洽谈进行客户收 集 对小海地、土城、咸水沽等重点社区进 行巡展及客户召集 通过新浪乐居、搜房、焦点进行客户召 集 通过易居提供数据库资源,购买竞品等 数据资源进行电话营销 通过媒体,广告,户外等常规推广方式 来现场登记的客户 天津房展会、唐山房展会 通过易居内部员工进行内部推介
拓客中心职能分工
职务 姓名 管理职能
统筹协调拓客部门人员、地点、物料、班车、培训安排,客户留 电率、进电率和来访率第一责任人
配合拓客部经理对拓客组长进行管理、分配战场,进行督导 对接策划部进行拓客地点确认,小蜜蜂人数的确定,物料的配送, 班车的跟进 将每天各拓客点的客户资料收集,录入,并统计各拓客点的来电, 来访数据,便于绩效考核 带领小蜜蜂进行拓客,收集客户资料,统计发放资料数据,每天 反馈拓客点实际客户情况 派单,意向客户登记
华润中央公园
本 案
针对20个竞品进行客户拦截,通过派 单,购买竞品客户资源进行电开等方式 全面锁定客户。
20 个竞品:红磡领世郡、大城赞、沽上津南、津 沽首府、天地源津九轩、天山水榭花都,星耀五 洲、海尔家国天下、碧桂园、首创福缇山、新壹 街、金御中央、金地三十峰、米兰阳光、景明大 厦,华润中央公园
试运行阶段绩效考核表:
电开中心周绩效表 日平均电开 数量 100组以上 日平均 意向登记 5%以上 日平均 约访率 1%以上 日平均 绩效工资 120元
运行阶段绩效考核表:
电开中心周绩效表 日平均 电开数量 150组以上 150组以上 日平均 意向登记 6%以上 5%以上 4%以上 日平均 约访率 2%以上 1%以上 1%以下 日平均 绩效工资 120元 100元 80元
数据统计员
电开中心管理职能分工
职务 电开中心经理 电开主管 数据统计 电开专员 姓名 王勃元 2名 1名 40名 管理职能
电开资料的对接,人员的组织协调,人员的管理,电开口径的培训, 电开客户等级梳理,意向客户的移交, 管理电开人员,组织电开人员培训,督导电开质量,把控电开人员 的电开口径 电开资料的收集,统计电开数量及电开意向客户的录入并移交给接 待组 明天分两个班次进行电话营销
考核制度
职务 电开经理 电开主管 电开人员
激励模式 底薪+绩效奖金 底薪+绩效奖金 周工资+突出表现奖金
考核纬度 到访率
底薪
所有电开专员均按照周绩效进行考核, 完成绩效规定120元/每日,具体详见周绩效考核表;
突出表现奖金
按组周考核排名前三名者发放红包奖励。月邀约第一名者发放红包奖励; 对周考核业绩排名后三名的电开人员,进入到复活期,复活期为一周,第二周如业绩仍然排名后三名范 围内或工作懈怠,消极怠工,将予以解聘。
一个区政府 一个地铁站 一个五星级酒店 两个市重点小学 四个双语幼儿园 两万平米shoppingmall,六万平米中心商业街 40万平米社区绿化,60万平米城市湿地公园
巨人在造一座城——十万人的生活选择
序幕已经拉开,大计划正在起航 2011年6月……
目 录
PART
1
客户拓展计划
PART
PART
超市巡展
项 目
超市展点(10个超市)
针对市区客户、津南区客户主要集中覆盖区域的超市进行巡展。 10个超市:嘉茂南北大街、天邦购物柳林、小站华润万家、人人乐华苑店、易买得奥城店、 人人乐二纬路店、华润紫金山路店、易买得梅江店、人人乐小海地店、物美柳林店;
竞品拦截
金地 格林世 界 首创福缇 山
沽上江南
亚运城传奇
自2010年9月26日首开至10月18日,短短22天,
广州亚运城项目共成交4345套,日均成交198套!
成交均价12518元/㎡,超过周边楼盘价格50%!
亚运城不仅是奇迹 实际上是一种逆势热销的营销模式
大开大合!
大开大合是什么? 大开大合就是场会战
集中优势兵力,依靠团队力量
没有半点拖沓
为了加强市场部队伍建设,本拓客部分二十个小组,每个小组一名金鹰督导 团队激励—— 考核每周进行一次,每组督导所管理的小蜜蜂团队,客户电话登记量和准确率,人均单周量最高的小队, 奖励团队1000元,共七周共计7000元
个人激励——
个人单周登记量和准确率最高的前三名各奖励800元,600元,400元,共计11600。
客源输送 电开后的意向客
电开资料保障 策划部负责所有 电话资料的购买
户转移到接待组
人员保障 人事部负责电开 人员按时按量的 到位
电开中心
管理制度
工作时间及要求
A组早10:00到15:30,B组15:00到20:30.。(随不同销售节点,工作时间另行调整。)
工作期间不迟到、不早退、不私自离岗,有特殊情况须向经理请假。迟到早退者第一次警告,第二
拓客中心管理制度
作息时间
督导和拓展人员每日工作时间,上午8:00—11:00,下午15:00—20:00 如销售旺季,具体时间另行决定。 上午进行拓客人员培训,下午实地派单。
仪容仪表
所有拓客中心员工必须身着公司统一拓客马甲和帽子,随时保持服装整洁、清爽,树立良好
的公司形象。
拓客中心考核制度
职务 拓客经理 拓客主管 小蜜蜂 激励模式 底薪+绩效奖金+计件奖金 底薪+绩效奖金 周工资+突出表现奖金 考核纬度 进电率、到访率 小蜜蜂规范管理,派单量、进电率、到访率 派单及规范
2 3
拓客中心
电开中心
PART
1
客户拓展计划
248计划
2个售楼处:津南新城售楼处,富力城售楼处 4个巡展点:将所有巡展超市以就近原则,每4个分为一组,每个
巡展点配备2个销售业务员及1个活动工作人员,进行全城循环展示介 绍;从4月27日开始启动巡展,每周期有四个超市同时进行巡展, 导入客户。
富力城销售 中心
津沽首府
天津碧桂园 海尔家国天下 &风尚英伦
PART
组织架构 职能分工 管理制度 考核制度 培训计划
2
拓客中心
阶段性工作总结
拓客中心组织架构
拓客部经理 康博
拓客主管 1名 金鹰队队长
策划、行政专员 1名
数据统计 2名
拓客组长 20名 金鹰队教官
小蜜蜂 100-200名 人员及地点编制说明: 1、 每两个社区拓展配置一名督导,每一个超市巡展点设置一名督导,每一到两个竞品项目设置一名督导, 每一个加油站配置一名督导,每个商业街和集市配置一名督导。 2、 每个社区配置四个员工,每个超市配置3名员工,竞品拦截每个竞品项目配置2-3名员工,每个加油站 配置3名员工,每个商业街和集市配置2-3名员工。 3、 社区配发时,配置20名员工,两名督导。
拓客部经理
拓客主管 策划、行政专员 数据统计 拓客组长 拓客小蜜蜂
康博
1名 1名 2名 20名 100-200名
拓客接电
设置专门拓客直线,客
阵地保障 策划部负责所有 拓客地点的落实, 物料保障,班车 跟进 户资源的保障,同时对 于拓客的绩效考核 超强执行力 军事化的管理体 系,明确的奖罚 制度
拓客部
今天,新的奇迹即将呈现
津南新城—— 北中国的营销奇迹正在诞生
2011年,四位巨人延续这种操作模式,通力合作,共谋 天津,在严酷的战场环境下逆市创造市场传奇,必将在 北中国再竖一座营销丰碑!
2011年逆市营销,创造传奇
天津津南新城
300万平米 天津大道上的第三都会
300万平米规模,配套设施齐全,不是一个盘,是一座城,是一座城市公园
像秋风扫落叶一样狂飙突进,毕其功于一役!
积蓄全部的力量,在刹那间引爆市场热情! 创造市场冰冻期的销售奇迹!
自去年宏观调控以来
全国市场都陷入不同程度的低迷
但是,依靠大开大合模式 我们已经实现了 太原星河湾单月销售1200套 广州亚运城22天热销4345套
全国恒大1月热销100亿
南京碧桂园凤凰城单日销售2000套 。。。。。。
电开中心培训计划
培训计划
6.11,由电开经理给所有电开人员进行培训; 培训内容涉及:项目情况系统讲解、项目焦点问题解释、房地产基础知识、房地产宏观政策 等; 6.13,由电开经理组织所有点开人员进行电开对抗演练; 6.15,电开中心开始试运行,根据现场出现的问题及时进行培训。