领导科学与艺术4
领导科学与艺术智慧树知到答案章节测试2023年仰恩大学
绪论单元测试1.领导者对于人类文明的影响程度，不亚于人类文明对领导者们的影响程度。
A:对B:错答案:A第一章测试1.下列哪些选项哪些是领导概念中5个方面的内涵？（）A:领导是一种人的活动，是人与人之间的互动。
B:领导的目的是为了实现组织的目标。
C:领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。
D:领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为以达成组织目标的过程。
答案:ABC2.领导者的权威基础是（）A:个人能力B:个人实力C:个人魅力D:个人权力答案:C3.领导权威的来源是（）A:个人魅力B:个人权力C:职位权力D:领导魅力答案:BC4.以下属于斯托戈蒂尔的六类领导特质论的是（）A:社会背景特性B:智慧与能力特性C:社会特性D:个性特性答案:ABCD5.对事物的洞察、判断和概括技能是哪项技能（）A:技术技能B:概念技能C:管理技能D:人事技能答案:B第二章测试1.在领导活动中执行具体决策方案并实现组织目标的行动者是（）（）A:被领导者B:下属C:领导者D:老板答案:A2.领导者与组织文化的关系是（）A:领导者可以驾驭组织文化B:相互作用、相互影响C:组织文化影响领导者的精神风貌，影响着领导者的处事方式和行为模式D:领导者指导组织文化的发展方向，并培育和建设着组织文化本身答案:BCD3.提高领导的有效性的两条途径是（）A:替换领导者以适应环境B:改变情境以适应领导者C:改变领导者以适应情境D:替换情境以适应领导者答案:AB4.豪斯的理论把领导者分为（）A:支持型领导B:参与型领导C:指导型领导D:成就取向型领导答案:ABCD5.外部环境一般包括自然因素、政治因素、经济因素（）这六大因素。
（）A:社会文化因素B:组织因素C:技术因素D:教育因素答案:ACD6.领导体制的内容包括（）A:领导组织结构B:权限和责任划分C:领导人员的配置和管理制度D:领导层次与领导跨度答案:ABCD7.（）是一种最早也是最简单的组织形式。
论领导的科学性与艺术性
论领导的科学性与艺术性领导既是一门科学，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论，有科学的经营决策；也是一种艺术，领导者在管理的实践中，要依据环境的变化，改变自己的领导决策，发挥自己的创造性与灵活性。
领导科学性关键在科学决策。
科学决策，就是领导者运用科学的思维方法，对组织群体未来行动的目标、方法、对策中若干方案所做的选择和决定，并在实施过程中加以修正完善，以期达到最优效果。
决策能力体现的是领导者的基本功，这就要求我们每一个领导者要在实践中不断提高自己的决策能力。
决策者必须具备“眼观六路，耳听八方”的能力，并养成勤于思考，善于抉择的好习惯，这样才能立于不败之地。
著名经济学家赫伯•西蒙在揭示领导的本质时指出：决策是领导的心脏，领导是由一系列决策组成的；领导就是决策，决策是领导者的天职。
在中国古代历史上，许多杰出的领导者，尤其是许多著名的军事家、政治家，运筹帷幄，决胜千里，表现出高超的决策艺术。
朱元璋采纳“广积粮，高筑墙，缓称王”的决策，巩固后方，立足长远，最终建立了明王朝；刘备熟练运用了领导骨干和广大群众相结合出“安民告示”的方法，在诸葛亮的指导下，制定出正确的政治路线、方针、政策，并且合乎当时的时代要求，调动骨干关羽、张飞、赵云、马超、黄盖、费祎、董允等人的积极性，团结带领广大士卒实现既定的宏伟目标。
领导是一种科学方法，更是一门艺术，领导富有艺术会带给你的团队无限的斗志和成绩，更会带给你个人无限的发展空间。
领导是一个核心，要把一盘散沙结合起来，用自己的语言和行为将大家拧成一股绳。
才能让大家集体进步，因此，作为一个领导必须具有领导艺术。
领导艺术首先体现在识人、用人和用权，用才必先识才，识才是为了更好地用才，在现今的改革大潮中，有很多技术过硬、能力强、具有管理和开拓精神的人才聚集在我们身边，以期待着领导者的赏识、重用。
当然，人才也不尽相同。
李逵、张飞是善于冲锋陷阵的人才；林黛玉、薛宝钗是善于手工绣花的人才；“人器过人、好论军计”的马谡是咨询参谋人才。
领导科学与艺术形成性考核4-国开(HB)-参考资料
领导科学与艺术形成性考核4-国开（HB）-参考资料请认真阅读一下说明然后下载：请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！本文档的说明：下载完本文档后，请用WORD或WPS打开，然后按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！领导科学与艺术形成性考核4第1题领导行为理论侧重的是当以领导角色行动的时候，领导强调的是什么。
[判断题]A、对B、错参考答案是：A第2题领导与管理有着许多共同之处，有学者认为领导就是管理。
[判断题]A、对B、错参考答案是：A第3题一些特质并不能保证领导就会成功，但是领导者的确有一些不同于追随者的个性。
[判断题]A、对B、错参考答案是：A第4题印象应该是个体真实性格的反映，而不应该是个体对自己的外部包装。
[判断题]A、对B、错参考答案是：B第5题授权并不能激励下属。
[判断题]A、对B、错参考答案是：B第6题组织中的政治指的是那些正式场合中合法的权力争夺。
（）[判断题]A、对B、错参考答案是：B第7题阶级、党派和社团可以拥有权力，是因为掌握了大量的社会资源。
[判断题]A、对B、错参考答案是：B第8题ERG理论认为，各个层次的需求得到的满足越少，则满足这种需求的渴望越大。
[判断题] A、对B、错参考答案是：A第9题权力的结果可能是承诺、服从或抵抗。
[判断题]A、对B、错参考答案是：A第10题公平理论就是个人选择他人进行比较。
[判断题]A、对B、错参考答案是：B第11题霍格认为，群体成员相互厌恶则无法保持群体凝聚力。
[判断题]A、对B、错参考答案是：B第12题政治行为通常包括不同的影响策略组合。
[判断题]A、对B、错参考答案是：A第13题权力感知是连接权力和影响力的中介。
[判断题]A、对B、错参考答案是：A第14题权力是一种依赖关系。
[判断题]A、对B、错参考答案是：A第15题Curphy-Roellig模型认为，追随者的类型是静态的、一成不变的，基本上可以被划分为四类。
《领导科学与艺术》(本)中央电大形考作业参考答案形成性考核四-0
《领导科学与艺术》(本)中央电大形考作业参考答案形成性考核四篇一：(本)中央电大形考作业参考答.形成性考核一形成性考核一_000.试卷总分：10.测试时间：.单项选择.多项选择.判断.案例选择.一、单项选择题（.1.道试题，.2.分。
.1. 自古以来中国为官从政的首要之德是().A.坚持真.B.弘扬正.C.廉洁奉.D.执政为.2. 下列不属于领导活动的基本构成要素是.）.A.领导.B.被领导.C.领导环.D.领导方.3. 在我国党政系统中作为一个领导者来说，首要的素质条件是. ).A.心理素.B.身体素.C.政治素.D.知识素.4.现代领导要树立大局意识，所谓大局，最重要的.A.恪尽职守，做好本职工.B.改进技术，提高经济效.C.服从组织、社会或国家整体利.D.学会妥协，搞好领导班子团.5. 下列不属于领导的特点的是（）.A.系统性B.动态.C.静态.D.权威.6. 下列关于领导与环境关系的叙述错误的是. ）.A. 领导不可以随意改变环.B.领导受到环境的影.C.领导可以随意改变环.D.环境对领导的风格产生重要影.7. 领导作风的内在基础是().A.领导素质修.B.领导方.C.领导决.D.领导方.8. 领导的象征是. ）.A.权.B.权.C.金.D.财.9. 社会主义领导从本质上讲就是(. .A.管.B.指.C.服.D.决.10. .）不仅是现代领导者必备的素质要求，而且是领导者提高素质修养的基础条件。
A.法律常.B.能力修.C.业务水.D.文化知.形成性考核一_000.试卷总分：10.测试时间：.单项选择.多项选择题判断.案例选择.二、多项选择题（.1.道试题，.4.分。
.1.领导科学的基本特征有（）。
A.综合.B.应用.C.艺术.D.科学.2. 当代领导活动的发展趋势包括（）.A.集团化趋.B.专制化趋.C.民主化趋.D.科学化趋.3. 下列关于现代领导要树立大局意识表现正确的是. ).A.关心、支持集体和国家的发.B.只重视本组织效.C.服从组织、社会或国家整体利.D.搞好领导班子团.4.下列属于领导者一般特征的是（）.A.担任职.B.拥有权.C.负有责.D.富于创.5. 被领导者一般表现特征有.）.A.服从.B.受动.C.对象.D.相对.6. 按照领导环境的性质划分，领导环境的分为.）.A.自然环.B.经济环.C.政治环.D.社会文化环.7. 下列属于领导者素质的特征的是（）.A.社会实践.B.环境适应.C.多种相关.D.可变可塑.8. 下列属于领导者能力素质有. ）.A.开拓创新能.B.分析决策能.C.自我学习能.D.组织指挥能力9. 、以时间为标准来划分，领导环境的包括. ）.A.过去环.B.现在环.C.未来环.D.有利环.10. 领导者心理素质包括. ）.A.要有主见，但不主观武.B.要有勇气，但不鲁莽蛮.C.要有毅力，但不顽固不.D.有豁达的心胸，但不是看破红.形成性考核一_000.试卷总分：10.测试时间：.单项选择.多项选择.判断.案例选择.三、判断题（.1.道试题，.2.分。
《领导科学与艺术》课程标准
《领导科学与艺术》课程标准(一）课程性质与任务《领导科学与艺术》课程是市场营销专业的专业选修课。
本课程的先导课程有《管理学》、《组织行为学》、《社会学》课程.《领导科学与艺术》是研究领导活动的规律及其有效运用的一门学科。
不同于一般的纯理论学科，具有鲜明的应用性、综合性和实践性特点。
本课程的内容侧重于要求学生全面掌握西方领导理论的历史演变即特质理论，行为理论，权变理论，综合理论的基础上结合领导激励、领导沟通、领导决策等内容，分析总结国内外领导工作的新案例、新成果、反映当代领导工作的新趋势、新特点、新问题,从而更好地认识和运用领导规律，应用领导知识，提高领导技能。
（二）课程教学目标1．知识目标●了解领导力的重要性；●掌握什么是领导力及其五要素；●掌握发挥影响力的方法及追随者的反映；●了解不同学者对管理和领导力的区别提出的观点；●理解领导力和权利；●掌握领导力动机的类型;●掌握初期特质理论的假设及结果;●理解初期特质理论研究的启示;●掌握BIG 5性格模型及与领导力的关系;●掌握情感智力的概念；●掌握戈尔曼(2000）的感性智能及其四个领域；●了解特质理论与行为理论的差异；●理解并掌握行为研究具有特制理论研究不具备的几个有利条件；●掌握行为理论的假设；●理解俄亥俄州立大学的行为理论研究；●理解密歇根大学的行为理论研究；●理解管理方格图及五种典型的领导方式；●了解领导技能所包含的内容；●理解领导者的领导风格难以改变的原因;●理解行为理论的缺陷；●理解发挥领导力过程中为什么需要权变？；●掌握什么是领导力权变理论；●理解“变色龙”领导力;●掌握组织中多种情境要素；●掌握三种权变理论模型并会利用此理论进行具体案例分析;●掌握什么是动机；●掌握需求层次理论及其应用；●掌握X理论和Y理论及其应用；●掌握双因素理论及其应用；●掌握公平理论及其应用;●掌握期望理论及其应用；●理解强化理论及其应用;●掌握什么是魅力型领导力及魅力型领导者的特点；●理解魅力型领导的特点;●掌握什么是变革型领导者及变革型领导者的特点；●理解变革型领导如何发挥作用;●掌握什么是仆人领导力及特征；●理解仆人领导力与变革型领导力的比较；●了解自我管理;●了解组织控制系统与自我控制系统；●理解自我领导力及其实践方案2．能力目标●具有根据不同情境，合理运用领导科学理论发挥领导力的能力；●具有根据不同情境，合理发挥领导艺术的能力；●发现问题和解决问题能力;●创新能力；●逻辑思维分析判断能力；●团队合作与沟通能力；●表达能力；●理论联系实际的能力；●熟练利用网络获取信息的能力；●具备针对一些案例，从科学领导角度去分析问题能力;●具有解决工作实际问题的应变能力；●具有协同创新能力；3．素质目标●具有良好的思想政治素质、社会公德和职业道德;●具有自觉遵守行业法规和职业规范的意识；●具有较强的团队协作能力和自律能力；●具有较强的语言表达能力和人际沟通能力；●具有良好的心理素质●具有文字表达、演讲能力；(三）参考学时36学时。
领导科学与艺术形考1-5作业
领导科学与艺术形考作业1_第一份一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。
）1. 我国行政机关领导者的非领导职务序列共有（）个职务等次。
A. 82. 在组织的各种要素和资源中，（）的要素和资源是最重要的。
B. 人3. 我国行政机关领导者的领导职务序列共有（）个职务等次。
C. 104. 研究结果表明，同等条件下，（）技能突出的领导者能够获得更大的成功。
B. 人事5. 领导艺术最重要的特征是（）。
C. 创造性6. 狭义领导权威指（）。
B. 职位权力7. 工商企业领导者的绩效评价标准主要是（）。
A. 利润8. 领导的影响力能改变个人或群体的思想和行为，这种影响力来自于（）。
D. 领导权威9. 开发领导力，主要是指开发（）。
B. 个人权力10. 个人权力的影响力只取决于（）。
A. 个人素质二、多项选择题（共10 道试题，共30 分。
）1. 领导者的THC技能分别是（）。
A. 技术技能 C. 人事技能 D. 概念技能2. 职位权力的主要影响方式有（）。
A. 合法要求B. 奖励报酬C. 强迫D. 决策E. 信息控制3. 西方管理科学的形成和发展的“古典管理理论”阶段，主要代表人物有（）。
A. 泰勒 C. 法约尔 E. 韦伯4. 领导权威由两部分构成，分别是（） C. 职位权力 D. 个人权力5. 领导的构成要素有（） A. 拥有领导权威的领导者 B. 追随者C. 拥有明确使命与目标的组织者D. 管理情境或领导环E. 领导行为6. 人事技能的内容包括（）。
B. 处理人际关系的技能C. 识人用人的技能 E. 评价激励技能7. 当前我国法定的担任公共组织领导者职务序列中的人员，是通过（）方式产生的。
B. 选任制C. 委任制D. 考任制E. 聘任制8. 领导科学是关于领导（）、（）、（）的知识体系。
B. 理论 C. 方法 D. 艺术9. 领导职责主要包括（）。
A. 政治责任B. 法律责任C. 工作责任D. 道德责任10. 非经济性奖酬包括（）。
领导科学与艺术(最新版)
行为
思想
2、文化管理
• 组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认 可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维 模式的总和。 • 春风化雨，文化化人。文化化人，润物无声。
整合
精神层 制度层
导向
存续
文化 功能
秩序
物质层
思考：一个城市怎样创建文明卫生城市？
3、制度管理
1、领导的本质是影响力
• 领导者如果没有影响力，说话没人听，想做的事没人主动 去做，领导者的目标是不可能实现的，或者实现是肤浅的。 这时候的领导者只有领导之形，没有领导之实。一些没有 岗位权力的人，但他有影响力，他尽管没有领导之形，但 有领导之实。
• 衡量领导成功的标志是有没有追随者。
• 马克思、毛泽东、邓小平都是大领导者。
张开嘴巴让孔子看，问道：“我的牙齿还
在吗？”孔子如实回答：“不在了。”老 子又问：“我的舌头还在吗？”孔子告诉
老子：“还在。”老子意味深长地告诫孔
子：“坚硬者死之徒，柔弱者生之徒。牙 齿是坚硬的，所以它老早就掉了；舌头是
柔软的，所以它至今还存在。”
二、要有正确的权力观
权力是个神圣的东西—习近平
中国古代有一种哲理：国家之权乃是‚神器‛ ，是个神圣的东西，非‚凡夫俗子‛所能用。党员 领导干部务必珍惜权力、管好权力、慎用权力。正 确行使权力，掌权为公、用权为民则群众喜、个人 荣、事业兴；错误行使权力，甚至滥用权力，掌权 为己、用权于私，则群众怨、声名败、事业损。
做人要实
创业要实
四、要善于发现问题
• 提出（发现）一个问题往往比解决一个问题更为 重要，因为解决一个问题也许只是一个数学上或 实验上的技巧问题。而提出新的问题、新的可能 性，从新的角度看旧问题，却需要创造性的想象 力，而且标志着科学的真正进步。——爱因斯坦
领导科学与艺术形成生考核作业试题及答案
2021 年电大领导科学及艺术形考1领导科学及艺术形考-0001试卷总分：100单项选择题(共12题,共24分)开场说明：完毕说明：1.领导活动是一个主客体相互作用的矛盾运动过程，其中属于客体的是〔C〕。
A、领导者B、被领导者C、领导环境D、领导方法2.中国自古以来为官从政的首要之德是(C)。
A、坚持真理B、弘扬正气C、廉洁奉公D、勤政为民3.一般说来领导艺术是对领导科学的(A)。
A、创造性发挥B、随意的运用C、严格遵守D、外在表现4.“养兵一日，用在一时〞是指使用人才应遵循的原则是(C)。
A、合理流动.适才适用B、合理搭配.整体效能C、重视培养.用养结合D、量才用人.职能相称5.1.领导活动实质上是一个循环反复的决策过程，这个过程可理解为(C)。
A、决策→再决策→执行→再执行B、决策→执行→再执行→再执行C、决策→执行→再决策→再执行D、执行→决策→再决策→再执行6.下面关于领导者及同级关系的特点不正确的选项是〔A〕。
A、权力的制约性B、目标一致C、地位平等D、相互依存7..调查活动的第一个阶段是〔A〕。
A、选题B、准备C、调查D、反应8.当前我国突发事件表现的特征是〔A〕。
A、出现频率高，影响大B、出现频率低C、都是自然灾害D、都是恐惧活动9.要取得良好的演讲效果，领导不宜采用的方法是〔D〕。
A、熟悉听众对象及场合B、精心设计讲话开头语，努力引发听众好奇心C、正确定位讲话身份，做到量身定做有分寸D、长篇大论演讲10.以下关于领导环境作用表达错误的选项是〔C〕。
A、领导环境是领导活动得以进展的重要条件B、领导环境是领导活动的根本构成要素C、领导只能适应领导环境，是无法改变领导环境的D、领导环境直接影响到领导工作的兴衰成败11.领导作风的内在根底是(A)。
A、领导素质修养B、领导方法C、领导决策D、领导方式12..以下关于领导者语言表达根本要求不正确的选项是〔C〕。
A、领导者讲话要力戒假、大、空B、领导者讲话要言简意赅C、模仿伟人说话D、力戒故弄玄虚，做到简洁朴实多项选择题(共12题,共36分)开场说明：完毕说明：13.以下属于领导者素质特征的是〔〕。
领导科学与艺术作业1-4答案
《领导科学与艺术》平时作业（一）一、填空题1. 领导的象征是权利，领导的核心是负责，是承担责任。
2．领导活动的构成要素包括领导者、被领导者和领导环境。
3．领导科学的研究对象是现代领导活动。
4．领导环境包括自然条件、历史条件和社会条件等条件环境。
5．以领导者可以掌握的程度为标准，领导环境分为；可以控制环境、部分可以控制环境、不可以控制环境。
6．硬环境与软环境就存在形式来说，硬环境是一种物质环境，软环境是一种精神环境。
7．领导环境的特点: 客观性、系统性、层次性、能动性和可塑性。
8．改造和创造良好领导环境的基本要求: 创造小环境、建设中环境、影响大环境。
9．领导具有双重属性是指：自然属性和社会属性。
10.领导工作实现三个转变是指从经济建设型向引导规划型转变；从主导管制型向公共服务型转变；从单一指挥型向综合发展型转变。
二、多项选择题1、领导的特点包括（ ABD）。
A. 系统性B. 动态性C.静态性D.权威性。
2、当代领导活动的发展趋势包括（ACD ）。
A. 集团化趋势B. 专制化趋势C. 民主化趋势D. 科学化趋势3、下列属于领导者一般特征的是（ ABCD ）。
A. 担任职务B. 拥有权力C. 负有责任D.富于创新，4、被领导者一般表现特征有（ ABCD ）。
A. 服从性B. 受动性C. 对象性D.相对性。
5、领导科学的基本特征有（ ABC）。
A. 综合性B. 应用性C. 科学与艺术的统一性D.理论性6、领导者心理素质包括（ABCD）。
A. 要有主见，但不主观武断B. 要有勇气，但不鲁莽蛮干C. 要有毅力，但不顽固不化D. 有豁达的心胸，但不是看破红尘7、按照领导环境的性质划分，领导环境的分为（ABCD ）。
A. 自然环境B. 经济环境C. 政治环境D. 社会文化环境8、以时间为标准来划分，领导环境的包括（ ABC ）。
A. 过去环境B. 现在环境C. 未来环境D. 有利环境9、下列是领导者素质的特征的是（ABCD）。
领导科学与领导艺术
领导科学与领导艺术领导科学与领导艺术是领导学研究的两个重要方面，它们相辅相成，共同构建起了现代领导理论体系。
领导科学强调以科学方法和理论为基础，通过研究领导者的行为、特质和决策等方面，探索有效的领导方式和机制。
它主要关注领导者的能力和技能，如战略思维、沟通能力、决策能力等，通过分析和实证研究，提出了一系列可以衡量和评价领导者能力的指标和模型。
领导科学以科学性、客观性和实用性为特点，注重理论与实践的结合，致力于提高组织和团队的领导效能。
例如，通过研究领导者的决策思维和决策模型，可以更好地指导领导者在复杂环境中做出明智的决策；通过研究领导者的沟通行为和影响技巧，可以提高领导者的领导力和组织的凝聚力。
然而，领导科学也存在一定的局限性。
首先，人类行为是复杂多变的，组织中的各种因素相互作用，很难将领导行为简化为可量化的指标。
其次，领导科学往往过于注重领导者个体的能力和技能，忽视了组织内部和外部环境的影响。
最后，科学方法和理论也有其局限性，很难完全解释和预测人类行为。
因此，单纯依靠领导科学无法完全解决领导问题，需要结合领导艺术来实现更有效的领导。
领导艺术强调领导者的智慧、感知力和创造力，强调领导者的情感和人际关系管理能力。
领导艺术强调领导者的直觉和洞察力，以及对组织和员工的理解和关怀。
领导艺术注重领导者的人格魅力和道德修养，强调领导者的价值观和人生观，以及对组织和员工的使命感和责任感。
领导艺术以人为本，注重人的感受和情感，通过情感动员来提高组织和团队的凝聚力和归属感。
领导艺术的核心是领导者的情感智慧和人际交往能力。
领导者需要了解员工的需求和动机，激发员工的工作热情和创造力；领导者需要善于倾听和理解员工的意见和想法，建立良好的沟通和信任关系；领导者需要关注员工的情感和情绪状态，及时调整和疏导。
通过发挥自身的情感智慧和人际交往能力，领导者可以有效地把握组织和员工的需求，为组织和员工的发展提供坚实的支持。
然而，领导艺术也存在一定的问题和挑战。
谈谈领导科学与艺术
谈谈领导科学与艺术(朱正威)一，什么是领导？领导是一种特殊社会现象，这种社会现象具有不同于其他社会现象的独特性质。
正是领导与其他社会现象的相对分离，才使领导学成为一门独立的学科。
关于什么是领导的讨论：1,领导是一种某种职权，下属会因这种职权的存在而服从上级的指挥；2,领导是人际关系的一种表现形式，是人的群体中表现出的具有一定目标导向的指挥和服从；3,领导只是一种技能，是上级影响下属行为以及劝导他们遵循某个特定行动方针的能力。
一般而言，领导包括两方面：1,领导者2,领导活动现代管理科学之父杜拉克指出：“领导者的惟一定义是其后面有追随者。
一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者”。
曾经有人问领导学者加德纳：“如果我想成为一个领导者，最重要的是什么？”加德纳回答：“记住，年轻人，最重要的是你必须有追随者。
”追随者不同于被领导者，被领导者是天然存在的，追随者是靠领导的魅力和努力争取来的。
在一个组织内，领导者的下属都是被领导者，但不一定是追随者。
被领导者中有积极的追随者、一般的追随者、不追随者，有的甚至是反对者。
领导者的责任，就是使他们转化为追随者。
如果被领导者都不再追随，领导者就名存实亡了。
这说明，领导者扮演主动者、创造者和发动者的角色。
古往今来卓越的领导者都能够创造和征召追随者，成就领导事业。
领导之所以不同于其他的社会活动，就在于这是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。
任何层次的领导者必须依赖较强的人际交往技能，才能保证领导活动的成功。
由此导致了领导活动必然要以激励、动员和鼓舞员工为核心。
领导者的作用表现在：创造让部属发挥其才能的机会；使部属的潜能得以发挥；消除管理过程中的障碍；鼓励部属的情绪，给予其升迁机会；提供部属工作的明确导向。
——德鲁克从领导活动的角度——就领导活动而言，是指领导影响力的发挥过程，即通过指挥和说服影响组织内的个体和群体，在一定条件下实现组织目标的活动过程。
《领导科学与艺术》答案
《领导科学与艺术》复习提纲第一章领导概述(P6)1.领导的概念和理解答：领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为已达成组织目标的过程。
包含着一些几个方面的内容:1.领导的目的是为了实现组织的目标。
2.领导的本质是领导者与被领导者的一种影响过程。
3.领导必然产生于一定的社会组织中，单个的人不可能形领导。
4.领导是一种人的活动，是人与人之间的一种互动。
5.领导的方法是多样的，既需要定性的理论和经验，也需要定量的专门的技术。
（P12）2.领导科学产生的时间：领导科学产生于20世纪30年代，领导科学不是偶然的，而是有特定的时代背景。
（p7）3.领导的本质：领导的本质就是服务，服务性是领导活动的价值取向和精神归宿。
领导作为人类社会的一种活动，同其他社会活动相比，有自己独特的特征，主要有：权威性、服务性、综合性、超前性和战略性、超脱性与全局性等。
(P3-P10)4.领导的社会属性:领导的属性就是领导和他事物发生联系时表现出来的性质，包括自然属性和社会属性。
领导的社会属性是指采取什么样的领导方式，应由生产方式的性质决定；这种由社会生产方式决定的属性就是领导的社会属性。
5.领导基本职能的含义和内容:领导职能是指管理者通过行使所拥有的权力，引导、影响和激励组织成员为实现既定目标而努力的过程。
领导职能可具体分解为规划、指导、协调和监督等基本职能。
(一)规划，是社会主义国家一项管理国民经济的基本职能，它指国家经济行政机关根据社会经济运动的规律制定国民经济和社会发展战略。
(二)指导，是社会主义国家管理国民经济的一项基本职能，系指国家经济行政部门对国民经济各局部运动施以目标、原则和方针上的指导，使其按照国民经济发展的总目标的要求，根据自己的具体情况灵活运行的一种管理职能。
(三)协调，系指政府行政机构根据国民经济发展的客观需要，调整各地区、部门、企业的发展方向和速度，以求得整个国民经济平衡、协调地向前发展。
(四)监督，系指经济行政机构依照国家确定的经济和社会发展战略，以及为实现该战略而确立的各项方针、政策、计划，对全国各地区、各经济部门、各企业的经济行为进行监督和检查，以预防和消除它们经济行为中的失误和偏差，保证国民经济的各项战略目标的顺利实现。
领导科学与艺术4
一、领导者的道德
• 人们为什么要有道德
– 伦理道德的重大价值和社会意义
人的最有价值 的努力是为我们的行为道德化 而奋斗。我们内心 平衡，甚至我们的生存本 身都取决于道德。唯有我们行为的道德化，才 能赋予生命以美好和尊严。
------爱因斯坦
一、领导者的道德
• 道德的形成
– 社会关联
• 家人、朋友和榜样帮助我们构建未来的生活。一些人 的榜样和鼓励会使我们逐步完善自我，尽量避免与恶 人为伴，也与善人为伍。
约翰 摩根 其他选择
一、领导者的道德
这些道德困境说明，人们会面对广泛的道德问题， 而且道德判断会给人们带来一定的后果。作为一个 人，你一直在决策，怎样做对家人、朋友和同事最 佳或正确。对领导而言，因为自身的角色和影响力， 他们会面对 更多、更严重的道德选择。
一、领导者的道德
哲学（Philosophy）希腊文是“爱智慧” • 哲学的三大领域
一、领导者的道德
• 道德与宗教
– 宗教是人类最古老的习俗 – 宗教作为最强大的制裁力量，鞭策人们合乎道德
地行动 – 道德不必要、实际上也不应该以宗教为唯一基础
一、领导者的道德
• 人们为什么要有道德
– 自觉的自身利益
• 一个人基于自身的利益肯定能够证明，无论如何，行 善一般比作作恶好，创造一个好的世界或社会一般比 创造坏的好。
– 婴儿没有道德观念。
一、领导者的道德
• 超道德
– 超道德意味着完全超越道德领域，比如，汽车、 枪炮等无生命的物体，就无所谓道德不道德。
一、领导者的道德
• 伦理学与美学
– 哲学中两个与人类事务的价值判断有关的是伦理 学和美学。
– 伦理学：在道德意义上什么是好（善）、坏 （恶 ）、是此阶段人 们行事的主要关注点。正确的行为举止就是 履行好权威所界定的职责。
【培训课件】领导科学与艺术
• 要有方法。这是协调工作的保证。协调方法的对 错，直接影响协调工作的结果。虚怀若谷、以诚 相待、循循善诱、刚柔相济、朴实无华
四、授权的艺术
一个成功的领导者，并不需要事事亲为，而是通过 适当的授权，让下级充分发挥积极性和创造力， 从而实现自己的目标。
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月24日 上午11时56分20.11.2420.11.24
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追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年11月24日星期 二上午11时56分31秒11:56:3120.11.24
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 上午11时56分20.11.2411:56N ovember 24, 2020
• 模糊授权：与柔性授权相似，只是权力限度和权力容量
比较模糊。
授权的原则
1、因事择人，视能授权； 2、明确权责，适度授权； 3、授权留责，监督控制。
授权应注意的问题
• 谨防“反授权”：就是下级把自己所承担的责权 反授给上级，即矛盾上交。
• 防止“弃权”：就是领导者所拥有的决策权、奖 惩权、监督权，在任何时候都不能放弃。 防止“越权”：就是大权旁落，下属行使上司职 权。
• 对下级须尊重以礼。
主要体现在要尊重下属的人格尊严，尊重下级的进取精神， 维护下级的积极性、创造性和关心信任下属。
• 对纠纷要公平、公正处理，即“一碗水端平”。
协调成功的要素
• 要有威信。这是协调工作的前提。领导威信高低， 直接影响协调工作的开展，一个在群众中没有威 信的领导能做好协调工作是难以想像的。
2024年《领导科学与艺术学》学习体会范文(二篇)
2024年《领导科学与艺术学》学习体会范文学习《领导科学与艺术学》这门课程，让我有机会系统地学习领导力的相关知识和技能，深入了解领导者应具备的科学和艺术性的素养，对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响。
通过这门课程的学习，我对领导的理解更加深入，对于如何成为一名有效的领导者也有了更清晰的认识和思考。
首先，通过学习领导科学，我了解到领导力的核心概念和理论。
领导力是指一个人能够影响他人，使他们积极地参与和努力实现共同目标的能力。
在学习过程中，我深入学习了各种领导理论，如特质理论、行为理论、情境理论等，了解了不同理论在不同情境下的适用性和局限性。
同时，学习了如何将这些理论应用于实际领导实践中，使自己能够更好地理解和应对不同的领导挑战。
其次，通过学习领导艺术，我明白了领导的艺术性和灵活性的重要性。
领导不仅仅是一种科学，更是一门艺术。
领导者需要具备对人的洞察力和感知力，能够理解员工的需求和动机，激发他们的潜能和创造力。
在学习过程中，我学习了如何运用情绪智力和社交智力连接人与人之间的关系，建立有效的沟通和互动，提高人际关系和团队合作的能力。
同时，学习了如何灵活运用不同的领导风格和技巧，根据情境和员工特点进行灵活调整，最大化地发挥团队的整体效能。
另外，在学习领导科学与艺术学的过程中，我还深入了解了领导的职责和角色。
领导者不仅要担负起业绩目标的责任，还要关注员工的发展和幸福感。
他们需要制定清晰的愿景和目标，为员工提供明确的方向，鼓励员工的主动性和创造力，为员工提供成长和发展的机会。
通过学习领导科学与艺术学，我更加明确了领导者的角色和职责，意识到领导者的成功与团队的成功息息相关，只有通过有效地激励和激发员工的潜能，才能实现组织的长期发展和成功。
此外，通过课程的学习，我也从实践中学到了很多宝贵的经验和教训。
领导科学与艺术学强调实践的重要性，通过案例分析和模拟实践等活动，使学生能够在实际情境中思考和解决问题，提高自己的领导能力。
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人类基本的情绪集合
快乐
惊奇
害怕
悲伤
愤怒
厌恶
第四章 领导者的内心世界
二、情绪智力
• 情绪智力的内容及其与领导者的关系
• 自我认识：情绪的自我认识是其他部分基础。 • 自我管理：管理情绪使领导者能够平衡自己的心情。 • 自我激励：面对挫折和失败还可以保持希望和乐观的 能力。对于追求长期目标十分关键。 • 感同身受（同情心）：设身处地地为别人考虑，不用 别人开口也能体味他人的感觉。 • 社会技能：处理他人情绪的能力。是领导者建立人际 关系，关心别人感觉并影响他人的能力。
• 追随者为什么会响应爱心
• 追随者的角度看，爱心和恐惧有不同的激励潜能： – 以恐惧为基础的激励：我需要工作来满足我的基 本需要（满足最低的重量需要），你给我工作， 我只能给你对得起我工作的努力。 – 以爱心为基础的激励：如果工作和领导让我感觉 到我是一个有价值的人，给予我满足感，让我最 大限度地为组织奉献（满足了心灵、头脑和身体 的较高的需要）那么我会尽可能地贡献我所有的 力量。
第四章 领导者的内心世界
三、爱心型领导者和恐惧型领导者
• 追随者为什么会响应爱心
• 多数人不仅需要薪酬，他们还有以下五种需要： – 倾听和理解我 – 即使你不同意我的意见，请不要说我错了 – 看到我身上的伟大 – 记住寻找我的偏爱 – 有感情地告诉我事实
第四章 领导者的内心世界
三、爱心型领导者和恐惧型领导者
测试：
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5．你独自一人被关在电梯内出不来，你会——— a．脸色发白，恐慌不安 b．想方设法自己出去 c．耐心地 等待救援 6．有人像老朋友似的向你打招呼，但你一点也记不起他(她 )是谁，此时你——— a．装作没听见似的不答理 b．直率地承认自己记不起来了 c．朝他(她)瞪瞪眼，一言不发 7．你从超市里走出来，忽然意识到你拿着忘记付款的商品 ，此时一个很像保安人员的人朝你走过来，你会怎么办? a．心怦怦跳，惊慌不措 b．诚实、友好地主动向他解释 c ．迅速回转身去补付款 8．假设你从国外回来，行李中携带了超过规定的烟酒数量 ，海关官员要求你打开提箱检查，这时你会——— a．感到害怕，两手发抖 b．泰然自若，听凭检查 c．与海 关官员争辩，拒绝检查
二、情绪智力
• 领导力与情绪智力
• 号召型领导者坚信自己的价值观和信念，在和追 随者相处时，情绪表现明显，在逆境中自信、果 敢和坚韧。 • 高度的自知能力和管理能力情绪的能力，让领导 者自信从容、赢得追随者的尊敬和信任。 • 领导者的情绪状态会影响整个集体、部门或组织 。心态平衡、富有活力的领导者是鼓舞身边其他 人的榜样。
1.把不同的内在心理暗示和不同的情绪联系起来 2.身处压力的环境中能够放松 3.精神抖擞地迎接任务 4.清楚你的行为对别人的影响 5.在与别人发生冲突时可以采取有效的解决方法 6.生气后可以很快冷静下来 7.知道自己为什么生气 8.在遭受挫折后可以很快地振作起来 9.能够察觉到别人的伤心 10.能够与别人达成一致 11.知道自己常有哪一种感觉 12.用自我对话来改善情绪
产品开发时间
组织中的两种因果循环
第四章 领导者的内心世界
一、领导者的思维 • 个人优势
–个人优势用来形容个人成长和自学、自我训 练领导力并取得预期的准则。 –个人优势包括三种品质：个人视野、面对现 实和保持创新。
测试：
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1．你骑车闯红灯，被警察叫住；后者知道你急着要赶路， 却故意拖延时间，这时你——— a．急得满头大汗，不知怎么办才好 b．十分友好地、平静 地向警察道歉 c．听之任之，不作任何解释 2．在朋友的婚礼上，你未料到会被邀请发言，在毫无准备 的情况下，你——— a．双手发抖，结结巴巴说不出话来 b．感到很荣幸，简短 地讲几句 c．很平淡地谢绝了 3．你在餐馆刚用过餐，服务员来结账，你忽然发现身上带 的钱不够，此刻，你会——— a．感到很窘迫，脸发红 b．自嘲一下，马上对服务员实话 实说 c．在身上东摸西摸，拖延时间 4．假如你乘坐公共汽车时忘了买票，被人查到，你的反应 是——— a．尴尬，出冷汗 b．冷静，不慌不忙，接受处理 c．强作 微笑
注：选a得0分，选b得5分，选c得2分
心理素质测试题答案：
• 1.(0~25分)你承受压力的心理素质比较差，很容易失去心
理平衡，变得窘促不安，甚至惊慌失措。
• 2.(25分~32分)你的心理素质比较强，性情还算比较稳定 ，遇事一般不会十分惊慌，但有时往往采取消极应付的态 度。 • 3.(32~40分)你的心理素质很好，几乎没有令你感到尴尬
第四章 领导者的内心世界
三、爱心型领导者和恐惧型领导者
• 爱心还是恐惧
• 当今，成功是建立在知识、脑力、承诺以及对组织 成员的热情的基础上的。在紧张的劳动力市场，以 恐惧为基础的组织，会把最好的人才以及他们的知 识拱手让给别的公司。 • 凭借恐惧来领导的重要弊端是导致人们不愿意做事 ，因为没有人想犯错误，这样就阻碍了组织的成长 和变革。 • 领导者可以通过更积极的力量，如爱护和关心、倾 听和私人交往，把人们团结在共同的目标下。
第四章 领导者的内心世界
三、爱心型领导者和恐惧型领导者
• 爱心还是恐惧
• 许多领导人认识到，人们相互尊重和信任的环境 ，比人们相互敌意的环境更有效；当人们彼此感 到恐惧而不是相互给予爱心和信任时，人们会感 到失去了什么。 • 许多领导力建立在恐惧的基础上。当组织是以人 们的不暇思索地服从命令时，凭借恐惧进行领导 往往可以满足组织的需要。
• 理性情绪治疗（rational-emotive therapy）
• A-B-C理论 引起情绪的结果（emotional consequence,C） 并不是由事件本身（activating event,A）引起的 而是由个体针对此事的想法（belief system,B）所致。
领导科学与艺术
领导 科学与艺术
绪论 领导理论 领导生态 领导决策 领导艺术 未来的领 导者
领导者
被领导者 环境
用人
用权
领导者 价值取向，行为 理念；行为风格； 推动变革的力量； 变革的限度
认可，激励；信息分享； 满足资源需求 忠实；认可，心理认同； 选择权；服从与追随
领导过程
环境 价值观，规范，凝 聚力；行为风格； 执行变革的力量
第四章 领导者的内心世界
二、情绪智力
• 情绪智力水平高的人有如下特点：
• • • • • 社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感 对事业较投入 为人正直，富于同情心 情感生活较丰富但不逾矩 无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得
高 得道多助 情 商 碌碌无为 怀才不遇 成就伟业
低
智商
高
第四章 领导者的内心世界
–系统思维是以有组能够寻找随时间变化的模 式，关注组织中的节奏、流程、方向、开关 和完成工作的关系网的质量。 –系统思维是观察模式和内在联系的思维准则 和结构。
工程师规模 管理的复杂性
研发预算 收入 新产品
拖延
高级工程师的 管理负担和能力
第四章 领导者的内心世界
一、领导者的思维 • 思维开放
–思维开放指领导者努力保持头脑开放，探索 着充满新厅的组织环境。他们明白过去的经 验的局限性，追求多样性。 –思维开放的领导者鼓励所有员工畅所欲言， 争论想法，提出矛盾，质疑看法和表达感受 。
第四章 领导者的内心世界
一、领导者的思维 • 系统思维
情绪智力的测量
情绪自知维度包括：1、6、分，较代的情绪智力 11、16、21 题 情绪管理维度包括：2、7、12、17、22题 自我激励维度包括：3、8、13、18、23题 同情心维度包括：4、9、14、19、24题 调控他人情绪维度包括：5、10、15、20、25题 得分100以上， 具备领导素质的高情绪智力 50-100之间，具有提高领导力的基础 五个分测验：高于20分较高的情绪智力 低于10较低的情绪智力
第四章 领导者的内心世界
二、情绪智力
• 领导力与情绪智力
• 高情绪智力的领导者对组织有积极的影响，帮助 员工成长、学习和发展，创造责任感和使命感， 注入团结精神和团队精神，建立信任和互敬关系 ，让每个员工勇于承担风险，最大限度地为组织 贡献力量。
情绪智力的测量
较弱的能力 1 2 适中的能力 较强的能力 3 4 5
第四章 领导者的内心世界
二、情绪智力
• 领导力与情绪智力
• 情绪智力让领导者认识和尊重追随者的感觉、意 见和想法。同情心让领导者把追随者看成是有特 殊需要、能力和梦想的完整个体。有同情心的领 导者能够运用自己的能力帮助追随者成长和提高 ，发现并加强他们的自我认识和我自我价值，帮 助他们满足需要，实现自己的目标。
的事，尽管偶尔会失去控制，但惫自来说，你的应变能力
很强，是一个能经常保持镇静，从容不迫的人。
第四章 领导者的内心世界
二、情绪智力
• 情感、情绪和心境
• 情感（affect）
• 是和一种通称，包括人们体验到的所有的感情。包括情 绪和心境。
• 情绪（emotion）
• 是一种强烈的情感，它直接指向人或物。
• 心境（moods）
• 是一种比情绪更弱且经常（虽然不是总是）缺乏背景刺 激的情感。
与情绪相关的描述
心旷神怡 眉开眼笑 欢欣鼓舞 春风满面 兴高采烈 扬眉吐气 手舞足蹈 眉飞色舞 恼羞成怒 怒不可遏 暴跳如雷 七窍生烟 怒发冲冠 怒目而视 咬牙切齿 愤愤不平
悲痛欲绝 伤心不已 泪流满面 痛心疾首 肝肠寸断 老泪纵横 潸然泪下 哀容满面
第四章 领导者的内心世界
四、提升你的情绪智力
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• 由
理性情绪治疗（rational-emotive therapy）