第1章__临床实验室管理概论

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临床实验室质量管理体系

临床实验室质量管理体系

1 持续改进的定义
定义:持续改进是指增强满足要求的能力的循环活
动 ISO 9000标准对续改进活动描述是: 分析和评价现状,以识别改进的区域 确定改进目标 寻找可能的解决方法,以实现这些目标 评价这些解决方法并做出选择 实施选定的解决方法 测量、验证、分析和评价实施的结果,以确定
这些目标已经实现后正式采纳更改
(三) 质量管理体系的持续改进
ISO 9000标准对质量管理体系持续改进的 描述:
分析和评价现状,以识别改进的区域; 确定改进目标;寻找可能的解决方法,以
实现这些目标; 评价这些解决方法并做出选择;
实施选定的解决方法; 测量、验证、分析和评价实施的结果; 实验室管理者应组织对改进活动的过程和
结果进行评审。
合适的解决办法。
(2) 患者意见的反馈
◆ 被动接受患者抱怨 ◆ 主动联系患者征求意见 ◆ 两个方面都需要实验室人员观念的转变 ,对反馈的意见 逐一落实,最终实现质量方针和质量目标。
(3) 其他方面的反馈
现代实验室质量管理体系包括:
人力资源管理 质量控制管理 信息资料管理 仪器设备管理 试剂管理 财务管理 组织管理 安全管理
(四) 其他质量文件
1. 作业指导书 作业指导书是第三层次文件 中最主要的内容,也就是临床实验室常用的 “操作手册”或“标准操作规程”(SOP)。
2. 表格和记录 是质量管理的基础工作和关 键要素。利用表格记录可使质量活动更加简洁 明了,提高了工作效率。
3. 其他质量文件 其他质量文件还有外来文 件和质量计划等。
内 容 体系全部要素
体系要素及全部医疗服务
结 果 实施或进一步管理评审 实施
4. 外部对临床实验室质量改进的监测 与评价

全国临床检验操作规程第四版

全国临床检验操作规程第四版

全国临床检验操作规程(第4版)全国临床检验操作规程(第4版)主编中华人民共和国卫生部医政司精装大16开198元人民卫生出版社2015年4月简介为了加强临床检验工作管理,保证临床检验质量,1990年,我们委托卫生部临床检验中心组织编写了《全国临床检验操作规程》,供全国临床检验专业技术人员在实践工作中使用。

随着检验医学的不断发展,原规程已不能满足临床检验工作的需要,因此,1996年,我们组织有关专家对《全国临床检验操作规程》进行了修订,于1997年1月出版了《全国临床检验操作规程》第2版。

规程出版十余年来,对于促进我国检验医学的发展、提高临床检验质量、为临床医疗提供科学诊疗依据起到了积极的作用。

近年来,随着现代科学技术的迅猛发展,大量新技术、新设备、新方法引入到医学领域和临床实验室,检验项目、检验方法不断更新和发展,检验医学在临床医疗中的作用日益突出并不断加强,对检验医学的科学性、准确性和可比性要求越来越高,对临床实验室工作实现标准化、规范化管理,已成为卫生行政部门、医疗机构及临床实验室的共同目标。

为此,卫生部于2006年2月下发了《医疗机构临床实验室管理办法》,并在《医院管理评价指南(试行)》和“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动中,都着重强调了临床实验室质量管理和安全管理的重要性。

根据新形势下医学科学发展和医疗卫生管理工作的需要,我们组织有关专家对《全国临床检验操作规程》第3版进行了修订,以更好地适应临床检验工作的需要,适应临床检验为临床诊疗服务的需要,适应医疗质量和医疗安全管理的需要。

相信《全国临床检验操作规程》第4版的出版,对进一步提高临床检验质量、更好地为临床工作服务、保证医疗质量和医疗安全一定会起到积极的促进作用。

目录第一篇临床实验室质量管理第一章临床实验室管理概论第一节临床实验室的定义、作用和功能第二节临床实验室管理特性第三节临床实验室管理过程第四节临床实验室管理的政府行为第五节临床实验室认可第六节临床实验室质量管理概论第七节临床实验室质量管理体系第八节质量管理文件编写第二章临床实验室质量管理要素第一节分析前质量保证第二节临床实验室检测系统、溯源及不确定度第三节临床检验方法评价第四节质量控制基础第五节室内质量控制第六节室间质量评价第七节分析后质量保证第二篇临床血液学检验第一章临床血液一般检验第一节血液标本采集及处理一、静脉采血法二、毛细血管采血法三、抗凝剂的选用四、血涂片制备五、血涂片染色第二节血红蛋白测定一、氰化高铁血红蛋白(HiCN)测定法二、十二烷基硫酸钠血红蛋白(SLS—Hb)测定法……第三篇临床体液检验第四篇临床化学检验第五篇临床免疫学检验第六篇临床微生物学检验第七篇临床核酸和基因检验附录一临床化学实验室基础附录二计量单位表联系人:林雨订书单(回执)。

第一章 临床实验室管理概论(牛广华)

第一章 临床实验室管理概论(牛广华)

血液标本
尿常规标本
添加目录标题
粪便标本
添加目录标题
分泌物及体液标检验科和部分临床科室所属的实验室
不具有法人资格
2
添加目录标题
门诊部、诊所所属的实验室
3
添加目录标题
妇幼保健院(所)所属的实验室
二、临床实验室的分类
不具有法人资格
4
添加目录标题
地方病、职业病、性病、结核病及一些烈性传染病 防治机构所属的实验室
2
添加目录标题
采供血机构所属实验室
3
添加目录标题
疾病预防与控制中心从事人体健康检查临床实验室
独立医学实验室
Independent medical laboratory
迪安诊断产业基地,总建筑面积约5万平米,总投资3亿人民币;
建设2万平米、中国乃至亚洲一流的现代医学实验室。
独立医学实验室
Independent medical laboratory
第三节 临床实验室的组建
03
检验科组织结构图
一、临床实验室的人员组成
一、临床实验室的人员组成
临床实验室负责人需具备的条件
受过高等教育、具有丰富临床和/ 或实验室经 验的专业人员担任 要具有良好的沟通能力、人文知识和人格魅力
应具有一定的现代管理(包括经济管理、信息 管理)知识和管理技巧
与下属间要保持相互信任,使得下属以积极 的态度配合工作
还要具有较高的法律意识,一视同仁,这样 才能增强领导者的影响力
一、临床实验室的人员组成
3.临床实验室负责人需履行的职责
对问询者提供试验选择、实验室服务的应用 及实验数据解释的咨询服务
能与相应的认可和管理部门、相关的行政管理 人员、卫生保健团体和接受服务的患者人群有 效联系并开展工作

实用检验医学

实用检验医学

图书目录
上册
下册
第一篇临床检验篇 第一章造血的生理与病理 第一节造血器官及生理变化 第二节血细胞起源——造血干细胞 一、造血干细胞 二、造血祖细胞 三、红系祖细胞 第三节造血微环境与造血调控 一、骨髓微环境的基本结构 二、骨髓微环境的功能 第四节造血的生理与病理
第一篇实验室管理和临床检验技术篇 第一章临床实验室概论 第一节临床实验室概念 一、临床实验室的定义 二、临床实验室的类型 三、临床实验室的工作范围 第二节临床实验室的组建 一、临床实验室的人员组成 二、实验室的用房与功能分区 三、实验室的环境要求 四、专业实验室的划分
实用检验医学
20xx年人民卫生出版社出版的图书
01 作者简介
03 图书目录
目录பைடு நூலகம்
02 内容简介 04 序言
《实用检验医学》是2009年人民卫生出版社出版的图书,作者是王鸿利、丛玉隆。
作者简介
实用检验医学
丛书主编简介:
丛玉隆,男,1947年5月生,主任医师、教授、博士生导师。解放军总医院医技部临床检验科主任兼全军医 学检验指控中心主任、清华大学医学院兼职教授,中央保健委员会会诊专家。1994年以来享受国务院特殊津贴。 现任中华医学会检验分会主任委员、中国医师协会检验医师分会主任委员、解放军检验医学专业委员会主任委员、 北京检验学会主任委员、中华检验医学杂志总编辑等职。
有鉴于此,中华医学会检验分会和中国医师协会检验医师分会主任委员丛玉隆教授组织了全国相关专业的知 名专家撰写了《实用检验医学》。
感谢观看
序言
随着基础医学和临床医学深入研究和密切结合,检验医学曰新月异,作为“古老”而又“新兴”的边缘学科 在疾病诊治过程中发挥着重要作用。国民经济飞速发展,生活水平不断提高,人们对健康意识增强和医学模式的 转变,使社会对医疗服务需求发生了新的变化,也为医学检验工作定位提出了新的要求;国际标准化组织设定的 医学实验室工作任务(ISO)拓宽了检验医学的内涵和学科发展方向;循证医学的兴起,要求医学实验室工作人 员不断进行实验方法学研究、检验项目临床价值探讨和试验费用经济学的评估,寻求客观证据,以最佳的路径服 务于患者,解决目前“老百姓看病贵看病难”的问题。这一切观念的转变为检验医学工作者提出了新的课题—— 如何从过去“以标本为中心,以获得试验结果为目的”的理念,变为“以患者为中心,以服务于疾病的诊断和治 疗为目的”的工作模式,充分发挥检验科在疾病预防、诊断、治疗和康复过程的作用,这是医学检验学科建设的 必然趋势,也对检验医学的发展提供了新的机遇和挑战。因此,要不断加强检验科与临床科室的信息交流和学术 往来,检验科技术人员在提高实验技能同时,要加强临床知识的学习,掌握检验项目的临床意义,便于分析后质 量管理及咨询工作;临床医护人员要了解影响试验的各种因素(特别是病理状态、饮食习惯、服用药物的影响) 及设计试验的病理生理基础和临床价值,便于分析前质量管理并能合理地选择试验、正确地分析结果、准确地做 出诊断。

临床医学实验室管理制度

临床医学实验室管理制度

临床医学试验室管理制度第一章总则第一条目的与依据为了加强临床医学试验室的管理,确保试验室的安全、可靠、高效运行,保障患者的安全和医疗质量,依据相关法律法规和医院管理制度,订立本管理制度。

第二条适用范围本管理制度适用于医院内全部临床医学试验室的管理,包含试验室设备、试验室人员、试验室用品等相关事项的管理。

第三条术语定义1.临床医学试验室:指医院内进行临床诊断、治疗、监测、研究等用途的试验室。

2.试验室设备:指临床医学试验室内使用的各种仪器、设备和工具。

3.试验室人员:指临床医学试验室内从事相关工作的医生、技师、试验员等人员。

4.试验室用品:指临床医学试验室内使用的各类试剂、耗材、标本、文具等物品。

第二章试验室设备管理第四条设备购置1.试验室设备的购置应符合质量标准和技术要求,确保设备性能稳定可靠。

2.设备购置需供应资金预算、设备需求等相关申请料子,并按程序进行审批。

3.购置的试验室设备应建立设备档案,包含设备名称、型号、购置时间、保修期限等信息。

第五条设备验收与验收标准1.试验室设备在购置后,应进行规范的验收程序。

2.验收标准应依据设备类型、功能要求等订立,确保设备符合规定的性能指标。

3.设备验收合格后,应制作验收报告,并按规定进行档案归档。

第六条设备维护与保养1.试验室设备应订立维护保养计划,定期进行设备维护、保养和检修工作。

2.维护保养工作应依照设备制造商的要求和操作手册进行,记录维护保养情况并进行档案管理。

3.设备故障应及时报修,并依照规定的流程进行维护和修理和更换。

第七条设备处理1.设备到达报废期限或无法修复时,应依照相关法规进行设备处理程序。

2.设备处理应填写设备处理申请表,经有关部门审核批准后进行设备报废、转让或交付有资质的单位进行处理。

第三章试验室人员管理第八条人员配备1.试验室人员的配备应符合相关职业资格要求和工作岗位要求,确保试验室工作能够正常进行。

2.试验室应有充分的专业人员,包含医生、技师、试验员等,人员数量和岗位设置应依据试验室工作规模和需求来确定。

临床实验室管理概论医学检验PPT课件

临床实验室管理概论医学检验PPT课件

2020/7/28
17
一、临床实验室的定义
临床实验室的功能: 是在受控的情况下,以科学的方式收集、处 理、分析患者或健康体检者的血液、体液、 分泌物、排泄物和其他组织标本等,并将 检验结果信息准确地提供给申请者,为临 床服务。
2020/7/28
18
一、临床实验室的定义
临床实验室服务内容和对象的变化 早期服务对象:患者和临床医生。 服务内容:受理申请、标本采集运送和保存、 检验、报告的发出以及提供检验结果。
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第二节 临床实验室管理
一、临床实验室管理的内容 二、国际临床实验室管理模式 三、我国临床实验室管理现状
2020/7/28
29
一、临床实验室管理的内容
管理的定义: 管理是在特定的环境下,对组织所拥有的 人、财、物、时间、方法、信息等资源进 行有效的计划、组织、领导和控制,最终 达成既定的组织目标的过程。
2020/7/28
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临床实验室clinical laboratory:我国常用 医学实验室medical laboratory:国际上常用 两个词是同一概念。
2020/7/28
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一、临床实验室的定义
不属于临床实验室范畴有: 结果仅用于科学研究的实验室 仅仅收集标本或者制备检测样品 提供邮寄服务,但不进行检验的机构 只能作为实验室网络体系的一个部分
2020/7/28
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医疗任务: 在授控的情况下, 以科学的方式收集、处理和分析血液、体 液等标本, 并将结果提供给申请者,以便其采取进一 步的措施, 实验室同时应提供对诊断和治疗有益的参 考信息。
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教学任务? 对学生的教学 对在职人员的教学 对医护人员的教学 对病人的宣传教育 对社会人群进行教育

临床实验室管理—临床实验室管理概论

临床实验室管理—临床实验室管理概论
1988年——《临床实验室改进法案修正案》 (Clinical Laboratory Improvement Amendment 88, CLIA 88)
2003年—— ISO 15189:2003《医学实验室的质 量和能力认可准则》
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1981年—— 我国卫生部临床检验中心
2006年—— 卫生部《医疗机构临床实验 室管理办法》:
卫生防疫部门从事人体健康检查的实验室
卫生防疫部门对出入境人员进行健康检查的实验室
疗养院等机构所属的临床实验室
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
独立(商业)实验室
8
ARUP实验室 是美国Utah大学一 个独立的临床与病理解剖学参考实验室, 它承担几乎半个美国医学院教学医院、儿 童医院和一些商业性实验室的检验申请。
/
功能——在受控的情况下,以科学的方式收 集、处理和分析血液、体液和其他组织标本 并将结果提供给申请者,以便其采取进一步 的措施,实验室同时提供对诊断和治疗有益 的参考信息。
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临床实验室的工作范围
医疗服务
从检验目的区分
用于临床诊断的检验 用于指导治疗的检验 用于风险预测以预防疾病的检验 用于疾病预后的检验
这些检验也包括确定、测量或描述各种物质或微生 物存在与否的操作。
仅仅收集或准备样品的机构,或作为邮寄分发中心 的机构,不能认为是医学或临床实验室。
实验室可以提供其检查范围内的咨询性服务,包括 结果解释和为进一步适当检查提供建议。
6
临床实验室的组成
临床病理 (Clinical pathology) —— 检验科
18
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1967年——《临床实验室改进法案》(Clinical Laboratory Improvement Act 1967, CLIA 67)

临床实验室管理制度

临床实验室管理制度

临床试验室管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范医院临床试验室的管理,保障患者的权益和医疗质量,依据相关法律法规和医院规章制度,订立本管理制度。

第二条适用范围本管理制度适用于医院临床试验室的管理工作,包含试验室人员的组织管理、设备使用与维护、试验室安全与环境管理等方面。

第二章组织管理第三条试验室人员组织架构1.试验室应设立试验室主任,负责试验室的日常管理和业务引导。

2.试验室主任应具备相关专业背景和管理经验,并通过医院聘任程序聘任。

3.试验室可以依据工作需要设立试验师、技术员等职位,具体职位设置依据试验室规模和业务需求确定。

第四条试验室人员管理1.试验室人员应依照医院人事管理制度的规定进行招聘、录用、评价和奖惩。

2.试验室人员应具备相关专业背景和资格证书,且具备连续学习和提升的意识。

3.试验室人员应定期参加职业培训和学术沟通活动,提高专业水平和技术本领。

第五条工作责任制试验室人员应依照各自的职责进行工作,保证试验室的正常运转和业务质量。

1. 试验室主任负责试验室的整体管理工作,包含人员布置、设备管理、质量掌控等。

2. 试验师、技术员等负责试验室的具体试验操作工作,保证操作准确、规范。

3. 试验室人员应乐观搭配医院其他科室的工作需要,及时供应试验结果和技术支持。

第三章设备使用与维护第六条设备管理试验室应建立设备台账,记录设备的型号、数量、来源、维护记录等信息。

1. 试验室设备应依据使用要求进行安装和调试,保证正常工作。

2. 试验室设备应配备专人进行日常维护和定期保养,确保设备的正常运行。

3. 试验室设备显现故障时,应及时报修,并进行记录和处理。

第七条试剂管理1.试验室应建立试剂管理台账,记录试剂的种类、批号、库存、有效期等信息。

2.试验室试剂应依照规定的存储条件进行保管,保证试剂的稳定性和有效性。

3.试验室应定期检查试剂的有效期,及时处理过期试剂并进行记录。

第八条质量掌控试验室应建立质量掌控制度,保证试验结果的准确性和可靠性。

临床实验室管理试题及答案

临床实验室管理试题及答案

临床实验室管理试题及答案第一章临床实验室管理概论1.什么叫做临床实验室?临床实验室是指以诊断、预防,或者治疗人类任何疾病和损伤,或者评价人类健康为目的,而对人体的标本进行生物学、微生物学、血清学、化学、血液免疫学、生物物理学、细胞学、病理学检查或其他检查的机构。

(这些检查也包括确定、测量,或者用其他方法来叙述机体中是否存在不同物质或者有机体。

仅仅收集和/或准备标本,或者提供邮递服务,但不进行检验的机构不能认为是临床实验室。

)2.临床实验室的作用和工作准则有哪些?作用——利用必要的实验室技术对疾病的诊断、筛查、监测疾病的发展过程和观察患者对治疗的反应等方面提供信息。

工作准则——安全、准确、及时、有效、经济、便民、保护患者隐私。

3.什么叫做临床实验室管理?其主要内容包括哪些?临床实验室管理就是对实验室的人力、财力、物力投入进行有效的整合以达到尽可能满足医疗服务要求的创造性活动。

主要内容有:人力资源管理、质量管理、仪器设备管理、环境安全管理、财务管理、信息管理(LIS系统)、市场管理4.目前国际上普遍认同的临床实验室质量管理要求是什么?实验室期望达到的目的或目标;实验室负责人具有指导团队达到目标的权利;实现目标必须的人力、设备、资金等资源;各类人员为达到实验室目标需承担的责任;完善的管理体系和要求5. 我国负责临床实验室管理的专业机构是什么?我国卫生部临床检验中心第二章临床检验质量管理技术1.临床实验室的质量目标是什么?使检验结果最好地符合病人实际情况;及时地发出检验报告;并依据检验结果结合病人临床状况,主动为临床诊断提供咨询。

这即是当今国际标准化(ISO)对质量广义定义“满足需求和期望”在实验室中的体现。

2.什么叫做临床实验室质量管理体系?是指挥和控制实验室建立质量方针和质量目标并实现质量目标的相互关联或相互作用的一组要素。

3.临床实验室质量管理体系的建立大致分为哪四个过程?质量体系的策划与准备、质量体系文件的编制、质量体系的试运行、质量体系的评价和完善。

临床实验室管理-质量管理概论-精选文档

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符合性质量
场出发,静态 地反映产品质 量的水平。 渐移交给顾客。 适用性质量观 和以市场为导 向的营销观念 相一致。 质量,并更多的 纳入以人为本、 节约资源、保护 环境等内容。
• 如果一种产品或服务对 别人有所帮助,并且持 续占有一个不错的市场 份额,那么可以说他们 拥有质量。 Evaluation only.
满意的收入
Evaluation only. 良好的健康 生活 ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2 和谐的人际关系 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 质量
污染控制
政治环境
二、质量概念的发展
研制生产具有“魅力质量”的产品。
满足顾果的准确性; 检验结果的可重复性 (TAT) Evaluation only. 检验结果对患者及时 人性化服务(以病人 诊断的时效性; with Aspose.Slides 3.5 Client Profile 为中心 ,以病人为根本 for .NET 检验结果对指导临床 的新型医院服务文化 ) Copyright 2019-2019诊断及病情观察的有效 Aspose Pty Ltd. 减轻经济负担 性; 不同实验室间结果的 可比性;
• (1)质量的主体是产品、体系、项目或过程,质量的 客体是顾客和其他相关方。 • (2)质量的关注点是一组固有的特性,而不是赋予的 特性。
• (3)质量是满足要求的程度。要求包括明示的、隐含 Evaluation only. 的和必须履行的要求和期望。 ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile • (4)质量的动态性。质量要求不是固定不变的,随着 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 技术的发展,生活水平的提高,人们对产品、项目、 过程或体系会提出新的质量要求。 • (5)质量的相对性。不同国家不同地区的不同项目, 由于自然环境条件不同,技术发达程度不同,消费水 平不同和风俗习惯不同,会对产品(项目)提出不同 的要求,产品(项目)应具有这种环境适应性。

临床实验室管理 第1章 临床实验室管理概论

临床实验室管理 第1章  临床实验室管理概论
第一章 临床实验室管理概论
主要内容
第一节 临床实验室的概念 第二节 临床实验室管理 第三节 临床实验室的组建
第一节 临床实验室的概念
一、临床实验室的定义 二、临床实验室的分类 三、临床实验室工作范围
一、临床实验室的定义
▪ 临床实验室
是指以为诊断、预防、治疗人体疾病或评估人体健 康提供信息为目的,对取自人体的各种标本进行生物 学、微生物学、免疫学、化学、血液免疫学、血液学、 生物物理学、细胞学、病理学或其他检验的实验室。
临床实验室
▪ 医院:检验科、医学检验科、医学检验中心等。 ▪ 妇幼保健机构 ▪ 计划生育研究所 ▪ 疾病控制中心 ▪ 血站 ▪ 出入境检验检疫
不属于临床实验室范畴有
• 仅用于教学、科研的实验室 • 仅仅收集标本或者制备检测样品 • 提供邮寄服务,但不进行检验的机构 • 只能作为实验室网络体系的一个部分
▪ 独立实验室
3. 卫生部临床检验中心
1982.1.20经卫生部批准成立卫生部临床检验中心, 省、市临床检验中心相继成立。 主要职责是:
▪ 负责制定临床检验操作标准和管理规范 ▪ 负责全国临床检验质量评价和业务指导 ▪ 开展临床检验方法研究,推广新技术,向卫生部建议淘汰落后的技术和
方法 ▪ 负责全国临床检验人员的培训 ▪ 组织国内外学术信息交流 ▪ 开展卫生部规定的高新技术人员实行岗前培训和资格认定 ▪ 评估国内外体外诊断试剂、仪器的质量 ▪ 监督检查临床检验实验室使用的试剂盒仪器情况等
▪ 2003年2月国际标准化组织颁布了ISO 15189:2003(E) 《医学实验室-质量和能力 的专用要求》 (ISO 15189:2007)
▪ 临床实验室的质量管理体系模式还有美国 病理学家学会(College of American Pathologists, CAP)计划和ISO9000认证等。

临床实验室管理学

临床实验室管理学
外部质量评估
参加外部质量评估计划,与同 行进行比较和交流,不断提高 实验室工作水平。
不合格项处理
对不合格项进行及时处理和整 改,防止问题扩大和影响实验 室工作的正常进行。
持续改进
通过定期总结、分析和改进实 验室工作中存在的问题,推动 实验室管理体系的持续改进和
发展。
03
人员培训与职责划分
人员资质要求及培训内容
和污染。
设备故障应急处理预案制定
设备故障预防
定期对设备进行巡检、保养,及时发现并解决潜在故障,降低设备 故障发生率。
应急处理流程
制定设备故障应急处理流程,明确故障报告、响应、处理等环节的 具体要求和责任人,确保故障得到及时处理。
备用设备与技术支持
建立备用设备库,确保在设备故障时能够及时调用备用设备进行替换 ;与供应商建立长期合作关系,获取及时的技术支持和维修服务。
培训与推广
加强用户培训和系统推广,提高用户对信息化系统的认知度和使用 意愿。
07
总结:提高临床实验室管 理水平,保障医疗质量
汇总各方面管理成果,持续改进提高
定期收集并整理实验室管理数据,包括质量指标、效率指标等,分析存在的问题和 不足之处。
针对问题制定改进措施,并明确责任人和执行时间,确保改进措施得到有效实施。
06
信息化建设在临床实验室 中应用
信息化系统架构设计及功能模块介绍
架构设计
采用分层架构设计,包括数据层、业 务层和展示层,确保系统稳定性和可 扩展性。
功能模块
包括样本管理、试剂管理、设备管理 、质量管理、数据分析等模块,覆盖 临床实验室各项业务流程。
数据采集、传输和存储技术选型
数据采集
采用自动化仪器和手工录入相结合的方式,确保 数据准确性和实时性。

临床实验室管理学

临床实验室管理学

临床实验室管理学临床实验室是医疗机构中至关重要的一部分,它负责进行各种临床实验室检查和诊断,为医生提供准确可靠的实验室结果。

而临床实验室管理学则是指对临床实验室的管理进行系统研究和规范,以提高实验室的运作效率、确保检验结果的准确性,为患者的诊疗过程提供支持和保障。

一、临床实验室管理的重要性临床实验室管理是保证临床实验室正常运作的基础,具有以下重要性:1.保障患者安全:实验室检验结果直接影响到患者的诊疗,管理不善可能会导致误诊或延误诊断,给患者带来巨大的风险。

2.提高工作效率:合理的管理可以提高实验室工作的效率和产出,缩短患者等待时间,同时减少资源浪费。

3.确保检验结果准确可靠:管理者应该建立科学的质量控制体系,严格把控各个环节,保证检验结果的准确性和可靠性。

4.促进科研与教学:临床实验室是医学科研和学术教学的基础和依托,管理学的实施能够提高实验室的科研水平和教学质量。

二、临床实验室管理的基本原则1.科学性原则:临床实验室管理应遵循科学的规范和标准,保证实验室工作的准确性和可靠性。

2.规范性原则:管理者应建立健全的管理制度,明确工作流程,规范各项工作。

3.绩效原则:建立绩效考核机制,激励员工提高工作绩效,增强工作积极性。

4.安全原则:实验室管理必须注重安全,确保操作人员和患者的安全。

5.团队合作原则:临床实验室的管理离不开团队的协作,各个岗位的人员需要相互配合,共同完成工作任务。

三、临床实验室管理的主要内容1.人员管理:合理配置实验室人员,招聘和选拔符合要求的技术人员,建立完善的人才培养和考核机制,提高人员整体素质和技术能力。

2.设备管理:临床实验室需要使用各种实验设备,管理者应建立健全的设备购置、维护和报废制度,保证实验设备的正常运转和准确性。

3.质量管理:建立标准化的各项操作规范和质量控制措施,制定相关的质量保证制度,确保检验结果准确可靠。

4.安全管理:临床实验室涉及到一些有毒、有害等危险品,管理者应建立安全管理制度,做好危险品的储存、操作和废物处理工作,保障实验室安全。

临床实验室管理学(1)

临床实验室管理学(1)
实验室主要目标:为患者的诊疗工作提供有用 的信息。
.
15
确立目标的原则:
尽可能可衡量。最好能量化,如工作小时数、节约资 金量、顾客满意度、工作质量等。量化指标可以更有 效地评估和衡量策划的执行情况和取得的成就;
在经济上可核算。应能核算为达到目标所耗费的资源 以及达到目标后所增加的收入;
集体决定目标。发动工作人员广泛进行讨论,不仅集 思广益,有助于作出正确决定,而且有助于各层次人 员明确自己责任和任务;
减少不确定性,没有一个人能正确预言未来, 但是一个有很好计划的管理者可以明显减少未 来的不确定性,尽可能避免不必要的损失;
减少不必要的耗费,进行高效低耗的运行; 通过预先设立的标准,对工作进行及时的修改
或纠正,最快、最好地达到预期目的。
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需要考虑的问题:
评估目前存在问题和条件。只有正确地识别出 目前存在的问题和解决问题的资源,才有可能 提出切实可行的解决方案;
管理者与有关人员一起制定各种工作标准:定 期以这些标准对工作人员业绩进行考核,与被 考核者讨论考核结果。
所有工作人员都应知道并明确自己的工作任务 和目标以及工作标准和奖惩规定。
在一定时期根据情况变化反复进行上述循环。
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为了尽可能作出恰当决定,管理者可以对 潜在的解决方案提出下述三个问题。
1.此方案是否可以达到所确立的目标; 2.此方案能否最大利用现有资源,以最低成
本,达到最大程度的有效性?但决不要将经济 因素作为决定选择的准则,而应将质量放在首 位,要考虑能否最大程度地提高质量; 3.此方案是否具有可行性?
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18
二、组织
Bernard定义
有意识地加以协调的两个或两 个以上的人的活动或力量的协 作系统。
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(一)临床实验室及人员情况
我校 上世纪50-60年代中专检验 70年代大专班 85年办检验本科。 河北首家设置的医学检验专业, 09年,检验系升格为二级学院——医学检验学院 我省高校检验专业首家省级实验教学示范中心。
(二)加强临床实验室管理
1.临床检验中心的成立
1981年12月卫生部临床检验中心成立, 主要任务:负责全国的临床检验管理、业务指导和 科学研究。 具体负责临床检验的技术指导、培训技术骨干、开 展科学研究、推荐常规检验方法、负责组织临床检 验质控工作及国际间的学术交流。 随后省、市、自治区及地市成立临床检验中心。
(二)加强实验室管理情况
1. 临床检验中心的成立 2.临床实验室管理的规范化、标准化 3.临床实验室管理的法制化 4.临床实验室的质量控制
(一)临床实验室及人员情况
1949年:
全国只有2600所医院,
只有少数医院有检验科或化验室,
仪器设备落后, 从事医学检验的人员仅有2000多人。
3.人力、设备、资金等;
4.工作人员为达到目标需承担的责任; 5.完善的管理体系和要求。
《临床实验室管理》主要内容:
①管理体制; ②人员管理; ③有关的法令、法规及规章制度; ④安全管理; ⑤设备管理; ⑥质量管理; ⑦信息管理; ⑧科研管理。
学习要求
熟悉和掌握临床实验室管理基本理论、基
本知识、基本方法,
第一章
临床实验室管理概论
一、临床实验室管理概述 二、我国临床实验室管理发展简介 四、检验医学展望 五、实验室布局及设计简介
一、临床实验室管理概述
管理的基本概念 临床实验室定义、任务、 临床实验室管理定义、内容
学习要求
管理的基本概念
1.管理的定义 管理是一切有组织的活动中必不可少的劳动。 定义不统一。 ISO:指挥和控制组织的协调的活动。 管理的核心在于对现实资源的有效整合。 管理的好坏是事业成败的关键。 管理涉及每一个人。
(11)WS/T223-2002《乙型肝炎表面抗原酶免疫检验方法》 (12)WS/T224-2002《真空采血管及其添加剂》 (13)WS/ T225—2002《临床化学检验血液标本的收集与处理》 (14)WS/T226-2002《便携式血糖仪血液葡萄糖测定指南》 (15)WS/T227—2002《临床检验操作规程编写要求》 (16)WS/T228—2002《定量临床检验方法的初步评价》 (17)WS/ T229—2002《尿液物理学、化学及沉渣分析》 (18)WS/T230-2002《临床诊断中聚合酶链(PCR)技术的应用》 (19)WS/T23l-2002《用于纸片扩散法抗生素敏感试验的脱水 Mueller—Hinton琼脂的检验规程》 (20)WS/T232—2002《商业用微生物培养基质量检验规程》等 20个行业标准
3.管理的基本职能
(3)领导

领导的本质是影响力,是一门艺术。使人们情愿
地为实现目标而努力。

而不是发号施令、施加压力和进行监督。
就是监督机构内的各项活动, 以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的 过程。
(4)控制

一、临床实验室管理概述
管理的基本概念(定义、基本职能) 临床实验室定义、任务 临床实验室管理定义、内容 学习要求
临床实验室定义、任务
1.临床实验室定义
临床实验室clinical laboratory:我国常用 医学实验室medical laboratory:国际上常用 两个词是同一概念。
1.临床实验室定义
ISO15189:2003《医学实验室质量和能力认
可准则》:以诊断、预防、治疗疾病或评价 人体健康提供信息为目的, 对来自人体的材料进行生物学、微生物学、 免疫学、化学、血液免疫学、血液学、生物 物理学、细胞学、病理学或其他检验的实验 室。 只采集或准备标本,或作为一个邮寄或分发 中心的机构,不是实验室。 实验室可以提供咨询:结果解释和为进一步 更好检查提供建议。

一、临床实验室管理概述
管理的基本概念 临床实验室定义、任务 临床实验室管理定义、内容 学习要求
第一章
临床实验室管理概论
一、临床实验室管理概述 二、我国临床实验室管理发展简介: 四、检验医学展望: 五、实验室布局及设计简介
二、我国临床实验室管理发展简介
(一)临床实验室人员情况
我国负责临床实验室管理的专业机构是
A、CDC B、国家食品药品管理局 C、卫生部临床检验中心 D、卫生监督中心 E、医学会
第一章 临床实验室管理概论
一、临床实验室管理概述 二、我国临床实验室管理发展简介: 四、检验医学展望: 五、实验室布局及设计简介
四、检验医学展望
(一)检验医学与医学检验 (二)实验室自动化系统建立 (三)床旁检验 (四)分子生物学诊断技术大发展 (五)循证医学指导下的循证检验医学 (六)检验标准化 (七)实验室认可
依照ISO,临床实验室存在于
医疗机构
采供血机构;
疾病预防控制中心 卫生检疫部门 以上都是
临床实验室定义、任务、
2.临床实验室的任务
临床实验室三大任务:
医疗、
教学、
科研
(医、 教、 研)
医疗任务:
在授控的情况下,
以科学的方式收集、处理和分析血液、体
液等标本,
并将结果提供给申请者,以便其采取进一
步的措施,
实验室同时应提供对诊断和治疗有益的参
考信息。
教学任务?
对学生的教学
对在职人员的教学
对医护人员的教学
对病人的宣传教育
对社会人群进行教育
科研任务?
较大规模的医院,科研也是重要任务。
检验方法研究 检验项目临床意义的研究 与临床结合发病机制研究等来自一、临床实验室管理概述
举例:肝炎
症状、体征、病史、家族史(医生检查)
影像学检查:B超、CT;
实验室检查:血液常规、尿常规、肝功能、
病毒标志物检测(免疫学方法)、病毒复制 检查(分子诊断技术);
疗效评价。
随着医学的发展和新的医改方案的出台,国
家正在取消“以药养医”的现状,希望医院 向患者提供更多、更好的技术性服务 面对检验医学巨大变化,必须加强临床实验 室管理 保证临床实验室最大限度提高检验质量和工 作效率,满足日益发展的医疗、教学、科研 和人材培养的需要。
(一)临床实验室及人员情况
2005年:
我国有6万余所医院, 有一定规模的县级以上医院多达1.8万, 从事医学检验的人员达数十万人。
(一)临床实验室及人员情况
解放前,多为从学徒—助手;
上世纪50年代我国开办了中专检验班;
1982~1985年有8所院校开设医学检验专业; 2008年至少79所院校开设医学检验本科专业; 近年培养硕士、博士。
教学重点:
临床实验室质量管理、 临床实验室安全管理,


我国临床实验室环境和设备与发达国家差距已缩短
但管理水平相比,差距较大。
要完善各项管理,绝不只是管理者的职责,更是每
一个工作人员的职责。 临床实验室管理知识医学检验专业学生必须掌握。 一名合格的高级检验专业人才: 专业能力强(三基) 临床咨询能力 懂管理(质控)
施的《医疗机构临床实验室管理办法》,

是我国临床实验室管理法制化的重要标志,划
时代意义。
《医疗机构临床实验室管理办法》
明确临床实验室定义
建立临床检验专业登记注册制度 明确临床实验室可开展的项目和方法 明确检验前质量,由医疗机构统一组织实施 人员任职资格 明确实验室设立检验医师岗位 明确临床实验室可提供咨询服务
2.临床实验室管理的标准化、规范化
2000年卫医发[2000]412号文,印发了《出、
凝血时间检验方法操作规程的通知》。
2002年卫医字[2002]10号文《临床基因扩增
检验实验室管理暂行办法》与配套文件《临 床基因扩增检验实验室设置标准》。
3.临床实验室管理的法制化

2006年2月27日卫生部发布了2006年6月1日起实
(一)检验医学与医学检验
医学检验(medicine
technology)模式:
医疗人员 指导教育 检验人员
检验医学(laboratory
medicine)模式:
检验人员 指导教育 临床人员
2000年,《中华医学检验杂志》
《血站管理办法》
《血站质量管理规范》
《血站实验室质量管理规范》
4.临床实验室的质量控制

上世纪60年代开始,70年代我国参加了世界卫生 组织的临床化学质量评价, 举办多期质控学习班。


相继开展临床生化、临床微生物、临床检验、临
床免疫、临床血液学的室内质控、室间质量评价
工作。

现在 检验科室内质控、室间质量评价已法制化、 制度化和规范化。
管理的基本概念 临床实验室定义、任务 临床实验室管理定义、内容 学习要求
临床实验室管理定义
是将现代科学管理理论与临床实验室的实
际相结合,对临床实验室进行科学的现代 化管理。
它是检验医学发展的必然产物。

成功的临床实验室管理活动必须具备五个要素:
1.目标;
2.实验室负责人的权利;
3.管理的基本职能 管理过程分四个方面:
计划:确立目标
组织:资源组织
领导:指挥达标
控制:对照标准,检查协调
3.管理的基本职能
(1)计划
计划是第一位的,没有计划,注定失败
计划是管理的首要活动。
考虑:目前存在问题和条件、分清短期
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