2015年陕西省人力资源管理师考试应试方法最新考试试题库

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2015年陕西省企业人力资源管理师考试介绍试题及答案

2015年陕西省企业人力资源管理师考试介绍试题及答案

1、[单选题] 目前我国职工参和管理的形式是职工代表大会制度和( )。

A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考分析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参和民主管理或者就保护劳动者合法权益和用人单位进行平等协商。

”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参和管理,如有组织地参和(职工大会)、代表参和(经合法程序产生职工代表参和)、岗位参和(质量小组)、个人参和(合理化建议)等。

目前我国职工参和管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

2、[多选题] 公司简介的功能包括( )。

A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案:A,B,C,E参考分析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己和这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。

3、[多选题] 公司简介的功能包括( )。

A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案:A,B,C,E参考分析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己和这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。

2015年人力资源管理员考试真题卷(6)(2)

2015年人力资源管理员考试真题卷(6)(2)

2015年人力资源处理员考试真题卷(6)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项挑选题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.劳作合同的变更是指劳作合同__的改动。

A.主体B.客体C.内容D.方式参考答案:C2.按功能区分的安排方式起源于法国的安排理论专家__在其运营的煤矿公司担任总司理时所树立的安排结构方式。

A.韦伯B.法约尔C.马斯铬D.赫茨伯格参考答案:B3.在三重需求理论中,个人寻求优越感的驱动力,或参照某种规范去寻求效果感,寻求成功的愿望称为__。

A.权力需求B.效果需求C.亲和需求D.自我完结需求参考答案:B4.企业安排规划的基本内容有__个方面。

A.2B.3C.4D.5参考答案:A5.__是指个别对所获酬劳的偏好程度。

A.方针B.希望C.东西D.销价参考答案:D6.人们迫于集体压力,作出非理性的挑选,这描绘的模型是__A.经济理性模型B.有限理性模型C.社会模D.社会理性模型参考答案:C决策的三个模型:经济理性模型、有限理性模型、社会模型。

前两个都以为人是有理性的,无非是多少的问题。

只要社会模型以为人类的行为首要是由无意识来驱动的,因而没有办法进行有用的理性决议方案。

7.安排结构规划的参数包含特征要素和__。

A.物质要素B.人员要素C.准则要素D.权变要素参考答案:D8.领导的影响力首要来历于__。

A.本身的才能B.大众的监督C.职责心D.安排的正式录用参考答案:A领导的影响力来历有两个,安排的正式录用和其他方面,可是首要来历就只要D了。

9.希望理论的提出者是__。

A.麦克里兰B.马斯洛C.亚当斯D.弗罗姆参考答案:D10.__是薪资准则树立的依据。

A.企业付酬准则B.作业评价C.作业规划与作业剖析D.薪资结构规划参考答案:B11.领导的__技能是有用地与别人同事并树立团队的才能。

A.技能B.概念C.发明D.人际参考答案:D12.__是指安排为自己所确认的长远性的首要方针与使命,以及为完结此方针及完结此使命而挑选的首要举动道路与办法。

2015年人力资源管理师考试内容(最新)最新考试试题库(完整版)

2015年人力资源管理师考试内容(最新)最新考试试题库(完整版)

1、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D2、周岁 D.3、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案:B4、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A5、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.6、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( )A.使企业不断提高效益,增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案:A, B, C, E7、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A8、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案:C9、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案:C10、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A, C, D, E11、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案:A12、( )适用的对象是中层以上管理人员。

最新人力资源管理师考试试题(含答案)

最新人力资源管理师考试试题(含答案)

最新人力资源管理师考试试题(含答案)人力资源管理师考试试题(含答案)专业能力:一、XXX1.在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?答:面试一般可分为三个工作阶段。

第一阶段是准备阶段,主要任务是确定面试流程、制定面试计划、确定面试人员名单等;第二阶段是面试阶段,主要任务是对应聘者进行面试、评估和记录;第三阶段是后续处理阶段,主要任务是对面试结果进行分析、制定招聘方案、通知应聘者等。

2.简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

答:提取关键绩效指标的程序和步骤如下:首先,明确绩效评估的目的和对象;其次,确定绩效指标的种类和数量;然后,对绩效指标进行筛选和排序,确定关键绩效指标;最后,制定绩效评估方案,包括评估方法、评估周期和评估人员等。

3.简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。

答:职业安全卫生预算的编制审核程序如下:首先,确定预算编制的目的和依据;其次,制定预算编制的计划和流程;然后,对预算编制的内容进行审核,包括预算的合理性、科学性和可行性等;最后,对预算编制的结果进行审批和公布。

二、综合题1.企业在进行人力资源规划时,应考虑哪些因素?简要说明。

答:企业在进行人力资源规划时,应考虑以下因素:首先,企业的战略目标和发展计划;其次,市场环境和竞争对手的情况;再次,人力资源的数量和结构;最后,法律法规和政策环境等。

企业需要综合考虑这些因素,制定合理的人力资源规划,以支持企业的发展和实现战略目标。

2.简要说明企业文化的作用和影响因素。

答:企业文化是企业的核心竞争力之一,它可以影响企业的行为、价值观和决策。

企业文化的作用主要有三个方面:首先,它可以提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的凝聚力和团队合作精神;其次,它可以促进企业的创新和发展,激发员工的潜能和创造力;最后,它可以提高企业的形象和声誉,增强企业的品牌价值和市场竞争力。

企业文化的影响因素包括企业的历史和传统、领导者的价值观和行为、员工的价值观和行为、企业的组织结构和制度等。

2015年11月人力资源管理师二级专业技能真题及答案

2015年11月人力资源管理师二级专业技能真题及答案

2015年11月人力资源管理师二级专业技能真题及答案一、简答题(本题共3题,第1小题14分,第2小题16分,第3小题16分,共46分)??1、简述对员工进行绩效辅导的时机及常见方式。

(14分)2、简述薪酬市场调查的主要方式及调查报告的内容。

(16分)3、简述工资集体协商的实施步骤及工资协议的审查程序。

(16分)二、综合题(本题共3题,每1小题18分,共54分)1、某煤炭集团是以煤炭、煤化工、煤电铝及机电成套装备制造为主业的一家大型重点企业,现有员工近10万人,最近几年由于各种原因,集团所经营的企业面临着转产或限产的困境,而这类企业下属企业的员工总人数约占集团公司总人数的60%,集团公司人力资源部针对这种情况,拟在进行深入调查研究的基础上,构建一套适合集团公司特点的人力资源预测系统,并制定出未来三年的集团人力资源发展总体规划。

请结合本案例回答以下问题:(1)企业人力资源需求预测系统一般由哪几个子系统构成?(6分)(2)分析人力资源预测环境及影响因素通常有哪些方法?请祥述每种方法的内容。

(12分)2、某公司人力资源部正在召开全年人事工作总结会,主管人员招聘工作的副经理了解基本情况之后,也指出招聘工作存在的不足,特别是面试过程中,面试考官常据岗位需求选人,影响了人员选拔的效果,未来需要进行改进。

请结合本案例回答以下问题:(1)在面试的过程中,面试考官常见的偏见有哪些?(10分)(2)为避免和防止这些偏见的出现,可采取哪些有效措施?(8分)3、这是一次为SH物流公司举行的一次培训课。

课堂上,培训师时而在长篇大论的讲述,时而在白板上书写着。

但是讲台下面却很混乱。

中间下课休息时,学员聚集在一起议论:仓储主管小李说:“你们觉得这位名师如何我可是耐着性子听了这两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可是这三天的培训课快完了,我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道:“主管在培训前可是早已经发话啦,受训完回岗可是有任务的!我是做运输的,我想知道如何解决运输中突发事故,比如遇到发错货了、途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时该如何处理。

2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)

2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)

2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)2015年人力资源三级考试真题及答案职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德注意事项:1.考生应在试卷册和答题卡上填写姓名、准考证号等信息,并在答题卡上填写科目代码。

2.本试卷包括职业道德和理论知识两部分,分别为1-25小题和26-125小题。

3.考生需使用铅笔在答题卡上作答,如需更改答案,需使用橡皮擦干净后重新填涂。

4.所有答案均不得答在试卷上。

5.考试结束时,考生需将试卷册和答题卡一并交给监考人员。

6.考生应按要求在答题卡上作答,否则作答无效。

第一部分:职业道德一、职业道德基础理论与知识部分该部分为选择题,包括单项选择题和多项选择题。

1.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

2.职业活动内在的道德准则是(A)自警、自省、自律。

3.关于道德与法律的关系,正确的说法是(C)道德与法律在内容上存在部分重叠。

4.关于“职业良心”,正确的理解是(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺。

5、我国社会主义职业道德的基本原则是什么?选项包括人道主义、集体主义、实用主义和社会主义。

正确答案是社会主义。

6、从业人员职业技能的素质体系包括职业知识、职业技术、职业态度和职业能力,而非职业环境或职业薪酬。

7、关于“敬业”的说法,正确的是敬业意味着从业人员对工作和生活都有乐趣,而非要求从业人员更多付出而无回报,也不是单纯埋头苦干、加班加点工作。

敬业是一种劳动者与生俱来的素质。

8、作为职业道德规范,诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和资历性,而非资源性、资质性或资本性。

9、关于“平等待人”,正确的理解是尊重是平等待人的精髓,而不是要求在人格层面实现平等,更不是对任何顾客给予无差别的服务。

按德才谋取职位也是平等待人的具体体现。

10、职业纪律是约束员工行为的“红线”,只有员工广泛参与的制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律。

2015年11月人力资源管理师二级真题及答案(完整版)

2015年11月人力资源管理师二级真题及答案(完整版)

2015年11月人力资源管理师二级真题及答案(完整版)第一部分:职业道德·(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1.关于道德规范,正确的说法是()A.道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系B.道德规范是做人的准则,规范个人行为应该做什么,不应该做什么C.从时间上看,道德规范比法律产生得略晚D.道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的2.关于职业道德,正确的说法是()A.职业道德建设有助于提高企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步B.职业道德建设有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本C.职业道德建设有利于提高职业技能,增强企业竞争力D.职业道德建设有助于提高产品质量,但不会提高企业服务质量3.《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是()A.求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐D.文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新4.社会主义道德建设的核心是()A.为人民服务B.爱国主义C.社会主义和谐社会D.共同发展5.社会主义道德建设的重点是()A.诚实守信B.爱岗敬业C.树立理想D.职业纪律6.下列选项,符合一般从业人员职业规范要求的是()A.男服务员要留胡须,以保持男性的阳刚之气B.女服务员要梳时尚发型,以展示新女性的时代形象C.男服务员要定时理发,以保持面部和头型的整洁D.女服务员要浓墨重粉,以凸显女性的魅力7.关于办事公平公正,正确的说法是()A.只要本着公平公正的心处理问题,就能够做到公平公正B.每个人都有他对公平公正的看法,因此事实上的公平公正是不存在的C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D.公平公正是按照原则办事,处理问题合情合理,不徇私情8.关于勤劳与节俭,正确的说法是()A.勤劳的人当然节俭,反之亦然B.勤劳有助于节俭品质的形成,节俭有助于勤劳品质的升华C.节俭不利于生产繁荣,勤劳无助于生产效率的提高D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质(二)多项选择题(第9~16题)9.企业文化的功能有()A.中和功能B.整合功能C.调和功能D.导向功能10.员工处理与领导的关系,比较妥当的做法有()A.领导安排的工作不能做时,要如实讲明原因B.尊重领导的隐私,领导的隐私权高于一切C.对领导有意见,不论在何种场合,要敢于当面指出来D.维护领导的威信,一般不越级汇报工作11.文明礼貌的具体要求有()A.仪表端庄B.声音响亮C.举止潇洒D.待人热情12.职业技能的构成要素包括()A.体力B.智力C.知识D.技术13.对劳动合同认识正确的有()A.劳动合同在理论上是完美的,但在现实中基本上是一纸空文B.劳动合同是企业持续稳定发展的重要保障C.劳动合同是受法律保护的D.劳动合同是员工的卖身契14.“精益求精”所包含的职业道德要求有()A.提高技能B.诚实守信C.爱岗敬业D.团结互助15.关于自由,正确的理解包括()A.自由就是排除一切外在束缚B.自由的前提是认识和把握事物的本质和规律C.自由需要以遵守道德和法律为前提D.由于对事物认识能力的不断增强,人的自由不断扩大16.关于职业道德修养的说法中,正确的有()A.职业道德修养是员工自我教育、自我改造、自我完善的过程B.职业道德修养是长期的、艰巨的过程C.“慎独”是职业道德修养的高尚境界D.职业道德修养的主要途径和方法是闭门思过二、职业道德个人表现部分(第17~25题)17.W女士体型富态,Q女士体型苗条,两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。

2015年人力资源管理员考试真题卷(2)

2015年人力资源管理员考试真题卷(2)

2015年人力资源办理员考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项挑选题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.最近,某省的作业办公室就该省现在的作业问题展开了研讨,请你也参加到他们的评论傍边,并依据你所学的常识,对下列问题加以剖析。

依据该省统计局的数字,在2003年全省失业人数为2万人,失业率为4%,那么该省的作业人数和劳作力人数应当别离为__。

A.50万人和48万人B.52万人和50万人C.48万人和50万人D.50万人和52万人参阅答案:C[解析]全省失业人数2万人,失业率为4%,则劳作力总人口为50万,作业人口为48万。

2.最近几年,社会最大的压力之一是大学生作业问题,关于许多行将结业的大学生,是直接作业,仍是继续读研讨生,是一个很难挑选的问题。

请依据人力资本出资的有关常识,对以下问题加以剖析。

假如去读研讨生,直接本钱包含__。

A.膏火和书本购买费用B.住宿费和膳食费用C.或许承受拿不到文凭的心思压力D.由于读研讨生而不得不抛弃的或许收入参阅答案:A[解析]从理论上说,上学的本钱包含钱银本钱和非钱银本钱两种,而钱银本钱又能够区别为直接钱银本钱和直接钱银本钱两类,直接本钱(或从口袋里掏出来的本钱)在办法上体现为上研讨生所有必要支付的膏火、一些特别的杂费、书本费以及其他一些学习用品费等,住宅、膳食等费则不包含在直接本钱的规划之内。

3.小文从2005年结业后一直在一家私营公司做底层主管。

这家公司在从前不是很注重绩效考评。

上一年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评准则才开端在公司中树立起来。

公司中的大大都职工也开端知道了一些有关职工绩效办理的具体要求。

在上一年年终考评时,小文的上司要同他说话,小文很是不安,尽管他对一年来的作业很满足,可是不知道他的上司对此怎么看。

小文是一个比较“内向”的人,除了作业上的问题,他不是很常常地和他的上司往来。

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案解析

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案解析

2015年11月企业人力资源管理师二级真题一、职业道德基础理论与知识部分。

(第1~16题)(一)单项选择题(1~8题)1.关于道德,正确的说法是()A.道德反映着社会正义力量的要求B.道德的表示方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴2.关于道德与法律,正确的说法是( )A.在法律健全完善的社会,不需要道德B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会公用不如法律C.在人类历史上,道德与法律同时产生D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用3.关于文明礼貌,正确的说法是A.文明礼貌对企业的生产和经验不起作用B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C.文明礼貌是企业成功的唯一标志D.文明礼貌反映了企业的管理水平4.在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( ) A.君子喻于义,小人喻于利B.唯利是图,促进经济发展C.义以为先,以义制利D.守法是企业经营的唯一准则5.态度恭敬的意思是说,从业人员要( )A.-切按照顾客的要求办事B.顾客问什么,就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避6.符合爱岗敬业要求的是( )A.绝不能违背上司的意愿B.干一行,专一行C.不转行,不跳槽D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中7.处理好企业员工之间的关系正确的做法是( )A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”8.符合创新要求的做法是( )A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上B.某公司花钱购买了一项新技术C.某企业开辟了一个新的销售市场D.某公司做出了一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟(二)多项选择题(第9~16题)9.下列言语中,属于职业“禁语”的有( )A.“不知道”B.“还没上班呢,等会儿再说”C.“您需要点什么”D.“排队去”10.员工正确处理利益关系的做法包括( )A.破除利益最大化观念,把个人利益始终让给他人B.在满足他人所需要的基础上,实现自身的利益C.坚持在集体事业的发展中实现个人利益D.以长远利益为重,同时也要兼顾到眼前利益11.下列做法中,不符合从业人员服饰要求的有( )A.装扮时尚B.颜色靓丽C.款式新潮D.香水浓烈12.符合待人热情要求的做法有( )A.嬉笑迎客B.主动热情C.亲呢友善D.情绪饱满13.从业人员在服务的过程中,坚持办事公道原则的做法包括( )A.不以财富多寡作为服务标准B.对师长提供特别服务C.不以貌取人D.童叟无欺14.增强职业责任意识,正确的态度有( )A.加强职业责任修养B.反思自己是否竭尽全力C.不断矫正自己的行为偏差D.养成职业道德行为习惯15.从业人员应该树立的法纪观念有( )A.法不责众B.不犯法即可,没有必要学法C.法制纪律是从业人员利益的基本保障D.只有遵纪守法,才能够获得长远发展16.关于遵守法纪与道德,错误的理解有( )A.大法不犯,小错不断,难死领导,气死法院B.法律无法约制那些犯小错误的人,道德对犯了小错误的人又不管用C.在一定限度内,为了维护公民的自由和权益,要以牺牲道德为代价D.法律不是万能的,而道德是万能的二、职业道德个人表现部分。

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案(技能)__毙考题

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案(技能)__毙考题

2015年11月份《企业人力资源管理师(二级)》卷册二专业技能一、简答题(本题共3道,第1小题14分第2小题15分第3小题15分共44分)1.考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?(14分)2.简述工作岗位横向分类的步骤和管理性岗位纵向分级的方法。

(15分)3.简述预防劳动安全卫生事故的基本对策。

(15分)二、综合题(本题共3题第1题18分第2题20分第3题18分共56分)1.某轨道交通装备公司现有员工1300多人。

该公司根据集团公司的要求,立足集团化、国际化和多元化的经营格局,不断深化人才强企的战略,确立了公司未来10年人才发展的总目标,即“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管立体系完善”,以增强企业人才竞争的优势。

最近,人力资源部门正在采集各种相关的数据资料,拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测,为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。

请结合本案例回答以下问题:(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体的工作程序?(8分)(2)为了采集到真实、完整和连续的数据,应当设计哪几类调查表?(10分)2.A公司是一家不断发展壮大的公司,目前拥有20多家连锁店。

在过去的几年里,公司从外部招聘来的中高层管理人员,大约有50%的人员不符合岗位的要求,工作绩效明显低于公司内提拔起来的人员。

最近,又有5名外聘的中高层管理人员因年度考评不合格而被解雇或免职。

为此,董事长召开了一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议,分析这些外聘管理人员存在问题的原因,并试图提出一个全面的解决方案。

请结合本案例,分析说明为了提高人员招聘的质量,一个结构完整的面试系统设计应当由哪几个阶段构成,每个阶段具体又包括哪些工作内容和程序?(20分)3.某家具制造公司非常重视员工的培训开发工作,在成立不久就制定了公司«人力资源职业技能培训与开发五年规划»。

在该规划中,明确规定每年度基层员工的培训不能低于30小时,基层管理人员的培训不少于60小时,中高层管理人员的培训不少于80小时。

2015年 人力资源三级考试真题及答案(有答案)

2015年 人力资源三级考试真题及答案(有答案)

2015 年企业人力资源管理师三级考试卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25 小题,为职业道德试题;第二部分,26~125 小题,为理论知识试题。

4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第 1~25 题,共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第 1~16 题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第 l~8 题)l、关于道德,正确的说法是( )。

A 道德属于上层建筑B 人们的道德观念是与生俱来的C 道德与社会经济关系变化无关D 道德非人类社会所特有2、与法律比较,道德在调节社会关系时的特点是( )。

A 事后性、柔和性B 自觉性、事前性C 广泛性、强制性D 自发性、自由性3、职业道德的特征是( )。

A 鲜明的行业性B 适用范围上的广泛性C 快速变动性D 利益无关性4、社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于( )。

A 享乐既不是个人的人生目的,也不是社会主义社会的目的B 承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神C 享乐主义之“乐”是简单的个人之乐D 享乐主义忽视人的社会性,损害了社会利益5、职业道德活动内在的道德准则是( )。

高级15年11月人力考试真题和答案解析

高级15年11月人力考试真题和答案解析

本文档为2015年11月人力资源管理师一级考试真题(专业能力部分)包含答案解析,希望能帮助广大考生职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册二:专业能力注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答题(本题共3题,第1小题16分,第2小题15分,第3小题1 5分,共46分)1、职业心理测试的种类及使用范围P1471)学业成就测试:学业成就测试通常适用于选拔专业技术人员、科研人员,以确定这些求职者是否具备特定招聘岗位需要的专业理论知识和专业技能。

2)职业兴趣测试:职业兴趣测试对预测销售人员的可培训程度及职业潜力有较高的效度,而对于管理人员、工艺师、驾驶员的预测也有中等水平的效度。

3)职业能力测试:特殊能力测试的目的在于评价个体在某些方面的发展潜能,用以预测个体在接受适当的训练后,从事某种工作可能获得的成就大小,尤其适用于那些仅具有较少经验或缺乏经验的应聘者,如对于计算机或其他技术人员的选拔。

4)职业人格测试:人格测试或个性测试主要用于测量人的性格、气质等方面的个性心理特征。

常用的测试方法有两种:自陈量表和投射技术。

5)投射测试:投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。

在心理学家所研究与设计的投射人格测试中,应用较多的有两种;罗夏墨渍测试(Rorschach Inkblot Testt RIT)和主题统觉测试(Thematic Apperceptlon Test,TAT)。

2、投射测试的适用范围及缺点P1501)投射测试只能有限的用于高级管理人员选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。

2)缺点:(1)由于投射测试结果的分析一般是凭分析者的经验主观推断,其科学性有待进一步考察。

2015年人力资源基础知识试题(含答案)最新考试试题库(完整版)

2015年人力资源基础知识试题(含答案)最新考试试题库(完整版)

1、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D2、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A3、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案:A4、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D5、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A6、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A, C, D, E7、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。

A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案:B8、( )适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案:D9、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C10、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D11、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案:B12、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案:D13、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

2015年11月人力资源管理师一级真题及答案

2015年11月人力资源管理师一级真题及答案

2015年11月人力资源管理师国家职业资格一级考试真题及答案第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分,每小题只一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。

(A)经验管理时期(B)科学管理时期(C)现代管理时期(D)后现代管理时期27、()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。

(A)行为角色理论(B)人力资本理论(C)交易成本理论(D)资源基础理论28、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。

(A)控制策略(B)投资策略(C)参与策略(D)吸引策略29、采取()的企业,宜采取“家族式+市场式”的企业文化。

(A)廉价竞争策略(B)创新产品策略(C)优质产品策略(D)客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势,且外部环境遇到良好机遇时,应当采取()。

31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。

(A)具有多层次结构(B)是以母子公司为主体(C)以产权为主要联结纽带(D)是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言,()是公司的执行机构。

(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会33、()型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。

(A)U (B)H(C)M (D)Y34、狭义的人力资本一般不包括()。

(A)董事会成员(B)经理班子成员(C)高级管理人才(D)高级技术人才35、()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

(A)人力资本的战略管理(B)人力资本的价值计量(C)人力资本的绩效评价(D)人力资本的激励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中,将事情做好的能力指的是()。

(A)知识(B)技能(C)动机(D)自身特质37、()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

(A)锚型(B)簇型(C)盒型(D)层级式38、()不属于构建胜任模型的主要方法。

2015年人力资源管理师二级理论知识部分真题及答案

2015年人力资源管理师二级理论知识部分真题及答案

·第⼆部分理论知识· (第26~125题,共100道题,满分为100分) ⼀、单项选择题(第26~85题,每题1分,共60分。

每⼩题只有⼀个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂⿊) 26.关于均衡国民收⼊的公式,不正确的是( ) A.均衡国民收⼊=消费+收⼊ B.均衡国民收⼊=总供给 C.均衡国民收⼊=消费+储蓄 D.均衡国民收⼊=消费+投资 27.正常情况下,依照法定程序延长的⼯作时间每⽉不能够超过( ) A.20⼩时 B.36⼩时 C.30⼩时 D.40⼩时 28.确定型决策⽅法不包括( ) A.微分法 B.量本利分析法 C.收益矩阵法 D.线性规划法 29.( )是⼈对某种事物或特定对象所持有的⼀种肯定或否定的⼼理倾向。

A.归因 B.知觉 C.动机 D.态度 30.⼈的本性即⼈的( ) A.⾃然属性和⼼理属性 B.社会属性和⼼理属性 C.⾃然属性和社会属性 D.阶级属性和⼼理属性 31.( )不属于现代⼈⼒资源管理的基本原理。

A.同素异构原理 B.能位匹配原理 C.适才适⽤原理 D.动态优势原理 32.关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是( ) A.组织理论包括了组织运⾏的全部问题 B.原则上组织理论应该包括组织设计理论 C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计 D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的 33.多维⽴体组织结构的主要管理组织机构系统不包括( ) A.地区利润中⼼ B.专业成本中⼼ C.产品利润中⼼ D.地区成本中⼼ 34.有些企业由于⽣产过程具有⾼度的连续性,所以整个企业⽣产经营活动的整体性很强,这类企业⽐较适合( ) A.矩阵制 B.模拟分权制 C.流程型 D.多维⽴体组织 35.( )是以信息、通信技术为基础,依靠⾼度发达的络,将供应、⽣产、销售企业和客户,乃⾄竞争对⼿等独⽴的企业或个体连接⽽成的经济联合体。

A.络型组织 B.流程型组织 C.模拟分权组织 D.多维⽴体组织 36.下列选项中,属于企业部门结构纵向设计⽅法的是( ) A.⾃上⽽下法 B.⾃下⽽上法 C.业务流程法 D.变量测评法 37.下列选项中,不属于以⼯作和任务为中⼼的部门组合⽅式的模式是( ) A.直线制 B.矩阵制 C.直线职能制 D.模拟分权制 38.在⾏业增长阶段后期,为减少竞争压⼒,企业会采取( ) A.增⼤数量战略 B.扩⼤地区战略 C.纵向整合战略 D.多种经营战略 39.某个单位在企业组织结构变⾰时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是( ) A.某个单位应同哪些单位和个⼈发⽣联系 B.某个单位要求别⼈给予何种配合和服务 C.某个单位的⼯作效率和员⼯的⼠⽓如何 D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务 40.组织结构变⾰常招致各⽅⾯的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是( ) A.⽣产经营情况恶化 B.⼯作效率降低 C.要求离职的⼈员增多 D.市场占有率缩⼩ 41.关于员⼯素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是( ) A.⼈的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的 B.先天因素可以造成素质差异 C.测评的内容是⼈的素质 D.后天因素可以造成素质差异 42.并不是每个⼈都能把我们的⼤学英语课程讲授得清楚。

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案解析

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案解析

2015年11月企业人力资源管理师二级真题一、职业道德基础理论与知识部分。

(第1~16题)(一)单项选择题(1~8题)1.关于道德,正确的说法是()A.道德反映着社会正义力量的要求B.道德的表示方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴2.关于道德与法律,正确的说法是( )A.在法律健全完善的社会,不需要道德B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会公用不如法律C.在人类历史上,道德与法律同时产生D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用3.关于文明礼貌,正确的说法是A.文明礼貌对企业的生产和经验不起作用B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C.文明礼貌是企业成功的唯一标志D.文明礼貌反映了企业的管理水平4.在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( ) A.君子喻于义,小人喻于利B.唯利是图,促进经济发展C.义以为先,以义制利D.守法是企业经营的唯一准则5.态度恭敬的意思是说,从业人员要( )A.-切按照顾客的要求办事B.顾客问什么,就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避6.符合爱岗敬业要求的是( )A.绝不能违背上司的意愿B.干一行,专一行C.不转行,不跳槽D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中7.处理好企业员工之间的关系正确的做法是( )A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”8.符合创新要求的做法是( )A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上B.某公司花钱购买了一项新技术C.某企业开辟了一个新的销售市场D.某公司做出了一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟(二)多项选择题(第9~16题)9.下列言语中,属于职业“禁语”的有( )A.“不知道”B.“还没上班呢,等会儿再说”C.“您需要点什么”D.“排队去”10.员工正确处理利益关系的做法包括( )A.破除利益最大化观念,把个人利益始终让给他人B.在满足他人所需要的基础上,实现自身的利益C.坚持在集体事业的发展中实现个人利益D.以长远利益为重,同时也要兼顾到眼前利益11.下列做法中,不符合从业人员服饰要求的有( )A.装扮时尚B.颜色靓丽C.款式新潮D.香水浓烈12.符合待人热情要求的做法有( )A.嬉笑迎客B.主动热情C.亲呢友善D.情绪饱满13.从业人员在服务的过程中,坚持办事公道原则的做法包括( )A.不以财富多寡作为服务标准B.对师长提供特别服务C.不以貌取人D.童叟无欺14.增强职业责任意识,正确的态度有( )A.加强职业责任修养B.反思自己是否竭尽全力C.不断矫正自己的行为偏差D.养成职业道德行为习惯15.从业人员应该树立的法纪观念有( )A.法不责众B.不犯法即可,没有必要学法C.法制纪律是从业人员利益的基本保障D.只有遵纪守法,才能够获得长远发展16.关于遵守法纪与道德,错误的理解有( )A.大法不犯,小错不断,难死领导,气死法院B.法律无法约制那些犯小错误的人,道德对犯了小错误的人又不管用C.在一定限度内,为了维护公民的自由和权益,要以牺牲道德为代价D.法律不是万能的,而道德是万能的二、职业道德个人表现部分。

2015年陕西人力资源管理员考试模拟卷

2015年陕西人力资源管理员考试模拟卷

2015年陕西人力资源办理员考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项挑选题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.在职训练中的收益首要表现在__。

A.企业威望的进步B.受训者出产率的进步C.受训者社会地位的进步D.受训者薪酬水平的进步参考答案:B在职训练是企业依据需求提出的进步工人出产功率的一种训练办法,所以B便是它的意图。

2.当薪酬变化百分比小于薪酬率变化百分比时,劳作力供应弹性__。

A.小于0B.小于1C.大于1D.等于1参考答案:B3.依照詹姆斯·拜伦和大卫·克雷昔斯的分类,杂乱的、依赖性很强的出产体系的作业归于__。

A.明星型作业B.护卫型作业C.步卒型作业D.瘦狗型作业参考答案:B4.社会保险联系中最为遍及和常常的一种联系是__。

A.社会保险机关与办理相对人之间的联系B.社会保险经办安排与用人单位和劳作者之间的联系C.社会保险监督安排与用人单位之间的联系D.社会保险监督安排与劳作者之间的联系参考答案:B5.企业内部的提升比赛是依据__来作出提升决议计划的。

A.职工的资格B.职工的才能C.职工的相对成果D.职工的肯定成果参考答案:C实践上,职工最终的产出或许相差不大,但为了鼓励的效果最大,得到的待遇相差很大。

为了公正,只能以职工的相对成果为依据。

6.__是作业行为点评中最常见的点评办法。

A.面试B.行为点评量表C.直接查询D.绩效监测参考答案:B7.在以技能为根底的薪酬体系下,均匀只需__年时刻工人即可到达其最高水平。

A.二B.三C.四D.五参考答案:B8.职业生涯的起点是__。

A.树立阶段B.打开阶段C.开展阶段D.老练阶段参考答案:B9.劳作力商场均衡具有的性质是__。

A.静态的B.动态的C.原封不动的D.部分静态,部分动态的参考答案:B10.领导人物的类型不包含__。

A.人际人物B.魅力人物C.信息人物D.决议计划人物参考答案:B[解析]领导人物由明茨伯格提出。

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C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
4、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
12、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
25、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
5、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
26、[多选题] 人的发展特征包括( )。
6、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
23、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案: D
解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
24、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.管理人员增多,企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调
D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高
参考答案:B,D
参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
15、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B 、 薪酬水平是一个绝对的概念
C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案: B
解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案:C
参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
11、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
19、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案:D
参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
1、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】:A,D,E
【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
8、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案: A
解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】:A,D,E
【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
9、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
10、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限
7、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增加岗位的工作内容
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
答案: A
解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
2、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
3、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
13、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】:D
【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
14、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】:A,C,E
【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】:A,C,E
【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
A.管理人员增多,企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调
D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高
参考答案:B,D
参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
20、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
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