项目质量管理练习题
项目质量管理练习题答案 课后题
项目质量管理练习题答案第二章一、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）(1)可以连续取值的数据称为计数值数据。
（）答案：√考点：概述——项目质量数据特性解析：P36，计量值数据，即可以连续取值的数据，如重量、压力、强度等。
(2)质量数据的波动性是质量变异性的客观反映。
（）答案：√考点：概述——项目质量数据的重要特点解析：P36，质量数据并非同一的，而是在一定的范围内存在差异。
质量数据的这种特性称为波动性。
这是质量变异性的客观反映。
(3)项目质量数据可采用全数采集的方法。
（）答案：×考点：与质量数据采集相关的概念解析：P37，根据项目的特点，绝大部分质量数据的采集工作只能采用抽样采集的方法。
(4)组数K影响着频数分布表的形状，K越大，频数分布越接近实际情况。
（）答案：√考点：确定分组数（K）解析：P41，K的大小影响着频数分布表的形状。
一般来说，K越大，频数分布越接近实际情况，但计算也越烦琐。
(5)通过观察直方图形状，可以判断是否能稳定地生产出合格的产品。
（)答案：×考点：直方图与公差（或标准）对比解析：P46，将直方图与公差或标准对比，可以判断是否能稳定地生产出合格的产品。
二、单项选择题（请在题后的括号内填上选中项的序号）(1)从总体中抽取的一部分个体所构成的集合称为（）。
A.样本B.样品C.样本容量D.系统答案：A考点：样本与样品解析：P37，所谓样本是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。
(2)完全随机化的抽样方法是（)。
A.单纯随机抽样B.分层抽样C.间隔定时抽样D.间隔定量抽样答案：A考点：单纯随机抽样解析：P38，在总体中直接抽取样本的方法就是单纯随机抽样。
这是一种完全随机化的抽样方法。
(3)总体中数据的离散程度越小，抽样代表性误差（)。
A.越小B.越大C.不变D.不一定答案：A考点：分层抽样解析：P39，离散程度越小，抽样代表性误差就越小，代表性就越好。
习题8：第8章 项目质量管理
8。
1 习题请参考课文内容以及其他资料,完成下列选择题：1）下列都属于项目质量管理，除了( ）。
A 。
执行组织确定质量政策 B. 使项目满足其预定的需求C 。
收集需求，产生需求文件D 。
监督、控制和确保达到项目质量要求2）下列哪个知识领域不会给质量管理知识领域提供输入？（ ）A 。
范围管理 B. 沟通管理 C 。
人力资源管理 D. 风险管理3）下列哪个知识领域不会给质量管理知识领域提供输入？( )A 。
整合管理B 。
沟通管理C 。
成本管理 D. 采购管理4）质量管理给哪个知识领域提供输入？（ ）A. 整合管理B. 沟通管理 C 。
采购管理 D. 成本管理5）规划质量为哪个过程提供“质量测量指标”作为输入？( )A. 质量审计B. 实施质量保证C 。
实施质量控制 D. 实施质量保证和实施质量控制6)质量管理知识领域和哪个过程组无关？（ ）A. 启动B. 规划 C 。
执行 D 。
监控7）项目组正在使用鱼骨图来决定项目应该采用什么质量标准，请问它们处于什么质量管理过程?（ )A 。
质量规划 B. 实施质量保证 C 。
实施质量控制 D. 质量审计8）下列哪项是实施质量控制的最佳描述？（ )A 。
监测特定的项目成果以确定它们是否符合相关的质量标准B. 审计项目的整体绩效习题8 项目质量管理2 项目管理与应用C。
采取合理的措施以提高项目的质量D。
识别哪些质量标准与项目有关9)你是一个建设公路的项目经理。
你正在进行根源分析，确定导致该问题或情况的根本原因,并为类似的问题制定纠正措施.同时,你还邀请团队成员与你一起从组织和技术角度识别项目中所需要的改进.目前你处于以下哪一个过程？（）A. 质量规划B. 实施质量保证C. 实施质量控制D. 质量审计10）规划质量为哪个过程提供“质量核对表”作为输入？( )A. 质量审计B. 实施质量保证C。
实施质量控制 D. 实施质量保证和买施质量控制11）实施质量控制为哪个过程提供“质量控制测量结果"作为输入？（）A。
工程项目质量管理习题
1. 工程项目质量管理的主要目的是什么？A. 提高施工效率B. 确保工程质量C. 降低施工成本D. 提高企业知名度答案：B2. 工程项目质量管理体系的核心是（）。
A. 质量策划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进答案：B3. 工程项目质量管理的三个基本环节是（）。
A. 质量策划、质量控制、质量保证B. 质量策划、质量改进、质量保证C. 质量策划、质量控制、质量改进D. 质量保证、质量控制、质量改进答案：A4. 工程项目质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系的基本要素？A. 目标管理B. 质量策划C. 质量控制D. 人力资源答案：D5. 工程项目质量管理中，以下哪项不属于质量管理体系文件的组成部分？A. 质量手册B. 质量策划文件C. 质量控制文件D. 施工图设计答案：D二、判断题1. 工程项目质量管理是施工过程中最重要的工作。
（）答案：√2. 工程项目质量管理体系可以单独存在于一个工程项目中。
（）答案：×3. 质量策划、质量控制、质量保证三个环节可以同时进行。
（）答案：√4. 质量管理体系文件必须是正式发布的。
（）答案：√5. 质量管理体系文件的修订不需要经过审批。
（）答案：×三、简答题1. 简述工程项目质量管理的基本原则。
答案：工程项目质量管理的基本原则包括：（1）以顾客为中心；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策方法；（8）互利的供方关系。
2. 简述工程项目质量管理体系的基本要素。
答案：工程项目质量管理体系的基本要素包括：（1）质量方针；（2）质量目标；（3）质量策划；（4）质量控制；（5）质量保证；（6）质量改进；（7）人力资源；（8）基础设施；（9）工作环境；（10）信息管理。
3. 简述工程项目质量管理中质量策划的作用。
答案：工程项目质量管理中质量策划的作用包括：（1）明确质量目标；（2）确定质量管理措施；（3）优化资源配置；（4）提高施工效率；（5）降低施工成本；（6）确保工程质量。
项目管理师证书项目质量管理与风险评估考试 选择题 61题
1题）1. 项目质量管理的主要目标是：A. 确保项目按时完成B. 确保项目成本最低C. 满足或超越项目干系人的期望D. 确保项目资源得到有效利用2. 以下哪项不是项目质量管理的过程？A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进3. 质量功能展开（QFD）主要用于：A. 风险评估B. 需求分析C. 质量控制D. 项目规划4. 在项目质量管理中，PDCA循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、设计、检查、行动C. 计划、执行、控制、行动D. 计划、设计、控制、行动5. 以下哪项工具用于识别项目中的风险？A. SWOT分析B. 质量功能展开C. 流程图D. 因果图6. 风险评估的主要目的是：A. 消除所有风险B. 识别和评估项目中的风险C. 避免所有风险的发生D. 减少项目成本7. 风险矩阵是一种用于：A. 风险识别B. 风险量化C. 风险优先级排序D. 风险消除8. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的工具？B. 直方图C. 流程图D. 风险矩阵9. 项目风险管理包括以下哪些过程？A. 风险识别、风险分析、风险响应B. 风险识别、风险控制、风险响应C. 风险分析、风险控制、风险响应D. 风险识别、风险分析、风险控制10. 以下哪项不是项目质量管理的原则？A. 以客户为中心B. 持续改进C. 零缺陷D. 领导作用11. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的工具？A. 审计B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划12. 风险响应计划不包括以下哪项？A. 风险避免B. 风险转移C. 风险接受D. 风险消除13. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划14. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应15. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵16. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是17. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？A. 审计B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划18. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是19. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划20. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应21. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵D. 流程图22. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是23. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划24. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是25. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划26. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应27. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵D. 流程图28. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是29. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？A. 审计B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划30. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是31. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划32. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应33. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵D. 流程图34. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是35. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？A. 审计B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划36. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是37. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划38. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应39. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵D. 流程图40. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是41. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？A. 审计B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划42. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是43. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划44. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应45. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵46. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是47. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？A. 审计B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划48. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是49. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划50. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应51. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵D. 流程图52. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是53. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划54. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是55. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划56. 以下哪项不是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险控制D. 风险响应57. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量规划的工具？A. 质量成本分析B. 质量功能展开C. 风险矩阵D. 流程图58. 风险识别的主要工具包括：A. 头脑风暴B. 德尔菲技术C. 核对表D. 以上都是59. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的活动？A. 审计B. 流程图C. 风险矩阵D. 质量计划60. 风险分析的主要工具包括：A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树分析D. 以上都是61. 在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的活动？A. 检查B. 测试C. 审计D. 规划答案：1. C2. D3. B4. A5. A6. B7. C8. D9. A10. C11. C12. D13. D14. C15. C16. D17. C18. D19. D20. C21. C22. D23. C24. D25. D26. C27. C28. D29. C30. D31. D32. C33. C34. D35. C36. D37. D38. C39. C40. D41. C42. D43. D44. C45. C46. D47. C48. D49. D50. C51. C52. D53. C54. D55. D56. C57. C58. D59. C60. D61. D。
第8章项目质量管理 练习题
第8章项目质量管理1.控制图中的控制上限和控制下限表明()。
A.项目团队不受处罚的最大偏差范围B.产品质量合格与不合格的分界线C.生产过程不需采取纠正措施的界限D.判断项目成败的重要统计依据2.在一个系统集成项目期间，项目团队发现没有人能够概述整个系统的过程。
项目团队认为一个重要问题或交互可能缺失。
为解决这个问题，质量经理应建议下列哪一项工具？A.鱼骨图B.工作分解结构C.帕累托图D.流程图3管理质量的主要效益包括()。
A.生产率降低，成本降低，干系人满意度提高B.生产率提高，成本降低，干系人满意度提高C.生产率提高，成本增加，干系人满意度提高D.生产率降低，成本增加，干系人满意度提高4.流程图中通常包括以下所有，除了()。
A.每个步骤的活动B.每个活动的责任人C.相关的决策点D.相关活动的时间顺序5.关于质量的说法，以下哪项是正确的?()A.质量偏低不是问题，等级偏低是个问题B.质量是一系列内特性满足要求的程度C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据D.质量决定着项目产品的功能多少6.过程改进旨在()。
A.消除非增值活动，减少浪费B.提高项目产品质量C.降低生产成本D.提高干系人满意度7.对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类，通常用于描述()。
A.产品或服务的等级B.产品或服务的质量C.产品或服务满足需求的程度D.产品或服务的成本多少8.以下哪个不是控制质量过程的输出?()A.批准的变更请求B.质量控制测量结果C.核实的可交付成果D.工作绩效信息9.当一个过程处于受控状态中，对此过程可以怎么做?()A.不应该调整该过程B.应该调整该过程，以便提高产品质量C.应该在项目阶段结束时，及时调整该过程D.应该为了使工作更具挑战性，而调整该过程10.审计是以下哪个过程的工具?()A.规划质量管理B.管理质量C.实施质量控制D.流程再造11.质量审计的目标包括以下所有，除了()。
A.总结质量管理的经验教训B.识别谁应该对质量问题负主要责任C.识别有效的质量管理做法D.确定对质量政策的遵守程度12.下列哪项属于一致性质量成本的例子?()A.返工B.质量培训C.废品D.保修费用13.以下关于标杆对照的说法都是正确的，除了()。
第10章《项目质量管理》选择练习题(含答案)
第10章《项目质量管理》1、（）将质量控制扩展到产品生命周期全过程。
A.检验技术B.统计质量控制C.抽验检验方法D.全面质量管理【答案】D2、某电池生产厂商为了保证产品的质量，在每一块电池出厂前做破坏性测试所产生的成本属于（）。
A.项目开发成本，不属于质量成本B.质量成本中的非一致性成本C.质量成本中的评价成本D.质量生产中的内部失败成本【答案】C3、某制造商面临大量产品退货,产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题，此时应该采用（）进行分析。
A.流程图B.质量控制图C.直方图D.鱼骨图【答案】D【解析】P360，将问题陈述作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。
4、质量管理通过质量体系中的质量规划、质量保证、质量控制和（）来实现。
A.质量分析B.质量改进C.质量检验D.质量管理【答案】B5、质量管理工具或技术中，（）用图形方式显示变更的推力和阻力。
A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.标杆对照【答案】C【解析】规划质量管理的工具和技术包括：（1）成本效益分析法：比较可能的成本与预期的效益；（2）质量成本法：指产品生命周期中发生的所有成本；（3）七种基本质量工具；（4）标杆对照：实际或计划的项目实践与可比项目的实践对照，识别最佳实践；（5）实验设计：识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响；（6）统计抽样：从目标总体中选取部分样本用于检查；（7）其他质量管理工具：①头脑风暴：用于产生创意；②力场分析：显示变更的推力和阻力的图形；③名义小组技术：先进行头脑风暴提出创意，在进行评审；（8）会议。
6、关于质量管理七种工具的描述，不正确的是（）。
A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因B.控制图展示了项目进展信息，用于判断某一过程是否失控C.直方图用于指数集中趋势程度和统计分布，反映了时间对分化的影响D.过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系【答案】C【解析】直方图不考虑时间对分布内的变化影响。
项目质量管理模拟试题答案
模拟试题答案试题一一、填空题1、产品范围2、质量方针3、项目工作分解结构字典4、工作包5、项目范围验收6、质量策划7、项目质量屋8、质量成本9、质量体系10、过程11、回避原则12、反馈控制13、方法14、总经营目标15、计量值数据16、系统抽样17、孤岛型18、80%-90%19、异常因素20、正式成员二、单选题1~10：A D A A B B A D C C三、多选题1.AB2.ABC3.AB4.ABCD5.AB6.ABC7.ABCD8.BC9.ABC 10.ABC四、判断题1、错误2、正确3、正确4、错误5、错误6、错误7、正确8、正确9、错误10、正确五、简答题1、范围管理计划的含义及主要编制方法项目范围管理计划是项目计划的一部分，是对生产项目产品需要的工作进行明确而形成的文档。
包括项目范围如何进行管理，项目范围变化如何进行管理。
项目范围管理计划编制的方法有以下四种：（1）产品分析：加深对项目结果的理解；包括系统工程，价值分析，功能分析等方法。
（2）收益/成本分析：对不同方案的收益和成本进行比较，选择更具有经济性的项目范围计划方案。
主要方法：投资回报率，投资回收期，投资净现值，内部收益率等方法。
（3）项目方案识别技术：获得实现项目的有效方案。
主要方法：头脑风暴法，横向思维法。
（4）专家评定。
2、项目质量策划的含义是什么？项目质量策划：项目质量策划是项目质量管理的一部分，致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源，以实现质量目标。
项目质量策划包括以下内容：（1）项目质量策划是质量管理的重要组成部分（2）项目质量策划的首要任务是设定质量目标（3）要为实现质量目标优化作业过程和相关资源（4）项目质量策划的文本化是形成质量计划（5）项目质量策划是一个不断完善的动态过程3、试述质量保证的定义和质量保证的内涵。
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
质量保证的内涵包括以下几个方面：（1）项目质量保证是质量管理中的一个重要组成部分（2）项目质量保证的基本目的是提供"信任"（3）项目质量保证借助内部质量保证和外部质量保证得以实现（4）项目质量保证需要提供充实证实4、简述ISO9000:2000族标准的特点。
pmp项目管理：质量管理练习题2
pmp项目管理：质量管理练习题２1、当一个过程处于控制之中，你想对此过程作什么？A、不应该调整该过程B、可以调整该过程达到连续改进C、为了连续改进质量应该不断调整该过程D、应该定期调整该过程2、鱼骨图可以帮助A、了解过去的结果B、组织思维、激发思考C、确定过程是否失去控制D、对问题进行优先排序3、监控质量达标的直接责任由谁承担？A、委派到项目团队的项目工程师B、项目经理C、每位职能经理D、质量经理4、大多质量问题的起因是：A、员工不关心B、员工缺乏激励C、管理层不重视D、规范有问题5、目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是"一个目标坚定不移的组织"应该包含的成因是：A、组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播B、一套战略、策略计划C、所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用D、负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门6、质量计划和质量系统的区别在于：A、质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的B、质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的C、质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门D、质量计划不属于组织管理系统的一部分7、质量控制通常由-----执行A、质保人员B、项目团队C、操作人员D、项目管理8、质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人质量政策？A、组织领导B、项目经理C、项目团队D、职能经理9、以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？A、完整的检查表B、过程调整C、质量改进D、质量管理计划10、担保成本是以下哪种成本的范例？A、内部失败成本B、评估成本C、外部失败成本D、客户满意成本11、在属性抽样中：A、结果可能吻合，也可能不吻合B、可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分C、强调常态过程偏差D、着重于确定结果是否处理特定的控制极限内12、ISO 9000标准：A、说明如何生产品B、规定实施质量系统的细节C、为质量系统提供框架D、提供过程要求保证为客户提供优质产品13、以下哪项属于质量控制的输出？A、统计抽样B、质量管理计划C、工作结果D、过程调整14、统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。
工程项目质量管理中的持续改进策略考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.持续改进在工程项目质量管理中的主要目的是（）
4.以下哪个工具常用于工程项目质量持续改进？（）
A.帕累托图
B.甘特图
C.鱼骨图
D.散点图
5.在工程项目质量管理中，以下哪项不是持续改进的基础？（）
A.客户满意度调查
B.过程控制
C.风险评估
D.员工培训
6.以下哪项措施不能有效提高工程项目质量？（）
A.强化质量意识
B.提高员工技能
C.优化工作流程
D.加大项目投资
A.项目进度
B.项目成本
C.一次验收合格率
D.顾客满意度
13.以下哪个方法有助于发现工程项目质量管理的潜在问题？（）
A.数据分析
B.现场观察
C.问卷调查
D.会议讨论
14.在持续改进过程中，以下哪个阶段最关键？（）
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
15.以下哪个工具可用于分析工程项目质量管理中的问题原因？（）
A.设立质量奖
B.进行定期的质量培训
C.鼓励开放式沟通
D.对改进成果进行宣传
14.在质量管理中，以下哪些方法可以用来评估持续改进的效果？（）
A.质量成本分析
B.满意度调查
C.性能指标追踪
D.市场反馈
15.以下哪些因素可能导致工程项目质量改进计划失败？（）
A.缺乏资源支持
工程项目管理试题题库
一、单项选择题1. 以下哪项不是工程项目管理的核心任务？（）A. 项目规划B. 项目组织C. 项目决策D. 项目实施2. 下列哪个不是项目管理的四大约束？（）A. 资金B. 进度C. 质量D. 人员3. 以下哪项不属于项目管理的三大目标？（）A. 投资回报B. 进度C. 质量D. 风险控制4. 项目管理中的“范围蔓延”是指什么？（）A. 项目范围不断扩大B. 项目进度不断延误C. 项目成本不断增加D. 项目质量不断下降5. 以下哪个阶段不是项目生命周期的组成部分？（）A. 启动阶段B. 计划阶段C. 实施阶段D. 评估阶段6. 项目管理中，下列哪项不是项目干系人？（）A. 项目经理B. 业主C. 施工单位D. 甲方代表7. 以下哪项不是项目风险管理的方法？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险沟通8. 项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的步骤？（）A. 确定项目活动B. 确定活动顺序C. 计算活动工期D. 确定项目预算9. 以下哪项不是项目沟通管理的工具？（）A. 会议B. 演示C. 报告D. 电视10. 以下哪项不是项目质量管理的关键要素？（）A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进二、多项选择题1. 项目管理的主要职能包括哪些？（）A. 项目规划B. 项目组织C. 项目决策D. 项目实施E. 项目收尾2. 项目生命周期包括哪些阶段？（）A. 启动阶段B. 计划阶段C. 实施阶段D. 评估阶段E. 收尾阶段3. 项目风险管理的方法有哪些？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控E. 风险沟通4. 项目进度管理的主要工具包括哪些？（）A. 关键路径法（CPM）B. 网络图C. 进度横道图D. 资源加载图E. 项目预算5. 项目质量管理的主要活动包括哪些？（）A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进E. 质量沟通三、判断题1. 项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围不断扩大。
项目管理考试题及答案
项目管理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 项目管理的三个基本过程组是：A. 启动、规划、执行B. 启动、执行、监控C. 规划、执行、收尾D. 启动、规划、监控、收尾答案：D2. 项目章程是由哪个过程产生的？A. 启动过程B. 规划过程C. 执行过程D. 监控过程答案：A3. 项目范围说明书主要包括以下哪些内容？A. 项目目标、项目范围、项目可交付成果B. 项目目标、项目范围、项目假设和约束C. 项目目标、项目范围、项目任务和活动D. 项目目标、项目范围、项目资源和技术需求答案：B4. 以下哪个不属于项目风险的类型？A. 机会风险B. 威胁风险C. 不可避免风险D. 可避免风险答案：C5. 项目进度计划的主要工具有：A. 甘特图、里程碑图、网络图B. 甘特图、里程碑图、PERT图C. 甘特图、里程碑图、因果图D. 甘特图、里程碑图、散点图答案：B6. 项目成本估算的输入主要包括：A. 项目范围说明书、工作分解结构、资源日历B. 项目范围说明书、项目进度计划、资源日历C. 工作分解结构、项目进度计划、资源日历D. 项目范围、项目进度计划、资源日历答案：B7. 以下哪个不属于项目管理知识领域？A. 项目整体管理B. 项目范围管理C. 项目人力资源管理D. 项目风险管理答案：D8. 项目质量管理的主要工具和技术包括：A. 质量计划、质量审计、质量控制会议B. 质量计划、质量审计、数据分析C. 质量计划、质量审计、质量保证和质量控制D. 质量计划、质量审计、变更控制答案：C9. 项目沟通管理的主要目的是：A. 确保项目信息的及时、准确传递B. 确保项目目标的实现C. 确保项目资源的合理利用D. 确保项目风险的有效控制答案：A10. 项目采购管理的输出主要包括：A. 采购计划、采购文件、供方选择标准B. 采购计划、采购文件、合同管理计划C. 采购计划、采购文件、工作分解结构D. 采购计划、采购文件、项目进度计划答案：A二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要描述项目管理的三个基本过程组及其主要内容。
厦门大学网络教育-项目质量管理练习题及答案
1、产品品质量特性包括()(1.0分）A、价值特性B、使用特性C、适用特性D、代用质量特性2、质量管理发展大致经过的阶段没有（）（1。
0分）A、质量检验阶段B、质量控制阶段C、统计质量控制阶段D、全面质量管理阶段3、下列哪一项与Juran的质量定义最为贴近()(1.0分)A、与要求一致B、持续改进C、适用D、以客户为准4、质量管理可处理以下各项除了（）(1。
0分)A、与要求/规格一致B、满足客户要求C、使产品更趋豪华能满足更多要求D、A及C5、1。
在“一次交验合格”的情况下，可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为（）（1。
0分)A、关键质量特性B、重要质量特性C、次要质量特性D、一般质量特性1、质量不可被定义为(）（1。
0分）A、与要求相一致B、适用C、产品及服务的持续改进D、为客户着想2、在质量检验阶段中，参与质量检验的人员没有（)（1.0分)A、技术人员B、操作工人C、工长D、质量检验员3、从最初的接触到交付过程一个项目与客户关系发展的目标的描述哪一项最为贴切()（1。
0分）A、适用B、客户满意C、与要求一致D、与目的相一致4、设计和生产制造属于()(1。
0分）A、生产制造质量职能B、产品设计质量职能C、直接质量职能D、间接质量职能5、ISO9000系列国家标准包括()(1.0分）A、全面质量管B、宏观质量管理C、全面质量保证D、微观质量管理1、以提高产品质量、降低消耗为目的，通过分析诊断，制订改进的目标，确定达到这些目标的具体措施和方法,这是PDCA循环的（)(1.0分）A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段2、工作质量取决于(）(1。
0分)A、全体员工B、生产第一线的工人C、最高管理人员D、后勤人员3、质量定义中“特性”的含义指（)(1。
0分)A、固有的B、赋予的C、潜在的D、明示的4、一般来说,没有两个产品是完全相同的，产品间的差异用(）的差异反映出来(1.0分)A、质量因素B、质量统计C、质量特性D、质量过程5、PDCA循环的关键阶段是在（）(1.0分）A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段6、现代质量检验区别于传统质量检验之处在于(）（1.0分)A、把关作用B、改进作用C、报告作用D、预防作用7、ISO的意思是（)（1.0分)A、质量保证技术委员会B、国际标准化组织C、国际质量管理委员会D、质量保证体系8、把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为（)(1.0分）A、双峰型B、孤岛型C、对称型D、偏向型1、控制图在生产工序中的主要作用是()(1.0分)A、发现不合格B、发现与区分异常波动C、显示质量成本D、分析质量原因2、汽车轮胎的耐磨度是（)(1.0分）A、真正质量特性B、代用质量特性C、外在质量特性D、赋予特性3、为描述产品质量形成过程，比较适宜的方法是（)(1.0分）A、分层法B、流程图法C、水平对比法D、因果图法4、进行产品质量设计的第一步是（）(1。
项目质量管理(文字题答案)
项目质量管理复习资料（一)第一章项目质量管理导论一、判断题1.质量是指产品质量,而且不包括某项活动的工作质量。
( ×)２.质量是指一组固有特性反映产品活动特性的总和。
（×)3.项目质量管理与性能成本和时间是项目成功的关键因素。
(√)４．质量保证就是对产品质量实行担保和保障.(√)二、单项选择题1．（ B )是指为使不合格品满足预期使用要求而对其所采取的措施。
A顾客满意Ｂ返修 C 返工 D 缺陷2．生产过程中的半成品和外购件属于( D )Ａ服务 B 硬件C软件 D 流程性材料3.组织者提供的产品质量,不仅应满足顾客明显的要求,也要满足( C)需要才是合格品。
A规定的要求B技术要求Ｃ隐含的D必须履行的4.项目质量就是项目的（Ｂ)满足项目相关方要求的程度。
A 适用的Ｂ固有特性C可靠性 D 经济性5．系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用是( A ) A过程方法 B 管理的系统方法 C 领导的作用 D 持续改进6．实施全面质量管理是( A )的充分体现。
A 系统原理B 过程方法C 管理的系统方法Ｄ控制原理7.质量管理体系的建立与完善是实施（Ａ) 的主要形式。
Ａ质量管理 B 质量控制Ｃ质量保证 D 质量策划8。
未满足与预期或规定用途有关的要求（B ）A 翻修B 纠正措施C顾客满意Ｄ缺陷9．顾客对其要求已被满足的程度的感觉是( B )A顾客感受B顾客满意C顾客需求 D 顾客要求1０．组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望是（ B ) Ａ领导作用B以顾客关注为焦点 C 全员参与 D持续改进11。
( D ）总体业绩应当是组织的一个永恒的目标Ａ领导作用Ｂ以顾客关注为焦点 C 全员参与Ｄ持续改进三、多项选择题1.项目是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作,具有（ＡＣＤE )等特点。
A 一次性B连续性 C 多目标属性Ｄ生命周期属性 E 对立统一性 F 系统性2.对于质量要求通常有( BＤＥ）的需求和期望A顾客期望 B 明显的Ｃ技术要求 D 隐含的Ｅ必须履行3.对于质量通常是指( AＢD ）多方面的质量A产品质量 B 某次活动或过程的工作质量C工序质量D质量管理体系运行质量4．产品通常有四种类型，它们分别是（BCDE）A 理发业B 服务Ｃ硬件 D 软件 E 流程性材料 F 制造业5．房产地开发项目属于(AＣ)产品。
项目质量管理复习题(含答案)
项目质量管理复习题一、单项选择题1.质量目标有多种来源，但大多数质量目标是由以下哪一项引起的？（）A．技术B．顾客C．产品D．社会推动2.下面哪一项不属于．．．项目质量目标策划的原则？（）A．必需满意质量方针和上一级质量目标的要求B．质量目标应针对问题点C．质量目标应切实可行D．质量目标必需一成不变3.在6σ管理组织中，以下哪一个角色的职责须要确定项目的管理重点？（）A执行领导B提倡者C大黑带D黑带4．工序实力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项？（）A．产品的公差范围B．产品的标准偏差C．质量数据分布中心D．中心偏移量5.以下哪一项不属于．．．6σ管理组织中提倡者的职责？（）A负责6σ管理的部署B构建6σ管理基础C负责6σ管理实施中的沟通D确定项目的管理重点6.以下哪一项描述不属于．．．“统计质量管理阶段”的质量管理特点？（）A.强调用“数据说话”B.应用统计方法C.进行“三全”管理D.进行工序限制7. “三包”对产品质量问题来说是一种（）A．补救措施B．预防措施C．改进措施D．平安措施8.限制图在生产工序中的主要作用是（）A．发觉不合格B．发觉与区分异样波动C．显示质量成本D．分析质量缘由9.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于( )A.摩托罗拉公司B.通用电气公司C.IBM公司D.索尼公司10.以下哪一项属于鉴别成本？（）A．质量审核费用B．原材料检验费用C．停工损失费用D．保修费用11．以下哪一项属于预防成本？（）A．质量审核费用B．原材料检验费用C．停工损失费用D．保修费用12.以下哪一项属于内部损失成本？（）A．质量审核费用B．原材料检验费用C．停工损失费用D．保修费用13．以下哪一项属于外部损失成本？（）A．质量审核费用B．原材料检验费用C．停工损失费用D．保修费用14.在项目质量的限制主体中，以下哪一项属于间接限制层？（）A．项目经理B．QC小组C．承包商的决策层D．项目团队15.以下选项中，哪一项可以反映项目实施过程的状态？（）A．频数分布表B．直方图C．直线图D．折线图16.在质量管理中，一般用以下哪一项表示总体平均数？（）A．σB．μC．⎺x D．s17. 在正态分布中，个体落于σμ3范围内的概率是( )±％％％％18.假如测试数据来源条件差距较大，则建立的直方图的形态会是以下哪一项？（）A．偏向型B．双峰型C．孤岛型D．锯齿型19.以下哪一项的质量管理要点是“合格限制”？（）A.项目概念阶段B.项目开发阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段20. 以下哪一项不属于．．．项目质量管理的特点？（）A.困难性B.动态性C.可逆性D.系统性21.工序实力指数的计算公式中的“σ”指的是以下哪一项？（）A．产品的公差范围B．产品的标准偏差C．质量数据分布中心D．中心偏移量22.预防职能属于以下哪一项原理的工作职能？（）A.质量限制原理B.质量保证原理C.合格限制原理D.系统原理二、填空题1.项目质量规划是通过质量策划，形成质量安排和质量技术文件的一项重要活动。
项目质量管理模拟试题及答案
自学考试项目质量管理试卷1一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
1.项目就是具有特定目标的任务，其具有（）。
A.一次性B.重复性C.循环性D.随机性2.满足使用目的的各种性能称为项目质量特性的（）。
A.适用性B.可靠性C.总体性D.标志性3.下列说法正确的是（）。
A.顾客是指接受产品的组织或个人。
B.顾客是指产品的需求方。
C.顾客是指产品的使用方。
D.顾客是指产品的完成方.4.在质量管理理论发展史上，“预防”思想萌发阶段是（）。
A. 质量检验阶段B.统计质量管理阶段C. 全面质量管理阶段D.现代质量管理阶段5.戴明环的四个过程是（）。
A.计划—处理—实施—检查B.计划—实施—处理—检查C.计划—检查—实施—处理D.计划—实施—检查—处理6.项目质量数据具有两个重要特点（）。
A.波动性和规律性B.稳定性和规律性C.连续性和稳定性D.连续性和规律性7.下列表述中正确的是（）。
A.平均数反映离散趋势B.标准差反映离散趋势C.中位数反映离散趋势D.众数反映离散趋势8.在（）范围内可包括全部质量特性值的99.7%。
A.4σB.5σC.6σD.8σ9.反映“关键的少数和次要的多数”这一现象的图形是（）。
A.正态分布B.朱兰螺旋C.PDCA循环D.排列图10.判定项目处于控制状态下的要求是（）。
A.控制图中的点不超过界限且排列没有缺陷B.可以有部分点超出界限且排列无缺陷C.可以有部分点超出界限排列有部分缺陷也可以D.同点是否超出界限和点排列无关11.从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本，作通过或不通过的检验，符合规定要求的予以验收。
这种方法是（）。
A. 全检B. 抽查C. 抽样验收检查D. 合格证检查12.新产品开发项目就是一个从顾客要求到设计和开发、采购、生产和服务运作的线性系统,形象地表现了这一线性系统的图形是（）。
2023质量管理试题库含答案
2023质量管理试题库含答案一、单项选择题：1.下面哪项制度不属于局〃五项工程项目质量管理工作制：（CA、工程项目样板制;B、工程项目质量三检制;C、工程项目质量责任制;D、工程项目质量奖罚制。
2、项目质量管理相关人员〃项目安全质量管理手机APP系统〃上线次数AA、每天不少于3次;B、每天平均不少于3次;C、每天不少于1次;;D每天平均不少于1次。
3、施工组织设计应由A主持编制。
A、项目经理;B、项目总工;C、公司总工;D公司技术部门。
4、云建造APP质量管理项目部负有监督领导责任的第一责任人是DA、项目总工;B、项目质量总监;C、项目生产经理;D、项目经理。
5、项目试验管理第一责任人是CA、项目经理;B、生产经理;C、项目总工;D、项目质量总监。
6、项目部必须建立质量监督体系，设置专职A岗位。
A、质量员;B、质量总监;C、质量负责人;D、质量部经理。
二、多项选择题7、项目实测实量的结果在现场要有标识，标识内容包括ABCDEFA、检查项目;B、允许值;C、实测值;D、检查结果;E、检查人、F、检查日期。
8、工程项目质量例会包括:BDFA、日例会B、周例会;C、旬例会;D、月例会E季例会;F、质量专题会。
9、工程项目质量三检制包括:（A、CD）A、自检;B、互检;C、专检;D、交接检;E、监理旁站、F、第三方检查10、全面落实工程质量过程管理〃5个100%〃是指ABCDEA、IO0%按照施工组织设计、施工方案组织施B、各级技术交底100%C、物资和工100%检验（试验）：D、规定人员100%参加检验批、分项、分部、单位工程验收E、IO0%做好施工和质量验收记录F、Io0%做好施工总结。
IL层南防水工级防水层耐用年限∙25年12、图纸合审后，应监理单位（建设单位）会些传败计.对于重要的关键性大型设备，应由组织鉴定小组进行检验。
A专业工程师B.监理工程师C.公司经理D.建设单位正确答案是D,13单位工程质量验收过程中，当参加验收各方对工程质量验收出现意见分歧时，可请C协调处理。
PMP资格认证考试-项目质量管理(一)
PMP资格认证考试-项目质量管理(一)(总分：50.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：50，分数：50.00)1.Checklists are completed in which process?∙A) Risk identification.∙B) Quality assurance.∙C) Quality planning.∙D) Quality control.（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 检查单在哪个过程中完成?A) 风险识别。
B) 质量保证。
C) 质量计划编制。
D) 质量控制。
检查单是选项A的输入；是选项C的输出；是选项D的输入，在质量控制中有个输出：组织过程资产(更新)里面包括完成的检查单。
2.An early version of one of W. Edward Deming's 14 points encouraged companies to “cease dependence on mass inspection by building quality into the product i n the first place”. Deming stated that, typically, products are inspected as they come off the line or at major stages. Defective products are either thrown out or reworked. Both options are expensive. This approach, in effect, meant that companies would pay workers to make defects and then correct them. Denting later recognized the value of inspections and revised the point to say that people should “understand the purpose of inspection. ” He said, “Inspections must be carried out in a professional way, not by lick-spit methods. ” This supports the PMBOK, which indicates that inspections can be used to determine whether results conform to requirements. Inspections also may be called ______ .∙A) control tests∙B) walk-through∙C) statistical sampling∙D) checklists（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 爱德华·戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关, 减少大量的产品检验工作”。
项目质量管理(试题汇总)
一、单选题1.质量管理科学子产生至今经历了三个阶段，其中全面管理阶段是：（ D ）D.从20世纪50年代末至今2. PDCA循环可分为四个阶段，其中D 阶段是指（ B）B.实施阶段3.项目管理者永远追求的目标不包括（ D ）D.最大利润4.项目质量控制的最终目标是（ B ）B\ 保证和提高项目质量5.因果分析的正确步骤为（ B ）B.确认→目标确认→构建因果图→思考6.回收分析的正确步骤（ A ）A.收集数据→绘制散布图→观察分析散布点→进行回归分析，建立回归方程→回归精度判断7.组织准备和现场准备属于（ A ）的工作内容。
A.事前质量管理8.质量教育基本内容包括（ A ）Ａ.质量意识教育、质量管理知识教育与专业技术教育1.项目质量管理是指围绕项目质量所进行（ A ）A.指挥、协调、控制等活动2.质量监督包括（ C ）C.政府监督、社会监督和自我监督3.项目质量数据具有两个重要特点（ A ）A.波动性和规律性4.以下（ A ）属于直接控制层A.项目团队5.绘制因果分析图的直接目的是（ A ）A.找出主要因素6.根据所采用的合格控制方法，可将和俄控制分为四种类型：抽查、全检、合格证抽查和抽样验收检查。
其中（ D ）科学性、可靠性较强，用于控制的费用较低。
D.抽样验收检查7.一般来说，原材料或半成品的质量检验要把住三关，以下不属于这三关的是（ D ）D.使用后检验关9.项目质量保证包括（ A ）A.项目内部和外部质量保证10.项目质量审计发生在项目质量管理的（ B ）阶段B.质量保证1.项目的质量管理与一般产品质量管理相比，既有共同点也有不同点。
其共同点是管理的原理及方法及方法基本相同。
其不同点是由项目的特点所决定的，只要体现在以下几个方面：（ B ）B.复杂性、动态性、不可逆性和系统性2.项目质量规划的主要依据包括：（ A ）A.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和项目管理计划3.（ B ）适用于对总体缺乏了解，总体中每个个体之间差异较小，总体、样本容量较小等的场合。
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（）
A．主要对象
B．主体 C．最主要的主体 D．最高管理者
45. 项目具有一次性特点，这就需要对项目的每一个环节、每一个要素都要予以高度重视，
否则就可能造成无法挽回的影响，这是项目的 （ ）
A．复杂性 B．动态性 C．不可逆性 D．系统性
46. 关于项目质量计划的说法，错．误．的选项是 （ ）
A．项目质量计划是为了保证将要提供给顾客的项目产品和服务质量而需要采取的必要
（）
A．频数分布表 B．直方图 C．直线图 D．流程图
27. 下列不．属．于．项目成本的选项是
（）
A．项目所消耗的主、辅料费用 C．施工机械的台班费或租赁费 28. 质量检查、验收及评定属于 （ ）
B．支付给工人的工资、奖金 D．利润和税金
A．事前质量管理 B．事中质量管理 C．事后质量管理 D．可行性分析
C．质量是制造出来的，而不是检查出来 D．质量是检查出来的，而不是规划、设计出来的
18. 项目质量验收的结果是产生
（）
A．质量验收评定报告和可行性分析报告 B．质量验收评定报告和项目技术资料
C．可行性分析报告和项目技术资料
D．因果分析图和排列图
19. 关于质量文化的说法，错．误．的选项是 （ ）
A．质量文化具有动态性和稳定性、群体性和差异性、融合性和排异性的特点
A．过程测量数据库 B．项目档案 C．组织整体信息存储检索知识库 D．配置管理知识库
3. 下列不．是．质量目标策划的基本程序的选项是
（）
A．确定质量目标 B．质量目标的展开 C．分析现状、预测趋势 D．明确目标策划的输出需求
4. 关于项目质量计划的说法，错误的选项是
（）
A．项目质量计划是进行项目质量管理，实现项目质量方针和目标的事前规划
C．质量文化在其发展过程中，完全不受外来文化的渗透
D．质量文化只有被广大员工所认同才会形成
63. 1987 年首创 6σ管理法的公司是
（）
38. 就一个项目而言，要经历多个不同的阶段。可行性研究和项目决策属于 （ ）
A．概念阶段 B．开发阶段 C．实施阶段 D．收尾阶段
39. 关于项目质量成本核算，错．误．的选项是 （ ）
A．它处理的对象是各种质量费用
B．它必须采用一定的会计手段和方法对这些费用进行处理
C．不同的项目，质量成本核算的方法完全相同
D．质量成本核算需要项目组织的质量部门和财务部分的密切合作
59. 不．是．6σ管理的关键角色的选项是 （ ）
A．大黑带 B．绿带 C．黑带 D．红带
60. 属于质量信息中的内部信息的选项是 （ ）
A．从任务下达到项目交付的项目实施全过程中所产生的各种质量信息
B．来自项目各相关方的各种质量信息
C．国内外与项目有关的质量、技术先进成果
A．“质量第一”的思想 B．“成本第一”的思想 C．“利润第一”的思想 D．“成本和利
润第一”的思想
55. 下列不．是．6σ管理的关键角色的选项是 （ ）
A．执行领导 B．倡导者 C．黑带 D．红带
56. 美国著名的质量管理专家朱兰博士有一句名言，提高经济效益的巨大潜力隐藏在产品
的 A．成本中 B．质量中 C．利润中 D．售后服务中
29. 下面不．属．于．质量教育基本内容的选项是： （ ）
A．质量意识教育 B．质量管理知识教育 C．专业技术教育 D．项目成本教育
30. 国际常用标准代号错．误．的选项是
（）
A．中国国家标准 JIS B．国际标准 ISO C．美国国家标准 ANSI D．欧洲标准 CEN
31. 不．属．于．合格控制的工作职能的选项是 （ ）
（）
A．项目目标 B．项目质量目标 C．项目成本目标 D．项目时间目标
7. 为消除已发现的不合格或其他不期望状态的因素所采用的措施是 （ ）
A．纠正措施 B．返修措施 C．消除措施 D．返回措施
8. 在项目质量控制中，质量预控属于 （ ）
A．事前控制 B．过程控制 C．事后控制 D．事中控制
9. 项目质量计划编制的最重要依据是 （ ）
（）
A．项目所消耗的主、辅料费用
B．支付给工人的工资、奖金
C．施工机械的台班费或租赁费
D．利润和税金
24. 为了将项目质量保持在规定的水平上所需的费用，为保证和提高项目质量而进行的质
量活动所支付的费用与由于质量事故所造成的损失之和就是 （ ）
A．鉴别成本 B．项目质量证实试验费 C．项目质量成本 D．项目成本
D．质量成本核算需要项目组织的质量部门和财务部分的密切合作
40. 属于质量信息中的内部信息的选项是 （ ）
A．从任务下达到项目交付的项目实施全过程中所产生的各种质量信息
B．来自项目各相关方的各种质量信息
C．国内外与项目有关的质量、技术先进成果
D．国家的方针政策
41. 为确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的成本损失
B．项目质量计划是为了保证将要提供给顾客的项目产品和服务质量而需要采取的必要
活动
C．制订项目质量计划的目的主要是确保项目的质量标准能够满意的实现
D．质量计划往往只是单独一个文件，不需要多个文件
5. 从总体中抽取的一部分个体所构成的集合是 A．样本 B．抽样 C．样品 D．样本容量
（）
6. 项目在质量方面所追求的目的是
是
A．项目成本 B．预防成本 C．质量成本 D．质量保证措施费
42. 质量经济性管理的两个基本要素是 （ ）
A．质量设计和质量预控
B．编制质量控制手册和拟定质量控制计划
C．提高顾客满意度和降低资源成本 D．制订质量方针和质量目标
43. 一般来说，下列关于质量与成本关系的说法错．误．的是 （ ）
A．项目的预防、鉴定、外部质量保证等费用越高，项目的质量水平就越高
形式表达出来，形成的是
（）
A．质量文档 B．质量策略 C．质量计划 D．项目计划
13. 不．属．于．质量管理的基本原理的选项是 （ ）
A．系统原理 B．PDCA 循环原理 C．监督原理 D．质量经济性原理
14. 在项目质量规划依据中，影响项目成功的资产称之为 （ ）
A．环境因素 B．项目管理计划 C．项目范围说明书 D．组织过程资产
52. 项目质量验收的结果是
（）
A．产生质量验收评定报告和项目技术资料 B．产生质量控制手册和工艺管理文档
C．产生项目可行性报告和评估报告
D．产生项目检验评定标准
53. 在以缺陷率计量质量特性时，用σ度量缺陷率，表示质量特性的缺陷率仅为十亿分之
二的是
（）
A．4σ B．6σ C．12σ D．100σ
54. 在质量、成本与利润之间，应该树立 （ ）
D．国家的方针政策
61. 不．属．于．项目成本中的外部质量保证成本的选项是 （ ）
A．质量保证措施费 B．评定费 C．成品检验费用 D．项目质量证实试验费
62. 关于质量文化的说法，错．误．的选项是 （ ）
A．质量文化建设离不开具体的项目组织
B．质量文化具有动态性和稳定性、群体性和差异性、融合性和排异性的特点
15. 不．属．于．项目质量计划编制依据的选项是 （ ）
A．质量方针 B．标准和规则 C．项目范围陈述 D．其他工作的输入
16. 为使不合格产品满足使用要求而采取的措施是 （ ）
A．缺陷 B．纠正措施 C．返修 D．顾客满意
17. 现代质量管理的一项基本准则是
（）
A．质量是检查出来的，而不是制造出来 B．质量是规划、设计出来的，而不是检查出来的
25. 从对质量经济性的分析可以看出，提高项目经济效益有两个方面： （ ）
A．一是增加收入、利润，二是降低项目实施所需要的成本
B．一是提高质量，二是降低顾客抱怨。
C．一是搞好质量设计，二是制订质量方针和质量目标
D．一是编制质量体系文件，二是保证质量体系有效运行
26. 下列不．是．质量数据统计处理方法的选项是
C．项目成本是否准确客观，对企业财务成果和投资者的影响不大。
D．成本多算，则利润减少；成本少算，则利润多计。
21. 顾客对其要求已被满足的程度的感受是 （ ）
A．缺陷 B．纠正措施 C．返修 D．顾客满意
22. 质量文化的核心和精髓是
（）
A．表层 B．幔层 C．中层 D．深层
23. 不．属．于．项目成本的选项是
B．项目的内部损失成本、鉴定、外部质量保证等费用越高，项目的质量水平就越高
C．项目的内部损失成本、外部损失成本随着质量水平的降低而增加
D．由于项目的类型不同，项目相关方的状况不同，很难确定出一个都能适用的划分标准
44. 一个项目涉及业主、项目承担方、供货单位等各方组织，这些组织构成了项目质量持
续改进的
教材信息
项目质量管理练习题
05062 项目质量管理
《项目质量管理》
王祖和
机械工业出版社
2009 年
一、单项选题
1. 产品通常有四种通用的类别,为顾客提供的有形产品或无形产品上所完成的活动，这
是
A．服务 B．软件 C．硬件 D．流程性材料
2. 组织过程资产的一类是组织进行工作的过程和程序，另一类是 （ ）
36. 未．满．足．与预期或规定用途有关的要求是 （ ）
A．不合格 B．缺陷 C．错误 D．合格
37. 采用“头脑风暴法”，让参与分析人员无限制的自由发表意见，并把所有观点和意见
都一一罗列出来，然后理清它们之间的关系，最后绘制出一致同意的因果分析图。这
种因果分析图的类型是
（）
A．结果分解型 B．工序分类型 C．原因罗列型 D．排列图法
ห้องสมุดไป่ตู้
A．单纯随机抽样 B．系统抽样 C．分层抽样 D．间隔定时抽样