物业小区月保洁计划书
小区物业保洁月工作计划(5篇)
小区物业保洁月工作计划(5篇)小区物业保洁月工作打算1我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着"您的满足,是我们永久的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的进展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结阅历和教训,找出缺乏,依据20xx年的工作状况,根据公司的要求,深挖细化工作内容,制定2022年的工作打算、标准、目标。
一、保洁工作标准化小区保洁年度打算书1、标准化培训员工。
努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。
是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有打算的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的主动性。
这样新员工也简单接受和把握。
即提高员工的技能又拉近同事间的距离。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。
让员工心中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来规范。
物业保洁月度工作计划5篇
物业保洁月度工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如职场文书、合同协议、总结报告、演讲致辞、规章制度、自我鉴定、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, contract agreements, summary reports, speeches, rules and regulations, self-assessment, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!物业保洁月度工作计划5篇光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。
物业小区月保洁计划书(新版)
编号:YB-JH-0383( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑物业小区月保洁计划书(新版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things物业小区月保洁计划书(新版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
【篇一】1月份1、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2、清理楼宇内易燃物品,清扫天台。
3、擦拭园区路灯,清理卫生死角。
4、年底卫生大扫除。
2月份1、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2、春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。
3、清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭。
4、地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。
3月份1、大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。
2、清扫天台,清洗单元门口台阶。
3、楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
4月份1、楼顶天台清扫,清扫单元门口。
2、楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门。
3、楼宇内电梯设备层清理,环境消杀。
4、清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒。
5月份1、楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。
2、清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。
3、楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
6月份1、车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。
2、清扫天台,楼道玻璃清洗。
3、全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。
物业小区月保洁计划书【最新版】
【仅供参考】物业小区月保洁计划书部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共8 页物业小区月保洁计划书【篇一】1月份1、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2、清理楼宇内易燃物品,清扫天台。
3、擦拭园区路灯,清理卫生死角。
4、年底卫生大扫除。
2月份1、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2、春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。
3、清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭。
4、地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。
3月份1、大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。
2、清扫天台,清洗单元门口台阶。
3、楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
4月份1、楼顶天台清扫,清扫单元门口。
2、楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门。
3、楼宇内电梯设备层清理,环境消杀。
4、清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒。
5月份第 2 页共 8 页1、楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。
2、清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。
3、楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
6月份1、车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。
2、清扫天台,楼道玻璃清洗。
3、全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
7月份1、大堂地面清洗,楼道楼梯除尘。
2、清扫天台,地下车库清洗消毒。
3、楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
8月份1、清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门。
2、拖洗车库,做不锈钢保养。
3、园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶。
4、墙面天花板弹尘,冲洗雨棚。
9月份1、清扫天台,楼梯楼道除尘。
2、清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头。
3、清理楼道杂物,地下车库拖洗。
4、清理底商死角卫生,墙面小广告清理。
第 3 页共 8 页10月份1、清扫平台,地下室卫生清理及消毒。
2、公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理。
3、清洗楼道玻璃,清洗单元门口台阶。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
物业保洁月度工作计划5篇
物业保洁月度工作计划5篇一、背景介绍物业保洁工作是物业服务管理的一项重要工作,为保障业主的生活环境,提高物业品质和业主满意度,需要制定一份科学的物业保洁月度工作计划。
本文以物业保洁月度工作计划为主要内容,从细节、安全、环境、质量、效率等方面进行详细阐述。
二、工作目标制定物业保洁月度工作计划的主要目标是研究和制定一份全面、详细的物业保洁工作计划,以保障物业的整洁卫生,提高业主居住的品质和舒适度,从而保证业主的生活品质。
三、月度工作计划1. 周期计划物业部门应该通过首先制定周期计划,从而对月度工作计划进行指导。
周期计划包括物业保洁工作的详细内容,工作工时和质管体系等信息,是月度工作计划的指导性文件。
2. 工作分配保洁工作需要完成的任务包括清洁大厅、楼道、公共区域、停车场等。
对于每个任务,需要人工劳动做出判断并采取合适的清洁措施。
工作分配将分为两个部分:清洁工作和检查工作。
(1)清洁工作清洁工作是针对楼道、大厅、公共区域、停车场等的清洁任务。
每个任务分配给一个保洁员,保洁员需要按照指定的时间和内容进行清洁,包括地面、墙、顶、窗户、卫生间等。
(2)检查工作检查工作需要指定相关负责人,负责检查清洁工作是否按照要求完成,以及有哪些工作需要进行改进。
检查内容包括居住业主反馈,设备损坏情况,移动设备的进出状态以及一些卫生状况。
3. 工作流程为确保工作的顺利进行,在物业保洁月度工作计划中需制定详细的工作流程。
例如,保洁员应该在每天早晨进行清洁,清洁后须进行记录,并在检查人到来时进行进一步检查。
4. 安全和环保措施为确保工作安全,物业保洁月度工作计划中需制定一些安全和环境措施,例如在卫生间等区域不得乱扔杂物,导致疏漏,防止暴露在高空作业时出现的危险。
对于易污染区域应予以警示及醒目的提示,保证工作环境的安全。
5. 质量标准物业保洁月度工作计划中,质量管理应该是最为关键的环节。
对于每个任务,应给定一套质量标准,以确保保洁员按照要求完成工作。
物业保洁月度工作计划范文5篇
物业保洁月度工作计划范文5篇篇1一、引言本月度工作计划旨在指导物业保洁团队高效、有序地完成各项保洁任务。
通过制定合理的工作计划,确保团队成员明确各自职责,提高工作效率,并提供有效的沟通机制,以便及时调整工作策略,满足客户需求。
二、团队概况本次物业保洁团队共有X名成员,包括X名保洁主管、X名保洁员和X名清洁设备操作员。
团队成员均具备丰富的保洁经验和专业技能,能够胜任各类保洁任务。
三、工作计划1. 常规保洁任务本月内,物业保洁团队需完成以下常规保洁任务:(1)每日对小区公共区域进行清扫,保持环境整洁;(2)每周对办公楼内部进行深度保洁,确保办公环境舒适;(3)定期对商业区进行清洗和维护,保障商业设施的整洁。
2. 特殊保洁任务根据客户需求,本月内还需完成以下特殊保洁任务:(1)协助客户完成大型活动现场的保洁工作,确保活动现场整洁有序;(2)对客户指定的区域进行专项保洁,满足客户的个性化需求。
四、资源安排1. 人员安排根据工作任务和团队成员的技能特点,进行合理的人员安排:(1)保洁主管负责整体工作的协调与监督,确保各项工作任务顺利完成;(2)保洁员负责具体保洁工作的实施,确保保洁质量符合标准;(3)清洁设备操作员负责设备的使用和维护,确保设备正常运行。
2. 设备安排本月内,物业保洁团队需使用以下设备:(1)扫地机:X台,用于公共区域的日常清扫;(2)吸尘器:X台,用于地毯和家具表面的清洁;(3)洗地机:X台,用于商业区地面的清洗和维护。
五、风险控制与应对措施1. 人员流动风险本月内,若出现团队成员流动情况,将采取以下措施:(1)提前招聘补充人员,确保保洁工作的连续性;(2)对离职人员进行工作交接,确保工作进度不受影响。
2. 设备故障风险本月内,若出现清洁设备故障情况,将采取以下措施:(1)建立设备维修保养制度,定期对设备进行维护和保养;(2)备足备用设备,以便在设备故障时及时更换。
六、总结与展望通过本月度工作计划的制定和实施,物业保洁团队将高效、有序地完成各项保洁任务,提升客户满意度。
【保洁年度工作计划】 物业保洁月度工作计划
【保洁年度工作计划】物业保洁月度工作
计划
保洁年度工作计划。
一、目标,提高物业环境卫生水平,创造舒适、整洁的居住和
工作环境。
二、工作内容:
1. 定期对小区公共区域进行清洁,包括楼道、电梯、垃圾收集
点等地方的清扫和消毒。
2. 对小区绿化带进行定期修剪和除草,保持绿化带整洁美观。
3. 定期对小区垃圾桶进行清理和更换,确保垃圾分类和清运工
作的顺利进行。
4. 对小区公共设施进行定期检查和维护,确保设施的正常使用。
5. 加强对小区居民的环境卫生宣传教育,提高居民的环境卫生
意识。
三、具体措施:
1. 制定月度保洁工作计划,明确每项工作的责任人和时间节点。
2. 配备必要的清洁工具和设备,确保保洁工作的顺利进行。
3. 加强对保洁人员的培训和管理,提高保洁工作的质量和效率。
4. 定期组织保洁工作的检查和评估,及时发现问题并进行整改。
五、预期效果:
1. 提高小区环境卫生水平,创造整洁、舒适的居住和工作环境。
2. 提升居民对物业管理工作的满意度,增强小区的凝聚力和归
属感。
3. 促进小区居民的环境卫生意识,形成良好的环境卫生习惯。
以上为保洁年度工作计划,希望通过全体员工的共同努力,为小区居民营造一个美好的生活环境。
保洁的月工作计划参考5篇
保洁的月工作计划参考5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁的月工作计划
保洁的月工作计划
《保洁月工作计划》
第一周:
1. 清理客厅、卧室、厨房和卫生间的地面,擦拭家具表面,清除灰尘。
2. 擦洗窗户、窗帘和门窗,保持室内通风。
3. 更换垃圾袋,清理垃圾桶,并对垃圾进行分类处理。
第二周:
1. 清洗地板、墙壁、天花板和电器表面,保持室内清洁卫生。
2. 洗涤床上用品、窗帘、地毯等家居纺织品。
3. 擦拭椅子、沙发、地毯等家具,保持空气清新。
第三周:
1. 对厨房进行深度清洁,包括灶台、抽油烟机、冰箱、微波炉等设备。
2. 清洗卫生间的马桶、浴缸、地面和墙面,保持卫生间干净整洁。
3. 打扫阳台、门口等室外区域,清理垃圾和杂物。
第四周:
1. 对整个房屋进行彻底清洁,包括室内和室外的每个角落。
2. 检查家居设施,维修损坏的家具、电器等。
3. 对之前工作进行总结,提出改进意见和建议。
通过以上工作计划,保洁员可以合理安排每个月的工作内容,
确保每个区域都能得到全面清洁和维护,提升居住环境的舒适度和健康水平。
物业小区月保洁计划书文档常用版3篇
物业小区月保洁计划书文档常用版3篇Monthly cleaning plan for property community汇报人:JinTai College物业小区月保洁计划书文档常用版3篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:物业小区月保洁计划书模板(通用版)2、篇章2:物业小区月保洁计划书样本3、篇章3:物业小区月保洁计划书范文篇章1:物业小区月保洁计划书模板(通用版)1月份1、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2、清理楼宇内易燃物品,清扫天台。
3、擦拭园区路灯,清理卫生死角。
4、年底卫生大扫除。
2月份1、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2、春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。
3、清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭。
4、地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。
3月份1、大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。
2、清扫天台,清洗单元门口台阶。
3、楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
4月份1、楼顶天台清扫,清扫单元门口。
2、楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门。
3、楼宇内电梯设备层清理,环境消杀。
4、清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒。
5月份1、楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。
2、清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。
3、楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。
4、环境消杀,冲洗雨棚。
6月份1、车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。
2、清扫天台,楼道玻璃清洗。
2024年物业小区月保洁计划书(4篇)
物业小区月保洁计划书(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。
主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市____%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、____年工作计划要点____年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在____年基础上提高____个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户?务水平和服务质量,业主满意率达____%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到____%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
物业小区月保洁计划书(二)为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。
主题:幼儿环保意识的培养目标:1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
物业月保洁工作及工作计划推荐8篇
物业月保洁工作及工作计划推荐8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、述职报告、合同协议、心得体会、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, contract agreements, personal experiences, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业月保洁工作及工作计划推荐8篇工作计划是一份详细的文件,规划了任务、目标和时间表,以实现特定目标,细致规划的工作计划能够有效提升任务执行的连贯性和效率,以下是本店铺精心为您推荐的物业月保洁工作及工作计划推荐8篇,供大家参考。
小区物业保洁月工作计划5篇
小区物业保洁月工作计划5篇小区物业保洁月工作计划篇1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。
物业小区清洁月度工作计划
一、前言为了提高物业小区的环境卫生水平,营造一个干净、整洁、舒适的居住环境,根据我国《物业管理条例》和相关法规要求,结合本小区实际情况,特制定本月度清洁工作计划。
二、工作目标1. 提高小区环境卫生水平,确保小区公共区域整洁、卫生、有序。
2. 加强对小区绿化带的养护,提升绿化景观效果。
3. 保障小区居民的生活品质,提高居民满意度。
三、工作内容1. 公共区域清洁(1)每天对小区公共区域进行清洁,包括道路、绿化带、停车场、广场等。
(2)对垃圾桶、垃圾房进行清洁消毒,确保垃圾日产日清。
(3)对小区标识、宣传栏、健身器材等进行擦拭、清洁。
2. 楼宇清洁(1)每天对小区楼宇进行清洁,包括楼梯、电梯、走廊等。
(2)对楼层垃圾桶进行清理,确保楼层卫生。
(3)对楼道墙壁、窗户等进行擦拭、清洁。
3. 绿化养护(1)对小区绿化带进行修剪、整形,保持绿化景观效果。
(2)对花草树木进行浇水、施肥,确保植物生长良好。
(3)清理绿化带内的杂草、垃圾,保持绿化带整洁。
4. 室外设施维护(1)对小区室外设施进行巡查、维修,确保设施正常运行。
(2)对损坏的设施进行更换,提高设施使用年限。
(3)对小区户外广告、宣传栏进行清洗、擦拭。
5. 疫情防控(1)加强小区出入口管理,做好人员、车辆登记工作。
(2)对小区公共区域进行消毒,降低疫情传播风险。
(3)宣传疫情防控知识,提高居民自我防护意识。
四、工作要求1. 各部门要高度重视清洁工作,明确责任,确保工作落到实处。
2. 加强人员培训,提高清洁人员的业务素质和服务意识。
3. 定期对清洁工作进行检查、考核,确保工作质量。
4. 鼓励居民参与清洁工作,共同营造美好家园。
五、工作安排1. 每日工作安排:按照工作内容,分时段进行清洁工作。
2. 周工作安排:对绿化带、楼宇、室外设施等进行全面清洁,确保小区环境卫生。
3. 月度工作安排:对清洁工作进行总结、分析,找出不足,制定改进措施。
六、总结通过实施本月度清洁工作计划,提高物业小区环境卫生水平,为居民创造一个优美、舒适的居住环境。
小区保洁月度工作计划5篇
小区保洁月度工作计划5篇小区保洁月度工作计划1一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20_年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。
改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。
进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。
我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。
首问责任制会从20_年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。
不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20_年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。
此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
月报物业清洁工作计划
一、前言为确保小区环境卫生整洁,提高居民生活质量,本物业针对本月清洁工作制定以下计划,旨在提高清洁工作效率,保障小区环境整洁。
二、本月清洁工作重点1.公共区域清洁(1)定期对小区绿化带、道路、广场等公共区域进行清扫,保持地面无杂物、无污渍。
(2)对公共设施如座椅、垃圾桶、健身器材等进行擦拭,确保干净、整洁。
(3)加强对地下车库、电梯间等易积聚污垢的区域的清洁工作。
2.住宅楼清洁(1)对住宅楼楼梯、走廊、电梯间等公共区域进行每日清扫,保持无灰尘、无污渍。
(2)对住宅楼外立面、广告牌、指示牌等进行定期清洗,保持美观。
(3)对住宅楼内公共区域如卫生间、健身房、休息室等进行每日清洁,确保设施完好、干净。
3.垃圾处理(1)每日定时收集小区垃圾,确保垃圾箱内无满溢现象。
(2)对垃圾进行分类处理,确保可回收物、有害垃圾、其他垃圾分别投放到指定的垃圾箱。
(3)对垃圾收集车进行定期清洗,保持车辆清洁。
4.绿化养护(1)对小区绿化带内的花草树木进行浇水、修剪、施肥等养护工作,确保植物生长良好。
(2)定期清理绿化带内的杂草、枯叶等杂物,保持绿化带整洁。
(3)对小区内公共景观进行维护,如喷泉、雕塑等设施。
三、本月清洁工作安排1.公共区域清洁(1)每日早晨6:00-8:00进行道路、广场等公共区域清扫。
(2)上午10:00-11:00对公共设施进行擦拭。
(3)下午2:00-3:00对地下车库、电梯间等区域进行清洁。
2.住宅楼清洁(1)每日上午7:00-8:00对住宅楼楼梯、走廊、电梯间等公共区域进行清扫。
(2)上午10:00-11:00对住宅楼外立面、广告牌、指示牌等进行清洗。
(3)下午2:00-3:00对住宅楼内公共区域进行清洁。
3.垃圾处理(1)每日上午7:00-8:00收集小区垃圾。
(2)上午10:00-11:00对垃圾进行分类处理。
(3)下午2:00-3:00对垃圾收集车进行清洗。
4.绿化养护(1)每周一、三、五上午8:00-10:00对花草树木进行浇水、修剪、施肥。
2024年保洁月度工作计划书范例(二篇)
2024年保洁月度工作计划书范例在____月份,我们见证了副营品质的显著改善,但我们对全年的核心任务——全面提升副营品质,仍然保持坚定的决心和严谨的态度。
以下是我们计划的强化措施:1、制定详尽的培训计划,定于____月____日启动。
2、持续对副营保洁员进行每日中午的培训。
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,实施排名制度并给予相应奖励。
与此我们也将密切关注主营品质的提升,具体策略如下:1、重新审视并优化保洁工作流程,以适应更高的清洁标准,具体步骤包括:与保洁团队深入探讨当前的清洁状况(____月____日)与各项目专业岗位沟通,了解并借鉴其他项目的清洁流程(____月____日)制定主营全新工作流程(____月____日)2、制定保洁主管和班长的日工作流程,计划于____月____日完成。
3、预防施工单位和绿化进场导致的二次污染,措施将在____月____日确定。
4、提升主营保洁员的礼仪标准:制定专门针对主营保洁员的培训计划(____月____日)每日早中晚进行____次礼仪训练(持续进行)每周五进行礼仪考核并实施奖励机制(持续进行)5-7、____月份装修高峰期的内外环保洁重点:对内外环的重点清理区域进行梳理(____月____日)制定针对重点部位的清洁措施(____月____日)定期清理路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等与客户组保持沟通,及时管理业主装修情况,预防额外污染(每周一次)雨季时加强路面、楼道大厅、台阶和电梯间的清洁(随脏随清)定期进行圆区管理规定和装修违章违建物品的培训(每周一次)8、____月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:协助规划秋菜晾晒区域,便于管理和清扫(日清)及时清理残叶,注意避免损坏秋菜,减少业主投诉(日清)加强清扫落叶的频率,重点关注主通道、售楼处门前、中央绿地区(视情况而定)风天增加大块垃圾拾拣,主管和班长加强巡查(每日三次)9、____月份的除雪准备工作:关注天气预报,提前检查除雪工具,确保充足(防止窝工现象)建立不同除雪流程,根据降雪程度进行调整(参考物业品质部的除雪标准流程)合理分配除雪人员,确保除雪质量,同时维持其他岗位的品质标准2024年保洁月度工作计划书范例(二)机制。
物业清洁月工作计划
一、前言为了提高物业管理水平,提升业主居住环境,确保小区环境卫生,我们特制定本物业清洁月工作计划。
通过为期一个月的清洁活动,全面改善小区环境卫生,提高业主满意度。
二、工作目标1. 清洁小区公共区域,确保环境卫生;2. 加强绿化养护,提升小区绿化水平;3. 消除安全隐患,确保业主生命财产安全;4. 提高业主满意度,树立良好的物业管理形象。
三、工作内容1. 公共区域清洁(1)每天早晨7:00前,对小区道路、广场、绿化带、垃圾桶等进行全面清洁;(2)每周五下午,对小区公共设施进行深度清洁,包括楼道、电梯、消防设施等;(3)加强小区卫生巡查,发现问题及时整改。
2. 绿化养护(1)每天对小区绿化带进行浇水、修剪、施肥,保持绿化植物生长良好;(2)每月对绿化带进行病虫害防治,确保绿化植物健康生长;(3)定期清理绿化带杂草,保持绿化带整洁美观。
3. 安全隐患排查(1)每天对小区公共区域进行安全隐患排查,发现安全隐患及时整改;(2)加强小区消防设施检查,确保消防设施完好;(3)定期检查小区用电安全,消除用电隐患。
4. 业主满意度提升(1)开展“清洁月”活动宣传,提高业主参与度;(2)设立意见箱,收集业主对环境卫生的意见和建议;(3)针对业主反馈的问题,及时整改,提高业主满意度。
四、工作安排1. 成立“清洁月”活动领导小组,负责活动的组织实施;2. 各部门负责人为活动责任人,确保各项工作落实到位;3. 制定详细的工作计划,明确工作目标、内容、时间节点;4. 定期召开工作会议,总结工作成果,分析存在问题,调整工作计划。
五、工作要求1. 各部门要高度重视“清洁月”活动,确保各项工作落到实处;2. 加强部门协作,形成合力,共同推进活动开展;3. 严格工作纪律,确保活动顺利进行;4. 对活动中的优秀个人和集体给予表彰奖励。
六、总结通过本次物业清洁月活动,我们将全面提升小区环境卫生,提高业主居住品质。
让我们携手努力,共创美好家园!。
小区保洁的每月工作计划
一、前言为了确保小区环境的整洁、卫生,提高居民的生活质量,特制定本小区保洁每月工作计划。
本月工作计划将围绕小区公共区域、住宅楼道、绿化带等方面展开,确保小区环境卫生整洁。
二、工作目标1. 确保小区公共区域、住宅楼道、绿化带等区域的清洁卫生。
2. 定期对小区设施设备进行维护,确保设施设备正常运行。
3. 加强对保洁人员的培训,提高保洁质量和服务水平。
4. 增强小区居民的环保意识,共同维护小区环境卫生。
三、工作内容1. 公共区域保洁(1)每日对小区大堂、电梯间、地下停车场、消防通道等公共区域进行清扫、拖地、擦拭;(2)每周对公共区域的垃圾桶进行清洗、消毒;(3)每月对小区绿化带、道路、座椅等进行全面清扫、清洁;(4)定期对小区设施设备进行检查、维护。
2. 住宅楼道保洁(1)每日对住宅楼道进行清扫、拖地、擦拭;(2)每周对楼道内的垃圾桶进行清洗、消毒;(3)定期对楼道内的消防设施、公共设备进行检查、维护。
3. 绿化带保洁(1)每日对绿化带进行清扫、修剪;(2)每周对绿化带内的垃圾桶进行清洗、消毒;(3)每月对绿化带内的花卉、树木进行浇水、施肥、修剪;(4)定期对绿化带内的设施设备进行检查、维护。
4. 其他保洁工作(1)每日对小区内宠物粪便进行处理;(2)每周对小区内的广告牌、宣传栏进行清理;(3)每月对小区内的垃圾收集点进行清洗、消毒;(4)定期对小区内的公共设施进行巡查,确保设施完好。
四、工作要求1. 保洁人员要严格按照工作计划执行,确保工作质量;2. 保洁人员要文明服务,主动与居民沟通,了解居民需求;3. 保洁人员要定期参加培训,提高自身素质;4. 保洁人员要遵守小区规章制度,维护小区秩序。
五、工作总结每月末,对本月保洁工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施,为下月工作提供参考。
同时,定期向上级领导汇报工作进展情况,确保保洁工作顺利进行。
通过本月的保洁工作,我们将努力为小区居民创造一个干净、整洁、舒适的生活环境,提高居民的生活质量。
小区保洁月工作计划五篇
小区保洁月工作计划五篇小区保洁月工作计划范文1一、学习前辈经验,改变工作方式我被公司安排的工作是三楼的整层卫生打扫,三楼基本上是公司领导开会的地方,就会有很多的水瓶啊,遗弃的文件等等,三楼也是算很大的了,所以打扫起来也是不简单的。
我每次里里外外打扫完,都会觉得腰酸背痛的,又是扫地又是拖地擦拭灰尘,工作量的确是很大。
但是一楼大堂的工作范围更大,每次看到其他同事打扫一楼大堂的时候,都显得非常的轻松。
提升自己的办法,就是去借鉴别人的工作经验,我要在下个月多去询问那几个同事,她们一定早就把保洁的工作都摸透了,肯定会有轻松又实用的方法。
二、用心完成工作,不再偷工减料由于在我的工作能力跟不上,我觉得一整层楼的工作范围还是有点大的,我很多时候都是存在过偷懒的现象,很多的卫生死角,我是能不打扫就不打扫,尽可能的缩短了自己的工作时间和工作量,比如会议室的桌子底下、盆栽周围、外侧窗户等等地方。
我既然想把自己的工作做好,做出一番成绩出来,那么我首先就不能去欺骗自己,我在下个月的时间,我要逐渐的适应,把所有的位置都仔细的搞干净,做到一尘不染的底部即可,我相信我是可以达到这种程度的,不过就是付出的精力要更多就是了,不过我深知我的工资是跟我的工作量非常匹配的,我也没什么理由接着偷懒。
三、及时汇报工作情况我在以前的工作里面,并没有第一时间把自己工作完成的结果通知给主管,或者有时候干脆就没通知,我的工作成果是由主管的检查说了算的,试想一下,我已经把三楼所有地方打扫干净了,但是开一次会,走廊、楼道、会议室肯定又会变脏,到时候主管再来检查,肯定就是以我没搞好的结果记录,那我之前的工作不久白费了,我居然现在才意识到这个问题,在下个月的时候,不光工作要更加的积极,汇报工作情况也要积极起来。
保洁虽然在公司算是最底层的工作人员,但是也是其他员工良好办公环境的保障,不能轻视自己,我也能在自己的岗位上发光发热。
小区保洁月工作计划范文2一、保安管理1)做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
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物业小区月保洁计划书
【篇一】
1 月份
1 、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2 、清理楼宇内易燃物品,清扫天台。
3 、擦拭园区路灯,清理卫生死角。
4 、年底卫生大扫除。
2 月份
1 、楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
2 、春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。
3 、清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭
4 、地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。
3 月份
1 、大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。
2 、清扫天台,清洗单元门口台阶。
3 、楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。
4 、环境消杀,冲洗雨棚。
4 月份
1 、楼顶天台清扫,清扫单元门口。
2 、楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门。
3 、楼宇内电梯设备层清理,环境消杀。
4 、清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒。
5 月份
1 、楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。
2 、清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。
3 、楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。
4 、环境消杀,冲洗雨棚。
6 月份
1 、车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒
2 、清扫天台,楼道玻璃清洗。
3 、全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。
4 、环境消杀,冲洗雨棚。
7 月份
1 、大堂地面清洗,楼道楼梯除尘。
2 、清扫天台,地下车库清洗消毒。
3 、楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶。
4 、环境消杀,冲洗雨棚。
8 月份
1 、清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门。
2 、拖洗车库,做不锈钢保养。
3 、园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶。
4 、墙面天花板弹尘,冲洗雨棚。
9 月份
1 、清扫天台,楼梯楼道除尘。
2 、清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头。
3 、清理楼道杂物,地下车库拖洗。
4 、清理底商死角卫生,墙面小广告清理。
10 月份
1 、清扫平台,地下室卫生清理及消毒。
2 、公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理。
3 、清洗楼道玻璃,清洗单元门口台阶。
4 、环境消杀,冲洗雨棚。
11 月份
1 、清扫平台,清扫园区落叶,清洗大厅地面。
2 、楼道楼梯除尘,清洗垃圾桶周边。
3 、楼道窗户玻璃清洗,不锈钢保养。
4 、清理楼宇内外易燃物,高空管道弹尘。
12 月份
1 、清扫平台,清理公区死角卫生。
2 、清理楼道杂物,地下车库高空弹尘。
3 、楼道灯具擦拭,地下设备层清扫及消毒。
4 、擦拭楼层电梯门,楼道窗户玻璃清洗。
【篇二】
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。
主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%勺平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作
中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20**年工作计划要点
20**年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础
上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提咼。
(一)继续加强客户?袼胶头裰柿浚抵髀饴蚀锏85%E右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80注右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
【篇三】为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。
主题:幼儿环保意识的培养
目标:
1. 激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
2. 明确要动手动脑去探究身边的环保。
3. 能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。
具体内容:
每月主题具体内容三月“环保”意识的形成
1. 安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。
2. 利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。
3. 请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
四月收集
废旧物品
1. 开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。
2. 教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
3. 继续进行环保教育课的学习。
五月废物变宝活动(一)
1. 纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画,教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。
2. 牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰,做成:房子、提琴等。
3. 塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。
六月废物变宝活动(二)
1. 空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。
2. 快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。
3. 酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。
物业小区月保洁计划书。