BA-11车库管理作业指导书
停车场操作规程范文
停车场操作规程范文第一章总则第一条为规范停车场管理，保障车主权益，保障车辆安全，制定本操作规程。
第二条本规程适用于停车场的管理和运营工作。
第三条停车场应遵守相关法律法规，加强自身管理，提高服务质量。
第四条停车场应保持设施设备完好，保障停车安全。
第五条停车场应建立健全管理制度，明确责任分工。
第六条停车场管理人员应接受相关培训，确保专业化管理。
第七条停车场应加强宣传教育，提高车主的停车意识和文明素养。
第八条停车场应定期检查设施设备，及时处理故障问题。
第九条停车场应做好安全防范措施，防范火灾等事故发生。
第十条停车场应建立健全服务投诉处理机制，及时回应车主诉求。
第二章停车场管理第十一条停车场管理人员应认真履行职责，维护好停车场秩序。
第十二条停车场应明确收费标准，并在显著位置公示。
第十三条停车场应规范管理停车位，不得私自调换或占用。
第十四条停车场应合理安排车辆停放，避免车辆拥堵。
第十五条停车场应设立指引标识，引导车主有序停车。
第十六条停车场应加强巡查监控，防止违规停车等行为。
第十七条停车场应配备专业保安人员，保障停车安全。
第十八条停车场应建立交通事故处理机制，确保车辆安全。
第十九条停车场应建立车辆信息管理系统，提高管理效率。
第二十条停车场应加强与相关部门的协作，共同维护停车秩序。
第二十一条停车场应加强环境管理，保障停车场清洁卫生。
第二十二条停车场应定期进行安全演练，提高应急处置能力。
第二十三条停车场应加强对车主的宣传教育，提倡文明停车。
第三章车主权益保护第二十四条停车场应提供优质服务，保障车主权益。
第二十五条停车场应及时回应车主投诉，解决车主问题。
第二十六条停车场应保护车主车辆安全，防止损坏和丢失。
第二十七条停车场应保密车主个人信息，严禁泄露。
第四章附则第二十八条停车场应建立完善的管理制度和操作规程。
第二十九条停车场应不断改进服务质量，满足车主需求。
第三十条本规程自颁布之日起生效。
以上为停车场操作规程，如有违规行为，停车场有权根据规程进行处理。
物业小区立体车库维修保养作业指导书
物业小区立体车库维修保养作业指导书1. 引言本文档旨在提供物业小区立体车库维修保养作业的详细指导和操作步骤。
立体车库作为小区居民停车的重要设施，需要定期进行维修保养，确保其正常运行和安全性。
本指导书将涵盖立体车库的各个部分和关键维护点，以确保维修保养工作的顺利进行。
2. 检查和清洁2.1 车库设备检查在维护立体车库之前，应首先进行设备检查，以确保所有关键设备的正常工作。
设备检查包括但不限于：电动升降系统、门禁系统、通风系统、照明系统等。
检查时应注意设备是否工作正常、有无异常噪音、有无漏水情况等。
2.2 清洁车库区域定期进行车库区域的清洁是保持立体车库环境整洁和舒适的关键。
清洁工作包括但不限于：扫地、擦拭墙壁、清除垃圾等。
注意清洁时要使用适当的清洁剂，确保不会对车库设备和地面造成损害。
3. 润滑和保养3.1 电动升降系统润滑电动升降系统是立体车库的核心部件之一，确保其正常工作十分重要。
定期对电动升降系统进行润滑是保养的关键步骤之一。
使用适当的润滑油，对升降机械装置和滑轨进行润滑，防止因摩擦而导致的故障。
3.2 各部门维护保养立体车库包括多个部件，如电梯、横移系统、照明系统等。
每个部件都需要定期的维护保养工作，以确保其正常运行。
维护保养工作包括但不限于：检查电梯安全装置、清洁横移系统导轨、更换照明电灯等。
注意每个部件的维护保养要遵循相应的操作规程和安全要求。
4. 安全检查4.1 消防安全检查立体车库要保证消防安全是至关重要的。
定期进行消防安全检查，包括检查消防设备是否正常、疏散通道是否畅通、有无火灾隐患等。
对于消防设备不正常的情况，要及时维修处理，确保立体车库的消防安全。
4.2 照明安全检查照明系统是立体车库的重要组成部分，保证良好的照明效果对于车辆行驶和行人安全至关重要。
定期检查照明设备是否正常、灯泡是否需要更换，并注意摄像头和监控设备的照明需求。
5. 巡检和记录5.1 巡检车库设施定期巡检车库，包括设备和设施的检查，有助于发现潜在问题并及时解决。
地下车库规章制度范本
地下车库规章制度范本第一章总则第一条为了规范地下车库的管理，维护车库秩序，保障车主的合法权益，制定本规章制度。
第二条地下车库是车主存放车辆的地方，车库管理单位有责任对车库进行管理。
第三条车主在使用地下车库时，需遵守本规章制度的各项规定。
第四条车主在地下车库内发生争执或纠纷时，可以向车库管理单位投诉或求助。
第五条地下车库管理单位应当保护车主的个人信息和车辆安全。
第六条车主在地下车库内应当互相尊重，保持公共秩序。
第二章车辆入库规定第七条车主入库时，需出示有效的停车证明并按规定缴纳停车费。
第八条车主入库时，需遵守相关规定，不得违反车库管理单位的规章制度。
第九条车主入库后，需按指示停放车辆并遵守管理单位的指引。
第十条车主入库后，需妥善保管停车证明，并遵守停车规定。
第十一条车主入库后，需遵守车库内的交通规则，安全驾驶。
第三章车辆出库规定第十二条车主在需要取车时，需出示有效的停车证明，缴纳相应费用。
第十三条车主在出库时，需按规定进行通行程序，不得逆行或占用他人车道。
第十四条车主在出库时，需按指引行驶，禁止超速或酒驾。
第十五条车主在出库时，需遵守车库管理单位的规定，不得违法或滋扰他人。
第十六条车主在出库后，需及时将车辆驶离车库，不得长时间停留。
第四章车辆管理规定第十七条车主应当爱护自己的车辆，保持车辆的清洁和整洁。
第十八条车主应当定期检查车辆，保证车辆的安全性和驾驶性。
第十九条车主应当遵守交通法规，文明驾驶，禁止乱停乱放。
第二十条车主应当遵守车库管理单位的规定，如有违规行为，将受到相应处罚。
第五章其他规定第二十一条车库管理单位有权对违规行为的车主进行处罚，并有权暂停或取消停车权限。
第二十二条车库管理单位有权对车库内的设施和设备进行维修和维护。
第二十三条车库管理单位有权变更规章制度，并通知车主，车主需要遵守。
第六章处罚规定第二十四条车主在地下车库内违规停车、交通事故、滋扰他人等行为，将被视为违规行为。
第二十五条对于违规行为的车主，车库管理单位有权根据情节轻重给予警告、罚款、停车、暂扣停车证等处罚。
机械式停车设备立体车库电气装配作业指导书
电气装配作业指导书编号：XXXX-ZW-010-2019编制：审核：批准：XXXXX发布XXXXX实施XXXXXXX有限公司发布1、目的通过规范作业程序，使组装产品符合质量要求，从而使我公司产品让顾客满意。
2、适用范围本标准适用于公司生产的各种车辆的电气部分装配。
3、职责装配工依操作装配作业指导书作业；装配班长指导装配作业员操作并现场监督执行；部门经理及品质部组织培训并现场抽查执行情况，对违规情况进行处理。
4、程序概要4.1、生产部按照《投产计划单》的要求填写《生产施工单》或《装配施工单》安排生产。
4.2、生产者通过《生产施工单》或《装配施工单》到仓库按照《仓库管理制度》进行领料装配；4.3、任务完成交与品质部，品质部按照《检验与试验控制程序》进行检验，检验完成后填写《产品出厂试验报告》和成品交与仓库填写《入库单》入库；4.4、装配前的准备4.4.1、将作业场所清理干净。
4.4.2、准备合适的装配工具和所需的装配件及其附件。
4.4.3、装配工件必须先清洁，有生锈或掉漆必须除锈和补漆处理,未装防尘盖的管类零部件必须用高压气体将内部吹干净。
4.4.4、检查工件是否有合格证或检验证明。
4.5、电气装配流程注：虚线内只限防爆车辆4.6、装配中的注意4.6.1、电线与端子的压接a) 使用剥线钳时根据线径不同分别选用合适的剥线槽，剥线长度为3-4毫米。
b) 套上相应的线号管。
c) 如图所示先用尖嘴钳分别将端子C部位和D部位包裹住芯线的导电体和绝缘部位后再使用压线钳于合适的压线槽压紧，压接芯线前端一般长出C端面0.8mm为宜。
端子与电线连接应牢固，在规定的拉力下不应损伤和脱开，拉力值如下表的规定：4.6.2、单芯多股橡套动力软电缆与线鼻的压接a) 使用电工刀环切电缆外皮并剥去合适的长度。
b) 将压接芯线完全没入线鼻的压接部位后进行压接，选择压接钳嘴的规定为比压接电缆和线鼻小一级：如压接35平方的电缆和线鼻用25平方的压接钳嘴，压接25平方的电缆和线鼻用16平方的压接钳嘴。
大厦立体车库操作故障处理作业指导书
大厦立体车库操作故障处理作业引导书作业引导书：大厦立体车库操作故障处理一、操作前的准备工作1. 车牌号码及车辆大小的记录：要求车库工作人员在进入车库前，记录好来车的车辆大小和车牌号码，以确保车辆能够安全地进入停车场。
2. 车库实时监控系统的确认：车库操作人员需要确认车库实时监控系统是否正常运转，以确保车辆进出车库过程中的安全。
3. 车库灯光的检查：开启车库灯光，确认车库全部区域是否被有效地照明，以确保车库工作场所的安全。
二、常见故障及处理方法1. 卡车和货物尚未完全进入车库当有特大车辆、超高车辆或超重负载车辆驶入车库时，可能存在卡车和货物尚未完全进入车库的情况。
这时候，操作人员需要立刻进行操作：(1) 停车：当车辆卡在入口处时，操作人员需立刻停止车库的入口口向进车，以免车辆进一步滑行，碰撞到围栏或其他物品。
(2) 紧急处理：适时打开车库的紧急处理机制，卡车和货物可以渐渐转向，进入车库。
(3) 操作重新开始：操作人员需再次确保车辆是否完全进入车库，假如车辆还没有完全进入车库，则需重复这个操作过程。
2. 车辆停放位置显现偏差当车辆进入车库时，由于操作员没能适时调整车辆的方向，导致车辆的停放位置显现偏差的情况，此时操作人员需要进行以下操作：(1) 操作重新开始：重新发动车辆，保持匀速进入车库。
当车辆进入停车位后，一旦停车位有问题就立刻重启，并重新停靠车位。
(2) 移动调整：假如车辆在入口停靠时位置稍稍显现偏差，那么操作人员可以依据车辆识别系统供给的信息来移动调整停车位，确保车辆停在正确的停车位置。
3. 系统故障在立体车库的运行过程中，一般会显现未知的系统故障，如未正常启动引擎，未识别车牌等故障。
对于这种情况，我们需要进行如下操作：(1) 即刻停车：假如车辆还没有入库，要适时能操作主机，适时关闭系统机器，以防故障加剧。
(2) 联系维护和修理人员：请专业的工作人员来维护车库系统。
(3) 转移问题：在故障维护和修理期间，将车辆短时间停放到车库外。
作业指导书标准操作规程SOP
标准操作规程（SOP）基础知识标准操作规程（SOP）是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容，各行业都有SOP的要求。
什么是SOP？简单的讲，SOP就是一套包罗万象的操作说明书大全。
一套好SOP 是确保产品或服务质量的必要条件。
SOP不仅仅是一套技术性范本，它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。
由于在成熟的行业，都有明确的管理规范和认证体系，因此其SOP的标准化和成熟性都比较高，编写SOP也有依据难度较低。
由于目前还没有成熟的实验室管理和认证体系，因此，在检验工作中编写SOP会有些盲然。
首先，SOP具有行业特点，不同的行业都有不同的SOP。
就检验工作而言，仪器有仪器的SOP，试剂有试剂的SOP，各个项目有各自不同的SOP，别说是细菌、生化免疫这些学科不同的有不同的SOP，就是同一学科内不同项目也有不同的SOP。
所以检验SOP不是一个，而一套。
第二，SOP事无巨细，也就是说只要与项目有关，要详细全面，要包括所有的可能出现的细节。
以飞行员操作规程为例，第一条竞然是“坐下”，由此可以看出，SOP涵盖细节程度。
SOP不是简单的操作说明，而应该是实用操作大全，应该成为工具书性质的东西。
一套理想的SOP应该让一个不懂的学了后就能成为专家。
第三，SOP不是仅仅是详尽的操作说明，它是管理规范的一部分，也包涵着质量控制和管理理念，从中甚至可以看到人员配置等情况。
虽然不同的行业SOP的具体内容是不同的，但是其是有确实的逻辑联系，因此借鉴其他行业特别相近行业的SOP要求是很有价值的。
以药品生产SOP为例，其要求是GMP认证所要求的，根据GMP，其SOP的重点见附。
借鉴药品的SOP的重点，检验SOP应该包涵：1、操作程序：实验和仪器的操作程序、实验器械的取用和实验后的处理、实验台的清洗、实验物溢漏的处理等2、质量控制：实验和仪器的质量监控，如实验质控数量（高、中、低？），仪器的校正（人员、时间、方法等）、维护和保养、实验的原始记录等。
洁华物业保安作业手册_1526
洁华/BG7.5.1-BA-13 《紧急事件处理记录表》
洁华/BG7.5.1-BA-14 《周界安防系统防区测试记录》
附加说明： 本文件起草人：谢春茂 本文件修改人： 本文件审核人：谢春茂 本文件批准人：袁绍平
成都洁华物业管理有限公司
CHENGDU SHUXIN PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD.
和交通秩序，协助当地警方维护治安秩序，防止或终止任何危及或影响业主（住户）生命
财产及身心健康的外界因素，及时妥善处理突发事件，从而避免损失，或将损失降至最低
限度，达到确保业主（住户）生命财产安全、生活安宁和社区安定的目的。
4.1.2 保安工作内容包括：
4.1.2.1 治安管理：登记访客，控制无关人员进入所管理区域；检查出入人员、车辆所携
洁华/BG7.5.1-BA-07 《消防检查整改单》
洁华/BG7.5.1-BA-08 《消防监控中心值班记录表》
洁华/BG7.5.1-BA-09 《消防监控中心设备运行记录》
洁华/BG7.5.1-BA-10 《停车场车位租赁协议》
洁华/BG7.5.1-BA-11 《车辆进出凭证遗失补办记录表》
洁华/BG7.5.1-BA-12 《消防设施清单》
访客姓名
性 别
来访事由
所持证件及号码
工作单位或地址
序号： 值班 离开 人员 时间
备注
成都洁华物业管理有限公司
CHENGDU SHUXIN PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD.
通。
4.1.2.4 突发事件的处理：随时发现、处理突发事件，控制现场，防止事态恶化，并按紧
急情况处理程序执行。
4.1.2.5 违章处理：按相关文件规定处理违章行为。
物业保安部车库管理作业指导书
车库管理作业指导书已 201302目的规范灵活车停放、为住户供给泊车位。
合用范围龙湖花园车库。
制度车库 24 小时日夜值班 , 由物业企业各管理处保安部负责管理，进入小区的车辆高度不超出 2.1m 的车辆均应进入车库停放，摩托车应在车库中指定的地区集中停放。
车库为有偿使用，车主到相应的管理处缴纳规定的花费后办理固定《IC 卡》作为享受服务的凭证 , 物业企业登记在《龙湖花园车库租售状况一览表》上。
外来车辆进入小区车库暂时停放，须有暂时《IC 卡》按其停放时间缴纳泊车花费。
《IC 卡》不得任意借用、转让。
若有丢失须到管理处登记缴费补办。
车库内禁止抽烟、禁止存入易燃易爆及其余危险品。
车库内也不可以动用消防设备冲刷车辆和场所。
车辆进出车库作业流程 :车辆进入车库应听从车库管理员的引导，禁止漏油、漏水及带泥车辆驶入车库。
车辆停放：车库管理员辅助驾驶员将车辆停在所购（或所租）车位上，暂时停放的车辆应由管理员安排停放在指定车位。
须注意前后左右车辆的地点，一车一位，不对其余车辆的进出和其余车位的使用造成阻挡。
车辆停放后，管理员对车辆外观进行检查，并将车况登记在《车库车辆进出登记表》上。
驶离车辆迟缓驶离车位 , 管理员应注意对四周车辆及表记等的检查、在出口处管理员记录出库时间，见告车主到门岗处缴费，待该车驶近大门停靠时，门岗队员收取相应花费并交托泊车资收条给驾驶员，（属暂时泊车的依据停放时间长短缴纳有关花费）车辆方可驶离。
车库的表记及配套设备管理：车场内的车位及行驶方向均已做表记，并建立限速、禁鸣、限高等标记，车场进出口建立显然标记，，还有照明、消防、管道等设备。
车库管理员要常常检查标记能否清楚，设备有无破坏或改换、发现异样状况应向客户中心或中控室报事。
车库维修时，应在维修点放警示标记，维修完成撤警示标记。
维修状况记录于《值班记录》。
车库管理人员注意事项：仔细履行泊车场规定,礼貌待人,热忱服务,保证车辆安全。
认识和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年纪、职业、房号等状况，以便于识别。
物业保安部车库管理作业指导书
物业保安部车库管理作业指导书一、引言1.1 目的本指导书旨在对物业保安部门车库管理工作进行规范和指导，确保车库安全、有效地管理和运营。
1.2 背景车库作为物业管理的一项重要工作内容，需要保安部门对其进行管理和维护，以确保住户和车辆的安全。
二、车库管理职责2.1 车库巡查保安人员需定期巡查车库，保持车库的安全和整洁。
巡查内容包括但不限于： - 灯光是否正常 - 地面是否干净无障碍物 - 设备是否正常运行 - 车位标识是否清晰可见2.2 出入管理保安人员需负责车库出入口的管理，确保只有授权人员或车辆可以进入车库。
具体指导如下： - 对进出车库的人员、车辆进行身份查验和登记 - 严格执行车库通行证制度，确保非法车辆无法进入车库 - 协助物业管理部门进行停车位的分配和调整2.3 设备维护保安人员需对车库的设备进行定期维护和检修，确保设备处于良好工作状态。
具体工作如下： - 检查车库门、道闸等设备的正常运行 - 定期清洗车库内部设备，确保设备的清洁卫生 - 及时修复设备故障，减少对住户的影响2.4 安全防范保安人员需加强车库的安全防范工作，避免盗窃、事故等不安全事件的发生。
具体措施如下： - 安装监控设备，对车库内部进行24小时监控 - 定期对车库进行安全演练，提高应对突发事件的能力 - 对车库内的火灾、泄漏等安全隐患进行巡查和整改三、工作流程与要求3.1 工作流程车库管理工作应按照以下流程进行： 1. 每日开班前进行车库巡查，记录巡查情况并上报 2. 对进出车库的人员、车辆进行身份查验和登记 3. 定期对车库设备进行维护保养，确保设备正常运行 4. 不定期进行车库安全演练，提高应急处理能力3.2 工作要求为确保车库管理工作的顺利进行，保安人员需遵守以下工作要求： - 严格遵守保安岗位制度，服从物业管理部门的工作安排 - 保持警觉，对车库内的异常情况进行及时报告和处理 - 与住户、车辆管理部门保持良好的沟通和协作关系 - 完成车库管理相关的培训和考核，提升业务能力四、文明服务与礼仪规范4.1 文明服务保安人员需提供优质的文明服务，为住户和车辆提供周到的帮助和指引。
大厦立体车库操作故障处理作业指导书
大厦立体车库操作故障处理作业指导书1. 引言本文档旨在为大厦立体车库操作人员提供操作故障处理的详细指导。
立体车库作为一个关键的停车设施，故障处理的及时性和准确性对于车库正常运营至关重要。
本指导书将重点介绍立体车库操作中常见的故障情况以及相应的处理方法。
2. 故障处理流程以下是故障处理的基本流程，操作人员应按照以下步骤进行处理：1.接收故障报告：当车库系统出现故障时，操作人员应接收故障报告并确认故障类型和具体位置。
2.处理紧急情况：如果故障可能导致人员伤亡或财务损失，操作人员应立即采取紧急措施，如关闭系统或疏导车辆。
3.故障排查：操作人员应仔细检查故障设备或系统，寻找可能导致故障的原因。
4.故障定位：根据排查结果，确定故障发生的具体位置。
5.故障修复：根据故障类型和位置，采取相应的修复措施，并确保修复后设备或系统可以正常运行。
6.故障测试：修复完成后，操作人员应对修复的设备或系统进行测试，确认故障已完全解决。
7.记录和报告：操作人员应记录故障处理的过程和结果，并向上级报告。
3. 常见故障和处理方法以下是常见的立体车库操作故障和相应的处理方法：3.1 电梯故障故障描述：电梯无法正常运行或停在错误的位置。
处理方法： 1. 检查电梯开关按钮是否正常工作。
如果电梯开关损坏，立即通知维修人员。
2. 重置电梯系统。
根据车库设备说明书，按照操作步骤进行重置。
3. 检查电梯导轨是否有异物堵塞，如有，请将其清除。
4. 如果以上方法无效，立即通知维修人员处理。
3.2 自动扶梯故障故障描述：自动扶梯无法正常运行或速度异常。
处理方法： 1. 检查自动扶梯开关按钮是否正常工作。
如果损坏，立即通知维修人员。
2. 检查自动扶梯链条是否松动或断裂。
如果有问题，请立即停止使用，并通知维修人员。
3. 重启自动扶梯系统。
根据车库设备说明书，按照操作步骤进行重启。
4. 如果以上方法无效，立即通知维修人员处理。
3.3 进出口门故障故障描述：进出口门无法正常打开或关闭。
质量文件清单
重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件
质量文件清单
保安部
NO文件名称文件编号版本发布日期1保安部员工入职培训流程BA-01A2002/7/1
2保安部员工在职培训流程BA-02A2002/7/1
3保安主管工作检查作业指导书BA-03A2002/7/1
4保安部骨干选拔流程BA-04A2002/7/1
5保安部规章制度BA-05A2002/7/1
6门岗工作作业指导书BA-06A2002/7/1
7巡逻岗作业指导书BA-07A2002/7/1
8消防管理及检查作业指导书BA-08A2002/7/1
9保安部排班流程BA-09A2002/7/1 10钥匙管理作业指导书BA-10A2002/7/1 11车库管理作业指导书BA-11A2002/7/1 12车辆管理作业指导书BA-12A2002/7/1 13临时停车收费管理流程BA-13A2002/7/1 14服装洗涤管理流程BA-14A2002/7/1 15保安部考勤作业指导书BA-15A2002/7/1 16保安部各项演习组织流程BA-16A2002/7/1 17火灾事故作业指导书BA-17A2002/7/1 18应急分队作业指导书BA-18A2002/7/1 19保安助理各项检查作业指导书BA-19A2002/7/1
以下为保安部相关文件
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花园立体车库操作 作业指导书
花园立体车库操作作业引导书花园立体车库操作引导书为了更好地保护车辆，立体车库成了越来越多车主的选择，花园立体车库以其造型美观、容量大、安全牢靠等优点也渐渐成为热门选择。
但操作起来可能需要一些技巧和注意事项，下面是花园立体车库操作引导书，希望能够帮忙车主正确地操作车库。
一、开启/关闭操作1. 车库锁组花园立体车库的锁组是车库开启/关闭的关键，因此需要先了解一下锁组结构和布局，包括锁组的开关位置、掌控器面板、插头等。
2. 单元运行每个单元都有本身的电机驱动，可以单独运行开启或关闭，可能需要手动掌控或使用遥控或转动开关系统。
在操作开关时，需要等待车库门完全打开或关闭后，再进行下一步操作。
3. 电流电压花园立体车库的电流电压是指开启和关闭时所需的电流和电压，为了避开车库损坏或者马达短路，我们需要检查电压和电流参数，确保电压和电流参数正确。
二、注意事项1. 安全在使用花园立体车库时，车主必需要注意自身安全，尤其是在开关门时，不能将手臂、脚趾等放在车库的轨道上，以免获得损害。
2. 运作次序车主需要记住，立体车库的开启和关闭是有肯定的次序的，不行只打开一个车库门，仅仅为了便利而疏忽安全。
3. 掌控面板掌控面板是花园立体车库的核心部分，它包含了全部的操作掌控和电子元件。
车重要注意和保护好面板避开遭到人为破坏。
三、花园立体车库的保养与维护1. 定期清洁定期清洁花园立体车库，重要包括门体和轨道的清洁，这样才能保证立体车库的正常使用。
保持立体车库的历久如新，更好地保护车辆。
2. 定期检查平常对花园立体车库的注意事项是不能代替定期检查的，需要定期检查车库的开关系统是否正常、每个单元是否都能正常开启和关闭、面板电子元件是否损坏、电流电压是否正常等，以避开显现意外情况。
3. 维护和修理保养有些问题需要专业技师来进行维护和修理和保养，比如电机烧坏、锁组失灵等情况，我们需要适时调整维护和修理以保证花园立体车库的正常使用。
通过对花园立体车库的操作引导，我们可以更好地把握车库的开启和关闭方法，理解了操作需注意的事项，定期维护和修理保养，这样才能保证车库的正常使用，更好地为车辆的安全保驾护航。
BA-11车库管理作业指导书
车库管理作业指导书1.0目的规范机动车停放、为住户提供停车位。
2.0适用范围龙湖花园车库。
3.0 制度3.1车库24小时昼夜值班,由物业公司各管理处保安部负责管理，进入小区的车辆高度不超过2.1m的车辆均应进入车库停放，摩托车应在车库中指定的区域集中停放。
3.2车库为有偿使用，车主到相应的管理处缴纳规定的费用后办理固定《IC卡》作为享受服务的凭据,物业公司登记在《龙湖花园车库租售情况一览表》上。
外来车辆进入小区车库临时停放，须有临时《IC卡》按其停放时间缴纳停车费用。
3.3《IC卡》不得随意借用、转让。
如有遗失须到管理处登记缴费补办。
3.4车库内严禁吸烟、严禁存入易燃易爆及其它危险品。
3.5车库内也不能动用消防设施冲洗车辆和场地。
4.0 车辆进出车库作业流程:4.1车辆进入车库应服从车库管理员的指引，严禁漏油、漏水及带泥车辆驶入车库。
车辆停放：车库管理员协助驾驶员将车辆停在所购（或所租）车位上，临时停放的车辆应由管理员安排停放在指定车位。
须注意前后左右车辆的位置，一车一位，不对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍。
车辆停放后，管理员对车辆外观进行检查，并将车况登记在《车库车辆出入登记表》上。
4.3 驶离车辆缓慢驶离车位,管理员应注意对周围车辆及标识等的检查、在出口处管理员记录出库时间，告知车主到门岗处缴费，待该车驶近大门停靠时，门岗队员收取相应费用并交付停车费收据给驾驶员，（属临时停车的根据停放时间长短交纳相关费用）车辆方可驶离。
5.0 车库的标识及配套设施管理：5.1 车场内的车位及行驶方向均已做标识，并设立限速、禁鸣、限高等标志，车场出入口设立明显标志，，另有照明、消防、管道等设施。
5.2车库管理员要经常检查标志是否清楚，设施有无损坏或更换、发现异常情况应向客户中心或中控室报事。
5.3车库维修时，应在维修点放警告标志，维修完毕撤警告标志。
5.4维修情况记载于《值班记录》。
6.0 车库管理人员注意事项：6.1 认真执行停车场规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全。
车场车库岗作业指导书
1、应 24 小时监管车辆的车况，发现漏水、漏油、
未关好车门、窗、未上锁需及时登记在《车辆巡
检记录表》，并向当值班长报告协同处理，同时通
知车主。并在《_____岗位值班记录表》上做好记
录。
2、在交接班时应清点库内车辆的数量，与车场岗 1、无人无车时保持跨
安全管理员联系，以核对车辆数量。
立；
车场车库岗作业指导书
项目 序号 工作内容
工作流程
工作标准
作业 指导
注意 事项 检查 标准 质量 记录
1、无人无车时保持跨 1、发现有车辆进入，应迅速指引车辆慢行。
立姿势； 2、外来车辆应按规定停放于车位。并填写《车辆 2、预见客户及领导， 1 车辆进场 出入登记表》。
三至五步时立正并 45 3、及时提醒司机锁好车门、窗，并将车内贵重物 度 半 转 体 至 客 户 方 品随身带走。
3、发现无关人员或可疑人员到车库，要及时监视 2、严格检查车辆情
2
巡视 动静，必要时上前进行询问。
况；
4、若遇醉酒驾车者应立即劝阻，避免交通意外事 3、交接过程核对车辆
故的发生，并报当值班长现场处理。
情况，防止责任不清，
5 发现驾驶员在车库内用水洗车、修理车辆（损坏 相互推诿；
不能行走除外）或试刹车应进行劝阻，不听劝阻
的感觉，体现以“精品服务，真情关爱”的服务理念。
2、工作过程必须做到说话轻、操作轻、脚步轻 “三轻”。
3、在引导车辆停车过程注意自身安全，保持与车辆一定距离。
1、接到报警等紧急求助或异常情况 3 分钟内必须到达现场应急处理。
2、质量记录完整、清晰、准确。
3、严格按作业指导书规范操作。
《岗位值班记录表》《车辆检查记录表》《消防栓检查记录表》、《灭火器检查记录表》
停车场管理作业指导书
中南物业停车场管理作业指导书
二〇一五年十二月
1.目的
规范管理服务区域内停车场的管理，维护小区车辆行驶与停放秩序。
2.范围
适用于管理服务区域停车场的管理。
3.职责
4.方法与过程控制
4.1 停车场设施/设备
4.2管理要求
4.3 非机动车的管理
5.关联文件
ZNWY-WI-K11《钥匙及职能卡管理作业指导书》
ZNWY-WI-G01《安防系统维护作业指导书》
6.记录表格
ZNWY-WI-A08-F1《车辆停放服务卡》
ZNWY-WI-A08-F2《停车场车辆异常情况登记表》ZNWY-WI-A08-F3《车辆出入异常情况登记表》
ZNWY-WI-A08-F4《票据领用登记簿》
ZNWY-WI-A08-F5《车辆临时停放服务凭证》
ZNWY-WI-K11-F6《车位服务协议书》
ZNWY-WI-K11-F7《车位租用协议书》
青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才。
车辆管理作业指导书
车辆管理作业指导书第一篇：车辆管理作业指导书车辆管理作业指导书1.0目的保障停车场内车辆的安全，为车主提供方便、快捷的服务。
2.0适用范围适用于丽江花园区内停车场、封闭小区已售/租车位的车辆停放的管理。
3.0职责3.1 车场门口岗/封闭小区门口岗负责对进出车辆的计时收费、登记、检查。
3.2 车场巡逻岗/封闭小区机动巡逻岗负责对车辆停放的指引及巡查。
3.3 车场门口岗/区域财务前台文员负责办理月保车场的收费登记。
3.4 保安部助理/区域财务前台文员负责车场收费的日清、月结。
3.5 保安部/资源部负责按要求完善车场内的标识指引牌。
4.0内容4.1 停车收费标准按政府物价部门批准的标准执行4.2车场/区域门口岗对进场车辆的管理4.2.1 登记车牌号码、派发出入卡、核查月保卡、临时车辆派发计时单。
4.2.2 检查车状，如发现车辆损坏，提请车主确认并登记在值班记录本上。
4.2.3 提醒车主停车时拉紧手手掣，切断电源，带走贵重物品，锁好门窗再离开。
4.2.4 禁止载有易燃、易爆、易腐蚀挥发性剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入场内/区内。
4.2.5 禁止漏油、漏水的车辆进入场内/区内。
4.2.6 劝阻酒后驾驶的司机开车进入场内/区内。
4.3车场/区域巡逻岗对停放车辆的管理4.3.1 指引车主对车辆的停放。
4.3.2 检查车主有否关好门窗和切断车内电源。
4.3.3 检查车辆有无破损。
4.3.4 禁止车主在场地/区内对车场进行加油、换电池和修车、洗车、吸烟和动用明火。
4.3.5 督促清洁工搞好车场内的清洁卫生。
4.3.6 检查车场/车位的公共设施、消防器材等是否正常，发现损坏及时报告当值负责人/领班。
4.4对车主不按指定位置停放的管理4.4.1 如车主当时在场，按《礼貌用语及专业服务用语规范》的要求对车主进行劝喻。
4.4.2 如车主已离场，填写《违章停放警告书》放置于车前挡风玻璃上，或在车主取车时提醒车主下次按指定位置停放。
车库安全管理制度范本
车库安全管理制度范本第一章总则第一条为了做好车库的安全管理工作，保证车辆和人员的安全，维护单位和个人的合法权益。
根据国家《安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》及《公共建筑设计标准》、《防火规范》的有关规定，结合我单位实际制定本制度。
第二条本制度适用于我单位车库的安全管理工作。
第三条保证车库管理制度的有效贯彻和实施，必须形成科学、合理、有约束力和实施性的管理规章制度。
第四条本制度由我单位主管领导审定并负责解释，并定期听取车库安全管理情况的汇报。
第二章车库管理机构第五条车库的安全管理工作由我单位的安全管理部门负责，安全管理部门负责制定本单位的安全生产管理规章制度，并组织实施，对车库的安全管理负有直接责任。
第六条车库安全管理职责：1、负责车库日常工作的组织和管理，并制定、审批车库的安全管理规章制度。
2、定期检查车库设施的安全状况，进行安全隐患排查，组织整改。
3、负责车库人员的安全教育和培训工作，增强安全意识。
4、负责对车库涉及的设备、器具和工具进行安全检查。
5、对车库事故进行调查和处理。
第七条车库管理人员职责：1、严格执行车库的各项安全规章制度。
2、认真学习车库安全管理知识，提高自身安全意识。
3、定期参加车库安全知识培训，掌握自救、互救的基本技能。
4、发现安全隐患及时报告，积极配合管理部门进行整改。
5、遵守车库的工作纪律，保持车库内外环境的整洁。
第三章车库日常管理第八条车库应设置安全标志，明确标识车库的进出口、消防通道、安全出口等。
第九条车库应定期进行消防设施的检查和维护保养，确保消火栓、灭火器等设施完好有效。
第十条车库应设置监控设备，定期对车库进行安全巡查，发现安全隐患及时处理。
第十一条车库应设置足够逃生通道和疏散指示标识。
第十二条车库应定期对电梯、升降台、车库门等设备进行检测，确保正常安全使用。
第十三条车库应设置明显警示标志，禁止违规停车和乱丢垃圾，保持车库的清洁和整洁。
第四章车库安全培训第十四条车库应定期组织车库人员进行安全培训，提高安全意识和操作技能。
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车库管理作业指导书
1.0目的
规范机动车停放、为住户提供停车位。
2.0适用范围
龙湖花园车库。
3.0 制度
3.1车库24小时昼夜值班,由物业公司各管理处保安部负责管理，进入小区的车辆高度不超过
2.1m的车辆均应进入车库停放，摩托车应在车库中指定的区域集中停放。
3.2车库为有偿使用，车主到相应的管理处缴纳规定的费用后办理固定《IC卡》作为享受服务的
凭据,物业公司登记在《龙湖花园车库租售情况一览表》上。
外来车辆进入小区车库临时停放，须有临时《IC卡》按其停放时间缴纳停车费用。
3.3《IC卡》不得随意借用、转让。
如有遗失须到管理处登记缴费补办。
3.4车库内严禁吸烟、严禁存入易燃易爆及其它危险品。
3.5车库内也不能动用消防设施冲洗车辆和场地。
4.0 车辆进出车库作业流程:
4.1车辆进入车库应服从车库管理员的指引，严禁漏油、漏水及带泥车辆驶入车库。
车辆停放：车库管理员协助驾驶员将车辆停在所购（或所租）车位上，临时停放的车辆应由管理员安排停放在指定车位。
须注意前后左右车辆的位置，一车一位，不对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍。
车辆停放后，管理员对车辆外观进行检查，并将车况登记在《车库车辆出入登记表》上。
4.3 驶离
车辆缓慢驶离车位,管理员应注意对周围车辆及标识等的检查、在出口处管理员记录出库时间，告知车主到门岗处缴费，待该车驶近大门停靠时，门岗队员收取相应费用并交付停车费收据给驾驶员，（属临时停车的根据停放时间长短交纳相关费用）车辆方可驶离。
5.0 车库的标识及配套设施管理：
5.1 车场内的车位及行驶方向均已做标识，并设立限速、禁鸣、限高等标志，车场出入口设立明显
标志，，另有照明、消防、管道等设施。
5.2车库管理员要经常检查标志是否清楚，设施有无损坏或更换、发现异常情况应向客户中心或中
控室报事。
5.3车库维修时，应在维修点放警告标志，维修完毕撤警告标志。
5.4维修情况记载于《值班记录》。
6.0 车库管理人员注意事项：
6.1 认真执行停车场规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全。
6.2 了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、房号等情况，以便于识别。
6.3 车辆进入车场后，必须按指定位置停放，排列整齐，不得阻塞交通，核查车型和车牌号，检查车辆
外观有无破损或损坏，并提醒车主锁好车门，将车内贵重物品带走，车主做好登记，避免出差错。
6.4值班时发现有可疑情况应立即报告保安部领导，注意观察事态发展，并将情况详细记录于《值
班记录》。
7.5 每天当班班长19:00核对一次北京时间并请各大门岗及车库管理员在值班记录上作下记录。
注
明“时间已校准”。
8.0 相关记录
8.1《车库车辆出入登记表》
8.2《值班记录》
9.0 附录
9.1《IC卡》
编写: 徐兴宏审批: 郝红兵。