全球买家采购习惯列表
外贸老人经验分享13-各国买家类型和商业习惯及报价技巧
买家类型各个国家的买家商业习惯报价技巧中之尾数报价方法顾名思义就知道是报价的末尾尾数报价方法即利用具有某种特殊意义的尾数或人们的“心理尾数”定价，尽量避免整数报价。
采用尾数报价方法一方面是针对人们对数字的心理，另一方面也是出于商业谈判技巧的需要。
如当一方采用整数报价方法时，往往难以使对方信服。
又比如利用一些民族或地方的风俗习惯，在报价或还价中使用当地人们特别偏好的数字，投其所好等。
1：印度不喜6、8喜单数，忌讳13中国眼里非常吉利的8，一些印度教教徒却认为很不吉利，印度作为一个多宗教信仰的国家，不同信仰的人会有不同的数字爱好。
比如印度的穆斯林人更喜欢6、7、8，而不少印度教教徒则不喜欢6和8，因为在印度占星术里，第6宫预示疾病，第8宫则代表死亡。
2：法国相信13能带来奇迹，喜欢7，13, 6，97对于法国人来说代表着幸运和祝福。
在圣经中，上帝创世在第7天进行休息；每个星期有7天，因此7代表着轮回、生命力和改变。
在宗教中，13是个不祥的数字，13在过去对法国人来说也代表着不幸和宿命。
但是由于13具有的神秘性，现在的法国人不再忌讳这个数字，反而认为这是一个能够给自己带来奇迹的数字。
这基于一个简单的道理：法国人相信平衡的理论，对于大多数人的不幸，往往对某个人是幸运的事情，而且很多人都相信这个人就是自己。
69对于法国人来说也是一个神奇的数字，因为6这个数字的发音和性类似，而9和新的发音类似；其次，6和9的形状很像代表男性和女性的符号，而6和9在一起肯定就表示性、和谐和生命的轮回。
从这个意义上来说，69很像我们中国的太极符号，阴阳和谐，生生不息。
3：韩国生活处处都有3 ，7不久前，韩国的一家调查公司进行了有关“韩国人最喜欢的幸运数字”的调查。
其结果颇让人感到意外。
在接受舆论调查的人当中35.1％喜欢7，而韩国人传统观念上的幸运数字3以20.2％屈居第二。
菲律宾7意味着“平安”4：菲律宾人，7和8是最幸运的数字。
各国买家的采购习惯 文档
所谓知己知彼，方能百战不殆。
在外贸交易中，想要成功的完成订单，了解买家的采购习惯必不可少。
外贸企业离不开和各国买家打交道，熟悉了各国文化差异对于外贸合作中起到举足轻重的作用。
各国买家的采购习惯有什么样的差异？针对这个问题小编整理部门多年来与各国买家接触沉淀下的经验，以帮助供应商了解海外买家的特点，采购习惯和谈判风格等。
结合目前接触较多的7个国家买家习惯分享给大家。
一.印度喜欢best price,符合印度人的天性.供应商报价时印度买家会提醒,他们需要最好的价格。
印度人却越来越看重中国公司的服务能力\产品质量\以及RAD能力等。
传统买家居多,看厂时一定要看到公司机械在运转,眼见为实,才感觉放心。
对不同供应商的关注轻重点很明确,对前期资料收集时特别关注到的供应商就一定会去实地看厂。
对于样品的索取较多,特别是原材料方面。
外贸业务操作专业,对于有意向或者想再重点了解一下的供应商，洽谈完成后会要求留下PPT、视频及相关资料。
二．新西兰新西兰是一个非常悠闲的国家，买家喜欢供应商把什么事都搞定，所以供应商能力的强弱，是否了解新西兰市场，是否有一套成熟的配套推广方案，直接影响到新西兰的买家是否愿意合作！如果一个供应商能给一个新西兰买家提供“我给你很好的产品，这个产品好在哪里，我怎么去包装它，你可以用什么样的概念放在商店卖，后面该怎么做……”一条龙服务，这就是新西兰买家最欢迎的合作方式！对新西兰买家来说，新产品并不是现在要买的产品，因为新西兰的市场落后欧美的市场2-3年左右。
这些买家很多时候走的是COPY路线，拿着那些在欧美市场已经畅销了1-2年，而且也符合澳洲人民口味的东西，转到国内的供应商，寻找一个能提供最合理价格的供应商。
三．坦桑尼亚坦桑尼亚等非洲国家当地没有成熟的港口，很多物流公司也没有从中国到坦桑尼亚专门的航线，买家之前都是从迪拜等进口，因此从中国采购，会非常关注物流。
国家经济落后，网络不发达，资源比较稀缺，有些当地的大公司在本国甚至没有宣传途径，可能在本国的知名度不高，但是在相对发达的国家发展的反而成熟。
史上最全：各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯
史上最全：各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯买家特点 1 欧洲买家法国：大多性格开朗，分健谈，天性浪漫，重视休闲，时间观念不强。
他们在商业往来或者社会交际中经常迟到或单方面改变时间。
北欧：朴实、谦恭稳重、按部就班、沉着冷静。
不善于讨价还价，喜欢就事论事，务实高效；非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面，重视程度高于对价格的关注。
（地中海）比利时 /荷兰 / 卢森堡：稳重、计划性强，注重外表、地位和相互理解，讲信誉，商业道德高。
地中海除在海中有马耳他和塞浦路斯两个岛国和其他一些岛屿外，四周被大陆包围着。
在它的周围，有西班牙、法国、摩纳哥、意大利、波斯尼亚黑塞哥维那（波黑）、斯洛文尼亚、克罗地亚、黑山、阿尔巴尼亚、希腊、土耳其、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦自治政府、埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚和摩洛哥等 19 个国家。
其它欧洲国家：（从西往东按顺序）西班牙、法国、摩纳哥、意大利、马耳他（岛）、斯洛文尼亚、克罗地亚、波斯尼亚黑塞哥维那、黑山、阿尔巴尼亚、希腊。
亚洲国家（地区）：（从北到南按顺序）土耳其、叙利亚、塞浦路斯（岛）、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦自治政府。
非洲国家：（从东到西按顺序）埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥等。
德国：自信、谨慎、保守、刻板、严谨、办事富有计划性，注重工作效率，追求完美。
英国：特别注重形式利益和按部就班，并且高傲、矜持，尤其男士给人以绅士的感觉。
2 美洲买家北美：重视效率，珍惜时间，追求现实利益，重视宣传和外观形象。
谈判风格外向豪爽，自信甚至有些自傲，但是对待具体业务，合同会非常谨慎。
与美国买家谈判或者报价时需要特别注意，应该以整体对整体，报价要提供整套方案，考虑全盘。
南美：固执、个人至、闲散享乐、重感情。
商谈时要表现得善解人意。
同时不少南美买家缺乏国际贸易知识，甚至对信用证付款的观念极为淡薄。
由于当地政局不稳，国内金融政策易变，所以和南美客户做生意用 L/C 时，要特别谨慎，同时，学会运用“本地化”策略，注重发挥商会、商赞处的作用。
各国老外做外贸付款的习惯
各国老外做外贸付款的习惯.txt吃吧吃吧不是罪，再胖的人也有权利去增肥！苗条背后其实是憔悴，爱你的人不会在乎你的腰围！尝尝阔别已久美食的滋味，就算撑死也是一种美！减肥最可怕的不是饥饿，而是你明明不饿但总觉得非得吃点什么才踏实。
各国老外做外贸付款的习惯1、非洲交易习惯：看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。
订单量：定量小，品种多要货急。
注意事项：非洲国家实行的进出口商品装船前检验，在实际操作中增加了我方费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
2、南非交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯"先消费后付款" 。
注意事项：因资金有限，银行利率高（22％左右），仍习惯于见货付款或分期付款，一般不开即期信用证。
3、摩洛哥交易习惯：采取低报货值、差价现金支付。
注意事项：摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。
D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。
摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款、应国内银行或出口企业要求经我处反复催促才付款的事件。
4、土耳其港货输入该国，则需付6.3%至13%的税项。
5、美国交易习惯：少样多量，但订单大，而利润较低。
6、丹麦交易习惯：丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时一般愿意接受信用证这种支付方式。
此后，通常使用凭单付现和30-90天远期付款交单或承兑交单。
一开始为小金额的订单（以样品寄售或试销性订单）。
关税方面："丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。
但实际上，在钢铁和纺织系统却很少得到关税优惠，拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。
注意事项：要求货样一样，很注重交货期，在一个新合同履行时，国外出口商应明确具体的交货期，并及时完成交货义务。
任何违背交货期，导致延期交货的，都有可能被丹麦进口商取消合同。
7、葡萄牙港货输入该国，则需付6.3%至13%的税项。
8、西班牙交易方式：以信用证缴付货款，赊数期一般为90日，大型连锁店约120至150日。
客户习惯
通常情况下，国外客户可分为以下几种：一是专业品牌买家：这些买家拥有自主品牌，拥有完善的零售渠道和终端管理系统，如：N IKE、ADDIDAS、KAPA等。
二是专业的贸易商或代理商：经营或者代理品牌，以批发贸易为核心业务，如：香港利丰（L&F）经营代理如TOMMY、锐步、迪斯尼，大卖场如沃尔玛（WALMART）、玛莎（M ARKS&SEPNCERS）、家乐福（CARREFOUR）等。
三是一般贸易商：国外的中小企业、贸易公司，采购产品种类繁多，区域变动大。
四是SOHO：国外的个人贸易公司，小规模采购。
各国买家采购习惯及特点1、北美（美国、加拿大等）①以犹太人为主的贸易市场，批发业务，一般采购量都比较大，价格要非常有竞争力，但利润低；②忠诚度不高：美国人很现实的，只要他找到价格更低的，就会和另外的供应商合作；③以百货超市为较多（沃尔玛，JC等）④注重验厂、注重人权（工厂是否使用童工等）；⑤通常用信用证（L/C），60天付款；2、南美（巴西、阿根廷等）①量大价低、便宜就好，不要求质量；②没有配额要求，但有高额的关税，许多客户从第三国做CO；③注意：墨西哥很少银行可以开信用证，建议要求买家付现金（TT）；3、欧州①采购量普遍是多种款式、但量较少；②很注重产品风格、款式、设计、质量和材质，要求环保；③较为分散，大多为个人品牌；④对工厂的研发能力很注重，对款式要求很高，一般都有自己计师；⑤有品牌经验要求；⑥忠诚度高；⑦付款方式比较灵活；⑨不着重验厂，注重认证（环保认证、质量技术认证等），注重工厂的设计、研发、生产能力等，大部分要求供应商做OEM/ODM；4、东欧（乌克兰、波兰等）①对工厂要求不高，采购量不大；5、中东（印度）①两极分化严重A、价高——最好的产品，采购量小；B、价低——垃圾货（甚至是廉价）；②建议要求买家付现金；6、亚洲（日、韩）①价格高，量中等；②全面品质要求（高品质、细节要求最高）日本：100% INSPECTION；③要求极高，验货标准十分严谨，但忠诚度很高，一般合作过之后，通常都很少会再换供应商；④买家一般会委托日本商务株氏会社或香港机构联系供应商；展会客户分析攻略客户名片筛选展会结束后，带回来的除了一身的旅途疲惫，当然还有沉甸甸的战果——那就是数十张上百张的客户名片了。
海外买家特点、采购习惯、谈判风格和应对方法
海外买家特点、采购习惯、谈判风格和应对方法海外买家特点、采购习惯、谈判风格和应对方法搜集Y料碜跃Wj，所有^c及看法有待斟酌，敬⒖迹海外买家特点、采购习惯、谈判风格和应对方法――中东“中东”不属于正式的地理术语，在外贸领域，我们所说的中东地区主要是指狭义的阿拉伯国家地区，主要分布在西亚的阿拉伯半岛和北非，如巴林、埃及、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特、叙利亚、阿联酋和也门、巴勒斯坦等国。
这些国家经济单一，绝大多数国家盛产石油，靠石油及石油制品的出口维持过敏经济，进口商品主要是粮食、肉类、纺织品以及运输工具、机器设备等。
由于受地理、宗教、民族等问题的影响，阿拉伯人以宗教划派、以部族为群。
他们家庭观念较强，性情固执而保守，脾气也很倔强，重朋友义气，热情好客，却不轻易相信别人。
他们喜欢做手势，以形体语言表达思想。
尽管不同的阿拉伯国家在观念、习惯、和经济力量方面存在较大差异，但作为整个阿拉伯民族来讲却有较强的凝聚力。
在阿拉伯国家，伊斯兰教一向被奉为国教，是除阿拉伯语以外阿拉伯民族的又一重要凝聚力量。
阿拉伯人非常反感别人用贬损或开玩笑的口气来谈论他们的信仰和习惯，嘲弄或模式他们的风俗。
中东地区买家的特点及应对方式主要如下。
（1）有家庭观念、重信义交情、固执保守、节奏缓慢。
在阿拉伯人看来，信誉是最重要的，谈生意的人必须首先赢得他们的好感和信任，而赢得他们信任的前提是必须尊重他们的宗教信仰，尊重“真主阿拉”。
阿拉伯人的谈判节奏较缓慢，他们不喜欢通过电话来谈生意。
从某种意义上说，阿拉伯人的一次谈判只是同他们进行磋商的一部分，因为他们往往要很长时间才能做出谈判的最终决策。
如果外商为寻找合作伙伴前往拜访阿拉伯人，第一次很可能不但等不到自己期望的结果，还会被他们的健谈所迷惑，有时甚至第二次乃至第三次都接触不到实质性的话题。
遇到这种情况，要镇静有耐心。
一般来说，阿拉伯人看了某项建议后，会去证实是否可行，如果可行，他们会在适当的时候安排由专家主持的会谈。
贸易习惯
世界各国外贸交易习惯大揭秘要想在网络外贸中避免交易本身之外的损失，就必须注意外贸交易中的各地习惯。
非洲在非洲国家中，企业之间的交易习惯普遍是看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。
订单通常定量小，品种多，要货急。
由于非洲国家实行进出口商品装船前检验，经常在实际操作中增加了我方的费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
南非交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯“先消费后付款” 。
注意事项：因国家资金有限，银行利率高（22％左右），南非买家仍习惯于见货付款或分期付款，一般不开即期信用证。
摩洛哥交易习惯：采取低报货值、差价现金支付。
注意事项：摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。
D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。
摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款，国内银行或出口企业必须反复催促才付款的事件时有发生。
欧洲欧洲国家大都法律严谨，赋税较重。
丹麦交易习惯：丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时，一开始为小金额的订单（以样品寄售或试销性订单）一般愿意接受信用证这种支付方式。
此后，经常使用凭单付现和30~90天远期付款交单或承兑交单。
关税方面：丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。
但实际上，在钢铁和纺织方面却很少能得到关税优惠，拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。
注意事项：要求货样一样，很注重交货期，在一个新合同履行时，国外出口商应明确具体的交货期，并及时完成交货义务。
任何违背交货期，导致延期交货的，都有可能被丹麦进口商取消合同。
西班牙交易方式：以信用证缴付货款，赊货期一般为90日，大型连锁店约120至150日。
订单量每次约200至1,000件。
注意事项：该国对其输入产品不收关税。
供应商应缩短生产时间，注重品质及商誉。
东欧东欧市场有其自身的特点。
产品要求的档次不高，但要想求得长期发展，质量不佳的大路货是没有潜力的。
不同国家买家的采购习惯.doc
不同国家买家的采购习惯非洲交易习惯：看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。
订单量：定量小，品种多要货急注意事项：非洲国家实行的进出口商品装船前检验，在实际操作中增加了我方费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
南非交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯"先消费后付款"注意事项：因资金有限，银行利率高（22％左右），仍习惯于见货付款或分期付款，一般不开即期信用证。
摩洛哥交易习惯：采取低报货值、差价现金支付。
注意事项：摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。
D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。
摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款、应国内银行或出口企业要求经我处反复催促才付款的事件。
土耳其港货输入该国，则需付6.3%至13%的税项。
美国交易习惯：少样多量，但订单大，而利润较低。
丹麦交易习惯：丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时一般愿意接受信用证这种支付方式。
此后，通常使用凭单付现和30-90天远期付款交单或承兑交单。
一开始为小金额的订单（以样品寄售或试销性订单）关税方面：丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。
但实际上，在钢铁和纺织系统却很少得到关税优惠，拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。
注意事项：要求货样一样，很注重交货期，在一个新合同履行时，国外出口商应明确具体的交货期，并及时完成交货义务。
任何违背交货期，导致延期交货的，都有可能被丹麦进口商取消合同。
葡萄牙港货输入该国，则需付6.3%至13%的税项。
西班牙交易方式：以信用证缴付货款，赊数期一般为90 日，大型连锁店约120至150日订单量：每次约订200 至1,000 多件注意事项：该国对其输入产品不收关税。
供应商应缩短生产时间，注重品质及商誉。
联合国注意事项：中国企业首先申请成为其供应商，其次要主动应标。
在建立起信誉的基础上争取进入短名单。
各个国家的贸易习惯
交易习惯：一般不接受 L/C 即期付款条件，但 L/C 远期付款条件可以接受，订货量较小，一般要求看 样订货。
注意事项：交货期不宜太长。对该国采购须尽量满足其条件及有关规定；其次，需要提高产品质量和 档次，使之符合国际标准。墨西哥政府规定，所有电子产品的进口都必须事先向墨西哥工商部申请质量标 准证书（NOM），即符合美国 UL 标准，方允许进口。
非洲 在非洲国家中，企业之间的交易习惯普遍是看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。订单通常
定量小，品种多，要货急。由于非洲国家实行进出口商品装船前检验，经常在实际操作中增加了我方的费 用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
南非 交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯“先消费后付款”。 注意事项：因国家资金有限，银行利率高（22％左右），南非买家仍习惯于见货付款或分期付款，一般 不开即期信用证。 摩洛哥 交易习惯：采取低报货值、差价现金支付。 注意事项：摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。D/P 方式在对该国出口业务中存在较大的 收汇风险。摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款，国内银行或出口企业必须反复催促才付款的 事件时有发生。 欧洲 欧洲国家大都法律严谨，赋税较重。 丹麦 交易习惯：丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时，一开始为小金额的订单（以样品寄售或 试销性订单）一般愿意接受信用证这种支付方式。此后，经常使用凭单付现和30~90天远期付款交单或承 兑交。 关税方面：丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者 更为优惠的普惠制。但实际上，在钢铁和纺织方面却很少能得到关税优惠，拥有较大纺织品出口商的国家 往往采取自行限额的政策。 注意事项：要求货样一样，很注重交货期，在一个新合同履行时，国外出口商应明确具体的交货期， 并及时完成交货义务。任何违背交货期，导致延期交货的，都有可能被丹麦进口商取消合同。 西班牙 交易方式：以信用证缴付货款，赊货期一般为90日，大型连锁店约120至150日。订单量每次约200至 1,000件。 注意事项：该国对其输入产品不收关税。供应商应缩短生产时间，注重品质及商誉。 东欧 东欧市场有其自身的特点。产品要求的档次不高，但要想求得长期发展，质量不佳的大路货是没有潜 力的。 俄罗斯 俄国人做生意只要签约后，都以 TT 直接电汇较普遍，并要求准时出货，很少开 L/C，但要寻求搭线不 易，只能通过会展，或深入当地拜访。当地语言以俄语为主，英语使用很少，较难沟通，商贸洽谈一般都 需要找翻译协助。 中东 交易习惯：商家通过代理商间接交易，对直接交易表现冷淡。相对于日、欧、美等地而言对产品要求 不是很高。比较重视颜色，偏好深色物品。利润小，量不大，不过订单固定。 注意事项：国内商家要特别小心代理商，避免被对方采取多方面形式压价。更应注意遵循“一诺千金” 的原则。合同、协议一旦签字，就应履约尽责，哪怕是口头允诺的事也要尽力做。同时应重视客户的询价， 保持良好态度，不要在几件样品或样本邮寄费上斤斤计较。 美国 交易习惯：交易少样多量，但订单大，而利润较低。 墨西哥
各国外贸交易习惯以及注意事项
各国外贸交易习惯以及注意事项要想在网络外贸中避免交易本身之外的损失，就必须注意外贸交易中的各地习惯。
非洲在非洲国家中，企业之间的交易习惯普遍是看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。
订单通常定量小，品种多，要货急。
由于非洲国家实行进出口商品装船前检验，经常在实际操作中增加了我方的费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
南非交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯“先消费后付款”。
注意事项：因国家资金有限，银行利率高(22%左右)，南非买家仍习惯于见货付款或分期付款，一般不开即期信用证。
摩洛哥交易习惯：采取低报货值、差价现金支付。
注意事项：摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。
D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。
摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款，国内银行或出口企业必须反复催促才付款的事件时有发生。
欧洲欧洲国家大都法律严谨，赋税较重。
丹麦交易习惯：丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时，一开始为小金额的订单(以样品寄售或试销性订单)一般愿意接受信用证这种支付方式。
此后，经常使用凭单付现和30~90天远期付款交单或承兑交单。
关税方面：丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。
但实际上，在钢铁和纺织方面却很少能得到关税优惠，拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。
注意事项：要求货样一样，很注重交货期，在一个新合同履行时，国外出口商应明确具体的交货期，并及时完成交货义务。
任何违背交货期，导致延期交货的，都有可能被丹麦进口商取消合同。
西班牙交易方式：以信用证缴付货款，赊货期一般为90日，大型连锁店约120至150日。
订单量每次约200至1,000件。
注意事项：该国对其输入产品不收关税。
供应商应缩短生产时间，注重品质及商誉。
东欧东欧市场有其自身的特点。
产品要求的档次不高，但要想求得长期发展，质量不佳的大路货是没有潜力的。
不同国家商业习惯
买家类型不同国家买家采购习惯中东概况孟加拉“中东”不属于正式的地理术语，在外贸领域，我们所说的中东地区主要是指狭义的阿拉伯国家地区，主要分布在西亚的阿拉伯半岛和北非，如巴林、埃及、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特、叙利亚、阿联酋和也门、巴勒斯坦等国。
这些国家经济单一，绝大多数国家盛产石油，靠石油及石油制品的出口维持过敏经济，进口商品主要是粮食、肉类、纺织品以及运输工具、机器设备等。
由于受地理、宗教、民族等问题的影响，阿拉伯人以宗教划派、以部族为群。
他们家庭观念较强，性情固执而保守，脾气也很倔强，重朋友义气，热情好客，却不轻易相信别人。
他们喜欢做手势，以形体语言表达思想。
尽管不同的阿拉伯国家在观念、习惯、和经济力量方面存在较大差异，但作为整个阿拉伯民族来讲却有较强的凝聚力。
在阿拉伯国家，伊斯兰教一向被奉为国教，是除阿拉伯语以外阿拉伯民族的又一重要凝聚力量。
阿拉伯人非常反感别人用贬损或开玩笑的口气来谈论他们的信仰和习惯，嘲弄或模式他们的风俗。
中东地区买家的特点及应对方式主要如下。
（1）有家庭观念、重信义交情、固执保守、节奏缓慢。
在阿拉伯人看来，信誉是最重要的，谈生意的人必须首先赢得他们的好感和信任，而赢得他们信任的前提是必须尊重他们的宗教信仰，尊重“真主阿拉”。
阿拉伯人的谈判节奏较缓慢，他们不喜欢通过电话来谈生意。
从某种意义上说，阿拉伯人的一次谈判只是同他们进行磋商的一部分，因为他们往往要很长时间才能做出谈判的最终决策。
如果外商为寻找合作伙伴前往拜访阿拉伯人，第一次很可能不但等不到自己期望的结果，还会被他们的健谈所迷惑，有时甚至第二次乃至第三次都接触不到实质性的话题。
遇到这种情况，要镇静有耐心。
一般来说，阿拉伯人看了某项建议后，会去证实是否可行，如果可行，他们会在适当的时候安排由专家主持的会谈。
如果这时你显得很急躁，不断催促，往往会欲速则不达。
因为闲散的阿拉伯人一旦感到你把他挤进了繁忙的日程中，他就很可能把你挤出他的日程。
不同国家客户的习惯
美国：1.讲究实际，注重利益2.重合同，法律观念强3.坚持公平合理4.注重时间效率英国：1.刻板、办事认真，对新鲜食物特谨慎态度2.注重礼仪3.重交情，不太重物质4.对建设性的意见反映积极德国：1.严谨、充分调查2.果断、直接、诚实3.重标准，重质量4.固执，不喜欢让步（直接问他的价格目标，很难讨价还价）法国：1.注重修养（服装、文学、艺术）2.时间观念淡薄，注重假期3.注重个体，个人权限大4.作风松垮，不专注细节北欧人：(芬兰，丹麦，瑞典，挪威)1.注重公司建立的历史2.不喜欢无休止的讨价还价3.对错误容忍度低4.代理商地位极高日本：1.一丝不苟，计划性（喜欢带这日历把要做的事情记在日历上）2.勤奋，任劳任怨（可以将近期的邮件故意推到周末发送给他，这样让他觉得你也很勤奋）3.等级观念强（最好是跟他们同等级的人联系）4.归属感，忠诚，责任心（每个环节都要很清楚，做到对答如流）俄罗斯：1.办事随意，往往无回应2.注重价格，不接受首轮报价（因此，报价高一点，他们喜欢砍价）3.喜欢大，大企业，大买卖印度：1.善于钻营，急功近利（不在乎售后服务）2.图方便，喜欢凭样品交易（样品是什么样的，他们就要求这么高，因此，给他们看样品，绝对不能选最好的，中等就可以了）3.谈判注重细节，费时较久（谈判时间大约可达一天）巴西：1.不妥协，坚持己见2.假期多，节奏慢3.信守合同观念淡薄（跟他们合作，最好采用信用证的方式）4.代理制度普遍法国人很尊重女士英国男士喜欢条纹式领带德国人严谨，西装里面喜欢穿马甲俄罗斯富翁不打领带且领口松开，眼睛迷离日本人讲究团队精神，因此谈判不会只是一个人过去邮件自检7个步骤：1.标题有吸引力吗2.产品的缺点提及了吗3.你的产品不同在哪里4.设问了吗5.层次凸显了吗6.数字化了吗7.你的成功案例提及了吗。
超全各国买家采购周期和习惯
超全各国买家采购周期和习惯欧洲地区进口商，很多喜欢在7月——9月间举家出游，称为“高温假”。
不少公司员工，也将各种假期统一在这个时间段一起休，造成这三个月，部分外贸公司发现邮件营销回复率低，这是email营销的一种正常的现象。
大多数海外用户，都会设置自动回复，表示收到了您的邮件。
主要国家如下：德国:7.8.9月轮休.法国:7月最后一个星期至8月,几乎全放假意大利:8月1日至9月3日波兰:7月初至7月底荷兰:7月初至8月初比利时:7月中旬至8月初捷克:7月初至8月底(轮休一般,7月12至8月8日)挪威:7月至9月轮休(一般7月14至9月1)西班牙:7月7日至8月4日葡萄牙:7月14至7月27瑞士:7月初至7月底丹麦:一般7月底休完匈牙利：7月初至8月底斯洛文尼亚：7月1日到9月希腊：8月初至8月底罗马尼亚：他们每年有一个月的年假假期，自己选择时间休这一个月，多数是选夏季8-9月份，这个时间段旅游比较方面。
中东12月7日开始为中东的新年假期。
在此期间，大部分公司及政府部门将会放假。
具体日期如下：阿拉伯联合酋长国（UAE）：12月7日——12月9日科威特（KUWAIT）：12月7日——12月9日约旦（JORDAN）：12月7日——12月12日巴林（BAHRAIN）：12月7日——12月12日埃及（EGYPT）：12月7日——12月12日叙利亚（SYRIA）：12月7日——12月12日阿曼苏丹国（OMAN）：12月7日——12月12日沙特阿拉伯（SAUDI ARABIA）：12月7日——12月12日黎巴嫩（LEBANON）：12月7日、8日卡塔尔（QATAR）：12月8日——12月10日、12日斯里兰卡（SRI LANKA）：12月7日、12日伊朗（IRAN）：12月9日，12日尼泊尔（NEPAL）：12月7日印度（INDIA）：12月7日孟加拉（BANGLADESH）：12月8日——12月12日巴基斯坦（PAKISTAN）：12月7日——12月9日美洲：美国：12月24 - 12月26 圣诞假日，12月31 - 1月2号元旦假日。
各国买家特点
1.主要国家包括：东欧是指欧洲的东部地区。
东欧国家包括白俄罗斯、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、摩尔多瓦、俄罗斯、乌克兰。
即位于东欧平原区的国家范围和地区。
东欧地区地貌比较单一，以东欧平原为主。
气候复杂多样，以温带大陆隆气候为主。
自然资源丰富，主要集中分布在东欧平原上。
民族以俄罗斯族为主。
经济发展差异悬殊。
2.性格：东欧人性格比较直爽，大部分人信仰东正教3.诚信：东欧做生意比较让人放心，但是比较计较，对价格要求比较严格，因为受季节的影响，性格比较谨慎，建议外贸公司逼单很重要；俄罗斯人官僚主义作风较为严重，办事喜欢拖拉，喜欢从事“灰色贸易”，外贸人员应该注意追踪和跟进买家，乘热打铁，避免对方嬗变；对俄罗斯人要用“本地化”策略。
东欧市场有其自身的特点。
产品要求的档次不高，但要想求得长期发展，质量不佳的大路货没有潜力。
俄罗斯俄国人做生意只要签约后，都以TT 直接电汇较普遍，并要求准时出货，很少开LC，但要寻求搭线不易，只能透过Show展，或深入当地拜访。
当地语言以俄语为主，英语沟通很少，较难沟通，一般都会找翻译协助。
俄罗斯商人一般显得忧虑、自信心不足，喜欢谈大金额合同，对交易条件要求苛刻，缺乏灵活性。
同时，俄罗斯人官僚主义作风较为严重，办事喜欢拖拉，喜欢从事“灰色贸易“。
他们的谈判人员在此背景下显得作风散漫、待人谦恭、缺乏自信。
在谈判中，他们显得急于求成、注重实利，虽然顾及历史关系，但对现实利益紧抓不放。
所以应对俄罗斯及东欧买家，应该注意追踪和跟进买家，趁势打铁，避免对方善变；对俄罗斯人要用“本地化”策略。
1.国家主要包括：西欧，指欧洲西部濒临大西洋的地区以及附近的岛屿共同组成的区域，包含英国、爱尔兰、荷兰、比利时、卢森堡、法国和摩纳哥7个国家。
2.性格：比较热情，谨慎，信仰基督教居多3.诚信：要求比较多，要求质量，单证要求严格德国人在生意场有以下几点显著的特征。
1．严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工作，不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格，而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
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俄国人做生意只要签约后，都以TT直接电汇较普遍，并要求准时出货，很少开LC，但要寻求搭线不易，只能透过Show展，或深入当地拜访。
当地语言以俄语为主，英语沟通很少，较难沟通，一般都理商间接交易，直接交易表现冷淡。相对于日、欧、美等地而言对产品要求不很高。比较重视颜色，偏好深色物品。但利润小，量不大，不过订单固定
注意事项： 要特别小心代理商，避免被对方采取多方面形式压价。更应注意遵循一诺千金的原则。合同、协议一签字，就应履约尽责，哪怕是口头允诺的事也要尽力做。同时应重视客户的询价。保持良好态度，别太在几件样品或样本邮寄费上斤斤计较。
订 单 量： 每次约订200至 1,000多件
注意事项： 该国对其输入产品不收关税。供应商应缩短生产时间，注重品质及商誉。
联合国
注意事项： 中国企业首先申请成为其供应商，其次要主动应标。在建立起信誉的基础上争取进入短名单。联合国通过长期与供应商接触，认可了一些优秀的供应商。在进行一些较小的金额采购时就不进行大规模招标，而主动与短名单内的供应商联系，并立即拍板成交。能进入短名单的一般是某种产品前十名的企业，相当于在比赛中直接进入了决赛，对中标非常有利。当然，这要*企业本身的素质和产品的质量争取。
非洲
交易习惯： 看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。
订 单 量： 定量小，品种多要货急
注意事项： 非洲国家实行的进出口商品装船前检验，在实际操作中增加了我方费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
南非
交易习惯： 信用卡、支票使用普遍，习惯"先消费后付款"
注意事项： 因资金有限，银行利率高（22％左右），仍习惯于见货付款或分期付款，一般不开即期信用证。
美国
交易习惯： 少样多量，但订单大，而利润较低
丹麦
交易习惯： 丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时一般愿意接受信用证这种支付方式。此后，通常使用凭单付现和30-90天远期付款交单或承兑交单。一开始为小金额的订单（以样品寄售或试销性订单）
关税方面： "丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。但实际上，在钢铁和纺织系统却很少得到关税优惠，拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。
注意事项： 要求货样一样，很注重交货期，在一个新合同履行时，国外出口商应明确具体的交货期，并及时完成交货义务。任何违背交货期，导致延期交货的，都有可能被丹麦进口商取消合同。
葡萄牙
港货输入该国，则需付6.3%至13%的税项。
西班牙
交易方式： 以信用证缴付货款，赊数期一般为90日，大型连锁店约120至150日
摩洛哥
交易习惯： 采取低报货值、差价现金支付
注意事项： 摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款、应国内银行或出口企业要求经我处反复催促才付款的事件。
土耳其
港货输入该国，则需付6.3%至13%的税项。
值得注意的是，对联合国的电函，无论竞标与否都必须有回答。联合国规定，3次不回复即取消供应商资格。因此，如企业的地址、电话、传真或电子信箱变更，应及时通知联合国。联合国的采购与一般商业往来有所不同，它非常重视公开透明、平等廉洁，而且从来不还价。因此企业报价时一定要报实价，即最终价格。与联合国做生意，必须价廉物美，不能*一次性暴利赚钱，而要通过建立信誉和长期采购关系获得利润。
东欧
东欧市场有其自身的特点。产品要求的档次不高，但要想求得长期发展，质量不佳的大路货没有潜力。
墨西哥
交易习惯： 一般不接收L／C即期付款条件，但L／C远期付数条件可以接收。
订 单 量： 订货量较小，一般要求看样订货。
注意事项： 交货期尽量不太长。对该国采购需尽量满足条件及有关规定，其次需要提高产品质量和档次，使之符合国际标准。墨西哥政府规定，所有电子产品的进口都必须事先向墨西哥工商部申请质量标准证书（NOM），即符合美国UL标准，方允许进口