心理培训在企业中的应用及演示
EAP企业员工心理辅导
3
P-7-
级预防，实现心理健康服务全覆盖
三级
心理危机人群
和精神疾病患者
二级
有心理行为问题困扰
和心理疾病的人群
一级
心理健康人群
明确要求：健全机关和企事业单位心理服务网络
鼓励规模较大、职工较多的党政机关和厂矿、企事业单位、新经济组织等依托本单位党 团、工会、人力资源部门、卫生室，设立心理辅导室，建立心理健康服务团队；要广泛开展 心理健康科普宣传，举办职场人际关系、情绪调节等方面公益讲座，提升员工心理健康意识， 掌握情绪管理、压力管理等自我心理调适方法和抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法。 通过员工心理测评、访谈等方式，及时对有心理问题的员工进行有针对性的干预。
EAP企业员工心理辅导
目录
CONTENTS
1
Part01：国家政策解读 25m
2
Part02：应用趋势展望 20m
3
Part03：EAP全景案例
30m
Part01 国家政策解读
P-4-
加强心理健康服务体系建设和规范化管理 国家22部委联合发文
《关于加强心理健康服务的指导意见》
国家卫健委等十部委 《印发社会心理服务体系建设试点工作方案通知》
• 我国抑郁症患病率达到2.1%，焦虑障碍患病率达4.98%。 • 截至2017年底，全国已登记在册的严重精神障碍患者581万人
为什么我们需要EAP? 有效的支持可以拯救生命！
“打假英雄”崔永元也曾患有严重的抑郁症，1999年主持《实 话实说》事业如日中天的小崔因节目收视率下降，倍感焦虑， 精神压力很大，导致从睡眠障碍发展到严重的抑郁症，甚至还 多次有自杀的念头，以至于不得不2002年离开《实话实说》。 后来，他积极配合医生治疗，按时服药，以及做心理咨询、心 理治疗，最终从抑郁症的阴影中走了出来。
员工心理健康培训PPT课件
适量运动
定期进行适量的体育锻炼，增 强身体素质和心理健康。
社交互动
积极参加社交活动，与同事和 朋友保持良好关系。
06 员工心理健康的未来展望
组织在员工心理健康方面的责任和角色
01
建立心理健康政策和支持体系
组织应制定相关政策，为员工提供心理健康支持和资源，包括心理咨询
05 应对心理健康问题的策略
自我调 保持情绪稳定。
压力管理
掌握应对压力的方法， 如放松技巧和时间管理
。
自我激励
培养积极心态，增强自 信心和应对困难的能力
。
自我反思
定期审视自己的情绪和 行为，及时调整心态和
应对方式。
寻求专业帮助和支持
01
02
03
04
心理咨询
寻求帮助和支持
员工在遇到心理困扰时，应主动寻求帮助和支持，如与同事、家人 或专业心理咨询师沟通。
培养健康的生活方式
员工应保持健康的生活方式，包括合理饮食、适量运动、充足睡眠等 ，以促进心理健康。
心理健康领域的未来发展趋势和挑战
科技在心理健康领域的应用
随着科技的发展，心理健康领域将更加注重数字化和智能 化，如在线心理咨询、智能心理评估等。
员工心理健康培训ppt 课件
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
Contents
• 员工心理健康的重要性 • 常见的心理健康问题 • 员工心理健康问题的原因 • 如何提高员工心理健康 • 应对心理健康问题的策略 • 员工心理健康的未来展望
01 员工心理健康的重要性
对员工个人的影响
01
02
03
了解并利用公司或外部资源提 供的心理咨询和支持。
公司员工内部培训情绪管理心理健康PPT课件
情绪调节与控制在工作中的应用
建立良好的工作氛围
01
通过积极的情绪调节，营造积极向上、和谐的工作氛围，提高
员工的工作满意度和归属感。
应对工作压力
02
通过情绪控制技巧，有效应对工作压力，保持工作积极性和效
率。
促进团队合作
03
通过良好的情绪调节，增强团队成员之间的信任和合作，提高
团队凝聚力和绩效。
直接表达
使用清晰、简洁的语言直接表达 自己的情绪和感受，避免使用攻
击性或指责性的言辞。
倾听与理解
在表达自己的情绪时，要倾听对方 的观点和感受，理解对方的立场和 需求。
寻求共识
在表达和倾听的基础上，寻求双方 都能接受的解决方案，以达成共识 和合作。
情绪识别与表达在沟通中的应用
建立良好的沟通氛围
通过准确识别和表达情绪，可以营造一个积极、开放、包容的沟 通氛围。
提供心理咨询服务
设立专业的心理咨询机构或聘请心理咨询师，为员工提供心理咨询 服务，帮助员工解决心理问题。
开展心理健康培训
通过定期开展心理健康培训，提高员工对心理健康的认识和自我调 节能力。
公司对员工心理健康的关注和支持
1 2 3
建立关注心理健康的企业文化
倡导关注员工心理健康的企业文化，让员工感受 到公司的关心和支持。
成功案例分享与解析
案例一
某公司通过情绪管理培训，员 工的工作效率和团队合作能力
得到显著提升。
分析
该案例说明了情绪管理培训对 于提高员工绩效和团队合作的 重要性。
案例二
某公司通过心理健康培训，员 工的工作压力得到有效缓解， 减少了员工因压力导致的离职 率。
分析
该案例说明了心理健康培训对 于缓解员工工作压力、提高员
企业员工心理疏导案例
在当今竞争激烈的商业环境中，企业员工面临着诸多压力和挑战。
工作任务的繁重、职业发展的困惑、人际关系的复杂等因素都可能对员工的心理状态产生负面影响，若不及时进行有效的心理疏导，不仅会影响员工的工作效率和绩效，甚至可能引发一系列的心理问题和不良后果。
关注企业员工的心理健康，加强心理疏导工作，具有至关重要的意义。
本文将通过分析多个企业员工心理疏导的案例，探讨心理疏导的方法和策略，以期为企业提供有益的参考和借鉴。
案例一：工作压力导致的焦虑情绪某大型制造企业的一名工程师小李，近期在工作中出现了明显的焦虑情绪。
他负责的一个重要项目进展不顺利，客户不断提出修改意见，时间紧迫且难度较大。
小李感到自己每天都处于高度紧张的状态，无法集中精力工作，晚上也常常失眠，担心项目无法按时完成会给自己带来严重的后果。
企业人力资源部门察觉到小李的异常后，及时对他进行了心理疏导。
与小李进行了深入的交流，了解他在项目中面临的具体困难和压力源。
通过倾听小李的倾诉，人力资源部门帮助他梳理了问题的关键点，并共同探讨了解决方案。
为小李提供了一些缓解压力的技巧和方法，如定期进行深呼吸练习、适当进行运动、合理安排工作时间等。
鼓励小李与同事们加强交流和协作，共同攻克项目难题。
人力资源部门还安排小李参加了一些心理健康培训课程，提升他应对压力的能力和心理素质。
经过一段时间的心理疏导和调整，小李的焦虑情绪逐渐得到缓解，工作状态也有了明显的改善。
他能够更加从容地面对项目中的挑战，积极寻找解决问题的办法，项目进度也逐渐走上正轨。
这个案例表明，对于工作压力导致的焦虑情绪，及时的交流、有效的缓解技巧和支持性的环境是帮助员工走出困境的关键。
案例二：职业发展迷茫引发的抑郁情绪小王是一家互联网公司的年轻员工，工作能力较强，但在职业发展上一直感到迷茫。
他不知道自己未来的方向在哪里，是继续在现有岗位上深耕，还是寻求其他领域的发展机会。
这种不确定性让小王陷入了抑郁情绪中，对工作失去了热情，积极性也大幅下降。
员工心理健康培训PPT课件
2010年，富士康员工频频跳事件
员工心理健康
主讲人：谭美 2017年05月
部门：人力部
另一组数据
中国是世界上妇女自杀率最高的国家之一，自杀人 数比男性高25%，而在西方国家，男性的自杀人数是 女性的3.6倍。
中国有30%的家庭存在家庭暴力 在中国，男女两性平均一天用于家务劳动时间比：
员工心理健康
主讲人：谭美 2017年05月
部门：人力部
5、压力的管理策略
要降低员工的压力感，可以从组织和个体两方面着手 进行：
（1）组织方面的管理策略 合理地进行人事配置 对职工进行工作培训和技术指导。 加强群体建设，创设良好的人际环境。 对职工开展心理辅导。
员工心理健康
主讲人：谭美 2017年05月
此方法比较直接和有效，但要注意所采取的行动的社 会文化可能性道德可能性、法律可能性和现实可能性， 即不能对他人和自己带来不利的后果。
员工心理健康
主讲人：谭美 2017年05月
部门：人力部
情绪调节法
在不改变应激物的情况下，个人通过改变自己的观念或 行为反应来削弱或消除应激所带来的不利影响。
如不苛求高目标、适当学会屈服、学会暂时逃避、找知 己倾诉烦恼、放弃与人比较、适当的运动、食物减压、 游戏减压等等
苦恼、忧虑
高
感知到压力
最合适的压力负荷
健康与 绩效
低
①②
③④
①刺激不足，缺乏激励 ②低频率或低强度的工作压力反应 ③苛严的工作负荷 ④刺激过度，压力过大
低
最适度
（苦恼、忧虑） （无忧虑
）
高 （苦恼、忧虑）
图：压力对健康和绩效的影响
(情绪管理)员工心态培训空杯心态ppt
。
倾听与学习
保持空杯心态，积极倾听他人的 建议和反馈，从中学习并不断提 升自己的能力，有助于团队成员
之间的知识共享和协同工作。
协作与共赢
空杯心态有助于团队成员放下个 人成见，以共同目标为导向，积 极协作，实现团队整体利益的最
员工心态培训 - 空杯心态
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 空杯心态的定义 • 空杯心态在员工心态培训中的意义 • 如何培养员工的空杯心态 • 空杯心态的实践应用 • 空杯心态的案例分析
01
空杯心态的定义
什么是空杯心态
01
空杯心态是一种积极的心态，意 味着在面对工作和生活中的挑战 时，能够保持开放、虚心和学习 的态度。
勇敢面对挑战
鼓励员工勇敢面对工作中的挑战 和困难，从中锻炼自己的意志和
能力。
寻求解决方案
在面对挑战时，积极寻求解决方案 ，发挥自己的创造力和团队协作能 力。
保持积极心态
在应对挑战的过程中，保持积极的 心态，不轻易放弃，相信自己的能 力和团队的力量。
04
空杯心态的实践应用
在团队中的实践应用
尊重他人
05
空杯心态的案例分析
成功企业家的空杯心态
成功企业家保持空杯心态，不断 学习新知识，接受新挑战，以适
应不断变化的市场环境。
他们能够放下过去的成功和经验 ，保持谦逊和开放的态度，不断
寻求更好的解决方案和创新。
成功企业家在面对挫折和失败时 ，能够以空杯心态重新开始，从 中吸取教训和经验，不断成长和
进步。
空杯心态激发员工的创造力，使他们能够适应不断变化的工作环境，提出有价值的 创新想法。
浅析EAP在企业中的应用
浅析EAP在企业中的应用摘要：EAP能够帮助企业及时发现员工存在的心理问题、人际关系障碍问题和不良职业习惯等，并提供解决方案，降低因这些问题而产生的安全风险。
本文结合笔者所在单位实际，对EAP运用中的几个主要环节展开论述，提出相关建议。
关键词：EAP员工心理援助、企业应用、建议对策一、EAP的含义及发展EAP(Employee Assistance Program员工帮),组织为员工提供的一套系统的、长期的服务项目；通过对组织的诊断和建议以及对员工及其直系亲属提供的专业指导、宣传、培训和咨询，帮助改善组织环境和氛围，解决员工及其家庭成员的心理和行为问题，开发增值心理资本，提高员工生活质量和幸福感，促进企业持续健康发展。
EAP源于美国，20世纪90年代末，世界财富500强中，有80%以上的企业引进了EAP服务。
2013年中国石油化工集团公司（下称中国石化）选取了12家先行试点单位开展EAP。
2015年集团公司党组下发《关于推广应用员工帮助计划（EAP）的指导意见》全面推广EAP。
二、实施EAP的必要性（一）实施EAP有助于员工实现自我价值在企业管理中贯穿“以人为本”，就是要促进员工自我价值的实现，对员工进行全方位的关注，尤其是关注员工的心理发展。
在企业推行EAP是促进员工实现自我价值的必然要求。
1、实施EAP能够改善员工的身心状况在过去的十年中，社会经济环境发生了翻天覆地的变化。
2020年开始的疫情更是加大了人们的恐慌。
同样，化工企业面临着空前的压力。
严峻的安全生产形势导致员工工作积极性不高。
这些都非物质激励所能解决，需要的是内在的心灵激励。
而EAP的出发点和归宿就是解决员工心理问题提高身心健康。
今年3月份面向分公司全体职工的问卷调查报告显示，在参与调查的1917名职工中，有36.67%的职工非常关注自己的心理健康。
职工在意识到自己面临的压力及压力带来的影响后，提出希望通过心理辅导、心理咨询小课堂、心理健康讲座等来积极应对生活及工作中的压力。
员工心理健康培训课件ppt
01
心理健康的员工更容易感到快乐和满足，从而提高生活质量。
增强员工应对压力的能力
02
心理健康的员工能够更好地应对工作和生活中的压力，减少焦
虑和抑郁情绪。
提高员工工作积极性和创造力
03
心理健康的员工更愿意投入工作，发挥创造力，为组织带来更
多价值。
员工心理健康与工作绩效的关系
01
02
03
提高工作效率
心理健康的员工能够更高 效地完成任务，减少工作 中的失误和延误。
员工心理健康问题的预防和干预措施
提高员工心理素质和应对能力
通过培训和辅导，提高员工的心理素质和应对压 力的能力，预防心理问题的发生。
建立员工援助计划
为员工提供心理援助、咨询和支持，帮助他们应 对工作和生活中的压力和困扰。
ABCD
建立心理危机预警机制
通过监测员工心理健康状况，及时发现和处理心 理危机事件，防止事态扩大。
政策
政府还出台了一系列员工心理健康相关的政策，如《关于加强职工心理健康工 作的指导意见》等，为企业开展员工心理健康工作提供了政策支持。
专业机构和资源介绍
专业机构
国内有许多专业的心理健康机构，如心理咨询中心、心理卫 生协会等，这些机构可以为员工提供专业的心理健康服务和 支持。
资源
除了专业机构外，还有许多线上和线下的心理健康资源，如 心理测评工具、心理健康书籍、讲座和培训课程等，可以帮 助员工更好地了解和管理自己的心理健康。
压力管理
学会识别压力源，掌握应对压力 的方法和技巧，保持身心健康。
挫折应对
正确面对挫折和失败，调整心态， 提高抗挫能力。
积极心态培养
保持乐观、积极的心态，增强心理 韧性，提高适应能力。
心理与安全生产培训课件ppt
将心理测评与其他人力资源管理手段相结合，实现更全面的员工 评估。
06
企业安全文化的建设与心理 干预
安全文化的概念与作用
安全文化
指企业或组织在长期安全生产和经营 活动中逐步形成的，具有独特风格并 为全体员工所遵循的道德观念、行为 准则和安全价值观。
作用
安全文化是预防事故和保障生产安全 的重要基础，能够提高员工的安全意 识，规范员工的安全行为，增强企业 的凝聚力和竞争力。
通过安全培训、宣传等方式，向 员工灌输安全意识，提高员工对
安全生产的认识和重视程度。
建立安全文化
将安全意识融入企业文化中，通过 各种活动和形式，营造关注安全的 文化氛围。
制定安全操作规程
制定详细的安全操作规程，规范员 工操作行为，减少事故发生的风险 。
03
安全生产中的心理训练
安全意识训练
安全意识的重要性
他们度过难关。
设立支持热线
设立心理支持热线，为员工提 供匿名、保密的倾诉渠道。
组织团体辅导
组织团体辅导活动，促进员工 之间的相互支持和情感交流。
跟踪关注
持续关注受影响员工的心理状 态，确保他们得到适当的支持
和帮助。
05
安全生产的心理测评与选拔
心理测评在安全生产中的应用
评估员工心理素质
通过心理测评，了解员工在应对工作压力、处理紧急情况、应对挫 折等方面的心理素质，预测其可能在工作中的表现。
心理与安全生产培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录 Contents
• 心理因素对安全生产的影响 • 安全生产中的心理疏导 • 安全生产中的心理训练 • 安全事故案例分析 • 安全生产的心理测评与选拔 • 企业安全文化的建设与心理干预
最新心理咨询企业应用篇PPT课件
13.03.2024
25
“80后”员工管理必备技能与深度培养
1、 塑造动机：动机是推动个人达到某一目标而 采取行动的内驱力。企业的人力资源部在新 员工入职培训的过程中，就应该了解新员工 的工作动机，并加以适当的引导，以保证员 工有正确的工作目标和方向，以免出现偏颇。 同时在员工职业生涯规划的过程中也要结合 企业的需求和员工自身的工作欲望及能力， 避免出现给他人做嫁衣的现象。
13.03.2024
38
案例分析：
王利，35岁，市场部经理。经销汽车零部件。工作努力并大部分时间 花在工作管理上。丈夫从事财务管理。儿子8岁。他们婚姻生活并不 顺利，她与阿威来往并发生性关系。阿威是一个事业成功的二手车经 销商。其认识是通过商业关系。王利讲二人是一见钟情，感情如胶似 漆。虽然与丈夫生活在一起，但已无爱意。阿威的婚姻也不顺利，但 无法离婚。而且王利为了孩子也不愿意现在离婚。阿威为王利买昂贵 的汽车、高档时装和珠宝首饰，并一同外出旅游，另外付给王利高于 订单的报酬，让其事业兴旺发达。王利丈夫隐约知晓后，恼怒、抱怨、 嫉妒和发脾气。近几个月来多次殴打王利，昨晚使王利虽未骨折，但 多处软组织受伤，多处青紫。又不敢和阿威讲，怕双方失去理智，王 利只和自己在学校做心理老师的朋友提过。王利现在对丈夫仇恨，但 又非常自卑。她感到非常自责和抑郁，不过没想到要自杀。她感到压 力非常大，包括来自子女、丈夫、自己父母，甚至来自阿威——他希 望有更多的时间陪在王利身边。最近，王利与阿威相处时也有越来越 多的危险，她的抑郁使得其不再顾及约会的地方。情绪状态及其低落， 能动性几乎丧失殆尽。又不敢和别人讲，只有找到你这里。
13.03.2024
13
80后上班族极不安份，25％对现有工作满意
13.03.2024
心理测量技术在企业管理中的应用
心理测量技术在企业管理中的应用心理测量技术在企业管理中的应用随着社会的进步和发展，企业管理面临着越来越多的挑战，如何更加科学地评估和管理员工的心理状况，已经成为企业管理的一项重要任务。
心理测量技术作为一种科学的方法，在企业管理中有着广泛的应用。
本文将从心理测量技术的基本原理、常见的应用场景和效果分析等方面探讨心理测量技术在企业管理中的应用。
心理测量技术是通过量化和评估个体的心理特征和状况的方法。
它的基本原理是通过对个体的行为、态度和性格等方面进行观察和测量，以便更好地了解个体的心理状态、行为倾向和潜在能力。
心理测量技术主要包括问卷调查、心理测验、访谈和观察等方法，这些方法可以帮助企业管理者更加客观地了解员工的心理状态和特点，从而更好地制定管理方案和决策。
在企业管理中，心理测量技术可以应用于招聘、培训、绩效评估等多个环节。
首先，心理测量技术在招聘中的应用可以帮助企业更好地筛选人才。
通过心理测量技术可以了解候选人的个人特质、职业兴趣和适应能力等信息，从而更准确地判断候选人的适应性和潜力。
其次，心理测量技术在培训中的应用可以帮助企业了解员工的学习能力和心理需求，从而有针对性地制定培训计划和教育措施，提高培训效果。
最后，心理测量技术在绩效评估中的应用可以客观地评估员工的工作表现和心理状况，从而更公正地确定员工的晋升和薪酬待遇。
心理测量技术在企业管理中的应用可以带来多种效益。
首先，心理测量技术能够提高招聘和选拔的准确性。
通过心理测量技术，企业可以更全面地了解候选人的个人特质和职业能力，从而准确地选出最适合的人才。
其次，心理测量技术可以提高员工的工作满意度和幸福感。
通过了解员工的心理需求和特点，企业可以更好地制定个性化的培训和发展计划，提高员工的工作动力和自我价值实现感。
最后，心理测量技术可以提高企业管理的科学性和有效性。
通过心理测量技术的应用，企业可以客观地评估员工的工作绩效和心理状况，从而更准确地制定管理策略和决策，提高企业的管理水平和竞争力。
运用心理学原理 做好企业管理工作
运用心理学原理做好企业管理工作【摘要】企业管理是对企业的生产经营进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
在新的历史时期，企业管理工作不可忽视的任务是用先进的管理理念教育和影响人，提高人们的企业管理觉悟和认识事物的能力，增强行动的自觉性、积极性和创造性，进而促进人的发展和社会进步。
【关键词】企业管理;发展;社会进步为了提高企业管理工作的实效性，广大企业管理工作者在具体做人的企业管理工作时，就必须依据心理规律，运用心理学的原理和方法为企业管理工作专业化、科学化、人性化服务，重视对人的内部心理和外显行为进行分析，了解人的实际心理需要。
1.心理学在企业管理工作中的作用心理学是研究心理现象及其发展规律的科学。
从心理学角度看，人的思想观念的形成是在实践基础上切身体验和思维活动的结果，是伴随着认识、情感、情绪、意志的转移而完成的。
确定企业管理工作的重点，进而不断提高企业管理工作的效果，就成为当前形势下企业管理工作的又一重要途径。
2.企业管理工作的心理学原则企业管理工作的对象是人，对人的思想、心理、行为之间关系的全面认识，以及对人的行为模式的准确把握，是做好企业管理工作的前提条件。
只有依据人的思想行为模式以及环境影响的特点，在企业管理工作中遵循人的心理规律，才能积极主动地开展工作。
2.1人性化原则做企业管理工作时，应把工作对象当作活生生的具有丰富情感的人来看待，推心置腹，以诚相待，把工作做到“心坎上”，引起对象的情感共鸣，即“动之以情，以情感人”，每个人都有自己独特的情感体验，喜怒哀乐，各有其因，所以，企业管理工作者一定要把工作做细。
2.2为实事原则“为实事”就是指围绕人的主导需要开展工作，解决问题。
要了解人的需要状况，在有条件的情况下，合理地满足其正当需要，把工作做到实处，解决对象的实际问题。
对于暂时无法满足的合理需要，要制订计划，创造条件，逐步解决，从需要入手开展工作，就可以使思想工作直接与人的行为动力相联系，达到企业管理工作的实际效果。
现代心理测评技术在企业中高级管理人才招聘中的运用以公司为例
结论
为了进一步提高心理测评技术在企业中高级管理人才招聘中的运用效果，我 们提出以下建议：首先，企业应结合自身实际情况，量身定制适合的测评体系。 不同的企业对于管理人才的需求和标准是不同的，因此需要根据企业自身的特点 和需求来制定相应的测评体系。其次，加强候选人对心理测评的认知和理解，减 少抵触情绪。
内容摘要
人才测评是一种运用心理学、管理学、组织行为学等相关学科的理论和技术， 对人才的素质、能力和个性特征进行客观、量化的评估方法。其在企业招聘中的 作用主要体现在以下几个方面：
内容摘要
1、招聘前的人才筛选：通过对岗位的深入分析，确定关键素质和能力要求， 并运用测评工具筛选出符合要求的候选人。
内容摘要
内容摘要
通过这些评估，TP公司选拔出了一名最适合该岗位的中层管理人员，为其后 续发展奠定了良好基础。
内容摘要
人才测评的优势主要表现在以下几个方面： 1、提高招聘效率：通过运用人才测评技术，企业可以在短时间内对大量候选 人进行评估，大大提高了招聘效率。
内容摘要
2、降低招聘成本：传统的招聘方式往往需要耗费大量时间和资源，而人才测 评则可以通过数据分析和模拟测试等方式，以较低的成本达到较好的评估效果。
2、招聘过程中的人才评估：利用心理测试、情境模拟等方法对候选人进行全 面的素质和能力评估，以更准确地判断其是否适合该岗位。
内容摘要
3、招聘后的人才培养：通过测评结果，为企业制定针对性的人才培养计划， 帮助新员工更快地融入企业，发挥其潜力。
内容摘要
人才测评的流程包括以下几个步骤： 1、设立测评指标：根据岗位需求和企业文化，设立包括知识技能、思维能力、 团队合作、领导力等在内的测评指标。
三、研究方法
三、研究方法
EAP企业员工心理援助培训讲义(PPT 36页)
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
6
员工援助计划（Employee Assistance Program，简称EAP）
EAP服务的内容
◆ 心理健康培训； ◆ EAP心理咨询的理论与技术； ◆ 危机与企业员工心理危机； ◆ EAP组织咨询与管理咨询； ◆ EAP典型案例分析；
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
21
预防准备
1.事前
成长 提高
4.事后
3事中
2.事发 监测 预警
处置救援
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
22
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
23
1.事前 ①成立机构、分清职能； ②心理培训，提高素质； ③心理测评，人职匹配。 2.事发 注重监测，预警
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
24
3.事中 ①制定计划，全盘考虑； ②实施干预，提供帮助； ③跟进咨询，消除障碍。 4.事后 ①强化技巧，获得成长； ②总结经验，改进提高。
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
25
EAP援助项目讨论
富士康员工自杀事件 根据你掌握的EAP心理 援助技术进行分析，评 估……制定一套心理援 助计划。
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
养老保险、公 积金等问题。
18
三、企业员工心理危机类型
1.常见心理危机 ①裁员危机：2005.5.23 IBM裁员1—
1.3万 ②内部冲突 ③并购中的文化冲突
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
19
2.特殊事件导致的心理危机 ①员工自杀事件 ②员工灾难性事件
谢念湘：黑龙江大学应用心理学系
20
四、EAP提供的危机干预服务
7
员工心理健康培训
员工心理健康培训汇报人：2023-12-15•引言•员工心理健康现状及影响•员工心理健康培训内容与方法目录•员工心理健康管理策略与措施•员工心理健康培训效果评估与反馈•总结与展望01引言培训背景与目的随着工作压力和生活节奏的加快，员工心理健康问题逐渐成为企业关注的焦点。
培训目的通过本次培训，提高员工对心理健康的认识和重视程度，增强自我心理调节能力，促进员工身心健康，提高工作绩效。
培训对象：全体员工，特别是新员工、基层员工和有心理问题倾向的员工。
培训内容心理健康基础知识：包括心理健康的定义、标准、影响因素等。
心理问题识别与应对：介绍常见的心理问题，如压力、焦虑、抑郁等，以及应对方法。
自我心理调节技巧：教授员工一些自我心理调节技巧，如放松训练、积极思考、时间管理等。
寻求专业帮助的途径：告知员工在遇到心理问题时如何寻求专业帮助的途径，如心理咨询、心理治疗等。
培训对象与内容02员工心理健康现状及影响随着工作节奏加快，工作任务繁重，员工工作压力逐渐增大。
工作压力增大心理健康问题增多缺乏心理健康知识工作压力、人际关系、家庭问题等多种因素导致员工心理健康问题增多。
许多员工对心理健康知识了解不足，无法有效应对心理问题。
030201员工心理健康现状心理健康问题可能导致员工注意力不集中、记忆力减退，从而影响工作效率。
工作效率下降心理健康问题可能使员工在职业发展过程中遇到更多困难，如晋升受阻、职业倦怠等。
职业发展受阻心理健康问题可能导致员工情绪低落、焦虑、抑郁等，从而影响生活质量。
生活质量下降员工心理健康对工作和生活的影响心理健康问题可能导致员工流失率增加，给企业带来人才流失的损失。
员工流失率增加员工心理健康问题可能导致生产效率下降，给企业带来经济损失。
生产效率下降员工心理健康问题可能给企业形象带来负面影响，影响企业声誉和品牌价值。
企业形象受损员工心理健康对企业和组织的影响03员工心理健康培训内容与方法心理健康知识普及心理健康定义与重要性阐述心理健康对个人和组织的重要性，包括提高工作效率、增强人际关系等。
员工心理健康培训PPT课件
案例三
团队领导者关注成员情绪 变化，提供必要的心理支 持和辅导，提高团队整体 凝聚力和绩效。
04
职场沟通与人际关系
有效沟通技巧
倾听技巧
非语言沟通
积极倾听他人的观点和意见，理解对 方的需求和情感，给予反馈和共鸣。
注意肢体语言、面部表情和声音语调 等非语言信号，保持自信和友好的形 象。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点和 想法，避免使用模糊或含糊不清的措 辞。
情绪管理
学会识别、接纳并有效管理自己 的情绪。
目标调整与计划
重新评估目标，制定切实可行的 计划，并持续跟进和调整。
案例分析：从挫折中成长的员工经历
案例一
某员工在面对项目失败时，通过积极反思和寻求团队支持，最终成功带领团队扭 转局面。
案例二
某员工在晋升失败后，没有气馁，而是利用这次机会重新审视自己的职业规划， 并通过学习和实践不断提升自己，最终获得更好的职业发展。
03
情绪管理与调节
情绪识别与表达
情绪识别
培养员工对自身和他人情绪的敏锐觉察能力，包括识别各种基本情绪和复杂情绪。
情绪表达
教授员工如何以适当的方式表达自己的情绪，包括言语和非言语表达技巧。
情绪标签
学习为情绪贴上准确的标签，有助于更好地理解和沟通情绪。
情绪调节技巧
01
02
03
深呼吸和放松训练
通过深呼吸、渐进性肌肉 松弛等方法缓解紧张和焦 虑情绪。
心理健康服务，帮助员工解决心理困扰。
建立心理健康培训长效机制
03
企业应建立心理健康培训长效机制，定期开展培训活动，不断
提高员工的心理健康素质和心理韧性。
THANKS
企业员工心理健康管理培训PPT模板
曾几何时，
我们做的一些事情
总会受到周遭的怀疑， 在我们失败、落泪时，
得到的
并不是安慰，
而是落井下石！
3 挫折与心理健康
挫折产生的 原因
外部原因
有些挫折是由于非人为的环境因素造成的
如一个急于想完成学业以便能负担家庭生活的大学生还必须 苦读一二年才能毕业挣钱；身处异国的留学生由于远隔重洋 而无法与思念至亲的亲人朋友等。 另一种外部挫折是个体在社会环境中遭受到人为因素所引起 的。 例如，两个相爱至深的大学生，但因男方家庭是农村，遭到 女方家庭反对等。
06
疑病现象
很多人都将轻微的不适现象看成严重疾病，反复多次检查，特别是当亲友、邻居、同事 因某病英年早逝和意外死亡后容易出现。但检查如排除相关疾病后能接受医生的劝告， 属正常现象。
2 九种正常的异常心理现象
07
偏执和自我牵挂
任何人都有自我牵连倾向，即假设外界事物对自己影射着某种意义，特别是对自己有不 利影响、如走进办公室时，人们停止谈话，这时往往会怀疑人们在议论自己。这种现象 通常是一过性的，而且经过片刻的疑虑之后就会省悟过来，其性质和内容与当时的处境 联系紧密。
员工健康的心理状态是企业发展的生命力
关注员工心理健康
打造人文关怀企业
20XX年某某企业员工心理健康管理培训
授课人：
20XX年XX月XX日
调节心情 释放压力 健康生活 快乐生活
前言
P R E FA C E
员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理
状态，主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦 怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。
心理健康的 五个标准
02
企业心理讲座策划书3篇
企业心理讲座策划书3篇篇一《企业心理讲座策划书》一、讲座主题“缓解工作压力，放飞心灵翅膀”二、讲座目的1. 为企业员工提供心理方面的指导和帮助，缓解工作压力，提高工作效率。
2. 增强员工的心理健康意识，提高员工的心理素质，促进员工的个人成长和发展。
三、讲座时间[具体时间]四、讲座地点[具体地点]五、讲座对象企业全体员工六、讲座流程1. 开场致辞（5 分钟）主持人介绍讲座的目的、流程和主讲人。
欢迎主讲人上台。
2. 主题演讲（40 分钟）主讲人进行主题演讲，介绍心理健康的重要性、工作压力的来源和影响，以及如何缓解工作压力等内容。
演讲过程中，主讲人可以结合实际案例和互动环节，增强讲座的趣味性和参与度。
3. 互动环节（30 分钟）员工提问：员工就讲座内容提出问题，由主讲人进行解答。
案例分析：主讲人提出一些案例，让员工进行分析和讨论，引导员工思考如何应对工作中的压力和挑战。
小组讨论：将员工分成小组，进行小组讨论，让员工分享自己的经验和感受，互相学习和支持。
主持人宣布讲座结束，提醒员工关注自己的心理健康，学会缓解工作压力。
七、讲座准备1. 确定讲座主题和内容：根据企业员工的需求和实际情况，确定讲座的主题和内容。
2. 邀请主讲人：邀请具有丰富经验和专业知识的心理咨询师或专家担任主讲人。
3. 宣传推广：通过企业内部邮件、宣传栏、群等渠道，对讲座进行宣传推广，提高员工的参与度。
4. 场地布置：根据讲座的规模和人数，选择合适的场地，并进行场地布置，确保讲座的顺利进行。
5. 设备准备：准备好讲座所需的设备，如投影仪、音响、麦克风等。
6. 资料准备：准备好讲座所需的资料，如 PPT、宣传资料等。
7. 人员安排：安排好讲座的工作人员，如主持人、摄影摄像人员、后勤保障人员等。
八、讲座预算1. 主讲人费用：[X]元2. 宣传费用：[X]元3. 场地布置费用：[X]元4. 设备租赁费用：[X]元5. 资料印刷费用：[X]元6. 人员费用：[X]元7. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、注意事项1. 讲座内容要符合企业员工的需求和实际情况，具有针对性和实用性。
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四.活动与训练演示
1.情商的培养与提高
活动:欣赏与赞美
2.突破自我设限
活动:打破不可能
3.认识自我
活动:玫瑰梦
4表达与应变能力的培养
活动:“巫师”的直觉
5.探求价值观
活动:临终遗言
(选一或两个活动练习)
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五.结语
我们没有答案,有的只是问题. ---------- 苏格拉底
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• 思想观念目标界定了 条件和资源
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• 知道自己身处何处的重要性（合手试验） • 思想-行为-习惯-性格-命运
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三.行动和参与的重要性
• 哲学意义上实践是检验真理的标准 • 美国军事行动手册:100个正确的计划不如
一个错误的行动. • 托尔斯泰:写十本哲学作品比实行一个哲
学原则要容易.
心理培训的应用及演示
复旦大学心理研h 究中心 孙时进
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一.心理培训的特点和意义
• 培训的分类(知识 技能 观念) • 以学员为主体 • 互动和分享的方式 • 参与和体验的方式 • 知情意行的完整学习方式 • 高效快速 • 有助学员的整体素质的提高
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二.思想观念和心态的力量
• 你只能看到你想看到 的东西(看图)