行政管理《管理学原理》第二次作业-推荐下载
行政管理学第二次作业
行政管理第二次作业案例一：1460个公章与机构的"增长"据《中国青年报》报道，某县计划修建一座水电站，从县委、县政府打第一个报告起，前后共盖公章1460个，有关公文和设计图纸重达170公斤，历时两年半才定下修建方案。
另据有关部门提供的统计材料，有个地级市定编40个局级单位，机关工作人员1294人，但实际上已膨胀到66个局，2425人。
机构超编65％，人员超编近90％！其中，科局两级干部就有1413人，约占全体人员的2/3，形成富多兵少的局面。
在如此严重超编的情况下，一些部门还以种种名义从所属企事业单位借调200多人"帮助工作"。
因此行政经费越来越紧张，每年要从当地企业加收200多万元的管理费来维持开支。
[案例思考］案例列举的事实反映了我国机构设置中存在哪些问题？你对我国政府机构的改革有何设想？答：案例列举的事实,反映了我国政府机构改革中存在的问题,那就机构臃肿,关卡林立,人浮于事,效率不高。
为什么会出现这种情况呢从宏观上讲,这是与调度集权的政治体制和调度集中的计划经济体制分不开的。
在这样的体制下,必然会导致党政不分、政企不分,党组织干预行政事务,政府直接管理企业。
从微观上讲,这是违背了政府机构设置的基本原则。
行政管理学的基本原理要求政府机构的设置要遵循一些基本原则:职能目标原则,即按照一定的行政任务来设置行政机构;职、权、责一致原则;完整统一原则;合理的管理幅度与管理层次原则;精简效能原则等。
违背了这些原则, 机构必然重叠臃肿。
对我国政府机构设置上的弊端,党和政府进行了几次大幅度的改革,但在1998 年之前,总是处于一种"精简-膨胀-再精简-再膨胀"的循环状态。
为什么会出现这种情况呢首先,受到具有全局性的政治体制和经济体制的制约。
其次,没有抓住职能转变这一关键。
第三,没有进行相应的干部人事制度的配套改革。
因此,要从根本上解决上述问题,必须进一步推进政府机构改革,总结历次政府机构改革的经验和教训,应该注意以下四点: 1.抓住转变政府职能这个关键,把政府的职能从以微观管理为主转变为以宏观管理为主; 从以直接管理为主转变为以间接管理为主。
管理学原理第2阶段测试题(2)
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
《管理学原理实践》第二次作业答案
《管理学原理实践》第二次作业答案你的得分：100.0完成日期：2018年07月18日10点36分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共15个小题，每小题3.0分，共45.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.管理是一个活动过程，其间存在着一系列客观规律和必须遵守的相应法则，这是指管理的是（）。
A.社会属性B.自然属性C.艺术性D.科学性2.科学管理理论开创者及中心人物是（）。
A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.西蒙3. 1952年起源于美国，1979年美国联邦政府开始全面采用的编制预算方法是指（）。
A.滚动计划法B.零基预算法C.网络计划技术D.吹毛求疵法4.组织在制定目标之后，在为实现目标而制定一系列的方案中，对指导具体行动的备选方案进行选择的过程（）°A.决策€B.计划C.组织D.领导5.下列选项中，不属于目标性质的是（）°A.可接受性B.目的性C.挑战性D.反馈性6.管理幅度较大，管理层次较少，其结构特征是扁而平的组织结构类型是（）。
A.高耸化组织B.直线组织C.职能组织D.扁平化组织7.管理者把由其全权负责的一项任务及相应的权力委托给下属，是指（）。
A.集权B.授权*C.分权D.职权8.满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的（）。
A.荣誉激励B.榜样激励C.情感激励D.目标激励9•信息交流是指（A.沟通B.激励C.培训D.招聘10.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换属于（）。
A.非正式沟通B.正式沟通€C.有效沟通D.链式沟通11.非正式沟通的具体形式中，发布独家新闻属于（）A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型12.寻求事物的本质，这是管理创新原则之（）。
A.还原原则B.木桶原理C.交叉综合原则D.兼容性原则13.下列组织的内部环境中，属于无形资源环境的是（）°A.人际关系B.人力资源环境C.物力资源D.技术资源14.组织结构中，U型组织是指（）。
《管理学原理》第二次作业答案
《管理学原理》第二次作业答案一、 1.被后人尊称为“科学管理之父”的是：(B )A欧文B泰罗 C法约尔D韦伯1.下列不属于“学习型组织”组成部分的是：( D)A.系统的思考B.超越自我C.建立共同愿望D.个人学习2.计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：(C )A.灵活性原则B.承诺原则C.改变航道原则D.综合平衡原则3.对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：(B )A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.经验决策4.在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组织设计的哪项原则：( B)A.目标一致原则B.统一指挥原则C.分工明晰原则D.责权一致原则5.矩阵型组织结构的优点是：( D)A.形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明B.能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点C.组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划D.机动灵活、适应性强6.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：(B )7.A.以人为中心B.主动变革C.以技术为中心D.以组织为中心8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：( C)A.计划B.控制C.领导D.创新9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：( C )A.协调目标原则B.直接管理原则C.沟通联络原则D.激励原则10.公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的：(A )A.1965B.1956C.1957D.1967二、1.管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当•斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上，做了进一步的阐述，他认为制约分工的因素是：( ACD )A.产品的消费量B.产品的生产量C.资本的实力D.行业本身的性质2.麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论，他的Y理论中的主要观点有：( AD )A.人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能B.人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人C.人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切D.个人目标与组织目标得统一，是人们对组织目标得承诺3.管理原理的特征是：(ABCD )A.客观性B.稳定性C.概括性D.系统性4.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：( ABCD )A.合理分工B.明确责任C.职位设计和权限授权合理D.检查、监督有力，奖惩公正、及时5.随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理信息沟通的特征，可以将管理方法分为：( BCD )A.民主集中制方法B.权威性沟通管理方法C.利益性沟通管理方法D.真理性沟通管理方法6.衡量集权与分权程度的标志有：( ABD )A.决策的数目B.决策的重要性及其影响面C.组织的规模D.决策审批手续的简繁7.授权的积极作用有：(ABCD )A.有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事B.有利于调动下属的积极性C.有利于培养下级管理人员D.有利于加速决策的制定8.沟通的原则有：( ABC )A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.正式组织策略性运用原则9.一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面，其中，客观障碍主要有：(AB )A.信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍B.组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性C.在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍D.下级人员的畏惧感10.控制活动的基本要素是：( BCD)A.控制实施B.偏差信息C.矫正措施D.控制标准三、判断题。
管理学原理第二次作业答案完整版本
民主集中制方法
权威性沟通管理方法
利益性沟通管理方法
真理性沟通管理方法
衡量集权与分权程度的标志有：（）
（ABD）
决策的数目
决策的重要性及其影响面
组织的规模
决策审批手续的简繁
授权的积极作用有：（）
（ABCD）
有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出
管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要 经过的纵向管理环节。（）
（错误）
按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。（）（错误）
按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。（）（错误）
深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。（）（正确）
被后人尊称为 科学管理之父”的是：（）（B）欧文 泰罗 法约尔 韦伯
下列不属于学习型组织”组成部分的是：（）
（D）
系统的思考 超越自我 建立共同愿望 个人学习 计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目 标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：（）
在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍
下级人员的畏惧感
控制活动的基本要素是：（）（BCD）
控制实施
偏差信息
矫正措施
控制标准
三、判断题。本大题共10个小题，每小题3.0分，共30.0分。
马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级：即生理需要、社会需要和尊重需要。
（错误）
（B）
灵活性原则 承诺原则 改变航道原则 综合平衡原则 对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：
下半行政管理学二次作业
2011年下半年行政经管学第二次作业用户 钟铭新 网络教育学院2010年秋入学专科已提交 11-12-9 下午4:17名称2011年下半年行政经管学第二次作业状态已完成 分数得 81 分，满分 100 分说明 问题 1得 4 分，满分 5 分行政效率与行政效能所选答案：答：行政效率指在保证政府活动符合预定目的，给社会带来有效成果的前提下，行政活动的产出与投入之间的比率。
行政效能是指行政组织实现预期目的的适应性和 能力，是对行政组织功能的评价。
行政效率与行政效能有着密切的联系。
新公共行政学所选答案： 答：新公共行政学是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。
电子政务所选答案：答：电子政务就是应用现代信息和通信技术，将经管和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的经管和服务。
所选答案：答：公共预算是指政府在每一财政年度经立法程序批准的全部公共收支计划，是存在于市场经济中并且与公共财政相适应的国家预算类型。
简述西方行政组织理论的演变所选答案：答：西方行政组织理论的演变大致分三个时期，形成三大学派:1.古典行政组织理论；2.新古典组织理论，又称行为科学组织理论；3.现代组织理论。
简述集体领导与个人负责制的辨证关系所选答案：答：集体领导和个人分工负责是辩证的统一。
某种意义上是领导科学中集权制和分权制的结合，也是对权力这把双刃剑的约束。
集体领导是个人分工负责的前提，个人分工负责是集体领导的基础。
集体领导做出的决策是个人分工负责的方向、目标，个人分工负责的具体实施是实现集体领导意志的必然途径。
二者相辅相成，缺一不可，只能同时兼顾，不可有所偏颇。
只有把二者有机地结合起来，才能显示出集体领导和个人分工负责相结合制度的优越性，并体现出民主集中制的巨大威力和作用。
14秋《管理学原理》作业2答案
E、评定预测结果后交付决策
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:4
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
下列不属于组织工作原理的是（）。
A、责权一致
B、组织适宜性
C、分工协作
D、管理幅度
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
我国习惯称作“专家预测法”的是（）。
D、时间
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:4
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
管理幅度是指一名主管人员有效管理其直接下属的（）。
A、工作情况
B、人数
C、年限
D、档案
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
C、加强对下属的控制
D、推行民主管理
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:4
题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
组织规模一定时，组织层次和管理幅度呈（）关系。
A、正比
B、指数
C、反比
D、相关
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:4
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
事业部制适合于（）。
A、小型企业
B、现场管理
C、大型企业
D、跨国公司
E、民营企业
管理学原理第二次作业答案
考生答题情况学员答案:A题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：Which of the follow ing is not an exa mple of an orga ni zati on's missi on?A 、 We believe our first responsibility is to doctors,nurses and patients,to mothers and all others who use our pr oducts and services.(Joh nson & Joh nson)B 、 AMAX's p ri ncipal pr oducts are molybde num, coal, ir on ore, copp er, lead, zinc, p etroleum and n atural gas, po tash, p hos phates, ni ckel, tun gste n, silver, gold, and magn esiumC 、 We at Xere n want to in crease market share by 10% duri ng the n ext fiscal year.D 、 We are dedicated to the total success of Corning Glass Works as a worldwide competitorE 、 Hoover Uni versal is a diversified, multi-in dustry corpo rati on with stro ng man ufacturi ng cap abilities, entrepren eurial p olicies, and in dividual bus in ess un it aut onomy 学员答案:D题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： con trol is an app roach that emp hasizes the use of exter nal mecha ni sms,such as p rice comp etiti on and market share to establish sta ndards. MarketStrategic作业名称： 作业总分： 起止时间：学员姓名：标准题总分:详细信息：管理原理第二次作业100 通过分数：602014-11-29 17:33:53 学员成绩：92 100 标准题得分: 岀卷人：SA 91.67 至 2014-11-29 19:21:15 题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56All levels of man ageme nt betwee n the sup ervisory level and the top level of the orga ni zati on are termed middle man agersB 、C 、 first-l ine man agerssup ervisorsforeme nE 、 coaches本题分数:5.56本题分数:5.56B 、 Traditi onalC 、 Bureaucratic学员答案:A本题分数:5.56题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 Which of the follow ing describes the leadersh ip style in which a leader ten ded to cen tralize authority, dictate work methods, make un ilateral decisi ons, and limit emplo yee p artic ip ati on? A 、 cultural styleB 、 autocratic styleC 、 democratic styleD 、 laissez-faire style学员答案:B 题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：本题分数:5.56 A man ager who believes that emplo yees n eed con sta nt con trol would be described as a ccord ing to McGregor.A 、 a Theory X managerB 、 a Theory Y managerC 、 a Theory Z managerD 、 a human relations managerE 、 needs hierarchy学员答案:A题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容： 本题分数:5.56 Accord ing to Herzberg, in order to p rovide empio yees with job satisfacti on, man agers should concen trate on A 、 hygiene factorsB 、 issues such as payC 、 motivater factorsD 、extrinsic factorsE 、non-motivators 学员答案:C题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：Who devel oped the Hierarchy of Needs motivati onal theory?A 、 HerzbergB 、 VroomC 、 McGregorD 、 Lawler学员答案:E本题分数:5.56Coord in ati on题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 A man ageme nt system in which sp ecific p erforma nee goals are join tly determ ined by emplo yees and their man agers is known as ________________________________________________ . A 、 management by objectivesB 、 means-ends chainC 、 traditional goal settingD 、 management by opinions 学员答案:A题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 Exa mp les of an orga ni zati on's po wer in clude p erforma nee appr aisals, pro moti ons, and in teresti ng work assig nments.A 、 legitimateB 、 statusC 、 expertD 、 coerciveE 、 reward 学员答案:A 题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 _____________________ is the basis on which jobs are grou ped in order to acco mp lish orga ni zational goals. A、 Departmentalization B 、Cen traizati on C 、Formalizati onE 、 Effieie ncy 学员答案:A题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：en titles a man ager to direct the work of a subord in ate.B、 C 、Respon sibilityLegitimate power Ra nkE 、Op erati ng respon sibilityAuthority学员答案:E题号:12 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to the text, the goal of efficie ncy is to mi ni mize resource costs.1、错对2、学员答案：2 题号：13 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： Effective ness refers to the relati onship betwee n inp uts and out puts.1、错 对2、 学员答案：1 题号：14 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： In a typ ical MBO pr ogram, successful achieveme nt of objectives is rein forced by p erforma nce-based rewards. 1、错对 2、 学员答案:2题号:15题型：判断题 本题分数:2.78 内容： Op erati onal planning is usually acco mp lished by upper man ageme nt. 1、错对 2、学员答案：1题号：16 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Sup ervisors and foreme n may both be con sidered first-li ne man agers 1、错对 2、 学员答案:2题号：17 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The Euro pean Union and the North America n Free Trade Agreeme nt created regi onal trading and coop erative agreeme nts.1、错学员答案：2Principles of Scie ntific Man ageme nt1、错对” was writte n by Frederick Taylor.学员答案:2 题号：21题型:判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to equity theory, a person who earns $50,000 will be less satisfied with their pay than a person who earns $100,000.1、错对 学员答案:2 题号：22 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Authority is the in dividual's cap acity to in flue nee decisi ons.1、错对 学员答案：1 题号：23题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A truck ing company that grows by p urchas ing a cha in of gasoli ne stati ons is en gaged in horiz on tal in tegrati on.2、题号：18 题型:判断题 本题分数：2.78 内容：In dustry con diti ons is an exa mple of an orga ni zati on1、错 对 's general environmen2、 学员答案：1 题号:19题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The first ste p in the decisi on-mak ing p rocess is ide ntify ing a pr oblem. 1、错 对 2、 学员答案:2 题号:20题型：判断题 本题分数:2.78 内容： 2、 2、 2、1、2、学员答案：1题号：24 题型：判断题 本题分数：2.78内容：A non taxable orga ni zati on, such as the Boy Scouts, cannot be con sidered an orga ni zati on. 1、错对学员答案：1题号:25题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A dist inct purp ose is impo rta nt in defi ning an orga ni zati on.1、错对学员答案:22、 2、。
管理学原理ⅰ第二次作业答案精修订
管理学原理ⅰ第二次作业答案SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#--《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案你的得分：完成日期：2015年01月08日 17点48分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题分，共分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.霍桑实验的第一阶段是（）2.3.(C)A.大规模访谈?B.继电器装配室试验?C.工作场所照明试验?D.接线工作试验?4.决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（）。
5.6.(B)A.战略B.使命?C.政策?D.规划7.按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
(C)A.传统权威?B.个人权威?C.合理--合法权威?D.神授权威8.目标管理指导思想是以（）为基础的。
?(B)A.X理论B.Y理论C.双因素理论?D.Z理论9.组织设计的四个主要依据不包括（）。
10.11.(A)A.产业状况?B.组织环境C.组织战略?D.规模与组织所处的发展阶段12.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（）(D)A.兰德公司B.波士顿咨询公司?C.GE公司D.壳牌公司13.公平理论是由谁提出的（）(D)A.马斯洛?B.赫兹伯格?C.明茨伯格D.亚当斯14.下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（）(B)A.因事择人原则?B.人际沟通原则?C.人事动态平衡原则?D.用人所长原则15.下列哪个属于组织文化的特征（）(A)A.发展性?B.共进性C..排他性?D.一贯性16.根据时机、对象和目的的不同，可以把控制分为三类。
下列哪个不属于预算的类型（）(B)A.前馈控制?B.风险控制?C.同期控制?D.反馈控制?17.古典决策理论是基于（）假设提出来的?(D)A.社会人B.能动人C.理性人?D.经济人18.行为决策理论发展始于（）19.20.(C)A.20世纪30年代?B.20世纪40年代?C.20世纪50年代?D.20世纪60年代21.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）(B)A.战略?B.决策?C.计划?D.控制22.只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（）。
管理学第二次网上作业及答案
管理学第二次网上作业及答案一、单项选择题(本大题共40分，共20小题，每小题2分)1.古人言“预则立，不预则废”是指在决策过程中要遵循()A.信息原则B.预测原则C.客观原则D.系统原则2.管理的作用对象是()。
A.管理者B•被管理者C.管理目标D.管理计划3.在其他条件大致相同的情况下，与处于迅速变化环境中的主管人员相比较，处于相对稳定环境中的主管人员的管理宽度要()A.宽一些B.窄一些C.没有区别D.不好说4.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的0A.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的B.组织结构C.组织文化D.组织人员5.企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求,价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施属于()£均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制，后者属反馈控制D.前者属反馈控制，后者属前馈控制6.0是管理活动的首要职能，是实现管理目标，使得管理由此岸到彼岸的桥梁。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能7.在做出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从各个角度出发全面分析拟购买企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际技能C.技术技能D.概念技能8.张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27：42：31,根据罗伯特•卡茨的理论，张三应该是一位A.低层领导B.中层领导C.高层领导D.以上皆有可能9.泰罗认为，()是科学管理的中心问题。
A.实现标准化B.定制科学报酬制度C.提高工人的素质D.提高效率10.与非确定型决策相比，风险型决策的不同之处在于()。
A.面临多种可能的自然状态B.可选方案在不同自然状态下的结果不同C.事前可以预测未来自然状态出现的概率D.不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多11.A际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰"可能来自于()°A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程12.布莱克和莫顿的管理方格图中，9.9型对应的是()A.任务型B.贫乏型C.团队型D.俱乐部型13.组织特点、组织原则和组织设计的最终要求必然落实为0。
川大13春管理学原理第二次作业答案
川大13春《管理学原理》第二次作业答案一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.管理的二重性指的是（）( A )A.自然属性和社会属性B.自然属性和技术属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性2.泰罗的科学管理理论出现在 ( )( B )A.20世纪30年代B.19世纪末20世纪初C.20世纪40年代D.20世纪60年代3.管理各项职能中的首要职能是（）( D )A.组织工作B.计划工作C.控制工作D.人员配备4.管理的核心是 ( )( C )A.决策B.领导C.处理好人际关系D.激励5.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )( B )A.多维立体结构B.事业部制C.职能型D.矩阵结构6.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是 ( )( D )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制7.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）( B )A.职能型组织结构B.矩阵结构C.事业部组织结构D.多维立体组织结构8.委员会制的特征是( )( A )A.集体管理B.分权管理C.部门管理D.集权管理9.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）( C )A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理10.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )( B )A.审批权B.组织权C.决策权D.计划权11.下列原理中，属于人员配备工作原理的是 ( )( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理12.管理控制工作的基本目的是 ( )( A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新13.控制活动应该 ( )( D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行14.最理想的控制标准是（）( A )A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准15.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( )( C )A.控制机构和成效衡量B.拟定标准和成效衡量C.控制标准和成效衡量D.控制标准和控制机构16.直接控制的原则是( )( B )A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制17.双因素理论中的双因素指的是 ( )( C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素18.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( )( D )A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式19.速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( )A. B. C. D.( A )A.园型B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通20.管理的核心是 ( )( C )A.决策B.领导C.处理好人际关系D.激励二、多项选择题。
管理学原理第二次形考作业参考答案
第二次形考作业参考答案运用目标管理的SWOT分析法对职业发展现状做分析职业生活是整个人生重要组成部分。
无论是在校生还是就业者，在当今社会就业压力大，就业形势极其严峻的情况下，怎样才能为自己寻求一一份合适的好工作呢?我认为更重要的就是通过对自身状况的了解，对社会对人才需求的认识，来更好地规划自己的人生。
为自己确定人生目标，制定实施方案。
因为一个可行的计划是成功的一半，有了计划就有了目标，有了目标，便有努力的方向和前进的动力，只有这样才能为成功奠定基础、提供保证。
而SWOT分析法对我们做好职业生涯规划能起到很好的作用。
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具: S代表strensth(优势)，W代表wakmess (弱势)，0代表oprunitt (机会)，T代表h(防)，市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S.》是内部因素，0. T是外部因素。
以下就是运用SWOT分析法对我自己人生的一个职业规划:一、本人自身优势与实力(Strength)我是一个性格随和，平易近人，个性鲜明的人，我很喜欢笑，因为觉得笑可以让人自信，让人精神饱满，很有亲和力。
但是做事时我一直都是一丝不苟，认真谨慎的，我喜欢有规划的的安排自己的事，做事目标明确，首先这样可以在忙乱时主次分明的合理安排时间，不会自乱手脚，同时可以事半功倍的完成每项任务。
除此之外我性格最大的特点就是负有责任心，有耐心，诚实可靠。
二、本人的缺点与劣势(Weakness)知识面不广，自己学习知识时，眼光比较局限，有时候针对性太强，目的性明确，反而使自己的知识面变得过窄。
往往在面对对自己目前阶段没有太大用处的知识时，自己会选择屏蔽掉，或直接忽略，等等，都是导致知识面不广的原因。
做事考虑不够全面，可能是由于眼光的局限性、经验的缺乏，自己在考虑事情或组织事情时不能做到面面俱到。
缺乏积极大胆地创新精神。
管理学原理第二次作业（推荐5篇）
管理学原理第二次作业（推荐5篇）第一篇：管理学原理第二次作业2013级财务管理专业《管理学原理》第二次作业一、选择题1．某雇员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。
从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？（）A．明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。
B．让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间。
C．向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作。
D．与他共同分析原因，寻求改进的措施。
2．许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是（）。
A．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B．加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C．每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高 3．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（）。
A．职能型组织结构B．直线型组织结构 C．直线—职能型组织结构 D．矩阵制组织结构4．根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。
以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？（）A．职位权力B．政府政策C．任务结构D．领导者与被领导者的关系 5．事业部制的最主要特点是（）。
A．实行分权化管理B．实行多种经营，分散经营风险 C．增加管理幅度D．增加管理层次6．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是（）。
A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B．深人调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D．正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导7．采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）。
A．提高受训者的业务专精能力B．减轻上级领导的工作压力C．增强受训者的综合管理能力D．考察受训者的高层管理能力8．管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）。
管理学原理作业二答案
管理学原理作业（2）选择题部分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析：D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析：A，基础识记3.一般而言，长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析：B，五年以上才是长期计划，B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。
这体现了计划工作的哪一步？A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析：A，分析了儿童玩具等情况，属于计划工作的第一步，估量机会5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。
该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析：C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析：A，基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析：D，基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析：C，基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析：A，A符合10.以下不属于．．．人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析：D，ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析：B，ACD是外部选聘的优点。
2013春季本科-行政管理《管理学原理》第二次作业
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.处于需要最高层次的是：( D )A.生理的需要B.感情的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要2.认为“管理就是决策”的学者是： ( A )A.赫伯特·A·西蒙B.小詹姆斯·H·唐纳利C.弗里蒙特·E·卡斯特D.托尼·布洛克特3.管理者的层次划分是指： ( B )A.表层、里层B.上层、中层、基层C.内层、外层D.深层、浅层4.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是（）做的。
( C )A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊5.控制活动应该： ( C )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行6.在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是： ( B )A.事后控制B.事前控制C.间接控制D.直接控制7.在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是： ( C )A.期望理论B.波特一劳勒模型理论C.双因素理论D.x理论一Y理论8.当一个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失，从而减少这种行为，这是强化类型中的： ( C )A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消失9.职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。
此假设属于： ( B )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施： ( D )A.链式沟通B.Y式沟通C.轮式沟通D.环式沟通11.信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，所造成的沟通障碍属于： ( B )A.主观障碍B.客观障碍C.沟通方式上的障碍D.信息扭曲12.团队成员对团队成功机会的态度动荡不定，协作依然没有成为规范，这属于团队生命周期的： ( B )A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段13.从管理的角度来看，使新来的人员认清形势，这项工作更应该由（）来做。
电子科技大学智慧树知到“行政管理”《管理学原理》网课测试题答案卷2
电子科技大学智慧树知到“行政管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是()。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗2.一切管理活动都与决策有关。
()A.正确B.错误3.群体决策的质量高，效率也高。
()A.正确B.错误4.()等因素都会影响授权。
A.领导者本人的因素B.组织的大小C.任务的重要程度D.下属的能力和水平5.在马斯洛需求理论中，人在不同的情况下，五种需要的强烈程度会发生变化。
()A.正确B.错误6.事业部制又称联邦分权制。
()A.正确B.错误7.下面关于滚动计划方法的描述不正确的是()。
A.计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际B.使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接C.短期和中期计划不可改变，但长期计划可以随时调整D.大大加强了计划的弹性8.企业外部环境分析的目的是确定企业的()。
A.机会B.弱点C.威胁D.优势9.《国富论》的作者是()。
A.熊·彼特B.德鲁克C.大卫·李嘉图D.亚当·斯密10.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列()。
A.概念技能，技术技能，人际技能B.技术技能，概念技能，人际技能C.概念技能，人际技能，技术技能D.人际技能，技术技能，概念技能第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：ABCD5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：C8.参考答案：AC9.参考答案：D10.参考答案：C。
管理学第二次作业
管理学第二次作业第5章摸索题一、问答题1．简单说明你对打算的概念的明白得2．请问打算的作用是什么？3．什么是打算的前提条件？4．编制打算的原则是什么？5．什么缘故要进行组织目标的具体化？6．目标制定的差不多原则？7．组织目标和个人目标之间是否总能保持一致？8．目标治理是否适用于任何场合？９．战略打算的特点是什么？10.时刻治理的步骤？二、选择题1.治理工作中居于主导地位的是（）①组织②打算③领导④操纵2.目标治理适合于治理（③）①工作②组织③治理者④工人3.确定合理的打算期限遵循了打算工作的（）原理①限定工作原理②许诺原理③灵活原理④改变航道原理4.预确实是指用数字说明企业经济活动的（）①综合打算②业务打算③治理打算④财务打算5.按打算的（）划分，打算可分为政策、程序和方法三种形式。
①时刻界限②最优③对象④范畴6.打算工作的最后一个步骤是（）。
①分析内外环境②确定组织宗旨和目标③制定战略④编制实施打算7.中期打算涵盖的年限为（）。
①1～8年②5～8年③1～5年④3～8年8.目标治理是一种（）的治理方法。
①以人为中心②以领导为中心③以工作为中心④综合的以工作为中心和以人为中心9.组织目标是（）。
①共同商定的②上级下达的③下级保证的④领导拍板的10.打算的第一步是确定（）。
①行动措施②目标③人员组成④资金来源11.在实行目标治理的情形下，当到达预定期限、进行成果评判时，上级应以（）为依据，评判下属部门或组织成员的工作绩效。
①成果实现的经济效益②预先确定的目标③成果实现的社会效益④治理者和组织成员的中意程度12.企业打算从上到下可分成多个层次，通常层次越低，目标就越具有（）的特点。
①定性和定量结合②趋向于定性③模糊而不可控④具体而可控13.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项最可能削弱这一目标？（）①资助教育事业②对销售人员采取极具刺激性的鼓舞政策，即大幅度提高销售人员的销售回款提成比例，以便迅速提高企业的销售量。
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一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的
选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.处于需要最高层次的是：( D )
A.生理的需要
B.感情的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
2.认为“管理就是决策”的学者是： ( A )
A.赫伯特·A·西蒙
B.小詹姆斯·H·唐纳利
C.弗里蒙特·E·卡斯特
D.托尼·布洛克特
3.管理者的层次划分是指： ( B )
A.表层、里层
B.上层、中层、基层
C.内层、外层
D.深层、浅层
4.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是（）做的。
( C )
A.法约尔
B.甘特
C.泰罗
D.萨伊
5.控制活动应该： ( C )
A.与计划工作同时进行
B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
6.在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进
行的有效控制是： ( B )
A.事后控制
B.事前控制
C.间接控制
D.直接控制
7.在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是： ( C )
A.期望理论
B.波特一劳勒模型理论
C.双因素理论
D.x理论一Y理论
8.当一个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失，从而减少这种行为，
这是强化类型中的： ( C )
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.消失
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9.职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。
此假设属于： ( B )
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
10.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种
行之有效的措施： ( D )
A.链式沟通
B.Y式沟通
C.轮式沟通
D.环式沟通
11.信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，所造成的沟通障碍属于：
( B )
A.主观障碍
B.客观障碍
C.沟通方式上的障碍
D.信息扭曲
12.团队成员对团队成功机会的态度动荡不定，协作依然没有成为规范，这属于团队生
命周期的： ( B )
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.执行阶段
13.从管理的角度来看，使新来的人员认清形势，这项工作更应该由（）来做。
( B )
A.人事部门
B.顶头上司
C.行政部门
D.最高层的主管人员
14.传统组织内最主要的沟通流向是： ( B )
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.纵向沟通
15.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是： ( A )
A.领导工作
B.组织工作
C.控制工作
D.计划工作
16.下列选项中，属于集权制组织特点的是： ( A )
A.中下层可以有日常的决策权限
B.中下层在统一规划下可独立经营
C.中下层有一定的财务支配权
D.上级的控制以完成规定的目标为限
17.授权后，授权者对被授权者有： ( B )
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A.报告权
B.监督权
C.完成任务权
D.命令权
18.某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市
场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是： ( C )
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵结构
19.决策树决策法是： ( A )
A.期望值决策法的一种形式
B.主观决策的一种方法
C.线性规划法的一种形式
D.定性决策的一种方法
20.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战
略是：( B )
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.产品开发战略
二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的
选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.管理的职能活动包括创新、( ABCD )
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，
比如： ( ACD )
A.替代品生产者
B.零售网络
C.用户
D.供应商
3.下列属于运用前馈控制的是： ( BCD )
A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
4.效率是一种投入出产关系， ( AC )
A.投入一定，产出越高，则效率越高
B.投入一定，产出越高，则效率越低
C.给定产出，投入越少，则效率越高
D.给定产出，投入越少，则效率越低
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5.公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感：
( ABCD )
A.改变比较或参照的对象
B.曲解自己或别人的所得与付出
C.采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出
D.给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出
6.在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度： ( AC )
A.工作内容和性质相近，标准化程度较高
B.管理者非管理性事务较多
C.下属能力较强、训练有素、经验丰富
D.组织的地理空间分散
7.下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是： ( ABC )
A.客户投诉
B.即将到期的任务
C.财务危机
D.部门例会
8.在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为： ( ABC )
A.挂名首脑
B.领导者
C.联络者
D.监听者
9.一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，分别为： ( ABD )
A.职能战略
B.业务层战略
C.基层战略
D.公司层战略
10.弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积： ( AB )
A.期望
B.效价
C.需要
D.动机
三、判断题。
本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。
1.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。
(错误)
2.在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。
(错误)
3.组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织
对外部环境的适应性。
(正确)
4.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。
(正确)
5.组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。
(错误)
6.企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
(错误)
7.今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。
(错误)
8.企业单位的质量控制包括产品质量控制和工作质量控制，非盈利单位的质量控制主
要是产品质量控制。
(错误)
9.在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门都是控制的主体。
(正确)
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10.在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响
能力。
(错误)。