婚纱摄影店各项规章制度
影楼个部门规章制度

影楼个部门规章制度第一章总则第一条为了规范影楼部门的工作秩序,提升服务质量,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条影楼部门的工作宗旨是以客户为中心,以创意为核心,以服务为宗旨,为客户提供优质的影楼服务。
第三条影楼部门所有员工应遵守公司的各项规章制度,服从管理,热爱工作,勤勉奋进,不断提升个人素质和业务水平。
第四条影楼部门的工作时间为每周五天,工作时间为早上9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
第五条影楼部门的员工应统一着装,服装整洁,仪表端庄,不得擅自变更工作服装。
第二章岗位职责第六条影楼部门设有摄影师、化妆师、编辑师、客服人员等多个岗位,各岗位职责如下:1. 摄影师:负责拍摄客户照片,要求技术娴熟,构图美观,能够准确把握客户需求。
2. 化妆师:负责为客户化妆造型,要求具备化妆技能和审美眼光。
3. 编辑师:负责对拍摄照片进行后期处理,包括修图、排版等工作。
4. 客服人员:负责接待客户,安排拍摄预约,解答客户疑问,提供优质服务。
第七条影楼部门各岗位人员应按照部门安排,认真履行本岗位职责,不得私自违反规定。
第三章工作纪律第八条影楼部门所有员工应按时到岗上班,不得迟到早退,不得无故缺勤。
第九条影楼部门员工在工作中应保持工作专注,严禁私自接打电话、聊天、刷手机等行为,影响工作效率。
第十条影楼部门员工不得接受客户私下打款、私下协商拍摄方案等行为,一切业务应遵循公司规定。
第十一条影楼部门员工在服务客户过程中应礼貌待人,绅士行为,不得对客户有任何形式的侮辱、攻击。
第十二条影楼部门员工应遵守公司的保密规定,不得泄露客户信息、公司内部资料等机密信息。
第四章奖惩制度第十三条影楼部门对员工的工作表现将建立健全的奖惩制度,对优秀员工将给予表彰及物质奖励,对违规员工将进行严肃处理,包括口头警告、书面警告、终止合同等。
第十四条影楼部门对员工的表现将实行绩效考核制度,优秀员工将得到提拔晋升的机会,不符合绩效标准的员工将受到处分。
影楼规章制度

影楼规章制度影楼规章制度为了保证影楼的正常运营,提高服务质量,维护良好的工作环境,制定以下的规章制度:一、工作时间1. 影楼的工作时间为每天上午8点到晚上10点,如有特殊情况需要调整工作时间,需提前向管理层申请并得到批准。
2. 工作人员需要准时上班,不得早退或迟到,迟到超过30分钟者将扣除半天工资。
二、工作服装1. 所有工作人员需统一穿着影楼指定的工作服装,整洁干净。
2. 穿着过于暴露或不雅观的服装,不得进入工作地点。
三、服务态度1. 工作人员需要以热情、友善的态度对待顾客,尊重顾客的需求与隐私。
2. 不得出现侮辱、辱骂或歧视顾客的行为,遇到问题需耐心解答。
四、工作流程1. 工作人员需按照岗位职责合理分工,配合协作完成工作任务。
2. 不得私自离岗,离开工作地点需事先请假并得到批准。
3. 工作人员需要遵守先来先服务的原则,不得擅自调换顾客的排队顺序。
五、办公守则1. 办公区域为公共场所,请保持整洁,并携带个人物品离开。
2. 不得私自使用或取走办公区域的设备和文件。
3. 不得接听个人电话或使用社交媒体影响工作效率。
六、顾客隐私保护1. 对待顾客的个人信息需保密,不得私自使用或泄露给第三方。
2. 未经顾客许可,不得在公开场合使用顾客的照片或相关信息。
七、设备使用与维护1. 工作人员应妥善使用影楼设备,遵守使用规范,不得私自设备。
2. 发现设备故障或损坏,需及时报告给管理层并配合维修人员进行维修或更换。
八、纪律规定1. 在工作期间不得饮酒、吸烟等影响工作的不良习惯。
2. 不得在工作地点打赌、赌博等违法行为。
3. 不得在工作地点进行私人交易。
九、奖惩制度1. 对于工作表现突出的员工会给予表扬和奖励,如加薪、晋升等。
2. 违反规章制度的员工将受到相应的惩罚,如口头警告、罚款、降职等。
以上规章制度是为了维护影楼的良好秩序,提高工作效率,确保顾客的满意度。
希望所有员工能够认真遵守,并将其作为工作的准则。
如果有任何违反行为,将按照规定严肃处理,共同维护影楼的稳定和发展。
婚纱摄影店的规章制度

婚纱摄影店的规章制度为了营造一个和谐、稳定的工作环境,规范员工的行为,提高服务质量,保障客户利益,特制订以下规章制度,所有员工必须严格遵守:一、工作时间1.全日制员工工作时间为每天上午9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
2.各部门负责人有权根据工作需要调整员工的上下班时间,但超过每周40个小时的工作时间需要支付加班费。
3.员工请假需提前向部门负责人请示,并填写请假条,经批准后方可离开。
二、考勤制度1.员工必须按时打卡上班,不得迟到早退。
2.漏打卡、补卡、多次忘打卡等行为将影响员工的考勤表现,严重者将受到处罚。
三、着装规定1.员工上班时必须穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着破洞、暴露性感的服装。
2.员工可以根据不同的工作内容自行配戴工作手套、工作帽等防护用品。
四、行为规范1.员工禁止在工作时间内吸烟、喝酒、聊天、打游戏等影响工作效率的行为。
2.员工之间要相互尊重、相互理解,不得进行人身攻击、恶意言语等行为。
3.员工要保持工作热情,认真对待每一位顾客,努力提升服务质量。
五、服务流程1.员工在接待顾客时要根据顾客的需求提供适当的建议和服务,不得强迫顾客购买不需要的产品或服务。
2.员工接待顾客时要保持微笑,礼貌用语,不得冷漠、粗暴对待顾客。
3.员工要熟悉各项服务流程,确保将服务流程落实到位,不得有漏洞或疏忽。
六、业绩考核1.员工的绩效将根据服务质量、顾客反馈、销售额等指标进行评定,表现优秀者将获得奖励,表现差强人意者将受到处罚。
2.员工之间不得进行恶意竞争、勾心斗角,要团结合作,共同提高业绩水平。
七、保密制度1.员工必须严守客户信息和公司机密,不得泄露给任何外部人员。
2.员工离职前需全面交接工作,不得带走公司资料、客户信息等机密信息。
八、违纪处罚1.员工如有违反规章制度的行为,将受到警告、扣工资、停职、开除等处罚。
2.对于影响公司形象、客户利益的严重违规行为,公司有权追究责任,并报警处理。
以上规章制度为婚纱摄影店全体员工必须遵守的行为准则,希望各位员工认真遵守,共同维护公司的良好形象和整体利益。
婚纱店工作规章制度

婚纱店工作规章制度第一章总则第一条为规范婚纱店工作秩序,提高服务质量,保障员工权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于婚纱店内所有员工。
第三条婚纱店员工应严格遵守本规章制度,不得违反规定。
第二章工作时间第四条婚纱店工作时间为每天上午9点至晚上8点,中午12点至1点为午休时间。
第五条员工应准时上班,下班时间需按时离开,不得擅自拖延。
第六条请假需提前一天向店长请假,并填写请假单。
第三章工作服装及仪容仪表第七条员工在上班期间须穿着整洁统一的工作服,不得穿着暴露或不整洁的衣服。
第八条员工的发型要整洁,不得染发或做出怪异的发型。
第九条员工不得戴耳环、戴手表等与工作无关的饰品。
第四章服务规范第十条员工需以礼貌的态度对待顾客,不得对客户无礼或嘲笑。
第十一条员工应主动帮助顾客挑选婚纱,提供专业的意见和建议。
第十二条呑客生日时,员工需送上生日祝福,公司提供生日礼物。
第五章保密规定第十三条员工在工作期间获取的客户信息及订单信息需严格保密,不得泄露给外部人员。
第十四条员工不得私自使用客户信息做其他商业用途。
第六章绩效考核第十五条员工在工作中表现突出者,公司将根据其绩效进行奖励。
第十六条绩效不佳者,公司将进行相应的惩罚或辞退。
第十七条公司每月将对员工的绩效进行考核,考核结果将作为员工晋升和加薪的依据。
第七章奖惩机制第十八条公司设立奖惩机制,对表现突出者进行奖励,对违规者进行相应的处罚。
第十九条员工在工作中若违反规定,将受到口头警告、书面警告、罚款或辞退等处罚。
第八章培训制度第二十条公司将定期开展员工培训,提升员工专业技能和服务意识。
第二十一条员工需配合参加公司组织的各类培训,不得擅自缺席。
第九章附则第二十二条本规章制度自实施之日起生效,如有修改,经公司领导批准后执行。
第二十三条对本规章制度的解释权归公司所有。
本规定自发布之日起实施。
感谢各位员工的理解与配合!。
婚纱影楼规章制度

婚纱影楼规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱影楼的管理,规范员工行为,提高服务质量,保障顾客权益,制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工,包括管理人员、摄影师、化妆师、客服人员等。
第三条婚纱影楼经营理念:以顾客为中心,提供优质服务,打造高品质的婚纱摄影作品。
第四条婚纱影楼全体员工应严格遵守国家法律法规,遵循社会公德,尊重职业道德,树立良好的企业形象。
第二章人员管理第五条员工招聘:按照公平、公正、公开的原则,选拔具备相关专业技能和素质的员工。
第六条员工培训:定期组织员工参加专业技能培训和素质教育,提高员工综合素质。
第七条员工考核:建立完善的员工考核制度,定期对员工进行工作绩效考核,奖励优秀员工,淘汰不合格员工。
第八条员工晋升:根据员工工作表现和业务能力,给予晋升机会,激发员工工作积极性。
第三章服务质量管理第九条顾客接待:热情接待顾客,耐心解答顾客疑问,提供专业建议,让顾客满意。
第十条拍摄服务:严格按照顾客需求和预约时间进行拍摄,保证拍摄质量。
第十一条化妆服务:根据顾客需求和形象特点,提供专业化妆服务,确保顾客满意。
第十二条选片修片:认真对待顾客的选片和修片需求,及时提供满意的作品。
第十三条售后服务:建立健全的售后服务体系,解决顾客在使用过程中遇到的问题,保障顾客权益。
第四章财务管理第十四条财务管理制度:建立健全财务管理制度,严格执行国家财经政策,保障企业经济效益。
第十五条费用报销:员工因公产生的费用,需按照规定流程报销,严禁私吞、挪用公款。
第十六条库存管理:建立健全库存管理制度,定期对库存进行盘点,确保库存数据准确。
第五章安全生产管理第十七条安全生产制度:建立健全安全生产管理制度,定期进行安全检查,消除安全隐患。
第十八条员工安全教育:定期对员工进行安全生产教育,提高员工安全意识。
第十九条应急预案:制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速应对,减少损失。
第六章综合管理第二十条企业文化建设:积极营造积极向上、团结协作的企业文化氛围,提高员工凝聚力和向心力。
影楼规章制度(8篇)

影楼规章制度影楼规章制度(8篇)在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编精心整理的影楼规章制度,希望能够帮助到大家。
影楼规章制度1为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质,高水平的团队,服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神,尊重上级不得越级打小报告,有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门,本店做出合理的回复!二、服从分配服从管理,不得损毁公司形象,透露本店机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹,赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。
五、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏本店财物者照价赔偿,偷盗本店财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度:1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临,请!)做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、了解、各产品向客户合理介绍(工作中—不好意思!请稍等!对不起!)走路轻、说话轻。
3、工作后—对本次服务是否满意?麻烦你对我们的服务提出宝贵意见!跟单,请慢走,欢迎下次光临!七、员工奖罚规定:1、全勤奖励100元,迟到、早退两分钟5元,旷工一天扣罚200元,在正常工作时间中未允许者不许请假,请假一天扣除当天工资和全勤奖。
2、第三个月进行评选优秀员工,奖励200元(条件:必须全勤员工,业绩名列第一者,无客户投诉者,无拒客者)客户投诉将取消本次业绩,拒客一次扣罚50元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象,违者扣罚100元,上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚50元/次。
5、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次。
婚纱摄影店各项规章制度

婚纱摄影店各项规章制度婚纱摄影店规章制度第一章总则为了规范婚纱摄影业务,加强店内管理,维护顾客利益,确保服务质量,制定本规章制度。
第二章员工管理1.普通员工(1)服从店长及领导的管理,不得私自决策。
(2)遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
(3)不得利用店内资源从事非法活动。
(4)遵守保密制度,不得披露任何顾客信息。
(5)保持店内卫生,保持摄影器材完好。
(6)有礼貌待顾客,不得在顾客面前抱怨和嚼口香糖等。
2.店长店长负责店内人员和业务管理,具体要求如下:(1)严格按照管理规定进行管理。
(2)安排好员工岗位,保障店内正常运营。
(3)制定进店及离职程序,保证员工管理的合法性。
(4)定期检查店内设备情况,确保器材完好。
(5)负责对店内销售计划、预算的制定和实施。
3.摄影师(1)认真执行拍摄计划,确保质量。
(2)熟悉摄影器材的使用方法,避免错误操作。
(3)追求完美,让每一张照片都尽显美。
4.化妆师(1)遵守体器于规定进行化妆,杜绝偏差。
(2)根据顾客肤质,配合摄影师完成拍摄效果。
(3)提供优质服务,让顾客满意。
第三章顾客服务1.政策规范(1)顾客有权根据自己的要求选择婚纱、场景拍摄、服装造型等。
(2)店内应有明码标价,不得随意加价。
(3)如遇到特殊情况要及时告知顾客,做好应对措施。
2.服务操作(1)全程服务负责人应随时关注顾客状态,保障顾客满意度。
(2)服务人员应准确掌握顾客信息,避免沟通不畅。
(3)顾客须认真核对付款单,确保无误。
(4)店内应配备急救药品,遇到意外情况及时处理。
第四章合作伙伴管理合作伙伴指为核心业务提供配套服务的外在机构或个人,如婚礼策划订餐、婚纱出租厂商等。
1. 合作伙伴选择(1)选择信誉好,口碑良好的品牌。
(2)能够满足服务业务,并有良好的服务态度。
(3)要遵守店内规章制度,并能与店协调配合。
2.合作伙伴服务操作(1)定期与合作伙伴进行沟通,赢得更多合作机会。
(2)定时评估合作伙伴服务质量。
影楼摄影部规章制度管理

影楼摄影部规章制度管理第一章总则第一条为规范影楼摄影部的工作秩序,提高工作效率,保障服务质量,特制定本规章制度管理,凡在摄影部工作的员工均应遵守。
第二条摄影部的工作宗旨是:以专业的技术、高品质的服务为顾客提供满意的摄影作品,为员工创造良好的发展环境。
第三条摄影部的管理原则是:公平、公正、严格、有效。
第四条本规章制度管理内容,是影楼摄影部的工作指导方针和规范操作程序,供所有员工遵守。
第二章岗位职责第五条摄影师:负责为顾客拍摄作品,创作出高质量的摄影作品。
第六条影楼摄影师助理:协助摄影师进行作品的筹备工作,保障摄影作品的顺利进行。
第七条后期处理师:负责为拍摄完成的作品进行后期处理,提供最终成品。
第八条客户经理:负责接待顾客、解答问题,以及售卖摄影作品。
第九条婚纱造型师:为顾客提供专业的造型服务,保障作品的美观度。
第十条摄影部经理:负责摄影部的日常管理工作,组织协调各项工作。
第三章工作流程第十一条顾客预约:顾客可通过电话、网络等方式进行预约,客户经理接待顾客,询问顾客需求并提供最佳服务方案。
第十二条拍摄准备:摄影师和助理根据客户需求准备拍摄器材、场地等工作。
第十三条拍摄过程:摄影师根据客户要求进行拍摄工作,根据作品的特点进行创作。
第十四条后期处理:后期处理师进行摄影作品的调色、修图等工作。
第十五条交付成品:客户经理进行作品交付,保证作品质量并解答顾客问题。
第四章管理制度第十六条奖惩制度:对于工作表现优秀的员工,给予奖励,对于工作表现差的员工进行处罚。
第十七条岗位考核:定期对各岗位员工进行考核,评选出表现优秀和表现差的员工。
第十八条培训计划:为提高员工工作水平,制定培训计划,定期进行培训。
第十九条工作记录:要求员工保留工作记录,记录工作过程中的问题和解决方案。
第二十条工作时间:每日工作时间为8小时,具体工作时间根据摄影部工作情况灵活调整。
第五章总结本规章制度管理内容由摄影部经理制定,并经全体员工通过,最终执行。
婚纱影楼的规章制度

婚纱影楼规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱影楼的规范化管理,确保员工在工作中遵守公司规章制度,提高工作效率和经济效益,制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工,包括管理人员、技术人员和后勤人员。
第三条婚纱影楼的管理原则是:以人为本,注重实效,公平公正,奖罚分明。
第四条婚纱影楼的管理目标是以提供优质服务,满足客户需求,实现公司持续发展。
第二章组织结构与职责第五条婚纱影楼设总经理一名,负责公司整体运营和管理。
第六条婚纱影楼设各部门负责人,负责各部门的日常工作和管理工作。
第七条各部门设员工岗位,员工按照岗位职责开展工作。
第八条各部门负责人向总经理负责,员工向各部门负责人负责。
第三章员工管理第九条员工应当遵纪守法,遵守社会公德,遵守公司的规章制度。
第十条员工应当尊重客户,礼貌待人,提供优质服务。
第十一条员工应当热爱本职工作,努力学习业务知识,提高自身素质。
第十二条员工应当按时到岗,遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工应当保守公司秘密,不得泄露客户信息和公司内部信息。
第四章业务管理第十四条婚纱影楼应当根据市场需求,制定业务计划,并组织实施。
第十五条婚纱影楼应当注重客户需求,提供个性化的婚纱摄影服务。
第十六条婚纱影楼应当加强业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第十七条婚纱影楼应当建立健全业务流程,确保业务工作的顺利进行。
第五章质量管理第十八条婚纱影楼应当设立质量管理小组,负责公司内部质量监督和管理工作。
第十九条婚纱影楼应当制定质量管理制度,确保产品质量和服务质量。
第二十条婚纱影楼应当加强质量培训,提高员工的质量意识。
第二十一条婚纱影楼应当建立健全质量反馈机制,及时处理客户投诉。
第六章财务管理第二十二条婚纱影楼应当建立健全财务管理制度,保证公司财务状况健康。
第二十三条婚纱影楼应当加强成本控制,提高经济效益。
第二十四条婚纱影楼应当加强财务审计,确保财务报告真实、准确。
第七章奖惩制度第二十五条婚纱影楼设立奖励制度,对表现优秀的员工给予奖励。
婚纱店规章制度

婚纱店规章制度第一条总则为加强婚纱店的管理,规范员工行为,提高服务质量,保障顾客权益,特制定本规章制度。
本制度适用于婚纱店内所有员工,包括管理人员、销售人员、化妆师、摄影师等。
第二条服务宗旨婚纱店以顾客为中心,始终秉持“诚信、专业、满意”的服务宗旨,为顾客提供优质的产品和服务。
第三条员工行为规范1. 员工应穿着整洁、得体,保持良好的职业形象。
2. 员工应遵守工作纪律,按时到岗,不得迟到、早退。
3. 员工应以礼貌、热情、耐心的态度对待顾客,不得擅自离岗或从事与工作无关的个人活动。
4. 员工应遵守公司保密制度,不得泄露顾客信息和公司商业秘密。
5. 员工应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务水平。
第四条销售管理1. 员工应熟悉婚纱店的产品和服务,为顾客提供准确、及时的信息和建议。
2. 员工应遵守销售流程和规定,不得违规操作或虚假宣传。
3. 员工应尊重顾客的意愿,不得强迫顾客购买产品或服务。
4. 员工应妥善处理顾客投诉和意见,及时反馈给上级管理人员。
第五条化妆和摄影服务1. 化妆师应根据顾客的需求和特点,提供专业的化妆服务。
2. 摄影师应捕捉顾客的优美瞬间,提供高质量的婚纱照拍摄服务。
3. 员工应保证服务质量,不得敷衍了事或拖延工作进度。
4. 员工应尊重顾客的隐私和个人权益,不得擅自公开或传播顾客的个人信息和照片。
第六条卫生和环境管理1. 员工应保持工作环境的整洁和卫生,不得乱丢垃圾或破坏公共设施。
2. 员工应遵守消防安全规定,不得使用明火或违规操作电器设备。
3. 员工应维护婚纱店的品牌形象,不得在店内吸烟、饮酒或进行其他有损公司形象的行为。
第七条奖惩制度1. 员工表现优秀,符合公司奖励标准的,可获得精神鼓励、奖金奖励或晋升提级。
2. 员工违反本制度或公司规定,将视情节轻重给予警告、罚款、降职或解除劳动合同等处罚。
3. 员工对公司的处罚决定有异议,可通过正当途径提出申诉。
第八条培训和晋升1. 员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务能力和综合素质。
婚纱影楼制度表 [婚纱店规章制度]
![婚纱影楼制度表 [婚纱店规章制度]](https://img.taocdn.com/s3/m/641f7be85ff7ba0d4a7302768e9951e79b8969c2.png)
婚纱影楼制度表 [婚纱店规章制度]婚纱店规章制度【篇一:婚纱影楼门市部规章制度】门市部规章制度1.开完早必须准时到岗(违者罚款20元)2.上班时间必须化淡妆(口红、睫毛、眼影)、盘发(头上不带饰品)3.顾客进店门必须全体起立喊欢迎光临,并上前问候;(违者罚款10元)4.顾客进店坐下后不论是做什么的,必须拾预约桌;(违者罚款10元)给客人倒水或饮料;顾客走后立即收5.不能串岗,如有任何离岗的事,必须提前请示。
(违者罚款10元)6.定岗时不准嘻笑闲聊,标准站姿(丁字步、收腰、挺胸、提臀、双手自然交叉腹前),不准接电话(除非都在忙)交接岗位必须等下一位上岗后方可离开),客人询问或取件,由其它人接待(违者罚10)7.上班时间不允许外出闲逛,带东西进店(违者罚款人聊天,出外景在等待时,要与顾客闲聊;(违者罚款10元)8.用餐时间不得超过50分钟(违者罚款10元)9.在上班时间,随时看到顾客要问好;(违者罚款10元)10.不准在顾客面前大声吵闹、争论;(违者罚款10元)11.前台每桌门市最多只能坐2人;(违者罚款20元)12.门口玻璃随时保持干净(没有手印);(违者罚款10元)13.两边厨窗玻璃擦干净,地下的石子每周三、周日清洗;(违者罚款10元)14.每天清洗饮水机并加满果汁,咖啡,杜绝浪费水;(违者罚款10元)15.预约桌随时保持整洁,桌子下面都要打扫干净;(违者罚款10元)16.相框要时时刻刻保持干净、整齐;(违者罚款10元)17.水晶台要时时刻刻保持整洁(手印随时擦);(违者罚款10元)18.相册抽屉要随时保持干净、整齐;(违者罚款10元)19.要随时保持大厅地面干净,整洁。
(每天轮流专人负责)(违者罚款10 元)20.休假电话必须保持能打通;(违者罚款20元)21.找员工的电话不准在大厅喊叫人;(违者罚款20元)22.在与顾客交谈时,不许吃口香糖,接电话、与其他员工聊其它事情(违者罚款10元)预定下的顾客送顾客出门7步远,谁的顾客谁登记在摄空表打电话确定预约顾客的拍照时间,并发感谢预约短信;发截图到门市群。
影楼摄影部的规章制度

影楼摄影部的规章制度第一章总则第一条为规范影楼摄影部的工作秩序,保障员工权益,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条影楼摄影部是影楼的一个重要组成部分,是承担拍摄工作的重要职能机构。
第三条影楼摄影部全体员工应遵守本规章制度,始终把服务对象和企业利益放在首位,努力工作,提高服务水平。
第四条影楼摄影部负责人对规章制度执行监督。
第二章组织机构第五条影楼摄影部由主管领导、摄影师、化妆师等职位组成。
第六条主管领导负责影楼摄影部的日常管理工作,统筹安排各项工作。
第七条摄影师负责拍摄工作,保证作品质量。
第八条化妆师负责为客户化妆、造型等工作。
第三章工作纪律第九条影楼摄影部全体员工应按时上班,不得私自迟到早退。
第十条影楼摄影部全体员工应严格遵守工作制度,认真完成每一项工作任务。
第十一条影楼摄影部全体员工应保护企业的商业机密,不得私自泄露。
第十二条影楼摄影部全体员工应保持良好的工作态度,对客户热情、周到。
第十三条影楼摄影部全体员工应以团队协作精神,共同完成工作任务。
第四章安全管理第十四条影楼摄影部应建立健全的安全管理制度,保障员工的人身安全。
第十五条影楼摄影部应定期进行安全培训,提高员工的安全意识。
第十六条影楼摄影部应定期做好设备的维护保养工作,确保设备安全。
第五章绩效考核第十七条影楼摄影部应建立健全的绩效考核制度,根据员工的表现进行评定。
第十八条影楼摄影部应定期开展绩效考核,根据考核结果给予奖励或惩罚。
第十九条影楼摄影部应根据员工的不同工作情况,制定个性化的绩效考核方案。
第六章其他规定第二十条影楼摄影部全体员工不得擅自招揽客户,应按规定进行工作。
第二十一条影楼摄影部全体员工不得随意调换工作岗位,应按照工作安排进行工作。
第二十二条影楼摄影部全体员工应遵守企业其他相关规定,不得违反企业规章制度。
第七章附则第二十三条本规章制度自发布之日起实施,如有修订,以修订后的规定为准。
第二十四条影楼摄影部全体员工应认真学习本规章制度,做到心知肚明,确保规章制度的有效实施。
影楼规章制度11篇

影楼规章制度11篇影楼规章制度1一、伊娜爱贝儿全体员工必须遵循公司“三优”(优质服务,优美环境,优良秩序)工作标准,以上作为员工在公司的一切行为标准。
二、要努力学习各自岗位的业务知识,精益求精,提高技术技能。
三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。
1. 员工工作时间以员工作息时间为原则,因特殊情况未完成本职工作,可延长工作时间。
2.员工均需按时上下班,上班时间为早8:00点,下班时间为晚5:00点,工作时间开始后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。
3.禁止在班前和工作时间内饮酒,摄影棚内禁止吸烟,禁止工作时间内吃零食,扎堆聊天,不在工作时间做与工作无关的事情。
员工之间杜绝打架,无理取闹等不文明行为。
四、礼貌待客1.来店内拍摄、约单的顾客要热情接待,遇到顾客询问要主动解答,不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等态度接待顾客。
2.尊重客人仪表,生活习惯,不议论,不指指点点。
不讥笑有生理缺陷的.家长与儿童。
3.电话铃响后立即接转,铃响后不得超过三声,接电话时要先说“您好!伊娜爱贝儿儿童摄影”,然后仔细聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌用语。
4.与顾客握手时必须面带微笑,姿势端正,用力适度,不能用左手。
握手时不能插兜。
5.员工对顾客要一视同仁,不论消费的款额高低均要同等认真对待。
对有意见的顾客要做到处理得当,事事有回应。
不要虎头蛇尾互相扯皮,互相推委。
6.不许与顾客发生争执,不许辱骂顾客。
五、员工除正常休息日(含事假),因事情请假要事先告知店长,回来恢复工作要及时销假。
六、员工要珍惜公用设备,不会做的工作,不要做。
例如:相机,电脑,切刀等设备。
七、员工要服从上级管理,认真作好本职工作。
八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象,不得擅自泄露本公司的内部商业机密,不得把伊娜爱贝儿服装任意外借,出租,出售。
影楼规章制度2本公司为促进管理绩效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订此员工管理制度,员工在公司服务期间均应遵行。
影楼全面规章制度

第一章总则第一条为加强本影楼的管理,提高服务质量,确保影楼业务的正常运行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本影楼全体员工,包括但不限于摄影师、化妆师、客服人员、销售人员、行政人员等。
第三条本规章制度旨在规范员工行为,明确各部门职责,提高工作效率,确保影楼形象。
第二章组织架构与职责第四条影楼设立总经理室、摄影部、化妆部、客服部、销售部、行政部等职能部门。
第五条总经理室负责影楼的整体运营管理,包括战略规划、资源配置、团队建设等。
第六条摄影部负责摄影拍摄、后期制作、作品展示等工作。
第七条化妆部负责化妆造型设计、化妆技术指导、化妆工具管理等。
第八条客服部负责客户接待、咨询解答、预约安排、客户关系维护等工作。
第九条销售部负责产品销售、市场推广、客户拓展、售后服务等工作。
第十条行政部负责影楼内部行政管理、人事管理、财务管理、设备维护等工作。
第三章员工管理第十一条员工入职前需经过面试、培训、考核等程序。
第十二条员工应遵守国家法律法规、影楼规章制度,服从领导安排,团结协作。
第十三条员工需按时完成工作任务,确保工作质量,不得无故拖延或推诿。
第十四条员工应爱护影楼财产,不得损坏、遗失影楼物品。
第十五条员工需保持良好的工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
第十六条员工需穿着整齐,保持良好的仪容仪表。
第十七条员工需尊重客户,热情服务,不得泄露客户隐私。
第四章客户服务第十八条客户接待应热情周到,耐心解答客户疑问。
第十九条客户预约需提前告知,确保客户权益。
第二十条客户拍摄过程中,摄影师、化妆师等需关注客户需求,确保拍摄效果。
第二十一条客户作品制作完成后,需经客户确认无误后方可交付。
第二十二条客户售后服务需及时响应,确保客户满意度。
第五章财务管理第二十三条影楼财务需按照国家财务制度执行,确保财务安全。
第二十四条影楼收支需明确记录,定期进行财务报表分析。
第二十五条员工报销需按照规定程序进行,不得虚报冒领。
第六章设备管理第二十六条影楼设备需定期检查、维护,确保设备正常运行。
影楼婚纱店规章制度

影楼婚纱店规章制度第一章总则第一条为规范影楼婚纱店的经营行为,确保顾客权益,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条影楼婚纱店规章制度是影楼婚纱店的基本管理制度,所有员工必须遵守。
第三条影楼婚纱店规章制度的执行范围包括店内所有事务,适用于所有工作人员。
第二章婚纱店员工纪律第四条影楼婚纱店员工必须遵守公司规章制度,服从领导安排,忠诚于公司。
第五条员工应按时上下班,不得早退晚到,如有特殊情况需请假,需提前向领导请示。
第六条员工在工作期间应保持仪表整洁,言行举止文明礼貌,不得在店内吸烟喝酒。
第七条员工不得私挂店内婚纱摄影器材,不得私自向顾客索取财物。
第八条员工不得擅自调换、更改婚纱店设备设施,不得随意开展未经许可的营业活动。
第九条员工应积极向顾客提供优质服务,不得对顾客不礼貌,不得无理取闹。
第十条员工如有违反规章制度行为,一经发现,将会受到公司的惩罚。
第三章顾客服务规定第十一条影楼婚纱店的顾客是我们的宝贵资源,员工必须对顾客热情友好。
第十二条原则上不接受没有预约的服务,如有例外情况,需经领导同意。
第十三条顾客在拍摄过程中应遵守工作人员的指示,不得随意更改拍摄计划。
第十四条婚纱店的服务流程必须完善,确保顾客在店内拍摄愉快舒适。
第十五条一旦发现顾客有违规行为,员工应及时制止并向领导汇报。
第四章管理制度第十六条影楼婚纱店领导应树立正确的管理理念,带领团队取得更好的业绩。
第十七条影楼婚纱店要定期组织员工培训,提高员工的专业素质和服务水平。
第十八条影楼婚纱店应建立完善的绩效考核制度,激发员工的工作积极性。
第十九条影楼婚纱店应定期组织员工活动,增进员工之间的团队合作和凝聚力。
第二十条影楼婚纱店应加强与同行业的合作交流,共同促进行业的发展。
第五章总则第二十一条影楼婚纱店规章制度属于公司的重要管理制度,是保障公司正常运营的基础。
第二十二条影楼婚纱店的员工必须严格遵守本规章制度,如有违反行为,将受到公司的惩罚。
第二十三条影楼婚纱店的规章制度将不时进行修订和完善,以适应公司的发展和变化。
婚纱影楼规章制度

婚纱影楼规章制度一、员工守则1、员工应遵守国家法律法规,遵守影楼的各项规章制度,自觉维护影楼的形象和声誉。
2、爱岗敬业,积极进取,努力提高业务水平和服务质量。
3、尊重客户,热情服务,不得与客户发生争执或冲突。
4、保守影楼的商业机密和客户信息,不得泄露给任何第三方。
二、工作纪律1、按时上下班,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前向上级领导申请并获得批准。
2、工作期间不得擅自离岗、串岗,不得做与工作无关的事情,如玩手机、聊天、吃零食等。
3、服从上级领导的工作安排和调度,不得拒绝执行或故意拖延。
4、保持工作环境的整洁和卫生,定期进行清理和整理。
三、服务规范1、接待客户时应主动热情,微笑服务,使用礼貌用语,如“您好”、“请坐”、“谢谢”等。
2、耐心倾听客户的需求和意见,为客户提供专业的建议和解决方案。
3、严格按照工作流程和标准为客户提供服务,确保服务质量和效率。
4、及时处理客户的投诉和问题,不得推诿或敷衍,确保客户满意。
四、摄影工作流程1、拍摄前准备(1)摄影师应提前与客户沟通,了解客户的拍摄需求和风格喜好,制定拍摄方案。
(2)检查摄影设备和道具的完好性,确保拍摄工作的顺利进行。
(3)准备好拍摄所需的服装、化妆品等物品。
2、拍摄过程(1)按照拍摄方案为客户进行拍摄,注意捕捉客户的精彩瞬间和表情。
(2)在拍摄过程中,要与客户保持良好的沟通,及时调整拍摄角度和姿势,确保拍摄效果。
(3)拍摄完成后,要及时查看拍摄效果,如有不满意的地方应及时补拍。
3、拍摄后期(1)将拍摄的照片导入电脑,进行筛选和整理,删除不合格的照片。
(2)对筛选后的照片进行后期处理,如调色、修图等,确保照片的质量和美观度。
(3)将处理好的照片交给客户确认,如有需要修改的地方应及时进行修改。
五、化妆工作流程1、化妆前准备(1)化妆师应提前了解客户的肤质、脸型和拍摄风格,准备好相应的化妆品和工具。
(2)与客户沟通,了解客户对妆容的需求和喜好,为客户提供专业的建议。
婚纱影楼规章制度

婚纱影楼规章制度一、员工管理1、招聘与培训(1)婚纱影楼在招聘员工时,应严格按照岗位要求和标准进行筛选,确保招聘到具备相关技能和素质的合适人员。
(2)新员工入职后,需接受全面的岗前培训,包括影楼的企业文化、服务理念、业务流程、技术操作等方面的内容。
2、工作时间与考勤(1)员工的工作时间应根据影楼的经营需求合理安排,通常包括工作日和周末。
(2)员工必须按时打卡上下班,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前提交请假申请并获得批准。
3、工作职责与绩效评估(1)每个员工都应明确自己的工作职责和工作目标,并努力完成任务。
(2)定期对员工进行绩效评估,评估结果将作为晋升、奖励和调整薪酬的重要依据。
4、员工福利(1)影楼应为员工提供合理的薪酬待遇和福利,包括基本工资、提成、奖金、社保等。
(2)为员工提供良好的工作环境和必要的工作设备,关心员工的身心健康。
二、服务规范1、接待顾客(1)员工应以热情、友好、专业的态度接待每一位顾客,主动询问顾客需求,提供详细的咨询和建议。
(2)在接待过程中,要保持微笑,注意语言表达和肢体语言,给顾客留下良好的第一印象。
2、服务流程(1)从顾客预约到拍摄完成,整个服务流程应清晰明确,每个环节都要有专人负责,确保服务的连贯性和高质量。
(2)在拍摄过程中,摄影师、化妆师等要与顾客充分沟通,了解顾客的喜好和需求,提供个性化的服务。
3、售后服务(1)拍摄完成后,要及时为顾客提供选片、修片等服务,并保证服务质量和效率。
(2)关注顾客的反馈意见,及时处理顾客的投诉和建议,不断改进服务质量。
三、拍摄管理1、拍摄场地与设备(1)定期对拍摄场地进行清洁和维护,确保场地整洁、舒适、安全。
(2)对拍摄设备进行定期检查和保养,确保设备正常运行,提高拍摄效果。
2、拍摄风格与创意(1)摄影师应不断学习和掌握新的拍摄技术和风格,根据顾客的需求和特点,提供多样化的拍摄方案。
(2)鼓励摄影师发挥创意,拍摄出具有独特风格和艺术价值的作品。
婚纱摄影店各项规章制度

婚纱摄影店各项规章制度第一章总则第一条为规范婚纱摄影店的日常经营行为,保障顾客权益,优化服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店员工及顾客使用婚纱摄影服务的一切行为。
第三条本店以客户至上、诚信为本、服务至上的宗旨与大家共同合作,实现共赢。
第四条本店职工应遵守国家法律法规,遵循商业道德,保证客户信息安全和商业机密。
第五条本店对顾客提供优质的服务,实行一站式服务,确保客户满意。
第六条服务内容包括:婚纱试穿、婚纱拍摄、婚纱修图、相片打印等一系列服务项目。
第八条客户对于个人隐私的保护,本店将妥善维护客户信息安全,任何情况下不得泄露顾客个人信息。
第三章产品展示第九条本店产品展示区内的展示物品应保持整洁、有序,产品陈列应按规定进行摆放。
第十条产品展示区内不得随意挪动和更换展示物品,以免影响店内产品展示效果。
第十一条顾客在产品展示区内可随意观赏产品,但不得随意碰触和转动展示物品,如有破损需赔偿。
第四章经营规范第十二条本店要求员工服从店长管理,服从安排,服从顾客,保持良好服务态度。
第十三条员工不得在工作时间内私自接私活,不得利用工作之机倒卖顾客信息。
第十四条员工应保持工作场所的整洁与卫生,每日工作结束前应进行场地清扫和物品整理。
第十五条受训新员工需经过培训后方可上岗,严禁未受过培训的员工进行业务操作。
第十六条本店接受顾客的合理建议和意见,不合理要求可以给予婉拒。
第五章经营守则第十七条婚纱摄影店在经营过程中要把握市场发展趋势,提升业务技能,保持持续创新。
第十八条婚纱摄影店要依法纳税,守规矩做生意,不得从事违法违规的经营活动。
第十九条婚纱摄影店员工要遵守商业机密和行业道德,不得向竞争对手泄露商业机密。
第六章违规处理第二十条违反本规章制度的员工,视情节轻重可给予批评、警告、停职、开除等相应处理。
第二十一条违反本规章制度的顾客,视情求轻重可给予取消服务、降低服务优先级等相应处理。
第七章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起执行,由店长负责具体执行。
婚纱影楼规章制度(共5篇)(精简版)

婚纱影楼规章制度(共5篇)婚纱影楼规章制度(共5篇)篇一:维纳斯婚纱影楼规章制度公司服务精神(理念)公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现,是要不断奋进,因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。
顾客永远是正确的——像上帝,顾客给我们以生长的资源;像阳光,顾客给我们以健康的神采;像甘露,顾客给我们以丰收吉祥;像朋友,顾客给我们坚定的信心。
作为专业的服务机构XX婚纱摄影公司企业视顾客利益为最高利益,顾客是XX婚纱摄影公司人的事业保障,满足顾客的需要是我们的第一天职。
提供无微不至的服务是XX婚纱全体员工的承诺。
服务不是空洞的词令,而是实实在在的行动。
我们应时刻以行动实践我们的承诺:“极其周到的关怀。
极富创意的作品,极真的情感,为社会大众提供优质生活的理想服务”是XX婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念企业经营信念信诚:XX婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的!珍重商信是XX婚纱摄影公司立业之根本,商信是市场动作的基本条件,是全体职员应时时牢记,时刻为之付出辛劳所争得的。
所谓信,即企业运作之保质、保量、保时,是运作的综合实力是XX婚纱谋求长远发展之根本。
所谓诚,即XX婚纱的人格魅力,以诚待人,亲善亲邻,敬业乐业,不惜汗水,以精湛的服务赢得社会公众的口碑。
敬业:XX人应望远不自满,不断奋进!“争先恐后”是XX人能够不断进取的基本心力。
XX婚纱推崇进取精神和独创力,对为推动企业发展,功业突出的员工将予以重任厚禄。
XX婚纱拒绝怠情,对于有损事业发展的人,XX婚纱的罚处将是果断的。
统合:XX人应同心同德,讲求团队精神,注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为,规范动作程序。
因为,XX是每个员工的企业和事业。
决不允许分离意识、相背行为的滋生发展。
总则第一条本公司为促进管理效率,提高全员工作热情,并使其有所依据,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体任职员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。
婚纱店规章制度

婚纱店规章制度一、引言婚纱店作为新人选择婚纱和配套服务的场所,必须保证为顾客提供优质的服务和良好的消费环境。
为此,本文旨在规范婚纱店运营行为,确保店内秩序良好,并提高店内工作效率和服务质量。
二、店内秩序1. 无吸烟规定:为了顾客的健康和安全,婚纱店全面禁止吸烟。
员工必须在指定的吸烟区域内吸烟,并确保卫生间内没有残留烟蒂。
2. 员工着装规范:婚纱店为顾客提供婚纱试穿和选购服务。
所有婚纱店员工必须穿着整齐干净的制服,并保持良好的仪容仪表。
3. 店内整洁规定:婚纱店要求员工保持店内的整洁卫生。
每日早晨和下班前都需要进行清洁工作,包括擦拭橱窗、地面和婚纱展示台,清理卫生间和更换床单等。
4. 音量控制原则:婚纱店内不允许播放过于嘈杂的音乐或电视,以确保顾客可以在一个安静的环境中进行选择和试穿。
三、顾客服务1. 诚信经营:婚纱店应遵循诚信经营的原则,提供真实、准确的产品信息,并严禁以虚假宣传或欺诈手段误导顾客。
2. 保护顾客隐私:婚纱店应严格保护顾客的个人隐私,禁止员工将顾客信息泄露给他人或用于其他商业目的。
3. 婚纱试穿规定:为保障顾客的卫生安全和保持婚纱的完好,婚纱店应提供合适的内衣和鞋子供顾客试穿,并定期更换和清洗。
4. 合理价格:婚纱店应根据市场行情和产品质量合理定价,不得故意隐瞒或夸大商品价格,并在交易过程中提供明细的费用清单。
5. 交付和退换货政策:婚纱店应根据顾客的要求提供及时交付服务,并制定合理的退换货政策,保障顾客权益。
四、员工管理1. 培训和发展:婚纱店应定期进行员工培训和进修,提高员工的专业知识和服务水平,以更好地满足顾客需求。
2. 员工福利:婚纱店应建立良好的员工福利制度,包括健康保险、休假制度和员工奖励激励机制等,提高员工的工作积极性和满意度。
3. 工作时间和考勤:婚纱店应明确员工的工作时间和考勤要求,实行严格的考勤制度,并设立多种方式方便员工签到和签退。
4. 纪律和惩罚:婚纱店要求员工遵守公司规章制度,如有违反规定的行为,将根据情节对员工进行纪律处分,包括口头警告、书面警告、记过、停职和解除劳动合同等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XXXX婚纱摄影(集团)公司规章制度您好!欢迎您加入XXXX婚纱摄影(集团)公司。
在此,集团董事会及全体同仁向您表示问候,并通过本手册将集团公司行政信息、组织架构等以最迅速、直接的方式向您介绍,希望对您有所裨益,能使您立即融入其中。
公司概况XXXX婚纱摄影(集团)公司是以婚纱摄影、个人写真、全家福、儿童摄影、广告摄影、婚纱礼服出租、出售、婚庆策划等为主要经营项目的综合性公司。
公司由著名摄影师、造型师、美工师及策划大师驻店经营,为广大顾客提供高品质全方位的服务。
公司秉承服务业之最高精神“顾客至上,品质第一”为经营理念。
若想在生意上立于不败之地,必须管理好自己的公司。
企业的经营重在管理!1第一章综合性管理制度简单操作流程:门市部(接待预约)——礼服部(换衣)——化妆部——摄影部(内景外景)——数码部(读卡储存调色导出)——门市部(选片看样确认)——数码部(编排)——输出——美工部(理件编排制作)——门市部(查件后通知客人取件)——选结婚当天衣服——结婚当天化妆——还衣服——客户回访。
一、员工须知1、员工要如实填写应征表格,如有隐瞒、欺骗,造成的不良后果由本人负责。
2、新员工一开始得连续上早班七天,前一个星期为试用期,公司如发现其不能胜任工作,可随时与其解除劳动关系,新员工也可以随时离开公司。
3、新员工通过一个星期的试用期,将进入1个月的学习和培养试用期,试用期内无奖金(成绩特别突出者例外),有基本工资和一般福利,如在这期间发现不能胜任工作,公司有权随时解除双方劳动关系,如新员工要离职,须提前一个星期以书面形式向公司提出。
4、新员工于一个月的学习和培养试用期以后,根据《劳动法》必须与公司签定劳动合同,不愿意签定者,一律离职。
5、新员工要经过一段时间学习,熟悉公司所有岗位及操作流程,扩视野和知识面。
6、新员工如被查实是其他公司派来的卧底,将不予发放任何报酬,并将诉诸法律追究责任。
7、新员工到本公司要发挥自己最大的潜能,以最快的速度融入公司的团队之中。
8、员工必须服从公司安排的工作内容和工作岗位。
9、员工任职期间必须遵守公司的企业文化,严格遵守《规章制度》,保证在任职期间,不会有徇私舞弊、侵吞公物、排挤中伤他人及任何破坏团队精神的行为或语言。
10、员工要妥善保管好合同和其他单据,离职时必须上缴,如有遗失,2处以50——200点的罚金。
11、员工凡属在职期间利用工作时间、公司资源、器材等所产生的设计、拍摄、制作、企划案、样本等知识产权均属公司资产,不得在任职期间或离职后携带外出、拷贝、转借或展示等。
12、员工按不同的工作岗位,须交纳一定数额的培训费、服装费等押金,押金在员工正常离职后一个月退还。
13、所有经公司培养起来的技术人员(化妆师、摄影师、设计师),没有特殊情况,必须服务于公司一年以上(自定职时计算)否则,将赔偿公司相当于其本人3个月的基本工资作为培养费。
14、公司颁布的任何公告均实行签名制,公告后三天内未签名者,依有关条款处罚。
二、考勤制度15、员工必须按照各部门主管或主任安排的班次上班。
16、员工上班期间,私人物品必须自己妥善保管,如有损失,一律自负。
17、各部门工作时间如下:(随季节变化而调整)门市部、型设部、摄影部、数码美工部8:00——21:00 (轮班)后勤部:清洁7:30——17:30 司机8:30——17:30 财务部:8:00——17:0018、公司08级以上干部必须每天有至少一人提前半小时上班。
19、各部门上班时间均按考勤卡记,工资的发放以考勤卡为依据。
20、公司所有员工每天工作时间为9小时(已含就餐时间)。
门市部周一到周五轮休,周六、周日上全班;其他部门轮休周二、三、四。
(淡季例外)21、各部门主管于每月25日前列出本部门下月休假表和排班表。
22、公司任何员工不得以休假为优先,应以公司业务忙闲为准安排休假。
公司业务繁忙,人手不足时,任何在职员工,都应有高度支援其他部门的义务与责任,不得以任何借口拒绝。
23、员工加班,公司视实际情况予以适当补贴。
24、公司聚餐属集体活动,无故缺席者须承担总聚餐费用的10%作为集3体福利。
25、公司根据行业的特殊性,实行淡季轮休制。
26、任何辞职、离职等行为,均须符合30天前申报批准的原则,员工未满30天办理辞职、离职手续而提前离职者,取消上月所有的奖金、提成、福利及押金作为补偿公司的损失。
27、员工离职一年内,不得在同城到同行业从事与公司相竞争的工作或兼职,保证离职后,不泄露任何公司的商业机密,不侵犯公司的知识产权,若对公司造成损害时,将无条件接受处置并赔偿一切损失。
(1)、《反不正竞争法》第20条规定,侵犯商业机密给权利人造成伤害的,侵犯人应当承担赔偿责任;(2)、第20条规定,侵犯商业秘密的,监督检查部门应当责令其停止违法行为,并可根据情节对侵犯人处以1万元以上20万元以下的罚款;(3)、第219条规定,侵犯商业秘密给权利人造成各项损失时,处以3年以下有期徒刑或拘役,处或并处罚金;造成特别严重后果的,处以3年以上7年以下有期徒刑并处以罚金。
28、公司不接受口头或电话请假(非人力不可抗原因除外),员工如需请假,一律应于24小时前书面申请。
请假半天以内的由部门主管审批,一天以内的由分公司经理审批,一天以上的一律由总经理审批。
29、员工无特殊情况,不得请假,确实生病必须有正规医院出具的证明,经领导批准后,方可生效。
请病假二天,扣除当月奖金10%,三天15%,依此类推,直至扣完。
生病者可48小时內补交报告,但必须先电话或其他方式通知公司。
30、正常工作时间:迟到每月允许累计缓冲10分钟,以外每增加1分钟,扣除人民币2元,依此类推。
旷工一天,扣除100元,一个月内旷工二天,开除。
31、公司例会、临时会议、培训、集体参加劳动等都属公司正常业务,任何员工不得无故缺席。
违者,每次扣罚30点。
32、公司员工如有已约定客人或指定某技术人员拍照或化妆,当天不4得安排休息,必须以客人为先,可调休。
如违反,相关人员罚30点。
33、员工外出摄像、跟妆或其他服务,一律不得向客人索取任何额外报酬,如有顾客投诉,经查实,第一次罚900点,第二次除名。
34、公司于每月底召开全体员工大会,任何员工不得无故缺席,违者,每次扣罚100点。
三、员工工资、奖金发放35、公司实行月工资制度,次月9日为上月工资及福利发放日,19日为上月奖金发放日。
36、奖金实行自我申报或公司核定制,如自我申报,当月奖金于下月6日前上报财务科;发现有弄虚作假的,按所申报金额的双倍扣罚。
37、员工如认为资薪有出入,请于发放后三天內向财务科提出,核实后于下月补发。
38、薪资及奖金属机密性质,员工不可探询他人或自行声张,违者视情节轻重予以处罚。
39、全月上班未满19天者,不予核发任何奖金;一个月累计处罚三次以上且罚点总量达到100点以上者,全月无奖金。
40、公司另外实行工龄工资奖,于每年年终后发放,其间如员工自动离职,工龄奖一律取消,工龄工资奖按照实际工作时间满月计算,公司正常休假按连续计算。
A:工龄工资奖:连续工作1年以上者,每年奖励1200元(每月100元计算);B:连续工作2年以上者,每年奖励1800元(每月150元计算);另享有全年5天的有薪假期41、在公司任职一年以上者,可免费拍摄价值599元以下写真一套(限本人)。
在公司任职二年以上者,可免费拍摄价值1499元以下婚纱照一套(限本人)或899元以下写真一套(限本人)(上年已拍写真除外)。
42、公司不定期嘉奖作出突出贡献的员工(如最佳员工奖,最佳服务奖,最佳勤劳奖,全勤奖,最高业绩奖,最委屈奖,最佳贡献奖,最佳点子奖等等)。
5四、公寓管理条例(违反者可以罚20——50点)43、公司公寓是公司提供给员工休息的地方,为了使大家有一个良好的休息环境,入住者应遵守此条例。
公司实行公寓负责人负责制,公司不定期进行监督检查。
44、如公司无加班,须按时就寝,每晚在23点以前必须熄灯休息。
严禁留宿外来人员,如属特殊情况需要,须经主管批准。
45、保持公寓整洁,由公寓负责人负责安排人员轮流值日;公寓内床位不得随意移动,如确实需要,应经公寓负责人同意。
46、爱护公司财产,如损坏照价赔偿;注意防盗、防火。
47、严禁在公寓内及附近大声喧哗,影响他人休息。
48、严禁在公寓进行赌博、吸毒等违法乱纪活动,如经发现,移交公安机关处理。
49、员工应自行保管好重要物品,晚十一点必须关闭大门,不得随意出入。
50、节约用水电,公寓内严禁使用大功率电器。
不得私自用电用火,乱拉电线,切实清除事故隐患。
51、入住公司公寓的员工,必须先提出书面申请,公司每人每天收取1元的水电管理费。
五、财务管理制度(违反者可以罚20——50点)52、为加强公司的财务管理,提高经济效益,制定本制度。
53、任何员工不得贪污、挪用公司任何款项,如发现,视情节轻重予以处罚,严重的移交司法机关处理。
54、公司的财务数据、资料等都属核心机密,未经授权,各级人员不得对外提供、披露,也不得在公司内部散布、传播。
55、公司财务部工作的原则是:统一领导,统一监督,分级管理,签名负责。
56、财务室属机密要地,未经许可,请勿进入。
57、各部门任何业务发生,不论金额大小,均须开发票或收据,并由经办人签字,否则,一律不得报销。
58、各收款人,对自己的应收款要及时收回,如成为坏帐,必须要承6担50%的责任。
59、任何员工不得向收银预支现金,如确需要,须总经理批准。
60、未经批准,任何员工不得先自行购买,后报帐。
61、每月盘存,各部门须按规定如实上报,如有虚报、漏报,将追究有关人员的责任。
62、经授权的主管,可核查收银当日的营业额,并有权校对。
63、公司出租物品,须收取一定的押金,打烊后上交财务,当面交接并签字。
64、公司的收据,应按编号顺序依次开具,如有作废,须由主管签字,并上缴财务,不得撕毁。
65、公司各项进货,会计必须事前审核订购单及价目表,到货后必须亲自点收,入库登记后,再交各部门请领(需填请领单)。
六、保密制度(违反者可以罚20——50点)66、全体员工都是保守公司秘密的责任人,如有泄露,公司将通过不同渠道追究有关人员的一切责任。
67、列入保密范围的内容有:(1)、公司的组织编制、人事档案、分配方案、工资福利待遇。
(2)、公司的经营策略、业务总结、市场调查、发展规划。
(3)、公司的管理诀窍、人员配制。
(4)、客户、货源渠道的有关资料。
(5)、其他涉及保密范围的有关资料。
68、保密守则(1)、不该问的秘密,绝对不问;不该说的秘密,绝对不说。
(2)、不该看的秘密,绝对不看;不该记录的秘密,绝对不记。
(3)不随身携带秘密文件和资料出入公共场所和探亲访友。
附:门市的成功之道客人与影楼的第一步接触是从门市开始的,因此,门市的言谈、风度、举止,直接代表着公司的形象,进而影响着公司的业绩。