心理咨询技能-影响性技术

影响性技术之五——情感表达

情感表达：咨询师告知自己的情绪、情感活动状况， 让求助者明白 情感表达与情感反应的区别：前者是咨询师表达自 己的喜怒哀乐，后者是咨询师反映求助者叙述中的 情感内容 注意要点：



情感表达是为求助者服务的，所表达的内容、方式应有助 于咨询的进行
影响性技术之六——指导

指导：咨询师直接地指示求助者做某件事、说某 些话或以某种方式行动

注意Biblioteka Baidu点：
明确指导的效果 叙述清晰 不能同权威的身份出现，强迫求助者执行
影响性技术之七——影响性概述

影响性概述：咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织 整理后，以简明扼要的形式表达出来 影响性概述与参与性概述的区别：前者概述的是咨询师表 达的观点，而后者概述的是求助者叙述的内容 注意要点：


注意要点：

了解情况，把握准确 解释应因人而异 咨询师不能把解释强加给求助者
你的问题就是这样， 你不理解是因为你不 懂；你不同意我的解 释，我就没办法了， 到底是你懂还是我懂？
影响性技术之三——自我开放

自我开放：亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出 自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。 两种形式：

注意要点：



影响性技术之四——内容表达

内容表达：是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告， 给予保证、进行褒贬和反馈等 内容表达与内容反应的区别：前者是咨询师表达自己的意 见，而后者则是咨询师反映求助者的叙述 注意要点：



提出忠告与建议时应注意措辞要和缓、尊重 咨询师不应该认为自己的忠告和意见是惟一正确、必须实行的 心理咨询中，提建议通常是徒劳无益的，会令求助者产生依赖


咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者 咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验
建立在一定的咨询关系上，有一定的会谈背景 你所提到的考试前的紧张， “对于你刚才的坦率，我非常高兴” 我以前也有体验。每到大 自我开放的内容、深度、广度都应与求助者所涉及的主题有 考前，我就开始烦躁不安， “你迟到了20分钟，我觉得有些 关 晚上睡不好……但不知这 不愉快。或许你有什么原因，你 以有助于促进咨询关系、促进求助者进一步自我开放和深入 时候你的看书效率怎么样？ 能告诉我吗？” 地了解自己、加强咨询效果为准则
影响性技术之一——面质

面质：指咨询师指出求助者身上存在的矛盾 常见矛盾：


言行不一致 理想与现实不一致 前后言语不一致 咨访意见不一致
你说你喜欢体育运动， 你说你应该是个受人欢迎的 可你似乎从不活动 人，可实际上别人常常疏远 你，甚至歧视你 你刚才说喜欢你那位朋友， 现在你怎么又骂起他来了？ 你说你爱她，可你为什么最

注意要点：

要有事实根据 避免个人发泄 避免无情攻击 要以良好咨询关系为基础 可用尝试性面质
影响性技术之二——解释

解释：运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为 的原因、实质等 解释与释义的差别：释义是从求助者的参考框架来说明求助者
表达的实质性内容，解释则是在咨询师的参考框架上，运用自己 的理论和人生经验来为求助者提供一种认识自身问题以及认识自 己和周围关系的新思维、新理论、新方法。



既可在面谈中间使用，也可在结束时使用 有时也可让求助者做这一工作，咨询师可在此基础上做出概述或 修正
影响性技术之八——非言语行为的运用

非言语行为的作用：
加强言语、配合言语、实现反馈、传达情感

与非言语行为有关的知识
目光注视 面部表情 身体语言 声音特质 空间距离 衣着及步态
终又离开了她？你自认为自 你说自己很笨，可我觉 己是个爱情至上者，为什么 得你还是很聪明的 就不能排除父母的反对意见 我不知道我是否误会了你 呢？你不是认为自己是个品 的意思，你上次似乎说你 行优秀的青年吗？可为什么 你一会儿说好，一会儿又说 学习挺轻松，成绩也还好， 在她有病的时候反而在她心 不好，到底是好还是不好？ 可刚才你却说学得很累， 上捅了一刀？ 说话怎么可以这样出尔反尔？ 老担心学习成绩，不知哪 一种情况更确切？
心理咨询技能——
影响性技术
讲课人：许菲
上节课回顾——心理咨询技术
澄清问题和启发、引导求助 者自我探索 对求助者实施干预
参与性技术
倾听 开放式询问和封闭式询问 鼓励和重复技术 内容反应（释义） 情感反应 具体化 参与性概括 非言语行为的理解与把握
影响性技术
面质 解释 自我开放 内容表达 情感表达 指导 影响性概述 非言语行为的运用
心理咨询技术
参与性技术
倾听 鼓励和重复技术 面质 自我开放 开放式询问和封闭式询问 解释
影响性技术
内容反应（释义） 情感反应 具体化 参与性概括
内容表达 情感表达 指导 影响性概述
非言语行为的理解与把握 非言语行为的运用
课后练习：

逐一列出所提供案例中咨询师运用到的所 有咨询技术，你认为哪些是恰当的，哪些 是不恰当的，请阐述理由。