市场营销专升本考试大纲

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湖南文理学院《市场营销学》专升本考试大纲

《市场营销学》考试大纲
一、课程的性质和目的
《市场营销学》是工商管理类专业必修课。

本课程的教学目的是使学生比较系统地掌握市场营销学的基本理论，基本知识和基本方法，牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，培养和提高应用市场营销原理解决企业营销问题的基本能力，为学生毕业后能较好地适应市场营销管理工作的需要打下坚实的基础。

二、考试要求
考核类型：考试；考试总分：100分
考试方法：闭卷；考试时间：120分钟
三、考核知识点
四、参考教材
《市场营销学》，吴健安，高教出版社，第六版，2016年。

湖北大学知行学院2021年普通专升本市场营销专业《市场营销学》考试大纲

湖北大学知行学院2021年普通专升本
市场营销专业《市场营销学》考试大纲
本考试的目的是选拔部分高职高专毕业生升入普通本科高校继续进行相关专业本科阶段学习。

《市场营销学》是报考我校市场营销专业（专升本）的一门专业课，本考试的目的旨在考察考生对市场营销学的基本概念、基本理论及方法的掌握与应用能力，测试学生是否具有本科学习能力，为专升本招生考试提供选拔依据。

一、考试科目名称：《市场营销学》
二、参考书目：吴健安，聂元昆主编.市场营销学（第六版）.北京：高等教育出版社,2017年
三、考试方式：笔试、闭卷
四、考试时间：90分钟
五、试卷结构：总分100分
1.单项选择题（20分）
市场营销学的基本知识和理论（每题2分，共10题）
2.多项选择题（10分）
市场营销学的基本知识和理论（每题2分，共5题）
3.判断题(10分)
市场营销学的基本知识和理论(每题1分，共10题)
4.简答题(30分)
市场营销学的基本理论和方法(每题6分，共5题)
5.论述题(30分)
市场营销学的基本理论和方法的应用(每题15分，共2题)
五、考试的基本要求
按照重分析理解和理论联系实际的原则，既考查学生对基本知识的理解能力，又考查他们运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。

六、考试范围。

安徽2020年普通专升本专业课考试大纲《市场营销》

市场营销一、考试目标与要求《市场营销》科目旨在考核学生掌握市场营销环境分析方法、熟悉消费者市场购买行为分析、会制定目标市场营销战略、以及营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，了解市场营销的新发展，并且通过案例分析、方案策划等，考核学生发现、分析和解决问题的能力。

参照教材《市场营销》（陆克斌、沈洁编写，人民邮电出版社，2015年版），确定该科目专升本招生考试的考核目标与要求。

二、考试范围与要求一、导论本部分主要介绍了市场营销相关概念，市场营销学产生和发展的过程，市场营销学在中国的传播和应用，以及营销观念的演变和发展。

考核知识点：掌握市场营销学的性质和研究对象；掌握市场营销及相关概念的含义；熟悉市场营销观念的含义及其相互间的区别，掌握现代营销观念；了解市场营销观念的贯彻与实施。

二、市场营销环境分析本模块主要从宏观环境、微观环境两个角度分析市场营销环境的内容，并介绍营销环境分析的基本方法。

考核知识点：了解市场营销环境的含义和特点；掌握宏观环境的内容和变化趋势；掌握微观环境的内容和变化趋势；掌握企业应对市场营销环境变化的对策；能对特定企业环境进行SWOT分析；熟悉把握分析环境的基本方法。

三、市场营销战略本模块主要讲述市场营销战略的构成内容，分别介绍从企业角度、竞争角度和顾客满意角度如何制定营销战略。

考核知识点：熟悉市场营销战略的概念、特征及制定步骤；掌握企业具体营销战略的实施方式及适用条件。

四、购买行为分析本模块分别介绍消费者市场和组织市场的特点，购买行为影响因素及购买决策过程。

考核知识点：掌握影响消费者购买行为因素的基本内容和有关概念，了解这些因素的影响作用；熟悉消费者购买行为的主要类型及企业的对策；掌握购买者决策过程各阶段划分及其特点以及相应的营销对策；了解组织市场的特征；掌握对生产者市场购买行为的分析。

五、目标市场营销本模块主要介绍目标市场营销战略的基本内容，市场细分的标准，目标市场营销策略以及市场定位策略。

安徽科技学院2020年普通专升本《市场营销》考试大纲

市场营销专业【考试科目】《管理学原理》《市场营销学》【考试范围】管理学原理：管理的内涵；管理者；管理学；管理道德和社会责任；早期管理思想及管理理论萌芽；古典管理理论；行为科学理论；管理理论丛林；当代管理理论；预测的含义及步骤；预测的种类和方法；决策的类型、特征、程序与方法；计划的概念与分类；计划的编制程序与方法；目标管理；组织概述；部门划分；组织结构的类型；集权与分权；领导理论；领导和领导工作；领导方法和领导艺术；对人性的认识；激励概述；沟通的含义与沟通过程；沟通的类型；有效的沟通；控制工作概述；控制工作的原理与类型；控制方法与技术。

市场营销学：一、市场营销学导论1.市场和市场营销的概念；2.市场营销的相关概念；3.市场营销管理的概念；4.市场营销管理的任务；5.市场营销管理哲学的概念及演进过程；6.顾客让渡价值。

二、规划企业战略与市场营销管理过程1.市场营销战略的含义；2.企业战略规划的一般过程；3.波士顿矩阵法以及通用矩阵法；4.密集性增长战略、一体化增长战略、多角化增长战略；5.市场营销管理的一般过程；6.市场营销组合的概念及组成。

三、市场营销环境1.市场营销环境的含义；2.市场营销环境的特征；3.微观市场营销环境的构成；4.宏观市场营销环境的构成；5.市场营销环境分析方法及营销对策。

四、市场购买行为分析1.消费者市场的含义与特点；2.消费者购买行为模式；3.影响消费者购买的主要因素；4.消费者购买决策过程的参与者；5.消费者购买行为类型；6.消费者购买决策过程的主要步骤；7.组织的市场特点；8.生产者购行为的类型。

五、市场营销调查与预测1.市场营销调查的含义；2.市场营销调查的类型；3.市场营销调查的步骤；4.市场营销调查的方法；5.问卷的基本结构；6.问卷设计的过程；7.调查报告的内容；8.市场预测的含义及内容；9.市场预测的步骤；10.市场预测的方法。

六、目标市场营销战略1.市场细分的含义、作用；2.市场细分的标准和原则；3.目标市场营销的含义；4.目标市场的选择模式；5.目标市场营销战略；6.目标市场营销战略选择影响因素；7.市场定位的含义、步骤、方式。

井冈山大学2020年专升本《市场营销学》课程考试大纲

井冈山大学2020年专升本《市场营销学》课程考试大纲
一、考试科目概述
市场营销学是以满足消费者需求为中心，企业运用市场调研与预测工具进行市场分析的基础下，确定竞争战略和STP战略，并制定相应的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略的市场营销活动过程。

二、考试内容
三、考试方式与试卷结构
1.考试方式：闭卷，笔试
2.试卷分数：满分150分
3.考试时间：120分钟
4.题型比例：
选择题（单选）30分
选择题（多选）20分
判断题 20分
简答题 20 分
论述题 20分
案例分析题 40 分
井冈山大学2020年专升本《消费者行为学》课程考试大纲
一、考试科目概述
消费者行为学是为了提供对“消费者行为”的理解，因为“营销学是一门试图影响消费者行为的学科”，它]研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律的科学，主要内容包括消费者为什么购买、怎样购买、影响购买行为的因素等。

二、考试内容
选择题（单选）30分选择题（多选）20分判断题 20分简答题 20 分论述题 20分案例分析题 40 分。

《市场营销学》考试大纲(专升本).

《市场营销学》考试大纲（专升本）一、内容提要和要求第一章绪论1.市场定义。

深刻理解市场的含义。

2.市场营销定义。

深刻理解市场营销含义。

理解市场营销相关概念。

3.市场营销学的产生和发展。

了解市场营销学的产生和发展。

4.市场营销学研究方法。

理解市场营销学的各种研究方法。

5.市场营销管理哲学及其演进。

深刻理解生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等观念。

第二章市场营销环境1.市场营销环境概念。

理解市场营销环境的含义及其构成，了解市场营销环境的特点。

2. 微观环境。

理解市场营销微观环境对企业营销活动的影响。

3. 宏观环境因素。

深刻理解各宏观环境因素对企业营销活动的影响。

4. 环境的分析与营销对策。

了解环境分析的一般方法。

第三章消费者市场及购买行为分析1.消费者市场。

理解消费者市场的含义及其特点。

2.消费者购买行为模式。

理解消费者购买行为的“刺激—反应模式”。

3. 影响消费者购买行为的外在因素。

深刻理解文化、相关群体、家庭等因素对消费者购买行为的影响。

4. 影响消费者购买行为的内在因素。

深刻理解心理因素、生理因素和经济等因素对消费者购买行为的影响。

5.消费者购买决策过程。

理解消费者购买决策过程的参与者。

深刻理解消费者购买决策过程的主要步骤。

第四章目标市场营销战略1. 市场细分。

理解市场细分的概念及理论依据。

深刻理解消费者市场细分的标准。

2.市场选择。

理解目标市场的概念和市场覆盖模式。

深刻理解目标市场营销战略类型及选择目标市场营销战略的条件。

3.市场定位战略。

理解市场定位的含义。

深刻理解市场定位的方式和定位的步骤。

了解市场定位战略类型。

第五章竞争性市场营销战略1.竞争者分析。

了解竞争者与竞争者识别。

理解竞争者的反应模式。

2.市场主导者战略。

理解扩大市场总量、保持市场占有率、提高市场占有率战略。

3.市场挑战者战略。

了解挑战战略类型。

4.市场跟随者战略。

了解紧密跟随、距离跟随、选择跟随等战略。

滁州学院专升本《市场营销学》考试大纲

滁州学院市场营销专业“专升本”招生考试纲要《市场营销学》考试大纲一、考试性质与目的普通专升本选拔考试属于省级统一招生标准选拔性考试，由安徽省教育厅领导，安徽省教育考试院统一组织管理。

考试选拔对象为应届普通全日制（统招入学）的高职高专（专科）毕业生。

实质是大学专科阶段教育与本科阶段的专业教育的衔接，目的在于选拔优秀普通专科应届毕业生升入本科院校继续进行正规本科教育的考试制度。

滁州学院市场营销专业普通专升本选拔考试包括管理学和市场营销学两门科目的理论考核，合并计算考试总成绩，择优录取。

考试具有较高的信度、效度，必要的区分度和适当的难度。

二、考试要求市场营销学课程的考核要求学生全面系统的掌握市场营销学的基本理论、知识、技能和方法，了解市场营销管理在企业管理中的地位和重要性，掌握现代市场营销的理念与宗旨，掌握分析市场营销环境、研究市场购买行为、开展市场调研与预测、制定目标市场营销战略和市场营销组合策略的基本内容和方法，具备正确分析和解决市场营销管理问题的能力。

三、考试范围与内容市场营销学科目考试参考教材为高等教育出版社2014年出版由吴健安、聂元昆主编的《市场营销学（第五版）》，考核的主要内容包括市场营销学基本概念与理念、营销环境分析、消费者与组织市场分析、市场调研、目标市场营销战略与市场营销组合策略。

（一）市场营销与市场营销学1、市场及其相关概念2、市场营销的含义3、市场营销与企业职能4、市场营销学相关理论基础（二）市场营销管理哲学及其贯彻1、市场营销管理哲学及其演进：市场营销管理及其哲学、以企业为中心的观念、以消费者为中心的观念、以社会利益为中心的观念；2、顾客满意与顾客忠诚：顾客满意、顾客感知价值、顾客忠诚、价值链。

（三）企业战略与营销管理1、战略与战略规划：企业战略的特征、企业战略的层次结构；2、总体战略：认识和界定企业使命、区分战略业务单位、规划投资组合、规划成长战略；3、经营战略：分析竞争环境、选择竞争战略；4、营销过程与管理：决定目标市场和定位、发展营销组合。

湖南第一师范市场营销专升本考纲

湖南第一师范市场营销专升本考纲
一、市场营销基本概念
1.市场营销的定义和特征
2.市场驱动的营销战略
3.目标市场的选择和定位
二、消费者行为与市场调研
1.消费者决策行为理论
2.市场调研方法与技巧
3.市场调研数据分析
三、产品与品牌管理
1.产品开发和管理
2.品牌策略和管理
3.产品和品牌的价值创造
四、渠道管理
1.渠道类型和渠道选择
2.渠道成员关系管理
3.渠道效能评估和绩效管理
五、市场传播与销售管理
1.市场传播策略
2.广告和促销策略
3.销售管理和销售技巧
六、市场营销管理组织与实施
1.市场营销管理组织形式
2.市场营销计划制定
3.市场营销执行和监控
七、电子商务与互联网营销
1.电子商务的定义和特征
2.互联网营销的策略和实施
3.数字化时代的市场营销趋势
八、案例分析
1.国内外市场营销成功案例分析
2.国内外市场营销失败案例分析
3.市场营销案例分析方法和技巧
以上为湖南第一师范市场营销专升本考纲的内容。

《市场营销学》(专升本)考试大纲

《市场营销学》考试大纲(专升本)课程编码：学分：4课程名称：市场营销学学时：64适用专业：市场营销采用教材：郭国庆，《市场营销学通论》，第六版，中国人民大学出版社其他参考教材：《市场营销学》(作者：吴健安主编出版社：高等教育出版社出版一、考核基本要求《市场营销学》课程考试旨在考察市场营销学基本知识，注重考察学生对于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市场营销学的原理和方法分析解决简单的实际问题的能力，以及一定程度的最基本的市场营销策划能力。

考生应在全面系统学习的基础上有针对性的把握重点章节，掌握重点内容。

识记层次的内容主要包括重点名词、概念、重要知识点等。

领会层次的内容主要包括基本概念、基本理论和基本方法。

应用层次主要涉及到理论联系实际的内容。

二、考试方法、时间、题型大致比例1.考核方式：考试2.考试时间：120分钟3.题型大致比例单项选择：15%；填空：10%；判断题：10%；名词解释：15%；简答题：20%；案例分析：30% 。

三、考试内容及考试要求第一章市场营销导论1、正确认识和掌握市场营销学的性质和研究对象；2、重点掌握市场的构成要素，市场营销的含义，交换、交易和关系的基本含义及它们的区别与联系；正确理解关系营销的内涵。

3、正确理解市场营销职能在企业中地位的变迁。

第二章市场营销哲学的演变1、了解各种市场营销观念的概念与特点；重点掌握市场营销观念，包括顾客让渡价值、顾客满意和顾客忠诚等；正确认识和理解客户观念和社会营销观念；2、了解市场营销组合的扩充与演变，识记每种营销组合的基本构成；重点掌握4P、4C、4R等理论；3、深入理解市场营销哲学新视野。

第三章市场营销环境分析1、了解市场营销环境的含义，掌握微观市场营销环境和宏观市场环境分析的主要内容；2、掌握市场机会和环境威胁的含义，熟练掌握运用环境威胁矩阵图和市场机会矩阵图来分析和评价企业的市场机会与威胁的方法；了解企业对机会和威胁的相应对策。

吉林省专升本考试【市场营销学】专业【市场营销学】科目考试大纲

市场营销学课程考试大纲( ( 试行) )一、考试内容市场营销学知识点难易程度及所占比例知识点难易程度知识点所占比例了解部分约占 10%理解部分约占 15%掌握部分约占 55%应用部分约占 20%1.市场营销概述（1）掌握市场营销、市场营销组合、市场、关系营销、顾客忠诚的概念。

（2）了解市场营销哲学演变历程。

（3）掌握市场营销管理的流程、市场营销组合的应用。

2.市场营销调研与策划（1）掌握市场营销调研、市场营销预测、市场营销策划的概念。

（2）了解市场营销调研的方法及运用。

（3）掌握并应用密集型成长战略、一体化成长战略和多角化成长战略。

3. 市场营销环境与竞争分析- 110 -（1）了解市场营销环境的概念、特征及构成。

（2）掌握市场营销微观环境、市场营销宏观环境的概念及构成。

（3）了解影响竞争的五种力量。

（4）熟练应用成本领先战略、差异化战略、集中化战略；理解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的概念及战略的具体方法。

4. 购买行为与目标市场选择（1）掌握市场的概念、市场的构成要素；消费者市场购买行为的影响因素、组织市场购买行为的影响因素。

（2）了解消费者市场的购买角色、组织市场的购买角色。

（3）应用 STP 战略，包括市场细分的概念、作用及方法；无差异营销、差异性营销和集中性营销的概念；市场定位的概念、有效条件和流程。

5. 市场营销组合策略（1）掌握产品、产品组合、产品线、产品项目的概念；产品生命周期的概念及特征，品牌概念及作用；包装、服务的概念及作用；分销渠道的概念及类型；整合营销传播的概念及特征。

（2）掌握新产品的概念及采用过程、定价方法的具体形式及适用条件。

（3）应用市场营销组合策略，了解产品策略、定价策略的具体形式及适用情形；解决分销渠道冲突；广告、销售促进、公共关系、人员推销的不同适用条件。

- 111 -6. 市场营销的组织和控制（1）掌握市场营销组织、市场营销控制的概念、特点及类型。

2021年专升本《市场营销学》考试大纲

2021年专升本《市场营销学》考试大纲一、总纲本大纲适用于：安徽省属普通高校（以及经过批准举办普通高等职业教育的成人高等院校）的应届全日制普通高职（专科）毕业生；安徽省高校毕业的具有普通高职（专科）学历的退役士兵。

考试是国家承认的招收专科学生升入本科阶段学习的选拔性考试，旨在考核学生对于本课程是否达到进入本科学习水平的基本要求。

考试需在统一规定的时间内，采用闭卷方式进行。

本大纲旨在规定课程学习和考试的内容和范围，是实施课程考试的重要依据，也是指导学生高效学习的纲领性文件，有助于考试标准的规范化和具体化。

本大纲的制定旨在贯彻国家和安徽省的相关要求，依据有关政策文件，根据“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的原则，实现培养市场营销管理中高级应用性人才的目标。

考查内容以市场营销经营管理过程为主线，围绕市场营销经营管理活动中的市场分析、市场营销战略、市场营销策略以及市场营销管理过程等内容展开，使学生具备坚实的现代市场营销管理理论基础，掌握现代市场营销管理科学，熟练应用市场营销工具开展企业商务经营活动。

考试以市场营销学相关理论知识为基础，强调课程的综合性和实践应用性，通过对各章节知识要点的扎实掌握和融会贯通实现创新性。

二、学科考查内容纲要（一）考核目标与要求本课程考试参考书目：《市场营销学通论》（第7版），郭国庆，钱明辉编著，中国人民大学出版社，2017年。

《市场营销学通论》课程是市场营销专业的核心基础课程，在市场营销专业课程体系中有着重要的地位和作用。

通过对市场营销相关概念、基本理论、业务流程以及案例的教学，培养学生对市场营销相关领域的学习与探究兴趣，解决市场营销领域基本问题与现象的能力，使得学生具备更为扎实和全面的学科素养。

具体包括：1.能力目标能够简述企业市场营销活动状况以及各个阶段的代表性事件及其重要意义；能够结合自身学习、生活、工作等实际对企业市场具体分析和制定进行调研和总结；能够运用企业市场营销的相关知识分析当前企业营销活动中面临的各类问题；能够结合已有知识分析某一具体企业的营销模式。

专升本市场营销学考试大纲

专升本《市场营销学》考试大纲一、参考教材吴健安.市场营销学（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2004 年 2 月出版。

或者：柳思维，邹乐群.市场营销学[M].长沙：湖南人民出版社，2002年5月出版。

二、考试要求本课程是理论和实践紧密结合的应用性学科，它具有知识面广、实践性强、策略性强的特点。

通过本课程的学习，不仅要求考生掌握有关市场营销学的内容和方法的基本理论和基本知识，还应具有运用市场营销理论分析市场，解决企业经营管理中市场营销问题的能力。

三、考试内容第一章市场营销与市场营销学理解：市场及相关概念；市场营销的含义；市场营销学的相关理论及基本内容；研究市场营销学的意义与方法。

第二章市场营销管理哲学及其贯彻识记：价值链；市场导向战略规划。

理解：市场营销管理及哲学观念；顾客让渡价值；全面质量营销；顾客导向组织创新；创建知识型企业。

运用：以社会长远利益为中心的观念；顾客满意的含义。

第三章规划企业战略与市场营销管理过程识记：企业战略的特征；认识和界定企业使命；战略经营单位。

理解：企业战略的层次结构企业战略规划过程；规划经营战略规划投资组合；规划成长战略；市场营销管理的一般过程。

运用：市场营销组合。

第四章市场营销环境识记：营销环境的含义。

理解：营销活动与营销环境；营销环境的特征；微观营销环境；宏观营销环境。

运用：环境分析与营销对策。

第五章消费者市场和购买行为分析理解：消费者购买行为类型；消费者市场的含义和特点；影响消费者购买行为的外在因素；影响消费者购买行为的内在因素；消费者购买决策过程的参与者。

运用：消费者购买行为模式，消费者购买决策过程的主要步骤。

第六章组织市场和购买行为分析识记：生产者的交易导向；中间商购买过程的参与者；中间商购买决策过程；非营利组织市场的类型。

理解：组织市场的概念与类型；组织市场的特点；生产者购买行为的主要类型；生产者购买决策的参与者；影响生产者购买决策的主要因素；系统购买与销售；中间商的购买类型；中间商采购者个人的购买风格；非营利组织的购买特点和方式；政府市场购买行为分析。

长沙大学《市场营销学》“专升本”考试大纲1

《市场营销学》“专升本”考试大纲一、考试形式及适用对象本考试采用客观试题与主观试题相结合、单项技能测试与综合技能测试相结合的形式。

考试对象为参加经济管理类专业选拔考试的所有考生。

二、题型及比例本考试由四个部分组成：单项选择题、简答题、案例选择题、案例分析题。

能力考核分为“理解”、“简单应用”和“综合应用”三个层次。

其中单项选择题占15%,简答题占35%,案例选择题占10%,案例分析题占15%。

三、考试时间和分数本课程考试满分为75分，考试时限为60分钟。

四、考试大纲第一章市场营销导论第一节市场营销的基本概念掌握市场营销的概念熟悉市场营销的指导思想了解市场营销系统熟悉市场营销组合第二节市场营销的形成与发展一般了解市场营销学的起源一般了解市场营销发展的四个阶段第三节市场营销指导思想的演变掌握市场营销观念的演变掌握各种市场营销指导思想的比较第四节顾客满意熟悉顾客满意的含义掌握顾客让渡价值了解价值连第五节市场营销的研究内容与基本原理了解市场营销的研究内容掌握目标市场了解市场营销组合了解市场营销环境第二章战略规划与市场营销管理过程第一节企业战略计划与定点超越熟悉战略、战术与逆向营销熟悉战略计划掌握定点超越第二节企业战略计划过程熟悉规定企业任务熟悉规定企业目标了解规定业务组合熟悉制定新业务计划第三节市场营销管理掌握市场营销管理的实质了解市场营销管理的任务第四节市场营销管理过程了解分析市场机会了解选择目标市场掌握设计市场营销组合第三章市场、市场营销环境分析第一节市场的基本概念熟悉市场的分类熟悉市场模式第二节市场因素分析熟悉经济因素掌握社会和文化因素熟悉心理因素第三节市场营销环境概述掌握市场营销环境的含义熟悉市场营销环境的构成因素第四节市场营销微观环境一般了解企业掌握营销渠道企业了解市场熟悉竞争者熟悉公众第五节市场营销宏观环境一般了解人口环境掌握经济环境了解政治法律环境熟悉社会文化环境了解自然环境了解技术环境第四章消费者行为研究第一节消费者市场购买行为分析掌握消费者市场及其特点熟悉消费者购买行为分析掌握消费者购买决策过程第二节组织购买营销行为熟悉组织市场的构成掌握产业市场购买行为第五章市场营销调研与需求测量熟悉市场营销信息系统的构成，了解市场营销信息的来源。

2023河北专升本市场营销考试大纲

2023河北专升本市场营销考试大纲
一、考试范围
市场营销学基础知识、营销管理、市场营销策划、营销组织与领导、营销信息管理、营销沟通与促销、营销与社会责任等。

二、考试形式
笔试形式，分为选择题、填空题、计算题和问答题。

三、考试内容细节
1. 市场营销学基础知识
主要内容包括市场营销概念、市场营销管理模式、市场营销环节等。

2. 营销管理
主要内容包括营销计划制定、营销组织与管理、市场信息分析、市场占有率和市场份额分析等。

3. 市场营销策划
主要内容包括市场营销战略、产品定位、市场定位、市场细分等。

4. 营销组织与领导
主要内容包括组织架构、人员配置、领导与激励、销售管理等。

5. 营销信息管理
主要内容包括数据管理、信息系统、信息处理与分析等。

6. 营销沟通与促销
主要内容包括沟通渠道、广告传媒、促销策略等营销手段。

7. 营销与社会责任
主要内容包括企业社会责任、消费者权益、商业道德等。

四、考试评分标准
试卷满分为100分，具体评分标准如下：
选择题、计算题1分/题，填空题2分/空，问答题10-20分/题（根据答案质量评分）。

总评分=选择题分数+填空题分数+计算题分数+问答题分数。

市场营销专业综合课考试大纲

市场营销专业综合课考试大纲专升本综合课考试大纲《市场营销学》考试大纲一、考试要求本课程复习以《市场营销学》教材与教学大纲及本纲要为根据，要求在学完本课程后，能够牢固掌握市场营销的基本理论、基本知识与基本方法，并具有应用所学知识说明与处理实际问题的能力。

据此，本课程的考试着重基本知识考察与应用能力考察两个方面，包含熟悉、掌握、重点掌握三个层次。

各层次含义如下：熟悉：指学习后应当记住的内容，包含概念、原理、方法的含义等。

这是最低层次的要求。

掌握：指在识记的基础上，全面掌握市场营销的基本概念、基本原理与基本方法，并能表述其基本内容与基本原理，能够分析与说明有关问题的区别与联系。

这是树立学生市场营销概念的重要要求，是较高层次的要求。

重点掌握：是指能够根据学习过的市场营销基本原理与方法，紧密联系实际，提高分析问题与解决问题的能力。

这是最高层次的要求。

二、考试原则本课程考试的范围与内容不超过教学大纲，既不任意提高标准，也不降低要求。

在教学内容范围内，按照理论联系实际的原则，考察所学知识的应用能力的试题，不属于超过教学大纲。

考试命题的覆盖面要广一些，要求覆盖到各章。

在此前提下，适当突出课程重点内容。

并要兼顾各个能力层次及难易程度。

三、考试题型考试题型有：多项选择、单项选择、问答、案例分析等四种。

四、各章重点熟悉层次的要求即教学大纲的要求与范围，下面为掌握、重点掌握两个层次的要求与范围第一章绪论重点掌握：1.市场营销学的性质与研究对象2.企业营销观念的含义及其演进，阐述五种观念的内涵及存在背景，新旧观念的根本区别第二章企业战略及营销管理过程重点掌握：1.企业战略的概念与特点2.企业战略的重要性3.企业战略规划的内容与步骤4.可供企业选择的进展战略方案5.波士顿咨询集团法6.市场营销管理过程的定义与步骤第三章市场营销环境重点掌握：1.企业与市场营销环境的关系2.市场营销总体环境、个体环境的要紧内容与变化趋势及其对企业市场营销的影响3.在动态环境中企业求得生存与进展的基本原理与企业对环境影响的计策第四章购买行为研究重点掌握：1.影响消费者行为的内、外在因素2.消费者购买行为的特点及有关的营销策略3.消费者购买决策过程的要紧步骤，各步骤购买行为的特点与营销策略4.生产者购买行为的特征5.影响生产者购买行为的因素通常掌握：生产者购买行为类型第五章市场细分1.市场细分的含义与意义2.细分市场的五点要求3.消费者市场细分的根据4.产业市场细分的根据通常掌握：1.细分市场的通常方法2.评估细分市场的方法第六章目标市场与市场定位重点掌握：1.三种目标市场营销策略的含义用其优缺点，企业选择目标市场策略应考虑的因素2.市场定位的含义、程序及策略3.企业选择竞争策略需考虑的因素4.市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的竞争战略通常掌握：推断竞争优势与劣势应考虑的因素第七章市场营销组合重点掌握：1.市场营销组合的含义2. 市场营销组合的特点3.市场营销组合策略的应用的约束条件第八章产品策略重点掌握：1.整体产品的概念及其重要意义2.产品组合及产品组合的广度、深度与相互关联性的含义，分析产品组合所要考虑的因素3.产品经济生命周期的概念、各式各样阶段的特征及企业计策4.判定产品经济生命周期的方法5.新产品的含义与开发新产品的程序1.新产品的使用过程2.新产品的进展趋势3.商标的作用、分类与设计要求第九章价格策略重点掌握：1.企业定价的影响因素2.企业定价的方法与应用3.企业定价的程序4.企业定价目标5.需求价格弹性的概念及其对企业定价的影响6.企业定价策略的概念与应用通常掌握：在不一致竞争条件下企业自身的定价自由度第十章分销策略重点掌握：1.分销渠道的概念与特征2.分销渠道的设计内容与步骤3.影响企业分销渠道选择的因素4.分销渠道的四种结构类型5.选择渠道成员决策，确定中间商数目的三种策略通常掌握：1.直接式分销渠道与间接式分销渠道2.评估分销渠道结构的三个标准第十一章促销策略重点掌握：1.促销的含义及促销组合的四种方式2.信息沟通过程的因素3.进行有效沟通的步骤4.企业如何确定促销组合决策，确定促销组合时应考虑的因素5.制定企业广告促销方案的步骤6.概述公共关系的职能与企业公关策略7.企业营业推广的基本工具8.人员推销的基本技巧通常掌握：制定促销预算的方法五、指定教材《市场营销》，吴永、邵国良编写，高等教育出版社出版，2007年3月。