南山区南山街道社区网格管理(精)

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政协关于网格化管理组团式服务工作推进情况专项民主监督报告范文

政协关于网格化管理组团式服务工作推进情况专项民主监督报告范文一、工作推进情况“网格化管理、组团式服务”，就是将管辖地域划分成若干个网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，同时，通过整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。

我市于2022年7月份开展部署“网格化管理、组团式服务”工作，今年7月份在全市范围内正式开展工作以来，已初步形成“网格化管理、组团式服务、综合性平台、梯队型处置”机制，取得了一定的成效，主要体现在以下几个方面：（一）搭建平台，成立中心。

目前全市17个镇（街）社会治安综合治理工作中心已统一更名为社会服务管理中心，在原有综治、信访、司法等8个组成部门的基础上，将党员服务中心、便民服务中心、社区公共服务中心、计生服务中心、城管服务中心的窗口统一纳入镇（街）社会服务管理中心，设置服务大厅，建起一站式办理的窗口。

全市89个社区建立了“一办二室一窗口”（即综治办、警务室、调解室和综治接待窗口）格局的社会服务管理中心。

建立了网格化管理信息平台，各镇（街）落实网格化服务管理负责人，各社区均配备专职信息输入员。

二、存在的主要问题“网格化管理、组团式服务”工作是社会管理创新的一项新生事物，我市目前仍处于探索起步阶段，从监督的情况看，主要存在以下五个方面的问题：（一）社区服务管理中心建设不平衡。

网格化管理重点在网格，关键在社区。

我市96个社区软硬件建设情况不平衡，导致依托社区建设的网格化管理工作受影响。

区划调整前由乡镇转化过来的社区，基础设施齐全，人员配备到位，社区服务完善，带动网格化管理工作的有序开展，如虹桥镇南岳社区社会管理服务中心窗口服务事项齐全，工作有序开展，办事群众络绎不绝；而新建的部分社区因为办公场地限制未能正常开展工作，办公人员仅仅是应付检查时临时坐岗而已，为群众办事更是无从谈起。

社区服务管理中心功能实现情况不一。

由于各职能部门下放的权限和社区运行情况不同，不同社区的办事项目和功能实现不同，如城南街道南山社区服务项目已达46项，涵盖土地、房产、医疗、计生、党建等方方面面；而一些社区工作内容重心主要还是停留在综治、消防、新居民管理等方面，在社区党建、计生服务、社会组织管理等其他社区工作尚未出实效。

深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司南山分公司）_企业报告(代理机构版)

深圳市南山区医疗集团总部
深圳市前海蛇口自贸
7 深圳市前海蛇口自贸区医院被服采区医院（深圳市南山区
购招标项目
蛇口人民医院）
8
华中科技大学协和深圳医院全自动分发机，器人采购
华中科技大学协和深圳医院
深圳市前海蛇口自贸
9 深圳市前海蛇口自贸区医院被服采区医院（深圳市南山区
购招标项目
蛇口人民医院）
深圳市前海蛇口自贸
目标单位：深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公
司南山分公司）
报告时间：
2023-08-23
报告解读：本报告数据来源于各政府采购、公共资源交易中心、企事业单位等网站公开的招标采购项目信息，基于招标采购大数据挖掘分析整理。报告从目标企业的业绩表现、市场分布、服务能力、服务客户和信用风险 5 个维度对其招标代理行为全方位分析，为目标企业招投标管理、市场拓展和风险预警提供决策参考；为目标企业相关方包括但不限于业主单位、竞争对手、供应商、金融机构等快速了解目标企业的业务能力、影响力、服务能力和风险水平，以辅助其做出与目标企业相关的决策。报告声明：本数据报告基于公开数据整理，各数据指标不代表任何权威观点，报告仅供参考！
近 3 年(2020-09~2023-08)：
本报告于 2023 年 08 月 23 日生成
2 / 24
1.3 代理项目规模
1.3.1 代理项目规模结构近 1 年深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司南山分公司）的代理项目数量主要分布于小于 10 万区间，占总代理项目数量的 88.2%。500 万以上大额项目 11 个。近 1 年(2022-09~2023-08)：
2022-12-29 2022-12-12 2023-08-08 2023-08-15 2023-08-07 2023-06-25

深圳市南山区社区网格员考试题库2023

深圳市南山区社区网格员考试题库20231.76岁的老周丧偶后独自居住。

其两个子女住在同一城市，却很少来看他。

老周感到很孤独。

想找个老伴结婚，但遭到儿女的坚决反对，老周觉得很郁闷。

为此，他向社会工作者老李求助。

在个案服务中，老李运用引导性会话技巧辅导老周。

下列表述中，属于该技巧的是：(2分)A、“如果儿子、女儿不同意，您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。

”B、“我岳父曾遇到同样的情况，多与子女沟通几次。

孩子们会理解的。

”C、“我想提醒您，您希望儿女尊重您，那您也要体谅子女的感受，好吗？”D、“您刚才说了很多，主要是想让儿女能多陪陪您。

理解您的感受，对吗？”答案：D2.世界卫生组织(WHO)根据不同的残疾对人的( )和社会功能影响的不同情况，把残疾分为三类：损伤(Impairment)、能力缺失(Disablility)和残障(Handicap)。

(2分)A、生理功能B、心理功能C、运动功能D、劳动功能答案：A3.社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能( )。

(2分)A、影响政策B、决定政策C、制定政策D、发布政策答案：A4.实践经验证明可减少残疾发生率70%的是( )。

(2分)A、一级预防B、二级预防C、三级预防D、四级预防答案：A5.矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为( )。

(2分)A、更生保护B、监督保护C、监管保护D、事后保护答案：A6.下列救助机构，属于24小时开放式接待救助形式的是( )。

(2分)A、巡回救助车B、福利院C、救助站D、收容所答案：C7.学校社会工作是学校领域的一种专业服务，其目的是( )。

(2分)A、达成学校教育的目的B、为全体学生服务C、为由苦难的学生服务D、为国家培养全国发展的人才答案：A8.下列不属于老年小组工作特点的是( )。

(2分)A、在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表B、在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情C、老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。

社区网格管理中心2021年上半年工作总结及下半年工作计划

社区网格管理中心2021年上半年工作总结及下半年工作计划2020年上半年，我中心在街道党工委、办事处的正确领导和区网格办的悉心指导下，紧紧围绕社区网格管理的中心工作和总体目标，深化推进网格化管理改革，提升"四实"信息采集质量和隐患分拨处置水平，加强队伍半军事化管理、房屋租赁管理、推行楼栋长制和加强"平安宜居出租屋"创建等工作，取得了较好的成绩，现将总结如下：一、网格管理工作主要成效(一) 信息采集底数清，情况明今年1-5月，我街道实有人口信息32.7万条，新采集核查流动人口信息12.5万条，注销10.6万条，信息采集率为99.4%，未注销率为0.2%，准确率为100%;累计采集和更新房屋信息1.2万栋，20.7万套/间，房屋信息采集率和准确率均为100%;采集法人信息2744条;共通报隐患信息19479宗，其中消防隐患14054宗，治安隐患177宗，其他隐患2483宗;采集"616"人员信息27条。

(二)圆满完成处级领导干部到我街道参与"我当网格员"主题党日活动按照《龙岗区处级领导干部参与"我当网格员"主题当日活动工作方案》精神，我中心高度重视，周密部署，精心安排工作路线以及挂点网格，让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程，听取群众对网格管理工作的意见和建议，推动社会基层治理工作提质增效。

同时，我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格，以普通网格员的身份跟班作业，上门采集"四实"信息、重点排查"三合一"场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患，了解社会管理、基层治理中的重点和难点。

据统计，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排，共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、XX7个社区42个网格，走访房屋1246套间，核实人员信息1680条，新采集人员信息54条，发现隐患132宗，反馈意见39条，取得了良好的效果。

深圳社区网格管理

深圳社区网格管理深圳社区网格管理是深圳市政府在城市社区管理方面所推行的一项政策和实践。

它的基本思想是将社区管理工作分割成很多小的单元，每个单元负责管理一个小区或者街道，这个单元被称为网格。

每个网格由一名网格员负责管理，他的工作包括社区管理、维护社会稳定、服务居民等。

网格员与社区居民联系是非常紧密的，他们的存在可以让社区管理变得更加有效、更加实现。

本文将详细介绍深圳社区网格管理的运作模式、实效、影响等相关内容。

一、运作模式深圳社区网格管理的运作模式是将城市社区划分为很多个网格，每个网格由一名网格员负责管理。

网格员一般包括两名，一名责任网格员，一名备用网格员。

每个网格员的主要工作是：了解居民的生活状况和需求、做好基层治安维护工作、协调社区事件处理、引导居民走上文明生活、做好小区环境整治、协调处理困难居民和突发事件等。

二、实效深圳社区网格管理的推行使社区管理更加细致化、精细化，并且治安情况得到了有效的控制，社区居民的生活品质得到了提升。

事实证明深圳社区网格管理的效果是非常显著的，这已经得到了许多社区居民的肯定。

1. 精准化服务深圳社区网格管理对于居民提供了更加细致化、个性化、精准化的服务。

通过网格员与居民的互动，了解社区居民的实际需求，及时协调解决社区居民的问题，如：小区环境、交通、垃圾等问题。

这些服务使居民们感到更加舒适、安心、靠谱，并且增强了社区的凝聚力。

2. 细致化管理深圳社区网格管理使社区管理更加细致化和有序化。

它将大的社区划分成小的网格，每个网格具有相对独立的管理权和职责。

每个网格员都对自己的网格负有更高的管理义务，能够精细地推进社区管理的各项工作，有效地推进社会治理。

3. 治安案件大大减少深圳社区网格管理对社区治安的提升效果显著。

通过网格员的巡逻、防范、提醒、引导和服务等手段，城市社区治安状况得到了有效的维护和改善，犯罪率大大减少。

社区网格管理在维护社会安全和社区稳定方面起到了重要的作用。

街道网格员管理机制制度

街道网格员管理机制制度街道网格员管理机制制度为充分发挥党建引领基层治理，充分发挥“五+3”网格化服务管理模式的作用，扎实做好网格力量整合工作，进一步完善我街道网格员队伍管理机制，现结合xxx街街道实际情况，制定本制度。

一、网格员职责网格员应遵定期联系走访群众，职责包括发现、搜集和报告问题隐患；采集人、地、事、物、组织等基础信息；排查劝调一般矛盾纠纷；宣传发动人民群众参与基层社会治理等。

二、网格员管理制度（一）着装持证上岗制度。

网格员着全街统一的“网格员马甲”，佩戴统一的“工作证”（吊牌）和工作包（即：网格员“七件套”），巡查走访网格、面向群众开展服务管理工作。

（二）工作例会制度。

实行社区一级网格员每天“晨会”和每周例会制度，原则上由社区党组织书记主持；“晨会”主要是安排当天工作；每周例会一般周一召开，上周工作，分析存在的问题，安排本周工作。

三、网格员工作要求（一）熟悉网格情况（1）各网格员应对所负责的网格“人、情、地、事、物、组织”等基本情况进行走访、了解、登记、核对，全方位把握地理位置、街道院落、居民小区、机关事业单位、企业经济体、个体工商户、特殊人群等基础信息，做到对本网格内的基本情况有问必答。

及时收集社情民意，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。

（2）对简易问题和现场能解决的纠纷，当场处理，及时解决，并记录在工作日志中；对不能解决的纠纷和问题，一边做好当事人情绪疏导和人员稳控工作，一边及时上报二级片区管理员。

原则上辖区内一般问题在2个工作日内要予以回复，复杂疑难问题需由上级解决或需要上级协调解决的，在5个工作日予以回复，对短期内不能解决的问题要及时说明原因。

（3）遇到突发事件时，应第一时间到达现场，紧急处理，立即上报社区，涉及镇科室的的要同时上报，并现场跟踪，配合上级组织稳控局面、妥善处理。

（二）落实一日一巡制度每名网格管理员每天保质保量的完成一日一巡工作，健全完善畅通民意的长效机制，掌握网格动态，了解网格内各单位及居民群众的需求。

深圳市网格化管理调研报告

深圳市网格化管理调研报告深圳市网格化管理调研报告深圳市作为中国改革开放的窗口城市，一直以来致力于推动城市管理的现代化进程。

为了提高城市管理的效率和质量，深圳市探索引入了网格化管理模式。

本次调研报告将从深圳市网格化管理的背景与意义、实施现状与特点以及问题与展望三个方面进行分析与总结。

一、深圳市网格化管理的背景与意义1.背景：随着城市规模的不断扩大，传统的管理模式已无法满足日益增长的城市管理需求。

管理部门需要实时了解各个区域的状况，迅速处理问题和提供服务。

因此，深圳市迫切需要一种更加精细化、科学化、信息化的管理方式。

2.意义：引入网格化管理模式可以实现城市管理工作的精确下沉，可以更好地整合城市资源，提高资源利用效率，加强信息共享与响应速度，进一步提升城市管理的科学性和精细化水平。

此外，网格化管理模式也可以增强居民的参与感和满意度，提高城市的整体品质。

二、深圳市网格化管理的实施现状与特点1.实施现状：深圳市在过去几年中积极探索和实施网格化管理模式。

各区政府建立了多层次的管理网格，在基层设立网格员，负责区域内的综合治理工作。

通过信息化技术的支持，实现了对城市各项基础设施、公共服务和社会治安等方面的实时监控和数据分析。

2.特点：深圳市网格化管理具有以下特点：首先，特别注重信息化技术的应用，通过大数据分析，提高了城市管理的决策科学性和精确性；其次，注重网格员的培训与管理，确保其具备丰富的专业知识和良好的服务态度；再次，鼓励居民的参与与反馈，通过建立居民微信群等平台，实现管理部门与居民的即时沟通。

三、深圳市网格化管理存在的问题与展望1.问题：目前，深圳市网格化管理仍存在一些问题。

首先，由于人员和资源有限，部分地区的网格化管理水平还有待提高。

其次，信息化技术的应用在实际操作中仍有一定的局限性，例如监控设备的覆盖范围和数据准确性等方面。

此外，居民对于网格化管理模式的了解和参与度还有待提高。

2.展望：未来，深圳市可以通过加大投入，完善网格化管理的体系与机制，提高管理人员的培训和素质，进一步增强信息化技术的应用，加强与居民的互动与合作，完善居民参与和反馈机制。

激发“1+3+N”“陀螺效应”——南山“一核多元”社区治理模式透视

激发“1+3+N”的“陀螺效应”——南山“一核多元”社区治理模式透视时间： 2014-07-14 01:40 来源：深圳特区报深圳特区报记者王慧琼党的十八届三中全会提出，全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。

创新社会治理，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。

治理体系建设中，社会治理是基础，社区是落脚点。

目前，全国社区治理普遍面临一些棘手问题，如居委会被边缘化，社区工作站行政化倾向严重，政府提供的公共服务产品百姓不满意，社会组织缺少活力。

从深圳来看，2005年全市建立了600余个社区工作站，2006年实行“居站分设”，目前同样也存类似问题。

社区治理究竟往何处走？各地都在积极探索。

南山作为中国改革开放第一声炮响发生地，大胆实践，探索出了“一核多元”社区治理新模式。

今年，出台、实施了深化“一核多元”社区治理模式一号改革方案（下称“一号方案”），从六大方面为南山社区治理勾画出三年蓝图和实现路径，为新时期构建社区治理能力现代化体系指明了方向，破解了社区治理中如何处理党委、政府、社会、市场关系的难题。

治理模式：“1+3+N”的算术题表达南山“一核多元”社区治理结构模式，用一个加法算术题表达，就是“1+3+N”。

“1”，即社区综合党委（联合党委、总支），“3”即社区居民委员会、社区工作站、社区服务中心；“N”，即各类社会组织和驻辖区企事业单位。

其核心理念就是以社区党组织为核心、社区多元主体为依托，多元互动、多主参与、共建共享，实现在社区里政府治理和社会自我调节、居民自治的良性互动。

这道题求“和”，看似简单，实际却很难。

基层党组织能不能打破“一管就死、一放就乱”怪圈，发挥首个数的“龙头”作用，领导、团结其它“加数”，得出最大“和”？“3”中三个“元素”，能不能相互支撑、制约，构成稳定社区治理“铁三角”？“N”中众多单位，能不能打破利益“籓篱”，同唱一个调多元互动参与？南山一号方案，厘清了这些“数”的职责和功能定位：“1”就是“核”，以社区综合党委（联合党委、总支）为核心，通过理事会等运作机制，整合社区各种资源，统筹社区治理。

南山创业社区宣传解说词

南山创业社区宣传解说词宁国市南山街道创业社区成立于2012年9月，位于国家级宁国经济技术开发区南山园区境内，辖凤形路以西、西津河以南、皖赣铁路新线及开发区用地边缘以东、宁阳西路以北区域，辖区总面积11.5平方公里，总人口6100余户，1.9万余人。

创业社区地域位置优越，地处宁国市经济建设的主战场，西津河纵贯全境、南山公园点缀其内，山水如画，风景秀丽。

辖区内道路纵横，交通便利，各类基础设施、居民活动阵地完善。

辖区内已有企事业单位共计270余家，商业门点350余个，经济十分活跃。

创业社区成立之初，即率先推行社区管理网格化、社会服务精准化的新型工作模式，施行三级网格管理责任制。

社区共划分为3个二级网格、7个三级网格，共配备专（兼）职网格管理员10名、城管信息员1名。

社区开展信息采集、上报、变更和事物处理、主动服务制度，对辖区内常住、流动人口及特殊人群、老年群体等开展预约上门服务和代办服务，更加精准、有效地为社区和居民提供服务，全力打通服务群众的最后“一公里”。

创业社区不断以党建区域化为引领，以社区工作规范化、服务信息化、管理网格化为基础，整合辖区优势资源，服务与管理并重，创造性开展工作，取得了良好的社会效益。

2015年投入使用的创业社区城市生活驿站，驿站内设家庭生活指导室、益智空间、青春健康俱乐部、儿童游乐馆、老年人活动中心、日间照料中心、舞蹈健身室、再就业技能培训中心、岗前实习中心等多个功能室，为辖区居民提供文化、教育、健康、娱乐、职业培训等全方位优质服务。

“立足园区，服务群众，推动发展，引领创新”！2012年，打造了“求职与招聘服务平台”，打通辖区企业招聘与居民求职之间的信息障碍，常年开展园区企业招聘、下岗职工再就业培训、职业推荐等综合便民服务。

2013年，建设了“平安社区群防群治网”，平安社区、平安小区、平安道路等建设工作稳步推进，平安社区水平进一步提高。

2014年，推行了“网上社区”、“智慧型社区”、“文化社区”建设，在全市率先开通社区主题外网，拓宽“文化社区”建设领域，青年人群与社区之间架起了一道沟通桥梁。

弘扬传统文化凝聚邻里亲情——深圳市南山街道南园社区致力构建和谐社区

区网格化信息系统的有效运作，提高了工作效率，规范了工作程序，促进了社区管理水平。
发挥社区党建联席会议制度优势促进社区共建工作上新水平
建立社区党建联席会议制度，形成社区共建格
枫叶城市酒店
局。社区内现有社区工作站党支部和股份公司党的传统文化大
南园工业园
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鼎
社区致力构建和谐社区
化管理水平。２０年下半年起社区实行网格化管理，０８按照 “ 一格三员”管理模式，每个工作站人员、协管员以及办事处的督导员都纳入网格，此外还将社区片
基础，不少演艺高超的居民更是长期活跃于省港粤剧舞台。在现代文化击下，传统粤剧参与的群众也越中来越少。为传承这一具有浓郁广东特色的传统文化，
２０年初，在南园社区工作站、南源实业股份有限公０５司支持下，社区创办了南园社区粤剧社。同年，南山
加大宣传动员力度，推进 “ 十百千万行动 ”。作为一个农城化社区，既有现代化的住宅小区，又有历
史悠久的自然村，人员结构复杂、流动性大，工作开展有较大的难度。在推动 “ 十百千万行动 ”过程中，
社区工作站联合社区内其他相关单位，做好宣传发动工作，大力倡导党员和公职人员在社区亮身份，从事
长也纳进了网格。社区根据实际划分了ｌ个网格，对０
网格内所发生的事情如矛盾纠纷、安全隐患等问题都要进行排查登记、上报、处理，同时推行网格例会制

城市社区网格化服务管理办法

城市社区网格化服务管理办法第一章总则第一条为进一步推进我市城市社区网格化服务管理标准化建设，提升社区网格化服务管理效能，打造共建共治共享的社会治理格，根据有关法律、法规，结合我市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于我市城市社区。

本办法所称的社区网格化服务管理，是指在城市社区内统划分网格，整合各方面力量，配备服务管理人员，综合运用人力资源、科技信息化等多种手段，通过网格提供服务和进行管理的活动。

第三条我市社区网格化服务管理遵循“建引领、多元共治、分级响应、协调处置”的原则。

第四条市委政法委负责统筹、协调社区网格化服务管理工作，市智慧城市中心负责具体指导、监督社区网格化服务管理工作。

组织、宣传、编制、民政、人社、财政、公安、司法、应急、政务服务、市场管理、卫生健康、环境保护、城市管理等有关部门和单位按照各自职责做好社区网格化服务管理相关工作。

街道社区网格管理综合服务中心承担社区网格化服务管理工作的组织协调、指挥调度、联动处置、跟踪反馈、监督检查、绩效考评等工作。

社区网格管理站负责对网格员进行综合协调、任务指派及日常管理工作。

第二章网格第五条本办法所称网格，是指在城市社区划分的基层服务管理单元。

全面整合资源，建立建引领、政法牵头的全科网格，将政法、信访、城市管理、市场管理、应急管理、政务服务、公共卫生、环境保护等涉及基层社会治理的部门工作，全部纳入一张网格，实行多网合一、一网运行。

第六条街道会同相关部门，综合考虑社区规模、人口密度、服务半径、居民小区、楼栋等因素，统划分全科网格，并根据工作需要适时调整。

网格的划分和调整情况应当及时报市民政、市智慧城市中心备案。

第七条市智慧城市中心根据上级网格编码编制规范，组织编制城市社区区域内的网格编码，网格编码具有唯一性。

第八条社区网格化服务管理工作主要包括下列事项：（一）政策法规宣传。

宣传路线、方针、政策和法律法规，引导居民自觉学法、尊法、守法、用法，加强公民道德宣传，提升公民素养；（二）基础信息采集。

网格内事件处理办法和流程

1、对网格内城市管理、文明创建中的问题做到及时发现、及时处理、及时上报；2、督促协调责任单位、责任人严格履行城市管理职责，及时完成有关工作任务；3、建立网格管理公示制度。在网格内设置管理责任公示牌，公布网格责任内容、责任部门、责任人、联系方式和监督电话，主动接受社会监督；4、日常工作由社区服务大厅城管服务台组织落实。
网格内事件处理办法和流程网格职责任务一级网格负责对网格内的市容秩序管理环境卫生保洁车辆停放管理广告招牌管理文明创建工作任源自落实网格内事件处理办法和流程
网格职责任务一级网格
负责对网格内的市容秩序管理（环境卫生保洁、车辆停放管理、广告招牌管理）、文明创建工作任务落实。对违法建设查处、市政设施管护、动物饲养管理、餐饮油烟管理等工作分级负责，责任到人，确保落实。
二级网格
三级网格
四级网格三级网格S三级网格
1、对全区网格化管理工作进行组织领导、监督考核；2、协调解决市城管委（办）交办和二、三、四级网格管理中的重难点问题；3、日常工作由区城管办负责组织落实。
对网格内文明创建和城市管理问题进行全面巡查、及时处置、认真登记、据实上报。
1负责街道网格化管理工作的组织领导、督查考核；2、及时整改上级网格交办的问题，上报本级网格解决不了的问题；3、日常工作由龙蟠城管大队负责组织落实。

2024年网格化管理方案及考核办法(3篇)

2024年网格化管理方案及考核办法随着社会的不断发展，城市化进程加快，城市管理面临越来越大的挑战。

为了更好地提高城市管理水平，适应社会发展需求，以及加强城市基层治理，我们决定在2024年推行网格化管理方案，并制定相关考核办法。

一、网格化管理方案1.建立网格化管理体系：以社区或行政区划为基础，将城市划分为多个网格，每个网格设置网格管理员，负责该区域内的基层管理工作。

同时，各个网格之间建立紧密联系，形成良好的信息沟通和协作机制。

2.明确网格管理员职责：网格管理员是网格化管理推进的重要主体，其职责包括但不限于：做好辖区内环境卫生、安全防范、社会综合治理等工作；收集各类信息，及时向上级部门上报；负责居民需求反馈，及时解决社区问题。

3.完善网格化管理信息化系统：通过建立信息化系统，实现对网格化管理工作的全程记录和指导。

网格管理员可以通过系统进行信息上报、问题反映、指令下达、数据分析等操作，上级部门可以通过系统进行数据统计、工作评估等工作。

4.强化自治、参与和共建共治：通过激发居民自治意识，鼓励居民参与社区事务管理，共同维护好社区治安和环境。

同时，加强政府与社区居民之间的沟通和互动，形成政府、社区、居民共建共治的良好局面。

5.加强网格管理员培训：相关部门要加强网格管理员培训工作，提升其工作能力和素质。

培训内容包括法律法规知识、基层管理技能、沟通协调能力等，以提高网格化管理员的综合素质和服务水平。

二、考核办法为了确保网格化管理方案的落实和完善，我们制定了以下考核办法：1.绩效考核：每个网格管理员按照规定的考核指标进行绩效评价，包括工作完成情况、问题解决能力、居民满意度等，绩效考核结果作为网格管理员薪酬和晋升的重要参考依据。

2.群众评议：定期组织居民对网格管理员进行评议，了解居民对其工作的满意度和建议，以及对社区治理工作的意见和建议，评议结果作为考核的重要参考依据。

3.专项考核：定期组织对网格管理员的专项考核，重点考核其在各项工作中的业务能力、风险防控能力等方面的表现，以及对社区问题的解决能力。

深圳网格管理制度最新范文

深圳网格管理制度最新范文深圳网格管理制度最新范一、引言随着城市的快速发展和人口的急剧增加，城市管理和社会治理变得越来越复杂。

传统的城市管理模式已经无法满足日益增长的城市管理需求，需要一种更加精细化、高效化的管理方式。

深圳作为中国改革开放的前沿城市，在城市管理方面一直走在了全国的前列。

深圳市近年来加强网格化管理，取得了显著的成效。

本文将以深圳市为例，探讨深圳网格管理制度最新范。

二、网格管理的理论依据网格管理，顾名思义，就是将整个城市划分为一个个互不相干的小区域，每个区域由一个“网格员”负责管理。

网格管理最早是从美国开始的，是在紧急管理和执法领域创立的一种先进的管理和工作方式，通过科学的网格化划分，提高信息传递和资源配置的效率。

网格管理的核心理念是“精细化、高效化、便民化、温馨化”，即通过网格化管理，将市民的需求和政府的资源有效对接，实现社区自治的目标。

三、深圳网格管理的发展历程深圳市自2005年开始尝试网格化管理，通过试点的方式探索适合深圳市的网格管理模式。

经过多年的摸索和实践，深圳市逐步形成了一套具有本地特色的深圳网格管理制度。

1. 试点阶段2005年至2010年，深圳市先后在盐田区和龙岗区两个区域进行了网格管理的试点工作。

通过试点，深圳市了解到网格管理可以有效提高城市管理和治理水平，因此决定在全市范围推广网格管理。

2. 推广阶段2011年至2015年，深圳市逐步在全市范围内推广网格管理制度。

通过政府的组织和引导，各个区县根据本地情况制定了相应的网格管理办法，建立起网格管理的基本框架。

3. 深化阶段2016年至今，深圳市进一步深化了网格化管理。

根据社会治安、环境卫生、市容市貌等方面的需求，深圳市制定了一系列政策和措施，进一步完善了网格化管理制度。

四、深圳网格管理的基本模式深圳网格管理的基本模式包括网格划分、网格员职责、网格管理平台、信息共享和社区参与。

下面对每个模块进行具体介绍。

1. 网格划分深圳市将整个城市划分为一个个网格，每个网格都有一个编号和一个负责人，负责人即为网格员。

国内社区网格化管理研究综述

国内社区网格化管理研究综述2013年10月28日21:49 来源：中国社会科学网作者：康静宁字号打印纠错分享推荐浏览量 109一、产生背景与概念释义网格（Grid）一词最早出现于20世纪90年代中期的信息技术领域。

网格化被引进管理领域后，由北京市东城区首创，于2004年开始在城市管理中进行实践。

城市网格化管理，是建立在数字技术基础之上，以单元网格管理为特征的一整套城市管理思路、手段、组织、流程的总称。

[1]后来，网格化被运用于社区治理，在北京、上海、武汉、深圳和成都等多个城市（区）试点。

社区网格化管理的实质是管理者将满足服务对象的需求作为具体的任务，建立统一的调度管理机制，借助跨部门的管理规则和业务流程，运用现代信息技术的支撑，构筑资源共享与工作协同的运作模式，使管理者突破传统方式和手段的局限，实现流程顺畅，提高综合管理和服务的效能。

[2]推行网格化管理，其目的在于打破以往行政部门条块分割、各自为政、推诿扯皮、责权利不明的种种弊端，而是将资源重新整合，进一步下放事权，构建一个新的社会管理体系。

在这一意义上，网格化的核心并非仅仅是增加一级更小的基层管理单元，而是改写了基层社会管理的体制构造。

[3]从网格化的定义中可以看出，实现社区自治是网格化管理的核心理念，“网格划分”是其外在表现形式，信息技术是其技术支持，行政权力下放是其内在要求，实现“自我教育、自我管理、自我服务、自我发展”是其目标。

二、现有理论研究（一）政府职能定位的视角有学者认为政府职能应该包括整合社区内各种资源，建立网格化管理的信息共享网络；完善社区网格内基本医疗服务设施；协调物业公司完善社区网格内基本的文化娱乐设施；引导网格内自发性群众组织等等，而不是直接告诉居民该怎么做、要怎么做。

政府要给社区提供服务，尊重社区的行动选择，把社区自治作为网格化管理的目的。

[4]新公共管理从企业家精神和市场竞争的角度出发，认为政府的职能应该是“掌舵”而不是“划桨”。

社区网格化管理服务细则

社区网格化管理服务细则社区网格化管理是指将城市社区按照一定的网格划分标准，进行细致化、精准化的管理和服务的一种模式。

社区网格化管理服务细则是指对社区管理中的各项工作和服务进行具体规定和细化，以实现社区网格化管理的目标。

以下是关于社区网格化管理服务的一些细则。

一、人员管理（一）人员配备。

社区网格化管理需要专门的管理和服务人员，社区应配备足够数量的网格化管理人员，并进行培训，提升他们的业务素质和服务意识。

（二）工作职责。

网格化管理人员应明确自己的职责和任务，包括辖区内的环境卫生管理、居民安全管理、社会救助管理、基层组织管理等。

（三）考核评估。

对网格化管理人员的工作进行常态化、定期化的考核评估，对表现优秀的人员给予激励，对表现不佳的人员进行培训和督促。

二、社区环境管理（一）垃圾管理。

社区网格化管理人员应负责指导居民分类投放垃圾，并组织定期的垃圾清运工作。

（二）公共设施维护。

社区网格化管理人员应加强对公共设施的维护和管理，及时修缮损坏的设施，保障居民的正常使用。

（三）小广告清理。

社区网格化管理人员应加大对小广告的清理力度，并积极与相关部门合作，加强对小广告的整治。

三、社区安全管理（一）巡逻防控。

社区网格化管理人员要加强对辖区内的巡逻防控，特别是在夜间和节假日要加大巡逻频率，保障居民的安全。

（二）矛盾纠纷调解。

社区网格化管理人员应及时处理辖区内的矛盾纠纷，并引导居民通过和谐、法律的方式解决问题。

（三）防火安全。

社区网格化管理人员要加强对辖区内防火隐患的排查和整治，做好居民的防火宣传和培训工作，确保社区的安全。

四、社区服务管理（三）社区活动组织。

社区网格化管理人员要积极组织丰富多彩的社区活动，增强居民的凝聚力和归属感。

以上就是社区网格化管理服务细则，通过制定和执行这些细则，可以更好地实施社区网格化管理，提升社区管理和服务的质量和效果，使居民得到更好的生活环境和服务。

社区网格化管理

一、重点难点问题1。

传统社区管理模式的局限2.“万米网格”的概念和应用二、重点难点问题辅导1。

改革开放以来,在建立和完善社会主义市场经济过程中,不少原来由政府和企业包办的事务被推给了社会。

由于社会组织发育相对滞后，其承接从政府、企业剥离出来事务的能力十分有限，大量社会事务最终都沉淀到了社区。

然而，政府部门自顶向下的运行模式，使得社区的工作任务过于繁重。

基于有限的权利和资源，传统社区管理模式往往难以满足居民多样化的公共服务需求.2。

“万米网格”是2004年北京市东城区从城市管理角度引入的全新理念。

它是以大约一万平方米为一个基本单位,对社区空间进行细化，将城市区域划分为若干个网络状单元。

以“万米网格"为基础，借助互联网信息平台,数字城市管理体系可以通过空间定位系统和移动通信技术的综合应用，使各方资源得以有效整合,在进一步明确管理责任，提高管理效率的基础上,实现了城市管理由粗放式向精准化转变。

一、重点难点问题1.社区网格化管理的概念2.社区网格化管理的核心内容二、重点难点问题辅导1。

网格化管理是一种数字城市技术与管理方法创新相结合的新型社区管理模式。

它按照一定标准，将社区内的管理对象划分为若干网格单元,并通过构建网格单元间的统一协调机制，为社区居民提供全方位、全过程、全覆盖的动态服务。

其核心目标包括：责任网格化、平台信息化、管理精细化和服务人性化。

2。

社区网格化管理的核心内容包括人、物、事三个方面。

其中，主要关注三类人群（重点人群、弱势人群、特殊人群)、四类物体(文体设施、宣传设施、环境设施、楼门设施）和四类事件（生活事务、公共事务、调处事务、突发事件).章节辅导3一、重点难点问题1.网格化管理服务系统的组成2。

系统各模块的基本功能二、重点难点问题辅导1。

网格化管理服务系统在功能组成上主要包含7大功能模块。

其中，2个为基础支撑平台,即基础数据平台和系统管理平台；5个管理应用平台,即社情民意平台、服务办公平台、指挥中心平台、手持终端平台和GIS监管平台。