工作过程导向

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以工作过程为导向的“项目驱动式”教学法的设计与应用

以工作过程为导向的“项目驱动式”教学法的设计与应用

以工作过程为导向的“项目驱动式”教学法的设计与应用

市场营销学是一门实践性、综合性较强的应用课程,如何让学生在学习过程中了解和体会营销工作过程,是我们教学的难点。本文以市场营销学为载体,就“项目驱动式”教学方法的内涵、与传统教学方法的区别、方法设计与应用做了较为深入的分析和探索,并认为在市场营销教学中采用以工作过程为导向的“项目驱动式”教学法有利于学生了解和体会营销工作环境、激发学生的学习兴趣,从而提升市场营销学课程的教学效果。

标签:工作过程“项目驱动式”教学法市场营销学

一、“项目驱动式”教学法内涵及与传统教学法的区别

“项目驱动式”教学法是基于工作过程的一种探究式教学方法,由教师将所要学习的新知识隐含在一个或几个基于工作过程为导向的项目之中,学生通过自己对工作过程的项目进行分析、讨论,明确工作过程的项目大体涉及哪些知识,在老师的指导和帮助下找出解决问题的方法,最后通过项目的完成而实现对所学知识的传授, 用项目对能力进行反复实训,课程教学实现一体化设计,完成相应的学习任务的教学方法。

基于以工作过程为导向的“项目驱动式”教学法与传统的教学法相比,主要有三大转变:以教师为中心转变为以学生为中心;以课本为中心转变为以项目为中心;以课堂为中心转变为以工作过程为中心。

二、基于工作过程为导向的“项目驱动式”教学法在市场营销学中的设计

笔者所在的学院为管理系市场营销、会计电算化、人力资源管理、物流管理等专业的学生建立了大学生实训模拟超市,为管理系同学提供了一个实践与交流的实训平台,目前超市的目标顾客多为学院师生、员工家属以及学院周边的居民等,价格优惠、购物方便,全系学生都会利用课余时间进行轮训;同时实训超市也成为了本系教师的教学场所,有利于“项目驱动型”教学模式的开展和应用。

工作过程导向教学模式

工作过程导向教学模式
工作过程导向教学模式将更加注重跨学科、跨专业的合作与交流,培养学生的综合能力和团队协 作精神。
工作过程导向教学模式将更加注重信息化、数字化技术的应用,提高教学效率和质量。
工作过程导向教学模式将更加注重国际化、全球化的发展趋势,培养学生的国际视野和跨文化沟 通能力。
THANK YOU
汇报人:
在企业培训中的应用
培训目标:提 高员工技能和
素质
培训内容:根 据企业需求, 制定培训计划
培训方式:采 用工作过程导 向教学模式, 注重实践操作
培训效果:提 高员工工作效 率,增强企业
竞争力
在课程设计中的应用
课程设计:以工作过程为导向,注 重实践操作
教学方法:采用项目教学法、案例 教学法等,提高学生的实践能力
注重问题解决,培养学生的问 题解决能力
注重过程评价,注重对学生学 习过程的评价,而非仅仅关注 结果
工作过程导向教学模式的实施
实施步骤
确定教学目标: 根据工作过程 导向教学模式 的要求,明确 教学目标,制 定教学计划。
设计教学活动: 根据教学目标, 设计一系列教 学活动,包括 课堂讨论、案 例分析、实践
添加标题
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添加标题
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课程内容:结合实际工作需求,选 择合适的教学内容
课程评价:注重过程评价,关注学 生的学习态度、实践能力等

工作过程导向教学法

工作过程导向教学法

工作过程导向教学法

工作过程导向教学法是一种以工作过程为导向的教学方法,它强调学生在学习过程中通过参与实际工作来获取知识和技能。这种教学法将学生置于真实的工作环境中,通过实践、合作和反思,培养学生的职业能力和解决问题的能力。下面将介绍工作过程导向教学法的特点、实施步骤以及其在教学实践中的应用。

一、特点

1. 学生参与度高:工作过程导向教学法强调学生的主动参与和实践,学生通过实际工作来学习和掌握知识和技能,激发学生的学习兴趣和动力。

2. 强调合作与交流:工作过程导向教学法注重学生之间的合作与交流,通过团队合作、讨论和分享,促进学生之间的互动和合作,培养学生的团队合作和沟通能力。

3. 注重问题解决:工作过程导向教学法通过真实的工作情境,引导学生分析和解决实际问题,培养学生的问题解决能力和创新思维。

4. 强调反思与评估:工作过程导向教学法要求学生在完成工作任务后进行反思和评估,总结经验教训,提高自我学习和改进能力。

二、实施步骤

1. 确定学习目标:教师根据课程要求和学生需求,确定学习目标和工作任务。

2. 设计工作任务:教师根据学习目标设计工作任务,确保任务具有一定的挑战性和现实性。

3. 组织学习活动:教师组织学生进行实际工作,提供必要的指导和支持,引导学生进行合作与交流。

4. 进行反思与评估:学生完成工作任务后,进行反思和评估,总结经验教训,提出改进意见。

5. 知识整合与应用:学生通过反思和评估,将所学知识整合和应用到实际工作中,提高解决问题的能力。

三、应用实例

工作过程导向教学法可以应用于各个学科和领域的教学实践中。以数学教学为例,教师可以设计一个数学建模的任务,要求学生根据实际问题进行建模和求解。学生通过实际工作,掌握数学的基本概念和方法,培养数学思维和解决实际问题的能力。在实施过程中,教师可以引导学生进行合作与交流,促进学生之间的互动和合作。学生完成任务后,进行反思和评估,总结经验教训,提出改进意见,提高数学学习的效果。

基于工作过程的课程标准

基于工作过程的课程标准
描述典型工作任务
对每个典型工作任务进行详细描述,明确其工作内容、工作流程、工作要求等。
课程模块设计
划分课程模块
制定模块内容
根据典型工作任务的分析结果,将课 程内容划分为若干个模块,每个模块 对应一个或多个典型工作任务。
根据模块目标,设计具体的学习内容 和学习活动,确保模块内容的针对性 和实用性。
确定模块目标
主动性。
完善评价体系
建立多元化的评价体系,包括过 程评价、结果评价和反馈评价等, 确保评价结果客观、公正和有效。
课程建设保障措施
加强师资队伍建设
01
通过引进优秀教师、培训现有教师等方式,提高教师的专业水
平和教学能力。
建设实践教学基地
02
与企业合作,建设实践教学基地,为学生提供真实的工作环境
和实习机会。
段的有效性。
课程效果评估
对课程效果进行评估, 包括学生满意度、教学
质量等方面。
04
课程建设与改革
课程建设路径
确定培养目标
根据行业需求和职业标准,明确 课程的培养目标,确保学生具备 从事职业岗位所需的知识、技能
和素质。
构建课程体系
依据培养目标,构建科学合理的课 程体系,包括公共基础课程、专业 核心课程和拓展课程等。
理念一
以实际工作过程为主导,强调实践与应用。
理念二

工作过程导向教学模式

工作过程导向教学模式
➢ 鉴于职业教育学习内容是工作岗位中所涉及的任务、知 识、技能的特点,在专业课教学实践过程中,我们提出 了“工作过程导向”的教学模式,以工作过程为导向, 推动学生职业能力的发展,用全新的模式培养出高技能 的应用型人才。
二、课题研究的指导思想
在国务院召开的全国职业教育工作会议上,温家宝总 理强调,中国特色的职业教育,必须服务于社会主义现代 化建设,着力培养适应经济社会发展需要的高素质劳动者 和技能型人才。会议给我们传递了这样一个信息,职业教 育必须以市场为导向,服务于地方经济建设发展需要,为 学生就业服务。在这样的背景下,我校提出了“以就业为 导向,以服务为宗旨,以能力为本位”的办学理念,使我 们认识到学生专业技能的培养能否走出一条符合社会需求 有特色的路子,是关系到专业能否发展的大事。
➢ 形成工作导向的教学实践过程,将各种职业能力转化成独立典型的 工作任务,并对工作任务进行整合,把工作过程的行动化领域转化 成课程的学习领域,总体上按:资讯信息采集—决策—计划—实 施—检查—评估为工作过程,教师成为引导者、咨询者,学生成为 学习活动的主体,在共同参与和探讨中解决实际问题。
➢ 及时评价、总结。定期对各成员的研究情况进行跟踪,开设各级公 开课,对实验、实训课进行总结、评价,不断促进教师对工作过程 系统化教学改革的认识。
重点参与工作导向教学模式的实验研 究,学生调查的组织与处理。
九、从工作过程到教学过程的转换

工作过程导向教学模式

工作过程导向教学模式

工作过程导向教学模式

从教学内容来看,工作过程导向教学模式强调将课堂上所学的

理论知识与实际工作过程相结合。教师会引导学生通过实际案例分析、模拟实验等方式,让学生在实际操作中理解和掌握知识。这种

教学模式更加贴近实际工作情境,有利于学生将所学知识运用到实

际工作中去。

从教学方法来看,工作过程导向教学模式注重学生的参与和主

动学习。教师在课堂上更多地扮演引导者和指导者的角色,鼓励学

生提出问题、进行讨论、展开实践操作,培养学生的解决问题能力

和团队合作能力。

从教学效果来看,工作过程导向教学模式能够提高学生的实际

操作能力和解决问题的能力。通过实际操作和实践经验的积累,学

生能够更好地理解和掌握知识,提高自己的综合素质和就业竞争力。

总的来说,工作过程导向教学模式是一种注重实践和操作的教

学方法,它能够帮助学生更好地将理论知识应用到实际工作中去,

提高他们的实际操作能力和解决问题的能力。这种教学模式有利于

培养学生的综合素质,提高他们的就业竞争力,是一种值得推广和应用的教学模式。

以工作过程为导向的职业教育研究

以工作过程为导向的职业教育研究

以工作过程为导向的职业教育研究

以工作过程为导向的职业教育模式,是针对传统教育与工作实际相脱节的弊端提出的,这种教学模式旨在培育同学在将来参加工作的力量,有效实施这种教学模式,需要进行多方面改革,既有教学内容方面的,也有教学形式方面的,这种教育模式对于推动职业教育的进展,对于促进同学工作力量的提升具有乐观的意义。

一、以工作过程为导向的职业教育提出必要性

在传统职业教育中存在的许多的问题,其中最主要的是教学与同学将来的工作的生产实际是脱节的。在中职教育中,培育的同学的有许多都不能满意社会的需要,不能满意企业对人才的客观需要。在传统中职教育中,学校教学内容过于单一化,只重视同学的专业理论教学,侧重也对于自然科学原理和工程原理的理论传授工作,而没有把企业的实际工作任务纳入到教学范畴之中。虽然传统的中职教学中,也提出来要重视实践技能的教学,但这种技能的培育是独立于工作过程之外的,是相对抽象的,与实际工作任务是相脱节的,这样,同学很难利用所学的理论与把握的技能有效胜任将来的工作。另外,在教学方式上,传统中职教育教学也只是局限于老师和试验室,与真实的工作环境虽有联系,但联系不紧密,这种教学独立于企业生产环境之外,独立于企业生产过程之外,同学很难真正接触到企业的真实情景,教学内容和教学形式与企业的工作实际相分别,以至于许多同学在毕

业时很难有效完成企业交个自己的工作任务,同学的实际工作力量不强是职业教育效果不佳的重要缘由,因此,实施以工作过程为导向的职业教育是职业教育进展的客观需求,是必需的。

二、以工作过程为导向的职业教育开展的策略

“工作过程导向”的内涵分析

“工作过程导向”的内涵分析

“工作过程导向”的内涵分析

摘要:课程改革是职业教育教学改革的中心环节,职业教育改革的思想和内容最终都是通过课程体现出来,因此,文章从职业教育课程开发的发展轨迹入手,分析了当前高职校课程开发中普遍使用的四种模式的特点,并针对“工作过程导向”课程开发模式,着重论述了它区别于其他模式的独特内涵和工作流程,以及目前在推广中亟待解决的问题。

关键词:工作过程导向;学习性工作任务;职业岗位分析;学习情境

所谓“工作过程导向”,是指从实际工作岗位的典型任务出发,以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容,以培养企业所需的职业能力为目标,以实践过程的学习为主要过程的一种全新的职业教育课程开发模式。这种模式整合了理论与实践,能极大地提升学生的职业能力。

一、职业教育课程开发的发展轨迹

纵观国内外,到目前为止,职业教育的课程开发大致包括了“学科系统化”、“学习理论导向”、“职业分析导向”和“工作过程导向”等模式。

1.学科系统化的课程开发。这是我国传统的至今仍普遍使用的课程开发方法。由于我国高等职业教育是以本科为模式建立发展起来的,许多课程开发事实上都是从高校相关课程中选择“合适”的内容并按照教育对象的实际情况进行简化,编成压缩教材。这种模式可以为学生提供较好的学科理论基础,但其学习内容与职业实践的关系是间接的,有时甚至是脱节的,难以满足学生就业的需求。

2.学习理论导向的课程开发。即针对现有职业,按照学习理论和人的发展规律确定课程结构和内容。这是一种典型的从普通教育移植过来的素质教育课程开发模式,其学习内容与职业活动联系不够紧密,可以说这种课程开发模式提供的只是一种职业预备教育。如近年来流行的“宽基础活模块”和“多元整合”就属于这种课程开发模式。

组织设计的四个导向

组织设计的四个导向

组织设计的四个导向

组织设计是指通过对组织结构、职责分工、工作流程等方面的规划和调整,以

达到组织目标的有效实现。在进行组织设计时,需要考虑到四个导向,即战略导向、任务导向、过程导向和人员导向。下面将详细介绍这四个导向在组织设计中的重要性和具体内容。

一、战略导向

战略导向是指组织设计应该与组织的战略目标相一致,确保组织的结构和职责

分工能够支持和促进战略的实施。在进行组织设计时,需要明确组织的使命、愿景和价值观,分析外部环境和内部资源,确定组织的战略目标和发展方向。基于战略导向,可以确定组织的核心职能和关键业务领域,进而设计出适合实现战略目标的组织结构和工作流程。

例如,假设某公司的战略目标是成为行业领先的创新技术企业。在组织设计中,可以优先考虑建立研发部门,并设立专门的创新团队,以支持公司的创新发展。同时,可以相应地调整其他部门的职责和工作流程,以确保整个组织能够紧密协同,共同实现创新目标。

二、任务导向

任务导向是指组织设计应该根据组织的任务和工作内容来确定组织结构和职责

分工。通过合理划分任务和明确职责,可以提高工作效率和质量,确保组织的目标能够得到有效实现。在进行组织设计时,需要明确组织的主要任务和工作流程,分析任务之间的依赖关系和协作需求,合理规划岗位和职责。

例如,某大型制造企业的主要任务是生产和销售产品。在组织设计中,可以根

据产品的不同生产环节和销售渠道,设立生产部门和销售部门,并明确各部门的职责和协作方式。同时,可以设立质量控制部门,负责监督和改进生产过程中的质量问题,以确保产品的质量符合标准。

工作过程导向

工作过程导向

工作过程系统化的课程开发中若干重要问题解读

——姜大源研究员的讲座

(根据录音整理,未经本人审阅)

第一章工作过程导向——工作过程系统化

校企合作如果说是办学的模式,工学结合如果是人才培养模式,那么工作过程系统化很可能是在工学结合和校企合作情况下一个具体的课程模式。我经常说,可以没有专业,但绝对不能没有课程;可以没有教材,但绝对不可能没有课程;课程的组合就是专业,教材是没有的,拿教材教书的老师肯定不是最好的老师,只有用课程教书的老师才是最有水平的老师。所以,课程始终是教育的核心,教师要围绕着课程,而硬件建设也要围绕着课程,所以我们始终把课程看成是教育,包括这一次第一批准备验收的人才培养方案主要是课程在起作用,我们说传统的学科体系,我们现在觉得不对,不是说学科体系不好,而是说它不适合职业教育。

第一节概念解读

什么是工作过程导向,工作过程系统化。为什么我们高职认可它了,为什么我们以前做的案例课程、模块课程、项目课程、CBE能力本位,为什么都没有最终成为我们写进国家精品课程评审的标准?为什么大家都认可这个东西?这肯定有它的道理。

一、课程开发将解决的两个问题

(一)课程内容选择的标准

1、职业课程的选择标准是什么?职业课程的标准叫做理论知识够用为度,适度够用就是我们的标准。但这仅仅是每个人心中的标准,这是一个口语的表达,这不是一个科学化的表达。理论知识够用为度,适度够用不是一个标准。双证融通——是我们所说的标准,我们讲零距离对于我们劳动部制定的职业资格标准和专业部委制定的职业资格标准中作为我们课程开发的一个支撑平台,这是对的。但是如果以职业资格作为标准的话,那就意味着职业教育课程将永远滞后于职业的发展,因为先有职业才有资格,资格总是滞后于职业的发展。那么我们现在退一万步,我们起码还有职业资格作为我们课程

基于工作过程为导向的课程设计与实践(全文)

基于工作过程为导向的课程设计与实践(全文)

基于工作过程为导向的课程设计与实践

基于工作过程的课程是以工作范围为课程内容的组织边界,以典型工作任务为载体,以完成工作任务为课程目标,以工作过程的行动导向为课程实施原则。在进行工作过程为导向的课程设计与实践中,要强调以学生的行动为主体,以职业情境中的行动能力为目标,以基于职业情境中的行动过程为途径,以独立地计划、实施评估行动为方法,以师生及学生之间互动的合作行为为方式,以强调学习中学生自我构建的行动过程为学习过程,以专业能力、方法能力和社会能力整合形成的行动能力为评价标准。

机电设备组装与调试课程就是基于工作过程为导向的理念而实施的一门学习领域课程,遵循学生的认知规律,打破传统的学科课程体系,坚持以企业工作任务为引领,以企业生产流程为依托,采取项目化的形式对机电设备组装与调试知识、技能进行重新建构。模拟企业生产环境,渗透企业文化,重点强调学生职业习惯、职业素养的养成。

一、工作任务分析

在进行课程设计之前,首先要进行社会调研,通过本地机电类企业和港口码头、校友、家长的走访和调研,了解本地的岗位进展趋势和人才需求,对从业人员要求具备的职业进展能力。针对机电设备装配工和维修工的岗位分析,将其所要求的专业知识、操作技能和工作规范一一进行排列,对职业岗位的工作职责进行分解。随后,将一系列的专项能力转化为多个学习情境,并将专

项职业能力目标转化为教学目标,将相关的知识技能转化为具体的学习、训练内容。

机电设备组装与调试课程是在亚龙YL-235型光机电一体化实训考核装置上,完成机电一体化设备的拆卸、安装、编程、调试和维修任务,该工作过程整合了机电设备拆装、触摸屏人机界面工程创建、可编程操纵器程序编写、变频器参数设置、气动系统安装等。学生可以根据生产流水线的生产流程,组装机电一体化设备,编写自动生产的操纵流程,并对系统进行整体调试和维修。

什么是工作过程导向教学

什么是工作过程导向教学

什么是工作过程导向教学

课程建设与改革是提高教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点。纵观我国高职的课程改革,经历了从“拿来主义”到进行“本土化”实践的过程。20世纪80年代以来,我国相继引进了德国双元制教育模式课程,以及国际劳工组织MES、北美CBE/DACUM等课程,极大地推动了我国高职教育的发展。但是,随着生产组织方式的变革对职业人才要求的提高,这些以传统的福特制大批量生产组织方式和泰勒式科学管理方式为时代背景,培养岗位技能导向的课程模式,弊端逐渐呈现。工作过程导向课程是德国针对传统双元制教育模式下课程理论与实践相脱离的弊端而提出的一种新的课程理论和模式,受到了国际社会的广泛关注,也逐渐成为我国高职课程改革的重要指导。

首先,工作过程导向是高职课程改革的历史选择。

从2014年到2015年,国家层面先后颁布了《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》两个重要文件,其中均明确提出推行“工作过程导向教学模式”。在2016年《教育部办公厅关于做好修(制)订工作的通知》文件中,更是把“以工作过程为导向创新教学模式”作为一条工作原则。工作过程导向课程思想发端于20世纪80年代的德国,是为跟进技术进步、知识社会发展、职业综合化、企业现代化、终身学习等应运而生的课程理论,并具有人文主义技术哲学、建构主义学习理论等深厚的哲学、心理学基础。本世纪初工作过程导向课程理论在我国得到广泛传播和推广,逐渐成为职业教育课程改革的主要

指导思想,对改善高职教育人才培养模式,提高教学质量发挥了重要作用。可见,工作过程导向课程并非空穴来风,是从理论探索到实践检验最终转化为指导政策的过程,是引进当代国际职业教育先进理论并结合我国国情进行的有益尝试,是社会生产组织方式发展和教育理念发展下的历史选择。

以工作过程为导向人才培养方案

以工作过程为导向人才培养方案

以工作过程为导向人才培养方案

一、背景和目标

随着社会发展的快速变化和技术革新的加速,传统的学校教育已经无

法满足现代企业对人才的需求。传统的课堂教学往往偏重理论知识传授,

但却缺乏实际操作和实际解决问题的能力。因此,以工作过程为导向的人

才培养方案应运而生。

目标:通过以工作过程为导向的人才培养方案,培养具有实践能力、

创新能力和问题解决能力的高素质人才,满足企业对人才的需求。

二、方案内容

1.实践导向的课程设置:将课程设置与实际工作中的问题相结合,强

调理论与实践的结合。课程内容与典型工作场景相结合,提供实际问题的

案例分析。

2.职业能力培养:通过实践性项目和挑战性任务来培养学生的职业能力。让学生在实际项目中承担责任,锻炼解决问题的能力。

3.跨学科合作:组织跨学科团队合作,培养学生的团队合作和协作能力。通过跨学科合作,学生可以从不同学科的角度理解和解决问题。

4.实习或实训机会:提供实习或实训机会,让学生进入真实工作环境,体验真实工作场景。在实习或实训中,学生可以将所学的知识和技能应用

于实际工作中,提高实际操作能力。

5.导师制度:建立导师制度,为学生提供个性化的指导和辅导。导师

将指导学生制定个人发展计划,提供职业导向和职业规划的建议。

6.资源共享平台:建立资源共享平台,让学生、企业和教育机构共享资源。通过这种方式,学生可以更加便捷地获取实践经验和工作机会。

7.持续教育:建立持续教育机制,让毕业后的学生持续学习和进修。通过这种方式,可以更好地适应技术和市场的变化。

三、实施方式

1.教育机构与企业合作:教育机构与企业建立密切的合作关系,通过联合培养、项目合作等方式实施以工作过程为导向的人才培养方案。

以工作过程系统化为导向课程改革论文

以工作过程系统化为导向课程改革论文

以工作过程系统化为导向的课程改革的研究

1、课题界定:

本课题旨在实现从学科体系到工作过程化体系的课程模式转换,以期帮助我们改善课堂教学,提高效率,促进学生综合职业能力的形成,从根本上解决人才培养与企业需求脱节的问题。

工作过程是个体“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。它是一个综合的、处于运动状态之中但结构相对固定的系统。工作过程导向的课程的名称和内容不是指向科学学科的子区域,而是来自职业行动领域里的工作过程。

2、选题缘由:

●研究现状述评

社会经济的高速发展需要高质量的技术应用型人才,而我们职业学校培养的毕业生往往不能完全满足社会的这种需求,而且许多毕业生较难得到企业的认同,基本上要进行二次职业培训。因为现在企业重点关注的是学生的综合职业能力的培养(如:综合应变能力、个人学习能力、团队协作、就业能力、换岗能力等),但目前这种传统的学科体系的课程模式无法使学生获得企业所重点关注的“工作过程知识”、基本工作经验和工作方法,不能真正培养学生的综合职业能力,所以我们试图完成从学科系统到工作过程系统的课程模式转换,以促进学生综合职业能力的形成,从根本上解决人才培养与企业需求脱节的问题。

●国内外研究现状分析

为了解这一课题在同一领域及相关领域的研究现状,把握其发展趋势,我们借助网络系统,搜索了部分资料。从检索的资料看,2004年教育部《职业院校技能型紧缺人才培养培训指导方案》提出课程建设要以工作过程系统化的理论进行课程开发的要求。北京的中等职业学校有32所学校41个专业参加试点,41个专业教学实施方案制定基本完成;近90门专业核心课程教学设计正在进行;34门核心课程教材建设开始着手启动。显而易见,工作过程系统化课改将成为世界职业教育课程改革的基本走势。

过程导向的流程管理方法与技巧

过程导向的流程管理方法与技巧
过程导向的流程管理 方法与技巧
目录
CONTENTS
• 流程管理概述 • 过程导向的流程管理方法 • 流程管理技巧 • 流程管理工具与技术 • 流程管理实践与案例 • 未来流程管理发展趋势与挑战
01 流程管理概述
流程管理的定义
流程管理是一种系统的方法,用于规划、组织、指导和控制流程的设计、实施、 评估和改进。
环境的变化和业务需求的变化。
04 流程管理工具与技术
流程管理软件
01
02
03
04
简述
流程管理软件是一种用于跟踪 、管理和改进业务流程的工具

流程建模
使用图形化界面进行流程设计 ,帮助用户直观理解流程结构

流程监控
实时监控流程执行状态,提供 异常预警和报告。
数据分析
收集流程数据,进行统计分析 ,发现改进机会。
02 过程导向的流程管理方法
流程建模与描述
01
02
03
流程图的绘制
使用流程图将业务流程可 视化,帮助团队成员更好 地理解流程。
流程文档化
将流程详细记录下来,以 便后续查阅和参考。
确定流程关键节点
识别流程中的关键节点, 以便进行优化和改进。
流程优化与改进
分析现有流程
找出流程中的瓶颈和问题 ,分析原因。
02
灵活性
数字化转型使流程管理更加灵活,能够快速适应市场变化和业务需求。

工作过程导向教学法

工作过程导向教学法

工作过程导向教学法

工作过程导向教学法是一种以工作过程为导向的教学方法,注重学生在实际工作中的学习和实践。它强调学生通过参与实际工作过程,积累经验和知识,培养解决问题的能力和创新思维。

一、概述

工作过程导向教学法是一种基于问题和任务的教学方法,它将学生置于实际工作场景中,通过实际工作任务的完成来达到教学目标。它强调学生的主体性和实践性,注重学生在解决实际问题中的思考和实践能力的培养。

二、原理

工作过程导向教学法的核心原理是学生通过参与实际工作过程,获得知识和经验,培养解决问题的能力和创新思维。它注重学生的主动性和参与性,通过实际工作任务的完成来实现教学目标。

三、教学设计

在运用工作过程导向教学法进行教学设计时,需要按照以下步骤进行:

1. 确定教学目标:明确学生需要达到的知识、技能和能力,以及实际工作任务的要求。

2. 设计工作任务:根据教学目标,设计符合实际工作场景的任务,

包括任务的内容、要求和流程等。

3. 组织学习活动:安排学生按照任务要求进行学习和实践,提供必要的资源和指导,引导学生进行实际工作过程中的思考和实践。

4. 提供反馈和评价:及时对学生的学习和实践进行反馈和评价,帮助学生发现问题、改进和提高。

5. 总结和分享:引导学生对工作过程进行总结和分享,促进学生的交流和合作。

四、应用案例

以一个实际案例来说明工作过程导向教学法的应用:

假设一个课程的教学目标是培养学生的团队协作能力。教师可以设计一个项目任务,要求学生分组合作完成一个小型团队项目。项目包括需求分析、设计、实施和评估等环节。

在项目过程中,学生需要进行团队合作、沟通协调、问题解决和创新思考等工作。教师可以提供相关资源和指导,引导学生进行团队协作,并及时对学生的工作进行反馈和评价。

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工作过程系统化的课程开发中若干重要问题解读

——姜大源研究员的讲座

(根据录音整理,未经本人审阅)

第一章工作过程导向——工作过程系统化

校企合作如果说是办学的模式,工学结合如果是人才培养模式,那么工作过程系统化很可能是在工学结合和校企合作情况下一个具体的课程模式。我经常说,可以没有专业,但绝对不能没有课程;可以没有教材,但绝对不可能没有课程;课程的组合就是专业,教材是没有的,拿教材教书的老师肯定不是最好的老师,只有用课程教书的老师才是最有水平的老师。所以,课程始终是教育的核心,教师要围绕着课程,而硬件建设也要围绕着课程,所以我们始终把课程看成是教育,包括这一次第一批准备验收的人才培养方案主要是课程在起作用,我们说传统的学科体系,我们现在觉得不对,不是说学科体系不好,而是说它不适合职业教育。

第一节概念解读

什么是工作过程导向,工作过程系统化。为什么我们高职认可它了,为什么我们以前做的案例课程、模块课程、项目课程、CBE能力本位,为什么都没有最终成为我们写进国家精品课程评审的标准?为什么大家都认可这个东西?这肯定有它的道理。

一、课程开发将解决的两个问题

(一)课程内容选择的标准

1、职业课程的选择标准是什么?职业课程的标准叫做理论知识够用为度,适度够用就是我们的标准。但这仅仅是每个人心中的标准,这是一个口语的表达,这不是一个科学化的表达。理论知识够用为度,适度够用不是一个标准。双证融通——是我们所说的标准,我们讲零距离对于我们劳动部制定的职业资格标准和专业部委制定的职业资格标准中作为我们课程开发的一个支撑平台,这是对的。但是如果以职业资格作为标准的话,那就意味着职业教育课程将永远滞后于职业的发展,因为先有职业才有资格,资格总是滞后于职业的发展。那么我们现在退一万步,我们起码还有职业资格作为我们课程

选择的标准,一个看到见,摸得着的东西。我们退一万步,把职业资格作为一个标准,虽然不是一个很好的标准,但是可以作为标准。

2、职业资格所规定的知识能力怎么去讲呢?我们都是学科体系培养出来的,我们会自觉不自觉地用学科知识系统把所需要的东西串起来,结果我们永远跳脱不了学科体系的束缚。我们曾经学过加拿大CB制造业,学到了许多分析了很多专项能力、综合能力、知识点、技能点,最后又用学科知识串起来了。为什么加拿大的CB能力本位思想很好,为什么课程终究没有成为我们职业教育,包括高等职业教育开发所的依据,关键是我们不知道怎么排序。所以排序的问题实际上是一个知识结构和重构的问题。排序的好坏实际上是当今社会创新的一个主题,排得好就是创新!说到排序问题,我想到北京的奥运会开幕式、闭幕式的排序问题。204个国家和地区入场怎么排?前28届全是用英文字母排的,第29届用汉字笔画排,就这一个改革,在全世界奥林匹克运动史上浓墨重彩,让世界都知道还有其他排序依然是成功的。这就是一个创新,是史上从来没有的。排序的问题是选择一个参照系的问题上出现变化,就可能带来很多本质的变化。而我们的课程之所以在今天采取工作过程系统化,就是按照工作过程来进行排序的,而不是按照学科知识来排序的一个突破。

但在讲排序之前,当然要讲课程内容选择的一些标准。我们依然说,理论知识够用为度,不是一个科学的表达,那什么是科学的表达呢?请大家看职业教学研究新论。世界上人类的智力可以大致分成两大类,大家如果按照多元智能是7种到9种智能综合集成的结果。大概有两种倾向:一种是以逻辑思维为基础,一种是以形象思维为基础。逻辑思维是抽象的,形象思维是具体思维。教学理论和实践证明,思维的类型不一样,智力的类型也不一样,对知识的获取是有一定的指向性的。以逻辑思维为主的人,它是一种线性思维,是单项的;但以形象思维为主,它的思维是面性思维,这是钱学森说的,我称之为体性思维。那意味着以形象思维为主的人他考虑问题,学习一门知识,掌握一门知识,总是对两维或三维空间,平面和立体结合在一起。也就是说,当以形象思维为主的人,他在掌握一门知识,应用一门知识的时候,总是要跟一定的环境和背景联系在一起,离开这个环境和背景它很难掌握和应用这门知识;他不像逻辑思维的人,善于借助符号系统,它善于用符号组织概念,用概念组织原理、定理去推,我们以形象为主,它不可能像钱学森那样,他可以在没有任何情景下,可以在数学的空间放飞自己的思维。

以逻辑思维为主的人,他善于用符号去思考,他更多地接受的是所谓成熟性的知识。

而以形象思维为主的人不善于用符号思考,他是排斥符号的,他们更多的主要指向是过程式的指示。所谓成熟性的知识是一对符号系统,当高等教育在精英教育阶段的时候,我们通过高等学校入学考试筛选不属于逻辑思维的人,因此我们整个一套管理系统,我们的评价制度,我们的课程,我们的教学都是针对那些善于用符号去思维的人所制定、开发的。当高等教育走向大众化后,我们所接受的学生对象很可能更多的是以形象思维为主的人,他们是排斥符号的。但我们不懂,我们认为是学生笨。“我们的学生接受不了符号、接受不了原理,他就是笨”我们的普遍思维就是这样。我们认识不到,只有思维类型,而绝非智力水平。在高等教育走向大众化的情况下,我们面对的学生更多的是以形象思维为主的情况下,我们不知道如何去开发这些具有形象思维为主的人的潜能、个性。我们把这些他们不愿意接受的符号系统的课程、教材去给他灌输,然后一言以蔽之学生越来越笨。职业教育的另一重任是承载培养具有另类智力特点的青少年,所以职业教育不仅仅是满足社会需求,承载为社会培养人才的重任;而且职业教育承载着满足个性需求的重任,是培养具有另类智力特点又以形象思维为主的青少年的成才的教育。

因此,我认为不是形象思维低于逻辑思维,而是它们是两种不同的思维类型。世界以形象思维为主的人大概占60%-70%,逻辑思维为主的人只占20%-30%。所以,我们如何去思考所谓的职业教育,我们应该如何去做?我们应该做一些改革:逻辑思维为主的人,他掌握成熟性的知识包括两类:一类是事实概念的知识;一类是理解和论证的知识。什么是事实概念?符号——符号组成的原理定理。

第一类知识讲:是什么的知识;第二类知识讲:为什么的知识。

所以成熟性的知识是讲是什么和为什么的知识,这些知识可以写成几百本专著,几千本教材,它存放在图书馆里的书架上。我们传统的教育企图把图书馆里书架上的知识搬到学生脑子里,拷贝复制,然后用这种考试的标准来考他掌握这个书架上的知识了没有。这是知识的搬家,是没有用的。所以成熟性的知识是很容易编码、很容易量化、很容易符号化,很容易写成白纸黑字,很容易用语言表达出来的,所以叫成熟性知识。它是可以脱离个别存在的显性的知识。职业教育不是,它关注的是过程性的知识。那很多大的学会教育学者说:今年的教育学都写的程序性的知识,您为什么写过程,是不是写错了?我说程序和过程是有区别的,有的甚至程序很清楚,但是过程并不很清楚,过程更多的涵盖了程序。翟志刚在神七上天之前,他在地平面上练了多少次的开仓的程序,他绝对清楚第一步是什么,因为他练习了无数遍,但是在开仓的过程当中出现了火灾的

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