中级管理学第一讲：战略性人力资源管理概论
战略性人力资源管理
战略性人力资源管理在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争优势，就需要制定和实施战略性人力资源管理策略。
战略性人力资源管理被认为是组织成功的关键要素之一，它不仅能够帮助企业发展，还能提高员工满意度和组织绩效。
本文将探讨战略性人力资源管理的定义、重要性以及实施策略。
一、战略性人力资源管理的定义战略性人力资源管理是指将人力资源管理与企业战略目标相结合，通过有效的人力资源策略和实践，提高组织的绩效和竞争力。
它强调将人力资源视为组织的重要资产，通过科学的人才招募、培训和发展，使组织能够适应变化的商业环境。
二、战略性人力资源管理的重要性1. 与组织战略目标的匹配：战略性人力资源管理帮助企业确定并实现其目标和愿景。
通过将人力资源策略与组织的长期战略目标相匹配，企业能够更好地应对市场变化，实现可持续发展。
2. 增强员工满意度和忠诚度：战略性人力资源管理关注员工的发展和福利，通过提供良好的工作环境、培训和发展机会，增强员工对组织的忠诚度和满意度，从而提高员工的工作效率和绩效。
3. 提高组织绩效：战略性人力资源管理通过科学的人才招聘、培训和绩效评估，提高组织的人力资源素质，进而提高组织的绩效。
只有拥有高素质的员工，企业才能够具备竞争优势。
三、战略性人力资源管理的实施策略1. 人力资源规划：战略性人力资源管理需对企业未来的人力资源需求进行准确的预测，从而制定相应的招聘计划、培训计划和绩效评估机制。
2. 人才招聘与发展：企业需要根据战略目标，制定具体的人才招聘策略，吸引和留住关键员工。
同时，通过培训和发展计划，提高员工的专业素质和技能水平。
3. 绩效管理：建立科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行监控和评估。
通过绩效考核，激励员工取得更好的绩效，并对绩效不佳的员工进行改进或调整。
4. 员工关系管理：建立良好的员工关系，通过员工参与决策和沟通机制，增加员工对组织的认同感和参与度，提高员工满意度。
5. 人力资源信息系统：建立完善的人力资源信息系统，实时掌握人力资源情况和组织绩效数据，为决策提供准确的数据支持。
第一节战略性人力资源管理概述 (2)
【考点】人力资源战略模式【2015新增】人力资源战略一般形成于战略制定阶段，既要受到企业外部因素的制约，又会受到企业内部因素的影响，因此不同企业的人力资源战略存在很大差异。
美国学者戴尔和霍德将企业广泛采用的人力资源战略分为三类：诱因战略、投资战略与参与战略。
【考点】人力资源战略与组织战略的匹配➢原则重要原则是匹配或称为契合。
➢两种匹配类型第一，外部匹配(纵向整合)：人力资源战略与企业战略间的匹配第二，内部匹配(横向联合)：人力资源活动内部互补【真题：单选】对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是（）。
A.制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工B.为员工提供大量的晋升机会C.制定特殊人才的保留战略，留住关键员工D.提高员工士气，减少裁员带来的消极影响【答案】C【解析】AB属于内部成长战略；D属于转向或紧缩战略。
【真题：单选】关于裁员中幸存者的说法，错误的是()。
A．他们往往心存感激，激情高效地去工作B．他们的归属感一般会下降C．他们可能会为未来担忧D．他们可能会有负罪感【答案】A【解析】采取转向或紧缩战略的组织面临战略性人力资源管理问题是常常要削减成本，裁员是主要问题。
裁员的影响是：员工有负罪感、产生对未来的担忧、满意度和归属感下降。
（二）不同经营战略的人力资源需求★经营战略类型战略特点人力资源战略模式1.成本领先战略【关键】省钱效率优先、削减成本，将节省的资金用于吸引顾客诱因战略2.差异化战略【关键】独特产品或服务不同于竞争对手，极力追求顾客对某种特殊品牌的忠诚.投资战略或参与战略3.聚焦战略【关键】集中认为不同细分市场有不同的需求，极力满足某一特定群体的需求结合使用三种人力资源模式：诱因、投资、参与人力资源战略与组织经营战略的匹配【真题：单选】采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。
A.将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性B.精简劳动力队伍C.制定严格的规则和流程对员工行为加以约束D.采用内部差距较大的薪酬系统【答案】A【解析】将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性属于差异化战略。
战略性人力资源管理
战略性人力资源管理战略性人力资源管理是一种适应企业战略规划的管理工具，它能够帮助企业实现人力资源管理与企业发展之间的相互匹配，保证企业的发展与竞争优势。
下面将从定义、重要性和实施步骤等方面来阐述战略性人力资源管理的相关内容。
一、定义战略性人力资源管理是指企业通过对人力资源进行策略性规划，以实现企业战略的执行和人力资源的合理配置。
它包括企业对人力资源的需求分析，人力资源的培训和发展以及雇用、薪酬制度和绩效管理等方面的内容，旨在通过科学的方法和有效的管理来确保企业的人力资源满足战略规划的需要。
二、重要性战略性人力资源管理对企业的重要性不言而喻。
它能够帮助企业实现以下三个方面的目标：1. 人力资源与经营策略的一致性：战略性人力资源管理能够确保企业的人力资源与经营策略的一致性，为企业的发展奠定了坚实的基础。
从长远角度来看，人力资源与战略规划的一致性关系到企业的生存和发展。
2. 人才的培养与发展：战略性人力资源管理不仅强调对现有员工的培训和发展，还面向未来，通过招聘和人才储备等方式，为企业未来的发展提供了有力的人才保障。
3. 绩效管理与企业目标的实现：战略性人力资源管理通过制定科学合理的薪酬制度和绩效考核体系，能够促进员工积极性和创造性的发挥，从而实现企业的目标。
三、实施步骤战略性人力资源管理具有科学性和系统性，需要注意以下几个方面：1. 企业战略规划与人力资源规划的匹配性分析。
根据企业的战略规划，制定相应的人力资源规划，包括招聘计划、晋升计划、员工培训计划等。
2. 建立与企业发展相适应的人力资源管理制度。
包括岗位职责、薪酬制度、绩效考核、员工福利等各个方面。
3. 人力资源开发与培训。
对现有员工进行培训和发展，培养企业所需要的各类人才，提高员工的综合素质和能力。
4. 招聘与人才储备。
从长远角度考虑，注重对人才的挖掘和储备，为企业未来的发展提供充足的人才支持。
5. 绩效考核与薪酬制度的制定。
制定科学合理的绩效考核体系和薪酬制度，激励员工的积极性和创造性，帮助企业实现目标。
战略性的人力资源管理概论
资源基础理论
核心概念：企业竞争优势来源于其拥有的资源
资源类型：包括物质资源、人力资源、组织资源等
资源价值：资源的价值取决于其稀缺性、不可替代性和难以模仿性 资源管理：企业需要根据自身战略目标，合理力资本是指个人所拥有的知识、技能、经验和能力等 重要性：人力资本是组织发展的关键因素，对组织的绩效和竞争力有重要影响 投资：组织需要投资于人力资本，提高员工的技能和素质 回报：人力资本的投资可以带来更高的生产力和更好的组织绩效
制定招聘计划：根据人力资源需求制定招聘计划，包括招 聘渠道、招聘流程等
制定培训计划：根据组织目标和员工需求制定培训计划， 包括培训内容、培训方式等
制定绩效管理计划：根据组织目标和员工绩效制定绩效管 理计划，包括绩效考核、绩效激励等
制定薪酬福利计划：根据组织目标和员工需求制定薪酬福 利计划，包括薪酬结构、福利政策等
提高企业创新能力和竞争力
提高员工满意度和忠诚度
提高企业品牌价值和市场地 位
对企业可持续发展的影响
提高员工满意度 和忠诚度，降低 员工流失率
提高员工工作效 率和绩效，提升 企业竞争力
培养和留住关键 人才，确保企业 核心竞争力
建立良好的企业 文化和价值观， 促进企业可持续 发展
战略性人力资源管理的未来发展
技术创新对人力资源管理的影响
自动化和人工 智能：提高工 作效率，减少
人力成本
远程办公：打 破地域限制， 提高人才流动
性
数据分析：优 化人力资源配 置，提高决策
准确性
社交媒体：加 强员工互动， 提高员工满意
度和忠诚度
全球化背景下人力资源管理的新趋势
跨国公司：全球化背景下，跨国 公司对人力资源管理的需求日益 增长
战略性人力资源管理》知识点总结
战略性人力资源管理》知识点总结知识点：战略性人力资源管理及其实施过程一、战略性人力资源管理与战略管理一）战略性人力资源管理的概念及其内涵1.概念：“为了提高企业绩效水平，培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法”，或“为了实现一个组织的目标而实施的有计划的人力资源运用模式以及各种人力资源管理活动”。
2.强调的核心理念：人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。
3.现代人力资源管理被看成“利润中心”，而不是“成本中心”。
4.战略匹配/战略契合：5.目的：战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革。
目的是通过确保组织获取具有良好技能并得到充分激励的员工，使组织获得可持续的竞争优势，从而形成组织的战略能力,依靠人来实现战略目标，同时依靠核心人力资源赢得竞争优势。
6.贯彻思想：1）以利润为导向，而不是以服务为导向。
2）对生产率、薪资福利、招募甄选等人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。
3）采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的人力资源管理模型，针对遇到的问题，提供建议性解决的报告。
4）提供培训，强调人力资源管理战略重要性及对利润的贡献。
二）战略的三个层次及战略管理的基本模型：1.战略管理的三个层次及其相互关系1）构造战略/企业战略：分为：成长战略、稳定战略和收缩战略。
2）竞争战略/经营战略：分为：成本领先战略、差同化战略和市场集中战略。
3）职能战略分为：市场营销战略、人力资源战略等。
2.战略管理的基本模型结论：1）人力资源战略是组织战略执行最为关键的因素。
2）人力资源管理可能会导致组织战略的调整。
二、人力资源战略与战略规划和战略执行一）人力资源管理与战略计划1.战略计划的主要任务战略计划】是旨在使公司内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配,从而帮助构造维持竞争优势的公司计划。
战略性人力资源管理讲义
战略性人力资源管理讲义人力资源管理是组织管理中至关重要的一部分，它涉及到员工招聘、培养、绩效评估、薪酬福利等一系列关键环节。
而战略性人力资源管理则是在这些基本任务的基础上，更进一步地将人力资源管理与组织战略相结合，以实现组织长期发展的目标。
在战略性人力资源管理中，组织需要明确自身的目标和愿景，并根据此制定相应的人力资源策略。
这意味着，人力资源管理不再仅仅是为了满足当前的人员需求，而是更长远地与组织战略相融合，为组织未来的发展铺平道路。
首先要讲的是人力资源规划。
在战略性人力资源管理中，人力资源规划是非常重要的一环。
通过对组织目标和发展需求的分析，可以确定未来所需的人力资源数量和结构。
例如，如果一个公司计划进军海外市场，那就需要招聘一批具备国际市场经验的员工。
人力资源规划的目的是为了保证组织拥有足够的人力资源来支持其战略目标的实现。
其次要提及的是人才招聘和选择。
一旦明确了所需的人力资源数量和结构，就需要采取相应的招聘和选择策略来吸引和筛选合适的人才。
这不仅包括传统的招聘渠道，如招聘网站、招聘广告等，还包括通过社交媒体、校园招聘等渠道来吸引年轻人才。
同时，还需要采用有效的面试和评估方法，以确保招聘到的人才符合组织要求。
然后要谈到的是员工培养和发展。
在战略性人力资源管理中，培养和发展员工是至关重要的。
组织应该通过提供培训、学习机会和发展计划，帮助员工不断提升自身的能力和素质。
这不仅有助于员工提升工作绩效，也能够提高员工的工作满意度和员工关系。
此外还要强调的是绩效评估和激励。
在战略性人力资源管理中，绩效评估是不可或缺的一环。
通过对员工绩效的评估，可以及时发现、弥补和改进绩效不足的地方。
同时，合理的激励机制也能够激发员工的工作动力和积极性。
例如，组织可以通过设立奖金计划、晋升机制等方式，对表现突出的员工给予相应的奖励和认可。
最后要强调的是员工关系和福利。
战略性人力资源管理需要注重维护良好的员工关系和提供合适的福利。
第一讲 战略性人力资源管理概论
第一讲战略性人力资源管理概论（上）许多HR（Human Resource，人力资源）在日常工作过程中，对具体的事务性工作过于看重，然而忽视了全局，人力资源管理与公司的整体战略规划息息相关，是先制订标准，以标准考核员工还是让员工放手去做再去挑剔结果呢？这是两种截然不同的管理方式。
一、人力资源管理体系的内容战略性人力资源管理概论，其中包括两个重点问题，一是战略，二是人力资源管理。
可能许多从事人力资源管理工作的同事会有疑惑，认为自己的工作与公司战略有何关系？实际上这两者之间的互动关系非常强，如何基于公司的发展战略，将其核心思想传递到人力资源管理系统中是人力资源发展的一大趋势，那么如何有效追随公司的发展战略？与组织结构、任职资格体系、目标绩效管理体系、薪酬福利体系、企业文化等模块形成有效衔接，是本课程的主要内容。
许多同事在日常工作过程中只顾埋头拉车，没有关注到公司的发展战略与人力资源管理体系之间的互动之处，如果人力资源与公司各模块不能有效衔接，可能人力资源与企业负责人之间会渐行渐远，甚至漠不相关，这对人力资源工作而言是最可悲的结果。
（一）组织的四大资源人力资源管理体系，本为战略而生，如何有效地为发展战略服务，是人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向，在一个组织中包含四大资源：1.物质资产资源2.资讯资源3.信息技术资源4.人力资源《华为基本法》讲得特别好，资源是会枯竭的，惟有生命和思想生生不息。
所以从事人力资源工作的同仁们，如何有效将人力资源发挥到极致，令其在组织中发挥最大的潜能、创造最大的财富，是人力资源的使命与职责，如何有效激活人力资源管理平台，为组织形成帮助，是人力资源工作者们需要特别关注的问题。
（二）组织资源的三个层面在我们周围，白手起家的企业家不乏少数，仅仅几年之间创造出巨大财富的商业王国，这样优秀的人力资源比比皆是，但也不乏糟糕的人力资源管理者，将原来优秀的资产管理成为了负资产，因此，如何有效发挥人力资源的核心作用非常重要。
战略性人力资源管理概论
战略性人力资源管理概论战略性人力资源管理概论概述：战略性人力资源管理是指在组织战略目标的指导下，通过优化人力资源的配置和管理，以实现组织的长期可持续发展和竞争优势的管理理念和方法。
1. 理论基础战略性人力资源管理的理论基础主要有资源基础理论、资源依赖理论和能力基础理论。
资源基础理论认为，组织的竞争优势源于组织内部的资源和能力，人力资源是组织最重要的资源之一，通过优化和发展人力资源，可以增强组织的竞争力。
资源依赖理论认为，组织的竞争优势也来自于外部资源的获取和利用，人力资源管理可以通过招聘、培训等手段，获取和利用外部人才资源，为组织创造竞争优势。
能力基础理论认为，组织的竞争优势来自于组织内部的核心能力，人力资源管理可以通过培养和发展员工的能力，增强组织的核心能力。
2. 战略性人力资源管理的特点战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，具有以下特点：(1) 目标导向性：战略性人力资源管理以组织的战略目标为导向，通过制定人力资源策略和计划，使人力资源的配置与组织战略相匹配。
(2) 综合性：战略性人力资源管理涉及组织各个方面的活动和环节，包括人力资源招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
(3) 长期性：战略性人力资源管理注重长期发展，通过人力资源的培养和发展，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
(4) 灵活性：战略性人力资源管理需要灵活的反应和适应外部环境的变化，及时调整人力资源策略和计划。
3. 实施战略性人力资源管理的步骤实施战略性人力资源管理，需要经过以下几个步骤：(1) 战略分析：了解组织的战略目标和外部环境，分析组织所需的人力资源及其配置。
(2) 人力资源规划：根据战略分析的结果，制定人力资源的规划，包括人员需求的预测和人力资源供给的准备。
(3) 人才招聘和选择：根据组织的战略目标和人力资源规划，采取合适的招聘和选择方法，吸引和选拔符合要求的人才。
(4) 培训和发展：通过培训和发展，提升员工的能力和素质，使其适应组织的战略需要。
中级经济师考试人力资源管理 战略性人力资源管理
中级经济师考试人力资源管理战略性人力资源管理第四章战略性人力资源管理
第一节战略性人力资源概述
战略性人力资源管理是战略的理论与人力资源管理理论共同发展的结果。
人力资源管理是“活的资源”管理体系。
一、战略性人力资源管理产生的背景
(一)战略管理理论的发展
战略管理：是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体模式和规划。
20世纪80年代，战略管理理论的第四代资源说流行，其核心是企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源确定。
该理论起源于彭罗斯的《企业增长理论》。
1984年，沃纳完整表达了企业资源与组织竞争优势之间的关系，二者是异质的。
20世纪90年代，提出了企业的核心能力是企业持续竞争优势之源。
人力资源管理作为企业的优势资源应具备的条件：
1.价值：为企业做出决策或为企业提供创造性的设想
2.稀缺性：高劳动力的劳动者是稀有资源
3.不可模仿性：组织与个人之间的心理契约
4.不可替代性：不易陈腐，具有专用性，报酬递增性
(二)人力资源面临量化评估的挑战
人力资源是无形资产，对其管理产生的绩效难以测量和评估。
战略管理理论的发展为解释人力资源管理的组织贡献提供了理论平台。
名词解释战略性人力资源管理
名词解释战略性人力资源管理概念介绍战略性人力资源管理（Strategic Human Resource Management）是指企业在制定和执行人力资源战略时，将人力资源视为实现企业战略目标的重要驱动力量，通过科学的策略性方法来管理和开发人力资源。
特点与优势•长远性：战略性人力资源管理注重长期规划和持续发展，将人力资源管理与公司战略和目标紧密结合，使人力资源管理具有可持续性和战略性。
•综合性：战略性人力资源管理将人力资源管理与组织的其他功能紧密结合，充分发挥人力资源对组织绩效和竞争优势的影响。
•一体化：战略性人力资源管理将各个子系统整合起来，包括人力资源规划、员工招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、福利管理等，形成一体化的人力资源管理体系。
•适应性：战略性人力资源管理能够根据企业的变化及外部环境的变化进行灵活调整，确保人力资源管理的有效性和适应性。
实施步骤1.确立企业战略目标：明确企业的发展方向、目标和战略，为人力资源管理提供指导和支持。
2.进行人力资源规划：分析企业现有人力资源现状和未来需求，制定人力资源规划，为企业发展提供合适的人力资源保障。
3.招聘和筛选人才：根据企业的战略需求，制定招聘计划，招聘和筛选符合企业战略和文化的人才。
4.培训与发展：为员工提供持续的培训和发展机会，提高员工的能力和素质，以适应企业战略的要求。
5.绩效管理：建立科学的绩效评估体系，评估员工的工作表现，有效调动员工的积极性和激励员工的持续发展。
6.设计薪酬和福利体系：根据企业战略和市场情况，设计合理的薪酬和福利体系，吸引和留住优秀的人才。
7.人力资源信息管理：建立完善的员工信息管理系统，实时了解员工的情况，为战略决策提供基础数据。
成功案例国内外很多企业都取得了通过战略性人力资源管理获得成功的案例。
例如，谷歌凭借其创新的人力资源管理策略，吸引了全球顶尖的人才，成为全球最具竞争力和创新力的企业之一。
另一方面，中国的华为公司通过实施战略性人力资源管理，不断培养和选拔优秀人才，成功跨入全球信息通信领域的前列。
战略性人力资源管理导论
战略性人力资源管理导论战略性人力资源管理导论人力资源是一个组织最重要的资产之一，对组织的成功与发展起着关键作用。
随着企业的竞争日益激烈，传统的人力资源管理方法已不能满足组织的需求，而战略性人力资源管理的出现弥补了这一空缺。
本文将介绍战略性人力资源管理的概念、目标、原则及实施过程。
战略性人力资源管理是指将人力资源管理纳入组织的战略规划和决策中，通过科学的方法和有效的措施，最大限度地发挥人力资源的作用，促进组织实现战略目标。
战略性人力资源管理的主要目标包括，有效地吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作表现和满意度，促进组织的学习和创新，增强组织的竞争力和持续发展。
战略性人力资源管理的实施具有以下原则。
第一，战略性人力资源管理必须与组织的战略目标相一致。
人力资源管理必须与组织的使命、愿景和价值观保持一致，要根据组织的战略发展方向，确定人力资源管理的目标和措施。
第二，战略性人力资源管理需要将员工视为组织的合作伙伴。
员工是组织实现战略目标的驱动力，他们的知识、技能和态度对组织的成功至关重要，因此，战略性人力资源管理要关注员工的需求和潜力，激励他们发挥最大的能力。
第三，战略性人力资源管理需要与组织的其他部门密切合作。
人力资源管理需要与组织的战略规划、运营管理和财务管理等各个部门协调一致，共同促进组织的整体发展。
战略性人力资源管理的实施过程可以分为以下几个步骤。
首先，需要制定人力资源管理的战略目标和计划。
这一步骤需要对组织的战略目标进行分析，确定人力资源管理的重点和优先事项，制定具体的目标和计划。
其次，需要开展组织的人力资源需求分析。
通过对组织的业务需求和发展趋势进行分析，确定组织未来的人力资源需求，并进行人力资源供需的平衡。
然后，需要进行员工的招聘和选择。
根据组织的人力资源需求，制定招聘和选择的策略和计划，开展招聘活动，并通过面试、测试等方法选择最适合的员工。
接着，需要进行员工的培训和发展。
根据员工的工作需要和职业发展需求，制定培训和发展计划，提供相应的培训和发展机会。
2020中级经济师人力资源管理备考知识点：战略性人力资源管理概述
2020中级经济师人力资源管理备考知识点：战略性人力资源管理概述不经意间已经到了九月末，为了做好考前的备考，下面由小编为你精心准备了“2020中级经济师人力资源管理备考知识点：战略性人力资源管理概述＂，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020中级经济师人力资源管理备考知识点：战略性人力资源管理概述1.战略性人力资源管理核心理念是人力资源必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。
2.战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合，即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性：首先是人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，也称外部契合或垂直一致性；其次是人力资源管理职能的内部一致性，也称内部契合或水平一致性。
3.现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是“成本中心”。
4.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革。
5.战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻的重要思想：（1）以利润为导向的观点，而不仅仅是以服务为导向的观点出发来分析和解决问题。
（2）对人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。
（3）采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的人力资源管理模型，针对组织所遇到的问题，提供人力资源管理方面的建议性解决报告。
（4）为人力资源管理职能人员提供培训，并强调人力资源管理的战略重要性及对企业利润实现所作的重要贡献。
（5）组织中战略性人力资源管理取得成功人力资源管理专业人员必须努力做到：1）参与组织的战略规划制定过程。
2）掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识。
3）知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成。
4）制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度。
战略性的人力资源管理概论
战略性的人力资源管理概论战略性的人力资源管理概论引言在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源管理扮演着至关重要的角色。
人力资源管理不仅仅是简单的人事管理，它涉及到组织的战略规划、管理和发展人力资源，以达到组织目标的最佳实现。
本文将探讨战略性的人力资源管理。
一、战略性人力资源管理的定义战略性人力资源管理指的是将人力资源管理与组织的战略目标相结合，通过有效地规划、开发和管理人力资源，为组织的成功和竞争优势提供支持。
它不仅仅是处理日常的人事事务，而是将人力资源视为组织最重要的资产，将其纳入组织整体规划和决策的过程中。
二、战略性人力资源管理的原则1. 与组织战略一致：战略性人力资源管理应与组织的长期战略目标保持一致。
人力资源管理应该明确支持组织的目标并为其提供关键的资源支持。
2. 人才优先：战略性人力资源管理应将人才视为最重要的资产。
组织应该致力于吸引、培养和留住高素质的员工，并为其提供相应的发展和晋升机会。
3. 灵活性：战略性人力资源管理应具备灵活性，能够根据外部环境和组织的变化进行调整和改进。
它应该能够迅速适应不断变化的商业环境和市场需求。
4. 绩效导向：战略性人力资源管理应注重绩效管理，确保员工的工作成果与组织目标的实现相一致。
通过建立有效的绩效评估体系，激励员工的创新和高效工作。
5. 人力资源开发：战略性人力资源管理应注重员工的培训和发展。
组织应为员工提供必要的培训和发展机会，增强其技能和知识，以适应不断变化的工作环境。
三、战略性人力资源管理的实施步骤1. 战略规划：首先，组织应该对企业的战略目标、愿景和价值观进行明确，并明确与人力资源管理的关联。
战略性人力资源管理需要与组织整体发展战略保持一致，并为其提供支持。
2. 人力资源规划：组织应该对当前及未来的人力资源需求进行分析和规划。
通过了解组织的目标和业务需求，确保拥有足够合适的人力来源以满足组织的需求。
3. 招聘与选择：在招聘和选择过程中，组织应注重招聘到与组织价值观和文化相匹配的候选人。
战略性人力资源管理理论基础分析
战略性人力资源管理理论基础分析标题一：战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理是一种基于人力资源准则的开发战略性的方式，是企业管理实践中必不可少的重要部分。
它包含了企业制定人力资源规划、招聘、培训、薪酬管理、精益管理和人员轮换等方面。
战略性人力资源管理的目的是将企业人力资源管理与企业战略目标相一致，达到提高组织绩效和竞争力的目的。
在现代企业管理中，战略性人力资源管理发挥着越来越重要的作用。
它能够帮助企业有效地招聘、培训、激励和管理人员，提高员工的工作效率和工作质量，从而提高企业的绩效和竞争力。
同时，在人力资源管理过程中，需要注重员工的需求和心理，让员工成为企业的利益共同体，减少员工的流失和离职率。
总结：战略性人力资源管理是企业管理中至关重要的环节，能够帮助企业达成战略目标并提高绩效竞争力。
标题二：企业人力资源规划企业人力资源规划是战略性人力资源管理的核心部分。
它是一个系统性的过程，旨在确定企业未来的人力需求和人力资源供给关系。
这一过程中包括开展人力需求分析、预测未来的人力资源需求、确定人力资源计划和制定实施计划等方面。
企业人力资源规划为企业决策提供了重要的依据，能够确保企业达成目标和未来可持续发展。
同时，企业人力资源规划还可以帮助企业确定人力资源的面貌和特征，制定人才培养计划和职业规划，提高员工的工作流程和技能水平，从而提高员工的绩效和创新动力，为企业的未来发展提供支持。
总结：企业人力资源规划是一个系统性的过程，能够为企业发展提供依据并提高员工的绩效和创新力。
标题三：招聘与选择在战略性人力资源管理中，招聘和选择是非常重要的方面。
招聘和选择是企业引入人才的主要途径。
有效的招聘和选择程序能够确保企业招聘到最适合的人才，增加员工的忠诚度和工作积极性，提高企业绩效和竞争力。
为了确保招聘和选择程序的有效性，企业需要注意以下几个方面。
首先，企业需要做好招聘广告和人才评价等方面的准备工作。
其次，企业需要设计一套科学有效的面试流程，评估候选人的专业能力和团队合作能力。
第章战略性人力资源管理第节
第章战略性人力资源管理第节第章战略性人力资源管理第节什么是战略性人力资源管理战略性人力资源管理（Strategic Human Resource Management，简称SHRM）是指企业将人力资源管理与组织的战略目标紧密结合起来，通过合理规划、有效管理和持续发展人力资源，为实现企业整体战略提供支持和保障。
1. SHRM的定义和意义战略性人力资源管理是指通过对人力资源的科学利用和有效开发，达到企业战略规划的目标，实现组织内外环境适应性的人力资源管理活动过程。
它的核心是将人力资源管理与企业战略相结合，在全员、全时、全领域实施管理。
战略性人力资源管理的意义在于，能够帮助企业建立灵活的人力资源管理体系，提高人力资源的有效利用程度，使组织能够适应外部环境的变化，实现战略目标。
同时，通过战略性人力资源管理，企业能够吸引、培养和留住优秀的员工，提高团队的凝聚力和工作效率，增强企业的竞争力。
2. SHRM的基本原则和目标战略性人力资源管理遵循一系列基本原则，以实现既定的管理目标。
（1）人力资源与企业战略一致：人力资源管理应与企业战略相一致，相互促进。
HR应对企业战略进行前瞻性规划，根据企业的长远目标制定人力资源策略。
（2）员工全程参与：战略性人力资源管理将员工视为企业最重要的资源，并重视员工的参与与发展。
公司应通过培养和激励员工来实现组织目标。
（3）绩效导向：战略性人力资源管理强调以绩效为导向，通过设置明确的目标和考核标准，激励员工实现个人和组织的共同目标。
（4）与员工需求相匹配：战略性人力资源管理要求企业根据员工的特性和需求，提供个性化的福利待遇、培训发展和职业规划，以满足员工的工作和成长需求。
战略性人力资源管理的目标是通过科学的人力资源管理和优秀的员工团队，为企业创造竞争优势，实现组织整体目标。
3. SHRM的实施步骤和关键要素（1）确定企业战略目标：首先，企业需要明确战略目标，并将其与人力资源管理相结合。
第一节战略性人力资源管理概述
第二部分人力资源管理第一节战略性人力资源管理概述【本节考点】【考点】战略人力资源管理的产生背景【考点】战略人力资源管理的含义【考点】战略人力资源管理的过程【考点】人力资源战略模式【考点】人力资源战略与组织战略的匹配【考点】实施战略人力资源管理的障碍【考点】战略性人力资源管理的产生背景战略性人力资源管理是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果。
战略性人力资源管理是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果。
1.战略管理理论的发展（1）20世纪80年代，第四代战略管理理论资源基础观点开始流行，它将企业的竞争能力由外部环境转向企业内部资源确定。
该观点起源于1959年彭罗斯的《企业增长理论》。
沃纳在1984年指出，可以通过提高企业占有的资源质量或者更有效利用来获得竞争优势。
（2）1991指出，带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点：★➢能够带来价值➢稀有或独特的➢不能为竞争对手所模仿➢不能为其他资源替代（3★【2015变化】➢价值：人力资源可以创造价值➢稀缺性：人的认识能力是预测个人业务绩效最恰当的尺度。
人的认识能力一般成正态分布，存在差异。
➢不可模仿性，优秀企业的人力资源管理系统不能够轻易的模仿，原因：一是因为系统如何发挥作用很复杂，模仿很难；二是人力资源系统是路径依赖的，通过文化、日常行为规则的潜移默化可形成心理契约。
➢不能为竞争对手所有的资源替代（4）“资源基础观”的提出，使得人的因素从幕后走向了前台，为人力资源管理从微观到宏观发展提供了支持，显著影响了“战略管理”和“人力资源管理”两个领域，架起了两个领域之间的桥梁。
2.人力资源管理面临量化评估的挑战（1）战略管理理论的发展为解释人力资源管理的组织贡献提供了理论平台。
（2世纪80年代中期。
（3德文娜、冯布伦和迪奇于1984年发表的文章“人力资源管理：一种战略观”。
【真题：单选】根据巴尼的观点，组织中的人力资源之所以能够成为企业优势资源，是因为（）。
战略性人力资源管理概述
战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理是指在组织战略层面上制定和实施人力资源相关政策和措施，以支持组织实现长期战略目标和竞争优势的一种管理方法。
在竞争激烈的市场环境中，企业要想获得持续的竞争优势，必须将人力资源作为组织的重要战略资源来加以管理和开发，以适应不断变化的市场需求和环境变化。
战略性人力资源管理的核心思想是将人力资源纳入组织的整体战略规划中，通过有效地利用和开发人力资源，实现组织与员工之间利益的最大化，为组织的长期发展提供有力的支撑。
在实施战略性人力资源管理时，可以遵循如下步骤：1.战略规划阶段：企业需要根据自身的战略定位和目标，明确人力资源在战略实施中的定位和重要性。
这需要从组织整体战略的角度来审视和定位人力资源的角色和作用，并制定相应的战略性人力资源管理目标和计划。
2.人力资源规划阶段：人力资源规划是根据组织的战略需求，预测和确定未来所需人力资源的数量和质量，并制定相应的招聘、培训和绩效评估策略，以满足组织对人力资源的需求。
同时，还需考虑到组织的员工结构、流动和流失情况，以更好地管理和配置人力资源。
3.人才吸引和招聘阶段：根据组织的战略需求和人力资源规划，制定相应的人才吸引和招聘策略，通过科学的招聘流程和方法，吸引和选拔符合组织要求的人才，为企业的发展提供有力的人才支撑。
4.人力资源培养和发展阶段：人力资源培养和发展是战略性人力资源管理的关键环节，通过提供培训、岗位轮换、导师制度等方法，为员工提供发展机会，提高员工的能力水平和专业素质，以满足组织对人才的战略需求。
5.员工关系管理阶段：良好的员工关系是组织战略实施的基础，通过建立和谐、稳定的员工关系，加强员工与组织之间的沟通和合作，增强员工的归属感和稳定性，提高员工的工作积极性和满意度。
6.绩效管理和激励阶段：通过制定科学合理的绩效评估制度和激励机制，激发和调动员工的工作动力，使员工的能力和努力与组织的战略目标相一致，促进员工的个人发展和组织的长期发展。
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一、战略性人力资源管理要义 （一）定义
有计划的人力资源使用模式及旨在使组织能够实现其目标的各 种人力资源的开发与管理活动。 种人力资源的开发与管理活动。 包括影响人的行为、态度以及绩效的各种政策、 包括影响人的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制 通过这些政策、实践和制度，以教育等方式， 度。通过这些政策、实践和制度，以教育等方式，对人进行知识和技 术的投资与开发，使之具备创造经济价值的能力， 术的投资与开发，使之具备创造经济价值的能力，最终实现组织的目 标。 要点： 要点：人力资源各职能支持人力资源总体战略 人力资源战略支持组织经营目标
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二、传统/现代人力资源管理的不同 传统/
传统： 1、传统：人力资源各职能之间不配套 现代：初步形成了完善的人力资源战略体系（案例） 现代：初步形成了完善的人力资源战略体系（案例） 传统： 2、传统：人力资源体系与组织战略相分离 现代： 现代：人力资源战略支持组织战略目标 四种联系： 四种联系： 行政联系/单向联系/双向联系/一体化联系 行政联系/单向联系/双向联系/一体化联系 联系 联系 联系 3、传统定位：人力资源管理专业知识（技术性人力资源管理） 传统定位：人力资源管理专业知识（技术性人力资源管理） 现代定位：企业经营管理全面知识（战略性人力资源管理） 现代定位：企业经营管理全面知识（战略性人力资源管理） 传统： 4、传统：人力资源管理开发对象单一 现代： 现代：人力资源管理开发对象宽泛
组织结构设计：提供实现组织目标的组织保障 组织结构设计： 工作分析（职务、职位说明）：明确职责分工 工作分析（职务、职位说明）：明确职责分工 ）： 规划、雇佣与招聘：吸引和挑选高素质的员工 规划、雇佣与招聘： 恦与 员工职惄 ：提高员工 愓 的 的
恵规划：组织、 恵规划：组织、 与 ：
目标和组织目标的 员工提供 和
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2、通过满足利益相关群体进行竞争 —综合（平衡）评分卡 综合（ 综合 平衡）
利益相关群体1 利益相关群体1：向顾客提供优质低价的产品和服务； 顾客提供优质低价的产品和服务； 提供优质低价的产品和服务 利益相关群体2 员工进行开发和激励 进行开发和激励； 利益相关群体2：对员工进行开发和激励； 利益相关群体3 股东提供收益 提供收益； 利益相关群体3：向股东提供收益； 利益相关群体4 满足社会要求。 社会要求 利益相关群体4：满足社会要求。
竞聘上岗；轮岗；调岗、降职、降薪、 竞聘上岗；轮岗；调岗、降职、降薪、辞退
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流程： 流程：从组织绩效系统看人力资源管理开发的职能应用
绩效界定
监督跟踪
管理决策绩效计划组织Fra bibliotek略绩效计划
绩效实施
绩效评价
绩效反馈
任职资格
目标调整
绩效衡量
绩效改进
持续的沟通、绩效反馈、 持续的沟通、绩效反馈、培训和开发需求
从法律意义上讲，公司是为股东、债权人、雇员、 从法律意义上讲，公司是为股东、债权人、雇员、 ——彼得.德鲁克 彼得. 征税人而存在的实体
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3、通过高绩效工作系统进行竞争的挑战
定义：由于技术进步以及以市场/ 定义：由于技术进步以及以市场/客户需求为导向的组织战略 带来的工作完成方式、管理者和员工的角色、组织结构的变化。 带来的工作完成方式、管理者和员工的角色、组织结构的变化。 （1）工作的完成方式。工作过程的自动化和工作合并，新一 工作的完成方式。工作过程的自动化和工作合并， 代工人的出现，实现了企业技术系统与企业社会系统的一体化。 代工人的出现，实现了企业技术系统与企业社会系统的一体化。 管理者和员工的角色。授权和决策分散化， （2）管理者和员工的角色。授权和决策分散化，使一线员工 能够在最短时间内满足市场/顾客的需求。 能够在最短时间内满足市场/顾客的需求。 组织结构。 （3）组织结构。以技术进步和以战略导向的综合评分方式导 致了灵活性的组织结构，促成员工通过不断学习以改善绩效的努力， 致了灵活性的组织结构，促成员工通过不断学习以改善绩效的努力， 跨越组织结构的局限，最终带来组织的成功。 跨越组织结构的局限，最终带来组织的成功。
八、人力资源开发与管理是谁的主要工作？ 人力资源开发与管理是谁的主要工作？
1、高层管理团队 、高层管理团队 2、各业务部门负责人 、 3、人力资源部门 、 4、员工 、
资料： 资料：人力资源管理的功能转移
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六、人力资源管理的发展趋势
趋势之一： 趋势之一：多元价值观员工的管理 趋势之二：人力资源管理专业人员成为业务部门的合作伙伴 趋势之二： 趋势之二： 趋势之二：人力资源职能的外包 趋势之三： 趋势之三：人力资源管理及其职能的强化 趋势之四： 趋势之四：政府部门与私营机构的人力资源管理方式渐趋一致
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思考：应该如何认识人力资源管理与开发的作用？ 思考：应该如何认识人力资源管理与开发的作用？
人力资源管理与开发的水平和能力已经成为判断一个组织成 功的重要标志 李一男“港湾网络”的故事 李一男“港湾网络”
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、 人 力 资 源 管 理 开 发 体 系 与 恊案： 恊案： 、 、 、
、 、 企 业 的 竞 争 能 惊 力
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七、战略性人力资源管理的主要任务
关键： 关键：外部营销 企业经营 战略要求 客户价值链 管理 企业价值转移实现的基础平台模型
产品/ 产品/服务 忠诚度
价值 转移
企业竞 争优势
企业经营 战略要求
员工价值链 管理
职业化精 神忠诚度
个人/ 个人/组织 目标重合
企业竞 争优势
关键： 关键：内部营销
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四、组织是如何运作的
了解环境、战略、结构、 了解环境、战略、结构、制度的重要意义 √对环境的解读 对环境的解读 对环境的 √对战略的解读 对战略的解读 对战略的 √对结构的解读 对结构的解读 对结构的 √对制度的解读 对制度的解读 对制度的 √对技术的解读 对技术的解读 对技术的
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定位——我们是谁？ 我们是谁？ 定位 我们是谁 八字方针” “八字方针”： 1、大局：主动了解并融入公司的战略，了解你所在的部门、 、大局：主动了解并融入公司的战略，了解你所在的部门、 你的岗位在实现公司目标中的地位和作用。 你的岗位在实现公司目标中的地位和作用。 小事： 2、小事：认真做好自己的本职工作 多听：兼听则明， 3、多听：兼听则明，偏信则暗 会做： 4、会做：掌握正确的做事方法 目标：争取成为一盘棋中不可或缺的一枚棋子。 目标：争取成为一盘棋中不可或缺的一枚棋子。 意义：与组织的使命、宗旨保持一致，得到组织的认可， 意义：与组织的使命、宗旨保持一致，得到组织的认可，为自 我发展奠定基础。 我发展奠定基础。
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2、企业 、
“以人为本”，全面提升人力资源管理与开发工作的力度。 以人为本” 全面提升人力资源管理与开发工作的力度。 将企业人力资源管理与开发的重点放在吸引、 将企业人力资源管理与开发的重点放在吸引、激励和留住 高绩效员工方面。 高绩效员工方面。 科学合理的晋升政策、薪酬福利待遇、 科学合理的晋升政策、薪酬福利待遇、权利与责任挂钩
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三、当今人力资源管理所面临的挑战 1、通过全球化进行竞争 通过全球化进行竞争
跨国公司通过工作外移给本国企业带来的人才的竞争； 跨国公司通过工作外移给本国企业带来的人才的竞争； 本国企业国际化经营面临的多元化的员工管理。 本国企业国际化经营面临的多元化的员工管理。
世界上最令人羡慕和最成功的公司都是那种不仅能够建立起一 个跨国企业， 个跨国企业，而且能够形成一支独特的劳动力队伍以及一种特殊的 公司文化的企业， 公司文化的企业，这些文化能很好的反映企业在其中从事经营的那 些全球市场本身所具有的特点。 些全球市场本身所具有的特点。 这些公司的关键性目标导向中也包括传统的经营目标，然而它 这些公司的关键性目标导向中也包括传统的经营目标， 们所具有的独特之处却在于相信合适的人是公司最重要的财富。 合适的人是公司最重要的财富 们所具有的独特之处却在于相信合适的人是公司最重要的财富。 ——雷蒙德.诺依 雷蒙德. 雷蒙德
设计： 设计：
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机制： 机制：人力资源管理与开发的机制创新
引导机制
组织设计；任职资格；绩效目标； 组织设计；任职资格；绩效目标；文化
激励机制
薪酬福利；职业生涯规划；晋升制度； 薪酬福利；职业生涯规划；晋升制度；文化
约束机制
任职资格；绩效目标；控制系统；文化 任职资格；绩效目标；控制系统；
竞争机制
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（二）战略管理过程及所涉及的人力资源要素 战略管理过程及所涉及的人力资源要素
战略制定 详细分 析环境 确定组织 宗旨、 宗旨、目 标和使命 分析组 织资源 识别优势 和劣势 发现机会 和威胁 重新评价 组织的宗 旨和目标 制定 战略 实施 战略 评价 结果 战略 实施 战略 评价
宗旨规定组织的目的和回答：我们从事的是什么事业？ 宗旨规定组织的目的和回答：我们从事的是什么事业？定义企业的宗旨能 够促使管理者确定企业的战略边界即产品和服务的范围， 够促使管理者确定企业的战略边界即产品和服务的范围，使员工明确奋斗的目 使客户、股东了解公司的经营范围，为公司的经营管理提供指导方针。 标，使客户、股东了解公司的经营范围，为公司的经营管理提供指导方针。 HP、阿莫科、联想的宗旨和使命 HP的竞争战略与竞争 的竞争战略与竞争优势 HP、阿莫科、联想的宗旨和使命 。HP的竞争战略与竞争优势
第一部分： 第一部分：战略性人力资源管理
一、战略性人力资源管理要义 传统/ 二、传统/现代人力资源管理的异同 三、当今人力资源管理面临的挑战 四、了解组织是如何运作的意义 人力资源管理开发体系、 五、人力资源管理开发体系、机制及职能创新 六、人力资源管理的发展趋势 七、战略性人力资源管理的主要任务 八、谁是企业人力资源管理开发的责任人
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我们该如何应对人力资源管理面临的这些挑战？ 我们该如何应对人力资源管理面临的这些挑战？