2015年山西省什么样的人适合做人力资源及发展方向考试答题技巧
什么样的人适合做人力资源
什么样的人适合做人力资源
性格外向，善于和人交往，能说会道。
细心，耐心，最重要的是对人际关系有敏感度。
当然了，人力资源多个模块，我上面说的是人事经理
薪酬经理，一般是数学很好；
绩效经理，一般对行业很了解；
培训经理，一般要热情，并且口才好
职业倾向
适合从事人力资源方向工作的个性类型：
1. 安静、有节制，待人友好善良；感情丰富，对事物的细微变化察觉能力强，敏感而容易受到伤害；
2.对周围的人或事物充满着热爱之情，愿意尽心尽力地帮助他人；
3. 有创新精神，富有创造力，想像力丰富；对小事情充满了好奇心，处理事情有弹性、变通性强；不拘于条条框框或繁文缛节；
4. 珍视内在和谐胜过一切。
敏感、理想化、忠心耿耿，在个人价值观方面有强烈的荣誉感；
5. 如果能献身自己认为值得的事业，便情绪高涨；
6. 在日常事务中，通常很灵活，有包容心，但对内心忠诚的事业义无反顾；
7. 很少表露强烈的情感，常显得镇静自若、寡言少语。
不过，一旦相熟，也会变得十分热情。
成长通道
助理→专员→主管→经理→总监（行政副总裁）
先从人事助理职位切入职场。
这个职位最好能有一定的方向性，如招聘助理、培训助理、绩效助理、薪酬助理等。
在此职位上积累1到2年的工作经验，然后从事该专业领域的某一专业工作，如招聘专员等。
在经过2年左右的积累，注意管理能力方面的培训，然后向主管层次发展，成为独当一面的人才。
然后通过岗位轮换、培训和进修等方式，成为全面的人力资源领域的人才，变成人力资源经理。
当然在此过程中最好将学历提升至硕士文凭。
将最后的职业目标锁定在人事总监和人事行政副总裁。
人力资源招聘技巧及面试技巧
人力资源招聘技巧及面试技巧第一篇: 人力资源招聘技巧及面试技巧一、面试前的准备1、信息准备。
在面试之前，要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料，做到心中有数。
所获得的信息应准确、真实。
2、材料准备。
准备好自荐材料（包括各种证书和成果等），充分考虑面试中可能提出的问题。
3、仪表准备。
头发应整洁，男学生在面试前一周理发，面试前一天修面。
女学生可以化淡妆，但不宜太浓或过于夸张。
服装应干净、得体，不宜穿家常服装和运动服面试。
男学生可以带公文包，女学生可以带手袋，面试时应放置一旁，切勿放在自己与面试人之间。
4、心理准备择业前要客观认识自己，正确分析自我，根据自身的特长，选择适当的就业位置；要保持积极、主动的择业心态，敢于竞争，敢于自荐；要增强心理承受能力。
二、面试礼仪面试要讲究礼仪。
在求职面试过程中，切不可忽视礼节和举止，面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待：一是服饰要得体。
要给人以整洁、大方的感觉，穿着以庄重一点为好；二是要遵守时间。
面谈时一定不能迟到，同时要遵守面试约定的时间长度，在约定的时间内体现你的办事效率；三是表情要自然，举止要文雅，讲究文明礼貌。
进入面试场合不要紧张，要从容、自然；四是面谈时，眼睛要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，不要东张西望，心不在焉。
要显得具有自信心，对对方谈话的反应要自然坦率，不能作出大惊小怪的表情。
三、如何应付群体面试1、如有介绍各面试人的姓名和职务时，应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。
2、面试时，通常看着发问者；自己发问时可向面试负责人提出，希望某一面试人回答，可面向着他提问，并说明希望由他回答；面试过程中要集中注意力听完对方的讲话，切勿轻易打断别人的讲话。
3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时，要从容应付，切不可得罪其中一人。
4、如两个面试人同时向你提出不同的问题，应逐一回答。
回答问题不宜太长，注意语调，并留意观察提问人的反应。
比如：对方心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清，皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。
人力资源招聘面试技巧和话术
人力资源招聘面试技巧和话术导读：现在招聘都分投简历和面试两个阶段，简历如同一块敲门砖，而面试需要的个人的综合素质，不管是小私企或许大的上市公司，都特别注重面试这一环节，可以通过提问题让面试者回答自己的想法，从而筛选人才，找出最佳人选。
下面和店铺一起来看人力资源招聘面试技巧和话术，希望有所帮助！1、请你自己介绍一下你自己。
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么：回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
人力资源招聘面试中的五个有效技巧与方法
人力资源招聘面试中的五个有效技巧与方法招聘面试是人力资源管理中至关重要的环节之一，不仅关系到企业能否招到适合岗位的人才，也关系到应聘者的职业发展。
为了提高招聘面试的效果，人力资源部门可以采取一些有效的技巧和方法。
本文将为您介绍五个在人力资源招聘面试中常用的有效技巧与方法。
技巧一：明确岗位需求与人才素质在进行面试前，人力资源部门首先需要明确该岗位的具体需求和人才素质。
通过岗位描述、职业要求和技能要求等详细了解需求，明确需要招聘的人才类型。
在招聘流程中，可以通过筛选简历和预面试的方式，进一步筛选出符合要求的候选人，减少面试环节的时间和成本。
技巧二：合理安排面试时间与地点安排面试时间与地点也是招聘面试中需要注意的一点。
确保面试时间与候选人的时间安排相符，并提前向候选人提供面试地点的具体信息，以便候选人能够准时参加面试。
面试地点的选择应该考虑到交通便利性、面试环境的舒适度以及能够展示公司形象的因素。
技巧三：制定面试流程与问题清单在招聘面试中，制定一套完整的面试流程和相应的问题清单非常重要。
面试流程可以包括开场白、自我介绍、岗位相关问题、综合素质评估和面试总结等环节。
问题清单则要结合岗位需求和人才素质，设计一些开放性和闭合性的问题，以便候选人能够充分展示自己的能力和经验，同时也能够对候选人的能力进行综合评估。
技巧四：注重沟通与倾听在面试过程中，人力资源部门需要注重沟通与倾听。
面试官应该给予候选人足够的关注和尊重，积极与其进行互动，并倾听其回答和问题的细节。
借助非语言沟通的技巧，面试官还可以观察候选人的表情、姿势和肢体语言，了解其真实的思考和情感状态。
技巧五：综合评估与决策在招聘面试的最后阶段，人力资源部门需要对候选人进行综合评估，并做出招聘决策。
评估可以从候选人的专业知识、技能背景、综合素质等多个角度出发，综合考虑面试表现、简历和推荐信等材料，最终选出最适合的人才。
总结：在人力资源招聘面试中，采取一些有效的技巧和方法可以提高招聘的效果。
什么样的人适合做人力资源？
人力资源管理专业作为一门主要以"人"和"群体"为管理对象的学科，其毕业生的就业范围是比较广泛的，可以说任何一个需要"效率与公平"的组织都需要人力资源管理专业的人才。
国内人力资源管理的兴起和发展有其深刻的社会背景。
随着改革开放的不断深入，资本、资源、技术这些曾经是企业获取竞争优势的主要资源在逐渐向规模经济运动的过程中，其自身竞争性的突破将越来越依赖于掌握这些资源的人们；同时，经济发展和社会进步，使人性获得空前解放，如何管理个性和人格日趋健全和完善的员工，将是任何一个以"生存和发展"为目标的组织无法回避的问题。
于是，在短短几年间国内爆发了对优秀人力资源管理者的巨大需求。
品质要求1.要能代表公司的企业文化，就是说要有高尚的操守，尊重其他员工。
2.要有客户服务精神。
其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。
人力资源管理人员要提供解决方案，不能局限于就事论事的事务性管理层次。
3.要有团队精神。
4.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。
从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。
从人力资源部的职能来看，有些职能与人打交道多一些，对沟通能力要求高一些；有些职能可能内向的人更胜任，比如薪酬调查、分析。
但这些技巧性工作都是可以学的。
不少着名跨国公司的人力资源管理人员的学历包括工程、文学、社会、科学、工商管理、会计、心理学、医学、外贸、法律等等。
总之，做好人力资源工作，人品比技巧更重要。
只有自己公正、尊重别人，才能取得别人的信任。
5.需要特别指出的是，从事传统人事管理的员工，如需继续从事人力资源管理工作，必须"换个脑子"。
在校期间学习重点1. 人力资源管理作为管理学的一个分支，基本管理理念是以西方管理学的理论为基础的，因此要想成为一名优秀的人力资源管理者，"管理学"的知识不可不作为重点来学。
人力资源人员的面试题回答技巧
人力资源人员的面试题回答技巧人力资源人员要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决问题。
小编今天就给大家讲讲人力资源人员的面试题回答技巧，一起来了解下吧。
人力资源人员面试题1、你有哪些地方吸引乐居录用你而不是录用别人?回答：1、专业角度：本科虽然不是学的人力资源专业，但是经济类专业会在工作中起到很大的帮助，例如员工的绩效考核。
并且在课余时间辅修二学位是行政管理专业，有很认知的学习人力资源和管理学这一部分，人力资源三级的证也以考取。
2、性格角度：本人热情开朗大方，喜欢与人打交道，而人力资源正是一个企业员工之间的润滑剂，保证企业和谐高效运转。
希望能把自己的性格特长发挥运用到工作中3、对工作的态度：由于对人力资源这份职业有一定的了解，以及热爱，我相信我能快速的融入到同事、企业、工作中4、个人能力：在上学期间能够很好的组织同学活动，协调能力强，并且热爱英语，英语可以作为我的娱乐。
2、人力资源专员这个岗位最吸引你的是什么?那么选择这个岗位你会给乐居带来什么?回答：第一：人力资源管理所涉及的管理幅度很广，而且在中国属于成长型职业，未来施展才能的空间很大第二：人力资源管理与人的方方面面打交道，从事这个职业后能提升自己待人接物的水平以及处理事情的能力第三：我喜欢这个专业，虽然当年大学选择这个专业时还很朦胧，但是工作三年后我决定更加坚定的沿着这条路走下去利用自己的能力，实现企业与个人的双赢，达到个人价值实现的最大化3、根据你的理解论述企业中人力资源管理的重要性。
回答：人力资源部门的地位是毋庸置疑的，她在公司中起着承上启下的作用。
(1)人力资源规划是企业战略规划的一部分，要实现企业战略规划就要求人力资源规划也要很好的完成;(2)招聘是企业用人、留人的重要环节，招聘到与企业匹配的员工会为企业带来巨大效益;(3)企业在不断的进步，她的员工也要不断提高自己以跟上企业的步伐，所以培训工作是迫切需求的;(4)员工的工作完善的如何、企业对员工的要求如何，这些都在绩效考核中得以体现，绩效考核不仅让员工明确了企业岗位的要求，知道了自己与岗位要求的差距，同时也让企业知道了员工的现状，从而可以开展绩效改进工作，为企业未来的发展保驾助航;(5)薪酬是企业吸引人才，留住人才的必杀技，所以薪酬管理非常主要，要综合考虑方方面面的情况;(6)不管是出于劳动法的要求，还是企业亦或是员工利益的考虑，企业员工关系管理是必要且重要的，她使得用功合法化，也使得企业和员工的利益得到保障，使企业的文化和谐，为大家带来一个良好的用工环境。
最新2015年山西省人力资源师应试技巧考试技巧重点
1、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
2、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
3、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
人力资源专员面试技巧和面试问题解答
人力资源专员面试技巧和面试问题解答在面试人力资源专员的候选人时，我们会关注候选人的技能、经验和匹配度，以确定他们是否适合这个职位和公司文化。
以下是一些常见的面试问题及其建议的回答：问题：请介绍一下你自己。
建议回答：要详细介绍你的教育背景、工作经验、技能特长以及个人兴趣等，但不要只停留在简历上。
用简短、有趣的方式描述你的经历和能力，让面试官更好地了解你。
问题：你为什么对这个职位感兴趣？建议回答：阐述你对人力资源工作的热情和兴趣，以及你为什么认为这个职位与你的技能和经验相匹配。
你可以谈论你希望在这个职位上为公司做出什么样的贡献。
问题：你最大的优点是什么？建议回答：谈论你的技能和经验，例如人际交往能力、组织能力、解决问题的能力等，并给出具体的例子来说明这些优点是如何在工作中发挥作用的。
问题：你最大的缺点是什么？建议回答：谈论一些可以改进的技能或可以寻求帮助来弥补的缺点，如时间管理、工作压力管理等。
避免谈论无法改善的缺点，如沟通能力差等。
问题：你如何处理压力和工作中的挑战？建议回答：描述你处理压力和挑战的方法，包括时间管理、问题解决和沟通等方面的技巧。
让面试官知道你有应对压力和困难的能力。
问题：你在工作中最大的成就是什么？建议回答：分享你过去的成就和经验，例如招聘到高素质的员工、成功推出一个新项目等。
让面试官了解你的工作能力和成果。
问题：你有什么问题要问我或者公司？建议回答：询问与职位相关的问题，例如公司的企业文化、工作环境、工作内容等，以显示你对这个职位和公司的兴趣。
总之，在面试中要表现出你的自信、专业和热情，并准备好回答各种问题。
在回答问题时，要给出具体的例子和证明，让面试官更好地了解你的能力和经验。
人力资源专员面试技巧
人力资源专员面试技巧在竞争激烈的就业市场中，人力资源专员这一职位备受求职者的关注。
想要在众多竞争者中脱颖而出，成功获得心仪的人力资源专员岗位，掌握一定的面试技巧至关重要。
接下来，让我们一起深入探讨一下人力资源专员面试的技巧。
一、面试前的准备1、深入了解公司和职位在面试前，要对目标公司进行全面的了解。
查看公司的官方网站，了解其业务范围、发展历程、企业文化等。
同时，仔细研究招聘启事，明确人力资源专员的岗位职责和要求，以便在面试中能够针对性地展示自己的能力和优势。
2、复习专业知识人力资源管理涵盖了诸多领域，如招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系等。
面试前，要对这些专业知识进行系统的复习，确保能够熟练回答与专业相关的问题。
3、准备案例和成果回想自己过去在人力资源相关工作或实习中的经历，挑选出能够体现自己能力和成就的案例，并准备简洁明了的阐述。
比如成功组织的招聘活动、优化的培训方案等。
4、整理个人形象第一印象很重要。
选择得体、整洁的职业装，保持良好的个人卫生和发型。
注意姿态和肢体语言，展现出自信和专业。
二、面试中的表现1、清晰的自我介绍开场的自我介绍要简洁明了，重点突出个人的教育背景、工作经历（如果有的话）、与人力资源相关的技能和特长，以及对这份工作的热情和期待。
例如：“面试官您好，我叫_____，毕业于_____大学的_____专业。
在校期间，我学习了人力资源管理的相关课程，并取得了不错的成绩。
我曾在_____公司实习，参与了招聘和培训工作，积累了一定的实践经验。
我对人力资源工作充满热情，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，希望能有机会加入贵公司，为公司的发展贡献自己的力量。
”2、回答问题的技巧（1）听清问题再回答在面试官提问后，先停顿几秒钟，确保自己理解了问题的含义和意图，避免答非所问。
（2）有条理地回答采用总分总的结构回答问题，先给出观点或结论，然后分点阐述理由和依据，最后进行总结。
2015年什么样的人适合做人力资源及发展方向(必备资料)
1、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A2、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案：A, D3、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D4、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A5、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A6、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B7、正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D8、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B9、关于团队，表述正确的是( )。
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A, C, D, E10、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A11、行为导向型的评价方法主要有( )。
山西人事考试网 ：2015国考面试考前指导：克服面试紧张 “我”有妙招
山西人事考试网国考面试2015国考面试考前指导：克服面试紧张“我”有妙招伴随着国家公务员面试钟声的敲响，入围的考生们又奔赴到了让他们又爱又恨的面试考场，他们之所以爱是因为这场面试是考生成就公职梦想的一次宝贵机会，但又因为面试对他们来说难度很大不免会紧张由此心生恨意。
中公教育向您推荐2015国家公务员面试专业专项辅导课程。
一、无数英雄因紧张竞折腰对于大多数考生来讲，面试让他们觉得很困难，难以复习和把握。
因为面试就是一个说话的过程也是一个说服的过程。
很多考生因为性格内向或是平时不善言谈所以觉得面试会非常痛苦，甚至会有在考场上一句话都说不出来的窘境。
究其根本原因，主要来自于考生的紧张心理，对面试害怕到不可控制的地步。
公务员面试过程中，有些考生刚刚进入面试考场就会觉得面红耳赤、手脚冰凉、甚至是语无伦次。
有的因为紧张而听错题目、有的因为紧张不敢和考官进行眼神交流，还有的紧张到头晕腿软。
很多考生的考场命运就因为自己的紧张感无法自拔而把本应简简单单就能够答好的题目变成了宛如登天的难题。
然而，对考生自我情绪控制的能力恰恰是考官考察的重点项目之一，这不仅关系到面试的全面性也更关系到岗位需求的重要性。
很多岗位对于情绪控制能力的要求是很高的，尤其是公安类、信访类、海关类等职位，如果没有较强的情绪控制能力是很难顺利开展工作的。
二、克服紧张情绪“我”有妙招那到，底如何克服紧张情绪呢，我们首先应该了解一下到底什么是紧张，它是如何产生的。
精神紧张是目前一种十分流行的“文明病”，它是人的机体对现代生活节奏加快、竞争压力大等刺激所做出的反应。
精神紧张会导致体内一些激素分泌失去平衡、心跳加快、血压升高、新陈代谢加快或减慢。
精神紧张不仅可以使人们无法正常工作和生活甚至会让人无法正常沟通和交流。
所以要想在公务员面试中精神不紧张，能够集中精力答题，就必须平时做好功课。
首先，紧张源自对自己备考水平的不自信，要想从根本上解决问题还要在平时多复习，有了扎实的基本功才能做到临场不慌乱;其次，远离负面情绪，做好复习计划，每天按部就班复习，不要让别人的负面信息影响到自己。
2015山西省考面试勇夺高分需掌握的技能
2015山西省考面试勇夺高分需掌握的技能公务员面试是对一个人全面素质的检验，尤其是心理素质、语言表达和外在礼仪的、内在逻辑表达都会在工作中得以磨练和养成，这种情况下，对于相当多的考生刚大学毕业或是参加工作时间不长，平时也没有多少时间和机会去训练自己的语言表达能力和面试能力。
而从笔试成绩公布到面试，备考的时间实在是太短的，有时准备起来毫无头绪。
中公教育帮助总结了一下几方面面试技巧。
一是普通话要尽量讲好。
尤其是南方人，一讲普通话就带有明显的地方方言的韵味，别人很容易听出来，所以需要特意学习和训练了，这样普通话讲的才能让考官清晰地听懂。
这一点很重要，男考生更要引起重视，因为女生在普通话方面比男生普遍说的好，如果普通话说不好，或是说的含混不清，一定要在日常平时花时间去练，当你说的话考官听得清楚，他自然不会去扣你的分，反之，考官就可能就会给你減分。
二是要学会写面试答题提纲。
到了考场，面对考官，看到考题，有时会紧张，答题时就会答的乱，好多想说的话说不出，不该说的话全说出来了，结果答完一出来就后悔了。
要改变这种状况，利用放在你手边的空白答题纸，用1分半的时间写答题提纲，将你想要答的用最简短的字词表达出来，不要全部写出来，不然，你的时间会不够，而且你写提纲的时间越长，考场上就会冷场，考官就越会关注你，越会觉得这个考生水平不高，要不然，为什么要写这么久呢?写完简短的提纲后，就按提纲去答，可以边思考边围绕提纲进行完善补充，这样就不会出大错。
三是答题要有逻辑性。
逻辑性越好，分数就会越高。
答题中，尽量要对考官说，我有以下几个方面的看法，至于有几个方面，先不说死，这样自己就可以边想边答。
答题时，清楚地告诉考官，我的看法：一是什么?二是什么?三是什么?四是什么?等等。
这样，考官也能听清楚，你也会越答越有信心，不然，你混到一块答，你会越答越糊涂，越答越乱，考官也会听得云里雾里，分数就会给的低了。
四是答题要有深度。
如何做到有深度。
2015年山西省人力资源管理师报考指南考试答题技巧
1、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
2、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E3、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
4、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
5、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
6、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
什么人适合做人力资源
什么人适合做人力资源说起人力资源这类工作，大家可能都不陌生，因为你的医保社保、劳动合同都由这个部门保管，并且最重要的是你的工作和奖金绩效都和这个部门挂钩。
毋庸置疑的是，人力资源部与除财务部、营销市场部并称驱动企业的三驾马车。
但是再延伸到人力资源的相关证书，知道的人就少很多了。
那么我们先了解什么是人力资源管理师证书。
下面我为您解答，希望能帮到您!欢迎阅读!什么人适合做人力资源人力资源管理师(Human Resources Professional，HRP)指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。
人力资源管理师共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)。
对于人力资源这个证书究竟是考还是不考?到底对自己的职业路径是否有帮助?我们大致可以给人群做以下几个区分，帮你很快的找到答案。
工作时间5年以下的，且没有清晰的职业定位的其实我们常说工作的前5年大家差别都不大，真正的职业与收益差异会在5年之后逐渐拉开。
那么其实我们应该在第三年的时候就要开始考虑几个问题：今后的职业规划、我现在的职业发展是否有所偏离，现在的这个组织是否适合我。
那如果这三个问题你都没有明确的答案，那么建议你停一停加班的节奏，缓一缓赚钱的步伐，为自己的今后考虑。
人力资源作为一个稳定、有保障的职业，其实建议你可以作为一个选择，毕竟这是一个任何公司都需要，而且可以从事一生的工作，那么你适合考一个人力证书。
即将毕业或应届毕业的学生人群毕业是职业人生的第一个起点，你必须慎重选择。
杜绝什么“先就业后择业”的理论，请对自己的职业生涯负责。
每个人的第一份工作对其人生影响是最大的。
如果你的所学专业是管理类、经济类、语言类的那再好不过，人力资源这个岗位你一定如鱼得水。
应聘人力资源主管职位的提问与回答技巧（范文大全）
应聘人力资源主管职位的提问与回答技巧（范文大全）第一篇：应聘人力资源主管职位的提问与回答技巧应聘人力资源主管职位的提问与回答技巧1、你认为人力资源领域把你的自身能力发挥到极致了吗？建议这个问题旨在要求面试者回答自身的哪些特质能够在这个职位上得到最佳的发挥。
应答示例：是的。
我被聘用做现在这份工作时，没有很多其他应聘者那样广博的背景知识。
为我赢得职位的是我了解关于我们公司和竞争公司的大量情况，我相信是这个让我有别于其他应聘者。
随着部门内外的人员逐渐意识到这种开阔视野的价值，我参加决策制定的机会也逐渐多了起来。
2、人力资源这一职位吸引你的是它的什么方面？建议这个问题旨在了解面试者在面试、浏览个人简历和设计利润方案等方面更倾向于做哪方面的工作。
应答示例：在人力资源部门里，我比其他部门的领导更多地与各部门员工进行互动。
我参加面试过程，了解我面试职位的情况，与其他部门的联系也就越发显现出来。
我真的很乐于学习我公司的新产品和服务情况，我想这让我变成了公司更得力的招聘人员。
3、在工作中，你的老板认为你在哪些领域做得比别人出色?建议面试者应着重指出自己的个人特色，表明自己如果入职会为企业带来积极的影响。
应答示例：王总已经表扬过我好几次了，表扬我的工作热忱感染了大家。
他还很看重我的写作能力，在编辑或书写商务备忘录以及商务信件需要帮忙时，总会第一个想到我。
4、你哪方面的工作最常受到上级的责备?建议回答这个问题的时候，提出的自身缺点最好是可实现转化的特质，比如，过于专注于工作等。
应答示例-王总经常对我说我对自己的工作太投入了。
他真的非常提倡将个人工作同私人生活区分开来。
我告诉他由于我把空闲时间用来熟悉劳工法案了，所以最近没有做自己平常都会做的一定数量的阅读，他听到这个竟然非常生气，他生气的程度让我有点儿惊讶，他觉得我不该放弃休闲娱乐的时间来进行工作。
5、你的公司是如何对待雇员的？建议-这个问题旨在了解面试者是如何看待公司的管理义务与保持对雇员的关心二者之间的平衡的。
人力资源适合什么性格
人力资源适合什么性格人力资源管理专业作为一门主要以"人"和"群体"为管理对象的学科，其毕业生的就业范围是比较广泛的，可以说任何一个需要"效率与公平"的组织都需要人力资源管理专业的人才。
那么什么性格的人适合做人力资源呢?下面我为您解答，希望能帮到您!欢迎阅读!人力资源适合什么性格国内人力资源管理的兴起和发展有其深刻的社会背景。
随着改革开放的不断深入，资本、资源、技术这些曾经是企业获取竞争优势的主要资源在逐渐向规模经济运动的过程中，其自身竞争性的突破将越来越依赖于掌握这些资源的人们;同时，经济发展和社会进步，使人性获得空前解放，如何管理个性和人格日趋健全和完善的员工，将是任何一个以"生存和发展"为目标的组织无法回避的问题。
于是，在短短几年间国内爆发了对优秀人力资源管理者的巨大需求。
品质要求1.要能代表公司的企业文化，就是说要有高尚的操守，尊重其他员工。
2.要有客户服务精神。
其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。
人力资源管理人员要提供解决方案，不能局限于就事论事的事务性管理层次。
3.要有团队精神。
4.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。
从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。
从人力资源部的职能来看，有些职能与人打交道多一些，对沟通能力要求高一些;有些职能可能内向的人更胜任，比如薪酬调查、分析。
但这些技巧性工作都是可以学的。
不少着名跨国公司的人力资源管理人员的学历包括工程、文学、社会、科学、工商管理、会计、心理学、医学、外贸、法律等等。
总之，做好人力资源工作，人品比技巧更重要。
只有自己公正、尊重别人，才能取得别人的信任。
5.需要特别指出的是，从事传统人事管理的员工，如需继续从事人力资源管理工作，必须"换个脑子"。
在校期间学习重点1. 人力资源管理作为管理学的一个分支，基本管理理念是以西方管理学的理论为基础的，因此要想成为一名优秀的人力资源管理者，"管理学"的知识不可不作为重点来学。
什么样的人适合做hr
什么样的人适合做hr人力资源管理者是众多从业者中最辛苦、压力很大的人群之一。
很多人会因为忍受不了压力而辞职，那么，什么样的人才适合做hr?1什么样特质的人适合做HR看到这个问题，有职业病的HR会拿出这么一个工具，它叫：岗位素质模型。
什么样的特质的人适合做HR，做个岗位素质模型就一目了然了，但素质模型中往往会出现，以下内容：1、较好的专业基础，能够解决工作中疑难杂症;2、有XXX的从业经验，对XXX领域有所见解;3、具备较好的协调能力与团队领导力;… …不知道大家发现没有，岗位素质模型所涉及的内容，往往是一个人只要双商正常且愿意学习，都是可以靠时间去获得的。
但一个人适合不适合做HR，做不做得好HR，这是和个性特质有关的，那到底哪些特质是HR必须具备的?小汇认为有以下五点：1、令人愉快的丨delightful那些情绪容易波动，甚至时不时地情绪奔溃，没有办法给别人带来快乐和正能量的小伙伴就不要做HR了。
2、接纳他人的丨receptive容易接纳别人的人一定是愿意奉献的，也是有责任的。
3、鼓励他人的丨rousing能鼓励他人的，一定会有较强的同理心和共情性。
4、不太沉默的丨unsilent不太沉默的人，一定是乐观积极的人，如果你说你自己是外向的孤独患者，那至少也是外向的。
5、帮助员工理解自我的丨helping employee to further understanding of the self这一点要求有点高，但很重要，这是让员工配合HR工作最有效的办法，你的直觉和创造力将会帮你实现这个目标。
作为HR，你仔细对照一下，以上五点你能满足几条?2哪些软技能是HR必备的上面说的都是个性上的特质，遗憾的是一个人的个性是很难改的，急性子就是急性子，慢性子就是慢性子。
你很难把一个外向的人变得内向，你也很很难把一个内向的人变得外向起来。
好在除了个性特质以外，还有五大软技能是每一位HR必备的，掌握了这五大技能，你离优秀的HR又近了一步。
什么人适合做人力资源
什么人适合做人力资源第1篇：什么人适合做人力资源第一点不足：定位虚高在一些基层经理和员工心目中，所谓人力资源管理就是管管招聘和人事档案等杂事。
后来，设立了人力资源部，有了人力资源总监，招来一批斯斯文文的“知识分子”，上来就大谈战略，说是要成为公司发展的战略伙伴。
左一个战略，右一个战略。
大家还没搞清楚这是怎么回事，又开始大谈特谈企业文化，说人力资源部是公司文化的倡导者和代言人。
到后来，又说要做公司的人力资源咨询顾问。
再后来，又说要当基层经理的管理助理。
从战略伙伴、文化代言人，到咨询师、管理助理，业务部门的人不免心理嘀咕：“人力资源部的那些家伙到底是干什么的，简直一帮大仙啊！”第二点不足：舞文弄墨公司里大部分经理人员都是业务出身，缺乏基本的管理训练，大多凭经验和感觉做事，只会埋头苦干，起早贪黑，忙里忙外，连歇口气的工夫都没有，可人力资源部的人有事没事就爱写长篇大论，三天两头地发文件，动辄十几页的大部头，谁有工夫看？一年下来，人力资源部的文件发了厚厚一大摞，可说了些什么，员工可能看过但却一问三不知。
第三点不足：热衷作秀有员工反映，人力资源部的领导，总爱在大会小会上谈理念、做动员，场面确实很好看、很煽情，但事后往往看不到具体行动，更看不到什么实际效果，给人一种“雷声大、雨点小”、虚张声势、虎头蛇尾的感觉。
人力资源部热衷作秀，事情虽然轰轰未完，继续阅读 >第2篇：4类人不适合做人力资源本文导读：职场上形形**的人都有，有勤奋好学的，也有自以为是的，下面来看看哪些人是不适合做人力资源的。
人力资源是一个公司最重要的部门，也是经常会和各个部门做沟通的部门。
世上的人都不是完美的，我们无法要求人力资源经理十全十美，但是，有些行为或*格是不适合人力资源经理这个职位的。
第一点不足：定位虚高在一些基层经理和员工心目中，所谓人力资源管理就是管管招聘和人事档案等杂事。
后来，设立了人力资源部，有了人力资源总监，招来一批斯斯文文的“知识分子”，上来就大谈战略，说是要成为公司发展的战略伙伴。
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1、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案： B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。
2、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
3、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
4、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
5、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
6、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
7、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
8、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
9、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
10、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
11、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
12、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
13、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
14、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
15、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
16、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
17、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
18、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
19、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
20、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
21、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E。