浅谈新时代营销理念及策略

浅谈新时代的营销理念及策略

【摘要】新时代的营销理念及其策略是个“知易行难”的话题。新时代要求的营销理念核心是创新, 基本策略着眼点是与时俱进。在营销过程中，营销人员应当主动拓展营销工作思路，树立正确的营销理念，根据环境条件等因素的变化而有侧重的选择相应的4P 营销策略，以期形成自己的竞争优势，赢得先机。在这个强调营销创新和个性化的时代，营销理念也是在不断地推陈出新、革故鼎新。在新经济时代背景下，以直接营销系统、品牌化经营、差异化营销、无差异化营销和集中性市场营销为代表的营销理念其应对策略，紧跟时代发展脉搏应运而生。本文简要分析新时代下产生的这五种营销理念及其应对策略，对新时代下企业营销观念的转变和营销水平的提升，有一定的理论和实践意义。

按照美国未来学家阿尔温-托夫勒的说法，如今，全世界正在进入第四次经济浪潮（前三次依次为农业化时代、工业化时代、信息化时代），这将是一个以创造力、文化、传统继承为主题的新经济时代。新经济是以现代科学技术为核心，建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。具体表现为信息化经济、知识经济和文化经济。新时代下，随着行业竞争的日趋激烈，营销竞争层面也日益扩大。相应的产生了多种新的营销理念。本文就新时代下五大营销理念及其应对策略作简要论述，借以对营销理论的发展和实践的进步有所裨益！

一、直接营销系统理念及策略

新时代下，产品市场鱼龙混杂，产品以假乱真以次充好现象层出不穷。大量传统广告充斥媒体被人们戏称之为“眼球经济”的行为，早已引起社会公愤。正当消费者对一些产品普遍不信任，对大量的广告感到厌倦并无所是从，企业无所适从而营销人员苦苦思考、寻找新的营销方式的时候，直接营销应运而生并以强大的生命力和适应性迅速席卷全球，掀起了一场二十一世纪的营销革命。把直接营销作为进入市场的主要手段，可以极大地降低风险。以下就直接营销系统理念及策略作简要论述。

（一）直接营销系统理念

直接营销理念是指生产者将其产品通过个性化产品和服务直接销售给消

费者。传播的最佳渠道其主要方式有生产制造商自设零售店、电子邮购、人员直接销售等方式。它的优点非常突出：既免去层层加价，多次倒手，多次搬运等环节，是售价降低，提高自身产品的价格竞争力，又让生产者与使用者、消费者能够直接接触，有利于改进产品和服务，为人们的特殊购物需要提供了可能。当某公司欲与其现有顾客建立直接联系时，它就会使用直接营销。

（二）直接营销系统策略

顾客至上并不仅仅是一句口号，也不能停留在对待客户的表层态度上，实实在在地关注客户感受，理顺客户角色定位才是真正的顾客至上。直接营销系统策略在实施过程中要把握好客户的自我定位和他人定位。每个人眼中的世界都不是一样的，营销者和客户眼中的产品、活动、氛围也不可能相同。因此，不要武断地认为客户是“什么样”的，而是要站在客户的角度去思考他们自己认为自己是“什么样”的。同时还要分析，在他人眼中的客户是“什么样”的。换言之，既要充分认识到客户自我定位的重要性，也要顾及他人对客户的定位。

直接营销是一种互动的、基于数据库的营销传播进程，它通过使用众多媒体来促使顾客与潜在顾客做出回应。

二、品牌化经营理念及策略

品牌是企业通过产品或服务，给予顾客的一项重要承诺，作为联系顾客的无形纽带，它被公认为是企业生存和成功的关键，因此，有必要对品牌化经营理念及其策略作单独论述。

（一）品牌化经营理念

品牌化经营已经成为了现代经济发展的必然趋势，它的理念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称，以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。

品牌化营销的核心是文化。优秀的品牌往往蕴含着良好的文化，消费者购买产品，不仅只是选择了品牌的功效和质量，也同时也是认可了该品牌的文化品位。

品牌是一股强劲的拉力。品牌知名度越高，企业或产品在资源方面越容易获得社会的认可。社会的资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向名牌企业或

产品是企业聚集了人、财、物等资源形成并很好的发挥名牌的聚合效应。

（二）品牌化经营策略

品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一，正确的选择品牌策略是企业搞好市场营销工作、提高经济效益的一项重要决策。企业的品牌策略主要有以下六种：品牌化策略、品牌归属策略、品牌统分策略、复合品牌策略、品牌扩展策略、品牌重新定位策略。

1、品牌化策略

市场营销人员首先要决定是否给其产品规定品牌名称，这叫品牌化策略。是否品牌化，要根据产品的特点来决定。早期历史上大多数产品是没有品牌的，但市场经济高度发达的今天，品牌化具有十分重要的意义，品牌化对于买卖双方都有一定的好处。

2、品牌归属策略

市场上大多数商品使用的都是制造商自有的品牌。制造商使用自有的品牌，可以建立自己的声誉。制造商拥有的品牌和商标是企业的知识产权，是企业宝贵的无形资产。企业长期使用自己的品牌，还可以加强企业的品牌形象，可以和购买者建立密切的关系。

3、品牌统分策略

品牌统分策略是指某个企业或企业的某种产品在某种市场定位之下，采用一个或多个品牌，从而有助于最大限度地形成品牌的差别化和个性化，企业进而以品牌为单位组织开展营销活动。

4、复合品牌策略

复合品牌是公司所生产的产品同时采用两个品牌名称，实务运作上可以结合公司名称和品牌名称，也可以将品牌名称和产品名称结合应用。复合品牌策略的主要思考是想藉助公司形象或品牌名称的加持，达到品牌应用的累积效果。尤其是形象良好的公司，被消费者广泛认同的品牌，营销公司所生产的新产品，效果往往非常显著。

5、品牌扩展策略

品牌扩展降低了新产品的市场导入费用，加快消费者接受的速度，原品牌的良好声誉可以对扩展产品产生波及效应，使品牌获得更多的关注度和知名度，有利于品牌资产与价值的提升。

6、品牌重新定位策略

品牌定位实际上是品牌重新定位、重新设计、塑造品牌新形象的过程。企业在进行品牌重新定位时要考虑两方面问题：一方面，要考虑品牌的再定位成本，即把自己品牌从一个市场定位点转移到另一个市场定位点所需要的费用；另一方面，企业还要考虑品牌重新定位对企业收入的影响。

三、差异化营销理念及策略

新时代下，企业在为几个子市场服务时，产品、价格、渠道、促销各个方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要——这就是差异化营销。成功企业的营销往往都在于“差异化”。

（一）差异化营销理念

差异化营销理念是指企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，使总销售额增加的一种理念。

（二）差异化营销策略

一般说来，差异性的市场营销战略大多为那些实力雄厚的大公司所采用。他们可以在刚刚开始时采用集中性市场营销或无差异化营销，等到取得一定成功和发展后，选择两个或更多的细分市场进行差异化市场营销。新时代下，产生了差异化营销策略与以往有了很大的进步。

首先，企业在产品差异化上做足了文章。从差异化营销的核心思想来看，其关键是积极寻找空白市场，挖掘消费者尚未满足的个性化需求，开发新产品的功能，赋予品牌新价值。无论是产品的特征还是式样，企业不仅通过增加新的特征源源不断地推出新产品，还在产品的式样上给予购买者强烈的视觉效果和感受。

其次，销售渠道差异化。企业采用差异化营销策略，可以使顾客的不同需求得到更好的满足，也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘，从而有利于扩大企业的市场占有率。同时也大大降低了经营风险，某一个子市场的失败，不会导致整个企业陷入困境。

第三，服务差异化。企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。在难以突出有形产品的差别时，竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。