OK漫画执行力——4R篇20060511
《漫画执行力R篇》课件
漫画形式简明易懂
促进跨部门沟通
通过漫画的形式,将复杂的管理理念 和流程以简明易懂的方式呈现,便于 员工理解和记忆。
漫画形式可以跨越语言和文化的障碍 ,促进不同部门和团队之间的沟通与 合作。
激发员工参与热情
漫画的趣味性能够激发员工的参与热 情,提高员工对管理理念的认同感和 执行力。
漫画执行力对企业发展的影响
对未来漫画执行力的展望
随着漫画产业的不断发展和市场需求的变化,漫画执行力将面临更多的 挑战和机遇。
未来漫画执行力将更加注重创新和个性化,以满足不同受众的需求和口 味。同时,随着技术的不断进步和应用,漫画制作将更加高效和智能化
。
漫画执行力的发展需要不断探索和实践,同时也需要加强国际交流与合 作,以推动漫画产业的共同发展和进步。
,提升客户满意度。
05
总结与展望
对漫画执行力的总结
漫画执行力在近年来得到了广泛的关注和认可,其在推动漫画产业发展和提升漫画 作品质量方面发挥了重要作用。
漫画执行力强调对漫画制作过程的精细化管理,包括对创意、策划、制作、宣传等 各个环节的全面把控,以确保作品的高品质和商业价值。
漫画执行力的实施需要漫画制作团队具备专业素养和责任心,同时也需要建立科学 的管理体系和规范的工作流程,以确保制作过程的顺利进行。
制定明确的管理目标和流程
确保管理目标和流程清晰明确,是提 高漫画执行力的基础。
持续培训和教育
通过持续的培训和教育,提高员工对 漫画执行力的认识和理解,培养员工 的执行意识和能力。
建立激励机制
通过建立激励机制,激发员工主动性 和创造性,提高员工的执行动力。
加强跨部门沟通和协作
加强跨部门沟通和协作,打破信息孤 岛,提高整Байду номын сангаас执行力。
4R执行力系统
“4R执行力系统”到“系统执行力打造”!——读《锡恩4R执行力系统》早在2003年,中国学术界和企业界开始流行管理理论——执行力。
当时各类管理杂志都刊登了许多执行力方面的文章,由于当时我没有职场经验,未能根本上理解企业管理的执行问题。
2007年,我拜读著名管理大师余世维博士的著作《赢在执行》和一本国外学者著的《执行》,最近拜读了国内著名管理专家姜汝祥博士的著作《锡恩4R执行力系统》,这才使我作为一名职业经理人,真正系统地理解企业管理的执行力问题,本人受益匪浅。
《赢在执行》与《执行》的核心都是阐述执行力系统的3个核心流程:战略流程、人才流程、运营流程。
《锡恩4R执行力系统》的核心是阐述4R执行系统,即:结果,责任,检查,激励。
这几部书的核心都是从制度管理学的角度,论述如何打造企业的执行力系统。
其中,姜汝祥博士的4R理论更加实用,具有很好的实用性与操作性。
姜汝祥博士的4R系统执行力系统理论核心是在从管理机制上打造企业的执行力。
4R系统执行力系统能把任何一项工作以流程管理的形式,自工作的始段到末端建立起系统的管理机制(如自目标系统的分解,权责划分、执行计划的监控,到人才激励系统),以保证企业的执行力,包括组织执行力与个人执行力。
R1(result)结果定义系统。
在许多企业,如果你问其员工今年企业的目标是什么以你个人目标是什么?你会发现许多企业的员工都不能给出准确的答案!这是目前许多企业普遍存在的问题——没有将企业的目标转为为员工目标。
结果定义系统,就是将企业的目标或客户(包括内部和外部客户)目标转化成组织和个人的执行目标。
面对执行目标,即期望的执行结果,任何员工就应以一切以结果为导向,不容理由和借口,“以最快的速度、最低的成本、实行最佳的结果”的态度去实行企业目标和客户目标。
R2(responsible)一对一责任系统。
在实行了结果定义系统后,每个层面的员工就明确了其执行目标,但是要使得其担负的责任任落实到人,这需要一整套完整的制度来保障责任落实,以及一套明确细致的结果实现流程,来保障员工能自动进行工作。
4r执行力系统
糖果塞到王友手里。说:“我i调查过了,你用泥块砸那些男生,是
因为他们不守游戏规则,欺负女生;你砸他们,说明很正直善良,
有跟华人做斗争的勇气,应该奖励你啊!”王友感动极了,
他流着眼泪后悔的说道:“陶......陶校长,你......你打我两下吧!
我错了,我砸的不是坏人,而是自己的同学呀!......”陶行知满意
一个实验着模拟癫病病发作,当只有 一个人看到时,能得到帮助的概率是 85%,当5个人在场时,概率降为31%。
同样,在一次实验中,一个建筑物起 火,吐过只有一个人看到。75%会报警, 如果三个人同时看到起火,概率降为 38%。
TSE——没有员工的成长就没有企业的成长
内部资料 严禁拷
TSE员工创富
重要事情=大家做 大 家 做=人人做
大家做=别人做
别人做=我不做
领导 逻辑
员工 逻辑
TSE——没有员工的成长就没有企业的成长
内部资料 严禁拷
TSE员工创富
R3:结果跟踪
全世界一模一样的汉堡是检查出来的
强大的复制能力来源于:严格的 检查监督制度: 麦当劳体系的四种检查制度: 1、常规性月度考核: 2、总部检查: 3、抽查(在选定的分店每年进行 一次)
让员工愿意与公司“走下去”
通过灌输客户价值和结果导向意识,创造良好氛围,培养员工结果思维和 习惯推动贵公司建立“人人谈客户,处处要结果”的执行文化
以高层责任为核心,通过周结果承诺和周物质结合进行XX的结果检查,同 时通过即时激励和奖惩,推动贵公司建立“人人对结果负责”的一对一责任
指向
通过月度计划和质询会帮助增长上来
•R3-结果跟踪:人们不会做你希望的,只会做你检查 和监督的
公司战略
4r执行力系统 (3)
4R执行力系统简介4R执行力系统是一种用于提高个人和团队的执行力的方法论和工具。
该系统基于四个关键因素,即责任(Responsibility)、记录(Record)、复盘(Review)和反思(Reflect),旨在帮助人们更高效地完成任务并持续提升自己的能力。
本文将详细介绍4R执行力系统的原理、方法和实际应用。
1. 责任(Responsibility)责任意味着对自己的工作和行为负责,促使个人意识到自己对任务的承诺和成果负有责任。
在4R执行力系统中,责任是第一个关键因素,也是整个系统的基础。
为了落实责任,个人应当明确自己的角色和职责,并设定明确的目标和期限。
同时,应确保目标合理可行,并明确自己的目标和团队目标之间的关系。
只有明确自己的责任,才能更好地推动任务的完成。
2. 记录(Record)记录是指对工作和行动进行记录和整理的过程。
记录可以帮助个人和团队更好地管理时间和资源,提高工作效率。
在4R执行力系统中,记录是个人和团队执行力的关键一环。
通过记录,个人可以及时了解自己的工作进展情况,对任务进行优先级排序,并提醒自己完成工作的时间节点。
同时,记录还可以帮助个人追踪自己的工作表现和成果,及时发现问题并进行调整。
3. 复盘(Review)复盘是对工作和行动进行回顾和总结的过程。
通过复盘,个人可以及时发现工作的问题和不足,并找到解决方法和改进方向。
在4R执行力系统中,复盘是个人和团队持续提升执行力的关键环节。
在复盘过程中,个人应该客观地评估自己的工作表现,找出问题的原因和影响,并进行反思和总结。
通过复盘,可以形成良好的工作习惯和改进机制,提高个人和团队的执行力和工作效率。
4. 反思(Reflect)反思是指对自身工作和行为进行全面和深入的思考和反思。
通过反思,个人可以深入了解自己的优势和不足,并找到改进和成长的方向。
在4R执行力系统中,反思是个人提升执行力的重要手段。
在反思过程中,个人应该审视自己的决策和行动,找出成功和失败的经验教训,从而制定更好的行动计划和战略。
4R执行力系统
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2、检查的逻辑:“先小人,后君子,大家都是君子”
人治方式的特点是,做事过程喜欢面子,不 喜欢清楚,喜欢凡事含糊一点,不至于伤和气,讲究凭良 心、凭信任。最常见的现象是,领导拍着下属的肩膀说: “放手干,我相信你!”下属也信誓旦旦地表示:“我做 事您放心!”
我即使相信你,我也要假定你有问题,万一做不到怎么办 ?结果我就要就要检查你,并制定一个防止你不行的制度,形 成制度控制。
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3、谁来检查:三大系统打造检查平台
检查作为一种对结果的保证体系,它必须至少拥有四大特征:
公开性---检查质询要求以事实和数据为基础。 公正性---将问题在公开的质询会平台上提出来,対事不对人。 实效性---对行动的改进反馈一定要及时,每天进步一小步,就是把对手落下的 一大步! 周期性---建立星期、月度、年度的报表体系。
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万科董事长王石的用人哲学
“用人要疑”。所谓怀疑不 是人对人的怀疑,而是建立在制 度上的怀疑。现代西方企业制度, 先假定人是要犯错误的,于是就 用制度来约束。 能人系统讲的是“我做事, 你放心”,法制系统或制度系统 恰好相反,讲的是我即便相信你, 我也要假定你有问题,万一做不 到怎么办?结果我就要检查你, 并制定一个防止你不行的制度, 形成制度控制。
4R执行力系统课程精华
你会怎么 回答?
抛猴子第二招-障眼式:混淆责任
举例: • 假设你是一个5人团队的管理者,下午开会时, 一位下属对你说:“经理,我们有问题了,采 购的原料可能无法按期到达了”。 • 应对:在承担责任面前,没有“我们”,只有 “我”! • 流行语:对不起,这是我的错!谢谢你的追赶!
抛猴子第三招-雄辩式:找理由和借口
YCYA执行 红黑榜 今日提醒 YCYA跟踪表
邓勇虽请假回家,但依然准时回复YCYA! 张宏准时完成任务!
事项1:
事项2:
Y
指令发 出人 指令 指令发 出时间 承诺人 承诺
C
承诺检查 时间
Y
完 成 汇 报
A
奖惩兑 现 执行状态
李总
请针对新西兰 验厂情况,作 出节点控制表 品质异常统计
2010年 3月29 日
制度设计的四大入口之三:谁受益,谁承担责任!
谁受益,谁承担责任!
薪酬有效性
战略薪酬杠杆
工资(利益) 非物质激励(非利益)
晋升收入 发展机会 私人因素
基本工资 绩效工资(奖金) 职务工资
专业工资
结构工资 工龄工资
生活质量
心理收入
全勤工资
福利工资
...........
薪酬结构把 杠杆的作用 发挥到最大
7月20日17:30 8月24日17:30 8月25日17:30 8月25日17:30 8月26日14:00 9月2日17:30
瞿卫兵
林生 何光明 瞿卫兵 林生 瞿卫兵 刘全龙
10元
无 无 无 无 无 无 完成 完成 完成 完成 完成 完成
质询会四要四不要
• • • • 要事实,不要推测! 要数据,不要空谈! 要对事,不要对人! 要改进,不要道歉!
4R执行力培训
主要内容是明确结果针对的责任人,不允许有一对多的责 任,凡是实现不了的目标,一定要有责任人.所以这一部分, 重要的是千斤重担众人跳,人人头上有指标.
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第三讲 R3(Review)检查与跟踪
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R3—人们不会做你希望的,只会做你检查的
仅仅希望是没有用的,希望越多,失望越多. 所以一定要建立检查机制,管理最重要的工作就是检查 .不 让错误发生是管理的真正目的.
检查的逻辑:先小人,后君子,大家都是君子 管理者检查员工就是要制定一个防止员工达不到要求的制 度,形成制度控制
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R3—谁来检查,三大系统打造检查平台
检查的四大特征:公开性/公正性/实效性/周 期性.
公开系统:以事实与数据为基础的报表系统 公正系统:对事不对人的质询体系 实效系统:每天进步一小步,就会把对手落下一
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第二讲 R2(Responsibility)一对一责任
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R2—责任稀释定律:人越多,责任越少
界定责任的两要素:
(1).事情是否与自己有联系,与自己有联系就有责任,与自 己没有联系,就没有责任. (2).自己是否能够控制事情的进展,不能控制就没有责任
责任稀释定律:人越多,责任越少
案例:公共汽车或闹市中被追杀
不在有假日?原因在于下属的“猴子”全部在你的身上,作为一个经理或主管,本身 有很多工作要做,如果每个下属都把他的问题拿来要你帮他解决,你就会被很多的问 题缠住,从而你就没有时间去处理你应该做的工作。那怎么办呢?唯一的办法就是要 锁定你下属的“猴子”不让他乱跳,相互推委责任,就是“猴子”上穿下跳的典型例 子。 怎样锁定“猴子”呢?以下是员工做事的几种典型的工作方法。(1)等着做 (2)、 问着做 (3)、提出建议,等着回复在做 (4)、主动做,边做边汇报 (5)主动做, 然后按程序汇报。 如果要锁定下属的“猴子”,要尽量避免和减少(1)、(2)、(3)的情况发生, 在这三种情况下,“猴子”会不知不觉的跳到你的身上。要建流程,教导下属按流程 做事。 管理办法: (1)、每一个人都要管理好自己的“猴子” (2)、不要把自己的“猴子”麻烦别人去照看。 (3)、每一个人都应该明白清楚自己应该照看那些“猴子”,以及如何照看它?照看 好的标准是什么? (4)、不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现两个以上主人的“猴子”。 (5)、作为上司应该如何让下属明确知道他应该照看好那些“猴子”,更需要训练下 属 看好他们的猴子
什么是4R制度执行力
什么是4R制度执行力
--明阳天下拓展培训1.4R是什么
R1 :凡事必有结果;
R2 :有结果就必须落实到“我”;
R3 :对“我”不相信就必须检查;
R4 :有检查就必有奖罚。
2.R1
Result(结果)
是什么:事前定义做事的结果
有什么用:结果一致,下属主动
方法:执行人重复一遍结果定义
3.R2
Responsibility(责任)
是什么:一对一责任
有什么用:防止推卸责任
方法:回答只准用“我”,不准用“我们”
4.R3
R3:Review(检查)
是什么:跟踪检查阶段结果
有什么用:保证最后结果
怎么做:第三方公证,公开检查结果
5.R4
Reward(激励)
是什么:即时奖惩
有什么用:保持员工在执行中的兴奋状态方法:奖惩不过夜。
【执行力】最完整的的4r-执行力系统
新与成教育集 团 任何人进入组织后,他本能而不自知去做一 件对组织很不利的事情——摧毁组织的目 标!!!
任何人进入到组织后,能力发挥下降 30%!
传统管理的迷局:权力、权谋、情感、忠义
首先要承认自己就是传统文化的一部分,既然我是 问题的一部分,解决问题从自己开始。我们不要去 改变一个人的人性,可以去改变制度,设计制度。 一件事情做不好,谁的责任?要知道可以改变的是 制度,不是人性。领导者的使命就是搭建平台,这 个平台要开放。
案例:史玉柱的巨人集 团面临困境时核心高层 一个都没走。
新与成教育集 团
问题:态度和技能哪个重要? 案例:外国发明了ISO,中国也在做,
只要外国人能想到的东西,中国一定能 搞到。但是中国90%以上的企业ISO都 流于形式,所以我们不缺技能,缺的是 面对事情的一种态度。
答案:态度和技能都重要。黄埔上期解 决态度问题,下期解决技能问题。但是 即使给您再多的技术,最终还是要回归 态度。
时间、结果难以短期量化的事务; 制度性规章(YCYA对象为一
件事,不是一类事)。
新与成教育集
团
YCYA实施流程
4r执行力心得体会
4r执行力心得体会4r执行力心得体会4r执行力心得体会看到经理给我们发的4R执行力,有时间我就会打开来看,公司要求我们每个人都要通读《4R执行力系统》,我以初学者写下自己的感想。
因为我对4R还是没有很深入的了解和认识,只是对4R执行力有了一些初步的认识与了解。
所谓的4R执行力就是指:R1、结果定义:在做任何一件事都要先定义这件事会给客户提供什么结果,只要明确客户想要的结果是什么,对这个结果就没有任何理由,只需充满勇气的去执行。
结果定义也是4R系统在公司深根的前提。
R2、一对一责任:它强调了该是谁的猴子该谁背,同时还强调流程和制度是执行的依据和标准。
我也有时候在平常工作中如果遇到一些比较难解决的事情,就会去问经验比较丰富的伙伴们,总希望她们能给我一个解决的方法。
遇到难题就把难题都给了她们去解决。
从而使自己对别人产生了一种依赖性。
R3、检查与跟踪:在这本书中有这么一句话是非常值得我们去记住和思考的“人们不会做你希望的,只会做你检查的,最好的检查就是自己自检”。
做为一名车间的统计员,虽然有时别人都是说我们都是在做一些很轻松的入录工作而以,有一次课长的这些话让我一直记在心里“其实你们都还年轻,做统计员只是暂时的,以后你们还会接触到各种各样的工作,我们一定调整我们的心态,时刻保持一种学习的状态,这样我们才能每天积累经验,不然等你们哪天走出业通,或者公司想提拔你们的时候,才发现自己什么都不会,那不是很惨?希望你们都认真想一想,没时间做到的事情,也认真的去做一做,要知道,真正做好一个车间统计员并不是一件简单的事情,要做的事情很多,以前我们纯粹就是一个车间录入员而已!”在日常工作中我可能还有时会犯一些很低级的错误,直接的说就是我做事不够认真,没有对自己所做的事检查与跟踪到位所犯下的错误。
R4、即时激励:所谓的即时激励,不仅不是随意进行的,相反它是最体现战略要求的地方。
4R对于个人来讲就是一个人从说到做什么事、到结果、到奖惩,以终为入口,以终为始。
(整理)4R执行力学习资料.
4R执行力学习资料一、什么是执行、执行力和团队执行力?执行,就是把商业目标变商业结果的行动!执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力!团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力!1、人治文化的具体表现:(1)迷信权力,蔑视规则;(2)奉行“用人不疑,疑人不用”;(3)领导、元老比制度大!正确的理念:商业社会是价值交换文化,坚持“规则第一,对事不对人”。
2、含糊文化的具体表现:习惯中庸,忽视量化,倡导“大道无术”;正确的理念:现代企业管理讲究“大道有术”--量化管理。
3、面子文化的具体表现:碍于情面,放弃原则,推崇“情理服人”,情、理、法正确的理念:现代企业是一种利益文化,讲究“事实服人”,法、理、情4、团队的三要素:(1)有共同的目标(2)团队要有方向明确、敢于承担责任的优秀领导(3)三个一致:想法一致,声音一致,动作一致。
5、执行力定向训练法事前回答四个问题:目标是什么?心态是什么?自罚承诺是什么?行动措施是什么?二、什么是商业人格?商业人格就是独立承担责任和独立坚持原则。
1、商业人格的二个要素靠原则去做事:原则高于一切靠结果做交换:我要什么我清楚!2、商业人格的二个标准(1)成年人逻辑:我不是孩子了!我不需要照顾,我要履行自己的责任!成人与孩子区别:敢不敢于承担责任(2)社会人心态:用社会标准看待公平,而不是用“公司内部”的标准去攀比。
3、只有商业启蒙,才有真正的执行从依附型,向独立型转变:坚守原则去执行!从服从型,向主动型转变:积极主动去执行!从人治型,向法治型转变:遵守制度去执行!从避责型,向守责型转变:承担责任去执行!从封闭型,向开放型转变:开放心态去执行!三、什么是任务,什么是结果?当我们布置工作的时候,请按照如下话述回答,没有给我们提交结果的员工:当你提出困难时,请你告诉我你的解决方法并告诉我你建议哪个是最好的。
1、任务是什么?(三事儿):对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责。
4R执行力管理体系课件
2、周报完成的工作,对不太相信的----要求提供事实与数据!
3、周计划中对部门之间配合的----统一安排,各自承诺! 4、周计划中对不知措施如何的---告诉原则与方法,提供资源!
5、对周报、周计划做评价----通过、或不通过。重点结果,给予即时奖、
罚。 通过标准:
• 对周报:结果完成率80%或以上;结果是否按时完成,质量是否合格,
锡恩4R业务管理系统之R1
经营预算计划 Ready 业绩评估 Result 经营目标
关键职责 Responsibility
业绩跟踪 Review
门朝那里开,人就从哪儿走
R1—门朝那里开,人就从哪儿走
• 开的第一道门:量化的经营目标 • 开的第二道门:关键行动措施 • 开的第三道门:风险分析与资源要求
改进措施是不是得当; • 对周计划:多不多,少不少,对不对,修改率不超过20%。
四、质询会原则
1. 战略方向原则:周结果要为全年或阶段战略重点服务,不可偏离。
2. 负责人为主原则。是以负责人为主,对执行人进行质询; 3. 相关质询原则。部门领导对他人质询,重点是与自己部门相关的结果, 不相关的尽量不提; 4. 改进原则:目的是改进,不是追究责任; 5. 效率原则:只质询结果,不做业务研讨和思想宣讲。 6. COO控制原则:如果议题很大,或有争论,COO应当打断,作为新议题 记录,然后通知下周召开专题工作会讨论。 7. “羊肉串”原则:质询会是训练总汇,除了咨询会本身是一个训练专 题外,以前训练过的商业人格、结果与任务、客户价值、YCYA的内容 都“串”在质询会中,所以,要专注、重复地训练学习过的内容。
• 结果3种:通过(一字不改),修改通过(修改不超过20%),以上都为通过,不通过 (重做),可以记录下来,作为绩效考核的依据) 时间:连汇报带质询5-7:30分)
4r执行力系统教材(PPT48张)
在组织层面进行角色定位, 明确每一个岗位的责权利。 通过数量化的财务指标 与组织指标,提出一整套 衡量员工工作情况的业绩 的标准。 在员工执行层面 ,主要 明确一对一责任,而非一 对多。
TSE——没有员工的成长就没有企业的成长
内部资料 严禁拷贝
TSE员工创富 R2—一对一负责
• 一个伟大的目标需要一个伟大的团 队来完成! • 前提是,每个人都有明确的责任和 分工。承担起应有的责任!
TSE员工创富
R1-结果定义:门从哪儿开,人从哪儿走!
● 酒店一定是现有对客户价值定义,才有服务生细
致,周到的服务和对流程的坚守
● 结果定义改变员工行为,基于客户价值的结果定 义是执行的起点
•
不同的门,不同的目的,自然是不同的结果!
TSE——没有员工的成长就没有企业的成长
内部资料 严禁拷贝
TSE员工创富
TSE——没有员工的成长就没有企业的成长
内部资料 严禁拷贝
TSE员工创富
R3的前提是“我不相信”
R3的功能:就是制止“魔 鬼”。 在制止“魔鬼”里面,人们 只会做你检查的,不会做你 希望的。 案例:检查-抽查-自检-免检
TSE——没有员工的成长就没有企业的成长
内部资料 严禁拷贝
TSE员工创富 R3-结果跟踪
TSE——没有员工的成长就没有企业的成长
内部资料 严禁拷贝
TSE员工创富
责任稀释定律
一个实验着模拟癫病病发作,当只有
一个人看到时,能得到帮助的概率是
85%,当5个人在场时,概率降为31%。
同样,在一次实验中,一个建筑物起 火,吐过只有一个人看到。75%会报警, 如果三个人同时看到起火,概率降为 38%。
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怎么挑?-三个和尚利用周末的时间进行了讨论!
这个想法不一样要 花很多银两吗?你 知道我们现在的财 务状况并不好,哪 有银两买新水桶啊! 再说了,有必要买 这么多水桶吗?
发明一种新的挑 水设备才行,有 三条扁担那种新 设备,一桶水由 我们三个人一起 来挑 !
再买两套新水桶 和扁担吧,一人 一套,我们三个 人每天同时去挑 水,怎么样 ?来自挑水的工作流程出来了!
一对一责任就 是好啊!我把 我的事做完就 不会老是有人 说我偷懒了!
困扰我们这么多年的喝水 问题终于解决了,真是太 令人高兴了,今天我请大 家吃麦当劳。
流程管理就是厉害!我 一定要多挑些水,多拿 点银子买些管理书籍回 来再学习一番!
解决喝水问题的整体解决方案出台了,方案得到了大家的一致认可。 1、小和尚负责制订每个月的挑水轮班计划。2、二和尚负责统计每个 人每个月的挑水数量。3、大和尚负责考核工作,按挑水的数量给付银 子,多挑的多给,少挑的少给,不挑的不给……
后记:三个和尚
都成了职业经理人!
自从三个和尚在内地的那间小庙里,在如何解决喝水问题的过程中, 发现并实践了关键流程管理(怎么挑?),一对一责任(谁来挑?), 检查机制(谁来检查?),激励机制(如何考核?)等等管理理念, 后命名为《4R业务管理流程》,名声大躁,被当地衙门评为先进部 门和先进个人,被电视台、报纸传媒炒作得很厉害,同时也被各大 企业竞相聘为首席CEO!
假定战略可能是不能实施的,我们怎么办?
人们只会对自己的战略负责,人们不会对他人的战略负责!
战略假定
作为一名丈夫, 我痛苦并痛苦着!
作为一个老 海员,我快 乐并快乐着!
大家都是男人,差 距咋这么大咧??
为保证实施,我们应将公司战略转化为个人战略:制定一个有效措施!
战略假定
请传过去,谢 谢!
2、要使一个决策真正实施, 需要我们做三个逆向思维的假定:措施假定
去西天之前,我先做一 个分工: 悟空负责打怪和打饭; 八戒负责搞笑和看家产; 悟净负责做苦力; 白龙马负责背我; 我负责引妖怪来给悟空 打
明确各自职责对战略的意义
措施的前提——先开枪,后瞄准!
动 起 来 !!!
问题在哪?
公司做大了,领导指派小科制定公司制度,他学习了众多知名公司的制度,结合公司实际制定了 完善的制度,可领导一看就反感,原来全是空泛的教条,与企业战略不搭调。小科修改过后,得 到了领导的肯定。可是实施的过程中问题层出不穷,整个公司都没有严格执行制度,人人都跟以 前没两样,大家都说习惯以前的生活了,又没人强制检查,为啥要改变?公司紧急召开会议,要 求检查制度实施情况。可问题还是没改观,领导恍然大悟:没有奖惩,检查有什么用?
1、要使一个决策真正实施, 需要我们做三个逆向思维的假定:战略假定
人们只会对自己的战略负责,人们 不会对他人的战略负责。真正有执行力 的是那些将决策措施化的人。只有制定 一个有效措施,才能保证战略的实施。
假定战略可能是不能实施的, 把公司战略转化为 为了保证实施,我们怎么办? 个人战略:制定措施
战略假定
因为专注,所以专业
人们并不拒绝改变,人们拒绝被改变。 我们经常把清晰的组织目标等同于 个人目标,把公司手册上写下的使命 等同于每个人的使命。
假定目标的实现(未实现) 员工感觉不到什么意义, 把“被改变”变成 为了保证员工的积极性, “改变”:奖罚的由来 我们怎么办?
制度执行力的“三要三化”
制度设计的三要原理: 要假定战略是不能执行的:措施[1] 要假定措施是贯彻不下去的:检查[2] 要假定检查也是没有用的:奖罚[3] 制度实施的三化原则: 流程化(从头到尾流程化) 明晰化(工作内容明晰化) 操作化(明晰内容操作化)
假定措施可能落实不下去,为了保证措施的有效,我们怎么 办?需要我们做三个 逆向思维的假定:措施假定
把希望的事变成检查的事:定期或不定期的检查
一个决策的实施, 就要把希望的变 成检查的,不管 是谁都要将自己 用4R管理起来, 这样才会达到预 期的效果。
3、要使一个决策真正实施, 需要我们作三个逆向思维的假定:目标假定
战略天天开会说,可有谁执行?
解决 事情
大 小 小
怎么执行? 谁来执行? 请点击!
大
民主
保证战略可以执行的第一步:措施!
措施的第一步 ...
NO.1 定义好目标 和规则!
措施的第二步
你为什么 要抓我?
我是警察你是贼, 我不抓你我抓谁?
一 对 一 的 责 任
措施的第三步——明确各自职责对战略的意义
人们不会做你希望的事, 人们只会做你检查的事。 我们所有的人都知道计划不等于 执行,但我们经常轻信承诺。
假定措施可能落实不下去, 把希望的事变成检查的 为了保证措施的有效,我们怎么办? 定期或不定期的检查
人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事。
人们不会做你希望的 事,人们只会做你检查 的事。我们所有的人 都知道计划不等于执 行,但我们经常轻信 承诺
钓了半天怎么 还是空的?
错位啦!
左:你没有遵循制度! 右:什么是制度?与我无关! 左:大家都要遵守! 右:怎么遵守?不明晰,操作不了!
一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃
HOW——怎么挑 WHO——谁来挑? WHEN——什么时候挑? WHERE——在哪里挑? WHOM——谁来检查 WHAT——结果如何考核
漫画执行力
制度执行力: 如何建立一个不依赖 于能人的执行系统?
诸葛亮真的有资格斩马谡吗?
诸葛亮 街亭是可以守得住的 围山安营扎寨 只要照办,保证高枕无忧
马谡 街亭是可以守得住的 山上安营扎寨 兵书上保证高枕无忧
什么才是执行的马谡? 街亭是很难守住的; 司马懿有若干种办法攻下; 诸葛亮的办法只是其中一种; 如果司马懿的办法战胜了诸葛亮的办法; 要守住街亭,我要做什么?