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市场营销的五个基本概念
市场营销的五个基本概念
市场营销是一种以满足顾客需求为核心的商业活动。在市场营销中，有五个基本概念，它们分别是市场、顾客、需求、价值和交换。这些基本概念是市场营销的核心，对于任何一个企业来说都非常重要。
一、市场
市场是指买卖商品或服务的地方。在市场中，买家和卖家通过交换来满足各自的需求。市场可以分为不同的类型，例如消费品市场、工业品市场、服务市场等等。在进行市场营销时，企业需要了解所处的市场类型以及该市场中的竞争情况。
二、顾客
顾客是指购买商品或服务的个人或组织。在进行市场营销时，企业需要了解其目标顾客群体，并针对这些顾客制定相应的营销策略。了解顾客需求并提供符合其需求的产品或服务是企业成功的关键所在。
三、需求
需求是指消费者对商品或服务所表现出来的欲望和能力。了解消费者
对某种商品或服务的需求程度以及其购买能力可以帮助企业制定更加精准有效的产品定位和营销策略。
四、价值
价值是指消费者对商品或服务的感知价值。消费者购买商品或服务的原因主要是因为其满足了其需求，并且感觉到所花费的钱物有所值。企业需要了解消费者对于自己的产品或服务的感知价值，以便制定相应的定价策略。
五、交换
交换是指买家和卖家之间进行的互动，包括货币和非货币交换。在市场营销中，企业需要通过与顾客之间的交流来建立信任关系，并促成交易。同时，企业也需要考虑如何提高顾客满意度以及保持长期合作关系。
结语
以上就是市场营销的五个基本概念。在进行市场营销时，企业需要深入理解这些概念，并将其运用到实际操作中。只有了解市场、顾客、需求、价值和交换这些核心概念，才能更好地满足顾客需求并取得商业成功。
市场营销学的基本概念及其应用
市场营销学的基本概念及其应用市场营销学是一门研究企业在市场环境中如何进行商业活动的学科。它涉及到了市场分析、顾客行为、产品开发、定价策略、渠道管理和
市场推广等多个方面。本文将介绍市场营销学的基本概念，并通过实
际案例展示其在商业活动中的应用。
一、市场营销学的基本概念
市场营销学的基本概念包括目标市场、市场细分、市场定位、市场
调查和市场营销策略等。
1. 目标市场
目标市场是企业选择进行市场营销活动的特定客户群体。在市场营
销过程中，确定目标市场非常重要，因为企业资源有限，只有明确定
位目标市场，才能更好地满足顾客需求，有效地利用资源。
2. 市场细分
市场细分是将目标市场进一步划分为更小的市场细分群体。市场细
分可以基于多个因素，如地理位置、年龄、性别、收入、消费习惯等，以便企业更好地了解和满足不同细分市场的需求。
3. 市场定位
市场定位是确定企业在目标市场中的位置和形象。通过市场定位，
企业可以建立与竞争对手的差异化，并满足目标市场的特定需求。市
场定位需要考虑产品特点、目标市场的需求以及竞争对手的定位策略。
4. 市场调查
市场调查是了解目标市场、竞争对手和顾客需求的过程。通过市场调查，企业可以收集并分析市场数据，了解潜在顾客的需求和偏好，并作出相应的营销决策。
5. 市场营销策略
市场营销策略是企业制定并实施的市场推广计划。市场营销策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等，旨在增加销售额、提高品牌知名度和满足目标市场的需求。
二、市场营销学的应用
市场营销学的基本概念可以应用于各种商业领域和行业。以下是部分应用案例的介绍：
市场营销基本概念及理论基础
嘉兴学院
11/26/2018
导论
市场营销学
2. 市场的类型 购买者的购买目的和身份划分为消费者市场和组织市场。 组织市场是指一切为了自身生产、转售或转租或者用于组织 消费而采购的一切组织构成的市场。主要包括生产者市场、 中间商市场和政府市场
嘉兴学院
11/26/2018
导论
市场营销学
1.1.2 市场营销 1. 市场营销的定义 美国市场营销协会（AMA）2007年10月给市场营销下的定 义为：“市场营销是一种旨在充分地为顾客、委托方、合作 者以及社会创造、沟通、传递和交换有价值物品的活动、系 列制度和过程”。 2. 市场营销活动过程和特征 市场营销的出发点是市场，经过价值选择、价值提供和沟通， 再回到市场，通过市场交换实现价值以满足顾客需要，组织 和利益相关者的目标。
导论
第1章 市场营销基本概念及理论基础
市场营销学
1.1 市场营销相关概念 1.2 市场营销学发展简史 1.3 市场营销学的研究范围、方法和理论内核 1.4 市场营销学的学科基础和理论体系
嘉兴学院
11/26/2018
导论
1.1 市场营销相关概念
市场营销学
1.1.1 市场 1. 市场概念 几种典型定义：（1）市场是指商品交换的场所。（2）市场 是指商品购买者或购买者集团的总和。（3）市场是指商品 交换所反映的经济关系和经济活动现象的总和。（4）市场 是一个与商品经济相联系，由各种市场要素组成的，有结构、 有功能的有机统一整体。 从营销学角度分析，市场是由现实和潜在的购买者组成，而 购买者必须具备购买力和购买动机才可能形成真正的市场。 因此，市场=购买者+购买力+购买动机。
市场营销的五个基本概念
市场营销的五个基本概念
1. 市场：指一定时间内，针对某一产品或服务所意欲进行购买的消费者、机构或个人的总人数和贸易地区的总人数。市场是营销的目标和依据，也是企业利润的来源。
2. 消费者：指在市场中购买商品或服务以满足自己需要和欲望的个人、家庭和机构。消费者是市场推广活动的重点对象，需要对其需求、行为和心理进行深入的研究和分析。
3. 产品：指由企业生产或销售的商品或服务。产品是企业的核心竞争力之一，需要不断创新和提高质量，满足消费者的需求和期望。
4. 价格：指商品或服务的货币价值。价格是企业盈利和市场竞争的关键，需要根据市场需求、成本、竞争对手和消费者支付能力等因素进行制定和调整。
5. 推广：指通过各种广告、促销、公关和个人销售等手段，向目标消费者传达产品或服务的信息和优势，刺激消费者的购买行为。推广是营销活动的重要环节，需要在不同的媒介和场合中灵活应用。
市场营销基础概念与理论
市场营销基础概念与理论
市场营销是现代商业成功的关键因素之一。随着全球化和技术进步
的发展，市场营销对企业的重要性变得日益突出。本文将介绍市场营
销的基础概念与理论，帮助读者更好地理解和应用市场营销。
一、市场营销的定义
市场营销是指通过市场研究和分析，以满足顾客需求为导向，通过
创造、交付和沟通价值，实现组织和顾客共同利益的活动。简而言之，市场营销就是将产品或服务推销给顾客并满足其需求的过程。
二、市场营销的核心理念
1.顾客导向：顾客是企业成功的关键。市场营销的核心理念就是以
顾客为中心，了解他们的需求和偏好，并提供满足这些需求的产品和
服务。
2.品牌价值：构建和传递品牌价值是市场营销的重要方面。品牌是
企业的形象和价值观的代表，能够建立消费者对产品的信任和忠诚度。
3.创造共享价值：市场营销的目标是通过创造和交付价值来实现组
织和顾客的共同利益。企业需要提供有差异化竞争力的产品和服务，
以获得市场份额和持续发展。
三、市场营销的基本原则
1.市场细分：根据市场的不同需求和特点，将市场细分为若干个小的目标市场。这有助于企业更好地了解目标市场的需求，制定有针对性的营销策略。
2.目标定位：选择一个或多个最有吸引力的目标市场，并确定企业在目标市场中的定位策略。定位是企业与竞争对手的差别化，要求企业在目标市场中提供独特的价值。
3.差异化竞争：通过差异化竞争策略来获得竞争优势。企业需要找到自己的核心竞争力，并将其转化为产品和服务上的差异化优势。
4.营销组合：市场营销的组合包括产品、价格、渠道和促销策略。企业需要综合考虑这些因素，根据目标市场的需求和竞争环境，制定合适的营销组合策略。
市场营销基本理念
市场营销基本理念
市场=人口+购买力+购买欲望
按商品流通时序,市场可分为现货市场和期货市场.
按商品流通时间,市场可分为批发市场和零售市场.
按商品流通地域,市场可分为城市市场,农村市场,地方市场,全国市场和国际市场.
按商品属性,市场可划分为一般商品市场和特殊商品市场.
按购买者购买行为的特点，市场分为消费者市场和组织市场。（其中组织市场又分为产业市场，中间市场和非营利组织市场。
市场营销的概念：是与市场有关的人类活动，它以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
市场营销最基本的概念是人的基本需求。
交换是市场营销理论的中心。
市场营销组合
市场营销组合的内容：产品决策，定价决策，渠道决策和促销决策。（4P）
产品是指一切用于满足顾客需求的有形产品，无形服务或思想观念。
定价，企业对产品的定价有需求导向，竞争导向，成本导向。定价涉及两方面：一是价格政策，如高价投放或低价渗透等。二是具体定价，如基本定价，折扣，折让支付期限等。市场营销渠道和分销渠道。（市场营销渠道包括某种产品供产销过程中的所有有关企业和个人，如供销商，生产者，商人中间商，代理中间商，辅助商以及最终消费者用户等。分销渠道是指某种产品和服务在生产者向消费者转移的过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。包括商人中间商和代理中间商。）
促销决策是怎样将产品信息有效地传播给潜在顾客。促销的手段有：人员促销，广告促销，销售促进和公关。
“4C”理论：顾客，成本，便利，沟通。
所谓产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物，服务，场所，组织，观察，注意等。
市场营销基本概念整理
第一章、marketing
1、市场营销marketing概念：市场营销是企业为客户创造价值并建立一种稳定的客户关系以便获取相应的利益。（市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。）
2、需要wants、欲望needs、需求demends：
需要：指人类没有得到某些基本满足的感受状态。
欲望：是指人类想得到某些基本需要的具体满足物的愿望。
需求：指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
3、marketing offering:提供给市场用来满足欲望和需求的产品、服务、信息和体验的综合体。
4、交换：通过提供某种物品（或劳务）作为回报，从他人那里取得自己所需要物品（或劳务）的行为。
5、市场(market):1、市场是商品交换的场所；2、市场是商品所有者全部交换关系的总和；3、市场是商品的需求。市场营销研究中的市场是具有特定的需求和欲望，而且愿意并通过交换来满足这种需求和欲望的全部顾客。（股可分为现实顾客和潜在顾客，潜在顾客：1、信息不足；等待（刺激、谈判）；3、有不能购买的问题。）
6、市场的种类：1、消费者市场；2、组织市场（包括：生产者市场、中间商市场、政府市场）。
7、市场观念：指在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想，即由于人们对市场状况这个客观环境的认识而产生的对于本企业营销活动的指导原则。
生产观念：即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。（生产什么就买什么，不愁销路，市场销售提不到企业日程上来。）
市场营销基本概念
市场营销基本概念
市场营销的关键的基本概念如下：
1 、产品的生命周期
产品的市场生命周期决定了市场营销的总目标，即市场占有率与利润的关系。
2 、市场定位
产品是基础，价格是灵魂，市场定位是对客户影响的最大因素，要想做好市场定位必须特别关注客户的行为表现。
3 、客户的购买特征
市场营销的策略目的是最大限度的影响客户，而影响力如何及客户的行为表现则取决于客户的购买特征。
4 、目标市场
最能接受影响、最能提供利润的客户群。
5 、主攻目标
直接竞争对手，在一次战役中，只能选取一个主攻目标。
6 、竞争地位
竞争地位和市场生命周期是制定策略的两大基础，在竞争中，客观的分析竞争地位和竞争优势，扬长避短才能成功。
7 、客户的需求
有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。
客户需求= 基本需求+ 延伸需求，基本需求是指对产品的功能需求，延伸需求是客户真正的买点，其包括的内容有品牌、质量/档次、价格、服务、费用、时尚、包装、回报等。
8 、客户的买点
客户最看中的购买标准，也是最受影响之处。
9 、市场规模
①反应了市场的需求量②反映了市场的从购买能力③是计算市场占有率及市场增长率的基本参数
10 、价格
是产品的“灵魂”，是影响客户行为的标杆，反应了行情、产品的定位和客户的购买力。
价格永远是策略的。
11 、市场增长率
是反应公司运营状况的重要指标，也是反应产品生命周期（时间、客户类型、竞争对手多少）的重要指标。
12 、市场集中度
主要用在成熟期，他表达了①市场集中度高，没有扩张机会②市场集中度低，有扩张机会
前3家占有率总和＞60% 高度集中
市场营销中最基本的概念是
市场营销中最基本的概念是
市场营销是一种经营活动，它涉及到产品、价格、促销和分销等方面，旨在满足消费者需求、实现企业利润最大化的目标。
市场：市场是指供求关系发生的具体场所或者其他区域，包括买方和卖方，以及交换的产品和服务。市场是各种需求与供给形式的集中体现，是实现交易的场所。
营销：营销是一种销售和推广的方式，是企业向消费者推销产品或服务的一种手段。它通过分析市场需求，制定市场营销策略，以实现企业的长远发展和利润最大化。
市场营销的基本概念包括以下几个方面：
1. 市场定位：市场定位是指企业在市场中选择一个或多个具有特定需求的目标市场，并为这些市场制定合适的营销策略和促销活动。市场定位的目的是使企业能够了解目标市场的需求和偏好，从而更好地满足消费者的需求。
2. 目标市场：目标市场是企业选择的具有特定需求和特点的市场细分。企业通过对目标市场的研究和了解，可以更好地理解目标消费者的需求，并采取有效的营销手段去满足这些需求。
3. 市场细分：市场细分是指把整个市场按照消费者需求和特征进行划分，将市
场划分为若干个互相独立、相对完整的子市场。通过市场细分，企业可以更好地了解目标市场的需求和特点，并有针对性地开展产品设计和营销活动。
4. 产品定位：产品定位是指企业通过塑造产品的形象、品质和特点，使其在目标市场中获得独特的位置。通过产品定位，企业可以使自己的产品与竞争对手的产品有区别，并获得消费者的认可和信赖。
5. 促销策略：促销策略是指企业通过各种方式和手段，吸引消费者购买其产品或服务。促销策略可以包括广告、促销活动、营销推广等方式，旨在提高产品的知名度和销量。
市场营销的基本概念
市场营销的基本概念
市场营销是现代商业领域中不可或缺的一环。它涉及企业对于市场
需求的洞察和理解，以及通过策略性的营销活动实现销售目标的过程。本文将介绍市场营销的基本概念，包括市场定位、目标市场、市场细
分和营销组合的重要性。
一、市场定位
市场定位是指企业将产品或服务定位于特定的市场细分，在特定市
场中找到一种独特的地位或优势。通过市场定位，企业可以针对特定
的目标市场制定相应的营销策略，从而提高市场份额和竞争力。
二、目标市场
目标市场是企业在市场定位的基础上确定的最具潜力和最有利可图
的市场细分。企业通过市场调研和分析，确定目标市场，并将资源和
精力集中在这个细分市场上，以最大限度地满足目标市场的需求，并
取得市场份额的增长。
三、市场细分
市场细分是将整个市场细分为若干个具有相似需求和特点的细分市场。细分市场可以按照地理位置、人口特征、消费行为等因素进行划分。通过市场细分，企业可以更好地了解消费者需求，有针对性地制
定营销策略，并提供更加个性化和精准的产品或服务。
四、营销组合
营销组合是指企业在市场营销活动中所采用的一系列策略和手段，包括产品、价格、渠道和促销等。营销组合要素之间需要相互协调和整合，以达到整体市场营销活动的效果最大化。企业需要根据目标市场的需求和竞争环境，灵活调整和优化营销组合，以提高产品的竞争力和市场份额。
总结：
市场营销是企业实现商业成功的重要手段之一。通过市场定位、目标市场、市场细分和营销组合等基本概念，企业可以更好地理解市场需求，制定有效的营销策略，并实现销售目标。在竞争激烈的商业环境中，灵活运用市场营销的基本概念，不断创新和优化，将有助于企业在市场中取得竞争优势，实现可持续发展。
市场营销最基本的概念
市场营销最基本的概念
1. 市场：指一定时期内某种商品或服务的需求者和供应者之间进行交流的各种形式的场所和方式。
2. 营销：指通过有计划的活动和行为，为了满足市场需求，推销产品或服务，从而实现组织或个人利益最大化的过程。
3. 目标市场：指对于某种产品或服务，具有相似需求、行为和消费习惯的一组消费者。
4. 产品：指一种具体可交换的物品或服务，能够满足顾客需求的核心内容。
5. 价格：指交换某种产品或服务所支付的金钱或其他物品，决定着产品或服务在市场中的竞争地位和销售量。
6. 促销：指通过多种手段，如广告、促销活动、销售员推销等方式，刺激消费者购买商品或服务的过程。
7. 渠道：指产品或服务从生产商到最终消费者之间所涉及的环节和渠道，如批发商、零售商、电子商务等。
8. 品牌：指通过一系列营销活动，建立起消费者心目中对于某种产品或服务的独特认知和信任感。
9. 客户价值：指顾客对于产品或服务所产生的价值感和期望的满足程度，是营销活动的最终目的之一。
10. 市场细分：指将整个市场按照不同的属性和需求特征，划分成若干个更具有针对性的小市场，以便更好地满足顾客需求和提高销售效果。
市场营销最基本的概念
市场营销最基本的概念
什么是市场营销
市场营销是一种组织活动，通过满足需求和创造价值来实现组织目标的过程。它涉及到了市场调研、产品开发、定价策略、推广和销售等多个步骤，旨在通过与目标市场的互动来实现盈利。
市场营销的基本原理是通过理解和满足消费者的需求来获取利润。它注重建立和维护良好的客户关系，以增加客户满意度和忠诚度。通过对市场进行细致的分析，市场营销帮助企业识别目标市场，并制定针对该市场的有效策略。
市场营销的重要性
市场营销在现代商业中扮演着重要的角色。它帮助企业与消费者建立联系，推动销售增长，提高品牌知名度。以下是市场营销的一些重要作用：
1. 满足消费者需求
市场营销通过调研市场，了解消费者需求，并根据其需求开发和提供相应的产品或服务。通过满足消费者需求，企业可以建立忠诚度和口碑，从而推动持续增长。
2. 建立品牌知名度
市场营销为企业提供了一个平台，能够在目标市场中建立和推广品牌。通过有效的营销策略和推广活动，企业可以增加自己在市场上的曝光度，提高品牌的认可度和知名度。
3. 提高销售和利润
市场营销可以帮助企业提高销售量和利润。通过准确把握市场需求和竞争对手情况，企业可以制定有效的定价策略和销售渠道，从而实现销售增长和利润最大化。
4. 发展和维护客户关系
市场营销强调建立和维护良好的客户关系。通过与客户的互动和反馈，企业可以深入了解客户需求和偏好，并根据其反馈进行产品改进和创新。良好的客户关系有助于增加客户满意度和忠诚度，促进口碑传播和再购买。
市场营销的基本概念
1. 市场
市场是指一定的人群，对某种特定产品或服务有需求且能够支付相关费用。市场可以根据不同的特征进行划分，例如地理位置、年龄、性别、兴趣爱好等。
市场营销学中的几个基本概念
因此企业应该常常问自己： 为谁做？ 为什么这么做？ 什么时候做？ 由谁去做？ 在那里做？
如果我们的部门在思考计划时 我们的技术开发人员在做设计规划时 都能这样问自己，并认真地根据调查 的情报答出这几个问题， 至少是明白人在做明白事
最后再问一句：别人是怎么做的？
如果我们都能依据市场调查来的情况，回答出上述问题，我们的规划方案已经
微观环境，包括了企业本身。它主要受以下因素制约； 1、企业内部部门配置和工作质量：内部部门由于不是孤立存在的，财务、采购、
开发、业务、行政等部门仔肩既有合作关系又存在争取资源等方面的矛盾。 这些部门的业务状况，协调状况等都对是否能将营销战略贯彻到位的执行力 产生消极的影响。 2、市场营销渠道：供应商、经销商这些企业价值链上的环节部门的质量也直接 关系着企业建设让度价值的质量影响着企业的成败。 3、顾客：顾客是企业的出发点也是企业的归宿。企业一切营销活动都围绕着顾客 展开，所以顾客是企业最重要的环境因素。所以不同顾客群体的喜好变化也将 对企业的营销环境产生影响。
Perspective
市场营销管理的观念也经历了三个阶段的发展： 其中前一个阶段的观念已经被时间证明不能满足市场的需要。 1、以企业为中心：它以企业利益为根本取向和作高目标，以生产和推销为
主要手段，这类企业中的生产和业务部门成为至高无上的重点。 在这种观念指导下，企业需要投入巨大的资源去说服顾客接受产品。
市场营销的知识
市场营销的知识
市场营销是指利用各种营销手法,如广告、促销、公关等,来促进产品或服务的推广和销售的过程。以下是一些关于市场营销的基本知识和概念:
1. 目标市场:指满足某种特殊需求或愿望的人群。
2. 市场细分:将大的市场分成若干个相互独立的子市场,每个子市场中有特定的需求和消费行为。
3. 定位:指确定品牌或产品在市场中的位置,包括品牌名称、标志、口号等。
4. 品牌形象:指消费者对品牌的总体印象,包括品牌的文化、价值观、声誉等。
5. 品牌策略:指企业如何将品牌形象与品牌价值有机地融为一体,通过品牌传播和推广来提升品牌知名度和美誉度。
6. 竞争分析:指分析市场上的竞争状况,包括竞争对手的产品、价格、渠道等。
7. 促销策略:指企业通过各种形式的促销手段来促进销售,包括降价、促销、广告等。
8. 定价策略:指企业根据市场需求和成本等因素来确定产品或服务的价格。
9. 渠道策略:指企业通过不同的销售渠道来销售产品或服务,包括线上、线下、批发等。
10. 客户关系管理:指企业通过建立和维护客户关系,提高客户的满意度和忠诚度,从而实现销售增长和利润提升。
以上是市场营销的一些基本知识和概念,当然还有很多其他方面的知识,比如市场调研、消费者行为、竞争策略等,需要随着市场的变化不断学习和更新。
市场营销的5种基本概念
1、市场营销概念的要点
（1）市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客”。
（2）“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是在交换过程中“创造、传播和传递更高的顾客价值”。
（3）交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度，以及对交换过程管理的水平。
2、市场营销的相关概念
（1）需要、欲望和需求
1）需要：是指人们与生俱来的基本要求。
2）欲望：是指想得到上述需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。
3）需求：是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。
（2）产品与服务
1）产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物，其价值在于它给人们带来对欲望的满足。
2）产品只是获得服务的载体。
（3）效用、费用和满足
效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
（4）交换、交易和关系
1）交换是指从他人处取得所需之物，而自己以某种东西作为回报的行为。
2）交易是交换的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换。
（5）市场营销与市场营销者
市场营销者：是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。
市场营销又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。
市场营销学的基本概念与原理
市场营销学的基本概念与原理市场营销学是指研究企业在市场经济环境下，通过市场调查、产品
设计、定价策略、销售渠道等手段，以达到实现企业利润最大化和满
足消费者需求的一门学科。本文将探讨市场营销学的基本概念与原理，并分析其在实践中的应用。
一、市场营销学的概念
市场营销学强调以消费者为中心，通过满足消费者的需求和愿望，
实现企业的经营目标。它以市场需求为出发点，通过市场调研等手段
了解消费者的需求，进而设计和推出适合市场的产品、制定差异化的
营销策略，以吸引和影响消费者，促使他们购买产品或服务。
市场营销学的核心概念包括市场，产品，价格，渠道和推广。市场
是指一定区域内的潜在购买力，产品是企业提供给市场的价值载体，
价格是产品对市场的交换价值，渠道是将产品送达市场的方式，推广
是通过各种手段向市场传递产品信息和促使购买的活动。
二、市场营销学的原理
1. 消费者需求与定位原理
消费者需求是市场营销的起点和终点，了解消费者的需求是制定营
销策略的基础。企业需要通过市场调研等手段准确地把握消费者的需
求和喜好，从而设计出符合市场需求的产品，并通过有效的定位策略
将产品与目标市场进行匹配。定位决定了企业产品在市场上的地位，
为企业提供指导性的市场定位。
2. 产品差异化与品牌建设原理
产品差异化是实现市场竞争优势的重要手段。通过在产品设计、功能、包装等方面的差异化，企业可以满足不同消费者群体的需求。同时，品牌建设也是市场营销的重要原理，一个强大的品牌可以提高产品的知名度和美誉度，吸引消费者，为企业创造更大的市场份额。
3. 价值定价与定价策略原理
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市场营销中的一些基本概念
市场营销是个人或集体通过创造、提供出售、并同别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的一种社会和管理过程.
市场营销包含三个基本的含义:①市场营销是一个交换活动,交换作为一种活动,既具有社会性,也具有管理性;②交换活动是以满足需求为核心的;③市场营销活动形式上是在出售产品,但是活动的真正目的是为满足需要进行的创造性活动.
在市场营销这一概念中,包含了需要、欲望和需求;产品、价值、成本和满足;交换、交易和关系;市场、营销和营销者这些基本概念.
(一) 需要、欲望和需求
需要(Need) 需要的基本性质就是它不依赖于营销活动而存在,营销者既不能创造需要也不能改变人的需要,需要是一切营销活动的出发点.
欲望(What) 它的含义是:想获得某种具体满足需要的物的愿望.人类的欲望是非常丰富的.由于人们所处的社会、经济、文化等的差异,表现为满足同一种需要会有不同的欲望.例如:任何一个兽药经销商都有对兽药的需要,但是,对一个有经营头脑、技术手段较高的经销商来说,可能需要中高档产品;而对于一个经营一般、毫无技术可言的经销商来说,可能需要的是低档、低价产品.
需求(Demand) 需求是指人们有能力购买并愿意购买某个产品的愿望.所以,需求属于一种特定的欲望,即指有购买能力的一种欲望.
(二) 产品
在市场营销学中,一般将产品定义为满足需要和欲望的媒介物.
在市场营销中,始终强调一个重要观点:生产者的眼光不能盯在自己的产品身上,而要盯在顾客的需要和欲望的满足上.
市场营销活动也不是以营销者的产品为中心的;相反,市场营销活动是以满足消费者的需要为中心的.
如果营销者的眼光不是盯在顾客的需要上,而是盯在产品身上,必然会犯"营销近视症".即关心自己的产品,迷恋自己的产品,而置顾客的需要与欲望不顾.这样的营销者,或迟或早将导致企业步入经营困难.
(三) 价值、成本和满足
按市场营销学的规定,产品价值的含义为:一是产品中具有的可以满足人们某种需要或欲望的内质称产品的价值.如果一个产品不具有这样的内质,就没有所谓的价值;没有价值的产品不能用于交换,至少是不能用于给判定它无价值的消费者进行交换;二是价值量是以满足需要程度为衡量尺度的.也就是说,满足需要的程度越高的产品,它的价值就越大,反之它的价值就越小.
被营销者生产并拿到市场上交换的产品所包含的所有消耗,构成营销者的成本.营销者倾向于在出售每件产品的时候,尽可能多地得到交换收益.在以货币为媒介的交换中,即是得到更多的货币收入.
因此,营销者与消费者的交换将根据"等价交换原则"进行.即在市场交换过
程中,产品始终只能按其所具有的价值量的大小进行交换.一个消费者在实际对产品价值进行判断时,是通过比较进行的.这种比较直到他认为其每支付一单位的货币时得到了尽可能多的价值为止;而开始时,营销者希望产品能够尽量按高的市场价格来出售.这样,双方都要进行相互比较,形成各自的市场"试错过程".经过"试错",双方总会找到一个平衡点,消费者将按每单位价格支付与所获得的价值量相同,营销者按每让渡一个单位的价值与得到的货币量相等的法则进行交换.这就是按"等价交换"原则实现的"均衡交换".在这种均衡交换下,营销者的产品如果比竞争对手的产品具有更大的满足需要的内质的话,就可以获得更多的交换机会和盈利机会.
(四) 交换、交易和关系营销
交换(Exchange) 是指个人或集体通过提供某种东西作为回报,从别人那儿取得其所需要的东西的行为.
交换要能进行,必须具备如下条件:
1. 至少要有两方存在;
2. 每一方都要有被对方认为是有价值的东西(有交易物);
3. 每一方都要能够与对方或是参加交换的其他方沟通信息和传递货物(信息流与物流能通);
4. 每一方都可以自由地接受或拒绝对方的东西(权力平等);
5. 每一方都要认为与另一方进行交换是适当且称心如意的.
只有上述条件都具备后,交换才能进行.因为通过交换,参与交换的每一方都比交换之前的境况得到改善,所以,交换被认为是一个价值创造的过程.这种创造是指的通过交换,将原来对于自己没有用而对他人有用的东西变成对自己有用的东西.
交易(Trade) 交易是交换的一个过程.它是指参与交换的双方在达成交换条件后,将相互之间有价值的东西给对方并从对方手里得到对自己更有价值的东西.需要注意的是,交易可以以货币为媒介,也可以不以货币为媒介.
在营销活动中,要与交换的对方建立某种实现交易所需的营销关系.这种关系就是一种以利益相互承认为基础,在交换双方或多方建立起信任、了解和相互关心.当这种关系建立后,可以明显的减少每次交易的谈判过程,因而可以减少交易的成本和时间,甚至变成一种愦例化的行为.关系营销的最终结果是创造出营销企业的最好资产,即有了一个固定的营销网.营销网由企业与其营销伙伴,如供货商、分销商与忠诚顾客等共同组成.现代营销已经从主要追求每次利润最大化向追求与其它各方利益最大化转移.因此,商业信誉、品牌声誉、企业形象、营销战略伙伴关系等,在现代营销活动中所起的作用,已经超过传统意义上资产的作用,成为营销活动中能够增殖有形资产的资产.这些资产就是营销中企业的无形资产.
(五) 市场
营销学中关于市场的概念是:
一个市场是由那些具有特定需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足需要或欲望的全部潜在顾客所组成.这包括三层基本的意思:①市场的核心是消费者或顾客;②市场总是和一定的商品或产品联系的,即是对一定的产品而言的;③构成市场的是对特定产品具有需求的消费者或顾客,他们具有购买该种产品的愿望和支付能力.
(六) 营销者与营销
营销者是指在交换当中,希望从他人那里得到资源并愿意以某种有价之物作为交换的人.
根据这一定义,在交换的双方当中,营销者是指:
1. 在交换中,处于更积极更主动想实现交换的一方.所以营销者可能是一个买主,也可能是一个卖主.当营销者是一个买主的时候,即通常所说的卖方市场(竞争在买方之间发生);当营销者是卖主的时候,即通常所讲的买方市场(竞争在卖方之间发生).
2. 同参加交换的另一方相比,作为营销者的一方,如果交换不能按预期的那样发生,则营销者的境况会变得更坏.
3. 营销者是指在交换中率先发起交换的一方.
由于营销者是在交换中处于更想实现交换的地位,因此营销者必须在交换活动中事先为交换成功创造条件.这样,才能使预期的交换成为现实的交换.