A 员工职业化训练测试题

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企业员工职业化训练整体解决方案测试题（优秀范文五篇）

企业员工职业化训练整体解决方案测试题（优秀范文五篇）第一篇：企业员工职业化训练整体解决方案测试题单选题1.能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？回答：正确1. A2. B3. C4. D 人裁人才人材人财2.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大3.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标4.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？回答：正确1. A2. B3. C4. D 目标明确在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受主动出击化消极为积极5.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确 1. A 我不喜欢这个人2. B 这种人还是敬而远之3. C 人总是有缺点的，就接受他吧4. D 上司刚愎自用，意见不提也罢6.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A 持续的2. B 明确的3. C 以客户为中心的4. D 关注所有令客户满意的因素7.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？1. A 明确(Specific)2. B 可衡量(Measurable)3. C 可行(Achievable)4. D 实际 (Realistic)8.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1. A 有良好的资质2. B 个人空间大，适应性强3. C 风险承受能力强4. D 按照老板的要求去做9.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？回答：正确1. A 要事为先2. B 个人成功回答：正确 3. C 4. D 操之在我以始为终10.预测风险大小的方法中，下列哪种不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 墨非定律概率评价风险排序风险检测11.在接受指派工作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？回答：正确1. A2. B3. C4. D 各种选择的可能及优先顺序方法手段使用计量的方法让事情具体化完成任务的参与者12.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 健康的人格好的人品长期做到5S中所提倡的习惯较高的学历13.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 改变固执改变执着改变成见改变自满14.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 表现出对对方的关心了解对方期待的价值想方设法让对方接受自己的观点避免否定对方15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点选择让对方家人也认可的礼物1:能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？回答：正确1. A2. B3. C4. D 人裁人才人材人财2:下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 形成共识，达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神3:沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？回答：正确1.A 2.B 3.C 4.D 实干家推进型人物监督员主席型人物4:关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大5:下列关于质量的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 质量的标准可以是“不比别人差”质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现6:在会议过程当中，哪些是属于积极的会议行为？回答：正确1. A2. B3. C4. D 果断而积极的开始会议与会者迟到出现偏离会议议程的情况争论没有结果7:下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确1. A2. B 我不喜欢这个人这种人还是敬而远之 3. C 4. D 人总是有缺点的，就接受他吧上司刚愎自用，意见不提也罢8:广告宣传册属于什么类型的商务写作？回答：正确1. A2. B3. C4. D 通知性写作说服性写作指导性写作记录性写作9:按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SP 类型？回答：正确1. A2. B3. C4. D INFJ ESFP ESTP ISFP10:下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的客户满意与员工满意是企业的二大财富11:在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 持续的明确的以客户为中心的关注所有令客户满意的因素 12:下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 有良好的资质个人空间大，适应性强风险承受能力强按照老板的要求去做13:关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 实事求是先瞄准再射击善于检查用心14:改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 改变固执改变执着改变成见改变自满15:在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D1.下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A 形成共识，达成一致的目标多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点选择让对方家人也认可的礼物 2. B 3. C 4. D 清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神2.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大3.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标4.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？回答：正确1. A2. B3. C4. D 加法减法乘法除法5.我们要尽量避免做: 回答：正确1. A2. B3. C 重要而且紧急的工作重要但不紧急的工作不重要但紧急的工作 4. D 不重要也不紧急的工作6.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确1. A2. B3. C4. D 我不喜欢这个人这种人还是敬而远之人总是有缺点的，就接受他吧上司刚愎自用，意见不提也罢7.广告宣传册属于什么类型的商务写作？回答：正确1. A2. B3. C4. D 通知性写作说服性写作指导性写作记录性写作8.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SJ类型？回答：正确1. A2. B3. C4. D ISTJ ISFJ ESTJ ISTP9.下面关于态度的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非态度是你向他人表达心情的一种方式态度是一种心态，是精神状态态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物10.下列说（做）法正确的是？回答：正确1. A 只要尽我们所能给客户提供服务，客户就会满意2. B 把工作的重点放在给客户提供的服务上3. C 我是一个受害者，客户总是有意刁难我4. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚11.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A 持续的2. B 明确的3. C 以客户为中心的4. D 关注所有令客户满意的因素12.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？1. A 明确(Specific)2. B 可衡量(Measurable)3. C 可行(Achievable)4. D 实际 (Realistic)13.下列说法不正确的是？回答：正确1. A 项目目标可分为具体目标和模糊目标2. B 项目评估技术是项目管理的工具3. C 风险分析不是项目管理的方法4. D 项目生命周期可划分为四个阶段14.下列说法不正确的是？回答：正确1. A 在思维冲击中产生的构想越多越好2. B 在思维冲击中鼓励创新构想回答：正确 3. C 4. D 在思维冲击中不对构想作出评估在思维冲击中要对构想作出评估15.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示工作所需要的时间、资金，也就是成本工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整所有参与此项工作的人2.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确5. A6. B7. C D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很3.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确5. A6. B7. C8. D 质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标4.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？回答：正确5. A6. B7. C 目标明确在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受主动出击 8. D 化消极为积极5.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确5. A 我不喜欢这个人6. B 这种人还是敬而远之7. C 人总是有缺点的，就接受他吧8. D 上司刚愎自用，意见不提也罢6.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确5. A 持续的6. B 明确的7. C 以客户为中心的8. D 关注所有令客户满意的因素7.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？5. A 明确(Specific)6. B 可衡量(Measurable)7. C 可行(Achievable)8. D 实际 (Realistic)8.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确5. A 有良好的资质6. B 个人空间大，适应性强7. C 风险承受能力强8. D 按照老板的要求去做9.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？回答：正确回答：正确 5. A 6. B 7. C 8. D 要事为先个人成功操之在我以始为终10.预测风险大小的方法中，下列哪种不合适？回答：正确5. A6. B7. C8. D 墨非定律概率评价风险排序风险检测11.在接受指派工作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？回答：正确5. A6. B7. C8. D 各种选择的可能及优先顺序方法手段使用计量的方法让事情具体化完成任务的参与者12.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？回答：正确5. A6. B7. C8. D 健康的人格好的人品长期做到5S中所提倡的习惯较高的学历13.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确5. A6. B 改变固执改变执着 7. C 8. D 改变成见改变自满14.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确5. A6. B7. C8. D 表现出对对方的关心了解对方期待的价值想方设法让对方接受自己的观点避免否定对方15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确5. A6. B7. C8. D 多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点选择让对方家人也认可的礼物1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？回答：正确 1. A2.B 3.C 4.D 明确的目标坦诚的沟通相互信任、支持、协作调和矛盾，淡化敏感性问题2.新产品正在研制，市场前景不清晰，工作成员间相互不认可，怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？回答：正确1. A2. B3. C4. D 成立期冲突期发展期高产期3.沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 实干家推进型人物监督员主席型人物4.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 决策者、技术专家、协调者决策者、技术专家、实干家决策者、外交家、监督员决策者、监督员、实干家7.下面关于态度的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非态度是你向他人表达心情的一种方式态度是一种心态，是精神状态态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物8.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 持续的明确的以客户为中心的关注所有令客户满意的因素9.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？回答：正确1. A2. B3. C 明确(Specific) 可衡量(Measurable) 可行(Achievable)4. D 实际 (Realistic)10.下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 在思维冲击中产生的构想越多越好在思维冲击中鼓励创新构想在思维冲击中不对构想作出评估在思维冲击中要对构想作出评估11.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 要事为先个人成功操之在我以始为终13.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 改变固执改变执着改变成见改变自满14.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 表现出对对方的关心了解对方期待的价值想方设法让对方接受自己的观点避免否定对方15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C 多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点 4. D 选择让对方家人也认可的礼物下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 形成共识，达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神2.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 明确的目标坦诚的沟通相互信任、支持、协作调和矛盾，淡化敏感性问题3.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 决策者、技术专家、协调者决策者、技术专家、实干家决策者、外交家、监督员决策者、监督员、实干家4.在商务活动中，下列表现得体的是？回答：正确1. A2. B 大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访，张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室3. C4. D 夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。

员工职业化训练测试题(44页)

《员工职业化训练》测试题（A卷）一、单项选择题1．能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？（）A．人裁B．人才C．人材D．人财2．下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？（）A．目标明确B．在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受C．主动出击D．化消极为积极3．下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点？（）A．设身处地B．利人利己C．集思广益D．人际关系成功4．在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？（）A．工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示B．工作所需要的时间、资金，也就是成本C．工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整D．所有参与此项工作的人5．关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？（）A．实事求是B．先瞄准再射击C．善于检查D．用心6．改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？（）A．改变固执B．改变执着C．改变成见D．改变自满7．下列哪一项说的是群体的特点？（）A．形成共识，达成一致的目标B．清楚的角色认知和分工C．相互之间互不影响，也没有利害关系D．有合作精神8．在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？（）A．决策者、技术专家、协调者B．决策者、技术专家、实干家C．决策者、外交家、监督员D．决策者、监督员、实干家9．下列关于质量的说法不正确的是？（）A．质量的标准可以是“不比别人差”B．质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标C．质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程D．质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现10．我们要尽量避免做（）A．重要而且紧急的工作B．重要但不紧急的工作C．不重要但紧急的工作D．不重要也不紧急的工作11．我们日常使用频率最高的沟通渠道是（）A．语言沟通B．肢体语言沟通C．多媒体技术沟通D．文字沟通12．关于会议的说法中下列不正确的是哪一个？（）A．会议的成本就是会议本身的支出B．会议前首先要明确会议的目的C．根据会议的目的来选择适当的会议形式D．邀请与会议有关的人员参加会议13．讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行？（）A．告示阶段；B．交锋阶段；C．妥协阶段；D．签订协议阶段。

职业化的优秀员工试题

做一名职业化的优秀员工试题
答题人：评分人：得分：
一、单选题（15分）
1.沟通的目的是什么？（）
A 让步
B 双赢
C 妥协
D 成交
2.沟通的本质是？（）
A 让步和交换
B 让步和双赢
C 双赢和交换
D 交换和取舍
3.沟通的前提是什么？（）：成为沟通高手的核心能力是理解力。

A理解与支持 B换位思考 C理解他人 D换位思考与理解他人
二、多选题（50分）
1.什么是员工？（）
A 契约的履行者： B企业的组成细胞 C 企业的形象代言人 D以上都对
2.一名合格的员工需要具备的基本素质有哪些？（）
A 遵守工作制度，有基本的职业道德
B 职业化的形象
C了解并融人企业文化 D 主人翁意识责任意识 E勤奋自信
3.要想成为一名在工作上有所作为的职业化员工必须具备那些胜任素质？（）
A 积极主动，多走一步
B 执行的意识和执行的能力。

C 学习力放下面子去请教
D 团队精神,懂得舍得之道 E注重细节
4.职业化优秀员工的铁三角是指？（）
职业化的心态职业化的素养职业化的工作方法职业的品格
5.职业化心态包括哪些？（）
A感恩 B乐观积极 C解决问题与迎接挑战 D成长的心态 E公正客观的心态
三、判断题（15分）对的打（√）错的打（×）
1.成功的三步曲是选择、努力、方法。

（）
2.责任者会时刻铭记作为员工的责任，将企业发展与个人发展结合起来，最终成就自我。

（）
3.批判者将自己置身于企业之外，用外人的眼光去批判企业的一切，结果是自己出局。

（）
四、简答题（20分）
1.职场八力包括哪些？。

企业员工职业化训练整体解决方案试题1.doc

企业员工职业化训练整体解决方案试题1课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得12.0学分！得分: 100学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案单选题1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？回答：正确1. A 明确的目标2. B 坦诚的沟通3. C 相互信任、支持、协作4. D 调和矛盾，淡化敏感性问题2.新产品正在研制，市场前景不清晰，工作成员间相互不认可，怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？回答：正确1. A 成立期2. B 冲突期3. C 发展期4. D 高产期3.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1. A 决策者、技术专家、协调者2. B 决策者、技术专家、实干家3. C 决策者、外交家、监督员4. D 决策者、监督员、实干家4.下列关于质量的说法不正确的是？回答：正确1. A 质量的标准可以是“不比别人差”2. B 质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标3. C 质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程4. D 质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现5.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确1. A 质量标准是与组织的利益一致的2. B 组织推进一个质量标准必须是自上而下的3. C 组织要推进质量标准必须是大家认同的4. D 完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标6.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？回答：正确1. A 如果毕业时去政府部门就好了，这种工作适合我2. B 当时我在场，情况也许会好的多3. C 现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了4. D 等攒够10万块钱，我就去旅游7.下列说（做）法正确的是？回答：正确1. A 只要尽我们所能给客户提供服务，客户就会满意2. B 把工作的重点放在给客户提供的服务上3. C 我是一个受害者，客户总是有意刁难我4. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚8.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？回答：正确1. A 明确(Specific)2. B 可衡量(Measurable)3. C 可行(Achievable)4. D 实际(Realistic)9.下列说法不正确的是？回答：正确1. A 在思维冲击中产生的构想越多越好2. B 在思维冲击中鼓励创新构想3. C 在思维冲击中不对构想作出评估4. D 在思维冲击中要对构想作出评估10.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1. A 有良好的资质2. B 个人空间大，适应性强3. C 风险承受能力强4. D 按照老板的要求去做11.下列哪一项不是工作方法的评判标准？回答：正确1. A 工作方法是否科学2. B 工作方法是否被下属认同3. C 工作方法中是否体现出了对目标及风险的意识和管理4. D 工作方法中的创新力怎样12.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？回答：正确1. A 工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示2. B 工作所需要的时间、资金，也就是成本3. C 工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整4. D 所有参与此项工作的人13.关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A 实事求是2. B 先瞄准再射击3. C 善于检查4. D 用心14.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？回答：正确1. A 健康的人格2. B 好的人品3. C 长期做到5S中所提倡的习惯4. D 较高的学历15.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A 改变固执2. B 改变执着3. C 改变成见4. D 改变自满。

如何成为职业化员工测试题答案

如何成为职业化员工测试题答案第一篇：如何成为职业化员工测试题答案如何成为职业化员工1.能力的来源是：(D)A执行力B思考力C创造力D学习力 2.人生的机会不多，大概有五次，第一次机会是：(A)A家庭背景B个人能力 C社会环境 D上级的提携3.现代企业竞争的是：（D）A实力 B技术C产品 D服务 4.趋向完美的途径是：（C）A 改革 B发展 C 创新 D变化 5.有关保持良好心态的描述不正确的是：（D）A 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九B 一个人成功的基本条件就是良好的心态C 保持良好的心态，是取得最终成功的关键D 常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的6.团队有效、顺畅运转需要良好的：（D）A 学习能力B 沟通能力C 技术支撑 D协调能力 7.与同事沟通的注意事项，不包括：（B）A过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大B “你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强 C缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私D惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭8.团队的核心精神是：（A）A互相欣赏和信赖B互相竞争和信赖 C互相欣赏和竞争D以上都不对9.以下说法不正确的是：（A）A消极刺激潜意识 B培育积极心态 C持续的阅读和学习 D醒后即起，起床后迅速进入状态 10.执行力的标准不包括：（D）A 准时B 优质C 超越 D保量 11.以下不属于真正的团队具备的条件的是：（B）A自动自发，彼此负责 B自觉自动，各司其职 C目标统一，全力以赴D 相互协作，优势互补 12.团队中的每个人都要：（D）A不对其他工作负责 B做自己份内的工作即可C只对自己的工作负责 D把团队的工作当作自己的工作13.与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是：（A）A自我 B自尊 C自大 D自负 14.与同事沟通时，要注意的要点不包括：（B）A要积极参加集体活动，在活动中增进了解 B对同事的不足，要直言不讳地提出来C要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气 D要恰当地赞美和恭维同事 15.沟通的三要素不包括：（C）A 环境B 气氛C 态度D 情绪 16.下面哪一项不属于职业人的特点？（D）A．有良好的资质B．个人空间大，适应性强C．风险承受能力强 D．按照老板的要求去做17．下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？（C）A．我不喜欢这个人 B．这种人还是敬而远之C．人总是有缺点的，就接受他吧 D．上司刚愎自用，意见不提也罢18．下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？（A）A．要事为先 B．个人成功 C．操之在我 D．以始为终19．关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？（B）A．具有风险意识 B．不要把事情做的简单化 C．合理有效的利用时间D．创新管理和制度20．在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？（A）A．多使用专业术语 B．给对方必要的回应C．找出双方的共同点D．选择让对方家人也认可的礼物21．下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？（D）A．明确的目标B．坦诚的沟通C．相互信任、支持、协作 D．调和矛盾，淡化敏感性问题22．沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？（D）A．实干家 B．推进型人物 C．监督员 D．主席型人物 23．下面关于质量标准的说法不正确的是？（D）A．质量标准是与组织的利益一致的B．组织推进一个质量标准必须是自上而下的C．组织要推进质量标准必须是大家认同的D．完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标24．我们要尽量的减少（C）A．重要而且紧急的工作 B．重要但不紧急的工作 C．不重要但紧急的工作 D．不重要也不紧急的工作 25．在沟通过程中，下面的哪些习惯不可取？（A）A．详细记录对方所说的每一点内容B．专注，随时扑捉到对方的真实意图C．跟随，与信息发出者的思路始终保持一致 D．客观评价，不断章取义26．广告宣传册属于什么类型的商务写作？（B）A．通知性写作；B．说服性写作；C．指导性写作；D．记录性写作。

员工职业化训练测试题

《员工职业化训练》测试题（A卷）一、单选题1．能力既强，态度又好旳员工在老板旳眼中是什么？（）A．人裁B．人才C．人材D．人财2．下面哪一项不是“操之在我”心态旳体现？（）A．目旳明确B．在接受外界刺激旳时候，职业人会全盘接受C．积极出击D．化悲观为积极3．下列哪一项不是心智成长旳“互赖”阶段旳修炼要点？（）A．设身处地B．利人利己C．集思广益D．人际关系成功4．在科学旳工作措施中，一方面要明确目旳要点，下列说法不对旳旳是？（）A．工作要做到什么限度，尽量用数字来表达B．工作所需要旳时间、资金，也就是成本C．工作旳期限要根据工作状况旳变化随时做出调节D．所有参与此项工作旳人5．有关职业人职业守则旳论述，下列说法中不对旳旳是？（）A．实事求是B．先瞄准再射击C．善于检查D．用心6．改善人际关系时一方面要变化自己旳观念，下列说法中不对旳旳是？（）A．变化固执B．变化执着C．变化成见D．变化自满7．下列哪一项说旳是群体旳特点？（）A．形成共识，达到一致旳目旳B．清晰旳角色认知和分工C．互相之间互不影响，也没有利害关系D．有合伙精神8．在团队中有三类人员是不可或缺旳，下列说法对旳旳是？（）A．决策者、技术专家、协调者B．决策者、技术专家、实干家C．决策者、外交家、监督员D．决策者、监督员、实干家9．下列有关质量旳说法不对旳旳是？（）A．质量旳原则可以是“不比别人差”B．质量不是一种美德，而是一项具体可测量旳目旳C．质量不是一种优越限度，而是一种不断改善旳过程D．质量旳原则是一种严格旳考核，以检查你旳承诺与否已经兑现10．我们要尽量避免做（）A．重要并且紧急旳工作B．重要但不紧急旳工作C．不重要但紧急旳工作D．不重要也不紧急旳工作11．我们平常使用频率最高旳沟通渠道是（）A．语言沟通B．肢体语言沟通C．多媒体技术沟通D．文字沟通12．有关会议旳说法中下列不对旳旳是哪一种？（）A．会议旳成本就是会议自身旳支出B．会议前一方面要明确会议旳目旳C．根据会议旳目旳来选择合适旳会议形式D．邀请与会议有关旳人员参与会议13．讨价还价重要集中在谈判旳哪一种阶段进行？（）A．告示阶段；B．交锋阶段；C．妥协阶段；D．签订合同阶段。