机动车驾驶人网上预约培训课件
12123预约考试
“交管12123”之考试预约流程用户初次申领机动车驾驶证或者申请增加大型客车(A1)、牵引车(A2)、城市公交车(A3)、中型客车(B1)、大型货车(B2)、小型汽车(C1)、小型自动挡汽车(C2)、残疾人专用小型自动挡载客汽车(C5)准驾车型，参加机动车驾驶人考试的，需通过互联网平台办理考试预约。
普通预约模式:按照公布的机动车驾驶人考试计划，用户可以自主选择考试场地、考试日期、考试场次，提交考试预约申请。
在停止接受考试预约申请前，用户可以在互联网办理取消预约。
优先预约模式:驾驶人考试优先预约业务仅针对申请人学习驾驶证明有效期不足6个月的，每个科目可以在互联网优先预约1次考试。
学员优先预约时，按照公布的机动车驾驶人考试计划，用户可以自主选择考试场地、考试日期、考试场次，提交考试预约申请。
考试预约登录“交管12123”APP后，通过【业务中心】→【考试预约】，进入考试预约业务流程。
进入考试预约功能后，头部展示信息为该考生用户的简项信息。
用户可点击考试科目按钮，切换其他科目进行约考，选择考试地点，认真阅读考试预约业务须知后，点击【阅读并同意】，进入选择考试场次信息选择页面。
第二步目前考试场次的选择方式有两种:自主选择和服从系统安排。
选择自主选择考试场次的，系统显示考试场次列表，用户可以选择某一场次或者多个场次进行预约。
选择服从系统安排考试模式的，系统会在用户选中的预约申请起止时间段内的自动匹配符合条件的考试场次。
第三步再次提示用户确认所选的考试地点、考试场次等信息，信息确认，系统短信核验通过后，完成考试预约申请提交。
对于考试预约申请已提交，但业务未办结情形，若用户不能及时参加考试，可通过“交管12123”APP取消预约业务，用户登录“交管12123”APP后，通过【业务中心】→【取消考试预约】，进入取消考试预约业务流程。
温馨提示一、申请预约考试前请认真阅读使用须知，了解在互联网预约考试的相关要求和责任。
驾驶员(司机培训)培训课程ppt课件
安全驾驶技能
教授安全行车原则、保持车距 、观察路况、合理使用灯光等 安全驾驶技能。
应急处理方法
教授在紧急情况下的应急处理 方法，如爆胎、失火、故障等
。
培训方式
理论教学
通过课堂讲解、PPT演示、视频播放 等方式，使学员了解交通法规、道路 标志和车辆基本知识。
实际操作训练
在驾驶训练场地或实际道路上进行驾 驶操作训练，包括起步、加速、减速 、转弯、变道、停车等。
模拟训练
利用模拟驾驶器进行训练，模拟各种 道路情况和紧急情况，提高学员应对 能力。
实践考试
在完成理论学习和实际操作训练后， 进行实践考试，评估学员的驾驶技能 和安全意识。
02
驾驶员基础知识
交通规则
驾驶员（司机培训 培训课程
汇报人：可编辑
2023-12-27
contents
目录
• 驾驶员培训课程介绍 • 驾驶员基础知识 • 驾驶技能训练 • 紧急情况处理 • 驾驶员道德与法律责任 • 驾驶员考试与发证
01
驾驶员培训课程介绍
培训目标
培养安全意识
通过培训，使学员了解交通规则 、安全驾驶技巧和应急处理方法
，培养良好的安全意识。
提高驾驶技能
通过实际操作和模拟训练，使学员 熟练掌握汽车操控、起步、加速、 减速、转弯、变道、停车等驾驶技 能。
获得驾驶证
通过培训和考试，使学员符合驾驶 证申领条件，获得合法驾驶证。
培训内容
交通法规与道路标志
介绍交通法规、道路标志、标 线和信号灯的含义及使用规则
。
车辆基本知识
够更好地控制车辆。
金华市机动车驾驶员考试网上自主预约流程
文档从网络中收集，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 金华市机动车驾驶员考试网上自主预约流程1.自主预约的主要流程2.自主预约的主要流程：学员自主预约需要先申请，获得确认以后才能预约考试。
3..建议使用IE浏览器进行网页操作。
需注意的是：网址的下划线是需要（shift加-)输入，如果普通的下划线输入的网址是无效的。
（PS:该网址为测试网址）地址：220.191.230.215:6080/drv_web/index.do4.进入网页点击右上角登录界面进行注册操作。
5.服务条款需要10秒钟左右的阅读时间，等待“同意”按钮变成黄色以后才能点击进入。
6.身份认证：学员必须正确输入本人的身份证号码、手机号码。
身份信息输入正确以后旁边会出现绿色的勾勾。
今后所有自主预约都必须通过本人手机号码来接收验证信息和登记确认信息。
(PS：以下带*号为必填项）7.手机号码必须为机动车申请表上的号码，否则一律无效。
外省的号码也一律无效，学员必须本人持有身份证原件通过车管所窗口进行号码变更，否则无法使用网上自主预约。
8.学员注册密码务必牢记，键盘大小写必须分清。
（PS：密码为字母+数字，6位以上）9.图片验证码会提示用户输入指定的颜色数字验证码和短信提示的短信验证码。
（PS：防止抢号软件）10.短信验证码会通过96070发送给学员注册时的手机号码，学员通过提示按步骤输入密码。
11.看到以下提示，恭喜学员，注册成功。
12.返回首页，输入账号和密码（PS:账号为用户身份证号码）。
验证码如果看不清楚，鼠标点击验证码图案更换，直到看清楚验证码为止。
13.账户登陆以后，点击考试预约申请。
14.服务条款需要10秒钟左右的阅读时间，等待“同意”按钮变成黄色以后才能点击进入。
15.学员需要进行身份验证。
按步骤填写本人信息。
（PS：输入手机号码的时候用键盘输入是无效的，需要通过小框框的软键盘用鼠标点击数字输入，为防止抢号软件）16..按照网页提示，输入本人身份信息、申请的考试科目。
网约车培训课件
二、车辆申办材料
道路运输管理机构依车辆所有人或者网约车平台公司 申请，达申请标准经审核后，对符合条件并登记为预约出 租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》，并明 确经营区域。
二、申办要求
应当向道路运输管理机构提出申请，并提交以下材料：
（五）具备互联网平台和信息数据交互及处理能力的证明
材料，服务器设置在中国内地的情况说明，依法建立并落
实网络安全管理制度和安全保护技术措施的证明材料；
（六）使用电子支付的，应当提供与银行、非银行支付机 构签订的支付结算服务协议； （七）经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障 制度文本；
三、原则要求
坚持优先发展城市公共交通 适度发展出租汽车 高品质服务、差异化经营 有序发展网约车
三、管理体制
市、区县（自治县）交通运输主管部门主管本行政区域内的网约车管理工作。
市、区县（自治县）道路运输管理机构负责本行政区域内网约车管理的具体实 施工作。
第二章 网约车平台公司相关规定
一、许可管理
二、申办要求
不予许可规定：
道路运输管理机构对不符合规定条件的申请作出不予 行政许可决定的，应当向申请人出具《不予行政许可决定
书》。
三、终止经营
网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日
向服务所在地道路运输管理机构书面报告，说明有关情况，
通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向பைடு நூலகம்会公告。终 止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》 交回原许可机关。
二、申办要求
受理机关与时间： 在本市多个行政区域从事网约车经营的，应当向市道 路运输管理机构提出申请；在主城区外单一行政区域内从 事网约车经营的，应当向经营区域所在区县（自治县）道 路运输管理机构提出申请。
网上预约驾考方法
网上预约驾考方法想考机动车驾照的人们，你们报名参加考试了吗?现在网上也可以报名预约哦!下面是我为大家整理的，希望大家喜欢!第一步：机动车学习驾驶人注册流程1、点击“用户登录”栏的“学员注册”按键。
在弹出的“注册学员账户”如实输入姓名、身份证号码、预留手机号码申请初学增驾时，向车管所递交的《申请表》上记录的手机号码。
点击“下一步”。
2、点击“下一步”后，如“姓名、身份证号码、预留手机号码”与系统已有记录的信息一致，即通过比对，“注册学员账户”栏会出现“绑定手机号码”等空白填写项。
请输入绑定手机号码，可以与预留手机号码一致，也可以不一致，如不一致，之后的网上车管所提示短信将发送至新绑定的手机号码。
保证“绑定手机号码”与“确认手机号码”一致后，点击“获取验证码”按键，验证码将发送至绑定手机，然后手机短信显示的验证码填写至“输入手机验证码栏”，点击注册按键。
并留意下方提示语。
3、注册成功后，登录密码将发送至绑定手机，以身份证号为用户名，已手机接收到的登录码为密码再登录网上车管所。
进行下一步约考取号操作。
第二部：机动车学习驾驶人排队取号1、登录网上车管所，点击“驾考预约”按键，阅“业务须知”，进入取号界面，点击“申请约考取号”。
2、取号成功后，显示以下界面。
提示排在多少位。
第三步：机动车学习驾驶人预约考试首先，不是“取号”后就可以直接约考，而是要等着系统“叫号”才能在网上约考。
每半个月，系统会自动根据学员所在驾校约考指标的多少，并按照学员网上排队的先后顺序自动截取叫号一定数量的学员进入约考操作环节有短信提醒，这部分学员可在周期为半个月的考期内自主选择考试时间，进行约考操作1、收到可以约考的短信后按系统设置，约于每月的10日、25日凌晨由系统自动按排队顺序截取一定数量的取号学员进行约考操作，届时可登录网上车管所，看自己有无被“叫到号”，登录网上车管所，点击“驾考预约”按键，经“业务须知”、“选择科目”、“确认信息”、“选择时间”进行考试预约。
驾驶员(司机培训)培训课程ppt课件
车辆故障应对
故障判断
驾驶员应具备基本的车辆故障判断能力，能够及时发现并处理常见故障，如发 动机故障、刹车失灵等。
安全停车
在车辆故障无法排除时，驾驶员应选择安全的地方停车，打开危险报警灯，并 在车后放置警示标志。
交通事故处理和救援
事故报告
驾驶员在发生交通事故后应立即 报警，并按照相关规定报告保险
公司和相关部门。
恶劣天气驾驶
学习在雨、雪、雾等恶劣天气条 件下驾驶的技巧，如降低车速、 保持车距等。
CHAPTER 04
应急情况处理
紧急制动和避险
紧急制动
在紧急情况下，驾驶员应迅速踩下制 动踏板，尽量减缓车辆速度பைடு நூலகம்以避免 碰撞或减少损失。
避险
在危险临近时，驾驶员应保持冷静， 迅速判断并采取适当的避险措施，如 转向、变道或紧急避让等。
驾驶员心理压力管理
总结词
驾驶员心理压力管理是提高驾驶安全的重要一环，掌握有效的心理调适技巧有助 于缓解紧张和焦虑情绪。
详细描述
驾驶员应学会识别和评估自己的情绪状态，通过深呼吸、放松肌肉、积极思考等 方式来调节情绪，保持冷静和专注。同时，驾驶员还应学会应对突发状况的应急 反应，如遇到紧急情况时保持冷静，迅速采取正确的应对措施。
健康生活习惯与保养
总结词
保持健康的生活习惯和良好的身体状态是驾驶员必备的条件，通过合理的饮食、运动和保养，可以提 高身体素质和反应能力。
详细描述
驾驶员应注重饮食平衡，多摄入富含蛋白质、维生素和矿物质的食物，避免过度摄入高脂肪、高糖和 高盐食品。同时，适度进行有氧运动，如散步、慢跑等，有助于提高心肺功能和身体耐力。此外，驾 驶员还应注重身体的保养，定期进行体检和适当的锻炼，保持良好的身体状态。
网络预约出租汽车驾驶员从业资格证考试培训-全国公共科目(朱明zhubob
4 使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的。
5 拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶
6 未经乘客同意搭载其他乘客
7 不按照规定使用计程计价设备、违规收费 8 不按照规定出具相应车费票据 9 不按照规定携带道路运输证、从业资格证 10 不按照规定使用巡游车相关设备
县级以上地方人民政府出 租汽车行政主管部门 200元——2000元
广州市网络预约出租汽车驾驶员从业资格证考试培训
全国公共科目
主讲：朱明 高级工程师、高级技师、国家经济师
高级国家职业技能鉴定考评员 高级技能专业教师
广州市交通职业培训中心朱明--个人主页(本人教学资料搜索:(朱明zhubob 需要资料名)
知足常乐，历经:兵农医工商学。
历经：兵团开车，赤脚医生、地方修车，
巡游车驾驶员要求
• 运营前检查（车辆、发票、零钱） • 衣着、语言文明礼貌、提醒系安全带 • 根据乘客意愿使用设备 • 帮助有需要的乘客 • 携带相关证件 • 选择合理路线 • 按计价器收费 • 遵守交通法律法规、文明礼让
特殊情况处理 • 乘客不满意 • 乘客遗失物品 • 可疑危险品，立即报警 • 偏远冷僻或夜间出城，先办理验证登记手续，否
企业管理：技术、运营、 物流、安全、保卫，
职任：客运站长、 公司经理， 集团技术总监，
总经理及法人代表。
学历：本科、MBA，
专业：汽车维修与使用、企业管理、经济管理。
职业资格与职称：高级工程师、高级技师、国家经济师、
高级技能专业教师、高级国家职业资格考评员。
高级中医康复理疗师、 高级中医针灸推拿师 、
管理科学研究院特约讲师、 管理顾问有限公司高级讲师。
客座任教：大学、 技师学院、国家职业资格培训与考评及 Q号657555589
《机动车驾驶培训课件》
高速公路行车安全和注意事项
了解高速公路行车的安全要求和特殊注意事项，确保安全畅通地行驶。
驾驶员职业道德和道德规范
了解驾驶员应具备的职业道德和道德规范，从内心树立一个合格的驾驶员形 象。
培养良好的驾驶素养与安全意识，掌握遵守交通规则和道路礼让的重要性。
常见交通标志和交通信号灯的 含义
认识并理解常见的交通标志和交通信号灯的含义辆检查和保养
掌握驾驶前的车辆检查和保养要点，确保车辆在良好的工作状态下上路。
常见交通事故的原因和预防措施
分析常见交通事故的原因，学习相应的预防措施，提高驾驶技能和安全意识。
机动车驾驶培训课件
欢迎大家来到《机动车驾驶培训课件》，在这里，我们将会分享关于机动车 驾驶的基本知识和实用技巧。
机动车的基本概念和分类
了解机动车的分类及其特点，掌握机动车的基本构造和驾驶原理。
驾驶证的申领和考试要求
了解不同类型驾驶证的申领流程和考试要求，确保合规合法地获得驾驶证。
驾驶员的基本素质和安全意识
驾驶技巧和应对突发事件的方 法
学习提高驾驶技巧和正确应对突发事件的方法，确保自身和他人的安全。
行车安全和道路交通法律法规
了解行车安全常识和道路交通法律法规，遵守法规是每一位驾驶员的责任。
酒驾和毒驾的危害和法律后果
深入了解酒驾和毒驾的危害性以及违法行为可能带来的法律后果。
不良驾驶行为的危害和防范
交通安全综合服务管理平台-机动车驾驶证考试预约详细操作指南
机动车驾驶证考试预约用户初次申领机动车驾驶证或者申请增加大型客车（A1）、牵引车（A2）、城市公交车（A3）、中型客车（B1）、大型货车（B2）、小型汽车（C1）、小型自动挡汽车（C2）、残疾人专用小型自动挡载客汽车（C5）准驾车型，参加机动车驾驶人考试的，可以通过互联网平台办理考试预约。
普通预约模式：按照公布的机动车驾驶人考试计划，用户可以自主选择考试场地/考试区域、考试时间、考试场次提出考试预约申请。
在停止接受考试预约申请前，用户可以在互联网办理取消预约。
在预约结果公布时间当天，该考试计划将在互联网上截止预约，系统应按照以下规则安排考试：1、首次预约科目一考试的，以受理用户初次申领机动车驾驶证等业务的时间为排序时间；2、非首次预约科目一考试的，以上次考试时间为排序时间；3、考试预约成功的用户因自身原因取消预约的，以取消预约时间为排序时间；4、同时符合第二项、第三项情形的，以最近时间为排序时间。
排名在前面的优先安排考试。
系统安排完毕后，将在互联网反馈公示预约结果。
优先预约模式：驾驶人考试优先预约业务仅针对申请人学习驾驶证明有效期不足6个月的，每个科目可以在互联网优先预约1次考试。
学员优先预约时，按照公布的机动车驾驶人考试计划，用户可以自主选择考试场地、考试时间、考试场次提出考试预约申请。
只要预约申请成功且学员不存在其他法规规定的不符合考试预约情形，就安排考试。
1、申请人预约成功后，不能在互联网取消预约，因故不能按照预约时间参加考试的，应当提前一日到车管所申请取消预约。
2、申请人需携带身份证明在预约的考场和时间参加考试，未按时参加考试的，判定该次考试不合格。
用户在互联网登录后，点击【驾驶证业务】→【考试预约】业务功能办理。
办理业务用户类型：互联网注册的个人用户。
♦业务流程及操作说明普通考试预约【科目确认】→【业务须知】→【选择场次】→【确认并提交】优先考试预约【科目确认】→【业务须知】→【切换优先优先】→【优先预约业务须知】→【选择场次】→【确认并提交】♦注意事项普通考试预约流程步骤1：【科目确认】返回在该步骤，会显示用户的基本信息，用户需选择预约科目，点击【下一步】进入步骤2【业务须知】。
交管12123课件(一)
交管12123课件(一)交管12123课件整理教学内容•交通法规与标识•交通规则和应急处置•交通安全宣传教育教学准备•电脑和投影仪•交通标志和模型•视频剪辑软件•学生作业和测试纸张教学目标•了解交通法规和标识的基本内容•掌握交通规则和应急处置的常识•培养学生的交通安全意识和自我保护能力设计说明•本课程通过多媒体展示、案例分析和互动讨论等方式，提供全面的交通安全教育内容。
•通过学生参与互动，培养他们的交通安全意识和解决问题的能力。
•通过视频剪辑和模拟场景演练，提高学生的实际操作能力。
教学过程1.引入（5分钟）–利用幻灯片和视频引起学生对交通安全的注意。
–引发学生对交通事故的认识，强调交通安全的重要性。
2.交通规则与标识（15分钟）–通过幻灯片展示交通标志和标线的含义及作用。
–分组讨论，让学生解释不同标志和标线的意义。
3.交通规则宣传教育（20分钟）–视频播放：播放相关安全教育视频，引发学生对违反交通规则的危害的思考。
–小组讨论：让学生讨论常见违规行为及其后果，并提出改进措施。
4.交通应急处置（15分钟）–分析案例：通过案例分析，让学生学习应对交通事故和突发状况的常识和技巧。
–模拟演练：分组进行模拟事故场景演练，培养学生的应急处置能力。
5.课堂小结（5分钟）–对本节课的内容进行小结，并回顾重点内容。
课后反思•教学过程中学生参与度较高，互动效果良好。
•通过案例分析和模拟演练，培养了学生的实际操作能力。
•对于教学准备的多媒体资源和模型使用，增加了课堂的趣味性和教学效果。
驾驶员(司机培训)培训课程ppt课件
07
总结回顾与展望未来
课程总结回顾
1 2
课程内容概述
回顾本次培训课程的主要内容和重点，包括驾驶 技能、交通规则、安全驾驶等方面的知识和技能 。
学员学习成果
展示学员在课程学习中所取得的成果，如通过模 拟驾驶考试、掌握基本驾驶技能等。
3
教学方法与效果评估
总结本次课程采用的教学方法，如理论讲解、案 例分析、模拟驾驶等，并对教学效果进行评估。
培训驾驶员在紧急情况下的应对措施，如刹车失 灵、爆胎、车辆自燃等情况的处理方法。
培训目标与期望成果
掌握交通法规和安全驾驶知识
具备独立驾驶能力
通过培训，使驾驶员了解并遵守交通法规 ，掌握安全驾驶的基本要求和技巧。
通过系统的培训和考核，使驾驶员达到国 家规定的驾驶标准，具备独立上路行驶的 能力。
提高应对突发情况的能力
用灯光、保持清醒等。
应急处理
演示在紧急情况下的应急处理措 施，如刹车失灵、爆胎等情况下
的应对方法和安全规范。
05
紧急情况处理与事故预防
紧急情况处理措施
立即停车
遇到紧急情况时，驾驶员应立即停车，确保自身 和乘客的安全。
报警求助
及时拨打紧急电话报警，向警方说明情况并请求 援助。
疏散乘客
在紧急情况下，驾驶员应迅速疏散乘客，确保乘 客安全撤离。
包括发动机、底盘、车身和电 气设备四大部分。
发动机工作原理
讲解四冲程汽油机和柴油机的 工盘构造与工作原理
介绍传动系、行驶系、转向系 和制动系等底盘组成部分及其 工作原理。
汽车日常检查与维护保养
日常检查项目
维护保养注意事项
包括发动机油、冷却液、制动液、轮 胎气压等关键部位的检查。
驾驶员(司机培训)培训课程ppt课件
掌握在雾天和雪天驾驶的技巧和注意 事项，确保行车安全。
雨天驾驶
了解雨天行车的危险因素和应对措施 ，确保在雨天驾驶的安全。
车辆维护和保养
车辆日常检查
了解车辆日常检查的内容和重要性，确保车辆始终保持良好的工 作状态。
发动机和底盘维护
掌握发动机和底盘的维护保养知识，延长车辆使用寿命。
轮胎和制动系统保养
了解轮胎和制动系统的保养要点，确保行车安全。
正确判断车辆位置、距离和速度。
抗压力
面对交通拥堵、突发情况等压力，能 够妥善应对。
空间感知能力
全神贯注于驾驶，避免分心。
驾驶员职业道德规范
尊重行人
确保行人安全，礼让行 人。
遵守交通规则
不超速、不闯红灯、不 酒驾等。
保持车距
与前车保持安全距离， 避免追尾事故。
驾驶员法律法规遵守
了解交通标志
禁止疲劳驾驶
等理论知识的掌握程度。
实操评估
观察学员在实际驾驶过程中的操 作技能、安全意识、应急反应等 ，确保学员具备实际驾驶能力。
培训反馈
收集学员对培训课程、教学方法 和教学质量的反馈，以改进培训
内容和方式。
考核标准和要求
交通规则
学员需熟练掌握道路交通规则，遵守交通信号和 标志标线。
安全操作
学员应具备安全起步、变道、超车、停车等基本 操作技能。
法，确保培训质量与道路交通安全要求保持一致。
THANKS
知道各类交通标志的含义， 遵守相应规定。
01
02
保证充足休息，避免因疲劳 导致驾驶失误。
03
04
遵守速度限制
根据道路状况和交通环境调 整车速。
禁止酒后驾车
驾驶员培训课件
起步、加速、减速、转弯、变道、停 车等，各种基本驾驶技能的操作方法 和要领。
城市道路、高速公路、山区道路等， 各种复杂道路的驾驶技巧和注意事项 。
03
紧急情况处理
车辆故障、交通事故、紧急避险等， 各种紧急情况的处理方法和应对措施 。
03
驾驶技能训练
起步与停车
起步
启动车辆，观察周围环境，特别是盲区，然后打转向灯，挂 档，轻踩油门，缓缓起步。
包括车辆起步、换挡、变道、停车等 实际操作技能，以及不同路况下的驾 驶技巧和应急处理等方面的实践知识 。
要点三
模拟考试
提供模拟驾驶考试环境，帮助学员熟 悉考试流程和题型，提高考试通过率 。
培训目标与评估
掌握驾驶技能
培训的最终目标是使学员能够熟 练掌握驾驶技能，包括起步、加 速、减速、转弯、变道、停车等 基本操作技能，以及不同路况下 的驾驶技巧和应急处理等方面的 实践知识。
增强交通安全意识
培训旨在增强学员的交通安全意识，减少交通事故的发生，保障道路交通的安全与顺畅。
提高职业竞争力
掌握驾驶技能后，学员可以获得更多的就业机会和职业发展机会，提高职业竞争力。
培训内容与计划
要点一
理论课程
要点二
实际操作课程
包括交通法规、交通安全知识、车辆 结构与原理、道路标志与标线等方面 的理论知识。
接受培训
参加专业的驾驶员培训课程，接受系统的培训，有助于提升驾驶 员的职业素养。
06
驾驶员培训考核与认证
培训考核方案
理论考试
包括交通法规、驾驶技巧、应急处理等方面的知 识测试。
驾驶技能考核
在模拟道路或实际道路上，对学员的驾驶技能、 操控车辆能力等进行评估。
2024版网约车培训课件共5文档
性能等方面的标准。
价格监管
政府对网约车价格进行一定的 监管，以防止市场出现恶性竞
争和价格欺诈等行为。
02
CATALOGUE
网约车司机职业素养
司机职业道德规范
遵守交通法规，安全驾驶
网约车司机应严格遵守交通法规，确 保行车安全，保障乘客和自身安全。
服务质量
大多数网约车平台注重服 务质量，通过培训司机、 优化派单算法等方式提升 乘客出行体验。
行业法规与政策
01
02
03
04
法规体系
各国政府针对网约车行业制定 了相应的法规和政策，以确保
行业的健康有序发展。
司机资质
政府对网约车司机设定了一定 的准入门槛，包括年龄、驾龄、
无犯罪记录等方面的要求。
车辆标准
说明评价系统的目的和作用，包括评分标准和评价方式。
如何使用评价系统
演示如何在平台上对乘客或司机进行评价，包括文字评价和星级评 分。
注意事项
提醒司机和乘客在使用评价系统时需要遵守的规定和礼仪，如避免恶 意评价、尊重对方等。
06
CATALOGUE
网约车法律法规与案例分析
国家相关法律法规解读
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》解读
定期清洗车辆，保持车身和内饰的清洁和整洁，提供良好的乘客体 验。
紧急情况下的应对措施
应对突发交通事件
遇到交通事故、道路堵塞等突发 情况时，应冷静应对，及时报警
并遵循交警指挥。
应对恶劣天气条件
在恶劣天气如雨雪、雾霾等条件下 行驶时，应降低车速、保持车距， 开启雾灯等必要的安全措施。
应对乘客突发状况
网约车驾驶员安全教育培训
鼓励网约车企业加强技术创新，提高车辆性能、降低成本、提高服务效率。
完善政策法规
加强政策法规的制定和实施，规范市场秩序，推动网约车行业健康有序发展。同时，政府应加大对网约车行业的监管力度，保障乘客权益和维护市场公平竞争。
01
02
03
谢谢您的观看
THANKS
要点一
要点二
规范驾驶员行为
培训中强调了驾驶员的规范操作和安全行车注意事项，能够帮助驾驶员改正不良驾驶习惯，降低事故风险。
提高驾驶员风险意识
培训中教授了驾驶员如何识别和规避风险，能够提高驾驶员的风险意识和应对能力。
要点三
对未来网约车行业的展望与建议
网约车行业前景广阔
随着经济的发展和人民生活水平的提高，网约车市场需求不断扩大，行业发展前景广阔。
师资力量的组成与培训
多媒体教学资源
包括视频、图片、动画等多种形式，有助于学员更加直观地了解教学内容。
实地考察资源
组织学员到正规的网约车公司或驾驶员培训基地实地考察，加深学员对网约车行业的认识。
教学资源的整合与利用
包括安全规章制度、驾驶技巧、应急处理等多方面内容，帮助学员全面了解网约车驾驶安全知识。
交通法规
驾驶员应遵守交通法规，如《中华人民共和国道路交通安全法》等。
酒驾、疲劳驾驶
驾驶员应杜绝酒驾和疲劳驾驶，并了解相关法律责任。
交通安全行车规则，如保持安全车距、合理控制车速等。
紧急情况处理
驾驶员应具备应对紧急情况的能力，如正确使用安全带、掌握应急车道行驶等。
学员手册
采用简单易懂的方式，将理论知识与实际案例相结合，使学员更加容易理解和掌握相关内容。
PPT
学员手册与PPT等相关资料介绍
2024年网约车培训课件
网约车培训课件一、引言随着互联网技术的飞速发展，网约车行业在我国迅速崛起，为人们的出行提供了便捷、高效的服务。
为了提高网约车司机的服务质量和安全意识，我们特别制定了这份网约车培训课件，旨在帮助广大网约车司机更好地了解行业规范、提升服务水平、确保乘客安全。
二、网约车行业概况1.定义：网约车，即网络预约出租汽车，是指通过移动互联网平台，将乘客与车辆进行匹配，提供非巡游出租汽车服务的经营行为。
2.发展现状：我国网约车行业自2012年起步，经过短短几年的发展，已成为全球最大的网约车市场。
截至2021年，我国网约车用户规模已超过4亿，占全球网约车市场的近一半。
3.政策法规：2016年7月，我国出台了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对网约车行业进行了规范。
此后，各地政府根据实际情况，陆续出台了相关实施细则，进一步明确了网约车行业的管理要求。
三、网约车司机的基本要求1.诚信守法：遵守国家法律法规，诚实守信，公平竞争，不得从事非法营运活动。
2.良好的服务意识：积极主动为乘客提供优质服务，尊重乘客的合法权益，维护行业形象。
3.良好的驾驶技能：具备娴熟的驾驶技术，熟悉交通法规，确保行车安全。
4.良好的沟通能力：善于与乘客沟通，解答乘客疑问，处理突发情况。
5.良好的心理素质：保持平和的心态，应对各种压力，确保服务质量。
四、网约车服务流程及注意事项1.接单：司机在接到订单后，应及时与乘客联系，确认上车地点和时间。
2.上车：司机应主动为乘客开车门，帮助乘客放置行李，询问空调温度等需求。
3.行车：司机应遵守交通法规，确保行车安全，不得接打方式、吸烟等影响驾驶安全的行为。
4.到达目的地：司机应提醒乘客携带好随身物品，确认支付方式，礼貌告别。
5.服务评价：司机应主动提醒乘客进行服务评价，积极改进服务质量。
五、网约车安全知识1.车辆安全：定期对车辆进行保养，确保车辆性能良好，防止发生故障。
2.驾驶安全：遵守交通法规，保持安全车距，不疲劳驾驶，不酒后驾车。
机动车驾驶人互联网学习平台 - 绍兴公安网上车管所 - 网站首页
机动车驾驶人记分互联网远程学习操作手册学习对象1、驾驶人满分学习教育（驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的学习教育；包括绍兴籍驾驶人和在绍兴有违法记录的外地驾驶人）2、驾驶人审验学习教育（持AB类驾驶证的驾驶人在一个记分周期内有记分记录但未扣满12分的的审验教育）学习平台绍兴公安网上车管所（网址：/ ）设备要求所使用的电脑需连接互联网，能正常使用音频设备和摄像头。
驾驶人可以选择自行上网学习，也可以选择到安全学校上网学习。
登陆认证在浏览器的地址栏输入网址：:7081/jsypx/login.jsp?xzqh=CITY0575系统首页：登录系统，用户填写身份证明号码及手机号码。
若用户是初次登录本系统，需要先进行身份验证，此时点击“登录”按钮，跳转到身份验证页面：用户只需选择“违法行为所在行政区”，点击“验证”按钮，即可完成身份验证申请。
申请提交成后，会转向到用户须知阅读页面，用户在阅读过程中，系统会在后台处理“身份验证”请求，将在几秒钟内返回验证回馈信息，请用户不要关闭此页面，以便及时获知验证消息。
若用户的身份信息符合要求，将直接登录成功并跳转到【业务中心】页面。
若用户的身份信息不符合要求，将出现如下提示若是用户的驾驶证信息不全，将出现如下提示，用户需前往服务窗口处理后才能登陆系统若用户为外地驾驶人，将出现以下反馈信息点击“填写处罚单信息”，进入下一步验证填写处罚单信息，并保存，提交成功用户填写详实的处罚单信息，提交后，将会有系统管理人员进行审核验证，若信息属实并符合条件，将会生成用户账号，并短信告知，请用户收到短信告知后，登录本系统进行学习。
1)登录错误提示用户的身份验证通过后，将会在本系统拥有一个账号，可以登录系统进行相关业务操作。
用户在登录过程中，可能会出现以下登录失败情况：a)验证码失效验证码超过60秒就会过期失效，需要重新获取验证码，如下图提示：b)验证码错误输入错误的短信验证码，请重新输入正确验证码后再次登录，如下图提示：c)联系方式不一致输入的手机号与六合一中登记的手机号码不一致，如下图提示：此种情况则是因为综合平台中登记的手机号码与接收短信验证码的手机号码不相符，出现此种情况需要用户到驾驶证所在辖区车管所业务办理窗口修改联系方式。
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网上预约系统培训
为进一步向广大考生提供人性化、个性化、多渠道的考试预 约服务，车管所开发了“驾驶人考试网上预约系统”。经前 期测试，拟于12月1日上线运行，主城区的驾驶培训机构的 12月1日以后受理的考生，将施行网上预约考试。今天组织 大家进行培训、动员，就是为使考生和驾驶培训机构正确使 用预约报考规则，掌握考试流程，确保网上预约系统正常运 行，预约和考试工作顺利进行。
网上预约系统培训
知晓网上预约规则
符合条件的考生可根据车管所公布的考试名额、考试时间、考 试场地，在网上进行预约报考。 （一）车辆管理机关每月15日将各科目次月考试对应的考场、 驾驶培训机构及参考人数等考试信息，在“重庆车管所”主页“警 务公开栏”公布。自计划投放之日起，网上预约系统开始接受预约 下一月的考试。每场考试接受预约的时间截止至考试前七日，少于 此时间的只能预约下一场次考试。 （二）每位考生在网上预约考试次数为：科目一可重复预约， 不受次数限制；科目二及科目三为前3次，后2次预约转为人工预 约。 （三）网上预约系统在各场次名额数量内，先后比对考生提交 预约的申请时间、已预约考试次数和培训合格日期的情况自动确定 网上预约名单，并预约考试。
网上预约系统培训
知晓考试流程
（四）科目三安全文明驾驶常识考试工作流程： 1. 考生在科目三道路驾驶技能考试合格后，由考生自行提交 档案资料预约考试，民警将考生提交的所有档案资料进行审核， 合格的预约考试。 2. 考试合格的，考试员将所有档案资料移交到车管所制证岗 ，考生宣誓后制证；考试不合格的考生自行将档案资料带走。 3. 制证岗对符合要求的考生核发机动车驾驶证。
网上预约系统培训
知晓网上预约条件与时间节点 凡居住在我市辖区各区县、经驾驶培训机 构培训期满、符合《机动车驾驶证申领和 使用规定》(公安部令第123号)规定的预 约条件、在2014年12月1日之后驾驶证 申领受理的考生，均可在网上进行考试预 约。考试预约必须是从考试科目一开始至 科目三连续依次进行。
网上预约系统培训
知晓考试流程
（二）科目二考试工作流程： 1. 考试系统管理员将在每日9时、14时和17时完成考试数据交 换； 2. 各驾驶培训机构提前六日在网上预约系统查询并下载本校网上 预约信息，对网上预约人数未达到该校计划的，需补足时，至少提 前三日至科目二预约岗通过人工预约方式补足； 3. 科目二预约岗提前二日分组。各考场根据分组信息，以驾驶培 训机构为单位制定本考场的具体考试安排，并于考前二日在“重庆 车管所”主页 “公告栏”公布； 4. 各驾驶培训机构根据预约的考场和时间，有序组织学员安全参 考和离场； 5. 各考场负责考试的民警在审核缴费票据后，要加盖个人名章于 票据姓名处； 6. 考试完毕，驾驶培训机构或考生完善手续后，由考生自行将档 案资料带走。
网上预约系统培训
知晓考试流程
（三）科目三考试工作流程： 1. 考试系统管理员将在每日9时、14时和17时完成考试数据交 换； 2. 各驾驶培训机构提前六日在网上预约系统查询并下载本校网 上预约信息，如网上预约人数未达到该校计划，至少提前三日至科 目三预约岗通过人工预约方式补足； 3.科目三预约岗提前二日分组。各考场根据分组信息，以驾驶 培训机构为单位制定本考场的具体考试安排（含夜考抽考信息）， 并于考前二日在“重庆车管所”主页 “公告栏”公布； 4. 各驾驶培训机构根据预约的考场和时间，有序组织学员安全 参考和离场； 5. 各考场负责考试的民警在审核缴费票据后，要加盖个人名章 于票据姓名处； 6. 考试完毕，驾驶培训机构或考生完善手续后，由考生自行将 档案资料带走。
网上预约系统培训
知晓网上预约规则
（四）网上预约申请未通过的考生，请及时联系所在驾驶培训 机构查明原因，完善手续后再进行网上预约。 （五）网上预约成功后，请考生持有效身份证明和考试费缴费 凭据第一联（非税收入一般缴款书 回单1），按预约申请的考 试地点、考试场次和考试日期自行或由驾驶培训机构组织前往 参加考试。为便于驾驶培训机构组织考生参考，考生须在预约 成功后联系所在驾驶培训机构，确定当日参考方式和考试进场 时间。 （六）考生未按预约申请的考试地点、考试场次和考试日期参 加考试的视为缺考。因故不能按申请参加考试的，应当提前三 日到各考试科目预约岗取消预约。 （七）网上预约系统开放的时间是工作日8:00-24:00。
网上预约系统培训
对于“驾驶人考试网上预约系统”，各驾驶培训 机构应当做到“三知晓一积极”： 一、知晓网上预约条件与时间节点； 二、知晓网上预约规则，熟练操作“驾驶人考试 网上预约系统”； 三、知晓考试流程，配合考试组织实施； 四、积极正面宣传引导，确保“驾驶人考试网上 预约系统”成功推广运用。
网上预约系统培训
积极正面宣传引导
全市驾驶培训机构要设置公开联系电话，在工作时间内必 须指派专人值守接听。如电话有变更，及时对外公布。考 生可通过驾驶培训机构公开联系电话咨询参考事宜。 驾驶培训机构要将网上预约的方法、流程、优势作为培训 重要内容，引导考生正确理解、熟悉操作网上预约。
1. 考生在驾驶培训机构报名培训合格后，由驾驶培训机构在三日内 将相关资料提交至车管所考试受理岗，受理岗在一日内完成受理； 2. 考试系统管理员于每日9时、14时和17时完成考试数据交换； 3. 各驾驶培训机构提前六日在网上预约系统查询并下载本校网上预 约信息。如遇特殊情况网上预约未成功的考生，可通过科目一预约岗人 工进行预约； 4. 科目一各考场提前二日根据预约信息以驾驶培训机构为单位制定 本考场的具体考试安排，并于考前二日在“重庆车管所”主页（ ）“公告栏”公布； 5. 各驾驶培训机构根据预约的考场和时间，有序组织学员安全参考 和离场； 6. 各考场负责考试的民警在审核缴费票据后，要加盖个人名章于票 据姓名处； 7. 考试完毕，驾驶培训机构或考生完善手续后，由考生自行将档案 资料带走。