高红岩编译 企业组织与经营环境第1章 企业活动简介
企业内部控制(高翠莲第二版)习题答案
企业内部控制（第二版）习题答案第一章企业内部控制概述1. ABCD2.D3. A4. ABD5. BC第二章组织架构l.ABCD2.ABC3.ABCD4.D5.C第三章企业发展战略1.AB2.A3.ABCD4.AD5.D第四章企业人力资源2.C3.B4.ABCD5.B第五章企业社会责任仔细阅读本章引导案例一一三星Note7手机爆炸事件的教训，回答下列问题:1.B2.ABC3.ABCD4.ABCD5.AB第六章：企业文化1.ABCD2.ABC3.AC5.ABCD第七章企业资金活动控制1.D2.ABC3.B4.ABCD5.C第八章企业采购业务控制1.B2.B3.AB4.CD5.ABC第九章企业资产管理控制1.ABCD2.ABC3.AB4.ABCD5.C第十章企业销售业务控制1.ABCD2.ABCD3.BD4.ABC5.D第十一章企业研究与开发控制1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC第十二章企业工程项目内部控制1.ABCD2.ABCD3.D4.ABCD5.BD第十三章企业担保业务控制1.ABCD2.C3.AB4.AC5.A第十四章企业业务外包控制1.ABCD2.ABC3.ABCD4.BD5.ABD第十五章企业财务报告控制1.C2.ABCD3.AB4.D5.ABCD第十六章企业全面预算控制1.ABCD2.ABCD3.C4.ABC5.CD第十七章企业合同管理内部控制1.C2.A3.A4.ABCD5.ABCD第十八章企业内部信息传递控制1.ABCD2.ABCD3.BD4.A5.BC第十九章企业信息系统控制1.B2.ABCD3.AC4.ABD5.ABCD第二十章企业内部控制自我评价l.C2.BC3.ABC4.BD5.ABC6.ABCD。
《企业组织与经营环境》复习资料
《企业组织与经营环境》复习资料李慧老师编写第一、二、三章欧德喜老师编写第四、五、六章刘纪清老师编写第七、八、九章第一章企业活动简介本章重点难点1、企业活动的定义2、企业活动的类型3、投入-产出循环4、经济体系学习目的理解基本概念的含义，理解企业活动的类型，掌握投入-产出循环，理解基本的经济体系考核要求识记：企业活动的定义，企业活动的类型领会：经济体系应用：分析不同类型的行业的投入-产出循环一、单项选择题1、以下哪个选项不是组织( )A、电视广告B、足球队C、企业D、家庭2、以下哪个陈述用来描述第三产业最合适( )A、第三产业是指涉及产品制造的产业B、第三产业是指采集业C、第三产业是指提供服务的产业D、第三产业为制造业生产产品3、以下哪个产业属于第一产业（）A、捕鱼业B、汽车制造C、医疗业D、理发业4、国家经济体系由哪几个组成部分构成( )A、个人和企业组织B、企业组织和国家C、个人和国家D、个人、企业组织和国家5、个人在国家的经济体系中扮演着什么角色（）A、个人是产品与服务的消费者，并且也是劳动力的提供者B、个人是产品的消费者，也是资本和劳动力的提供者C、个人是产品和服务的消费者，也是资本和劳动力的提供者D、个人是产品和服务的消费者，也是资本的提供者参考答案1、 A2、C3、A4、D5、C二、多项选择题1、以下属于第三产业的是( )A、公交系统B、捕鱼业C、汽车维修D、采石业E、牧业2、国家经济体系是由（ )部分组成A、个人B、消费者C、企业活动D、企业组织E、国家3、生产的投入要素有哪些( )A、土地B、资本C、劳动力D、股票E、企业家4、以下投入要素属于劳动力的是（A、羊毛B、工人C、电脑D、秘书E、管理者5、以下属于商业服务的是( )A、建筑B、服装生产C、运输D、批发E、商业保险6、生产投入要素中资本包括哪些（）A、建筑物B、脑力C、机器D、设备E、交通工具7、组织是人们为了完成一个人共同的目标互相写作而形成的一个团体。
2019年10月上海市高等教育自学考试市级统考课程教材考纲
2019年10月上海市高等教育自学考试市级统考课程教材考纲书目表
说明：
1、此表是按照主考学校和专业排列的，查找教材考纲信息时请据此进行查找。
2、根据全国考办专业规范管理的要求，本表部分课程的名称、代码、学分已进行了调整和规范。
3、课程名称前标注“★”的，表示该课程从当次考试起开始启用新教材或考纲，请考生注意。
4、其他教材信息如有变动的，其书目内容并未变动，只是依据内页图书再版编目数据进行过重新整理。
5、教材、考纲版本前加“﹡”或有两个版本同时使用的，表示与上一次公布的信息相比，原有书目内容不变，只是出版社重新印刷时改变了版本信息。
企业组织与经营环境
企业组织与经营环境第一章企业活动介绍企业活动：组织未来生产产品或提供的服务的过程组织：人们未来完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团体。
组织可以是任意类型或任意规模的，并且它无处不在公共部门：是由国家拥有并掌控，为社会公益而运营的组织所有构成私营部门：由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业所构成第一产业：采集业；从土地生产要素中提取产品第二产业：制造业和建筑业；讲原材料转化成成品第三产品：不生产产品，只提供服务的产业商业服务：不直接向消费者提供服务【商品运输、批发、商业保险】个人服务：直接向消费者提供服务【健康、警察、消防、电影院、个人保险、零售】投入-产出循环：将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入转化成产品的一种方式四种基本生产要素：土地（第一生产要素）、资本（第二生产要素）、劳动（第三生产要素）、企业家国家经济体系由三个组成部分：个人、企业、国家第二章企业目标与利益相关者企业使命：指企业存在的真正目的企业目标：指企业想实现的某种目的战略目标：指为实现企业目标所采用的方法利益相关者：包括与企业相关或参与企业所有的群体企业经营计划书：指一份解释企业经营理念并指出如何将这些理念付诸实施的文件，常用来获得贷款利益最大化：指企业想要赚取尽可能多的利润的一种强烈欲望或目的企业的利益相关者包括：内部利益者和外部利益者内部利益者：员工、股东、管理者外部利益者：顾客、供应商、政府、当地社区、环境企业经营计划书：目的——贷款关键内容：1、目标；2、销售和市场营销；3、销售收入最大化；4、企业成长；5、在不同市场开展经营活动；6、自我满意企业使命、企业目标、战略目标之间的关系？答：1、企业使命是组织时最早确定的内容，它是企业存在的目的和理由，它告诉企业从事什么业务2、在确定企业使命的前提条件条件下在设立企业目标，企业目标是可以测量，并且可以实现，以使命为基础，但比使命更具体3、战略目标是在企业目标设定的基础上确定的，是达到企业经营目的的方式，它必须围绕企业目标，为企业目标而服务以上三个目标均有企业最高的管理者决定的企业利益相关者的目标是什么？如何协调各利益相关者的目标？答：1、股东——确保未来的利润可持续性2、员工——良好和公平待遇3、管理者：实现企业目标，协调好其他利益相关者4、顾客：获得优质产品和良好的客户服务5、政府：通过相关政策引导企业经营活动企业利益相关者的协调是由企业管理者来完成的，在协调过程中应做到：1、应该认识到企业各类利益相关者群体都是有其特定的目标，并且这些目标有时会发生冲突，同时利益相关者群体的目标诉求有时与企业使命也会不一致，管理者应该积极协调各利益相关者之间的目标2、管理者应及时与各利益相关者沟通，不断对企业自身的政策方针以及战略目标作出修改，以满足利益相关者的诉求，这是企业获得长期成功的秘诀3、企业如果暂时不能满足利益相关者的诉求，应该充分做好解释工作，取得利益相关者的理解与谅解，简历与各利益相关者的良好关系4、企业的管理者应当主动向利益相关者宣传企业的使命、目标、战略目标，以获得利益相关者的支持企业长期目标和短期目标的冲突？答：长期目标是开放一种前景光明的新产品，短期目标是维持现有产品的生产长期目标对企业发展有至关重要的作用，关系到企业未来竞争能力与市场地位，但耗资巨大，技术复杂，市场反应不能确定，具有相当的风险性短期目标对企业现实运营有重要意义，它确保企业市场份额，提供基本的现金流，维持一定的利润水平，当前投入比较高，但从长期看肯能会使企业陷入成熟化陷阱，不嗯能够适应环境与需求的变化而处于被动长期和短期目标之前的冲突不仅表现于企业发展方向上的分歧，也表现于对企业现有资源的挣夺上，由此又涉及企业不同利益相关之间的矛盾与冲突第三章企业组织类型公共部门：指由国家拥有并控制、为社会工作利益而运营的部门国有企业：指那些由政府拥有并控制，为社会公众利益而运营的企业国有化产业：指最初由个人拥有后来由政府接管的产业地方政府事业：是指地方政府通过一些商业或非商业的活动想公众提供产品或服务私有化：是指公有制的企业出售给私营部门的过程私营部门：暴恐那些由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业个体企业；指由个人独立经营的企业。
红岩1到9章内容概括
红岩1到9章内容概括第一章：红岩起航1.介绍红岩网络技术研修班的背景和意义。
2.分析红岩的发展历程和成果。
3.引入红岩的组织架构和培训模式。
第二章：编程基础1.讲解计算机科学与编程的基本概念和原理。
2.探讨编程语言的选择、安装和使用。
3.介绍常用的编程工具和开发环境。
4.提供编程实践的案例，并附上具体的代码实现。
第三章：数据结构与算法1.简要介绍数据结构与算法的重要性和应用场景。
2.介绍常见的数据结构，如数组、链表、栈、队列、树等。
3.讲解各种数据结构的基本操作和特点。
4.探讨常用的算法，如查找、排序、递归等。
5.提供算法实现的示例和习题。
第四章：操作系统与网络1.介绍操作系统的基本概念、组成和功能。
2.探讨操作系统的进程管理、内存管理和文件系统等方面。
3.介绍计算机网络的基本原理和协议。
4.分析网络安全和数据传输的相关问题。
第五章：数据库与存储1.简要介绍数据库的概念和分类。
2.介绍关系型数据库和非关系型数据库的特点和应用。
3.讲解SQL语言的基本语法和常用操作。
4.引入存储技术，如分布式存储和云存储。
第六章：前端技术1.介绍前端开发的基本概念和技术。
2.分析HTML、CSS和JavaScript的基本语法和用法。
3.探讨前端框架和库的使用。
4.引入响应式设计和移动端开发的相关知识。
第七章：后端技术1.简要介绍后端开发的基本概念和技术。
2.介绍常用的后端开发语言和框架。
3.讲解服务器的搭建和部署过程。
4.引入RESTful API和微服务的概念。
第八章：人工智能与大数据1.介绍人工智能的基本概念和发展历程。
2.简要介绍机器学习和深度学习的原理。
3.介绍大数据的概念和应用。
4.引入数据挖掘和自然语言处理的技术。
第九章：软件工程与项目实践1.介绍软件工程的基本概念和流程。
2.讲解软件需求分析和设计的方法和工具。
3.介绍软件测试和质量保证的相关知识。
4.引入敏捷开发和DevOps的理念和实践。
以上是红岩技术研修班1到9章的内容概括，涵盖了编程基础、数据结构与算法、操作系统与网络、数据库与存储、前端技术、后端技术、人工智能与大数据、软件工程与项目实践等方面的知识。
高红岩编译企业组织与经营环境第1章企业活动简介PPT课件
2020/6/7
11
1.3 投入-产出循环
2020/6/7
12
生产要素
为了生产出足够满足人们需要的一定数量 的产品和服务，我们需要四种基本的资源。 这四种基本资源被称为生产要素。这四种 要素分别为：土地、劳动力、资本和 企业家。
2020/6/7
13
生产要素
1.土地。包括所有的自然资源，包括地下的矿产 资源，海洋中的水资源以及鱼类。
第1章 企业活动简介
1.1 企业活动的定义 1.2 企业活动的类型 1.3 投入-产出循环 1.4 经济体系
2020/6/7
1
使用教材 《企业组织与经营环境》 教育部考试中心组织编译 高红岩 编译
中国财政经济出版社
1.1 企业活动的定义
2020/6/7
3
企业活动
企业活动是指生产产品或提供服务的组织 所从事的所有经营活动。通过提供衣、食、 住、行等全方位的产品和服务，企业活动 影响到我们生活的方方面面。另一方面， 它给我们以及我们的家庭提供了大多数工 作岗位并且支付我们工资，以便我们可以 去购买这些产品和服务。
•一些产业的运营以及多种多样的服务的提供；
•国家也是商品和服务的消费者；
•是劳动力的主要雇佣者、资本的主要使用者；
•国家承担的另一个重要的角色就是社会的调控 者和监管者。
国家制定法律来保护个体和组织，并通过立
法解决个体与组织之间的冲突，保证员工的安
全，确保消费者的利益不受侵害。
（END）
2020/6/7
2020/6/7
17
国家经济体系
企业组织是我们所消费的产品和服务的供 应商。他们也是原材料、制成品或服务的 消费者。企业组织包括进口商、制造商、 加工商，也包括分销链中的运输商、批发 商或零售商。另外，企业组织也是劳动力 的雇佣者以及资本的使用者。
CH1 物流基本概念
36
2 微观物流的分类
从物流作业执行者的角度
可以分为企业自营物流和第三方物流。
第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业 提供物流服务的业务模式。
37
从物流活动发生主体的角度
工业企业物流、商业企业物流
废品回收企业物流 非盈利组织物流 包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流
• 局部范围 • 少数人给出定义 • 意见不统一
11
1、营销学派的 physical distribution 概念 美国市场营销学者Arch W.Shaw 于1915年提出， 在其所著《Some Problems in Marketing Distribution》一书中指出，在市场分销中，存 在两类活动： 一类叫做创造需求，一类叫做物资实体分配。这 两类活动在市场分销中是互相平衡、互相依赖的。
34
从物流活动所属产业的角度
可以分为第一产业物流（农业物流）、第二产业 物流（工业物流和建筑业物流）、第三产业物流 （商业物流、服务业物流及军事物流等）等。 不同产业的物流活动，在物品、载体、流量、流 向与流程上有各自特点，对物流服务的需求也各 不相同。
35
从物流活动地域范围的角度
可以分为国际物流（不同国家之间的物流）和国 内物流，国内物流又可以分为区域物流和城乡物 流。
从物流的角度来看，产品送达消费者后，其 生命并没有结束，产品会过期、损坏或出现 故障，需要返回其供应地进行维修或处理。
逆向物流渠道可能利用全部或部分前向物流 渠道（Forward Logistics Channel），或者 需要单独进行设计。
23
案例：逆向物流渠道
红岩1~15章主要内容
红岩1~15章主要内容一、引言本文主要介绍了红岩网校移动开发部第1至15章的主要内容。
红岩网校移动开发部是一个致力于培养移动开发人才的非营利组织，通过举办移动开发课程和项目实践来帮助学生提升技能。
二、红岩1~15章概述在第1至15章，红岩网校移动开发部主要介绍了移动开发的基础知识和技能。
具体内容如下：2.1 第1章：移动开发概述在这一章中，我们了解了移动开发的概念、发展历程以及当前的趋势。
还介绍了移动开发的技术栈和所需的基本知识。
2.2 第2章：移动开发环境搭建第2章主要介绍了如何搭建移动开发环境。
包括安装开发工具、配置开发环境，并介绍了常用的开发工具和框架。
2.3 第3章：移动应用开发基础这一章介绍了移动应用开发的基本概念和原理。
包括移动应用的结构、组件、布局、事件处理等。
2.4 第4章：Android开发入门第4章主要介绍了Android应用开发的入门知识。
包括开发Android应用的基本流程、开发工具的使用和常用组件的介绍。
2.5 第5章：iOS开发入门这一章介绍了iOS应用开发的基本概念和操作。
包括iOS开发环境的搭建、应用的生命周期、界面开发和数据存储等。
2.6 第6章：移动应用设计原则第6章主要介绍了移动应用的设计原则和经验。
包括用户界面设计、用户体验设计和交互设计等方面的知识。
2.7 第7章：移动应用界面设计这一章介绍了移动应用界面设计的基本要点。
包括颜色、图标、布局和动画等方面的设计技巧。
2.8 第8章：移动应用交互设计第8章主要介绍了移动应用交互设计的原则和方法。
包括用户行为分析、信息架构设计和交互模式设计等方面的知识。
2.9 第9章：移动应用开发进阶这一章介绍了移动应用开发的进阶内容。
包括网络编程、多媒体处理和数据持久化等方面的知识。
2.10 第10章：移动应用测试与发布第10章主要介绍了移动应用的测试和发布流程。
包括测试方法、性能优化和应用市场的发布流程。
2.11 第11章：移动应用推广与运营在这一章中，我们了解了移动应用的推广和运营方法。
企业组织与经营环境-重点整理
企业组织与经营环境-重点整理第一章企业活动简介1、【企业活动】指生产产品或提供服务的组织所从事的经营活动【组织】是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成第一 个团体，包括了家庭，学校，政府，企业等都属于组织。
2、企业活动的类型第一产业（采集业）第二产业（制造/建筑业第三产业（服务业）商业服务3、 投入产出循环：将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入要 素转化成产出（产品或服务）的一种方式。
公式：：投入-{ 土地/劳动力/资本/企业家}-生产 -产品或服务-产出4、 经济体系：个人，企业组织，国家人：：是产品和服务的消费者，也是生产产品和服务所需资本和劳动力的提供者。
企业组织：：是我们所消费的产品和服务的提供商，也是原材 料，制成品和服务的消费者，也是劳动力的雇佣者和资本的使用 者。
国 家：：运营一些产业，提供服务，消费产品和服务，并 且是资本和劳动力的主要使用者，同时还是社会的调控者和监管 者。
第二章 企业目标与利益相关者1'【企业使命】是指企业存在的根本目的和理由，决定了企业从 事什么业务，该生产什么产品或提供什么服务。
【企业目标】是对企业使命的具体化，进一步明确了企业想要生产产业类别个人服务米煤业'林业、渔业食品和饮料、建筑、工程运输、批发、商业保护理、教育、治安、个人保险实现的某个目的【战略目标】是指为实现企业目标所采用的方法。
第三章 企业组织类型【公共部分&私营部门】国有企业或国有化企业公共部门政府部门地方政府事业部 为当地居民提供一些重要服务的地方社区或政府部门，如教育，图书馆，警卫治安个人独立运营的企业，可能雇佣他人，支付给他人工资，利润归业主所有。
3、私有化的优点和缺点:更多的竞争，使得企业必须减少成本，私人提断的业现对消费者不利减少政府所需资金，使得政府减少支出政府补贴的减少，意味着消费者会为产品竞争带来的多样化选择和服务质量的提高有资产流失客满意度分股东手中，他们 扩大股权。
策划成立模拟公司
策划成立模拟公司(家宝装饰设计公司)组别：高分子12-1班男生组 PPT制作人：王云华执笔人：丛洪禄演讲人：***目录一、前言二、公司简介公司简介设计范围企业组织结构企业资质三、企业各组成部分简介四、企业制度与文化五、SWOT法分析公司所处环境与机遇六、未来发展战略第一章、战略总则与分析（一）战略总则①规划编制背景②规划指导思想及原则③规划时限（二）战略分析①企业经营环境分析②客户分析③供应商分析④企业分析第二章、战略实施与控制（一）战略实施①品牌战略②营销战略③人力资源战略（二）战略实施①目标战略实施七、结语一、【前言】：随着经济的发展人们在注重物质生活提高的同时也渐渐开始注重精神生活的提高。
室内装饰作为人们消费的一个重要内容，也开始成为人们关心的一个热点，诸如人性化设计、绿色设计、文化回归设计、简装修、重装饰理念的体现，强调装饰材料的多能性、安全性、环保性等等。
企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。
制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作。
现结合行业及公司当前发展趋势，在SWOT分析的基础上，制定家宝装饰设计公司未来三年的发展战略。
【关键词】家宝装饰设计公司、未来三年、发展战略二、公司简介【公司简介】：家宝装饰设计公司位于济南市长清区大学科技园区，成立于2010年5月,总资产500万，拥有职工200余人。
家宝装饰设计公司依靠于大学科技园区，有丰富的人力资源，拥有先进的装饰设计理念与设备。
是一家主要从事办公楼宇、精品店铺、豪华别墅及家居空间设计与施工的综合性装饰企业。
【设计范围】：1.本装饰工程为生活家装饰公司工程；2.本装饰工程包括室内地面、墙面、吊顶及后期家具配饰1）平面布置 2）防火要求 3）防腐防锈 4）吊顶装饰工程 5)地面装饰工程 6)墙面装饰工程 7)灯具、五金配件 8)乳胶漆施工工艺要求【公司结构组织】：如图2【企业资质】：1.企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工，工程质量合格。
新编秘书实务课件-第1章 秘书实务概述
一、秘书实务工作的性质
1．辅助性 秘书工作在社会工作中处于辅助性地位。秘书工作从属于 领导或部门的工作；秘书只是辅助领导工作，没有决策权。 2．服从性 秘书工作要求秘书人员坚决服从领导的指挥，按领导的意 图办事。 3．服务性 为领导与部门服务是秘书工作的出发点与落脚点，是秘书 实务的首要任务。
第一章 秘书实务概述
实践训练
训练一： 1．实训目标
通过训练让学生了解企业的组织结构，以便在以后 的学习中，对秘书工作在单位中的地位、作用及工 作程序与方法有一个总体的认识。 2．实训内容 要求学生通过电话、调查问卷、网络等调查方式， 了解企业的组织结构与部门职责。 3．实训要求 （1）画出企业组织结构图，并写明每一个部门的工 作职责； （2）在下一次的课堂上，教师将学生的组织结构图 与部门职责收齐后，重点讲解。也可以挑选一部分 学生到讲台，向全班介绍学生自己调查到的企业组 织架构与职责。
是爱展示自己的小聪明，出卖了军事情报，泄露了上级尚未决定的事，而
不经过请示直接越过上级自己做决定，最终难逃杀身之祸。
第一章 秘书实务概述
第三节 秘书应具备的能力及职业道德
一、秘书应具备的能力
良好的表 达能力
敏锐的观 察能力
深刻的思 考能力
全局的综 合能力
出众的记忆 能力
自如的社 交能力
基本智能
秘书应具备 的能力
准备行装，以免临行慌乱。”曹操早就忌恨杨修才高于已，今见修又猜透
了自己的心事，便怒以扰乱军心定罪，杀了杨修。
•
“鸡肋”一词，虽隐含曹操退兵的决定，但杨修作为主簿（即秘书），
即使能猜中领导的心思，也不该擅自透露领导的决定，制造混乱，破坏军
中的秩序，影响军心军纪，这既是军中大忌，也是秘书的大忌。但杨修就
打造红岩先锋变革型组织工作案例
打造红岩先锋变革型组织工作案例1. 引言在当今社会，组织变革已成为了一种常态。
尤其是在竞争激烈的市场环境下，组织需要不断地进行变革，以适应外部环境的不断变化。
而作为红岩先锋，一家以创新和变革为核心价值的公司，其打造变革型组织的工作实例尤为值得我们深入探讨和学习。
2. 变革型组织的内涵变革型组织是指能够在不断变化的环境中灵活、快速地适应并创新的组织。
这种组织不仅能够积极应对外部环境的挑战，还能够自我更新和提升，不断超越自我。
在红岩先锋，他们对于变革型组织的建设有着独到的见解和实践经验。
3. 红岩先锋的变革之道3.1 制定战略规划作为一家变革型组织，战略规划的制定是至关重要的。
红岩先锋始终将创新和变革作为企业的核心战略，并从战略高度认识到变革对企业发展的重要性，从而确立了未来发展的方向和目标。
3.2 建立灵活的组织架构红岩先锋注重组织架构的灵活性。
他们打破传统的组织结构，建立了横向沟通和合作的机制，使得信息能够更快速地传达和响应，从而为变革奠定了良好的基础。
3.3 培养变革型人才在红岩先锋，他们重视人才的选择和培养。
他们注重在招聘过程中挖掘具备创新意识和变革精神的人才，同时通过培训和激励机制，激发员工的创新潜能，使他们成为推动变革的中坚力量。
4. 结语红岩先锋作为一家变革型组织，不仅在业务上不断创新和进步，更重要的是在组织文化和管理方式上树立了良好的榜样。
他们坚信变革是企业发展的不竭动力，不断推动着企业向前发展。
我们应当从红岩先锋的变革之道中汲取经验，不断提升自身的变革能力，助力企业在变革中取得成功。
5. 建立创新文化红岩先锋注重建立创新文化，倡导员工提出新想法和解决问题的新方法。
他们鼓励员工勇于尝试新事物，接受失败并从中学习。
为了促进创新文化的发展，红岩先锋还设立了专门的创新基金，用于支持员工提出的创新项目，这种做法极大地激励了员工的创新意识和积极性。
6. 建立变革激励机制为了让员工更加积极地参与组织变革，红岩先锋建立了相应的激励机制。
11743 企业组织与经营环境串讲
考试结构ØØØ考试方式题型题量分值总分10110521014040）2040课程重难点课程重难点复习要点应试技巧考点1 企业活动和组织的定义考点1 企业活动和组织的定义考题举例（201510，07）【正确答案：C】考点2 企业活动的类型考点2 企业活动的类型考题举例（201510，20）考题举例（201510，20）【正确答案】考点3 投入——产出循环考点3 投入——产出循环考题举例（201611，23）考题举例（201611，23）【正确答案】考点4 经济体系考点4 经济体系产业的运营及提供服务；产品和服务的消费者；资本和劳动力的主要使用者； 是社会的调控者和监管者。
制定法律考题举例（201611，1）【正确答案：B】框架考点1 相关术语界定考点1 相关术语界定考题举例（201311，11）【正确答案】考点2 企业使命、企业目标与战略目标考点2 企业使命、企业目标与战略目标2、企业目标四个问题：企业想要实现什么？企业该如何实现目标？目标要在什么时候实现？如何判定企业经营的成功或失败？考点2 企业使命、企业目标与战略目标3、战略目标：是指为实现企业目标所采用的方法。
最高管理层一定时期决策制定过程以及备选方案的选择检查进展过程，考点2 企业使命、企业目标与战略目标为绩效测评以及控制过程提供依据。
目标可以分解评价企业考题举例（201510，04）【正确答案：B】考点3 利益相关者的概念考点4 不同利益相关者的目标待遇考点4 不同利益相关者的目标考题举例（201611，16）考题举例（201611，16）【正确答案】考点5 私营企业的目标考点5 私营企业的目标考题举例（201611，2）【正确答案：C】考点6 制定经营计划的目的考点7 企业经营计划书的内容考点7 企业经营计划书的内容考点7 企业经营计划书的内容考题举例（201611，27）考题举例（201611，27）【正确答案：】。
企业经营的环节或者流程
企业经营的环节或者流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!企业经营的环节或者流程可以分为以下几个阶段：1. 市场调研与分析在企业开展经营活动之前，首先要对市场进行调研与分析。
蓝海林编写第一章
3.资源导向的观点(RBV)
以资源为基础的模型强调任何企业 的超过平均水准的回报很大程度上 是由企业内部特点决定的。 以资源为基础的模型强调发展和保 持竞争对手很难取得的、有价值的 资源与能力。
超过平均水平回报的以资源为基础的模型
资源
企业生产过程中的投入
能力
将众多资源整合运用来完成 一项任务或活动的能力
4.企业的竞争优势
• 在市场经济条件下,实现企业的经营目的要 求企业必须在关键的领域具有可持续的竞 争优势; • 在动态竞争条件下,实现企业的经营目的还 需要企业能够巧妙地发挥与创造新的竞争 优势.
5.战略决策与竞争优势
• 战略就是一种承诺: 能够保证企业专注于一 个市场\行业\经营模式\定位,从而获得建立 和发挥优势的可能性; • 战略就是一种决策: 其核心是能够针对自己 所做出的承诺,有机地整合各种内部与外部 的资源\能力\优势; • 战略就是一种行动: 讲究就是是独特\创新\ 速度,甚至突然性.
工业环境 全球 竞争环境
政治与 法律
技术
社会文化
2.企业的利益相关团体
的提 输供 入经 因营 素所 者需
政府
各种 类型 的企 业
协会
社区
竞争者
提享 供受 回输 报出 者并 且
3.企业实现经营目的的难度
• • • • • 保证每股收益的最大化 保证合理的财务风险 保证合理的经营风险 保证合理的现金收入 保证合理的获得收益的时间安排
• 基于经验的积累，战略有可能受过去的成 功所影响，造成路径依赖，成为一种行为 模式；
• 基于知识的学习，战略有可能受其他企业 的经验或者研究结果的影响，选择下列两 种模式之一。
2.市场导向的观点(MBV)
红岩介绍200字左右
红岩介绍200字左右红岩是中国最大的大学生计算机社团之一，创建于1998年，母体为北京大学计算机协会。
红岩以培养计算机技术人才为目标，致力于促进学生之间的技术交流与合作。
多年来，红岩为许多大学生提供了学习、锻炼和交流的平台，形成了自己独特的发展模式。
红岩的核心理念是“技术、创新、协作”，这成为了红岩发展的动力。
红岩通过举办技术分享、项目开发、技术培训等活动，帮助成员们提升自己的技术能力。
同时，红岩鼓励成员们积极参与创新项目，给予他们展示和实践的机会，鼓励他们勇于尝试和突破。
此外，红岩也重视团队合作，在项目开发中，成员们不仅有机会锻炼个人能力，还能锻炼团队协作和沟通能力。
红岩也十分注重社团文化的建设。
红岩尊重成员的个性和特长，鼓励自由交流和思想碰撞，营造了积极向上的学习氛围。
红岩举办的各类活动丰富多样，包括技术大会、项目展示、技术竞赛等，成员们可以在这些活动中展示自己的才华和创造力，同时也可以从其他成员身上学习和得到启发。
红岩的影响力也逐渐扩大，不仅在校内享有盛誉，还在全国范围内有着广泛的影响。
红岩的优秀成员大多受到各大互联网企业的青睐，红岩也与许多企业建立了合作关系，为成员提供就业和实习机会。
加入红岩，意味着获得了一个全面发展和成长的平台。
在这里，你可以不断学习、实践，发现和发挥自己的潜能。
红岩是一个充满活力和朝气蓬勃的社团，它将给你带来无限的惊喜和收获。
无论你是对计算机技术充满热爱的学子，还是渴望与志同道合的人一起成长的朋友，都可以在红岩找到属于自己的舞台。
高顿企业手册
高顿企业手册第一章：企业介绍高顿企业成立于2005年，总部位于北京，是一家专注于信息技术服务的企业。
公司拥有一支高素质的技术团队，致力于为客户提供优质的IT解决方案。
公司秉承"创新、协作、共赢"的理念，不断努力提升自身技术实力和服务水平，已经成为行业内领先的企业。
第二章：企业文化高顿企业文化以"团结、创新、诚信、责任"为核心价值观，倡导员工之间相互信任、支持和合作。
公司注重员工的学习和发展，并提供良好的职业发展通道和广阔的成长空间。
第三章：员工权利与义务1. 员工权利：公司保障员工合法权益，提供良好的工作环境和福利待遇。
2. 员工义务：员工应当遵守公司规章制度和管理制度，积极履行工作职责。
第四章：员工培训与发展公司重视员工的培训与发展，定期组织各类培训活动，提升员工专业技能和综合素质。
公司鼓励员工不断学习和探索，为员工提供广阔的发展平台。
第五章：工作安全与健康公司积极关心员工的工作安全与健康，严格遵守相关法律法规，提供良好的工作环境和必要的安全保障设施，保障员工的身体健康。
第六章：企业责任与奖惩制度1. 企业责任：公司要求员工对工作负责、积极进取，共同维护公司的正常运转与良好形象。
2. 奖惩制度：公司建立了公平公正的奖惩制度，对员工的出色表现给予奖励，对违反规定的行为给予相应的处罚。
第七章：员工福利公司提供完善的员工福利体系，包括工资福利、住房补贴、带薪年假、节日福利等，关心员工的生活和家庭需求。
第八章：公司展望与发展高顿企业将继续秉承"专业、高效、创新、共赢"的发展理念，不断提升自身技术实力和服务水平，致力于成为行业内最具影响力的企业，并为员工提供更广阔的发展空间。
第九章：遵守法律法规公司要求员工遵守国家法律法规，做事合乎法律规定，维护公司与员工的权益。
第十章：废弃章节为保持手册内容的完整性和系统性，公司保留将来可能涉及的新章节。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015-3-17
10
第三产业
商业服务是只第三产业中那些关注贸易活 动而不直接向消费者销售的产业，包括商 品运输、批发（向零售商而非向普通大众） 以及商业保险等。 个人服务指的是直接向公众提供的服务， 包括国家提供的健康、警察、消防服务， 也包括企业提供的个人保险、电影院、食 品和服装零售这样的服务。
第1章 企业活动简介
1.1 1.2 1.3 1.4 企业活动的定义 企业活动的类型 投入-产出循环 经济体系
2015-3-17
1
使用教材
《企业组织与经营环境》 教育部考试中心组织编译 高红岩 编译 中国财政经济出版社
1.1 企业活动的定义
2015-3-17
3
企业活动
企业活动是指生产产品或提供服务的组织 所从事的所有经营活动。通过提供衣、食、 住、行等全方位的产品和服务，企业活动 影响到我们生活的方方面面。另一方面， 它给我们以及我们的家庭提供了大多数工 作岗位并且支付我们工资，以便我们可以 去购买这些产品和服务。
2015-3-17 11
1.3 投入-产出循环
2015-3-17
12
生产要素
为了生产出足够满足人们需要的一定数量 的产品和服务，我们需要四种基本的资源。 这四种基本资源被称为生产要素。这四种 要素分别为：土地、劳动力、资本和 企业家。
2015-3-17
13
生产要素
1.土地。包括所有的自然资源，包括地下的矿产 资源，海洋中的水资源以及鱼类。 2.劳动力。包括所有劳动者的体力和脑力技能 3.资本。这里指企业拥有的能够使生产更加便利 和有效的所有东西，包括建筑物、设备和交通工 具。 4.企业家。企业家可以利用其他生产要素来组织 生产。如果她们经营失败，就会面临着损失的危 险，但是如果经营成功，他们也会获得利润。
2015-3-17
4
组织
组织是人们为了完成一个共同的目标互相 协作而形成的一个团体，它们的类型各异， 规模大小也各不相同，并且无处不在。
由国家所有并控制的、为了社会公众利益 而运营的组织，属于公共部门。 由个人或股东所有、为了营利而运营的组 织，属于私营部门。
2015-3-17 5
1.2 企业活动的类型
2015-3-17 14
生产的投入要素
土地、资本、劳动力、企业家做为生产要 素，是生产任何一种产品或服务所必须的。 我们将之称为生产的投入要素。
土地 劳动力 资本 企业家
投入
生产
产品或服务
产出
2015-3-17
15
1.4 经济体系
2015-3-17
16
国家经济体系
国际经济体系是由三个部分组成，即个人、 企业组织以及国家。 个人在其一生中都是产品或服务的消费者。 而且，作为消费者我们可以自由支配我们 的收入。另外，个人也是生产商品和服务 所需要的资本和劳动力的提供者。
2015-3-17
6
生产的类型
第一产业 （采集业）
第二产业
如：采煤业、林业、 渔业
生产
（制造业和建筑业）
如：食品和饮料、 建筑、工程
商业服务
第三产业 （服务业）
（运输、批发、 商业保险） 个人服务 （护理、教育、治安、 个人保险、食品零售）
2015-3-17
7
第一产业
第一产业是指采集业，是指从土地这类生 产要素中提取产品，包括采矿业、采石业、 捕鱼业、林业以及农牧业等。许多第一产 业的产品是第二产业的基本原材料，所以， 第二产业的生产几乎不能离开第一产业而 独立存在
2015-3-17
8
第二产业
第二产业是指制造业和建筑业。该产业将 原材料转化成制成品，例如，化学品、纺 织品和衣服的生产以及房子、公路和桥梁 的建造等。
2015-3-17
9
第三产业
第三产业不生产产品，而是提供服务，例 如，公交系统、物流配送、银行服务、汽 车维修、理发、学校和养老院等。因此， 第三产业的活动可以划分为两个部分，即 商业服务和个人服务。
2015-3-17 19
2015-3-17
17
国家经济体系
企业组织是我们所消费的产品和服务的供 应商。他们也是原材料、制成品或服务的 消费者。企业组织包括进口商、制造商、 加工商，也包括分销链中的运输商、批发 商或零售商。另外，企业组织也是劳动力 的雇佣者以及资本的使用者。
2015-3-17
18Байду номын сангаас
国家经济体系
国家在经济体系中扮演着中多角色，包括： •一些产业的运营以及多种多样的服务的提供； •国家也是商品和服务的消费者； •是劳动力的主要雇佣者、资本的主要使用者； •国家承担的另一个重要的角色就是社会的调控 者和监管者。 国家制定法律来保护个体和组织，并通过立 法解决个体与组织之间的冲突，保证员工的安 （END） 全，确保消费者的利益不受侵害。