市场营销观念
市场营销观念
第二章市场营销观念第一节市场营销观念的基本内容任何企业的营销管理都是在特定的指导思想或观念指导下进行的。
确立正确的市场营销观念，对企业经营成败具有决定性意义。
引导案例：美国通用电器公司是最早应用现代营销的一个企业。
在开始树立市场导向的观念时，该公司总经理改变了本公司的经营态度，首先将原来的一个“电扇电毯部”改为“家庭舒适化服务部”。
当时，许多同行很不理解，认为这个名称不伦不类，这种做法莫名其妙，此事一时传为笑谈。
但是公司总经理和该部门经理心里都明白，这不是部门名称的简单改变，而是为了满足消费者对家用电器的需要，使他们的家庭生活更舒适、更方便。
确立这种营销观念之后，这个部门根据消费者的需求大力发展各种家用电器，产品品种迅速增加，除了继续生产经营电扇电毯以外，又陆续推出了各种电灶、电器调湿气、电动吸尘器和各种照明设备等新产品，销售额迅速增加，企业获得了巨额利润。
此时，原来持嘲笑态度的同行们才恍然大悟，争相学习通用电器公司的营销态度，树立市场导向的营销观念。
一、市场营销观念的概念及核心（一）市场营销观念的概念：市场营销观念是指企业进行经营决策、组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。
它是一种观念、一种态度、或一种企业思维方式。
（二）市场营销观念的核心：是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
这些利益既相辅相成，又相互矛盾。
企业必须正确处理三者之间的关系，确定自己的原则和基本取向。
二、市场营销观念的演变与发展近百余年来，市场营销管理的指导思想经历了一个漫长的演变过程。
最初以“生产观念”和“产品观念”为指导思想；继而以“推销观念”为指导思想；二战结束后，又逐渐演变为“市场营销观念”；到20世纪70年代，有些学者又提出了“社会市场营销观念”。
（一）生产观念盛行于19世纪末20世纪初。
该观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品，企业应当组织和利用所有资源，集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。
市场营销理念与市场营销观念
市场营销理念与市场营销观念的区别与联系
区别
市场营销理念强调顾客导向，注重满足客户需求，而市场营销观念则强调市场导向，注重满足市场需求。市场 营销理念更具有现代性，而市场营销观念则更具有传统性。
联系
市场营销理念和市场营销观念都是以市场和客户需求为基础的营销思想，它们都强调关注市场需求和顾客满意 度，并通过满足这些需求和期望来获得利润和实现企业发展。市场营销理念是在市场营销观念的基础上发展而 来的，更加注重顾客服务和关系管理，更加强调品牌建设和消费者行为研究。
• 紧密整合的生态圈： 苹果公司构建了一个 由硬件、软件和服务 组成的生态圈，各部 分紧密结合，为用户 提供全方位的解决方 案
案例二：宜家的市场营销观念
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总结词：提供美观实用 ，价格亲民的家居产品 ，以及优质的购物体验
详细描述
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• 提供美观实用的家居 产品：宜家提供各种 美观实用的家居产品 ，满足不同消费者的 需求。例如，其产品 设计既注重外观，也 注重实用性，使得消 费者能够获得更好的 使用体验。
数据分析和人工智能的应用
通过数据分析和人工智能技术，品牌可以更好地了解消费者的需 求和行为，实现更精准的个性化营销。
情感营销
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情感连接的重要性
情感营销是指通过触动消费者的情感来建立品牌和消费者之间的联系
，情感营销能够提高消费者的品牌忠诚度和购买意愿。
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故事营销和情感共鸣
情感营销通常通过讲述品牌故事、传递品牌价值观和与消费者建立情 感共鸣来实现，这种情感联系能够让消费者对品牌产生更好的认知和 信任。
• 创新的营销策略：星 巴克不断推出创新的 营销策略来吸引消费 者和提高品牌知名度
市场营销观念是指企业从事营销活动的指导思想
市场营销观念是指企业从事营销活动的指导思想.市场营销观念是在一定的历史条件下产生的,并随企业外部环境的变化而变化.因此,在某种意义上说,市场营销学的产生和发展就是新的营销观念产生和发展的过程.根据西方发达国家的市场营销历史,我们可以发现市场营销观念的演进可大致分为五个阶段:生产观念阶段,产品观念阶段,推销观念阶段,市场营销观念阶段和社会市场营销观念阶段.一. 生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一.生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本已扩展市场..二. 产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量多功能和具有某些特色的产品,企业应致力于生产优质产品,并不断加以改进.它产生于市场产品供不应求的"卖方市场"形势下.最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时.此时,企业最容易导致"市场营销近视",既不适当的把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境.三. 推销观念推销观念(或称销售观念)视为许多企业所采用的另一种观念.它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品.推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务.许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念.四. 市场营销观念市场营销观念的形成使企业经营观念上的一次"革命",它是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种崭新的企业经营观念.在20世纪50年代中期,营销观念认为,实现企业营销目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望."发现欲望,并满足它们","生产你能够出售的东西,而不是出售你能够生产的东西","热爱顾客而非产品","尽我们最大的努力,使顾客的每一块钱都能买到十足的价值、质量和满意".概括起来说:顾客需要什么,企业就生产什么.这种观念抛弃了以企业为中心的指导思想,代之而起的是以消费者为中心的指导思想.推销观念注重卖方需要;营销观念则注重买方的需要.推销以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金,而营销则考虑如何通过产品来满足顾客的需要.推销观念采用从内向外的顺序.它从明确的市场出发,以顾客需要为中心,协调所有影响顾客的活动,并通过创造性的顾客满足来获利.可见,市场营销观念的4个支柱是:市场中心,顾客导向,协调营销和利润.推销观念的4个支柱是:企业,产品导向,推销,赢利.从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现.五. 全面营销观念在过去的10年中出现了被称为新的营销和商业实践的力量。
市场营销观念
5.社会营销观念（Societal Marketing Concept）：以社会利益为中心， 兼顾顾客、企业与社会三者之间的利益。
-----------------市场营销观念
1、市场营销观念是指企业进行生产经营活动的基本指导思想。 它是一种观念、态度或思维方式。
实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
企业对利益关注的变化
社会（整体利益）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
●生产观念 ●产品观念
顾客 （欲望满足）
今天
20世纪70 年代
二战前
企业 （利润）
五种不同的营销观念是随着经济环境和社会环境的变化不断发 展的，试分析在今天的市场上五种营销观念是否可能同时存在？
➢各职能部门及全体员工 ➢各营销要素
（三）关系营销 关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察 企业的市场营销活动。其核心是维持和促进企业与顾客及其他交易伙伴 的关系。
关系营销的本质特征： 信息沟通的双向性 战略过程的协同性 营销活动的互利性 信息反馈的及时性
影响者
供销者
企业 员工
表现：皮尔斯堡面粉公司“本公司旨在制造面粉”-----------“本公司旨在销售面粉”
美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代，一直被公认为是美国 最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通 过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。1958年之 前，公司销售额始终呈上升趋势。但此后其销售额和市场占有率开始下降。 造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期的许多消费者对 名贵手表已经不感兴趣，而趋于购买那些经济、方便、新颖的手表；而且， 许多制造商迎合消费者需要，已经开始生产低档产品，并通过廉价商店、超 级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了爱尔琴钟表公司的大部分市场 份额。爱尔琴钟表公司竟没有注意到市场形势的变化，依然迷恋于生产精美 的传统样式手表，仍旧借助传统渠道销售，认为自己的产品质量好，顾客必 然会找上门。结果，致使企业经营遭受重大挫折。
认识市场营销正确的市场营销观念
认识市场营销正确的市场营销观念市场营销是企业在市场上推广和销售产品或服务的过程。
它涉及到各种策略和技巧，以便吸引并保留客户，实现销售和盈利目标。
正确的市场营销观念是成功营销的基石，它能够帮助企业更好地了解市场需求、顾客行为和竞争环境，以制定有效的市场营销策略。
以下是一些关于正确的市场营销观念的要点。
首先，了解目标市场是至关重要的。
企业应该明确自己的目标市场是谁，并针对这个市场制定相应的营销策略。
了解目标市场的特征、需求和偏好，可以帮助企业更好地满足顾客的需求，提供更具吸引力的产品或服务。
其次，顾客至上是一个重要的市场营销观念。
企业应该将顾客的满意度放在首位，通过提供高质量的产品和优质的服务来获得顾客的忠诚和口碑推广。
了解顾客需求和期望，并与他们建立良好的关系，可以帮助企业更好地满足顾客的需求，提高销售额。
第三，市场定位也是一个重要的市场营销观念。
企业应该明确自己在目标市场中的定位，找到自己的差异化优势，并以此来吸引并保留顾客。
通过市场定位，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出，并更好地满足顾客的需求，实现长期的竞争优势。
第四，市场细分是一个有效的市场营销策略。
将市场划分成不同的细分市场，可以帮助企业更好地了解顾客的需求和行为，并为这些细分市场制定个性化的营销策略。
通过市场细分，企业可以更有效地满足不同群体的需求，提高市场份额和盈利能力。
最后，创新是一个不可或缺的市场营销观念。
企业应该不断寻找新的机会和方式，以满足市场的需求和顾客的期望。
通过创新，企业可以在竞争激烈的市场中保持竞争优势，并不断提高产品或服务的价值和吸引力。
正确的市场营销观念能够帮助企业更好地了解市场需求和顾客行为，并制定有效的市场营销策略。
通过了解目标市场、顾客至上、市场定位、市场细分和创新等观念，企业可以更好地满足顾客的需求，提高销售额和盈利能力，并在竞争激烈的市场中取得成功。
市场营销基本概念和观念
要点二
客户关系管理的实施
通过建立客户数据库、制定客户沟通计划、分析客户行 为等手段实现。
05
营销沟通与广告策略
营销沟通的技巧与方法
01
02
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清晰简洁
在营销沟通过程中，要使 用简洁、清晰的语言和表 达方式，确保信息能够被 准确地传达和理解。
适应受众
。
适应不同市场环境
不同国家和地区的市场环境不 同，企业需要灵活应对不同市 场的需求和变化，制定适应市
场的营销策略。
感谢您的观看
THANKS
确定调研目的
明确市场调研的目标和研究问题，为后续的调研 计划制定提供方向。
收集二手资料
通过查阅文献、搜索互联网等方式收集与调研目 的相关的二手资料。
设计调查问卷
根据调研目的和二手资料，设计调查问卷，确定问 题的内容和提问方式。
实施调查
选择合适的调查对象，进行问卷调查，并确保调查对象 对调查结果的保密性。
创意和内容的重要性
在数字化营销中，创意和内容更加重要。通过有趣、有价值的内容 ，吸引客户并建立品牌形象。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个性化营销的策略与方法
客户细分
通过数据分析和市场调查，将 客户分成不同的细分市场，根 据不同需求和行为制定个性化
的营销策略。
一对一营销
通过一对一的沟通，深入了解客 户需求，提供定制化的产品和服 务，提高客户满意度和忠诚度。
技巧
产品定价的技巧包括成本加成、市场定价、竞争定价等多种方法。其中，成本加 成是指在成本基础上加上合理的利润；市场定价是根据市场需求和竞争对手的定 价来制定价格；竞争定价是根据竞争对手的价格来制定价格。
简述五种营销观念
简述五种营销观念
营销观念是指在市场营销过程中，企业所采取的一种基本思想或核心理念。
最常见的五种营销观念包括：
1. 产品导向观念：该观念强调产品的品质和特性，企业应该致力于不断改进产品的品质和创新，通过产品的独特之处来吸引消费者，并满足他们的需求。
2. 销售导向观念：该观念认为企业的主要任务是销售产品，重点在于通过不断推销和销售技巧来增加销量。
企业应该集中精力在销售过程中，通过推广和宣传来吸引顾客，并实现销售目标。
3. 市场导向观念：该观念认为企业应该以市场为导向，通过了解消费者的需求和市场的变化来确定产品和服务的方向。
企业应该不断关注市场，及时调整和改进产品和营销策略，以满足消费者的需求。
4. 社会导向观念：该观念认为企业经营应该同时考虑到社会责任和经济效益。
企业应该为社会做出贡献，关注社会问题，通过营销活动改善社会环境和生活质量。
5. 经营综合观念：该观念认为企业应该综合考虑产品、销售、市场和社会等多个因素，形成一个全方位、系统化的营销策略。
企业应该在市场竞争中找到自己的定位和优势，通过综合的营销手段来实现长期的经营成功。
第一章 第二节市场营销观念
观念
产品 观念 推销 观念
市场营
销观念社会营销观念生产观 念• 生产观念是卖方市场条件下, 以生产为中心的经营观念。 • 这种观念认为：消费者欢迎 那些买得到而且买得起的产 品；企业生产什么就卖什么； 只要生产出来了，就不愁没 有销路。企业经营管理的重 点是提高效率，增加产量， 降低成本，在销售方面用不 着花费精力。
4、“皇帝女儿不愁嫁”经营指导思想是（ ） A.产品观念 B.生产观念 C.推销观念 D.市场营销观念
5、市场营销观念的经营指导思想是（ ） A.生产什么就买什么 C.能卖什么就生产什么 B.生产什么就推销什么 D.酒香不怕巷子深
6、企业向社会提供产品或服务，不仅要满足消费者的眼前欲望 和需要，而且要符合消费者和社会的最长期利益，求得（ ）
[分析]
1、生产商奉行何种营销观念？
2、非常坚固的办公柜为何销路不理想？
[案例二]
某企业在它的企业简介中写到，本企业秉承“为 顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益” 的经营宗旨，继续发扬能够“敬业、诚信、团队、创 新”的企业精神，以‘研制最好的产品，提供最好的 服务，创建最好的品牌“三个最好作为竞争策略，不 断得进行经营变革和管理创新，增强企业的整体素质， 力争用10年左右时间，实现我们创建世界级中国企业 的宏伟目标。
3、市场营销的中心是为了达成交易
4、市场营销的目的是为了满足消费者的现实或潜在的需要 5、“酒香不怕巷子深”是产品观念的典型体现 6、市场营销观念是指导销售行为的最古老的观念之一 7、社会营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么？
8、社会营销观念是一种以消费者为中心的观念
推销观念
• 推销观念是在卖方市 场向买方市场过渡时 期产生的一种以推销 为中心的经营观念。 • 这种观念认为：顾客 一般不主动购买非必 需的产品，但企业如 果采取适当的促销措 施，顾客可能会购买 这些产品。
第一讲市场营销观念
• 推销观念（ Selling Concept ）
时间：20世纪30至40年代末 主要观点：消费者通常有购买迟钝或抗拒购买的表 现，仅有优质的产品和低廉的价格并不一定会自 发的吸引消费者，如果听其自然，消费者不会购 买本企业太多的产品。因此，企业必须大力开展 推销和促销活动，刺激消费者作出更的购买。 典型口号：美皮尔斯堡面粉公司：“本公司旨在推 销面粉”“我卖什么就设法让人们买什么” 适用条件：1929年始经济危机，产品过剩，销售困 难，“卖方市场”向“买方市场”过渡，此时， 生产能力已增长到使大多数市场成为买方市场。
• 面对90年代环境变化，企业要逐渐淡化4PS，突出4CS： • （1）消费者（ Consumer ）
不要卖你所能制造的产品，而是卖那些顾客想购买的产品， 真正重视消费者。强调企业应在了解顾客需要尤其是不 同消费者的个性需求方面下功夫。 • （2）成本（ Cost ） 暂不考虑定价策略，而去了解消费者为满足其需要与欲求 会付出的成本。 • （3）方便（ Convenience ） 暂不考虑渠道策略，而思考如何给消费者方便购得商品。 营销工作要了解不同类型消费者的购买方式、偏好，调 整原有的销售渠道，为顾客提供实实在在的便利。 • （4）沟通（ Communication ） 暂不考虑怎样促销，而考虑怎样沟通。彻底摈弃那种“教 师爷” 式的、强加于他人的促销行径。
• 社 会 市 场 营 销 观 念 （ Societal
Marketing
Concept） 产生的背景：20世纪70年代针对企业生产中存在的 问题，以及西方国家出现的能源短缺、通货膨胀、 失业增加、环境污染、消费者保护运动的兴起等 现实，一些学者提出了一些新的观念来修正和代 替单纯的市场营销观念，如：“人类观念”、 “理智消费观念”、“生态主宰观念”“绿色营 销”“关系营销”等，菲利普· 科特勒则认为， 可代之以社会市场营销观念，这一提法现已为多 数人所接受。 主要观点：企业开展生产、经营、服务时，不仅要 满足消费者的需要和欲望，符合本企业的利益，
市场营销理念与市场营销观念
02 市场营销理念
定义与特点
定义
市场营销理念是指企业在进行市场营销活动时所遵循的指导 思想，是企业对市场、消费者、产品、竞争等方面的基本观 点和态度。
特点
市场营销理念具有系统性、动态性、竞争性、创新性等特点 ，它要求企业从整体和长远的角度出发，关注市场动态和竞 争态势，不断创新和改进，以满足消费者的需求和期望。
提升品牌形象和企业信誉
正确的市场营销理念能够提升企业的品牌形象和企业信誉，增强消费 者对企业的信任和忠诚度。
创造消费者价值
市场营销理念的核心是以消费者需求为中心，通过提供满足消费者需 求的产品和服务，创造消费者价值，从而实现企业的营销目标。
03 市场营销观念
定义与特点
定义
市场营销观念是一种以消费者需求为 中心的经营理念，企业通过满足消费 者需求来实现经营目标。
推销观念
以销售为中心，以推销和促销为主要手段 ，以提高销售额为主要目标。
营销理念的重要性
提高市场竞争力
正确的市场营销理念能够帮助企业更好地了解市场需求和竞争态势， 从而制定出有效的市场策略，提高企业的市场竞争力。
促进企业可持续发展
市场营销理念关注消费者的长期需求和利益，有助于企业建立长期稳 定的客户关系，促进企业的可持续发展。
04 市场营销理念与市场营销 观念的比较
相同点比较
目的
两者都是为了实现企业目标，满足市 场需求，促进产品销售和增加利润。
关注点
两者都关注客户需求和市场变化，强 调以客户为中心，注重市场调研和数 据分析。
竞争策略
两者都强调竞争意识和差异化战略， 通过创新和差异化来获得竞争优势。
营销组合
两者都注重营销组合的运用，包括产 品、价格、渠道、促销等方面，以实 现整体营销效果的最大化。
市场营销观念的特点
市场营销观念的特点
市场营销观念是指企业或组织在进行经营活动时，注重以顾客为中心，以满足顾客需求为目标，以提高市场占有率和盈利能力为目的的一种经营理念。
市场营销观念的特点如下：
1. 以顾客为中心：市场营销观念注重以顾客为中心，强调企业应该对顾客的需求、要求和购买行为进行深入研究和分析，以满足顾客的需求，提高顾客的满意度，从而实现企业的长期发展。
2. 以差异化为导向：市场营销观念强调企业应该通过差异化的产品、服务和营销策略，来满足不同顾客群体的需求，以提高企业的市场占有率和盈利能力。
3. 以品牌为核心：市场营销观念认为品牌是企业的核心竞争力，企业应该注重品牌建设，提高品牌知名度和美誉度，以增强企业的市场竞争力。
4. 强调营销组合：市场营销观念强调企业应该将产品、价格、渠道和促销等要素进行组合，以制定出更具竞争力的营销策略，提高企业的市场份额和盈利能力。
5. 以长期利益为导向：市场营销观念认为企业应该注重长期利益，而非短期利益，通过满足顾客的需求，提高顾客的忠诚度，从而实现企业的长期稳健发展。
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现代市场营销观念与传统营销观念的区别
现代市场营销观念与传统观念的区别
什么是市场营销观念
市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。
它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。
营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的特点
①以消费者需求为中心，实行目标市场营销。
②运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求
③树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。
④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
现代市场营销观念与传统观念的区别
1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；
2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表，比较了新旧观念的差别
推销观念：采用的是由内向外的顺序。
它从工厂出发，以公司现存产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润。
市场营销观念：采用的是从外向内的顺序。
它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获取利润。
名词解释市场营销观念
名词解释市场营销观念
市场营销观念是指企业在市场环境中，通过市场调研、产品定位、销售策略等手段，全面了解消费者需求，以满足消费者需求为核心，实现企业和消费者之间的双赢。
市场营销观念的核心是“以客户为中心”，即企业应该把客户的需求和满意度放在首位，通过不断提高产
品质量和服务水平，赢得消费者的信任和忠诚度。
同时，市场营销观念还强调市场的竞争性和变化性，企业需要不断创新和适应市场变化，以保持竞争优势。
市场营销观念已经成为现代企业发展的重要理念，是企业实现可持续发展的基础。
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5大市场营销观念
企业的市场营销活动可以在不同的指导思想下进行，即不同的营销观念决定着企业从事营销活动。
一般认为：生产观念、销售观念、市场观念、社会市场营销观念，是具有代表性的不同的企业营销观念。
我们从中可以看到市场营销观念产生和发展大体经历的几个阶段：1.生产观念生产观念产生于19世纪末20世纪初。
由于社会生产力水平还比较低，商品供不应求，市场经济呈卖方市场状态。
正是这种市场状态，导致了生产观念的流行。
表现为企业生产什么产品，市场上就销售什么产品。
在这种营销观念指导下，企业的经营重点是努力提高生产效率，增加产量，降低成本，生产出让消费者买得到和买得起的产品。
因此，生产观念也称为“生产中心论”。
亨利-福特：平民汽车之父生产观念是指导企业营销活动最古老的观念。
20世纪初，汽车在美国属于高消费的产品，亨利•福特制造出了T型车，使得汽车成为了大众消费得起的商品，因此被评为平民汽车之父。
他为了千方百计地增加T型车的生产，采取流水线的作业方式，以扩大市场占有，至于消费者对汽车款式、颜色等主观偏好，他全然不顾，车的颜色一律是黑色。
甚至，亨利福特说：“不论顾客需要什么样类型的车，我们只提供黑色T型车”。
这就形成了企业只关心生产而不关心市场的营销观念。
我国卷烟市场在80年代初期也曾出现过不尊重消费者偏好，对产品强行搭配出售的情况，也是一种只顾卖产品，不顾消费者需求的生产观念。
只适合于需求远远大于供给的情况，企业只需要加速生产保证供给，增加产量，降低成本，就能吸引顾客来购买。
在生产观念指导下的企业关心如何改进产品，提供生产效率，降低成本，企业就可能获得成功。
但不适合于供大于求的情况。
2.推销观念二次大战后，资本主义工业化大发展，社会产品日益增多，市场上许多商品开始供过于求。
企业为了在竞争中立于不败之地，纷纷重视推销工作，如：组建推销组织，培训推销人员，研究推销术，大力进行广告宣传等，以诱导消费者购买产品。
这种营销观念是“我们会做什么，就努力去推销什么”。
五种市场营销观念
五种市场营销观念从目前的状况来看，企业的竞争对手，不单是国内，而且也来自于国际，市场营销涉及到整个市场过程。
如何凭借资金雄厚、技术领先、设备精良、信息灵通、组织严密、管理先进、人才至萃等方面的优势，生产出高质量的产品，提供全方位的优质服务，以及运用行之有效的营销战略与策略以及灵活多样的营销手段与方法，不断地开拓国际市场，井能在错综复杂、变化多端的国际市场中占领有利的地位，是市场营销的主要课题。
五种经营观念1、无差异市场营销观念：它的观念表现企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单位一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。
在无差吕市场营销中环境对此影响不大。
优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。
如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。
虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。
2、差异市场营销经营观念：它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买路率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。
但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。
简述市场营销观念的发展阶段
简述市场营销观念的发展阶段
市场营销观念的发展经历了以下几个阶段：
1. 生产观念：以生产为中心，生产什么就销售什么。
以企业为中心，企业生产什么就销售什么。
2. 产品观念：以产定销，质量决定销量。
强调产品质量，忽视市场需求。
3. 推销观念：以销售为中心，不重视产品质量和市场需求，主要依靠推销手段把产品销售出去。
4. 市场营销观念：以市场需求为中心，重视产品质量和市场需求，强调销售的营销手段和售后服务。
5. 社会营销观念：以社会长远利益为中心，强调企业的社会责任和义务，关注社会的整体利益和可持续发展。
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市场营销专业市场营销观念
推销观念注重卖方需要；市场营销观念则注重买方需要。
推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足顾客的需要。
市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念是作为挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。
市场营销观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。
其核心原则直到50年代中期才基本定型，当时社会生产力迅速发展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同时广大居民个人收入迅速提高，有可能对产品进行选择，企业之间为实现产品的竞争加剧，许多企业开始认识到，必须转变经营观念，才能求得生存和发展。
市场营销观念的出现，使企业经营观念发生了根本性变化，也使市场营销学发生了一次革命。
市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。
市场营销观念的4个支柱是：市场中心，顾客导向，协调的市场营销和利润。
推销观念的4个支柱是：工厂，产品导向，推销、赢利。
从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。
——北大资源学院。