品质异常单模板
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品质异常记录表模板
处理措施
xxx措施1 xxx措施2 xxx措施3 xxx措施4 xxx措施5 xxx措施6 xxx措施7
处理结果 检查人
已解决 已解决 已解决 已解决 未解决 已解决 已解决
备注
品质异常数
7
发生阶段统计 制程 5
成品检验 2
客诉或退货 0
品质异常记录表
序号 品名
型号 规格
订单数 来料数 异常数
1 品名1 规格1 100
100
8
2 品名2 规格2 150
150
3
3 品名3 规格3 200
200
2
4 品名4 规格4 300
300
3
5 品名5 规格5 120
120
2
6 品名67 规格7 180
180
3
异常情况描述
xxxxx情况1 xxxxx情况2 xxxxx情况3 xxxxx情况4 xxxxx情况5 xxxxx情况6 xxxxx情况7
发生 阶段
制程 成品检验
制程 制程 制程 制程 成品检验
异常属性 责任人
物料 人为 工艺 设计 制程 结构 设备 环境 其他
√
稻壳1
√
稻壳2
√
稻壳3
√
稻壳4
√
稻壳5
√
稻壳6
√
稻壳7
品质异常处理单(样板)
必填； 料号 必填； 检验日期
必填；
必填；
检验标准﹑不良现象或不良项目﹑缺陷等级 ﹑验证结果；不良率;签名 会 签 处 理 意 见
最终判定：
出货风险，缺陷等级，是否NG；验证结 果，责任方确认，供应商异常履历；此 标准变更与否；潜在失效风险；模具问题； 组装焊板﹑插拔等验证项目必要性；确认修
工程 各 部 门 意 见
完成时间 责任者
责 临时对策： 任 单 位 原因分析： 填 写 长期对策： 栏 开 确认记录： 单 效果确 单 认及追 位 踪 确 认
判定 三批后确认效果，由品质部 确认 确认：若最终判定为我司挑选货特采，则挑选所产生费用由供应商承担，若引起客诉所造成之损失仍由供应商承担。 2.接到异常后请于3个工作日内回复，如未按时回复将以每份100元扣款，请知悉。 表单编号：
打勾必填；
XX市XXX电子有限公司
流水号必填；
gashycheng
品 质 异 常 处 理 单
异常类型：□进料 □制程 开 责任单位 必填； 单 必填； 批量 单 不良现象描述： 位 填 写 栏 部门 品质 □最终
品名规格 生产/交货日期
□出货
□客诉
□其它__________ 必填；
编号：
抽检数量 必填； 不良数量
综合所有部门信息，经MRB组织或 总经理授权，最后签署；
制造
工时，产能效率以及人力成本， 组装，重工确认；作业困难 客人沟通结果，客户名称；客诉 履历，客诉风险
客服
生管 欠料，交期，来料厂商，延期可 能性，特采申请等 采购 责任单位改善措施 责任单位填写，可以是厂商， 也可以是本厂单位，责任单 位是厂商的，可以由品质部 与厂商沟通再填写
质量异常处理单-
质量异常处理单
年月日№：
接收部门
接收人
发出部门
发出人
发生环节
□ 研发 □试生产 □采购 □来料检验 □生产过程 □终检 □市场投诉 □其它：
异常类别
□生产信息 □物料 □设备 □人员 □生产工艺 □制度流程 □现场管理 □其它
异常问题描述
请在月日时分前处理此事件，并以此表答复，谢谢！
检查人（发现人）：部门负责人：
责任界定
QA质监员：质量部负责人：
原因分析、责任人、纠正预防Fra bibliotek施填表人：责任部门负责人：
最终处理意见
QA质监员：质量部负责人：
注：1、“异常问题描述栏”必须注明发生时间、地点、品规、批号、异常现象和严重程度。
2、本表一式三联，全部项目填写完成后，由发出部门、责任部门、质量部各留一份。
年月日№：
接收部门
接收人
发出部门
发出人
发生环节
□ 研发 □试生产 □采购 □来料检验 □生产过程 □终检 □市场投诉 □其它：
异常类别
□生产信息 □物料 □设备 □人员 □生产工艺 □制度流程 □现场管理 □其它
异常问题描述
请在月日时分前处理此事件，并以此表答复，谢谢！
检查人（发现人）：部门负责人：
责任界定
QA质监员：质量部负责人：
原因分析、责任人、纠正预防Fra bibliotek施填表人：责任部门负责人：
最终处理意见
QA质监员：质量部负责人：
注：1、“异常问题描述栏”必须注明发生时间、地点、品规、批号、异常现象和严重程度。
2、本表一式三联，全部项目填写完成后，由发出部门、责任部门、质量部各留一份。
产品物料品质异常联络及处理单
签名： 年 月日 时
最终裁决
筛选使用 返工 报废 退货 特采 与客户沟通确认，可接受其他：
责任 部门 原因 分析 与 纠正 措施
1.原因分析： 2.纠正措施：
签名： 年 月日 时
签名：
措施计划完成日期： 年 月日 时
效果 确认
1.品质异常处理追踪：已报废 已返工，复检合格 已退货 其他： 2.纠正措施执行状况：已执行ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ可接收 未措施执行，需发出纠正预防单进行整改。
判定人： 签名：
年 月日 时
品质部 处理意见
筛选使用
返工
报废 退货
其他：
签名： 年 月日 时
生产部 处理意见
签名： 年 月日 时
异常 处理
技术研发部 处理意见
销售部 影响产品整体功能，不可接收 处理意见 其他：
签名： 年 月日 时
与客户沟通确认，可接收 签名： 年 月日 时
采购部 退货 处理意见 其他：
承办：
审核：
产品物料品质异常联络及处理单
单位： 物料 编号 订单 编号
异常 内容
进料 生产过程 出货
物料
型号
名称
规格
客户
计划检
名称
验数量
异常描述：是否重复发生 是 否
材质 实际检 验数量
签名：
编号： 开单 日期 不合格 品数量
核定：
年 月日 时
责任 归属 初步 判定
生产部 品质部 技术研发部 采购部 其他：
责任部门 判定意见
品质不良异常报告单
编号：
制程不良品 厂商抱怨受检数突发性普通核准
审核
承办
成品不良品 评价品抽样数再发性一般纳入不良品 退回品不良数潜在性重大
异常情形如上，请予查明见复。
（请于 年 月 日前提出）
收文：发文：
部
发
(3)原 因分 析
(4)暂定及永久对策
核准审核承办
流出原因：
批次号订单号
发现时间审 核核 准 承 办
发现地点部
(2)应 急处 置
制造原因：
对策要求对策回复形式：
□ 本《报告书》；□ 品安表； 五步分析报告
公司
(5)对策处置效果追踪
临时对策：
永久对策：
以上所询异常，经查明原因及对策如上(1)异 常描 述
附加说明
品名
件号
品质不良/异常报告单
类别
发生
状况
异常
性质
一式一联 : 填表
核准
责任单
品保部
（请采购、开发等相关部门知悉，请提出意见）。
品质异常单
）
短期矫正措施：
□ 选别
□
返修 选别/返修
□其它
日期 选别（返修）者
良品数
不良数
耗时
不良品处理方式 巡检确认及日期
其它： 改善对策（预防措施） 责任者 日期预计完成日期确认者 效果 日期
如有召开MRB会议，请填写编号
异常现象需在一周内处理完毕如有＂长期对策＂可按实际完成日期结案。
责任单位：（处理意见及签名）
品保单位：(处理意见及签名） 处理意见 核准人员：(处理意见及签名） 流程：判异常→填写并贴不合格/待确认标签和品质异常处理单→责任单位对不良品处理（选别，再发 防止）→巡检确认此批产品，合格则入库，不合格则重返第一步→工程师确认并填写→责任单位主管确 认→核准→品保回收和保存此表半年。 注：所有特采均需通过MRB会议。 表单编号： 保存单位：品保
流
转
单
日期：
成型人员：
成型人员：
品保：
加工：
单
日期：
加工：
单
日期：
加工：
单
日期：
加工：
单
日期：
加工：
三和力（淮安）精密科技有限公司 品质异常处理单 品名： 异常现象描述： 异常数量： (责任者： 发现者： 机台号： 班别： 发现工序：
围堵行动及异常处理方式：（需查到异常的源头）
原因分析（分析者
：
流
机种： 成型数量： 自拆数量： 备注： 检验： 品保：
转
单
日期： 机种： 成型数量： 自拆数量： 备注： 加工： 检验：
流
转
单
日期：
成型人员：
成型人员：
品保：
加工：
流
机种： 成型数量： 自拆数量： 备注： 检验： 品保：
品质异常改善报告单
品质异常改善报告单报告人：XXX报告日期：XXXX年X月X日一、背景和目的近期，我司生产线上出现了一些品质异常情况，其中包括产品缺陷率上升、不合格品批次增多等问题。
为了保证产品质量，提高客户满意度，特制定此品质异常改善报告单，旨在分析异常原因，并制定改善措施，确保生产线正常运转。
二、异常现象分析1.产品缺陷率上升：根据统计数据，XXX产品近期的缺陷率呈上升趋势，主要表现为外观不良、功能不齐全等问题。
这些缺陷导致了客户的不满和退货率的增加，严重影响了公司的声誉和利润。
2.不合格品批次增多：生产过程中的不合格品批次也有所增加，表现为生产线上出现了一些机械故障、材料不合格等问题。
不合格品的增加不仅增加了生产成本，还增加了产品调整和更换的工作量。
三、原因分析1.人为因素：部分员工执行操作不规范，导致了生产过程中的一些问题。
例如，操作人员没有按照标准程序进行操作，没有严格执行质量检查流程等。
2.设备问题：生产线上的一些设备存在老化、损坏等问题，导致了一些机械故障和质量问题的发生。
设备的维修保养不到位也是问题的原因之一3.材料问题：供应商提供的部分材料不符合质量标准，无法满足生产要求。
这些材料进入生产线后，导致了产品的不合格。
四、改善措施1.强化员工培训：加强对操作人员的培训，提高他们的操作标准和质量意识。
确保每个员工能够正确执行工艺流程和质量检查程序。
2.设备维修保养：对生产线上的设备进行定期维修和保养，确保设备的正常运行。
针对老化和损坏的设备，及时更换或进行必要的维修。
3.加强供应商管理：加强对供应商的质量管理，建立供应商评价体系，并定期对供应商进行检查和审核。
淘汰不符合要求的供应商，寻找更加可靠的材料供应商。
4.强化质量控制：加强生产线上的质量控制环节，如对每个工序的质量进行严格把关，对不合格品进行分类和处理，避免不合格品流入下一工序。
五、改善效果评估根据上述改善措施的实施情况，我们对品质异常情况进行跟踪和评估。
品质异常单(表单)
gashycheng
品质异常联络单
异常类型：□进料 ■制程 □最终 □出货 □客诉 □其它__________ 编号：
责任单 开位
订单号
料号
抽检数量
不良数 量
不良率
单 批量
进料日期
检验日期
单 不良现象描述：来料00029099吊卡使用错误。应使用周期代码为C2650612的吊卡，实际使用的是周期 位 代码为2650610的吊卡。 填
2.接到异常后请于3个工作日内回复，如未按时回复将以每份50元扣款，请知悉。
表单编号：4C-QA008-A
写
栏
部门 资材
会签处理意见
最终判定：（副总或总 经理）
采购
各 部 工程 门 意 见
生产
业务
品质
责 临时对策： 任 单 位 原因分析： 填 写 栏 长期对策：
责任单位改善措施
完成时间 责任者
开单 效果确 确认记录： 单位 认及追
判定 □可结案
确认 踪
□无效退回责任单位再
确认：
核准：
改善Biblioteka 备注：1.若最终判定为我司挑选货特采，则挑选所产生费用由供应商承担，若引起客诉所造成之损失仍由供应商承担。
品质异常联络单
异常类型：□进料 ■制程 □最终 □出货 □客诉 □其它__________ 编号：
责任单 开位
订单号
料号
抽检数量
不良数 量
不良率
单 批量
进料日期
检验日期
单 不良现象描述：来料00029099吊卡使用错误。应使用周期代码为C2650612的吊卡，实际使用的是周期 位 代码为2650610的吊卡。 填
2.接到异常后请于3个工作日内回复，如未按时回复将以每份50元扣款，请知悉。
表单编号：4C-QA008-A
写
栏
部门 资材
会签处理意见
最终判定：（副总或总 经理）
采购
各 部 工程 门 意 见
生产
业务
品质
责 临时对策： 任 单 位 原因分析： 填 写 栏 长期对策：
责任单位改善措施
完成时间 责任者
开单 效果确 确认记录： 单位 认及追
判定 □可结案
确认 踪
□无效退回责任单位再
确认：
核准：
改善Biblioteka 备注：1.若最终判定为我司挑选货特采，则挑选所产生费用由供应商承担，若引起客诉所造成之损失仍由供应商承担。
品质异常记录表-模板
100%
3
4
5
QA2015051903
2015.5.19
启动电流不良；电 极脚断；
200
15
6
QA2015051904
2015.5.19
磁滞不良；行程不 良；
496
20
3PCS有尘（上弹片
7
QA2015052005
2015.5.20
、上盖、螺纹）； 1pc电极脚有胶；
200
15
1pc电极脚断；
8
QA2015052006
2015.5.20
磁滞不良；行程不 良；
212
20
9
QA2015052107
2015.5.21
上弹片臂断不良现 象
194
10
10
QA2015052108 2015.5.21
电极脚断
178
15
11
QA2015052209 2015.5.22
磁滞不良
492
3
12
QA2015052210ຫໍສະໝຸດ 2015.5.22序号 1
品质异常记录表
品质异常单编号 发生日期 异常问题描述 产品数量 检验数量 不良数
QA201504200001 2015.4.20
磁滞不良
2000pcs 24pcs
7pcs
不良率 29.17%
提出者
接收者
接收日 期
回复日期 是否结案
备注
2
QA201504210002 2015.4.21 产品表面粘附粉尘 2000pcs 200pcs 200pcs
0 20
21
QA2015060501 2015.6.5 启动电流不良
品质异常联络单[空白模板]
![品质异常联络单[空白模板]](https://img.taocdn.com/s3/m/414462d5580216fc710afdb0.png)
品质异常联络单
异常发生场所： □进料 □制程
厂商名称
机种
AQL
Cr Ma Mi
允许标准 异常内容：
□出货 □返修品 品名 批量 抽样数 不良数 不良率
□其它
材质/规格 HSF 要求 工艺/颜色 进料日期 检验日期
部门 1.品质部 2.工程部 3.计划部 4.采购部 5.生产部 6.品质部最 高主管裁决 异常原因分 析：
改善预防对 策：
改善效果确 认：
备注（针对 外□厂1来.供料应部商
收□到品2.质特异殊常情 况下由我司挑
审核： 相关部门会签 处理意见
确认:
检查员： 签名责任单位填写确认：责任人：
确认： 确认：
责任人： 责任人：
表单管理编号：XX-XXX-XX
记录保存期限：一年
异常发生场所： □进料 □制程
厂商名称
机种
AQL
Cr Ma Mi
允许标准 异常内容：
□出货 □返修品 品名 批量 抽样数 不良数 不良率
□其它
材质/规格 HSF 要求 工艺/颜色 进料日期 检验日期
部门 1.品质部 2.工程部 3.计划部 4.采购部 5.生产部 6.品质部最 高主管裁决 异常原因分 析：
改善预防对 策：
改善效果确 认：
备注（针对 外□厂1来.供料应部商
收□到品2.质特异殊常情 况下由我司挑
审核： 相关部门会签 处理意见
确认:
检查员： 签名责任单位填写确认：责任人：
确认： 确认：
责任人： 责任人：
表单管理编号：XX-XXX-XX
记录保存期限：一年
品质异常报告单
最近生产时间： 确认： 核准：
分析人： 审核：
立即围堵对策：
1.在制处理：□继续生产；□边生产边挑选；□停线；□其它；
2.已制半成品、成品处理： □挑选/重工；□让步接收；□暂停使用；□报废；
备注/说明：
技术： 生产： 品质： 其它：
责任单位
永久对策及预防措施
责__________;□否；□另案处理；
XX有限公司
品质异常报告单
客户名称
项目名称
机种型号
发生日期
发生工序
投入数量
异常数量
异常比例
异常现象描述（标准要求、开单依据/现状描述/关联物料信息）：
生产确认： 技术确认：品质确认： 其它确认：
原因分析（可附附件详细描述）：（最终主要责任单位： ）
□设计；□可靠性；□制程；□作业；□来料；□其它；
描述：
分析人： 审核：
立即围堵对策：
1.在制处理：□继续生产；□边生产边挑选；□停线；□其它；
2.已制半成品、成品处理： □挑选/重工；□让步接收；□暂停使用；□报废；
备注/说明：
技术： 生产： 品质： 其它：
责任单位
永久对策及预防措施
责__________;□否；□另案处理；
XX有限公司
品质异常报告单
客户名称
项目名称
机种型号
发生日期
发生工序
投入数量
异常数量
异常比例
异常现象描述（标准要求、开单依据/现状描述/关联物料信息）：
生产确认： 技术确认：品质确认： 其它确认：
原因分析（可附附件详细描述）：（最终主要责任单位： ）
□设计；□可靠性；□制程；□作业；□来料；□其它；
描述：
品质异常记录单
品质异常记录单记录编号:
类别:□试产□量产
异常环节:□进货检□制1□制2□制3□制4
产品型号
生产日期
计划数量
发生场所
不良数
发生时间
异常具体内容:
车间主任确认:确认时间:
异常影响程度:□严重品质异常□一般品质异常
原因分析
参与人员签字
不良来源
□设计不良□材料不良□制程缺失□设备故障□
异常处置
暂时对策:
谁
何时
永久对策:
谁
何时
库存处置:
谁
何时
责任单位签字
品பைடு நூலகம்异常是否得以控制,措施执行落实情况跟进确认情况:
短期验证：中期验证：长期验证：
类别:□试产□量产
异常环节:□进货检□制1□制2□制3□制4
产品型号
生产日期
计划数量
发生场所
不良数
发生时间
异常具体内容:
车间主任确认:确认时间:
异常影响程度:□严重品质异常□一般品质异常
原因分析
参与人员签字
不良来源
□设计不良□材料不良□制程缺失□设备故障□
异常处置
暂时对策:
谁
何时
永久对策:
谁
何时
库存处置:
谁
何时
责任单位签字
品பைடு நூலகம்异常是否得以控制,措施执行落实情况跟进确认情况:
短期验证：中期验证：长期验证：
简单实用-品质异常单
签名：
3、临时决策
签名：
4、预防措施
签名：
五Hale Waihona Puke 效果确认□改善措施合格准予结案□改善措施无效果继续改善跟踪签名：
结果判定：□特采放行□我司有偿筛选（30元/小时）□供应商返工□退货□其他：
产生费用：□工时：小时□运输费用：元□罚款：元□其他：
审核：批准：编号：XXX- PZ-03版本：A / X
XXXX电子有限公司
品质异常单
物料名称
提出单位
日期
规格型号
协助单位：□内部□供应商□其他
异常站点
□来料□制程中□库存□客户投诉□其他：
订单号
料号
订单数量
生产数量
不良数量
一、异常描述
签名：
异常问题点：□材料问题□工艺问题□设计问题□其他：
发生频率：□初次发生□重复发生□多次发生
二、纠正改善□供应商填写回复
3、临时决策
签名：
4、预防措施
签名：
五Hale Waihona Puke 效果确认□改善措施合格准予结案□改善措施无效果继续改善跟踪签名：
结果判定：□特采放行□我司有偿筛选（30元/小时）□供应商返工□退货□其他：
产生费用：□工时：小时□运输费用：元□罚款：元□其他：
审核：批准：编号：XXX- PZ-03版本：A / X
XXXX电子有限公司
品质异常单
物料名称
提出单位
日期
规格型号
协助单位：□内部□供应商□其他
异常站点
□来料□制程中□库存□客户投诉□其他：
订单号
料号
订单数量
生产数量
不良数量
一、异常描述
签名：
异常问题点：□材料问题□工艺问题□设计问题□其他：
发生频率：□初次发生□重复发生□多次发生
二、纠正改善□供应商填写回复